Что делать, если истек сертификат электронной подписи на Госуслугах? - коротко
Если сертификат электронной подписи на Госуслугах истек, его нужно обновить через личный кабинет или обратиться в удостоверяющий центр. Без действующего сертификата подписание документов будет недоступно.
Что делать, если истек сертификат электронной подписи на Госуслугах? - развернуто
Если срок действия сертификата электронной подписи (ЭП) на Госуслугах истек, необходимо оформить новый. Без действующего сертификата вы не сможете подписывать документы или совершать юридически значимые действия через портал.
Первым делом проверьте точную дату окончания срока действия сертификата. Это можно сделать в личном кабинете на Госуслугах в разделе, посвященном электронной подписи. Если срок действительно истек, потребуется перевыпуск.
Для получения нового сертификата обратитесь в аккредитованный удостоверяющий центр (УЦ). Список таких центров доступен на сайте Минцифры России. Вам понадобятся:
- паспорт;
- СНИЛС;
- действующий номер телефона и email, привязанные к учетной записи на Госуслугах.
После оформления нового сертификата его необходимо установить на компьютер или носитель (например, токен или флеш-карту). Затем войдите в личный кабинет на Госуслугах и обновите данные в разделе электронной подписи.
Если вы используете квалифицированную ЭП, проверьте, поддерживает ли ваш сертификат функцию автоматического обновления. Некоторые удостоверяющие центры предоставляют такую возможность, что упрощает процесс продления.
В случае возникновения технических сложностей обратитесь в поддержку Госуслуг или удостоверяющего центра. Важно не затягивать с перевыпуском, так как без действующей подписи доступ к некоторым услугам будет ограничен.