Что делать дальше, если материнский сертификат пришел на госуслуги? - коротко
Сначала зайдите в личный кабинет на Госуслугах, откройте раздел «Электронные подписи» и загрузите полученный сертификат. После загрузки подтвердите действие и дождитесь уведомления о завершении регистрации.
Что делать дальше, если материнский сертификат пришел на госуслуги? - развернуто
Получив материнский сертификат через портал Госуслуги, следует последовательно выполнить несколько ключевых шагов, чтобы документ был правильно оформлен и использован.
Во‑первых, зайдите в личный кабинет на Госуслугах и откройте раздел «Мои сертификаты». Там будет отображаться полученный сертификат, его номер, дата выдачи и срок действия. Убедитесь, что все данные совпадают с тем, что указано в сопроводительных документах. При обнаружении ошибок сразу же сообщите в службу поддержки портала – исправление происходит в течение одного‑двух рабочих дней.
Во‑вторых, скачайте сертификат в электронном виде. Для этого нажмите кнопку «Скачать» и сохраните файл в надёжное место на компьютере или в облачном хранилище. Рекомендуется создать отдельную папку, где будут храниться все документы, связанные с материнским капиталом, и регулярно делать резервные копии.
Третий шаг – распечатать оригинал сертификата. Печатный вариант понадобится при обращении в отделение банка, где будет открываться счёт для получения средств, а также при подаче заявления в органы опеки и попечительства (если речь идёт о получении пособий по уходу за ребёнком). При печати используйте чёрно‑белый принтер высокого качества, чтобы все реквизиты были чётко видны.
Далее необходимо подготовить пакет документов, который обычно включает:
- Электронный и распечатанный варианты сертификата;
- Паспорт заявителя (и, если требуется, паспорта сопутствующих лиц);
- Свидетельство о рождении ребёнка;
- Согласие супруга/супруги (если средства планируется использовать совместно);
- Справку о доходах (в случае необходимости подтверждения права на получение дополнительных выплат).
Собрав пакет, направляйтесь в ближайшее отделение банка, где открывается специальный счёт для материнского капитала. Сотрудники проверят ваш пакет, внесут сертификат в систему и откроют счёт. После этого вам будет предоставлен реквизит счёта, куда можно будет перевести средства.
Если планируется направить сертификат в органы социального обслуживания (например, для получения детского пособия), отправьте подготовленные документы в соответствующее отделение через личный кабинет на Госуслугах – там предусмотрена функция «Отправить документ». После загрузки система автоматически уведомит о получении и проверке документов.
Не забудьте регулярно проверять статус сертификата в личном кабинете. При изменении статуса (например, «Ожидает подтверждения», «Одобрен», «Использован») система отправит уведомление на ваш привязанный номер телефона и электронную почту. Это позволит своевременно реагировать на любые запросы и избежать задержек в получении средств.
Если возникнут вопросы или потребуется уточнение процедуры, обратитесь к онлайн‑чатам поддержки на портале, позвоните в call‑центр Госуслуг или посетите центр обслуживания граждан. Специалисты предоставят разъяснения и помогут решить любые проблемы, связанные с сертификатом.
Следуя этим шагам, вы обеспечите корректное оформление и оперативное использование материнского сертификата, полученного через Госуслуги.