Чем отличаются госуслуги от mos.ru? - коротко
Госуслуги — единая федеральная платформа, где доступны услуги от всех органов власти России; Mos.ru — региональный портал, объединяющий сервисы только для жителей Москвы. Таким образом, первый охватывает всю страну, а второй — только столичный регион.
Чем отличаются госуслуги от mos.ru? - развернуто
Госуслуги — это единый федеральный портал, объединяющий более пятисот онлайн‑сервисов, которые предоставляются от имени государственных органов России. Он ориентирован на всю страну: любой гражданин, любой регион, любой населённый пункт может зарегистрироваться, получить доступ к документам, оплатить налоги, оформить паспорт, оформить пенсию, подать заявление в суд и так далее. Регистрация происходит через единый личный кабинет, привязывается к СНИЛС и верифицируется через Госуслуги‑Кассу, а все операции фиксируются в единой базе данных, к которой имеют доступ все соответствующие ведомства.
Mos.ru — это официальный цифровой ресурс столицы, где собраны услуги, относящиеся исключительно к Москве. Здесь можно оформить жильё в муниципальном фонде, записаться на приём к врачу в поликлинику района, оплатить парковку, оформить разрешение на строительство в пределах города, получить справку о прописке в Москве, заказать билеты в культурные учреждения и выполнить множество других задач, которые регулируются только мэрией и её подведомственными структурами. Для доступа к сервисам требуется аккаунт в системе «Единый портал Москвы», который привязывается к номеру телефона или электронной почте и часто использует отдельный механизм двухфакторной аутентификации.
Основные различия:
- Географический охват. Госуслуги работают по всей России, mos.ru обслуживает лишь жителей и организации, находящиеся в границах Москвы.
- Перечень услуг. На федеральном портале собраны общегосударственные сервисы (паспорт, налог, пенсионные выплаты, суд, миграция). На mos.ru сосредоточены муниципальные услуги (домашнее хозяйство, транспорт, культура, коммунальные платежи, местные лицензии).
- Управляющие органы. Госуслуги управляются Министерством цифрового развития РФ, а mos.ru — Департаментом цифровой трансформации города Москвы.
- Техническая инфраструктура. Несмотря на совместимость с Единым порталом, у каждого сервиса свои базы данных, свои API и свои правила обработки персональных данных. В результате пользователь может видеть разные сроки обработки заявок, разные форматы документов и разные способы подтверждения личности.
- Регистрация и вход. На Госуслугах пользователь сразу получает доступ к федеральным сервисам после подтверждения СНИЛС, в то время как на mos.ru требуется отдельный аккаунт, привязанный к телефонному номеру, и иногда дополнительная авторизация через «Госуслуги» для синхронизации данных.
- Поддержка и обратная связь. На федеральном портале работает единый колл‑центр и чат‑бот, отвечающий за все типы запросов. Mos.ru имеет собственный сервис поддержки, который специализируется на вопросах, связанных с жизнью в столице, и часто предлагает более быстрые ответы по муниципальным темам.
Таким образом, хотя оба портала предоставляют возможность получения государственных услуг в онлайн‑режиме, они различаются по масштабу, набору функций, управлению и техническим деталям. Пользователь, находящийся в Москве, часто пользуется одновременно обоими ресурсами: федеральные сервисы — через Госуслуги, а городские — через mos.ru. Это обеспечивает полное покрытие всех нужд без дублирования функций.