Подготовка к подаче заявления на развод через Госуслуги
Необходимые документы и информация
Паспортные данные
Паспортные сведения - обязательный блок при подаче заявления о разводе в электронном кабинете Госуслуг. В заявке требуется указать серию и номер паспорта, дату его выдачи, наименование органа, выдавшего документ, а также адрес регистрации, указанный в паспорте. Эти данные заполняются в соответствующие поля формы без пробелов и лишних символов, чтобы система приняла запись без ошибок.
Для подтверждения подлинности информации необходимо загрузить скан или фото первой страницы паспорта в формате JPEG или PDF, размером не более 5 МБ. Файл должен быть четким, без обрезки границ, чтобы все сведения были читаемы. После загрузки система проверяет совпадение введённых данных с содержимым изображения; при расхождении появляется сообщение об ошибке, требующее исправления.
Перечень обязательных паспортных полей:
- Серия и номер
- Дата выдачи
- Наименование органа, выдавшего документ
- Адрес регистрации (по паспорту)
Точная и полная информация ускоряет процесс рассмотрения заявления, избавляя от повторных запросов и задержек.
Свидетельство о браке
Свидетельство о браке - ключевой документ, который требуется при подаче онлайн‑заявления о разводе через сервис Госуслуги. В электронной форме заявка автоматически привязывается к данным, указанным в документе, что ускоряет проверку статуса брака и позволяет системе быстро сформировать акт о расторжении.
Для корректного заполнения заявления необходимо:
- указать серию и номер свидетельства;
- ввести дату регистрации брака;
- указать орган, выдавший документ (обычно ЗАГС);
- загрузить скан или фото оригинала в формате PDF, JPG или PNG (размер файла не более 5 МБ).
Отсутствие любого из указанных пунктов приводит к отклонению заявки и требует повторного ввода. Поэтому перед началом процедуры следует убедиться, что все данные совпадают с информацией, указанной в свидетельстве, а загруженный файл читаем и соответствует требованиям сервиса.
Свидетельства о рождении детей (при наличии)
При оформлении развода через электронный сервис Госуслуги необходимо приложить свидетельства о рождении всех общих детей, если они есть. Каждый документ должен быть загружен в виде скан‑копии или фотографии, соответствующей требованиям: формат PDF или JPEG, разрешение не менее 300 dpi, читаемый текст.
Свидетельство подтверждает факт рождения и позволяет системе автоматически определить количество несовершеннолетних, что влияет на расчёт алиментов и порядок проживания детей после развода. При отсутствии детей раздел с документами можно пропустить, но система потребует подтверждения отсутствия таковых, например, пустой файл с пометкой «нет детей».
Для каждого ребёнка требуется отдельный файл. При загрузке нескольких файлов удобно использовать нумерованный список в личном кабинете:
- Сканировать оригинал свидетельства.
- Проверить, что все данные (ФИО ребёнка, дата рождения, данные родителей) видны.
- Сохранить файл под именем «Свидетельство_ФИО_Ребёнка.pdf».
- Загрузить файл в соответствующее поле формы.
После загрузки система проверяет формат и целостность данных. При обнаружении ошибок портал выдаёт сообщение о необходимости исправления, и процесс подачи заявления приостанавливается до устранения недостатков.
Подготовив корректные документы заранее, можно завершить онлайн‑подачу без дополнительных запросов от государственных органов.
Соглашение о детях (при наличии)
Соглашение о детях - неотъемлемый документ, который требуется приложить к заявлению о разводе, оформляемому через портал Госуслуги. Оно фиксирует порядок общения, воспитания и финансовой поддержки ребёнка, исключая последующие споры.
В соглашении необходимо указать:
- ФИО ребёнка(ов) и их даты рождения.
- Место постоянного проживания ребёнка.
- Права и обязанности каждого из родителей: порядок посещения, сроки и продолжительность встреч.
- Размер алиментов, форму их выплаты (банковский перевод, наличные) и периодичность.
- Распределение расходов, связанных с образованием, медициной и досугом.
- Порядок внесения изменений в соглашение (согласие обеих сторон, нотариальное заверение).
При заполнении онлайн‑заявки документ прикладывается в разделе «Приложения». Требования к файлу: формат PDF, размер не более 5 МБ, чёткая сканированная копия подпечатанного соглашения обеих сторон. После загрузки система проверит наличие подписей и соответствие шаблону; при отклонении будет указана причина, и документ следует исправить.
Для ускорения процесса рекомендуется:
- Подготовить соглашение заранее, используя типовой образец, доступный на официальном сайте.
- Убедиться, что подписи поставлены в присутствии нотариуса, если этого требует региональная политика.
- Проверить корректность реквизитов банковского счёта получателя алиментов.
Соблюдение этих пунктов гарантирует безошибочную загрузку соглашения и ускорит рассмотрение заявления о разводе в электронном виде.
Соглашение о разделе имущества (при наличии)
Соглашение о разделе имущества оформляется в случае, когда супруги договорились о распределении совместного имущества. Документ подписывается обеими сторонами, указывается перечень имущества, его стоимость и порядок передачи.
При подаче заявления о разводе через электронный сервис необходимо загрузить файл соглашения в формате PDF, DOCX или JPG. В личном кабинете выбирается пункт «Приложить документы», после чего загружается файл и подтверждается его соответствие требованиям.
Требования к содержанию соглашения:
- Полные данные супругов: ФИО, паспортные данные, ИНН;
- Перечень имущества с указанием адреса, регистрационных номеров (напр., автомобиль, квартира);
- Оценочная стоимость каждого объекта;
- Порядок передачи (например, «передача квартиры супруге А в течение 30 дней»);
- Подписи обеих сторон и дата подписания.
После загрузки система проверяет наличие подписи и корректность формата. При отсутствии ошибок заявление отправляется на рассмотрение суда. Если суд одобрит соглашение, распределение имущества будет зафиксировано в судебном решении, что упрощает последующее оформление прав собственности.
Рекомендация: подготовить соглашение заранее, используя шаблон, доступный в личном кабинете, чтобы избежать повторных загрузок и ускорить процесс рассмотрения заявления.
Условия для развода через Госуслуги
Взаимное согласие супругов
Взаимное согласие супругов - основной критерий, позволяющий оформить развод без судебного разбирательства. При наличии согласия обе стороны могут подать заявление в электронный сервис государственных услуг, что ускоряет процесс и исключает необходимость личного присутствия в органах ЗАГСа.
Для подачи онлайн‑заявления необходимо, чтобы оба партнёра подтвердили своё согласие в системе. Подтверждение происходит через личный кабинет: каждый из супругов вводит данные, ставит электронную подпись и загружает требуемые документы. После завершения процедуры система автоматически фиксирует согласие обеих сторон.
Этапы подачи заявления:
- Регистрация и вход в личный кабинет на портале государственных услуг.
- Выбор услуги «Развод» и указание статуса «взаимное согласие».
- Заполнение обязательных полей: ФИО, ИНН, паспортные данные, сведения о браке и детях (если есть).
- Прикрепление сканов документов: свидетельство о браке, договор о разделе имущества (при необходимости), согласие детей старше 14 лет.
- Оформление электронной подписи каждым из супругов и отправка заявления.
Требования к документам:
- Скан паспорта обеих сторон.
- Скан свидетельства о браке.
- Согласие несовершеннолетних детей, если их интересы затрагиваются.
- При наличии совместного имущества - договор о его разделе, подписанный обеими сторонами.
После отправки заявления система проверяет полноту данных, формирует акт о расторжении брака и направляет его в ЗАГС. Официальный документ становится доступным для скачивания через личный кабинет, а копии могут быть распечатаны для дальнейшего использования. Весь процесс завершается в течение нескольких дней, что делает онлайн‑развод удобным и быстрым решением при взаимном согласии супругов.
Отсутствие общих несовершеннолетних детей
Отсутствие общих несовершеннолетних детей упрощает онлайн‑подачу заявления о разводе. В личном кабинете Госуслуг в разделе «Сведения о детях» выбирается вариант «Нет общих детей». После этого система не требует загрузки свидетельств о рождении, согласий органов опеки или планов по воспитанию.
Отсутствие детей влияет только на перечень документов. При отсутствии несовершеннолетних требуется:
- Паспорт и ИНН обеих сторон;
- Свидетельство о браке;
- Согласие супруги/супруга (если не подаёт совместное заявление);
- Справка об отсутствии общих несовершеннолетних детей (выдаётся в МФЦ или онлайн‑проверка в системе).
Без детей нет необходимости указывать места жительства детей, оформлять соглашения о порядке общения и предоставлять сведения о доходах, связанных с их содержанием. Проверка данных проходит быстрее, поскольку исключены дополнительные проверки со стороны органов опеки.
После заполнения всех обязательных полей и подтверждения отсутствия общих несовершеннолетних детей заявка отправляется в автоматический режим обработки. Система генерирует заявление, которое подписывается электронной подписью и отправляется в ЗАГС без дополнительных запросов. Процесс завершается в течение стандартного срока рассмотрения.
Наличие общих несовершеннолетних детей и мировое соглашение
Наличие общих несовершеннолетних детей требует указания в заявке сведений о месте их жительства, порядке общения и размере алиментов. В разделе «Дети» указывается ФИО, дата рождения и текущий адрес каждого ребёнка. При отсутствии согласия супругов по вопросам опеки в системе появляется возможность добавить запрос в суд.
Мировое соглашение, охватывающее разделы опеки, содержания и алиментов, должно быть оформлено в письменной форме и загружено в виде скан‑копии. В поле «Соглашение» прикрепляется документ, после чего система проверяет наличие подписи обеих сторон. При отсутствии подписи одной из сторон заявление отклоняется автоматически.
Для корректного оформления онлайн‑заявления выполните последовательность действий:
- Авторизуйтесь на портале государственных услуг.
- Выберите услугу «Развод» и откройте форму подачи заявления.
- Заполните обязательные поля о супруге, месте регистрации брака и дате развода.
- Перейдите в раздел «Дети», внесите данные о каждом несовершеннолетнем.
- В разделе «Соглашение» загрузите скан‑копию мирового соглашения, убедившись, что обе подписи видны.
- Укажите порядок общения с детьми и размер алиментов, если они предусмотрены соглашением.
- Отправьте заявку на рассмотрение.
После отправки система формирует электронный запрос в суд. При условии полного и корректного заполнения всех пунктов суд принимает решение без дополнительного слушания, а решение о разводе и порядке опеки оформляется автоматически.
Пошаговая инструкция по заполнению заявления
Авторизация на портале Госуслуги
Авторизация на портале Госуслуги - первый обязательный этап для подачи онлайн‑заявления о разводе.
Для входа необходимо наличие персонального кабинета, созданного через подтверждённый телефон или электронную почту. При первом входе система требует указать ФИО, ИНН (при наличии) и загрузить скан паспорта. После ввода данных формируется пароль, который следует изменить на уникальный, состоящий минимум из восьми символов, включая буквы разных регистров и цифры.
Для повышения защищённости включается двухфакторная аутентификация (2FA). При каждой попытке входа в аккаунт на привязанный номер телефона отправляется одноразовый код, который вводится в соответствующее поле.
Если пользователь уже имеет подтверждённый аккаунт, процесс выглядит так:
- открыть сайт gosuslugi.ru;
- нажать кнопку «Войти»;
- ввести логин (телефон или e‑mail) и пароль;
- получить SMS‑код и ввести его;
- при успешной проверке система открывает личный кабинет.
В случае ошибки ввода пароля система предлагает восстановление через «Забыли пароль?». Пользователь указывает привязанный телефон, получает ссылку для сброса пароля и задаёт новый пароль, отвечающий требованиям сложности.
При первом входе возможны дополнительные проверки: подтверждение личности через видеовстречу или загрузка скана документа, подтверждающего гражданство. Эти меры позволяют гарантировать, что только законный владелец аккаунта имеет доступ к сервису.
После успешной авторизации пользователь получает доступ к разделу «Семейные отношения», где формируется и отправляется заявление о разводе. Все действия фиксируются в журнале активности, что упрощает контроль за процессом и позволяет быстро обнаружить подозрительные попытки доступа.
Выбор услуги «Расторжение брака»
Для начала работы необходимо авторизоваться в личном кабинете портала государственных услуг. После входа откройте раздел «Сервисы» и в строке поиска введите «расторжение брака». Система отобразит пункт «Расторжение брака», который следует выбрать.
При выборе услуги обратите внимание на следующие детали:
- Категория: «Семейные услуги».
- Требуемый пакет документов: паспорт, свидетельство о браке, ИНН (если есть) и, при необходимости, согласие супруга.
- Возможность подачи совместного или одностороннего заявления: выбирается соответствующая опция в форме.
После подтверждения выбора система предложит заполнить электронную форму. Введите данные сторон, укажите дату и место заключения брака, а также причину развода. При необходимости прикрепите сканы требуемых документов.
Завершите процесс, нажав кнопку «Отправить». Портал сформирует заявление, присвоит ему номер и отправит уведомление о дальнейших действиях. При получении ответа из судейского реестра можно скачать готовый документ и распечатать его для подачи в суд.
Заполнение основных сведений о супругах
Паспортные данные заявителя
Для подачи онлайн‑заявления о разводе через сервис Госуслуги необходимо корректно указать паспортные сведения заявителя. Ошибки в этом разделе приводят к отклонению заявки и дополнительным запросам.
В заявке требуются следующие параметры:
- Серия и номер паспорта (четыре цифры серии, шесть цифр номера);
- Дата выдачи в формате ДД.ММ.ГГГГ;
- Наименование органа, выдавшего документ (полное название отделения МВД);
- Код подразделения (КПП), указанный в документе;
- Адрес регистрации, указанный в паспорте (улица, дом, квартира, населённый пункт, регион).
Каждое поле следует заполнять без пробелов и лишних символов. При вводе серии и номера используйте только цифры, без тире и пробелов. Дата выдачи должна соответствовать формату, установленному в системе, иначе система откажет в приёме.
Если у заявителя есть несколько паспортов (например, заграничный), необходимо указать только внутренний документ, используемый для идентификации в России. При изменении данных (смена фамилии, переоформление) следует загрузить скан нового паспорта и обновить сведения в личном кабинете перед отправкой заявления.
Контрольные действия после ввода:
- Проверьте соответствие серии‑номера в графе «Паспортные данные» скану, загруженному в системе.
- Убедитесь, что дата выдачи совпадает с датой в документе.
- Сравните написание названия органа выдачи с официальным наименованием, указанным в паспорте.
Точность указания паспортных данных гарантирует беспрепятственное прохождение процедуры развода в онлайн‑режиме.
Паспортные данные второго супруга
При оформлении онлайн‑заявления о разводе через сервис Госуслуги необходимо корректно указать паспортные сведения второго супруга. Ошибки в этих данных приводят к отклонению заявки и задержке процесса.
В форму следует ввести:
- Серия и номер паспорта (четыре цифры серии, шесть цифр номера);
- Дату выдачи в формате ДД.ММ.ГГГГ;
- Наименование органа, выдавшего документ (полное название подразделения МВД);
- ИНН, если он указан в паспорте (необязательно, но допускается);
- Адрес регистрации, указанный в документе (полный, включая индекс, район и город).
Каждое поле должно быть заполнено без пробелов между цифрами и без лишних символов. При вводе даты используйте только цифры и точки. На странице загрузки приложите скан или фото паспорта в формате PDF, JPG или PNG, размером не более 5 МБ. Файл должен быть четким, все данные читаемы.
Проверка введённой информации происходит автоматически: система сопоставит серию‑номер с базой ФМС, проверит соответствие даты выдачи и названия органа. При несовпадении система выдаст сообщение об ошибке, требующее исправления.
После подтверждения корректности всех полей заявление можно отправить. Дальнейшее рассмотрение начнётся только после успешного прохождения проверки паспортных данных второго супруга.
Ввод информации о браке
Дата заключения брака
Дата заключения брака - обязательное поле в онлайн‑форме развода. В системе требуется указать точный день, месяц и год, потому что эта информация используется для проверки периода совместного проживания и расчёта возможных алиментных обязательств.
При заполнении заявления пользователь вводит дату в формате ДД.ММ.ГГГГ. Поле принимает только цифры, разделённые точками; любые отклонения от формата вызывают ошибку валидации.
Для подтверждения даты в личном кабинете необходимо загрузить один из следующих документов:
- свидетельство о браке в электронном виде;
- скан или фото оригинального свидетельства;
- выписка из реестра браков, полученная через МФЦ.
После загрузки система автоматически сверяет указанные данные с документом. При совпадении заявка проходит дальше. При несоответствии требуется исправить дату вручную или загрузить корректный документ.
Если дата указана неверно, процесс завершается с уведомлением о необходимости исправления. Пользователь может исправить поле в любой момент до окончательной отправки заявления.
Точная дата брака влияет также на порядок раздела совместно нажитого имущества: чем короче срок брака, тем меньше обязательств по компенсации. Поэтому вводить данные следует без задержек и ошибок.
Место регистрации брака
Место регистрации брака определяет юрисдикцию, в которой будет рассматриваться развод. Эта информация указывается в заявлении, подаваемом через портал государственных услуг, и без неё процесс может быть отклонён.
Для указания места регистрации необходимо иметь оригинал или копию свидетельства о браке. В документе указаны название органа регистрации (ЗАГС) и город или район, где был заключён брак. Если свидетельство недоступно, сведения можно запросить в том же ЗАГСе по заявлению.
При заполнении онлайн‑формы следует:
- открыть раздел «Развод»;
- в поле «Место регистрации брака» ввести название ЗАГСа полностью, как указано в свидетельстве;
- при необходимости уточнить регион и муниципалитет;
- прикрепить скан или фотографию свидетельства в качестве подтверждения.
Точность введённых данных проверяется автоматически системой. Ошибки в названии органа или в адресе приводят к запросу исправления и задерживают рассмотрение заявления. Поэтому необходимо сверять вводимые сведения с официальным документом сразу после начала заполнения.
Сведения о свидетельстве о браке
Для подачи заявления о разводе через Госуслуги требуется точная информация из свидетельства о браке.
В документе указываются:
- ФИО супругов, указанные в паспорте;
- Дата и место регистрации брака;
- Номер записи в реестре ЗАГСа;
- Сведения о наличии детей, если они указаны в свидетельстве.
Эти данные заполняются в соответствующих полях онлайн‑формы. Ошибки в написании ФИО или номера записи приводят к отклонению заявки, поэтому проверяйте каждую строку перед отправкой.
Скан копии свидетельства должен соответствовать требованиям портала:
- Формат файла - PDF, JPG или PNG;
- Размер не более 5 МБ;
- Четкость изображения, все страницы полностью видны.
Если оригинал находится в архиве, запросите электронную копию через сервис «Электронный реестр записей о браке». Полученный документ загрузите в раздел «Прикрепить документы».
После загрузки система проверит соответствие полей заявлению. При совпадении всех реквизитов заявление переходит в очередь на рассмотрение, и дальнейшие действия выполняются автоматически.
Указание оснований для расторжения брака
Взаимное согласие
Взаимное согласие супругов - обязательный элемент онлайн‑развода. Оба партнёра должны подтвердить согласие на расторжение брака в едином документе, загружаемом в личный кабинет госуслуг.
Для оформления согласия требуется:
- совместный запрос о разводе, сформированный в системе;
- копии паспортов обоих супругов;
- свидетельство о браке в электронном виде;
- при наличии несовершеннолетних - согласие детей старше 14 лет или решение суда о полномочиях одного из родителей.
После загрузки всех файлов система автоматически проверяет их соответствие требованиям. При положительном результате заявление переходит в стадию рассмотрения, и решение о разводе выдается в течение установленного срока.
Согласие должно быть подписано электронно каждой стороной. Подпись подтверждает, что оба лица осведомлены о последствиях развода и согласны с условиями раздела имущества и опеки, если они указаны в заявке. После завершения процесса документ о расторжении брака доступен для скачивания в личном кабинете.
Решение суда (при наличии)
При наличии судебного решения его необходимо загрузить в личный кабинет сервиса для подачи заявления о разводе онлайн. Файл должен быть в формате PDF, размер не превышать 5 МБ, содержание - полностью читаемый текст решения без водяных знаков и рекламных элементов.
Для корректного прикрепления документа выполните следующие действия:
- Откройте раздел «Мои обращения» и выберите пункт «Развод».
- Нажмите кнопку «Прикрепить файл», укажите путь к сохранённому решению суда.
- Проверьте, что в списке загруженных файлов отображается название документа и статус «Принято».
- Сохраните изменения и перейдите к отправке заявления.
После загрузки система автоматически проверит наличие обязательных реквизитов (номер дела, дата вынесения, подписи судьи). При обнаружении несоответствия будет выдано сообщение об ошибке, требующее исправления. При успешной проверке заявление считается полностью оформленным и готово к рассмотрению.
Прикрепление необходимых документов
Скан-копии документов
Для подачи заявления о разводе через сервис Госуслуги необходимо загрузить скан‑копии определённых бумаг. Файлы должны соответствовать техническим требованиям: формат PDF или JPEG, размер не более 5 МБ, разрешение не ниже 300 dpi, читаемый текст без искажений.
Требуемые документы:
- Свидетельство о браке (скан первой страницы);
- Паспорт обеих сторон (страницы с личными данными);
- Согласие второго супруга (если подаёт только один заявитель);
- Справка о доходах (при необходимости раздела имущества);
- Согласие детей (если они участвуют в деле).
Каждый файл загружается в отдельный пункт формы. После загрузки система проверяет наличие подписи, четкость изображений и соответствие размеров. При обнаружении несоответствия система выдаёт сообщение об ошибке, требующее исправления.
После успешной загрузки всех сканов заявка переходит в статус «на рассмотрении». Дальнейшее взаимодействие происходит через личный кабинет: можно отслеживать статус, отвечать на запросы и получать уведомления о решении суда.
Формат файлов
Для подачи заявления о разводе через сервис Госуслуги необходимо загрузить подтверждающие документы в поддерживаемых форматах.
Поддерживаемые типы файлов:
- PDF (версии 1.4 и выше);
- DOC, DOCX;
- JPG, JPEG;
- PNG;
- TIFF;
- ZIP (с архивом, содержащим файлы указанных форматов).
Максимальный размер одного файла - 10 МБ, общий объём всех вложений - 30 МБ.
Документы следует сканировать в разрешении не менее 300 dpi, чтобы обеспечить читаемость текста и чёткость изображений. При использовании формата PDF рекомендуется сохранять файл без пароля и без защиты от копирования, иначе система отклонит загрузку.
Соблюдая указанные требования, заявка проходит автоматическую проверку и быстрее попадает в очередь обработки.
Оплата государственной пошлины
Способы оплаты
Оформление развода через Госуслуги требует оплаты государственной пошлины. Платёж можно произвести непосредственно в личном кабинете, используя один из доступных способов.
- Банковская карта (Visa, MasterCard, MIR). Платёж списывается мгновенно после ввода реквизитов.
- Электронный кошелёк (Яндекс.Деньги, Qiwi, WebMoney). После выбора кошелька система перенаправит на страницу провайдера.
- Онлайн‑банкинг (Сбербанк Онлайн, Тинькофф, Альфа‑Клик). Перевод осуществляется без выхода из портала, подтверждение через СМС.
- Мобильный платёж (Apple Pay, Google Pay). Требуется привязать карту к мобильному сервису и подтвердить транзакцию отпечатком пальца или Face ID.
- QR‑код. Сканирование кода в приложении банка инициирует перевод в размере пошлины.
- Банковский перевод по реквизитам. Счёт указан в справке о пошлинных сборах, подтверждение отправки требуется загрузить в личный кабинет.
После успешного списания система автоматически обновит статус заявления, и процесс дальнейшего оформления продолжится без дополнительных действий.
Размер пошлины
Размер государственной пошлины за подачу заявления о разводе в электронном кабинете Госуслуг составляет 2 000 рублей. Платеж обязателен: без него процедура останавливается и заявление отклоняется.
Оплата производится непосредственно в личном кабинете. Доступны следующие способы:
- банковская карта (Visa, Mastercard, МИР);
- электронный кошелёк Яндекс.Деньги, Webmoney, СБЕР Онлайн;
- сервис «Оплата через СБП» (Система быстрых платежей);
- QR‑код, генерируемый в системе, сканируется мобильным приложением банка.
При наличии подтверждённого статуса малообеспеченного гражданина или инвалидности возможно освобождение от уплаты пошлины; для этого требуется загрузить соответствующие документы в тот же раздел заявления.
После успешного перечисления система автоматически фиксирует оплату, формирует квитанцию и переводит заявление в стадию рассмотрения судом. Если платеж не прошёл, система выдаёт сообщение об ошибке и предлагает повторить попытку.
Отправка заявления
Отправка заявления о разводе через сервис «Госуслуги» - заключительный этап онлайн‑процедуры. После заполнения всех полей необходимо убедиться в корректности введённой информации и наличии обязательных приложений.
- Проверьте соответствие данных в форме паспортным сведениям, ИНН и реквизитам супругов.
- Прикрепите сканы документов: свидетельство о браке, справку о доходах (при необходимости), согласие второго супруга или решение суда.
- Установите флажок подтверждения достоверности информации.
- Нажмите кнопку «Отправить». Система сформирует электронный запрос и выдаст номер заявки.
Полученный номер сохраняйте: им будет доступен статус рассмотрения в личном кабинете. При возникновении ошибок система выдаст сообщение, позволяющее скорректировать данные и повторно отправить заявление.
Отслеживание статуса заявления
Личный кабинет на Госуслугах
Личный кабинет - это персональная страница пользователя на портале государственных услуг, где хранится информация о всех поданных заявлениях, включая документы о расторжении брака.
Для работы с кабинетом необходимо выполнить вход через единый идентификатор: ввести логин, пароль и подтвердить личность кодом из СМС или биометрией. После авторизации открывается панель управления с разделами «Мои услуги», «Мои документы» и «История запросов».
Функции кабинета, которые упрощают подачу заявления о разводе:
- выбор услуги «Развод» в каталоге государственных процедур;
- загрузка требуемых сканов (свидетельство о браке, согласие сторон, справка о доходах) в формате PDF или JPG;
- электронная подпись документа в момент отправки;
- автоматическое формирование квитанции с номером заявки;
- отслеживание статуса: «Принято», «На проверке», «Одобрено», «Готово к получению»;
- получение уведомлений о смене статуса через SMS и электронную почту.
Эффективное использование личного кабинета подразумевает своевременное обновление контактных данных, хранение копий загруженных файлов в разделе «Мои документы» и проверку статуса заявки минимум раз в сутки, чтобы избежать задержек.
Закрытый доступ к кабинету гарантирует конфиденциальность персональных данных и обеспечивает быстрый доступ к сервису без посещения государственных учреждений.
Сроки рассмотрения заявления
Срок рассмотрения онлайн‑заявления о разводе фиксирован нормативным сроком - не более 30 дней с момента его подачи. Если в деле имеются спорные вопросы (раздел имущества, определение места жительства детей), срок может быть продлён до 60 дней. При отсутствии спорных пунктов процесс обычно завершается в течение 2-4 недель.
Факторы, влияющие на длительность рассмотрения:
- полнота и корректность предоставленных документов;
- наличие дополнительных запросов от суда;
- загруженность судебного органа в конкретный период.
Статус заявления проверяется в личном кабинете на портале государственных услуг. После завершения проверки суд формирует решение, которое автоматически появляется в личном кабинете и отправляется в виде уведомления на указанную электронную почту.
Если срок превышает установленные 30 дней без официального уведомления о продлении, рекомендуется обратиться в службу поддержки портала или в суд‑исполнительный орган для уточнения причин задержки.
Возможные трудности и их решение
Ошибки при заполнении
Проверка введенных данных
Проверка введённых данных - обязательный этап при оформлении онлайн‑заявления о разводе через портал Госуслуги. Ошибки в этом этапе могут привести к отклонению заявки и необходимости её повторного заполнения.
Сразу после ввода информации система отображает предварительный просмотр всех полей. На этом экране необходимо:
- сверить ФИО обоих супругов с паспортными данными;
- убедиться в правильности даты и места заключения брака;
- проверить указание адресов проживания, совпадающих с документами;
- подтвердить корректность реквизитов детей (ФИО, дата рождения, место учёбы);
- убедиться, что выбранный тип развода (по согласованию или через суд) соответствует реальному статусу согласия сторон.
Если обнаружена неточность, используйте кнопку «Редактировать» рядом с соответствующим полем и внесите исправления. После внесения изменений система автоматически обновит предварительный просмотр.
Перед окончательной отправкой нажмите кнопку «Подтвердить». Появится запрос на ввод кода из СМС или токена электронного ключа - без этого подтверждение не будет завершено. После подтверждения система генерирует электронный документ с указанием всех проверенных данных и отправляет его в регистрирующий орган.
Исправление ошибок
При обнаружении неточностей в онлайн‑заявке о разводе необходимо сразу приступить к их исправлению, иначе процесс будет задержан.
- Откройте личный кабинет на Госуслугах, найдите в разделе «Мои заявления» нужную заявку и нажмите кнопку «Редактировать».
- Введите корректные данные в полях, где допущена ошибка: ФИО, даты, реквизиты документов. Проверьте соответствие формату, указанному в инструкциях.
- Сохраните изменения, после чего система автоматически проверит заполненные сведения. Если проверка пройдёт успешно, появится возможность отправить заявку заново.
- При повторном отклонении получите сообщение с указанием конкретных пунктов, требующих доработки, и повторите процесс исправления.
Если ошибка связана с загрузкой файлов, удалите неверный документ, загрузите правильный файл в требуемом формате (PDF, JPG) и подтвердите загрузку. При необходимости обратитесь в службу поддержки через чат или телефон, указав номер заявки и суть проблемы. После исправления все поля должны быть заполнены без пропусков, иначе система не позволит завершить отправку.
Отказ в регистрации заявления
Причины отказа
При попытке отправить онлайн‑заявление о разводе через портал Госуслуги система может отклонить запрос. Отказ возникает, когда проверка данных выявляет нарушения требований законодательства или технические несоответствия.
- Неполный набор обязательных документов (отсутствие свидетельства о браке, справки о доходах, согласие второго супруги, если требуется).
- Ошибки в персональных данных: несовпадение ФИО, даты рождения, ИНН с данными, зарегистрированными в государственных реестрах.
- Наличие незакрытых судебных дел, связанных с имуществом, алиментами или опекой над детьми.
- Несоответствие формы заявления требованиям: использование неверного шаблона, отсутствие подписи в электронном виде, отсутствие подтверждения личности через ЕСИА.
- Технические сбои: прерывание соединения, неправильный формат загружаемых файлов, превышение допустимого размера.
Во избежание отказа проверьте полноту и точность всех приложений, убедитесь в актуальности сведений в государственных реестрах и завершите процесс подтверждения подписи через ЕСИА перед отправкой. При возникновении ошибки обратитесь к справочному разделу портала или в службу поддержки для уточнения причины отклонения.
Порядок обжалования
Если решение по онлайн‑заявлению о разводе оказалось отрицательным, его можно оспорить в установленном порядке.
Срок подачи апелляции - 30 дней со дня получения решения. Пропуск срока лишает возможности обжалования, поэтому контроль даты обязателен.
Для подачи апелляции необходимо:
- войти в личный кабинет на портале государственных услуг;
- выбрать сервис «Обжалование решения суда»;
- заполнить форму обращения, указав номер судебного акта, дату вынесения и причины несогласия;
- загрузить копии оригиналов решения, заявления о разводе и подтверждающих документов (паспорт, ИНН, справка о доходах, если требуются);
- подтвердить отправку через электронную подпись.
Заявление направляется в суд, вынесший первоначальное решение. При отсутствии возможности электронной подачи документ можно отправить заказным письмом с уведомлением о вручении.
После получения апелляции суд рассматривает материалы, проводит проверку обоснованности доводов и выносит новое решение. Возможные исходы: полное удовлетворение, частичное изменение, отказ.
Если апелляционный суд отклонил обращение, остаётся право подачи кассационной жалобы в вышестоящий суд в течение 6 месяцев с момента получения решения по апелляции. Далее процесс продолжается в соответствии с гражданским процессуальным кодексом.
Необходимость личного посещения ЗАГСа
В каких случаях это требуется
Онлайн‑заявление о разводе через портал Госуслуги необходимо, когда:
- один из супругов находится в другом регионе или стране, и личное присутствие невозможно;
- требуется ускорить процесс оформления, поскольку электронный сервис обеспечивает мгновенную проверку документов;
- одна из сторон желает избежать посещения МФЦ, минимизируя сроки и расходы на транспорт;
- в деле отсутствуют споры о разделе имущества и детях, что позволяет использовать упрощённый порядок подачи;
- судом установлен порядок дистанционного рассмотрения, предусмотренный законодательством;
- стороны уже согласовали все условия разводного процесса и подготовили необходимые справки в электронном виде.
Для всех перечисленных ситуаций электронная подача заявления считается обязательной альтернативой традиционному способу.
Процедура личной явки
Для подачи заявления о разводе через электронный сервис необходимо выполнить процедуру личной явки.
При личном посещении суда следует подготовить следующие документы:
- заявительскую форму, скачанную из личного кабинета;
- паспорт (оригинал и копию);
- свидетельство о браке (копию);
- справку о доходах или иной документ, подтверждающий наличие имущества, если требуется раздел имущества;
- согласие супруга, если заявление подаётся совместно, либо решение суда о разводе, если процесс уже начат.
После получения подтверждения о необходимости явки, следует явиться в отделение суда в указанный день и время. На месте:
- Предъявляете оригиналы и копии перечисленных документов.
- Сотрудник проверяет комплектность и соответствие требованиям.
- Подписываете заявление в присутствии нотариуса или судьи, если требуется подтверждение подписи.
- Получаете расписку о приёме заявления и дату судебного заседания.
Если в процессе проверки обнаружены недочёты, суд может потребовать их устранения и назначить повторную явку. После завершения всех пунктов заявление считается принятым, и дело переходит к рассмотрению.