Подготовка к заполнению заявления
Необходимые документы и информация
Паспорт гражданина РФ
«Паспорт гражданина РФ» - официальный документ, фиксирующий личные данные владельца: ФИО, дата и место рождения, гражданство, пол, серия и номер, дата выдачи, орган, выдавший документ, а также фотографию.
При оформлении онлайн‑заявления на получение заграничного документа в системе Госуслуги сведения из внутреннего паспорта автоматически подставляются в соответствующие поля. Поэтому точность данных и соответствие паспорта требованиям сервиса определяют успешность подачи.
Для корректного использования внутреннего паспорта в заявке необходимо:
- наличие действующего документа (срок действия не истёк);
- отсутствие повреждений, закрывающих важные реквизиты;
- соответствие серии и номера данным, указанным в личном кабинете;
- наличие машинописного кода (при наличии);
- совпадение ФИО с данными в личном кабинете.
Нарушения, которые приводят к отклонению заявки, включают просроченный паспорт, несоответствие серии или номера, отсутствие фотографии, а также повреждения, закрывающие штрих‑коды и подписи.
Контроль указанных пунктов гарантирует безошибочное заполнение онлайн‑формы и ускоряет процесс получения заграничного паспорта.
Сведения о трудовой деятельности за последние 10 лет
Для подачи заявления на получение загранпаспорта через портал Госуслуг требуется предоставить сведения о трудовой деятельности за последние десять лет. Эти данные подтверждают стабильность доходов и позволяют государственным органам оценить правомочность выдачи документа.
В заявлении указываются:
- название организации, в которой работал заявитель;
- должность, занимаемая в каждый период;
- даты начала и окончания работы в каждой организации;
- идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) и СНИЛС, указанные в трудовых книжках.
Каждая запись должна быть оформлена в хронологическом порядке, начиная с самого раннего периода. При наличии нескольких мест работы за указанный срок сведения перечисляются последовательно, без пропусков дат.
Для подтверждения указанных данных необходимо загрузить в личный кабинет копии следующих документов:
- трудовой книжки (сканированные страницы с записью о каждом месте работы);
- справки с места работы, подтверждающие период занятости и должность;
- выписки из личного кабинета налоговой службы, содержащие сведения о начисленных налогах за соответствующий период.
После загрузки документов система автоматически проверит их соответствие требованиям. При отсутствии ошибок заявка переходит в статус «готова к рассмотрению». При обнаружении несоответствий система выдаст сообщение о требуемых исправлениях, после чего заявитель вносит корректировки и повторно отправляет заявление.
Фотография
Фотография для загранпаспорта должна соответствовать установленным нормативам: размер 35 × 45 мм, чёрно‑белый или цветной снимок, лицо полностью видно, без головных уборов, очков с затемнёнными стеклами и аксессуаров. Фон обязателен однотонный, светлый, без теней и посторонних предметов. Разрешённый диапазон яркости и контрастности фиксируется автоматической проверкой загрузки.
При оформлении заявки через портал Госуслуги фотографию добавляют в разделе «Документы». Файл загружается в формате JPEG или PNG, размер не превышает 5 МБ. После загрузки система проверяет соответствие требованиям и выдаёт подтверждение либо сообщение об ошибке.
Типичные ошибки при загрузке фотографии:
- Тёмный или переэкспонированный снимок;
- Неправильные пропорции (не 35 × 45 мм);
- Наличие теней на фоне;
- Наличие очков с отражениями или затемнёнными стеклами;
- Файл превышает допустимый размер.
Старый загранпаспорт (при наличии)
При наличии действующего загранпаспорта его данные обязаны быть внесены в электронную форму. Указываются серия, номер, дата выдачи и орган, выдавший документ. Ошибки в этих полях приводят к отклонению заявки.
Для подтверждения наличия старого паспорта требуется загрузить скан‑копию в формате PDF или JPG. Файл должен быть чётким, без обрезки полей, размером не более 5 МБ. При загрузке система проверяет соответствие указанных в форме данных фактическим сведениям из скана.
После одобрения новой карты старый документ подлежит сдаче в отделение МФЦ или в пункт выдачи нового паспорта. Возможен возврат старого паспорта только в случае отказа от его уничтожения, но только после завершения процедуры выдачи.
Основные действия:
- указать серию и номер «старого загранпаспорта» в соответствующих полях;
- загрузить скан‑копию паспорта в требуемом формате;
- подготовить оригинал для сдачи в пункт выдачи после получения нового документа.
Военный билет (для мужчин призывного возраста)
Во время оформления заграничного паспорта через портал Госуслуги мужчины призывного возраста обязаны приложить военный билет. Этот документ подтверждает статус службы и содержит сведения о воинском учёте, дате рождения, месте службы и категории гражданства.
Военный билет должен быть представлен в виде скан‑копии или фотографии высокого качества. Файл сохраняется в формате PDF, JPG или PNG, размер не превышает 5 МБ. При загрузке система проверяет читаемость данных: номер, ФИО, дату выдачи, подпись и печать.
Для успешного прикрепления документа следует выполнить следующие действия:
- открыть личный кабинет на Госуслуги;
- выбрать раздел «Оформление заграничного паспорта»;
- перейти к пункту «Документы» и нажать кнопку «Добавить файл»;
- загрузить подготовленный скан военного билета;
- подтвердить загрузку и проверить статус проверки.
Если система отклонит файл, требуется повторить сканирование, устранив дефекты изображения, и повторно загрузить документ. После подтверждения всех требований заявление переходит в очередь на рассмотрение.
Процесс заполнения заявления на Госуслугах
Авторизация на портале Госуслуг
Для доступа к сервису оформления заграничного паспорта необходимо выполнить авторизацию на портале Госуслуг.
Первый шаг - ввод личных данных. Требуется указать ИНН, СНИЛС или номер телефона, привязанный к аккаунту, а также пароль от учетной записи.
Второй шаг - подтверждение личности. Система предлагает один из вариантов: смс‑код, код из мобильного приложения «Госуслуги», либо электронную подпись. Выбор зависит от настроек пользователя.
Третий шаг - проверка безопасности. При подозрении на несанкционированный доступ система запрашивает дополнительные сведения, например, ответы на контрольные вопросы или ввод одноразового пароля с аппаратного токена.
После успешного завершения всех этапов пользователь получает доступ к личному кабинету, где можно перейти к заполнению формы заграничного паспорта и загрузке необходимых документов.
- При отсутствии пароля - воспользоваться функцией восстановления через привязанный номер телефона.
- При проблемах с получением кода - проверить корректность указанных контактов и статус мобильного приложения.
- При блокировке аккаунта - обратиться в службу поддержки через онлайн‑чат или телефонный центр.
Выбор услуги «Получение загранпаспорта»
Выбор типа паспорта (нового или старого образца)
При подаче заявки на получение заграничного паспорта через портал Госуслуги необходимо сразу определить требуемый тип документа: «новый образец» или «старый образец». Выбор влияет на срок выдачи, стоимость и возможность использования биометрических данных.
Критерии выбора:
- Возраст заявителя. Для детей до 14 лет допускается только «старый образец», тогда как лица старше этого возраста обычно получают «новый образец».
- Срок действия. «Новый образец» обеспечивает срок до 10 лет, «старый образец» - до 5 лет.
- Требования стран назначения. Некоторые государства принимают только биометрический паспорт «нового образца».
- Стоимость. Стоимость оформления «нового образца» выше, чем у «старого образца».
- Скорость выдачи. Приоритетное обслуживание доступно для «нового образца», что сокращает время получения.
Учитывая перечисленные параметры, выбирайте тип паспорта, соответствующий личным потребностям и требованиям поездки.
Выбор категории заявителя (совершеннолетний, несовершеннолетний)
При оформлении заявления на заграничный паспорт через портал Госуслуги необходимо указать категорию заявителя - «совершеннолетний» или «несовершеннолетний». Выбор категории определяет перечень обязательных документов и порядок подписания заявления.
«Совершеннолетний» - лицо, достигшее 18 лет. Для этой категории требуется:
- Паспорт РФ, действующий на момент подачи;
- Скан или фото паспорта в формате JPEG/PNG;
- Согласие на обработку персональных данных (автоматически формируется в системе);
- При необходимости - справка о наличии задолженностей в ФНС (если указано в личном кабинете).
«Несовершеннолетний» - лицо до 18 лет. Для неё обязательны:
- Паспорт родителя (или законного представителя), подтверждающий право подписи;
- Скан или фото паспорта ребёнка;
- Согласие обоих родителей (если их два), оформленное в электронном виде;
- Справка из школы или детского сада (при предъявлении в качестве подтверждения места жительства);
- Согласие на обработку персональных данных, подписанное представителем.
Выбор категории сразу активирует соответствующий блок формы, исключая необходимость вручную добавлять лишние поля. После указания категории система проверяет загрузку всех требуемых файлов и допускает отправку только при полном комплекте. Таким образом, корректный выбор «совершеннолетний» или «несовершеннолетний» ускоряет процесс подачи и минимизирует риск отклонения заявки.
Заполнение личных данных
ФИО, дата и место рождения
При подаче онлайн‑запроса на заграничный паспорт через портал Госуслуги требуется строгое соответствие вводимых данных официальным документам. Ошибки в полях «ФИО», «Дата рождения» и «Место рождения» приводят к отклонению заявки и продлению срока получения паспорта.
- ФИО - указываются фамилия, имя и отчество в полном виде, без сокращений; порядок: фамилия, имя, отчество; написание должно совпадать с данными в свидетельстве о рождении и паспорте РФ.
- Дата рождения - вводится в формате ДД.MM.ГГГГ; проверяется совпадение с датой, указанной в свидетельстве о рождении; недопустимы пробелы и альтернативные разделители.
- Место рождения - указывается полное название населённого пункта, включая тип (город, село, посёлок) и регион (область, республика); в случае изменения названия в официальных реестрах следует использовать актуальное название, отражённое в документе.
После ввода данных система автоматически сверяет их с базой государственных реестров. При несоответствии появляется сообщение в виде «Ошибка: данные не совпадают с официальными документами». Для исправления необходимо открыть форму, скорректировать ошибку и повторно отправить заявку. Проверка проводится мгновенно, поэтому корректный ввод гарантирует быструю обработку запроса.
Сведения о месте жительства
При заполнении онлайн‑заявки на получение загранпаспорта в личном кабинете необходимо точно указать сведения о месте жительства. Ошибки в адресных данных приводят к задержке обработки заявки, поэтому рекомендуется проверять каждое поле перед отправкой.
- полное адресное место регистрации (регион, район, населённый пункт);
- фактический адрес проживания, если он отличается от места регистрации;
- номер и дата выдачи свидетельства о регистрации (или справки о временной регистрации);
- индекс почтового отделения;
- контактный телефон, указанный в личном кабинете;
- при наличии отдельного жилого помещения - указание корпуса, строения, квартиры.
Все данные вводятся в соответствующие поля формы без пробелов в начале и конце строки. После завершения ввода система автоматически проверяет корректность указанных значений и выводит сообщение об ошибке, если обнаружены несоответствия. При отсутствии ошибок заявка отправляется в отдел выдачи загранпаспортов для дальнейшего рассмотрения.
Внесение информации о трудовой деятельности
Указание периодов работы и должностей
Точный ввод данных о местах работы и занимаемых должностях гарантирует отсутствие запросов на уточнение и ускоряет обработку заявки на заграничный паспорт через портал Госуслуг.
В разделе «Трудовая деятельность» необходимо указать:
- Наименование организации в полном официальном виде.
- ИНН работодателя, если он присутствует в справочнике.
- Юридический адрес организации, совпадающий с данными в ЕГРЮЛ.
- Даты начала и окончания работы в формате ДД.ММ.ГГГГ. При текущем месте работы указывают только дату начала, оставляя поле окончания пустым.
- Наименование должности, прописанное в трудовом договоре, без сокращений и лишних уточнений.
Дата оформления должна соответствовать календарному порядку: начало не может превышать конец, а оба значения должны находиться в пределах реального периода занятости.
Типичные ошибки, приводящие к отклонению заявления:
- Пропуск поля ИНН или ввод неверного кода.
- Указание периода в виде «с 2020 по наст. время» вместо конкретных дат.
- Использование неофициальных названий должностей («менеджер», «специалист» без уточнения отдела).
- Ошибки в написании названия организации, в результате чего система не находит её в базе.
Корректное заполнение всех пунктов исключает необходимость повторных обращений и обеспечивает беспрепятственное прохождение процедуры получения заграничного документа.
Адреса организаций
Для подачи заявления на загранпаспорт через портал Госуслуги необходимо знать точные местонахождения обслуживающих органов.
- Федеральная миграционная служба, отдел выдачи заграничных паспортов, г. Москва, ул. Тверская, 27.
- Региональное отделение Миграционной службы, г. Санкт‑Петербург, просп. Энгельса, 1.
- Многофункциональный центр (МФЦ), г. Новосибирск, ул. Красный Пересвет, 10.
- Пункт при отделе по работе с гражданами, г. Екатеринбург, ул. Малышева, 44.
- Центр обслуживания населения, г. Казань, просп. Пушкина, 2.
Указанные адреса указаны в официальных справочниках государственных сервисов. Перед визитом рекомендуется проверить актуальность данных на сайте соответствующего органа. При заполнении онлайн‑заявки в поле «Место получения паспорта» необходимо выбрать один из перечисленных пунктов, указав точный адрес. Это гарантирует корректную маршрутизацию и своевременную выдачу документа.
Загрузка фотографии
При оформлении заявки на заграничный паспорт через портал Госуслуги требуется загрузить цифровую фотографию.
Фотография должна соответствовать установленным параметрам: формат JPEG или PNG, размер файла не более 2 МБ, разрешение минимум 600 × 600 пикселей, фон однотонный светло‑серый или белый, лицо занимает 70‑80 % кадра, глаза открыты, без аксессуаров, закрывающих лицо.
Для загрузки выполните последовательность действий:
- войдите в личный кабинет на сайте Госуслуги;
- откройте раздел «Загранпаспорт» и выберите пункт «Подать заявку»;
- в форме заявки найдите поле «Фотография» и нажмите кнопку «Выбрать файл»;
- укажите путь к подготовленному изображению, подтвердите выбор;
- нажмите кнопку «Сохранить» для завершения загрузки.
Типичные причины отклонения фотографии: несоответствие размера, низкое качество изображения, наличие теней или отражений, использование фильтров. При обнаружении ошибки система выдаёт сообщение с указанием конкретного нарушения, после чего требуется заменить файл и повторить загрузку.
Корректно подготовленная и своевременно загруженная фотография ускоряет процесс рассмотрения заявки и исключает необходимость повторных обращений.
Проверка и подтверждение данных
Проверка и подтверждение введённых сведений - обязательный этап перед отправкой заявки на получение заграничного паспорта через сервис Госуслуги. На этом шаге система сравнивает указанные данные с официальными источниками и требует от пользователя их окончательного утверждения.
- Убедитесь, что ФИО, дата рождения и паспортные реквизиты совпадают с данными, указанными в текущем внутреннем паспорте.
- Проверьте правильность адреса проживания, указав его в формате «улица, дом, квартира, индекс».
- Сверьте контактный телефон и электронную почту, указанные в личном кабинете, с актуальными значениями.
- Убедитесь, что выбранный тип заграничного паспорта (обычный или биометрический) соответствует цели поездки.
После завершения проверки система выводит окно с перечнем всех полей, оформленное в виде французских кавычек («ФИО», «Дата рождения», «Номер паспорта» и так далее.). Нажмите кнопку «Подтвердить», чтобы зафиксировать данные и перейти к оплате государственной пошлины. Если система обнаружит несоответствия, будет предложено исправить ошибку непосредственно в форме. После успешного подтверждения заявка считается готовой к дальнейшей обработке.
Оплата государственной пошлины
Способы оплаты
Оформление заграничного паспорта через портал Госуслуги требует оплаты государственной пошлины. Выбор способа оплаты ограничен официальными каналами, обеспечивающими быстрый и безопасный перевод средств.
- Банковская карта (Visa, MasterCard, Мир) - оплата производится в режиме онлайн‑платежа непосредственно в личном кабинете;
- Электронный кошелёк (Яндекс.Деньги, QIWI, Сбербанк Онлайн) - перевод осуществляется через интегрированный сервис, подтверждение происходит мгновенно;
- Банковский перевод по реквизитам - фиксированный платёж в отделении банка, после чего требуется загрузить скан‑квитанции в личный кабинет;
- Платёж через терминал самообслуживания - вводятся реквизиты, после чего формируется чек, который также загружается в систему.
Каждый метод подразумевает автоматическое подтверждение оплаты, после чего статус заявления меняется на «оплачено». При использовании банковской карты система проверяет доступность средств и сразу фиксирует платёж. Электронные кошельки требуют авторизации в соответствующем сервисе, после чего средства списываются без задержек. Банковский перевод и терминальный платёж требуют последующего подтверждения загрузкой подтверждающего документа. Выбор оптимального способа зависит от доступности сервисов и предпочтений пользователя.
Размер пошлины
Размер пошлины за заграничный паспорт фиксирован и зависит от типа документа, срока его получения и возраста заявителя. Для стандартного паспорта обычного срока выдачи (10 лет) ставка составляет 2 500 рублей. При ускоренном оформлении в течение 10 рабочих дней размер увеличивается до 3 700 рублей. Для граждан старше 70 лет применяется льготная ставка - 1 500 рублей, независимо от срока выдачи.
- Обычный паспорт (10 лет) - 2 500 руб.
- Ускоренный режим (10 рабочих дней) - 3 700 руб.
- Пособный возраст (70+) - 1 500 руб.
Оплата производится онлайн через личный кабинет на портале государственных услуг или в банках партнёрах. При онлайн‑платеже система автоматически фиксирует оплату и связывает её с заявкой. В банках возможна наличная оплата с указанием номера заявки.
Текущие тарифы публикуются в разделе «Паспорт» личного кабинета. Регулярное обновление гарантирует соответствие действующим нормативам. При изменении ставок система уведомит пользователя перед подтверждением оплаты.
После подачи заявления
Отслеживание статуса заявления
После отправки заявки в системе появляется возможность наблюдать за её текущим состоянием.
Для получения информации о статусе необходимо выполнить несколько простых действий:
- Войти в личный кабинет на портале государственных услуг;
- Перейти в раздел «Мои услуги» и выбрать пункт, связанный с заграничным паспортом;
- Открыть карточку заявки, где отображается текущий статус и дата последнего изменения.
Статус может принимать один из следующих значений: «На рассмотрении», «Подтверждена оплата», «Готов к выдаче», «Выдан». Каждое из этих обозначений сообщает о конкретном этапе обработки: от проверки документов до готовности к получению.
При изменении статуса система автоматически отправляет уведомление на указанную электронную почту и в мобильное приложение. Уведомление содержит краткую информацию и ссылку для перехода к полной карточке заявки.
Если статус фиксируется как «Требуется уточнение», в карточке указываются недостающие сведения. Их необходимо предоставить в течение установленного срока, иначе процесс будет приостановлен.
Регулярный мониторинг статуса позволяет своевременно реагировать на запросы службы и планировать получение заграничного паспорта без лишних задержек.
Приглашение на фотографирование и сдачу отпечатков пальцев (для биометрического паспорта)
Выбор удобного времени и места
Выбор оптимального окна и места подачи заявления на заграничный паспорт через портал Госуслуги ускоряет процесс получения документа.
При планировании учитываются несколько параметров:
- часы работы выбранного отделения МФЦ или консульского пункта;
- наличие свободных слотов в онлайн‑календаре;
- расстояние от места проживания и доступность общественного транспорта;
- пиковые нагрузки в будние дни и в часы обеда.
Для получения быстрого результата рекомендуется:
- зайти в личный кабинет заранее, проверить доступные даты и забронировать удобный слот;
- отдать предпочтение утренним часам, когда очереди минимальны;
- при необходимости выбрать пункт обслуживания ближе к дому, чтобы сократить время в пути;
- учесть возможные задержки в праздничные периоды и подобрать альтернативные даты.
Получение загранпаспорта
Получить загранпаспорт через портал Госуслуг можно без посещения отделения МФЦ. Процедура полностью цифровая, что ускоряет оформление и упрощает контроль статуса заявки.
Для начала подготовьте следующие документы: паспорт гражданина РФ, документ, подтверждающий цель поездки (при необходимости), справку о регистрации по месту жительства, фотографию, соответствующую требованиям (35 × 45 mm) и квитанцию об оплате консульского сбора.
Далее выполните пошаговое заполнение онлайн‑заявки:
- Войдите в личный кабинет на сайте Госуслуг;
- Выберите услугу «Оформление заграничного паспорта»;
- Укажите серию и номер текущего паспорта, сроки его действия, сведения о месте рождения;
- Загрузите сканированные копии подготовленных документов;
- Введите контактный телефон и адрес электронной почты для получения уведомлений;
- Подтвердите согласие с условиями предоставления услуги;
- Оплатите консульский сбор через банковскую карту или электронный кошелек.
После отправки заявки система формирует номер обращения. С помощью этого номера можно отслеживать процесс в личном кабинете: проверка статуса «На рассмотрении», «В изготовлении», «Готов к выдаче». При готовности паспорт будет доступен для получения в указанном пункте выдачи, где потребуется предъявить оригиналы документов и подтверждение личности.
Соблюдение указанных требований гарантирует быстрый и беспрепятственный процесс получения заграничного паспорта.