Заполнение анкеты для загранпаспорта через Госуслуги

Подготовка к подаче заявления

Типы загранпаспортов и их отличия

Паспорт нового поколения (биометрический)

Биометрический заграничный паспорт - электронный документ, в котором хранится цифровая копия лица владельца и отпечатки пальцев. При оформлении через портал Госуслуги система автоматически проверяет соответствие загруженных данных требованиям безопасности, ускоряя процесс выдачи.

Для подачи заявки требуется:

скан или фото страницы паспорта гражданина РФ (первый и второй);
цветное фото 4,5 × 3,5 см, соответствующее биометрическим требованиям;
отпечатки пальцев (при личном визите в отделение);
подтверждение оплаты госпошлины;
сведения о месте проживания (регистрация в системе «Прописка»).

Процесс онлайн‑заполнения включает:

Авторизацию на сайте Госуслуги через личный кабинет.
Выбор услуги «Оформление заграничного паспорта нового поколения».
Заполнение обязательных полей: ФИО, дата рождения, серия и номер внутреннего паспорта, контактные данные.
Загрузка фотографий и сканов в требуемом формате (JPEG, размер не более 5 МБ).
Подтверждение согласия с условиями обработки биометрических данных.
Оплата госпошлины через интегрированную платёжную систему.
Печать подтверждающего листа с QR‑кодом для получения в отделении.

Система проверяет качество изображения по алгоритмам распознавания лица и сравнивает отпечатки с базой МВД. При отклонении конкретного файла пользователь получает мгновенное уведомление с указанием причины и рекомендациями по исправлению. После успешного прохождения проверок заявка попадает в очередь на изготовление, а срок получения паспорта сокращается до 15 рабочих дней.

Биометрический паспорт повышает уровень защиты личных данных, упрощает проверку личности при пересечении границы и позволяет использовать электронные сервисы без дополнительных документов. При работе через Госуслуги все этапы контролируются в единой информационной среде, что исключает дублирование запросов и ускоряет выдачу.

Паспорт старого образца

Паспорт старого образца, выданный до 2010 года, считается действительным документом, но при оформлении заграничного паспорта онлайн через портал Госуслуги требуется указать его сведения в анкете. В системе предусмотрено отдельное поле для ввода серии, номера, даты выдачи и органа, выдавшего документ. При вводе данных необходимо соблюдать формат, указанный в справке к сервису: четыре цифры серии, шесть цифр номера, дата в виде ДД.ММ.ГГГГ.

Для корректного заполнения анкеты следует подготовить скан или фото старого паспорта в высоком качестве. Файл должен быть в формате JPEG или PDF, размер не превышать 5 МБ. После загрузки система автоматически проверит читаемость MRZ‑строки; при ошибке потребуется повторить загрузку.

Ключевые моменты, которые нельзя пропустить:

точное соответствие серии и номера документу;
указание полного названия органа, выдавшего паспорт (например, ОВД «Тверская область»);
указание даты окончания срока действия, если она указана в документе;
загрузка изображения первой и второй страниц паспорта.

Если все поля заполнены правильно и загружены требуемые файлы, система позволяет перейти к оплате госпошлины и отправке заявления. После подтверждения оплаты заявление переходит в очередь на рассмотрение, и в течение 10 рабочих дней будет готов заграничный паспорт нового образца.

Необходимые документы и информация

Паспорт РФ

Паспорт РФ - официальный документ, удостоверяющий личность гражданина внутри страны. При оформлении заявления на заграничный паспорт через портал Госуслуги сведения из паспорта РФ заполняются автоматически после подтверждения личности.

Для корректного прохождения процедуры необходимы следующие данные, извлекаемые из внутреннего паспорта:

Фамилия, имя, отчество;
Дата и место рождения;
Серия и номер;
Дата выдачи и орган, выдавший документ;
Идентификационный номер (если указан).

Эти сведения служат базой для формирования персональной карточки в системе. После их подтверждения система формирует электронную копию паспорта РФ, которая прикрепляется к заявлению на заграничный документ.

Наличие актуального внутреннего паспорта упрощает процесс: отсутствие ошибок в указанных реквизитах ускоряет проверку, исключает необходимость дополнительного обращения в отделение миграционной службы.

Таким образом, внутренний паспорт выступает ключевым источником идентификационных данных, без которых подача заявки на заграничный паспорт через Госуслуги невозможна.

Сведения о трудовой деятельности за последние 10 лет

Сведения о трудовой деятельности за последние 10 лет - обязательный блок в цифровой заявке на заграничный паспорт. В системе Госуслуги необходимо указать каждое место работы, где вы официально трудились в указанный период.

Для каждого места работы указываются:

название организации;
ИНН работодателя (если известен);
должность;
дата начала и окончания работы (день, месяц, год);
тип занятости (полный, частичный, проектный).

Если период работы прерывался, фиксируются отдельные записи, каждая со своим диапазоном дат. При отсутствии официального трудового договора (самозанятость, фриланс) указываются сведения о виде деятельности и периодах, подтверждаемых выпиской из налоговой или справкой о доходах.

Перед вводом данных рекомендуется собрать:

трудовые книжки или выписки из них;
справки 2‑НДФЛ за каждый год;
договоры, при необходимости - копии контрактов.

В личном кабинете портал автоматически проверяет совпадение дат с загруженными документами. При несоответствии система выдаёт предупреждение и просит загрузить недостающие подтверждающие файлы. После ввода всех записей проверьте:

отсутствие пробелов в датах;
корректность ИНН и названий организаций;
согласованность указанных периодов (не должно быть перекрытия).

Только после подтверждения полной и достоверной информации система позволит перейти к следующему разделу заявки. Ошибки в этом блоке часто приводят к отклонению заявления и необходимости повторного заполнения. Поэтому тщательная подготовка и проверка сведений о трудовой истории гарантируют безпрепятственное прохождение процесса получения заграничного паспорта.

Заграничный паспорт (при наличии)

Заграничный паспорт, уже находящийся в вашем распоряжении, является обязательным элементом при подаче заявления на получение нового документа через портал государственных услуг. В процессе заполнения онлайн‑формы система требует указать точные сведения о текущем паспорте: серия и номер, дата выдачи, дата окончания срока действия, наименование органа, выдавшего документ.

Для корректного ввода данных используйте сведения, указанные в самом паспорте, а также в приложении к нему (страница с информацией о выдаче). При необходимости приложить копию документа, подготовьте скан в формате PDF или JPG, размером не более 5 МБ, с видимыми всеми полями.

Неправильный ввод серии, номера или даты может привести к отклонению заявки и необходимости повторного заполнения. Система автоматически проверяет соответствие введённой информации с данными, хранящимися в базе МВД, и в случае расхождений запросит уточнение.

Для ускорения обработки заявки подготовьте следующие материалы:

скан первой и последней страниц действующего заграничного паспорта;
подтверждение оплаты госпошлины (квитанция, полученная в личном кабинете);
при наличии изменений фамилии или имени - документ, подтверждающий изменение (свидетельство о браке, решение суда).

Соблюдение требований к оформлению и точность указанных данных гарантируют безотказную работу сервиса и своевременное получение нового заграничного паспорта.

Свидетельство о рождении ребенка (для вписания)

Свидетельство о рождении ребёнка требуется для внесения данных о нём в электронную форму заявки на заграничный паспорт, оформляемую через портал Госуслуги. Без этого документа система не принимает запись о несовершеннолетнем заявителе.

В документе должны быть указаны: полное имя ребёнка, дата и место рождения, фамилия, имя и отчество родителей, сведения о регистрации по месту жительства. Эти данные автоматически заполняются в соответствующие поля анкеты после загрузки скана.

Для загрузки используйте скан или фотографию в формате PDF, JPG или PNG, разрешением не менее 300 dpi. Файл не должен превышать 5 МБ. При загрузке проверьте читаемость всех строк, отсутствие пятен и обрезок.

Типичные ошибки:

отсутствие подписи одного из родителей;
несоответствие указанных в сертификате данных текущей регистрации;
загрузка файла в неподдерживаемом формате.

Устраните перечисленные недочёты до отправки заявки, иначе процесс будет приостановлен и придётся повторно предоставлять документ.

Фотография

Для подачи заявления на получение заграничного паспорта через портал Госуслуги необходимо загрузить цифровую фотографию, отвечающую установленным требованиям.

Технические параметры изображения:

Формат файла: JPEG или PNG;
Размер файла: не более 500 КБ;
Разрешение: минимум 600 × 800 пикселей, соотношение сторон 3:4;
Фон: однотонный светло‑серый или белый, без теней и посторонних предметов;
Лицо: полностью видимое, без аксессуаров, очков (если они скрывают глаза) и головных уборов, кроме религиозных по уважительной причине;
Выражение: нейтральное, глаза открыты, губы закрыты.

Получить подходящую фотографию можно в фотостудии, в автоматических фотокабинах, а также с помощью смартфона, соблюдая рекомендации по освещению и кадрированию. При самостоятельной съёмке рекомендуется использовать штатив и ровный фон, проверяя полученный файл в графическом редакторе перед загрузкой.

Процесс загрузки:

В личном кабинете выбираете раздел «Заграничный паспорт» и открываете форму заявки.
На этапе «Документы» нажимаете кнопку «Добавить файл», выбираете подготовленное изображение и подтверждаете загрузку.
Система автоматически проверяет соответствие параметров; в случае несоответствия выводится сообщение с указанием конкретного нарушения.
После успешной проверки фотография сохраняется в заявке, и можно переходить к дальнейшим шагам оформления.

Соблюдение указанных требований избавляет от повторных загрузок и ускоряет обработку заявки.

Военный билет (для мужчин)

Военный билет - обязательный документ, который необходимо загрузить при оформлении заявления на заграничный паспорт в личном кабинете Госуслуг. Отсутствие скан‑копии или фотокарточки билета приводит к отклонению заявки, поэтому подготовьте материал заранее.

Для корректного прикрепления билета выполните следующие действия:

откройте раздел «Паспортные услуги», выберите тип заявки «Заграничный паспорт»;
в поле «Документы» нажмите кнопку «Добавить файл»;
загрузите скан первой и второй страниц военного билета в формате PDF или JPG, размер не превышает 5 МБ;
проверьте, что на изображениях четко видны сведения о серии, номере, дате выдачи и подписи.

После загрузки подтвердите правильность данных и отправьте заявку. Система автоматически проверит наличие обязательного документа; если файл соответствует требованиям, процесс перейдет к следующему этапу - оплате госпошлины и записи в центр выдачи. При возникновении ошибки система укажет причину (например, плохое качество скан‑копии), и заявку можно будет исправить без создания новой.

Помните, что военный билет требуется только мужчинам, прошедшим службу, и его отсутствие в заявке будет рассматриваться как неполнота пакета документов. Поэтому своевременная подготовка и проверка файлов гарантируют быстрый переход к получению заграничного паспорта.

Пошаговая инструкция по заполнению анкеты

Авторизация на портале Госуслуг

Авторизация на портале Госуслуг - первый и обязательный этап для подачи заявления на загранпаспорт. Для входа требуется действующий аккаунт в системе: личный кабинет, подтвержденный номер телефона и пароль, либо одноразовый код, полученный через СМС. При первом входе система запрашивает подтверждение личности через видеоверификацию или банковскую карту, после чего создаётся защищённый профиль, к которому будет привязан весь процесс оформления.

Для успешного входа выполните следующие действия:

Откройте сайт госуслуги.ру и нажмите кнопку «Войти».
Введите логин (электронную почту или телефон) и пароль, указанные при регистрации.
При запросе введите код из СМС‑сообщения или одноразовый пароль из мобильного приложения «Госуслуги».
При первом входе подтвердите личность: загрузите фото документа, пройдите видеоверификацию или привяжите банковскую карту.
Сохраните настройки безопасности: включите двухфакторную аутентификацию и задайте резервный способ восстановления доступа.

После завершения авторизации система выдаёт доступ к личному кабинету, где можно выбрать услугу «Оформление заграничного паспорта», заполнить онлайн‑форму и загрузить требуемые сканы. Все действия осуществляются в единой защищённой среде, что исключает необходимость посещения отделения МФЦ.

Выбор услуги

При подаче заявления на заграничный паспорт через портал Госуслуги первым шагом является выбор конкретной услуги. От правильного выбора зависит доступность дополнительных функций и сроки получения документа.

Стандартное оформление - базовый пакет, включающий заполнение анкеты и запись на приём в отделение МВД. Подходит для большинства заявителей.
Ускоренное оформление - ускоренный процесс рассмотрения заявления, сокращающий срок выдачи до 10 дней. Требует дополнительной оплаты, но экономит время.
Услуга для несовершеннолетних - отдельный модуль, в котором указываются данные родителей и согласие на оформление. Обязательно при подаче заявления от имени ребёнка.
Восстановление утраченного паспорта - специальный вариант, предусматривающий предоставление справки о потере и возможность получения нового документа без прохождения полного обследования.
Дополнительные услуги - доставка готового паспорта по почте, возможность выбора даты получения в отделении, расширенный набор фотографий.

При выборе услуги система автоматически проверяет наличие необходимых документов и формирует перечень требуемых вложений. Если выбранный вариант несовместим с текущим статусом заявителя (например, ускоренное оформление без подтверждения оплаты), портал выдаёт ошибку и предлагает корректировать запрос.

Правильный выбор услуги ускоряет процесс, минимизирует количество дополнительных визитов в отделение и гарантирует получение заграничного паспорта в согласованные сроки.

Заполнение персональных данных

Основная информация

Оформление заграничного паспорта через портал Госуслуги - полностью электронный процесс, не требующий посещения отделения МФЦ.

Для подачи заявки необходимы:

паспорт гражданина РФ (скан первой страницы);
внутренний паспорт (скан всех страниц с данными);
фотография размером 3,5 × 4,5 см в формате JPEG, соответствующая требованиям ФМС;
документ, подтверждающий оплату госпошлины (квитанция онлайн‑платежа).

Последовательность действий:

Авторизация на сайте госуслуг с помощью ЛК - логин и пароль или СМЭВ‑подписка.
Выбор услуги «Получение заграничного паспорта» в списке доступных заявок.
Заполнение полей личных данных: ФИО, дата и место рождения, серия и номер внутреннего паспорта, СНИЛС.
Указание цели поездки (туризм, работа, учеба) и срока действия будущего документа.
Прикрепление сканов требуемых документов и фотографии, проверка их соответствия требованиям.
Выбор способа оплаты, подтверждение транзакции, получение электронного чека.
Отправка заявки, получение номера обращения для контроля статуса.

После отправки система автоматически формирует расписание выдачи; статус можно отслеживать в личном кабинете. При необходимости сотрудники службы могут запросить уточняющие сведения - в ответ следует загрузить недостающие файлы в течение установленного срока.

Место рождения и проживания

При оформлении заявления на заграничный паспорт через портал Госуслуги необходимо корректно указать два обязательных реквизита: место рождения и место проживания. Ошибки в этих полях приводят к отказу в выдаче или задержке обработки заявки.

Место рождения фиксируется в соответствии с данными, указанными в свидетельстве о рождении. Требуется указать полное название населённого пункта, район (при наличии) и субъект федерации. Формат ввода: «город (село, посёлок) - район - регион». При отсутствии района указывают только название населённого пункта и регион. В случае изменения названия населённого пункта (например, после административных реформ) следует использовать актуальное официальное название, подтверждённое документом о переименовании.

Место проживания отражает адрес фактической регистрации (прописки) или место фактического проживания, если оно отличается от регистрации. В поле требуется указать:

индекс;
страна, регион, район (при наличии);
город, поселок, деревню;
улицу, дом, корпус, квартиру.

Если заявитель проживает по другому адресу, отличному от места регистрации, необходимо загрузить подтверждающий документ (договор аренды, справку с места работы и тому подобное.). Портал автоматически проверяет соответствие введённых данных официальным справочникам, поэтому ввод следует выполнять без сокращений и орфографических ошибок.

Типичные ошибки:

Пропуск района или указание его в неверном порядке.
Использование сокращений («г.», «ул.») вместо полного написания.
Неправильный ввод индекса (пять цифр без пробелов).
Отсутствие подтверждающего документа при указании фактического места жительства.

Точное и полное заполнение полей «место рождения» и «место проживания» обеспечивает беспрепятственное прохождение электронного контроля и ускоряет выдачу заграничного паспорта.

Сведения о гражданстве

Сведения о гражданстве - обязательный блок анкеты, заполняемой в личном кабинете портала государственных услуг при подаче заявки на загранпаспорт. В этом разделе фиксируются данные, подтверждающие правовой статус заявителя в Российской Федерации.

Для корректного заполнения необходимо указать:

Страну гражданства (для большинства заявителей - «Российская Федерация»);
Наличие двойного или множественного гражданства, если оно оформлено официально;
Дату получения гражданства (если гражданство получено в результате натурализации);
Номер и дату выдачи свидетельства о гражданстве или паспорта гражданина РФ, если они имеются.

Если заявитель имеет несколько гражданств, в анкете следует указать каждый из них в отдельной строке, указав соответствующие даты получения. При отсутствии официальных документов, подтверждающих гражданство, требуется загрузить скан копии свидетельства о рождении, выписку из реестра гражданства или иной документ, признанный уполномоченными органами.

Все введённые сведения проверяются автоматически системой, после чего формируется подтверждающий документ, который прикрепляется к заявке. Ошибки в указании страны или даты получения гражданства приводят к отклонению заявки и необходимости её повторного заполнения. Поэтому ввод данных следует выполнять внимательно и без отклонений от официальных записей.

Заполнение данных о трудовой деятельности

Добавление мест работы и учебы

При работе с онлайн‑заявкой на заграничный паспорт в личном кабинете Госуслуг необходимо корректно указать сведения о местах работы и учебы. Эти данные влияют на проверку личности и формирование сопроводительных документов, поэтому их ввод следует выполнять без ошибок.

Откройте раздел «Личные данные» → «Места работы и учебы».
Нажмите кнопку «Добавить» и выберите тип записи: работа или учеба.
В поле «Организация» введите полное название учреждения без сокращений.
Укажите должность (для работы) или специальность/курс (для учебы).
Заполните даты начала и окончания. Если текущий статус активен, отметьте галочку «по настоящее время».
При необходимости добавьте адрес организации: улица, дом, город, индекс.
Прикрепите документ, подтверждающий связь с учреждением (трудовой договор, справка‑учебное).
Сохраните запись, проверьте её в списке и при необходимости отредактируйте.

После внесения всех позиций проверьте, чтобы в каждом пункте не было пустых обязательных полей и указанные даты не пересекались. Затем перейдите к следующему шагу подачи заявки. Точность заполнения ускорит обработку и исключит запросы дополнительной информации.

Указание периодов

При оформлении заявки на заграничный паспорт в сервисе Госуслуги необходимо точно указать все требуемые даты. Ошибки в периодах приводят к отказу в обработке и дополнительным обращениям.

В заявке запрашиваются следующие интервалы:

Даты рождения (день, месяц, год);
Срок действия предыдущего паспорта, если он имеется;
Период проживания по текущему адресу (дата начала регистрации);
Сроки трудовой деятельности, если заполняется раздел о месте работы;
Период обучения, если указываются данные учебного заведения.

Для каждой даты следует использовать формат ДД.ММ.ГГГГ. При вводе диапазонов указывают начальную и конечную дату через тире, например «01.01.2020 - 31.12.2023». Публичный сервис автоматически проверяет корректность диапазонов: конечная дата не может предшествовать начальной, а все даты должны находиться в прошлом или в будущем в зависимости от контекста поля.

Если период относится к будущим планам (например, запланированный выезд за границу), указывают предполагаемую дату начала и окончания поездки. При отсутствии точных дат допускается указать «по согласованию», но только в случае, когда это предусмотрено формой.

Проверка введённых периодов производится после заполнения всех полей. При обнаружении несоответствия система выводит сообщение с указанием конкретного поля, что позволяет быстро исправить ошибку и завершить оформление без повторных попыток.

Загрузка фотографии

Для загрузки фотографии при оформлении заявления на заграничный паспорт через портал Госуслуги требуется подготовить изображение, соответствующее установленным нормативам. Файл должен быть в формате JPEG или PNG, размер не превышать 3 МБ, а разрешение - не менее 600 × 800 пикселей. Фотография должна быть чёрно‑белой или цветной, с нейтральным фоном, без аксессуаров, закрывающих лицо, и показывать голову и верхнюю часть плеч.

Сначала откройте раздел «Документы» в личном кабинете, нажмите кнопку «Добавить файл» рядом с полем «Фотография». В появившемся окне выберите подготовленный снимок, подтвердите загрузку. После завершения процесса система автоматически проверит параметры изображения; при несоответствии будет выдано сообщение об ошибке, требующее исправления файла.

Если загрузка прошла успешно, фотографию можно просмотреть в списке приложенных документов. При необходимости заменить изображение повторите те же действия, предварительно удалив текущий файл. После подтверждения всех данных заявление готово к отправке в миграционную службу.

Дополнительная информация и вопросы

При подаче заявления на заграничный паспорт через онлайн‑сервис Госуслуги требуется предоставить сведения, не входящие в основную форму. Эти данные позволяют уточнить личные обстоятельства и ускорить процесс выдчи.

К дополнительным пунктам относятся:

сведения о предыдущих заграничных паспортах (номер, дата выдачи, срок действия);
информация о наличии судимости или ограничений на выезд;
данные о планируемой поездке (страна, цель визита, предполагаемые даты);
контактные данные представителя (если заявление подаёт доверенное лицо);
подтверждающие документы, подтверждающие изменение фамилии или гражданства.

Часто задаваемые вопросы:

Как загрузить скан паспорта в личный кабинет? - нужно выбрать файл формата PDF, JPG или PNG, размер не более 5 МБ, и нажать кнопку «Прикрепить».
Можно ли добавить документы после отправки заявки? - да, в разделе «Мои заявки» доступна функция «Дополнить документы» в течение 7 дней с момента подачи.
Что делать, если в системе отображается ошибка загрузки? - проверьте соответствие формата и размера файла, очистите кэш браузера и повторите попытку.
Как уточнить статус рассмотрения дополнительных материалов? - в личном кабинете в пункте «История заявок» отображается текущий статус и комментарии сотрудника.

Тщательное заполнение всех пунктов исключает необходимость повторных обращений и ускоряет получение заграничного паспорта.

Проверка и отправка заявления

Проверьте заполненные поля анкеты: убедитесь, что ФИО, дата рождения и серия паспорта указаны без ошибок; сравните данные с документами, которые будете прикладывать. Проверьте корректность контактных данных - телефон и электронную почту должны быть актуальны, иначе вы не получите уведомления о статусе заявки.

Сверьте загруженные файлы: фотографии, сканы паспорта и справки должны соответствовать требованиям сервиса (формат JPG/PNG, размер не более 5 МБ, чёткое изображение). При обнаружении несоответствия замените файл до отправки.

После проверки нажмите кнопку «Отправить». Система сформирует подтверждающий документ с номером заявки; сохраните его в личном кабинете и распечатайте при необходимости.

Этапы отправки:

проверка личных данных;
проверка приложений;
подтверждение согласия с условиями;
отправка заявления;
сохранение номера заявки.

Оплата госпошлины и дальнейшие действия

Способы оплаты госпошлины

Оплата онлайн через Госуслуги

Оплата услуги по оформлению заграничного паспорта осуществляется через личный кабинет на портале Госуслуги. После заполнения заявления пользователь переходит к разделу «Оплата», где отображается точная сумма, включающая госпошлину и сборы за ускоренное обслуживание, если они выбраны.

Для завершения платежа необходимо:

Убедиться, что на счёте привязан банковский карт‑счёт или подключён электронный кошелёк;
Ввести реквизиты карты (номер, срок действия, CVV);
Подтвердить операцию кодом, полученным по SMS или в приложении банка;
Дождаться автоматического формирования квитанции, доступной для скачивания и печати.

Квитанция содержит номер платежа, дату и сумму; её следует приложить к заявлению в электронном виде. После подтверждения оплаты система автоматически меняет статус заявки на «Оплачено», что открывает возможность загрузить сканированную копию анкеты и загрузить дополнительные документы.

При возникновении ошибки ввода реквизитов система выдаёт сообщение с указанием причины и предлагает повторить попытку. Если карта отклонена банком, рекомендуется проверить лимиты и наличие достаточных средств, либо воспользоваться альтернативным способом оплаты, например, через электронные деньги.

Все операции фиксируются в личном кабинете, где можно просмотреть историю платежей, статус текущих заявок и загрузить необходимые подтверждающие документы. Этот процесс полностью автоматизирован, исключает необходимость посещения отделения банка и ускоряет получение заграничного паспорта.

Оплата в банке

Оплата государственной пошлины - обязательный этап при оформлении заявки на заграничный паспорт через портал Госуслуг. Платёж производится в любой банковской ячейке, в отделении банка‑партнёра или через терминал самообслуживания.

Для оплаты необходимо:

Открыть личный кабинет на Госуслугах, выбрать услугу «Получение заграничного паспорта» и сформировать квитанцию.
Сохранить QR‑код или распечатать платежный документ.
При визите в банк предъявить QR‑код/платёжное поручение сотруднику кассы.
Указать сумму, указанную в квитанции, и произвести платёж наличными или картой.
Получить подтверждающий чек или электронный документ, сохранить его в личном кабинете.

Квитанцию следует загрузить в раздел «Документы» заявки в течение 24 часов после оплаты. При отсутствии подтверждения система отклонит заявку, и процесс получения заграничного паспорта будет приостановлен.

Банки‑партнёры принимают оплату круглосуточно, но в отделениях могут быть ограничения по времени обслуживания. При возникновении ошибки в сумме или несоответствия реквизитов необходимо обратиться в банк для корректировки и сразу обновить документ в личном кабинете.

Отслеживание статуса заявления

Отслеживание статуса заявления в системе Госуслуги - неотъемлемый этап оформления заграничного паспорта. После отправки заявки в личном кабинете откройте раздел «Мои услуги», выберите тип «Паспорт», нажмите «Заявления». В открывшемся списке найдите нужную запись по дате или номеру и нажмите «Подробнее».

Статус отображается в виде короткой метки:

Принято - заявка зарегистрирована, документы находятся на проверке;
На проверке - офицеры проверяют соответствие данных и приложенных файлов;
Одобрено - заявка прошла проверку, готовится к выдаче;
Отказ - указаны причины, требуется корректировка.

Для оперативного получения обновлений включите уведомления: в настройках личного кабинета укажите SMS‑оповещение или электронную почту. При изменении статуса система автоматически отправит сообщение.

Если статус застрял на этапе проверки более установленного срока (обычно - 5 рабочих дней), выполните следующие действия:

Проверьте полноту и соответствие загруженных документов;
Перейдите в раздел «История обращения» и ознакомьтесь с комментариями сотрудника;
При необходимости отправьте запрос в службу поддержки через форму «Обратная связь».

Регулярный контроль статуса позволяет своевременно реагировать на запросы органов, избегая задержек в получении заграничного паспорта.

Приглашение в МВД

Документы для визита в МВД

Для получения загранпаспорта через портал Госуслуг необходимо посетить отделение МВД с полным набором документов. Отдел принимает только оригиналы и копии, соответствующие требованиям Федерального закона.

Основные документы, которые следует взять с собой:

Паспорт гражданина РФ (основной) - оригинал и копия первой страницы.
СНИЛС - оригинал и копия.
ИНН (если есть) - оригинал и копия.
Фотография 3,5 × 4,5 см, соответствующая требованиям (фон - светлый, без аксессуаров).
Квитанция об оплате госпошлины - электронный документ, распечатанный из личного кабинета.
Согласие на обработку персональных данных - печатная форма, подписанная заявителем.
При необходимости: справка о семейном положении (для несовершеннолетних), документ, подтверждающий смену фамилии (если применимо).

Все бумаги должны быть актуальными, без повреждений и с читаемыми данными. При несоблюдении требований сотрудник МВД вправе вернуть комплект и потребовать исправления.

После проверки документов в отделении МВД выдается справка о приёме заявления, после чего процесс обработки заявки продолжается в электронном кабинете. Весь процесс контролируется онлайн, статус заявления можно отслеживать в личном кабинете Госуслуг.

Проверка документов и фотографирование

Для успешного прохождения онлайн‑заявки на заграничный паспорт необходимо тщательно проверить загружаемые документы и правильно оформить фотографию.

Документы, которые следует загрузить:

Паспорт гражданина РФ (скан первой и второй страниц);
Свидетельство о рождении (для заявителей до 14 лет);
Справка о доходах или выписка из банка (при необходимости);
Квитанция об оплате госпошлины;
Согласие на обработку персональных данных (при подаче от имени лица, несовершеннолетнего).

Каждый файл должен быть в формате PDF или JPEG, размером не более 5 МБ, без искажений и лишних полей. Перед загрузкой откройте документ, проверьте, что все данные читаемы, подписи видны, а страницы расположены в правильном порядке.

Требования к фотографии:

Формат 35 × 45 мм, разрешение минимум 300 dpi;
Фон однотонный, светло‑серый или белый, без теней;
Лицо полностью видно, глаза открыты, нейтральное выражение;
Отсутствие аксессуаров, головных уборов (кроме религиозных причин);
Файл в JPEG, размер до 2 МБ.

Сделайте снимок в студии или используйте сервис, соответствующий указанным параметрам, затем загрузите файл в личный кабинет. После проверки система автоматически подтвердит корректность загрузки, и процесс оформления продолжится.

Получение загранпаспорта

Для получения загранпаспорта через электронный сервис необходимо выполнить несколько последовательных действий.

Сначала создайте личный кабинет на официальном портале государственных услуг, если он ещё не существует. После входа в профиль найдите раздел, посвящённый оформлению заграничного паспорта, и откройте форму заявки.

Заполните электронную анкету, указав фамилию, имя, отчество, дату и место рождения, а также сведения о документе, удостоверяющем личность. Введите паспортные данные, если у вас уже есть российский паспорт, и укажите цель поездки. Проверьте введённую информацию - система не допускает ошибок в обязательных полях.

Подготовьте сканы требуемых документов:

паспорт гражданина РФ (страницы с фотографией и регистрацией);
документ, подтверждающий оплату госпошлины (квитанция онлайн‑платежа);
при необходимости справка о наличии задолженности или свидетельство о браке.

Загрузите файлы в соответствующие окна формы. После загрузки нажмите кнопку отправки заявки. Система выдаст подтверждение регистрации и предложит выбрать дату и время визита в отделение по выдаче заграничных паспортов.

Оплатите госпошлину через интегрированный платёжный шлюз, если это не было сделано ранее. После подтверждения оплаты получите электронный талон с записью о предстоящем приёме.

В назначенный день придите в выбранный пункт выдачи, возьмите с собой оригиналы загруженных документов и подтверждение оплаты. Сотрудник проверит комплект, подпишет выдачу и выдаст готовый заграничный паспорт в установленный срок.

Возможные проблемы и их решение

Ошибки при заполнении анкеты

Заполнение заявления на загранпаспорт через портал Госуслуги часто сопровождается типичными ошибками, которые удлиняют процесс и могут привести к отказу.

Неправильный формат даты рождения (дд.мм.гггг вместо требуемого).
Ошибки в написании фамилии, имени и отчества (прописные/строчные буквы, лишние пробелы).
Указание неверного кода страны проживания; система принимает только официальные коды ISO.
Пропуск обязательных полей, например, места регистрации или контактного телефона.
Загрузка сканов документов с низким разрешением, не соответствующих требованиям по размеру и формату.
Неправильный ввод серии и номера внутреннего паспорта: лишние символы или отсутствие пробела.
Выбор некорректного типа паспорта (обычный/дипломатический) без подтверждающих документов.

Избежать проблем можно, проверив каждое поле перед отправкой, используя копию оригиналов для ввода данных, и убедившись, что файлы соответствуют рекомендациям сервиса. Тщательная проверка экономит время и исключает необходимость повторного обращения.

Отказ в выдаче загранпаспорта

Отказ в выдаче загранпаспорта возможен даже при подаче заявления онлайн через портал Госуслуги. Причины отказа фиксируются в официальном уведомлении и требуют немедленного устранения.

Основные причины отказа

Указаны неверные персональные данные (фамилия, имя, дата рождения).
Приложены сканы документов, не соответствующие требованиям (нечитаемые, неподходящий формат).
Наличие задолженности перед государством (налоги, штрафы, кредитные обязательства).
Судимость или открытое уголовное дело, запрещающее выезд.
Отсутствие подтверждения гражданства (отсутствие оригинала или копии паспорта РФ).

Профилактика отказа

Тщательно проверяйте каждое поле анкеты перед отправкой.
Загружайте только качественные сканы, соответствующие требованиям сервиса.
Сверяйте отсутствие финансовых обязательств в личном кабинете «Госуслуг».
При наличии судимости уточняйте статус ограничения в миграционной службе.

Действия после получения отказа

Сохраните текст уведомления, в нём указаны конкретные недочёты.
Подготовьте исправленные документы или погасите задолженность.
Войдите в личный кабинет, откройте ранее поданную заявку и загрузите дополнения.
Отправьте обновлённую заявку повторно; система автоматически учтёт исправления.

Соблюдение перечисленных пунктов минимизирует риск отказа и ускоряет процесс получения заграничного паспорта.

Утеря или порча паспорта

Утеря или порча паспорта в процессе подачи заявления на заграничный документ через портал Госуслуги требует немедленных действий.

Сначала необходимо зафиксировать факт потери: заполнить онлайн‑форму «Заявление о потере (краже) паспорта РФ», загрузить скан или фото заявления и отправить через личный кабинет. После подтверждения заявления система выдаст временный документ, который можно использовать для продолжения оформления заграничного паспорта.

Далее подготовьте пакет документов:

копию заявления о потере, подтверждённую электронной подписью;
фотографию нового паспорта (если он уже получен) или справку из МФЦ о выдаче временного удостоверения;
оригинал и копию свидетельства о регистрации по месту жительства;
квитанцию об оплате госпошлины за заграничный паспорт.

Загрузите все файлы в раздел «Прикрепить документы» заявки. После загрузки система проверит их в автоматическом режиме; при отсутствии ошибок заявка переходит в обработку.

Если паспорт был повреждён, а не утерян, действия аналогичны, но вместо заявления о потере предоставьте акт о порче, оформленный в отделе МВД или МФЦ. Этот документ заменяет заявление о потере и подтверждает необходимость замены.

После подтверждения всех документов в личном кабинете появится статус «Готово к выдаче». При получении готового заграничного паспорта в пункте выдачи предъявите электронную копию заявления о потере (или акт о порче) и оригинал нового паспорта, если он был выдан ранее.

Соблюдение последовательности действий и точное соответствие перечню требований гарантируют отсутствие задержек в процессе получения заграничного документа.

Сроки изготовления паспорта

Оформление заграничного паспорта через портал Госуслуги позволяет точно спланировать сроки получения документа. После подачи заявления система фиксирует дату начала изготовления, а затем автоматически рассчитывает окончательное время, учитывая тип услуги и выбранный способ получения.

Стандартный режим: 30 рабочих дней с момента подтверждения оплаты.
Ускоренный режим (при наличии соответствующего тарифа): 15 рабочих дней.
Экспресс‑услуга (только в регионах с возможностью ускоренного производства): 5 рабочих дней.

Сроки считаются с первого рабочего дня после подтверждения заявки. В случае непредвиденных задержек система отправит уведомление в личный кабинет, где можно отследить текущий статус. Для минимизации риска просрочки рекомендуется проверять корректность загруженных документов и своевременно оплачивать услуги.

Смена данных после подачи заявления

После отправки заявления на получение заграничного паспорта через портал Госуслуги изменить введённые сведения можно только в строго ограниченный срок.

Если ошибка обнаружена в течение 24 часов, откройте личный кабинет, найдите активную заявку и нажмите «Редактировать». Внесите корректные данные и подтвердите изменение.
При необходимости поправить паспортные данные, адрес проживания или контактный телефон после истечения 24‑часового окна, потребуется подать дополнительное заявление «Об изменении сведений» и приложить подтверждающие документы (свидетельство о разводе, справку о смене места жительства и тому подобное.).

Ограничения:

Смена фамилии, имени или отчества возможна только при наличии официального документа, подтверждающего изменение (свидетельство о браке, решение суда).
Изменить дату рождения нельзя; в случае ошибки следует аннулировать текущую заявку и создать новую.
После подачи заявки в отделение МВД данные нельзя корректировать без повторного обращения в сервис.

Для ускорения процесса рекомендуется сразу проверять все поля перед отправкой, сохранять черновик и использовать функции автоподстановки, предоставляемые сервисом. Если ошибка обнаружена позже, действуйте незамедлительно: откройте заявку, выберите соответствующий пункт изменения и загрузите требуемые документы. В противном случае процесс получения заграничного паспорта будет задержан.