Запись в МФЦ через портал Госуслуг: пошаговое руководство

Зачем записываться в МФЦ через Госуслуги?

Преимущества онлайн-записи

Экономия времени и сил

Онлайн‑запись в МФЦ через Госуслуги избавляет от походов в центр, очередей и лишних звонков. Все операции выполняются в личном кабинете, где информация сохраняется автоматически.

Авторизоваться на портале, используя подтверждённый аккаунт.
В разделе «Услуги» выбрать нужную запись, указать предпочтительную дату и время.
Прикрепить требуемые документы в электронном виде, проверить корректность данных.
Подтвердить заявку, получить электронное подтверждение с номером записи.

После подтверждения запись появляется в личном расписании, что позволяет планировать день без потери времени на дорогу. Электронный запрос обрабатывается быстрее, чем традиционный визит, а повторные обращения к сотрудникам исключаются. В результате пользователь экономит часы, избавляясь от физических перемещений и ожидания, а также сохраняет силы, тратя минимум усилий на оформление.

Планирование визита

Для успешного обращения в МФЦ через онлайн‑сервис необходимо заранее спланировать визит. Сначала определите требуемую услугу в личном кабинете: в разделе «Государственные услуги» введите название процедуры и проверьте перечень обязательных документов. Список обычно включает паспорт, ИНН, СНИЛС и, при необходимости, подтверждающие справки.

Далее выберите удобный филиал МФЦ. Система отображает доступные пункты, их адреса и часы работы. Сравните расстояние от места проживания и расписание, чтобы минимизировать время ожидания.

После выбора филиала назначьте дату и время. В календаре отображаются свободные слоты; предпочтительно бронировать за 3-5 дней до планируемого визита, чтобы обеспечить запас для возможных изменений.

Подтвердите запись, получив электронное подтверждение на электронную почту или в личный кабинет. Сохраните номер заявки - он понадобится при обращении в пункте обслуживания.

Непосредственно перед визитом проверьте готовность всех документов: убедитесь, что копии соответствуют оригиналам, а сведения в заявлении совпадают с данными в паспорте. При необходимости распечатайте подтверждение и список требуемых бумаг.

В день обращения придите в указанный филиал за 10-15 минут до назначенного времени, предъявите подтверждение и комплект документов. Сотрудники проверяют их, после чего вы получаете услугу или направление на дальнейшие действия.

Краткий план действий:

Определить услугу и собрать требуемые документы.
Выбрать филиал МФЦ, учитывая расположение и часы работы.
Забронировать удобный слот в календаре.
Подтвердить запись и сохранить номер заявки.
Проверить полноту и соответствие документов.
Прибыть в назначенное время, предоставить подтверждение и документы.

Удобство и доступность

Запись в МФЦ через портал Госуслуг устраняет необходимость личного присутствия в офисе для выбора свободного слота. Пользователь выбирает удобный день и время, не выходя из дома, что экономит часы, затрачиваемые на поездки и ожидание в очереди.

Онлайн‑форма сохраняет введённые данные, позволяя быстро повторять процесс при необходимости. Автоматическая проверка наличия свободных мест исключает риск двойного бронирования. После подтверждения система отправляет уведомление на электронную почту и в личный кабинет, гарантируя своевременное напоминание о предстоящем визите.

Преимущества доступа к сервису:

Возможность использовать любой девайс с интернетом;
Круглосуточный режим работы без ограничений рабочими часами МФЦ;
Интеграция с личным кабинетом Госуслуг, где хранится история записей;
Отсутствие необходимости заполнять бумажные заявления при первом визите.

Благодаря простому интерфейсу даже пользователи с минимальными навыками работы в сети быстро находят нужный раздел и завершают запись за несколько кликов. Это делает процесс максимально доступным для всех категорий граждан.

Подготовка к записи

Что понадобится для записи

Подтвержденная учетная запись на Госуслугах

Подтверждённая учетная запись на портале Госуслуг - обязательный элемент для записи в МФЦ онлайн. Без подтверждения доступа к личным данным и электронным подписьм невозможен переход к заполнению заявки.

Для получения подтверждённого профиля необходимо выполнить четыре действия:

Зарегистрировать личный кабинет, указав ФИО, СНИЛС и контактный телефон.
Пройти процедуру верификации: загрузить скан или фото паспорта, подтвердить телефон через SMS‑код.
Привязать электронную подпись (ЭП) либо подтвердить её наличие через сервис «Электронный цифровой подпись».
Завершить активацию, согласившись с пользовательским соглашением и подтвердив электронную почту.

После завершения всех пунктов статус аккаунта меняется на «подтверждённый», что открывает доступ к функциям записи в многофункциональный центр, формированию заявлений и получению электронных уведомлений. При повторном входе в систему система автоматически распознаёт подтверждённый профиль и предлагает список доступных услуг без дополнительного ввода данных.

Документы для получения услуги

Для подачи заявки на запись в МФЦ через личный кабинет Госуслуг необходимо собрать комплект обязательных бумаг. Отсутствие любого из пунктов приводит к отклонению заявки и продлению сроков получения услуги.

Паспорт гражданина РФ (оригинал и скан);
СНИЛС (копия или электронный документ в личном кабинете);
ИНН (при наличии, в виде скана);
Справка о месте жительства (если требуется подтверждение адреса);
Доверенность (для представителя, если запись осуществляется от имени другого лица);
Квитанция об оплате госпошлины (при наличии обязательных платежей).

Если услуга требует дополнительных подтверждений, система автоматически укажет необходимые документы в процессе оформления. После загрузки всех файлов проверьте соответствие форматов (PDF, JPG, PNG) и размеров файлов, указанных в инструкциях. Финальная отправка заявки завершается нажатием кнопки «Отправить». После этого статус заявки будет отображаться в личном кабинете, а подтверждение о записи придет на указанный в профиле электронный адрес.

Выбор конкретной услуги МФЦ

При работе в личном кабинете госуслуг первым действием является переход в раздел «МФЦ». Открыв список доступных операций, необходимо определить требуемую услугу. Для этого следует учитывать три критерия:

тип обращения (получение справки, оформление паспорта, регистрация юридического лица);
наличие обязательных документов, указанных в описании услуги;
срок исполнения, указанный рядом с каждой позицией.

После уточнения критериев пользователь выбирает нужный пункт, нажимает кнопку «Записаться» и переходит к заполнению формы. В форме указываются ФИО, контактные данные и загруженный набор документов. Система автоматически проверяет соответствие загруженных файлов требованиям услуги; при отсутствии ошибок появляется кнопка подтверждения записи. Запись фиксируется, и в личном кабинете появляется статус заявки с указанием даты и времени визита в выбранный пункт МФЦ.

Выбор удобного МФЦ

Выбор МФЦ, к которому будет направлена запись через портал Госуслуг, определяет скорость получения услуги и комфорт обращения. Оценка доступных пунктов должна базироваться на объективных параметрах, а не на предположениях.

Критерии оценки:

Географическое расположение: расстояние от места жительства или работы, наличие общественного транспорта, парковочных мест.
Часовой режим работы: совпадение с личным графиком, наличие вечерних и выходных смен.
Наличие необходимых специалистов: проверка, что в выбранном пункте оказываются требуемые услуги, например, оформление паспорта, получение справок и тому подобное.
Среднее время ожидания: данные о загрузке пунктов публикуются на официальном сайте, позволяют сравнить загруженность.
Уровень оснащённости: наличие электронных очередей, автоматов выдачи документации, возможность онлайн‑регистрации в кабинете.

Процесс выбора:

Откройте личный кабинет на официальном портале государственных услуг.
Перейдите в раздел «Записаться в МФЦ», укажите требуемую услугу.
В появившемся списке пунктов примените фильтры по расстоянию, времени работы и типу услуги.
Просмотрите статистику очередей и отзывы, доступные в карточке каждого МФЦ.
Выберите оптимальный вариант и подтвердите запись.

Точный подбор МФЦ экономит время, снижает риск отмены записи и гарантирует получение услуги в удобных условиях. Следуя описанному алгоритму, пользователь быстро определит наиболее подходящий пункт и оформит запись без лишних задержек.

Пошаговая инструкция по записи

Вход на портал Госуслуг

Для доступа к сервисам МФЦ необходимо выполнить вход в портал Госуслуг.

Первый шаг - открыть браузер и ввести в адресную строку https://www.gosuslugi.ru. На главной странице расположена кнопка «Войти», нажмите её.

Далее система предложит выбрать способ аутентификации:

Личный кабинет - ввод логина и пароля, зарегистрированных в системе.
Электронная подпись - подключение смарт‑карты или токена.
Биометрия - распознавание лица через камеру (при наличии).

При выборе «Личный кабинет» введите идентификатор (ЭПН, телефон или email) и пароль, затем подтвердите вход кодом из SMS‑сообщения. При использовании ЭПН или токена вставьте устройство в USB‑порт, подтвердите действие в диалоговом окне.

После успешной проверки система перенаправит в личный кабинет, где доступны все функции записи в МФЦ и другие услуги. Если вход не удался, проверьте правильность введённых данных и актуальность сертификата.

Для повторного входа достаточно открыть портал и нажать кнопку «Войти» - система запомнит последний способ аутентификации, предлагая его автоматически.

Раздел «Услуги»

Раздел «Услуги» в личном кабинете портала Госуслуг представляет собой каталог государственных и муниципальных услуг, доступных для онлайн‑записи в МФЦ. На стартовой странице раздела отображаются группы услуг, сгруппированные по типу обращения (паспорт, водительские права, соцзащита и другое.). Пользователь видит поисковую строку, фильтры по региону и категории, а также кнопку «Записаться онлайн» рядом с каждой услугой.

Для записи в МФЦ необходимо выполнить несколько простых действий:

Ввести название требуемой услуги в строку поиска или выбрать её в списке категорий.
Уточнить регион и конкретный центр предоставления услуги с помощью выпадающих меню.
Нажать кнопку «Записаться онлайн», после чего откроется форма заявки.
Заполнить обязательные поля (ФИО, паспортные данные, контактный телефон) и указать желаемую дату и время визита.
Подтвердить заявку нажатием «Отправить». Система мгновенно формирует подтверждение с номером записи и отправляет его на указанный электронный адрес и в СМС.

Все действия выполняются в едином интерфейсе без переходов на сторонние сайты. После подтверждения запись сохраняется в личном кабинете, где можно просмотреть статус, изменить дату или отменить визит. Раздел «Услуги» обеспечивает быстрый доступ к необходимым формам, автоматическую проверку данных и мгновенную выдачу подтверждения, что делает процесс записи в МФЦ полностью цифровым и удобным.

Поиск услуги МФЦ

Выбор региона и города

При начале процедуры записи в МФЦ через портал Госуслуг первым шагом является указание географической привязки. Система требует выбрать регион, в котором будет проходить обслуживание, а затем уточнить город. Правильный выбор гарантирует отображение только тех центров, где доступна нужная услуга, и исключает ошибки при формировании заявки.

Для выбора региона выполните следующее:

В открывшейся форме найдите выпадающий список «Регион».
Кликните по нему и прокрутите список до нужного субъекта РФ.
Щелкните по названию региона; после этого список «Город» автоматически обновится.

Далее уточните город:

Откройте список «Город», который теперь содержит только населённые пункты выбранного региона.
Выберите конкретный город, где расположен предпочтительный МФЦ.
Убедитесь, что выбранный город соответствует вашему месту жительства или месту работы, поскольку запись будет привязана к этому пункту.

После подтверждения регион‑город система отобразит перечень доступных центров МФЦ, их адреса и часы работы. Выбор осуществляется в несколько кликов, без необходимости дополнительного ввода. Правильное указание географии ускоряет процесс и исключает необходимость повторных исправлений.

Выбор типа услуги

При регистрации в МФЦ через портал Госуслуг первым шагом является определение нужного типа услуги. Правильный выбор ускоряет процесс, исключает повторные обращения и гарантирует получение нужного документа в срок.

Для выбора типа услуги следует выполнить несколько простых действий:

Откройте раздел «Услуги МФЦ» в личном кабинете портала.
В списке доступных категорий найдите нужную группу (например, паспортные услуги, регистрация недвижимости, выдача справок).
Просмотрите подкатегории внутри выбранной группы, уточнив, какая из них соответствует вашей цели (получение паспорта, запись на запись, получение справки о доходах и так далее.).
Убедитесь, что выбранный тип услуги поддерживает онлайн‑запись и доступен в выбранном МФЦ.
Нажмите кнопку «Выбрать», после чего система отобразит перечень необходимых документов и инструкцию по их загрузке.

После подтверждения типа услуги система автоматически сформирует форму заявки, в которую необходимо загрузить сканы документов и указать предпочтительные даты и время посещения. Выбор конкретного типа услуги определяет набор требуемых справок, сроки обработки и стоимость услуги, поэтому следует проверять соответствие выбранного пункта вашим требованиям до завершения регистрации.

Заполнение формы записи

Выбор МФЦ

При оформлении записи в МФЦ через портал Госуслуг первым шагом является подбор подходящего пункта обслуживания. Выбор МФЦ определяется несколькими критериями, каждый из которых влияет на удобство и скорость получения услуги.

Географическое расположение. Приоритет отдавайте центрам, находящимся в пределах разумного расстояния от места проживания или работы. При необходимости уточните часы работы и наличие парковки.
Наличие необходимых сервисов. Убедитесь, что выбранный пункт предоставляет требуемый тип записи (например, выдача паспорта, регистрация по месту жительства). Информация о спектре услуг доступна в фильтре поиска на сайте.
Оценка загруженности. На странице каждого МФЦ отображается среднее время ожидания и количество свободных слотов. Предпочтительно выбирать пункт с минимальной загруженностью, чтобы сократить время ожидания.
Доступность онлайн‑записи. Некоторые центры позволяют сразу подтвердить запись через личный кабинет, другие требуют предварительного звонка. Выбирайте вариант, соответствующий вашим возможностям.

После определения подходящего МФЦ перейдите к заполнению формы записи: укажите выбранный пункт, выберите удобную дату и время, подтвердите заявку. Система автоматически отправит подтверждение на электронную почту и в личный кабинет. При приходе в МФЦ предъявите полученное подтверждение и удостоверяющий документ.

Выбор даты и времени

При планировании визита в МФЦ через портал Госуслуг первым делом необходимо открыть окно выбора даты и времени. Система отображает календарь с доступными днями; недоступные даты отмечены серой заливкой. Выбирайте ближайший свободный день, учитывая личные обязательства.

После выбора дня откройте список временных слотов. Каждый слот показывает продолжительность и оставшееся количество свободных мест. Приоритет отдавайте утренним часам, если требуется быстрое обслуживание, иначе выбирайте более позднее время, когда нагрузка на сотрудников ниже.

Пошаговый процесс выбора:

Перейдите в раздел «Запись на прием» личного кабинета.
Нажмите кнопку «Выбрать дату», откроется календарь.
Кликните по желаемому дню, убедившись, что он подсвечен зелёным.
Откроется список доступных временных интервалов.
Выберите удобный слот и подтвердите действие кнопкой «Сохранить».
На указанный адрес электронной почты придёт подтверждение с номером записи и деталями визита.

При необходимости изменить выбранный период, вернитесь в окно выбора и повторите процедуру. Система автоматически обновит доступность, исключая конфликтные записи. Таким образом, правильный подбор даты и времени гарантирует своевременное посещение МФЦ без лишних ожиданий.

Подтверждение записи

Подтверждение записи - неотъемлемый этап, после которого вы получаете юридически значимый документ, подтверждающий ваш визит в МФЦ.

После выбора услуги и указания удобного окна в личном кабинете система формирует предварительный заказ.
На экране появляется кнопка «Подтвердить». Нажатие инициирует генерацию подтверждающего сообщения.
На указанный при регистрации номер телефона и электронную почту приходит СМС и/или письмо с уникальным кодом и ссылкой.
Переход по ссылке открывает страницу с деталями записи: дата, время, адрес отделения, номер талона.
На странице доступна кнопка «Скачать подтверждение». Нажатие сохраняет PDF‑файл, который можно распечатать или показать на мобильном устройстве при посещении МФЦ.

Если подтверждение не пришло в течение 5 минут, проверьте папку «Спам», корректность указанных контактов и повторите запрос через кнопку «Повторить отправку». При повторных ошибках следует обратиться в службу поддержки портала.

Храните PDF‑файл до завершения визита; при входе в отделение предъявите его сотруднику для быстрой идентификации вашего обращения.

Получение талона и уведомления

Сохранение электронного талона

После оформления записи в МФЦ через портал Госуслуг система генерирует электронный талон. Сохранить его необходимо сразу, иначе доступ к подтверждению может быть утерян.

На странице подтверждения найдите кнопку «Скачать талон» или ссылку с форматом PDF.
Нажмите кнопку, файл откроется в браузере. Сохраните его в выбранную папку, указав понятное имя (например, «Талон_МФЦ_ДДММГГГГ.pdf»).
Скопируйте файл на внешнее носитель‑устройство (USB‑флеш‑накопитель, внешний SSD) или в облачное хранилище (Яндекс.Диск, Google Drive). Это гарантирует доступ к талону при поломке компьютера.
При необходимости распечатайте документ: используйте принтер формата A4, настройте масштаб 100 % и убедитесь, что все поля читаемы.
Для мобильного доступа откройте сохранённый PDF на смартфоне, добавьте файл в приложение «Документы» или «Files», чтобы иметь возможность показать талон при посещении МФЦ без подключения к интернету.

Эти действия позволяют быстро восстановить электронный талон в любой момент, избежать потери подтверждения и ускорить процесс обслуживания в МФЦ.

Проверка уведомлений

Проверка уведомлений - неотъемлемый этап оформления записи в МФЦ через портал Госуслуг. После подачи заявления система автоматически отправляет сообщения о статусе заявки, дате и времени визита, а также о возможных изменениях.

Для контроля уведомлений выполните следующие действия:

Откройте личный кабинет на Госуслугах.
Перейдите в раздел «Мои услуги», найдите запись в МФЦ и нажмите кнопку «Просмотр уведомлений».
Оцените содержимое сообщения: дата визита, номер окна, требуемые документы.
При необходимости подтвердите согласие или измените параметры визита, используя ссылки в уведомлении.
Сохраните скриншот или распечатайте сообщение для предъявления в МФЦ.

Если уведомление не появилось в течение 24 часов после подачи заявки, проверьте папку «Спам» в электронной почте, обновите страницу личного кабинета и при отсутствии сообщения обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи.

Регулярный мониторинг уведомлений позволяет избежать пропуска визита, снизить риск отказа в обслуживании и гарантировать своевременное выполнение всех требований МФЦ.

Что делать после записи

Подготовка к визиту в МФЦ

Перечень необходимых документов

Для подачи заявления в МФЦ через портал Госуслуг необходим набор документов, который гарантирует безошибочную регистрацию.

Паспорт гражданина РФ (оригинал и скан);
СНИЛС (страница с номером, сан);
ИНН (при наличии, скан);
Документ, подтверждающий право на запись (например, справка о наличии записи в очередь, скан);
Доверенность (если заявка подается от имени другого лица), заверенная нотариусом, скан;
Квитанция об оплате госпошлины (если требуется), скан.

Все файлы должны быть в формате PDF или JPG, размером не более 5 МБ, четко читаемыми. После загрузки документов система проверит их соответствие требованиям и позволит завершить запись.

Отмена или перенос записи

Как отменить запись

Для отмены записи в МФЦ через личный кабинет Госуслуг выполните следующие действия.

Откройте портал госуслуг, введите логин и пароль, пройдите авторизацию.
В верхнем меню выберите раздел «Мои услуги» → «Записи в МФЦ».
В списке текущих записей найдите нужный визит, нажмите кнопку «Отменить».
В появившемся окне подтвердите действие, указав причину отмены (по желанию).
После подтверждения система отобразит сообщение об успешной отмене и обновит список записей.

Обратите внимание: отмена возможна не менее чем за 24 часа до назначенного времени; в случае просрочки запись может быть удалена только через службу поддержки. После отмены можно сразу оформить новую запись, выбрав удобный день и время.

Как перенести запись

Перенести запись в МФЦ, сделанную через личный кабинет Госуслуг, можно за несколько минут, выполнив последовательные действия.

Откройте портал Госуслуг, войдите в свой аккаунт, используя логин и пароль.
В личном кабинете перейдите в раздел «Мои услуги» и найдите пункт «Запись в МФЦ».
Нажмите кнопку «Изменить запись». Появится список доступных дат и времени для выбранного отделения.
Выберите новую дату и удобный час, убедитесь, что выбранный слот свободен, и подтвердите изменение.
Система отобразит подтверждение с обновлёнными данными и отправит уведомление на привязанную электронную почту или телефон.

Если возникнут конфликты с выбранным временем, повторите шаг 3, выбрав альтернативный вариант. После подтверждения новая запись заменит прежнюю, и прежний слот автоматически освободится для других пользователей.

Возможные проблемы и их решение

Технические неполадки на портале

Технические сбои на сервисе для записи в МФЦ через Госуслуги могут возникать в любой момент, поэтому пользователю необходимо знать типичные проявления и способы их устранения.

Чаще всего наблюдаются следующие проблемы:

Недоступность сайта - страница не загружается, появляется сообщение о невозможности соединения.
Решение: проверить работу интернета, очистить кеш браузера, открыть сайт в режиме инкогнито или воспользоваться альтернативным браузером.
Ошибка авторизации - после ввода логина и пароля система возвращает сообщение о неверных данных, хотя они корректны.
Решение: сбросить пароль через форму восстановления, убедиться в отсутствии пробелов в поле ввода, включить двухфакторную аутентификацию, если она настроена.
Зависание при выборе услуги - список доступных записей не отображается, курсор «залипает».
Решение: обновить страницу, отключить блокировщики рекламы и расширения, которые могут вмешиваться в скрипты сайта, при необходимости перейти к мобильной версии.
Сбой при подтверждении записи - после подтверждения появляется сообщение о внутренней ошибке сервера.
Решение: повторить попытку через несколько минут, использовать другой часовой диапазон, если ошибка сохраняется - обратиться в техподдержку через форму обратной связи, указав скриншот сообщения и время попытки.

Для профилактики рекомендуется:

использовать актуальную версию браузера, регулярно устанавливать обновления;
включать автоматическое обновление сертификатов безопасности;
сохранять в закладках прямой адрес сервиса, избегать переходов через ссылки из сторонних источников.

Если перечисленные действия не устраняют проблему, единственным надёжным способом является обращение в службу технической поддержки портала. В запросе следует указать точный момент возникновения сбоя, браузер и операционную систему, а также приложить скриншоты. Такой подход ускоряет диагностику и возврат к нормальному функционированию сервиса.

Отсутствие свободных слотов

Отсутствие свободных слотов при попытке записаться в МФЦ через портал Госуслуг приводит к задержкам в получении услуг. Система распределяет время в реальном режиме, поэтому в часы пик доступные окна быстро заполняются. Причины ограничения: высокий спрос, ограниченное количество обслуживающих сотрудников, технические ограничения расписания.

Чтобы преодолеть проблему, можно применить несколько практических действий:

проверять доступность в разные часы суток, предпочтительно раннее утро или поздний вечер;
использовать функцию «напоминание о появлении свободного окна», если она доступна в личном кабинете;
менять тип услуги на аналогичную, если срок её выполнения не критичен;
обратиться в МФЦ по телефону и уточнить возможность экстренной записи;
планировать визит за несколько дней до требуемой даты, учитывая типичные периоды загрузки.

Регулярный мониторинг календаря и гибкость в выборе даты позволяют сократить время ожидания и обеспечить своевременное прохождение процедуры.

Проблемы с подтверждением учетной записи

При попытке подтвердить учетную запись в системе записи в МФЦ через портал Госуслуг часто возникают следующие препятствия.

Отсутствие кода подтверждения. СМС не приходит из‑за перегрузки сети, блокировки номера оператором или неверно указанного телефонного кода страны. Проверьте корректность номера, перезапустите телефон и запросите код повторно.
Истечение срока действия кода. Код действителен 5 минут. Если ввод происходит позже, система отклонит запрос. Запрашивайте новый код и вводите его сразу.
Несоответствие данных. При вводе email или телефона, отличающихся от зарегистрированных в личном кабинете, система не распознает пользователя. Убедитесь, что вводите те же данные, что указаны в профиле.
Блокировка аккаунта. Многократные неверные попытки ввода кода приводят к временной блокировке. Через 30 минут повторите процесс или обратитесь в службу поддержки.
Технические сбои. Обновление браузера, очистка кеша и отключение расширений, вмешивающихся в работу форм, устраняют большинство ошибок загрузки страницы подтверждения.

Для устранения проблем выполните последовательность действий:

Проверьте номер телефона и электронную почту в личном кабинете.
Запросите новый код подтверждения.
Введите полученный код в течение пяти минут.
При отсутствии кода - смените сеть или используйте другой номер.
Если ошибка сохраняется, откройте тикет в технической поддержке, указав номер заявки и скриншот сообщения об ошибке.

Соблюдение этих рекомендаций гарантирует успешное завершение подтверждения учетной записи и дальнейшую запись в МФЦ.