Запись на УЗИ через портал Госуслуг

Подготовка к записи на УЗИ через Госуслуги

Необходимые документы и данные

Паспортные данные

Паспортные данные - обязательный элемент при оформлении заявки на ультразвуковое исследование через государственный онлайн‑сервис. Система использует их для идентификации пациента, сопоставления записи с медицинской картой и формирования официального подтверждения записи.

Для ввода в форму требуются следующие сведения:

Серия и номер паспорта;
Дата выдачи;
Кем выдан;
Дата рождения;
ФИО в полном написании.

Каждое поле проверяется автоматически: цифры серии‑номера должны соответствовать формату, дата выдачи не может превышать текущую, а имя сравнивается с данными, хранящимися в базе ФМС. При ошибке система мгновенно указывает конкретный пункт, требующий исправления.

Сохранение паспортных данных происходит в зашифрованном виде, доступ к которым имеют только уполномоченные медработники. После подтверждения записи пользователь получает электронный документ, в котором указаны все введённые данные и детали УЗИ‑процедуры.

СНИЛС

СНИЛС - обязательный идентификатор при работе с порталом государственных услуг. Он нужен для привязки личного кабинета к медицинским сервисам, в том числе для оформления ультразвукового исследования.

Для записи на УЗИ в системе Госуслуг необходимо:

ввести номер СНИЛС в поле «СНИЛС» при заполнении формы заявки;
подтвердить соответствие данных, указанных в личном профиле, с данными в базе Пенсионного фонда;
при ошибке ввода система выдаст сообщение о несоответствии, после чего следует проверить цифры в карте полиса.

Если СНИЛС отсутствует, его можно получить в отделении ПФР или оформить онлайн через сервис «Получить СНИЛС». После получения номера следует добавить его в профиль Госуслуг: в личном кабинете выбрать пункт «Персональные данные», нажать «Редактировать» и вписать номер в требуемый формат (XXX-XXX-XXX YY).

Проверка корректности СНИЛС происходит автоматически. При успешном вводе система позволяет перейти к выбору даты и времени УЗИ, а также к подтверждению записи. Ошибки в номере блокируют процесс и требуют исправления.

Полис ОМС

Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) - единственный документ, подтверждающий право гражданина на бесплатное ультразвуковое исследование, которое можно заказать через электронный сервис государственных услуг. Без действующего полиса система онлайн‑записи отклонит запрос, поскольку УЗИ предоставляется только по страховому полису.

Для успешного оформления визита необходимо выполнить несколько простых действий:

убедиться, что полис активен и не истёк;
открыть личный кабинет на портале Госуслуг;
в разделе «Мои полисы» найти номер ОМС и добавить его к заявке на УЗИ;
указать желаемую клинику и дату обследования;
подтвердить запись, получив электронный акт о приёме.

Если полис просрочен, его следует продлить в страховой организации или оформить новый через тот же портал, после чего повторить процесс записи. При наличии полиса все последующие шаги проходят автоматически, без необходимости предъявлять бумажные документы в медицинском учреждении.

Условия для записи

Прикрепление к поликлинике

Для получения УЗИ через онлайн‑сервис государственных услуг необходимо сначала привязать свою запись к поликлинике, где будет проводиться исследование.

Для привязки к поликлинике выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет на портале Госуслуг.
Откройте раздел «Мои услуги» → «Запись на УЗИ».
Выберите пункт «Изменить привязку к поликлинике».
Введите название или код поликлиники, полученный из полисного списка.
Подтвердите выбор, указав номер полиса ОМС и дату рождения.
Сохраните изменения - система отобразит новую привязку в карточке записи.

После завершения процедуры система автоматически учтёт выбранную поликлинику при формировании расписания УЗИ. При необходимости изменить привязку можно повторить процесс, указав другую медицинскую организацию. При любой ошибке в данных система выдаст сообщение о некорректных вводах, что позволяет быстро исправить информацию.

Наличие направления от врача

Для получения УЗИ через онлайн‑сервис Госуслуги необходимо наличие направляющего документа, выданного врачом. Без него запись невозможна, система отклонит запрос.

Получить направление можно несколькими способами:

обратиться к лечащему врачу в поликлинику и попросить оформить электронный документ;
воспользоваться личным кабинетом врача, если он предоставляет возможность выписать направление онлайн;
получить бумажный вариант в поликлинике и загрузить скан в личный кабинет на портале.

После получения направления следует выполнить следующие действия:

зайти в личный кабинет на Госуслугах;
выбрать услугу «УЗИ» в списке медуслуг;
загрузить файл направления в предложенное поле;
подтвердить запись и дождаться подтверждения от медицинского учреждения.

Отсутствие направляющего документа приводит к автоматическому отказу в записи и необходимости повторного обращения к врачу. Поэтому перед началом процесса убедитесь, что направление уже готово и соответствует требованиям медучреждения.

Пошаговая инструкция по записи на УЗИ

Вход в личный кабинет на портале Госуслуг

Авторизация

Авторизация - первый шаг при оформлении ультразвукового исследования через сервис «Госуслуги». Без успешного входа в систему невозможно перейти к выбору даты и врача.

Для входа необходимо:

открыть официальный портал;
выбрать профиль «Госуслуги»;
ввести логин (обычно телефон или адрес электронной почты) и пароль, указанные при регистрации в ЕСИА;
подтвердить личность одноразовым кодом, полученным в SMS или в приложении «Мой профиль».

После ввода данных система проверяет их в базе Единой системы идентификации и аутентификации. При совпадении создаётся защищённый сеанс, зашифрованный протоколом HTTPS, и пользователь получает доступ к личному кабинету.

В личном кабинете отображаются сведения о полисе ОМС, СНИЛС и предыдущих медицинских записях. Эти данные автоматически подставляются в форму записи, что исключает ручной ввод и снижает риск ошибок.

Безопасность сеанса поддерживается ограничением времени бездействия (обычно 15 минут) и требованием повторной аутентификации при попытке изменить личные данные. При потере доступа к телефону или изменении пароля система предлагает восстановление через проверку личности по документам.

Типичные проблемы:

неверный пароль - использовать функцию восстановления, подтвердив личность через электронную подпись или визит в центр обслуживания;
отсутствие кода подтверждения - проверить номер телефона, указанный в профиле, и статус SMS‑оператора;
истёк срок действия сертификата - обновить цифровой сертификат в личном кабинете.

Эффективная авторизация гарантирует быстрый и безопасный переход к выбору удобного времени для УЗИ, минимизируя задержки и исключая необходимость обращения в поликлинику.

Переход в раздел «Мое здоровье»

Для начала откройте личный кабинет на официальном сайте государственных сервисов, введите логин и пароль. После успешной авторизации на главной странице появится панель навигации.

Для перехода в раздел «Мое здоровье» выполните последовательные действия:

На верхней строке меню найдите пункт «Сервисы» и нажмите на него.
В раскрывающемся списке выберите «Моё здоровье».
Откроется страница с личным медицинским профилем.

На странице «Моё здоровье» отображаются:

Список текущих медицинских записей, включая УЗИ.
Кнопка «Записаться на обследование», позволяющая оформить запись на УЗИ без выхода из портала.
История проведённых процедур и результаты исследований.

Выбрав кнопку записи, система предложит выбрать клинику, дату и время. После подтверждения запись сохраняется в личном календаре и в разделе «Моё здоровье» появляется новый пункт с деталями предстоящего УЗИ.

Выбор услуги «Запись на прием к врачу»

Поиск специализации «Ультразвуковая диагностика»

Для оформления УЗИ через личный кабинет Госуслуг первым делом требуется найти нужную специализацию - ультразвуковая диагностика.

Войдите в личный кабинет, используя учетные данные.
Откройте раздел «Медицинские услуги» и выберите пункт «Запись к врачу».
В поле поиска введите «Ультразвуковая диагностика» или выберите из выпадающего списка соответствующий профиль.
Отфильтруйте результаты по региону, типу учреждения и дате доступности.
Выберите удобный центр, уточните свободные слоты и подтвердите запись.

После подтверждения система отправит электронное подтверждение на указанный адрес e‑mail и в личный кабинет. При необходимости можно изменить дату или отменить запись через тот же интерфейс.

Выбор медицинского учреждения

При планировании УЗИ через государственный портал необходимо точно определить медицинскую организацию, где будет проведено исследование. Выбор учреждения влияет на доступность времени, уровень оборудования и квалификацию специалистов.

Критерии оценки:

Наличие лицензии на проведение ультразвуковых исследований.
Согласие с выбранным типом УЗИ (брюшное, кардиологическое, гинекологическое и тому подобное.).
Время доступных записей, соответствующее вашим требованиям.
Расположение: расстояние от места проживания или работы.
Отзывы пациентов о качестве обслуживания и результатах диагностики.

Процесс выбора:

Откройте сервис госпортала, перейдите в раздел записи на УЗИ.
Введите требуемый тип исследования и регион.
Система отобразит список доступных учреждений, указав их лицензии и свободные слоты.
Сравните параметры по вышеуказанным критериям.
Выберите подходящее учреждение и подтвердите запись.

Точная оценка указанных факторов гарантирует, что УЗИ будет проведено в учреждении, отвечающем вашим требованиям к качеству и удобству.

Выбор даты и времени

Просмотр доступных слотов

Для просмотра свободных временных окон в системе онлайн‑записи на УЗИ необходимо выполнить последовательность действий, не требующую дополнительных объяснений.

Авторизоваться на портале государственных услуг, используя личный кабинет.
Перейти в раздел «Медицинские услуги», выбрать пункт «УЗИ» и открыть форму записи.
В фильтре указать требуемый тип исследования, город и медицинское учреждение.
Нажать кнопку «Показать доступные слоты». На экране отобразятся даты и часы, свободные для бронирования.
При необходимости уточнить время, кликнуть по интересующей ячейке и увидеть детали: врач, кабинет, продолжительность процедуры.

Список свободных окон обновляется автоматически каждые несколько минут, поэтому при выборе следует учитывать актуальность отображаемой информации. Если выбранный слот исчезает, система предлагает ближайший альтернативный вариант. После подтверждения выбранного времени запись фиксируется в личном кабинете, и пользователю приходит уведомление с деталями визита.

Подтверждение записи

Подтверждение записи фиксирует факт успешного резервирования УЗ‑исследования в системе Госуслуг и служит официальным документом для посещения медицинского учреждения.

Для получения подтверждения выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет на портале государственных услуг;
Перейдите в раздел «Мои записи» и выберите запланированное УЗ‑исследование;
Нажмите кнопку «Сформировать подтверждение»;
Скачайте PDF‑файл или отправьте его на электронную почту, указанную в профиле.

Полученный документ содержит номер заявки, дату и время визита, а также контактные данные клиники. При приходе в учреждение предъявите подтверждение в печатном виде или в мобильном приложении - система автоматически проверит его подлинность. Если в подтверждении обнаружены ошибки, откройте запись заново и повторите процесс формирования.

Проверка и подтверждение записи

Просмотр информации о записи

Для доступа к данным о запланированном УЗ‑исследовании необходимо выполнить несколько простых действий в личном кабинете на официальном сервисе государственных электронных услуг.

Откройте сайт госуслуг, авторизуйтесь с помощью подтверждённого аккаунта.
В меню выберите раздел «Мои услуги» → «Мои записи».
В списке найдите запись, относящуюся к УЗ‑исследованию, и нажмите на её название.

После перехода откроется подробный карточный шаблон, где отображаются:

дата и время приёма;
название медицинского учреждения;
ФИО врача‑исполнителя;
номер кабинета;
статус подтверждения (подтверждена/ожидает подтверждения);
возможность добавить комментарий или загрузить подтверждающие документы.

Если требуется изменить параметры визита, используйте кнопку «Редактировать» в том же окне. Для отмены записи предусмотрена отдельная опция «Отменить», после чего система отправит уведомление на привязанную электронную почту и телефон.

Все изменения фиксируются в реальном времени, что позволяет контролировать статус визита без обращения в регистратуру.

Получение талона

Для получения талона на ультразвуковое исследование через портал Госуслуг необходимо выполнить несколько простых действий.

Войдите в личный кабинет, используя учётные данные ЕПГУ.
В разделе «Медицинские услуги» выберите пункт «УЗИ» и укажите требуемый тип исследования.
Укажите предпочтительные даты и время в календаре доступных слотов.
Подтвердите запись, после чего система сформирует электронный талон с QR‑кодом и номером заявки.
Сохраните файл на устройстве или распечатайте для предъявления в поликлинике.

Талон будет доступен сразу после подтверждения записи; при посещении медицинского учреждения предъявите QR‑код или номер заявки, и персонал проведёт регистрацию без дополнительных проверок.

Возможные трудности и их решение

Отсутствие доступных слотов

Повторный поиск

Повторный поиск доступных слотов для УЗ‑исследования в системе Госуслуг - неотъемлемый элемент процесса записи, когда первый запрос не дал результатов или произошли изменения в расписании.

Для выполнения повторного поиска действуйте последовательно:

Войдите в личный кабинет на портале государственных услуг.
Откройте раздел «Медицинские услуги», выберите категорию УЗ‑диагностики.
Установите параметры поиска: тип исследования, предпочтительную поликлинику, диапазон дат.
Нажмите кнопку «Поиск», дождитесь результата.
Если список свободных дат пуст, измените один из критериев (например, расширьте диапазон дат, выберите соседнюю клинику) и запустите поиск снова.

При отсутствии подходящих вариантов рекомендуется:

Обновить страницу через несколько минут - расписание может измениться в реальном времени.
Включить уведомления о появлении новых слотов; система пришлёт сообщение, когда появятся свободные места.
Проверить альтернативные типы УЗ‑исследований, если требуемый вариант недоступен.

Повторный поиск позволяет быстро реагировать на изменения в расписании и гарантировать запись без лишних задержек.

Обращение в медицинское учреждение напрямую

Обращение в медицинское учреждение напрямую подразумевает посещение регистратуры или звонок в отдел записи без использования электронного сервиса. Пациент получает расписание, предоставляет документы и подтверждает согласие на исследование непосредственно у администратора.

Преимущества прямого контакта:

Возможность уточнить детали подготовки к УЗИ в режиме реального времени.
Получение мгновенного подтверждения даты и времени, без ожидания автоматической обработки заявки.
Возможность обсудить наличие свободных слотов в желаемый день, изменить их при необходимости.

Процедура обращения:

Позвонить в регистратуру выбранного учреждения или явиться лично.
Предоставить паспорт, полис ОМС и направление от врача.
Уточнить требования к подготовке (пост, питьевой режим, препараты).
Получить расписание и расписать подтверждение (бумажный талон или электронный код).

Прямой запрос особенно актуален, когда требуется срочная запись, отсутствует доступ к интернету или требуется консультация по специфическим условиям подготовки. В таком случае пациент контролирует процесс без промежуточных шагов, характерных для онлайн‑сервиса.

Ошибки при заполнении данных

Проверка введенной информации

При оформлении ультразвукового исследования в системе Госуслуг пользователь вводит персональные данные, дату и время приёма, а также сведения о медицинском учреждении. Точность этих параметров определяет успешность записи и исключает необходимость повторных запросов.

Этапы проверки введённой информации

Сравнение ФИО и ИНН с данными, хранящимися в базе ЕГРН; при несовпадении система выводит сообщение об ошибке.
Проверка формата телефонного номера и адреса электронной почты; недопустимые символы блокируют переход к следующему шагу.
Сопоставление выбранного врача и кабинета с расписанием учреждения; если выбранный слот уже занят, система предлагает альтернативные варианты.
Валидация даты и времени приёма: исключаются прошлые даты, выходные и праздничные дни, а также часы, не входящие в рабочий график.
Подтверждение согласия с условиями предоставления услуги; без отметки галочки процесс останавливается.

После успешного прохождения всех пунктов система фиксирует запись и формирует подтверждающий документ, доступный в личном кабинете. Любая ошибка в данных приводит к автоматическому отклонению заявки и требованию корректировки.

Редактирование записи

Для изменения даты или времени ультразвукового обследования, зарегистрированного в личном кабинете госуслуг, откройте раздел «Мои услуги», найдите запись и нажмите кнопку «Редактировать».

Выберите новую дату в календаре.
Установите удобный час приёма.
Подтвердите изменения, нажав «Сохранить».

После подтверждения система автоматически обновит расписание врача и отправит уведомление на указанный контакт. Если выбранный слот уже занят, система предложит ближайшие свободные варианты.

Отмена и повторное создание записи невозможны в течение 24 часов до назначенного времени; в этом случае следует обратиться в службу поддержки через чат или телефон.

Все действия выполняются без выхода из личного кабинета, что обеспечивает быстрый и безопасный процесс корректировки записи.

Проблемы с авторизацией

Восстановление доступа

Потеря доступа к личному кабинету, через который оформляется запись на ультразвуковое исследование, препятствует получению услуги. Восстановление доступа требует последовательных действий, выполняемых без лишних задержек.

Откройте страницу входа в сервис государственных услуг.
Нажмите кнопку «Забыли пароль».
Введите привязанный к аккаунту номер телефона или адрес электронной почты.
Получите одноразовый код, отправленный в выбранный канал связи.
Введите код в соответствующее поле и подтвердите действие.
Установите новый пароль, соблюдая требования к длине и сложности.
Сохраните изменения и выполните вход, используя новые данные.

Если код не пришёл, проверьте корректность указанных контактов и повторите запрос. При отсутствии доступа к привязанным средствам связи обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи на портале: укажите ФИО, ИНН и короткое описание проблемы. Специалисты проверят личность по базе государственных реестров и предоставят временный пароль.

После восстановления доступа проверьте актуальность личных данных в профиле: убедитесь, что указаны правильные полисные номера и контактные телефоны. Это предотвратит отказ в записи из‑за неверных сведений.

Обращение в службу поддержки портала

Для решения проблем, связанных с записью на ультразвуковое исследование через портал государственных услуг, следует обращаться в службу поддержки. Обращение оформляется в несколько шагов:

Откройте раздел «Помощь» на главной странице портала.
Выберите категорию «Запись на диагностические процедуры».
Укажите тип проблемы: невозможность выбрать дату, ошибка при подтверждении, отсутствие доступа к личному кабинету и тому подобное.
Введите контактные данные: телефон, электронную почту, ФИО и номер пенсионного/медицинского страхования.
Прикрепите скриншот ошибки или сообщение системы, если оно есть.

После отправки заявки поддержка обычно отвечает в течение 24 часов. Ответ приходит в виде сообщения в личном кабинете или на указанный электронный адрес. При необходимости специалист может запросить дополнительные сведения: копию полиса ОМС, подтверждение наличия направления от врача, сведения о браузере и версии ОС.

Если проблема не решена в течение суток, рекомендуется повторно написать в чат поддержки, указав номер заявки. Чат работает круглосуточно, ответы предоставляются в реальном времени. При повторных запросах сотрудники могут переслать дело в технический отдел для более глубокой диагностики.

Для ускорения обработки обращений соблюдайте требования к формату сообщения: четко сформулируйте проблему, укажите все реквизиты и приложите необходимые файлы. Это исключит необходимость дополнительных запросов и сократит время ожидания.

Преимущества онлайн-записи на УЗИ

Экономия времени

Онлайн‑запись на УЗИ через портал Госуслуг убирает необходимость телефонных разговоров и визитов в регистратуру. Выбирая удобный день и время в личном кабинете, получаете подтверждение мгновенно, без ожидания.

Преимущества в экономии времени:

отсутствие очередей в отделении;
возможность сравнить свободные окна за несколько секунд;
автоматическое напоминание о предстоящем приёме;
мгновенная корректировка даты при изменении планов.

Сокращённые шаги позволяют планировать день более эффективно, уменьшать простои между визитами к врачу и избегать повторных походов в регистратуру. В результате освобождается несколько часов в течение недели, которые можно направить на работу, учёбу или отдых.

Доступность информации

Доступность информации о записи на УЗИ через портал Госуслуг определяет эффективность процесса обращения за медицинской услугой. На главной странице сервиса размещён раздел «УЗИ», где указаны перечень доступных типов исследований, требуемые документы и сроки выполнения. Информация представлена в виде таблицы: каждый вид УЗИ имеет отдельную строку с указанием цены, обязательных подготовительных мер и контактных телефонов региональных центров.

Пошаговая инструкция открывается по ссылке «Как записаться». В ней описаны действия от входа в личный кабинет до подтверждения заявки.
Ссылка «Часто задаваемые вопросы» содержит ответы на типичные запросы, такие как отмена записи, изменение даты и способы получения результатов.
Версия сайта адаптирована под мобильные устройства, что позволяет просматривать детали услуги в смартфоне без потери функциональности.

Текстовое описание сопровождается графическими иконками, обозначающими отдельные этапы, что ускоряет восприятие. Поиск по ключевым словам работает в реальном времени: ввод «УЗИ брюшной полости» мгновенно выводит соответствующий пункт. При необходимости пользователь может воспользоваться чат‑ботом, который предоставляет справку о доступных датах и направляет к нужному разделу.

Все данные обновляются автоматически после изменения расписания клиник, поэтому пользователь получает актуальную информацию без задержек. Отсутствие скрытых пунктов меню и единый стиль оформления упрощают навигацию, исключая необходимость обращения к сторонним источникам.

Таким образом, система обеспечивает прозрачный доступ к сведениям о записи на УЗИ, позволяя быстро оформить заявку и избежать ошибок при заполнении.

Удобство планирования

Онлайн‑система записи на ультразвуковое исследование в государственном портале упрощает планирование: пользователь видит свободные окна, выбирает дату и время, учитывая собственный график, и фиксирует запись в несколько кликов.

мгновенный доступ к актуальному расписанию специалистов;
возможность перенести или отменить запись без телефонных звонков;
автоматические SMS‑ и e‑mail‑напоминания за сутки до визита;
сохранённая история предыдущих записей, упрощающая повторные назначения;
опция предварительного выбора кабинета и типа УЗИ.

Эти функции позволяют распределять время более рационально, исключают простои и снижают нагрузку на персонал регистратуры.

Что делать после записи на УЗИ

Подготовка к процедуре

После завершения онлайн‑регистрации на ультразвуковое исследование необходимо выполнить ряд подготовительных действий, чтобы результат был достоверным.

За 8-12 часов до исследования воздержаться от приёма пищи; допускается лёгкое питьё, но без кофеина и алкоголя.
За 2-3 часа до процедуры пить только чистую воду, чтобы мочевой пузырь был наполнен (для брюшных и тазовых обследований).
Приём назначенных врачом препаратов (например, препараты для рассасывания газов) следует соблюдать согласно рекомендациям.
Оставить дома металлические украшения, часы, браслеты и другие предметы, мешающие проведению сканирования.
Надеть свободную одежду, позволяющую легко раскрыть область исследования.
Подготовить паспорт и подтверждение записи, распечатанное из личного кабинета, для предъявления в регистратуре.

Соблюдение указанных пунктов гарантирует отсутствие повторных визитов и получение качественного изображения, что ускорит постановку диагноза.

Явка в медицинское учреждение

После оформления онлайн‑записи на УЗИ в системе Госуслуг пациент обязан явиться в медицинское учреждение в назначенный день. На приём требуется:

предъявить электронное подтверждение записи (скриншот или распечатку);
предоставить полис ОМС и паспорт;
прибыть за 10 минут до начала исследования, чтобы пройти регистрацию и подготовку;
следовать указаниям медперсонала по подготовке к УЗИ (пост, питьё, отказ от определённых препаратов).

После выполнения этих пунктов пациент проходит обследование, результаты фиксируются в электронной карте и становятся доступны через личный кабинет Госуслуг.

Отмена или перенос записи

Как отменить запись

Для отмены уже оформленной записи на ультразвуковое исследование в личном кабинете портала государственных услуг выполните следующие действия.

Откройте сайт gosuslugi.ru и выполните вход в личный кабинет, используя пароль и код подтверждения.
В меню слева выберите раздел «Мои услуги», затем пункт «Записи к врачу».
Найдите запись на УЗИ в списке предстоящих приёмов, нажмите кнопку «Отменить».
Подтвердите действие в появившемся окне, указав причину отмены (по желанию).
После подтверждения система отобразит сообщение об успешной отмене и удалит запись из календаря.

Если отмена не прошла, проверьте статус записи: некоторые записи могут быть защищены от изменения в течение 24 часов до назначенного времени. В таком случае обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи на портале.

Как перенести запись

Перенести запись на УЗИ через личный кабинет Госуслуг можно за несколько минут. Для этого необходимо выполнить последовательность действий, не выходя из личного кабинета.

Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль от единого портала государственных услуг.
Откройте раздел «Мои записи» и найдите услугу ультразвуковой диагностики, которую хотите изменить.
Нажмите кнопку «Перенести запись». Появится календарь с доступными датами и временем.
Выберите новую дату и удобный временной интервал. Обратите внимание, что некоторые слоты могут требовать подтверждения в течение 24 часов.
Подтвердите изменение, нажав «Сохранить». Система отправит уведомление на привязанный телефон и электронную почту.

Если выбранный термин уже занят, система предложит альтернативные варианты. При необходимости отмените текущий визит и создайте новую запись, следуя тем же шагам.

В случае технических проблем обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи в личном кабинете - специалисты помогут восстановить доступ к функции переноса.