Общие положения о возврате водительского удостоверения после лишения
Условия для допуска к экзамену в ГИБДД
Сроки лишения и их истечение
После вынесения судом решения о лишении водительских прав срок ограничения фиксируется в постановлении и считается от даты вступления решения в силу. Именно в этот период нельзя сдавать экзамен на восстановление прав.
- 6 мес. - за первое административное правонарушение, связанное с управлением в состоянии опьянения, превышение скорости более 20 км/ч.
- 1 год - за повторное нарушение той же категории, за управление транспортным средством без страховки, за участие в ДТП с тяжкими последствиями.
- 2 года - за тяжкие преступления, связанные с нарушением правил дорожного движения, за причинение тяжкого вреда здоровью.
Срок окончания ограничений указывается в пункте «Дата окончания» решения. Дата считается исчерпанной в полночь последнего дня, после чего право на получение Водительского удостоверения восстанавливается. На портале «Госуслуги» в личном кабинете можно просмотреть актуальные сведения о дате завершения и сразу оформить запись на экзамен. При обнаружении ошибки в дате необходимо обратиться в ГИБДД или в суд для уточнения. После истечения срока запись доступна без дополнительных ограничений.
Погашение задолженностей и штрафов
Для успешного оформления записи на экзамен по возврату водительского удостоверения через портал «Госуслуги» необходимо полностью избавиться от финансовых обязательств, связанных с нарушениями ПДД.
- Откройте личный кабинет на сайте портала. В разделе «Мои услуги» найдите подраздел «Штрафы и задолженности». Система отобразит все актуальные суммы, требуемые к уплате.
- Выберите способ оплаты: банковская карта, онлайн‑банкинг, электронный кошелёк. Введите требуемую сумму и подтвердите транзакцию. После оплаты система сформирует электронный чек.
- Проверьте статус платежа в личном кабинете. При положительном результате отметка «Задолженность погашена» появится в соответствующей строке.
- После закрытия всех финансовых блокировок откройте сервис «Запись на экзамен». Доступ к записи будет активирован автоматически.
Если после оплаты задолженность не исчезает, обратитесь в службу поддержки портала с указанием номера платежа и скриншота чека. Устранение технической ошибки позволит завершить процесс регистрации без задержек.
Обязательное медицинское освидетельствование
Обязательное медицинское освидетельствование - необходимый этап восстановления водительских прав после их лишения.
Для прохождения осмотра необходимо обратиться в одну из аккредитованных медцентров. При визите предъявляются паспорт, СНИЛС и справка о снятии ограничений (если она выдана). Врач фиксирует состояние зрения, слуха, реакцию, наличие противопоказаний к управлению транспортом. По результатам оформляется медицинская справка формы 086/у, действующая 12 месяцев.
Справку можно загрузить в личный кабинет на Госуслугах. В разделе «Восстановление прав» выбирается пункт «Медицинское заключение», прикрепляется файл в формате PDF и подтверждается отправка. После проверки система автоматически обновит статус заявки, и будет доступна запись на практический экзамен.
Сроки: запись в медцентр обычно занимает от 1 до 5 рабочих дней, получение справки - от 1 до 3 дней. При несоответствии требованиям врач может потребовать дополнительное обследование, что удлиняет процесс.
Кратко: пройти осмотр в аккредитованном учреждении, получить форму 086/у, загрузить её в электронный кабинет, дождаться подтверждения и перейти к записи на экзамен.
Подготовка к записи на экзамен через Госуслуги
Проверка статуса лишения водительских прав
Информационные ресурсы для проверки
Для подтверждения правильности данных при оформлении записи на экзамен после лишения прав через Госуслуги необходимо пользоваться проверенными источниками.
- Официальный портал Госуслуги - основной ресурс, где можно проверить статус заявки, сроки сдачи и требуемые документы.
- Сайт ГИБДД России - раздел «Электронные сервисы», где публикуются актуальные правила проведения экзамена и перечень необходимых справок.
- Личный кабинет на портале «Мой профиль» - отображает историю прав, даты окончания лишения и возможность подачи повторного запроса.
- Служба поддержки Госуслуг (телефон +7 800 555‑95‑95) - предоставляет оперативные ответы на вопросы о процессе записи и подтверждении оплаты.
- Мобильное приложение «Госуслуги» - позволяет в реальном времени отслеживать изменение статуса и получать push‑уведомления о предстоящих действиях.
- Публичный реестр судебных решений - проверка наличия открытых дел, которые могут влиять на возможность прохождения экзамена.
Регулярное использование перечисленных ресурсов гарантирует актуальность информации и предотвращает ошибки при записи.
Подготовка необходимых документов
Паспорт гражданина РФ
Паспорт гражданина РФ - документ, удостоверяющий личность, который обязателен при регистрации на экзамен по восстановлению водительского удостоверения после лишения прав через сервис Госуслуги. Без него система не может подтвердить, что заявитель является владельцем прав.
Для подачи заявки необходимо указать в личном кабинете следующие данные из паспорта:
- серия и номер;
- дата выдачи;
- орган, выдавший документ;
- дата рождения;
- полное ФИО, соответствующее данным в паспорте.
После ввода информации система автоматически сверяет данные с Федеральной миграционной службой. При совпадении запись создаётся, и заявитель получает подтверждение о дате и времени экзамена.
Если данные не совпадают, система отклонит заявку и выдаст сообщение об ошибке. Чтобы избежать отказа, следует проверить правильность ввода цифр и букв, а также актуальность паспортных сведений (не использовать просроченный документ). При обнаружении несоответствия рекомендуется обновить паспорт в личном кабинете Госуслуг до подачи заявки.
Медицинская справка по форме 003-В/у
Медицинская справка по форме 003‑В/у - обязательный документ для прохождения экзамена в ГИБДД после снятия прав. Справка подтверждает отсутствие противопоказаний к управлению транспортным средством и выдается в поликлинике по месту жительства или в лицензированной частной клинике.
Для получения справки необходимо:
- пройти осмотр у врача‑терапевта, офтальмолога, отоларинголога, невролога и психиатра (по требованию);
- сдать анализы крови и мочи, если это предписано специалистом;
- предоставить полис обязательного медицинского страхования (ОМС) или полис ДМС;
- оплатить услуги медицинского учреждения (при отсутствии бесплатного обслуживания по ОМС).
Справка должна быть выдана не ранее чем за 30 дней и не позже 90 дней до даты записи на экзамен. В документе указываются ФИО, дата рождения, результаты осмотров и подпись уполномоченного врача. После получения справки её скан загружается в личный кабинет на портале Госуслуги в разделе «Запись на экзамен в ГИБДД». Без этой справки запрос на сдачу экзамена будет отклонён.
Документы, подтверждающие прохождение обучения (при необходимости)
Для восстановления водительских прав после лишения требуется предоставить подтверждение прохождения обязательного обучения, если это предписано судом или ГИБДД. Документ подтверждает, что кандидат освоил правила дорожного движения и готов к сдаче экзамена.
- сертификат об окончании учебного курса в аккредитованной автошколе;
- справка об успешном завершении теоретической части (билетный лист, выписка из личного кабинета автошколы);
- акт о прохождении практических занятий, если он является обязательным условием;
- копия полиса обязательного страхования ответственности (при необходимости).
Все документы загружаются в личный кабинет на портале государственных услуг в разделе «Регистрация на экзамен в ГИБДД». При загрузке следует выбрать тип файла PDF или JPG, указать дату получения сертификата и подтвердить загрузку кнопкой «Отправить». После проверки службой ГИБДД заявка переходит в статус «Готово к сдаче экзамена».
Пошаговая инструкция по записи через портал Госуслуги
Вход на портал Госуслуги и выбор услуги
Авторизация пользователя
Авторизация пользователя - процесс подтверждения личности заявителя перед доступом к сервису записи на сдачу экзамена после лишения прав через портал Госуслуги. Система проверяет вводимые данные, сопоставляя их с информацией, хранящейся в базе МВД, и открывает защищённый личный кабинет.
Для выполнения процедуры требуется выполнить следующие действия:
- Ввести логин (обычно номер телефона или электронную почту) и пароль, указанные при регистрации в Госуслугах.
- Подтвердить ввод одноразовым кодом, полученным по SMS или в мобильном приложении «Госуслуги».
- Пройти проверку капчи, если система обнаруживает подозрительную активность.
- После успешного ввода система формирует сеанс, в котором пользователь может выбрать дату и время экзамена, оформить оплату и получить подтверждающий документ.
Безопасность авторизации обеспечивается несколькими механизмами: двухфакторная аутентификация, ограничение количества попыток ввода пароля, автоматическая блокировка аккаунта при подозрении на взлом, шифрование передаваемых данных по протоколу HTTPS.
Если пользователь не прошёл авторизацию, доступ к личному кабинету закрыт, а попытка записи откладывается до восстановления доступа через восстановление пароля или обращение в службу поддержки. Правильное выполнение авторизации гарантирует быстрый и безошибочный процесс записи на экзамен.
Поиск услуги «Замена водительского удостоверения» или «Получение нового водительского удостоверения»
Для оформления новой или заменённой водительской лицензии после лишения прав необходимо выполнить поиск соответствующей услуги в личном кабинете портала Госуслуги.
- Откройте сайт gosuslugi.ru и войдите в личный кабинет, используя подтверждённый аккаунт.
- В строке поиска введите «замена водительского удостоверения» или «получение нового водительского удостоверения». Система предложит готовые сервисы.
- Выберите нужный сервис из списка. Откроется страница с описанием процедуры, перечнем требуемых документов и стоимостью услуги.
- Нажмите кнопку «Подать заявление». Заполните форму: укажите ФИО, данные паспорта, сведения о лишении прав и причину замены (например, утеря, порча или необходимость получения нового удостоверения после восстановления прав).
- Прикрепите скан-копии требуемых документов (паспорт, справку о снятии ограничений, предыдущий документ, если он имеется).
- Подтвердите действие электронной подписью или кодом из СМС‑сообщения. После отправки заявления система выдаст номер заявки и информацию о сроках обработки.
- При необходимости запишитесь на сдачу экзамена через отдельный сервис «Регистрация на экзамен в ГИБДД» - процесс аналогичен: найдите услугу, заполните форму и подтвердите.
Все действия выполняются онлайн, без посещения отделения ГИБДД. После одобрения заявки вы получаете электронный документ, который можно распечатать или предъявить в электронном виде при получении новой лицензии.
Заполнение электронного заявления
Указание персональных данных
При регистрации для сдачи экзамена после лишения прав через портал Госуслуги необходимо указать точные персональные данные. Ошибки в заполнении могут привести к отказу в приёме заявки.
Обязательные сведения:
- Фамилия, имя, отчество (полностью, без сокращений);
- Дата и место рождения;
- Серия и номер паспорта гражданина РФ;
- Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) (при наличии);
- СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта);
- Адрес регистрации по месту жительства (полный, включая почтовый индекс);
- Контактный номер телефона (мобильный, с кодом страны);
- Электронный адрес (e‑mail), используемый для получения уведомлений.
Дополнительно система может запросить:
- Сведения о предыдущих водительских удостоверениях (номер, дата выдачи, дата аннулирования);
- Информацию о медицинской справке, подтверждающей годность к управлению транспортным средством;
- Данные о страховом полисе ОСАГО, если требуется подтверждение наличия страховки.
Все указанные данные вводятся в полях формы без пробелов и символов, не предусмотренных системой. После заполнения необходимо проверить корректность ввода и подтвердить отправку заявки. Ошибки в фамилии, дате рождения или номерах документов автоматически блокируют процесс регистрации.
Выбор подразделения ГИБДД
При выборе подразделения ГИБДД для записи на экзамен после лишения прав следует опираться на несколько критериев.
Первый критерий - географическое расположение. Приоритет отдаётся отделениям, находящимся в пределах удобного радиуса от места жительства или работы. Это экономит время на дорогу и упрощает сдачу документов в случае необходимости личного визита.
Второй критерий - наличие свободных мест на желаемую дату. На портале Госуслуги отображается календарь доступных слотов для каждого подразделения. Приоритет у отделений, где свободные даты совпадают с личным графиком.
Третий критерий - специализация отделения. Некоторые подразделения обслуживают только определённые категории экзаменов (например, только водительские права категории B). Убедитесь, что выбранный пункт предоставляет нужный тип экзамена.
Четвёртый критерий - уровень загруженности. Подразделения с высоким потоком заявок могут иметь длительные сроки ожидания. Информацию о средней продолжительности обработки заявок можно найти в разделе «Статистика» на сайте.
Пятый критерий - доступность дополнительного сервиса онлайн‑регистрации. Некоторые отделения позволяют полностью оформить запись через личный кабинет без посещения офиса. При желании сократить количество походов в ГИБДД выбирайте такие пункты.
Ниже перечислены шаги, которые необходимо выполнить для выбора подходящего подразделения:
- Откройте портал Госуслуги, перейдите в сервис записи на экзамен.
- Введите регион и город проживания.
- Просмотрите список доступных отделений с указанием адресов, расстояний и свободных дат.
- Сравните даты, расстояние и тип экзамена, отметьте несколько подходящих вариантов.
- При необходимости уточните детали (например, наличие специализированных экзаменов) по телефону указанных отделений.
- Сделайте окончательный выбор и завершите запись, указав выбранное подразделение.
Следуя этим рекомендациям, вы быстро определите оптимальное отделение ГИБДД и успешно оформите запись на экзамен.
Выбор даты и времени экзамена
Выбирая дату и время экзамена после лишения прав, откройте личный кабинет на Госуслугах и перейдите в раздел «ГИБДД - восстановление прав». В открывшемся календаре отобразятся свободные слоты; система позволяет фильтровать их по дню недели и часу суток.
При выборе учитывайте:
- Срок, установленный судом, обычно - не более 30 дней;
- Рабочий график: предпочтительно выбирать утренние часы, когда вероятность отмены меньше;
- Наличие свободных мест в выбранном пункте сдачи: при высокой загрузке лучше фиксировать дату заранее;
- Возможность пересмотра расписания: некоторые центры позволяют изменить слот за 24 часа без штрафа.
После выбора нажмите «Подтвердить», оплатите сбор через банковскую карту или электронный кошелёк и сохраните полученный чек. Печатайте подтверждение или сохраняйте его в электронном виде - без него доступ к экзамену будет закрыт.
Проверяйте статус заявки в личном кабинете: при изменении расписания система автоматически уведомит вас. При соблюдении указанных рекомендаций запись будет завершена без лишних задержек.
Оплата государственной пошлины
Способы оплаты на портале
Для оформления записи на экзамен по восстановлению водительского удостоверения через сервис Госуслуги необходимо оплатить государственную пошлину. Платёж производится непосредственно в личном кабинете, без обращения в отделения банка.
Доступные способы оплаты:
- Банковская карта (Visa, MasterCard, МИР) - ввод данных карты в защищённом поле формы.
- Электронный кошелёк Яндекс.Деньги, Qiwi, Сбербанк Онлайн - выбор соответствующего провайдера, переход на сайт‑партнёр и подтверждение операции.
- Онлайн‑банкинг (веб‑интерфейс банка) - подключение через операторов «Клик», «Тинькофф Онлайн» и аналогичные сервисы.
- Платёж по QR‑коду - сканирование кода мобильным приложением банка, подтверждение суммы.
- Услуги платёжных терминалов (например, «МойКасса», «Терминал Банка России») - ввод кода операции, получение чека.
После выбора метода система проверяет доступность, запрашивает необходимые реквизиты и сразу формирует подтверждение оплаты. Электронный чек сохраняется в личном кабинете и отправляется на указанный e‑mail. При отсутствии ошибки запись считается завершённой, и в расписании появляется свободный слот для сдачи экзамена.
Подтверждение оплаты
Для успешного завершения процедуры восстановления водительского удостоверения после его лишения необходимо подтвердить факт оплаты услуги через личный кабинет на Госуслугах.
После выполнения платежа система формирует электронный документ «Квитанция об оплате». Он автоматически появляется в разделе «Мои услуги» → «История операций». Чтобы убедиться в корректности данных, проверьте:
- номер операции и дату платежа;
- сумму, указанную в счёте, и реквизиты получателя;
- статус «Оплачено» без пометок об ошибках.
Если статус отображается как «Оплачено», скачайте PDF‑файл квитанции и распечатайте его. Распечатанный документ потребуется при получении подтверждения о записи на экзамен в ГИБДД.
В случае отсутствия квитанции в истории или статуса «Оплачено», выполните следующие действия:
- обновите страницу личного кабинета;
- проверьте почтовый ящик, указанный при регистрации, - система отправляет копию квитанции на e‑mail;
- при отсутствии письма обратитесь в службу поддержки Госуслуг, указав номер операции и сумму платежа.
После получения подтверждающего документа загрузите его в раздел «Документы к заявке» и завершите процесс записи на экзамен. Без подтверждения оплаты система не разрешит перейти к следующему шагу.
Что делать после записи на экзамен
Подготовка к теоретическому и практическому экзамену
Самостоятельное изучение ПДД
Самостоятельное изучение правил дорожного движения - ключевой этап подготовки к сдаче экзамена после лишения прав. Эффективный процесс требует чёткого плана и доступа к проверенным материалам.
Для подготовки рекомендуется:
- Скачайте официальную электронную версию ПДД, доступную на сайте ГИБДД.
- Используйте мобильные приложения с тестовыми заданиями, которые имитируют реальный экзамен.
- Пройдите бесплатные онлайн‑курсы, предлагающие видеолекции и интерактивные упражнения.
- Составьте график повторения: каждый день выделяйте 30‑45 минут на изучение новых тем и 15‑20 минут на решение тестов.
При работе с материалами обращайте внимание на изменения в правилах, фиксируйте сложные пункты в личном конспекте и регулярно проверяйте знания с помощью симуляций. При подготовке к регистрации на экзамен через Госуслуги наличие подтверждённого уровня владения ПДД ускорит процесс подачи заявления и повысит шансы на успешную сдачу.
Заключительный шаг - пройти пробный тест, сравнить результаты с требуемым порогом и при необходимости скорректировать учебный план. Такой подход гарантирует готовность к экзамену без привлечения дополнительных репетиторов.
Практические занятия по вождению
Практические занятия по вождению играют решающую роль в подготовке к сдаче экзамена в ГИБДД после восстановления прав через сервис Госуслуги. На этих занятиях отрабатываются навыки, проверяемые на экзамене: маневрирование, парковка, движение в городе и на трассе, безопасное взаимодействие с другими участниками дорожного движения.
Для успешного прохождения практического экзамена необходимо выполнить несколько условий:
- закончить курс обучения в аккредитованном автошколе;
- получить свидетельство об окончании курса, выданное инструктором;
- предоставить документ об оплате обучения в личном кабинете портала;
- записаться на сдачу экзамена в установленный срок через личный кабинет Госуслуг.
Запись производится в несколько кликов: открываете раздел «Транспорт», выбираете пункт «Экзамен по вождению», вводите номер свидетельства об окончании курса и выбираете удобную дату и время практического теста. После подтверждения система фиксирует запись, и вы получаете электронное уведомление с деталями сеанса.
После завершения практических занятий и подтверждения их результата запись считается окончательной. На экзамене проверяется не только теоретическая подготовка, но и умение управлять автомобилем в реальных условиях, отработанные на занятиях. Без подтвержденных практических навыков допуска к экзамену не предоставляют.
Явка в ГИБДД в назначенное время
Документы, которые необходимо взять с собой
Для подачи заявки на сдачу экзамена в ГИБДД после лишения прав через Госуслуги необходимо подготовить следующий пакет документов.
- Паспорт гражданина РФ (оригинал и копия).
- СНИЛС (оригинал и копия).
- ИНН (при наличии).
- Решение суда о лишении водительского удостоверения (оригинал).
- Медицинская справка формы 086/у, подтверждающая отсутствие противопоказаний к управлению транспортным средством (оригинал).
- Квитанция об оплате государственной пошлины за экзамен (скриншот или PDF‑файл).
- Справка об окончании обязательного учебного курса (если требовалась) - оригинал.
- Электронный профиль на портале Госуслуги (активированный и подтверждённый).
Все документы должны быть загружены в личный кабинет в формате PDF, а при личном визите в ГИБДД - предъявлены в оригинале и копиях. Пакет без указанных бумаг не допускает завершения процедуры записи.
Порядок прохождения экзамена
Регистрация на экзамен в ГИБДД после восстановления водительского удостоверения осуществляется через сервис «Госуслуги». Пользователь входит в личный кабинет, выбирает услугу «Экзамен по вождению», указывает регион и тип экзамена (теория, практический вождение).
- Заполняются данные о документе, подтверждающем снятие ограничения.
- Прикладывается скан или фото прав и справки из ГИБДД.
- Осуществляется оплата госпошлины онлайн - система фиксирует статус платежа.
После подтверждения заявки система формирует список доступных дат и временных окон. Пользователь выбирает удобный слот, подтверждает запись и получает электронный билет с указанием места, времени и перечня необходимых документов.
В день экзамена необходимо:
- Прийти за 15 минут до начала, иметь при себе оригиналы прав, справки и билет.
- Предъявить удостоверение личности и подтверждение оплаты.
- Пройти проверку состояния здоровья (при необходимости).
Экзамен состоит из двух частей.
Теоретическая часть
- Проводится на компьютере в кабинете.
- Вопросы охватывают правила дорожного движения, знаки, действия в чрезвычайных ситуациях.
- Время ограничено, ответы фиксируются автоматически.
Практическая часть
- Выполняется на специально оборудованной площадке и в городском потоке.
- Оценка включает маневры, парковку, движение по маршруту, соблюдение правил.
- Инструктор фиксирует результаты в системе.
После завершения обеих секций система формирует протокол, который сразу же доступен в личном кабинете. При положительном результате водитель получает подтверждение о восстановлении прав, которое можно распечатать или предъявить в отделении ГИБДД. При отрицательном - фиксируется причина, и назначается повторная сдача в соответствии с регламентом.
Возможные проблемы и их решение
Ошибки при заполнении заявления
При оформлении заявки на экзамен в ГИБДД после лишения прав через сервис «Госуслуги» часто допускаются типовые ошибки, которые приводят к отклонению заявления и задержке процесса.
Типичные ошибки при заполнении заявки:
- Указание неверного серии и номера водительского удостоверения (путать с паспортными данными).
- Ошибки в дате рождения: вводятся две цифры вместо четырёх или перепутана последовательность дня и месяца.
- Неправильный ИНН или СНИЛС, отсутствие цифр в требуемом формате.
- Выбор неверного типа экзамена (теоретический/практический) или категории, не соответствующей текущей лицензии.
- Пропуск обязательного поля «Причина лишения прав» или указание неполных сведений.
- Ошибки в контактных данных: недействительный номер телефона или адрес эл. почты, не совпадающий с подтверждённым в личном кабинете.
- Несоответствие формата загрузки документов (PDF вместо JPEG, превышение размера файла).
- Отсутствие подтверждения согласия с правилами сервиса, что приводит к невозможности отправки заявки.
Проверка каждого пункта перед отправкой гарантирует быстрый приём заявления и упрощает процесс восстановления водительского удостоверения.
Отсутствие свободных слотов для записи
Отсутствие свободных слотов для записи на экзамен в ГИБДД после лишения прав через портал Госуслуги создает конкретные проблемы. Система отображает только занятые даты, что делает невозможным планирование визита в ближайшее время. Пользователи вынуждены ждать появления новых свободных мест, часто в течение нескольких недель.
Последствия:
- задержка восстановления водительского удостоверения;
- необходимость постоянного мониторинга сайта;
- риск пропуска сроков, установленных судом.
Для минимизации риска потери времени рекомендуется:
- включить автоматическое уведомление о появлении свободных слотов (при наличии функции в личном кабинете);
- проверять сайт несколько раз в день, особенно в утренние часы;
- рассмотреть альтернативные даты в менее популярных регионах, где нагрузка ниже.
Эти действия позволяют сократить период ожидания и ускорить процесс восстановления прав.
Технические неполадки на портале Госуслуги
Портал государственных услуг часто сталкивается с техническими сбоями, которые препятствуют своевременной регистрации на экзамен в ГИБДД после лишения прав.
Типичные проблемы:
- Перегрузка серверов - длительная загрузка страниц, отсутствие реакции на запросы.
- Ошибки аутентификации - невозможность пройти вход в личный кабинет, сообщения «Неправильный пароль» при корректных данных.
- Сбой системы капчи - постоянные запросы на ввод кода, отсутствие изображения или невозможность его обновить.
- Отказ загрузки документов - ошибки при прикреплении справки о лишении прав, сообщения о превышении размера файла, несмотря на соответствие требованиям.
- Неполадки в работе календаря - отсутствие доступных дат, некорректное отображение свободных слотов.
Для минимизации риска отказа регистрации рекомендуется:
- Открывать сайт в актуальной версии Chrome, Firefox или Edge; в случае проблем переключаться на другой браузер.
- Очищать кэш и файлы cookie перед каждой попыткой входа.
- Проверять статус службы на официальной странице «Техническое обслуживание» и планировать запросы в периоды низкой нагрузки (утренние часы будних дней).
- При повторяющихся ошибках фиксировать код сообщения и обращаться в техническую поддержку через форму обратной связи или по телефону горячей линии.
- При невозможности решить проблему онлайн использовать альтернативный способ записи - личный визит в отдел ГИБДД или запись по телефону.
Аннулирование записи на экзамен
Аннулирование записи на экзамен в ГИБДД - процедура, позволяющая отменить уже оформленную заявку, если обстоятельства изменились или требуется выбрать другую дату. Выполняется полностью онлайн через личный кабинет на портале государственных услуг.
Для отмены записи необходимо:
- Войти в личный кабинет на Госуслугах, используя подтверждённый аккаунт.
- Перейти в раздел «Услуги» → «ГИБДД» → «Экзамен по вождению».
- Найти активную запись в списке предстоящих экзаменов.
- Нажать кнопку «Отменить запись» и подтвердить действие в появившемся окне.
- Получить электронное уведомление о завершении процесса.
После отмены запись освобождает выбранный слот, который может занять другой заявитель. При необходимости оформить новую заявку следует повторить процесс первоначального бронирования, выбрав подходящую дату и время. Обратите внимание, что отмена возможна только до начала процесса подготовки к экзамену, указанных в личном кабинете; после этого действие блокируется.