Запись на приём в Росреестр через портал Госуслуг

Общая информация о записи в Росреестр

Зачем нужна предварительная запись

Предварительная запись на приём в Росреестр через сервис Госуслуги устраняет неопределённость в расписании и гарантирует наличие свободного окна для обращения.

Сокращает время ожидания: клиент получает чётко определённый момент, когда его обслужат.
Позволяет сотрудникам подготовить необходимые документы и оборудование заранее, что ускоряет процесс.
Обеспечивает равномерное распределение нагрузки на отделения, исключая скопление людей в одно время.
Упрощает контроль за выполнением регламентированных сроков подачи заявлений и выдачи решений.

Без предварительного бронирования невозможно обеспечить стабильность работы службы и удовлетворить требования законодательства о порядке приёма граждан. Предварительная запись - обязательный элемент эффективного взаимодействия с государственным реестром.

Преимущества записи через портал Госуслуг

Онлайн‑запись через портал Госуслуг делает обращение в Росреестр быстрым и удобным.

Доступ к сервису круглосуточно, без необходимости посещать отделение;
Автоматическое подтверждение выбранного времени и даты;
Возможность подобрать удобный район и специалиста;
Сокращение ожидания в очереди за счёт планирования визита;
Хранение подтверждения в личном кабинете, доступного в любой момент;
Интеграция с другими государственными сервисами, упрощающая подготовку документов.

Эти преимущества делают электронное оформление приёма в Росреестр предпочтительным вариантом для граждан и организаций.

Подготовка к записи

Необходимые документы для записи

Для подачи заявки на приём в Росреестр через сервис Госуслуги необходимо подготовить следующий пакет документов.

Паспорт гражданина РФ (оригинал и копия).
СНИЛС (копия).
Документ, подтверждающий право собственности на объект недвижимости (договор купли‑продажи, свидетельство о праве собственности, выписка из ЕГРН).
Заявление о приёме (форма генерируется в личном кабинете и сохраняется в виде PDF).
При необходимости - доверенность, если запись осуществляется представителем (нотариальная, с указанием полномочий).
Квитанция об оплате госпошлины (при оплате онлайн) или подтверждение о её наличии (при оплате в банке).

Все документы должны быть отсканированы в формате PDF, размером не более 5 МБ каждый, и загружены в соответствующие поля формы. После загрузки система проверит их корректность и позволит выбрать удобную дату и время визита.

Проверка данных на портале Госуслуг

Подтверждение учётной записи

Подтверждение учётной записи - обязательный этап перед тем, как оформить визит в Росреестр через сервис Госуслуги. Без него система не позволит продолжить запись.

Для подтверждения необходимо выполнить следующие действия:

Войдите в личный кабинет на портале Госуслуги, используя логин и пароль.
Перейдите в раздел «Мои сервисы», найдите пункт «Росреестр» и нажмите «Подтвердить учётную запись».
На указанный при регистрации номер мобильного телефона будет отправлен одноразовый код.
Введите полученный код в соответствующее поле и подтвердите действие.
При первом подтверждении система запросит загрузку скан‑копии паспорта и СНИЛС. Файлы должны быть в формате PDF или JPG, размер не более 5 МБ.
После успешной загрузки и ввода кода статус учётной записи изменится на «Подтверждена».

Если код не пришёл, проверьте правильность номера телефона в профиле и запросите повторную отправку. При ошибках в загружаемых документах система выдаст сообщение с указанием причины, после чего исправьте файл и повторите загрузку.

Подтверждённая учётная запись сохраняет доступ к истории записей, позволяет менять дату и время приёма, а также получать уведомления о статусе обращения. Без этого шага запись невозможна.

Обновление личных данных

Обновление личных данных в личном кабинете портала Госуслуги - обязательный этап перед оформлением записи на приём в Росреестр.

Для корректного изменения информации выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет, используя подтверждённый аккаунт.
Перейдите в раздел «Профиль» → «Персональные данные».
ажмите кнопку «Редактировать» рядом с нужным полем (ФИО, паспортные данные, адрес регистрации и прочее.).
Введите актуальные сведения, проверьте соответствие формату (например, запись даты рождения в формате ДД.ММ.ГГГГ).
При необходимости загрузите скан или фото документов, подтверждающих изменения (паспорт, свидетельство о браке, справка о смене адреса).
Сохраните изменения, подтвердив действие кодом, полученным в СМС или через приложение‑генератор.

После успешного обновления данных вернитесь к сервису записи на приём, выберите требуемый тип услуги и подтвердите запись. Система автоматически подхватит актуальные сведения из профиля, исключив необходимость повторного ввода.

Регулярная проверка и своевременное обновление персональной информации гарантирует отсутствие ошибок при оформлении заявлений в Росреестр и ускоряет процесс получения государственных услуг.

Пошаговая инструкция по записи

Вход в личный кабинет на Госуслугах

Для записи в Росреестр через сервис Госуслуги первым шагом является вход в личный кабинет.

Откройте сайт gosuslugi.ru или мобильное приложение.
Нажмите кнопку «Войти».
Введите логин - номер телефона, электронную почту или ИНН, указанные при регистрации.
Укажите пароль, созданный при оформлении аккаунта.
При включенной двухфакторной аутентификации введите код, полученный смс‑сообщением или через приложение‑генератор.

После успешного входа система отобразит панель управления, где доступны все услуги, включая запись в отделения Росреестра.

Если пароль забыт, используйте ссылку «Восстановить пароль», следуя инструкциям: ввод телефона, получение кода и установка нового пароля.

Для ускорения процесса рекомендуется предварительно привязать к аккаунту банковскую карту и подтвердить личные данные через видеоверификацию. Эти действия позволяют сразу перейти к выбору даты и времени при записи, избежать дополнительных запросов и завершить оформление без повторных входов.

Выбор услуги «Запись на приём в Росреестр»

Для оформления записи в Росреестр через сервис Госуслуги первым действием является выбор нужной услуги. После входа в личный кабинет откройте раздел «Электронные услуги», в списке найдите пункт, посвящённый приёму в Росреестр, и нажмите его.

Дальнейшее оформление состоит из следующих шагов:

Укажите регион и конкретный отдел, где планируется визит.
Выберите тип обращения (например, подача заявления, получение справки).
Просмотрите доступные даты и часы, выберите удобный вариант.
Введите контактные данные и подтвердите запись нажатием кнопки «Отправить запрос».

Система автоматически сформирует подтверждающий документ, который сохраняется в личном кабинете и может быть распечатан. При посещении отделения предъявите электронный подтверждающий файл или распечатку.

Выбор услуги завершён, дальнейшие действия - только следовать указанному расписанию и предъявить подтверждение.

Заполнение формы заявления

Выбор региона и подразделения Росреестра

При оформлении записи на приём в Росреестр через портал Госуслуг первым действием является определение географической привязки заявки. Портал предлагает список субъектов РФ; пользователь выбирает нужный регион, после чего система отображает все подразделения, обслуживающие выбранный территориальный объект.

Выбор подразделения влияет на доступные типы услуг, часы приёма и адреса регистрации. Поэтому следует убедиться, что выбранный отдел предоставляет требуемую услугу (например, выдачу выписки из ЕГРН или регистрацию прав).

Этапы выбора:

Откройте форму записи и найдите поле «Регион».
В выпадающем списке выберите нужный субъект РФ.
После подтверждения региона появится список подразделений - отфильтруйте его по типу услуги или месту расположения.
Уточните рабочие часы выбранного отделения, проверив их в расписании, доступном рядом с названием.
Убедитесь в корректности адреса: иногда в одном регионе работают несколько офисов, обслуживающих разные районы.

Точный выбор региона и подразделения гарантирует успешное завершение записи, исключая необходимость повторных попыток и переносов. При необходимости изменить параметры можно вернуться к шагу 2 и скорректировать выбор без потери введённых данных.

Указание цели обращения

Указывая цель обращения при оформлении записи на приём в Росреестр через сервис Госуслуги, пользователь формирует основу для последующей обработки заявки. Точная формулировка позволяет оператору быстро определить требуемый тип услуги, подобрать необходимый пакет документов и назначить оптимальное время встречи.

Для корректного указания цели следует:

Четко описать требуемую операцию (например, «подача заявления о государственной регистрации прав», «получение выписки из ЕГРН», «внесение изменений в сведения о недвижимости»).
Указать конкретный объект недвижимости, если обращение связано с определённым земельным участком или зданием.
При необходимости добавить сведения о дополнительных услугах (выдача дубликата, получение справки о праве собственности).

Точная цель обращения ускоряет процесс согласования, уменьшает количество запросов на уточнение и повышает вероятность получения желаемого результата в запланированное время. При заполнении формы следует избегать общих фраз и использовать официальные названия услуг, указанные в перечне Росреестра. Это гарантирует корректную маршрутизацию заявки и минимизирует риск отклонения записи.

Выбор даты и времени приёма

Для выбора удобного дня и часа записи в системе необходимо выполнить несколько простых действий.

Сначала откройте личный кабинет на портале государственных услуг, перейдите в раздел «Запись в Росреестр». В календаре, отображаемом после выбора услуги, доступны только свободные слоты - даты, в которые нет конфликтов с другими заявками. Выберите требуемую дату, убедившись, что она попадает в рабочие часы организации (обычно с 09:00 до 18:00 по Москве). После этого откроется список доступных временных интервалов; кликните нужный час, подтвердите выбор.

Убедитесь, что выбранный день не совпадает с официальными праздничными датами, указанные в календаре автоматически недоступны.
При необходимости изменить время, вернитесь к календарю и выберите иной слот.
После подтверждения система отправит подтверждение на указанный контакт и занесёт запись в ваш личный календарь.

Эти шаги позволяют быстро подобрать оптимальное время приёма без лишних обращений в службу поддержки.

Подтверждение записи

Подтверждение записи - ключевой документ, подтверждающий факт назначения даты и времени визита в Росреестр через сервис Госуслуги. После завершения процедуры бронирования система автоматически формирует электронный акт, который необходимо сохранить и предъявить при посещении отделения.

Для получения подтверждения выполните следующие действия:

Откройте личный кабинет на портале государственных услуг.
Перейдите в раздел «Мои записи» и выберите нужный визит.
Нажмите кнопку «Скачать подтверждение» - откроется PDF‑файл с указанием даты, времени, адреса и номера заявки.
Сохраните файл на устройстве или распечатайте его.

Электронный документ содержит уникальный идентификатор заявки, QR‑код для быстрой проверки и реквизиты организации, где будет проходить приём. При входе в офис сотрудник сканирует QR‑код или проверяет номер заявки в системе, что ускоряет процесс регистрации.

Если подтверждение не загрузилось, проверьте статус заявки в личном кабинете: в случае ошибки система выдаст сообщение с рекомендацией повторить запрос или обратиться в службу поддержки портала. Храните файл до завершения всех процедур, включая получение выписок или заверений.

Возможные проблемы и их решения

Ошибки при заполнении данных

При оформлении визита в Росреестр через портал государственных услуг часто возникают ошибки, которые приводят к отклонению заявки. Их легче предотвратить, если знать типичные причины отказа.

В поле «паспортные данные» указана серия или номер с опечаткой; система сравнивает введённые цифры с базой и отклоняет запрос.
Адрес регистрации внесён в неверном формате (отсутствует улица, дом, квартира) или содержит латинские символы вместо кириллицы.
Электронная почта заполнена без домена или с лишними пробелами; уведомления не доставляются.
Номер телефона введён без кода страны или с лишними знаками «+», «-», скобками; проверка формата завершается ошибкой.
Выбранный тип услуги не соответствует цели визита (например, выбран «Получить справку», а требуется «Записаться на приём»); система считает запрос некорректным.
Не прикреплены обязательные документы или файлы загружены в неподдерживаемом формате (PDF, JPG, DOCX); проверка наличия и формата документа не проходит.
Срок действия загруженных сканов истёк (паспорт, ИНН); система требует актуальную версию.
Поля «Дата рождения» и «Дата выдачи паспорта» перепутаны местами; проверка дат выдаёт несоответствие.

Для исправления ошибок проверьте каждое поле перед отправкой формы, используйте только требуемый формат, загрузите файлы в поддерживаемом виде и убедитесь, что выбранный тип услуги соответствует цели обращения. После корректировки система принимает заявку без задержек.

Отсутствие свободных слотов для записи

Отсутствие свободных слотов для записи в Росреестр через портал Госуслуг приводит к задержкам в получении услуг. Система распределяет ограниченное количество временных окон, а спрос часто превышает их количество, особенно в период законодательных изменений и сезонных пиков.

Причины нехватки слотов:

фиксированное количество приемов в день;
ограниченный перечень доступных региональных отделений;
блокировки в праздничные и выходные дни;
автоматическое резервирование времени для проверок и подтверждений.

Последствия:

необходимость многократного обновления страницы в поиске свободного окна;
риск пропуска сроков подачи документов;
увеличение нагрузки на колл‑центр и офисы при личных обращениях.

Решения, позволяющие минимизировать простои:

планировать запись за несколько недель до предполагаемой даты обращения;
включить в браузер автоматическое обновление страницы и настроить уведомления о появлении свободных окон;
использовать альтернативные отделения, где нагрузка ниже;
при невозможности онлайн‑записи обратиться в справочный центр Госуслуг для получения временного кода доступа;
рассмотреть возможность подачи документов через посредников, предоставляющих собственные расписания приёма.

Применение перечисленных методов ускоряет процесс получения услуги и снижает риск затягивания сроков.

Отмена или перенос записи

Отмена и перенос записи к специалисту Росреестра, оформленной через сервис Госуслуги, выполняются в личном кабинете пользователя. После входа в систему откройте раздел «Мои записи», где указаны все запланированные визиты.

Для отмены записи выполните следующие действия:

Выберите нужный визит в списке.
Нажмите кнопку «Отменить».
Подтвердите действие в появившемся окне.

Перенос визита осуществляется аналогично, заменив кнопку «Отменить» на «Перенести». После подтверждения система предложит свободные слоты в выбранном диапазоне дат. Выберите удобный вариант и подтвердите перенос.

Условия изменения:

Отмена возможна не менее 24 часов до запланированного времени.
Перенос допускается до 12 часов до начала визита.
При попытке изменения позже указанных сроков система выдаст сообщение о невозможности операции.

Если запись была отменена, свободный слот автоматически возвращается в общий пул доступных дат, и его может занять любой пользователь. При переносе прежняя запись считается отменённой, а новая - активной.

В случае пропуска визита без предварительной отмены система не восстанавливает слот автоматически; для повторного назначения необходимо создать новую запись через тот же раздел.

Все действия фиксируются в журнале личного кабинета, где отображаются дата, время и статус операции. Это позволяет быстро проверить статус изменения и при необходимости обратиться в службу поддержки.

После записи

Что взять с собой на приём

Для визита в отделение Росреестра, записавшись через сервис Госуслуги, необходимо иметь при себе комплект документов, позволяющий сразу приступить к работе.

Паспорт гражданина РФ (основной документ, удостоверяющий личность).
Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) - требуется при оформлении сделок с недвижимостью.
СНИЛС - используется для проверки страховых данных.
Документы, подтверждающие право собственности или интерес к объекту (договор купли‑продажи, свидетельство о праве собственности, выписка из ЕГРН).
Технический паспорт или кадастровый план, если речь идёт о внесении изменений в описание объекта.
Платёжное поручение или квитанция об оплате государственной пошлины, если она уже внесена онлайн; в противном случае подготовьте банковскую карту для оплаты на месте.
Доверенность в оригинале и копии, если действие выполняет представитель.

Дополнительно рекомендуется иметь копию подтверждения записи (SMS или электронное письмо) и, при необходимости, справку из банка о наличии средств для оплаты пошлины. Все оригиналы и копии следует хранить в порядке, чтобы ускорить процесс обслуживания.

Порядок действий в офисе Росреестра

Для получения услуги в отделении Росреестра после оформления записи через портал Госуслуг необходимо выполнить несколько четко определённых действий.

Приход в офис в назначенное время, предоставив распечатанный или электронный документ подтверждения записи.
Предъявление паспорта гражданина РФ и оригинала (или заверенной копии) документа, подтверждающего право собственности или интерес к объекту недвижимости.
Заполнение формы заявки, указав номер записи, тип услуги и необходимые реквизиты объекта.
Передача заполненной формы и оригиналов документов сотруднику окна обслуживания.
Получение квитанции с указанием ожидаемого срока выполнения процедуры и номера обращения для контроля статуса.
При необходимости уточнения деталей обращения обращается к специалисту отдела, получая разъяснения и рекомендации.

После завершения всех пунктов заявка передаётся в профильный отдел, где производится проверка и оформление требуемого действия. При возникновении вопросов клиент может использовать телефон горячей линии или онлайн‑чат сервиса для получения оперативных ответов.