Запись на прививку АДСМ в поликлинике через портал Госуслуг

Что такое прививка АДСМ и зачем она нужна?

Назначение прививки АДСМ

Прививка АДСМ предназначена для формирования активного иммунитета у детей против четырёх бактериальных инфекций: дифтерии, коклюша, столбняка и гемофильной инфекции типа b. Вакцина вводится в раннем детском возрасте, обычно в рамках национального календаря прививок, чтобы обеспечить защиту до появления естественного контакта с возбудителями.

Дифтерия - тяжёлое инфекционное заболевание, поражающее дыхательные пути и вызывающее некроз тканей.
Коклюш - бактериальная инфекция, характеризующаяся продолжительным кашлем и риском осложнений у младенцев.
Столбняк - нервно‑мышечный синдром, развивающийся после травм и вызывающий спазмы.
Гемофильная инфекция b - патоген, вызывающий менингит и пневмонию у детей до пяти лет.

Иммунизация АДСМ снижает риск тяжёлых осложнений, снижает нагрузку на систему здравоохранения и обеспечивает коллективный иммунитет в сообществе. Регистрация на прививку в поликлинике через сервис Госуслуги упрощает процесс записи, гарантирует своевременное получение дозы и позволяет контролировать соблюдение графика вакцинации.

Кому показана прививка АДСМ

Прививка АДСМ назначается людям, у которых отсутствует защитный уровень антител к дифтерии, коклюшу и столбняку, либо он со временем снижается.

младенцы от 2‑х месяцев, получающие первую дозу в рамках национального календаря прививок;
дети до 6 лет, завершающие базовый курс и получающие ревакцинацию каждые 5‑6 лет;
подростки и взрослые, не прошедшие полную вакцинацию в детском возрасте;
женщины, планирующие беременность, и беременные в третьем триместре - для передачи иммунитета новорождённому;
медицинские работники и лица, контактирующие с уязвимыми группами населения;
путешественники в регионы с высоким уровнем распространения болезней.

Эти категории могут оформить запись на прививку через онлайн‑сервис государственных услуг, выбрав удобный поликлинический пункт и подходящее время.

Сроки и периодичность вакцинации

Сроки прививки АДСМ фиксированы в национальном календаре профилактических мероприятий. Первая доза вводится в возрасте 2 месяцев, вторая - в 4 месяца, третья - в 6 месяцев. Последующий бустер назначается в 18 месяцев, затем в 6 лет, после чего проводится ревакцинация в подростковом возрасте (14-16 лет). Взрослым рекомендуется подкрепляющая доза каждые 10 лет.

Для планирования визита в поликлинику удобно воспользоваться онлайн‑сервисом Госуслуг. При оформлении записи указывают желаемую дату, поликлинику и тип вакцины. Система автоматически проверяет соответствие выбранного дня установленному графику и фиксирует запись.

Периодичность прививок АДСМ:

2 мес. - первая доза;
4 мес. - вторая доза;
6 мес. - третья доза;
18 мес. - бустер;
6 лет - очередной бустер;
14-16 лет - подростковый бустер;
каждые 10 лет - взрослый бустер.

Соблюдение указанных интервалов обеспечивает длительную защиту от дифтерии, столбняка, коклюша и полиомиелита. Регистрация через портал ускоряет процесс и гарантирует доступ к актуальному расписанию прививок.

Подготовка к записи на Госуслугах

Что понадобится для записи

Учетная запись на Госуслугах

Учетная запись в системе Госуслуги - ключевой элемент для онлайн‑записи на прививку АДСМ в поликлинике. Она объединяет личные данные, медицинскую карту и возможности электронного взаимодействия с государственными сервисами. Без активного профиля невозможно оформить заявку, выбрать удобный день и подтвердить запись.

Создание учетной записи происходит в три шага:

Регистрация: ввод телефона, электронного адреса и установка пароля.
Подтверждение личности: загрузка скан‑копий паспорта и СНИЛС, ввод кода из СМС.
Привязка поликлиники: указание места постоянного обслуживания, проверка истории прививок.

После завершения регистрации пользователь получает доступ к личному кабинету, где можно:

Просмотреть актуальные вакцины и их наличие в выбранных учреждениях.
Осуществить запись на конкретный сеанс прививки, указав предпочтительное время.
Получить подтверждающий документ в электронном виде и сохранить его в личном архиве.

Поддержка учетной записи обязательна: периодическая смена пароля, актуализация контактных данных и проверка статуса заявки. Эти действия гарантируют беспрепятственное взаимодействие с порталом и своевременное получение прививки.

Подтвержденная учетная запись

Подтверждённая учётная запись в сервисе государственных услуг - это обязательный элемент для оформления онлайн‑записи на прививку АДСМ. После ввода личных данных система отправляет одноразовый код на привязанную телефонную линию или электронную почту. Ввод кода завершает процесс верификации, и аккаунт получает статус «подтверждён».

Без подтверждения запись невозможна: система блокирует доступ к форме заявки, требуя завершить проверку. Поэтому каждый пользователь обязан пройти эту процедуру до начала выбора даты и места прививки.

Преимущества подтверждённого аккаунта:

гарантирует подлинность персональных данных;
упрощает последующее редактирование заявки;
ускоряет обработку запроса сотрудниками поликлиники.

Для получения подтверждённого статуса выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет на портале государственных услуг.
Перейдите в раздел «Безопасность» и выберите пункт «Подтверждение телефона/почты».
Введите полученный код и подтвердите его нажатием кнопки «Подтвердить».
Дождитесь сообщения о успешной верификации - ваш аккаунт теперь готов к оформлению прививки.

После завершения всех шагов вы сможете сразу перейти к выбору поликлиники, даты и времени приёма. Подтверждённый аккаунт сохраняет все введённые данные, позволяя быстро повторять процесс при необходимости.

СНИЛС и паспортные данные

Для оформления онлайн‑записи на вакцинацию АДСМ через портал Госуслуг необходимо ввести два обязательных идентификатора: СНИЛС и паспортные сведения.

СНИЛС указывается в поле «СНИЛС». Вводятся 11 цифр без пробелов и тире. Система автоматически проверяет контрольную сумму; при ошибке появляется сообщение об ошибке ввода. После подтверждения СНИЛС связывается с базой Пенсионного фонда, что гарантирует уникальность записи.

Паспортные данные включают серию, номер, дату выдачи и орган, выдавший документ. Формат ввода:

Серия - 4 цифры;
Номер - 6 цифр;
Дата выдачи - ДД.ММ.ГГГГ;
Код подразделения - 6 цифр без пробела.

Все поля обязательны. При несовпадении с данными ФМС система отклонит заявку и потребует корректировку.

После ввода данных система проверяет их в реальном времени, связываясь с ФМС и Пенсионным фондом. При успешном подтверждении пользователь получает подтверждение записи и QR‑код для предъявления в поликлинике.

Выбор поликлиники

Прикрепление к поликлинике

Прикрепление к поликлинике - необходимый этап перед записью на прививку ДТК через электронный сервис. Без привязки к конкретному лечебному учреждению система не сможет сформировать очередь, а заявка будет отклонена.

Для привязки к поликлинике необходимо выполнить несколько действий:

Войти в личный кабинет на портале государственных услуг.
Перейти в раздел «Мои обращения» → «Привязка к медицинскому учреждению».
Ввести полное название поликлиники, указав её ИНН или код ОКПО.
Подтвердить выбор, загрузив скан паспорта и полиса ОМС.
Дождаться автоматической проверки данных; при успешной верификации появится статус «Привязка выполнена».

После подтверждения привязки система предоставит возможность записаться на прививку ДТК в выбранной поликлинике. При возникновении ошибки в проверке данных необходимо проверить корректность введённого ИНН и повторить загрузку документов.

Регулярно проверяйте статус привязки в личном кабинете, чтобы избежать задержек при оформлении записи на прививку.

Поиск поликлиники по адресу

Для записи на прививку АДСМ необходимо знать, в какой поликлинике находится нужный медицинский пункт. Поиск по адресу позволяет быстро выбрать удобное учреждение и избежать лишних поездок.

Откройте личный кабинет на портале государственных услуг.
В разделе «Медицинские услуги» выберите пункт «Прививки».
В появившемся окне укажите тип вакцины и нажмите кнопку «Найти поликлинику».
В поле «Адрес» введите улицу, номер дома или район, где планируете получить прививку.
Система отобразит список поликлиник, соответствующих введённым данным, с указанием расстояния, контактного телефона и режима работы.

Проверьте совпадение введённого адреса с официальным реестром поликлиник: сравните название учреждения, код ОКПО и часы приёма. При необходимости уточните детали по телефону, указанному в списке, чтобы подтвердить наличие вакцины и возможность записи.

После выбора подходящей поликлиники нажмите «Записаться», укажите желаемую дату и время приёма, подтвердите запись и сохраните подтверждающий документ. Таким образом, поиск по адресу обеспечивает точный и быстрый доступ к нужному пункту вакцинации.

Проверка доступности услуги

Для начала необходимо убедиться, что услуга онлайн‑регистрации прививки АДСМ в выбранной поликлинике доступна. Проверка осуществляется через личный кабинет на портале государственных услуг.

Откройте раздел «Медицинские услуги» и найдите пункт «Прививки».
Введите название прививки (АДСМ) и укажите поликлинику, где планируется вакцинация.
Система отобразит статус: «Услуга доступна», «Запись закрыта» либо «Ограниченное количество мест».

Если отображается статус «Услуга доступна», можно сразу перейти к записи, указав желаемую дату и время. При статусе «Запись закрыта» следует выбрать альтернативную дату или другую поликлинику, проверив их доступность тем же способом. При «Ограниченном количестве мест» рекомендуется оформить запись как можно быстрее, чтобы успеть зайти в очередь.

Дополнительные сведения о работе сервиса (время обновления статуса, причины закрытия) находятся в справочном разделе «Помощь» на том же портале. Регулярная проверка перед планированием визита гарантирует отсутствие неожиданностей и ускоряет процесс получения прививки.

Пошаговая инструкция по записи через Госуслуги

Вход на портал Госуслуг

Авторизация

Авторизация - процесс подтверждения личности пользователя, позволяющий получить доступ к личному кабинету на портале государственных услуг и оформить запись на прививку АДСМ в поликлинике.

Для выполнения авторизации необходимо:

Ввести номер телефона, привязанный к аккаунту, и получить одноразовый код через SMS.
Ввести код в соответствующее поле, подтвердив тем самым владение номером.
Указать пароль или воспользоваться биометрией (отпечаток пальца, Face ID), если такая возможность активирована в личном кабинете.
При первом входе система запросит подтверждение согласия с условиями обработки персональных данных; согласие фиксируется нажатием кнопки.

После успешного прохождения всех пунктов пользователь получает доступ к разделу «Прививки», где можно выбрать нужную вакцину, выбрать поликлинику и подобрать удобную дату приёма.

Если вводимые данные некорректны, система блокирует попытку и выводит сообщение об ошибке; в этом случае следует проверить номер телефона, код и пароль, а при необходимости восстановить доступ через форму «Забыли пароль».

Таким образом, авторизация обеспечивает безопасность персональной информации и гарантирует, что запись на прививку может быть выполнена только уполномоченным пользователем.

Переход в раздел «Здоровье»

Переход в раздел «Здоровье» - первый шаг для оформления прививки АДСМ в поликлинике через портал Госуслуг. После входа в личный кабинет пользователь видит панель навигации слева. В ней необходимо выбрать пункт «Здоровье», который открывает список сервисов, связанных с медицинскими услугами.

Для перехода выполните следующее:

Нажмите на иконку меню в левом верхнем углу (три горизонтальные линии).
В раскрывающемся списке найдите строку «Здоровье» и кликните по ней.
Откроется страница со всеми доступными медицинскими сервисами; среди них - запись на прививку.

После появления списка сервисов выберите пункт «Прививки», затем укажите тип вакцины АДСМ, поликлинику и удобную дату. Система автоматически проверит наличие свободных мест и завершит бронирование.

Поиск услуги «Запись на прием к врачу»

Выбор типа услуги

При оформлении вакцинации АДСМ через единый портал государственных услуг пользователь сталкивается с выбором типа услуги. Этот шаг определяет, где и как будет проведена прививка, а также формат взаимодействия с медицинским учреждением.

Варианты выбора типично включают:

Очный визит в поликлинику - стандартный приём, регистрируемый в расписании отделения.
Ускоренный приём - более короткие интервалы ожидания, доступные при наличии свободных слотов.
Домашний визит медсестры - услуга, при которой вакцинация осуществляется на дому, требует согласования с регистратурой.
Комбинированный пакет - прививка плюс профилактический осмотр, оформляется одним запросом.

Выбор типа услуги зависит от личных предпочтений пациента, наличия свободных мест и требуемой скорости получения прививки. После указания желаемого формата система автоматически подбирает ближайшие даты и время, формирует подтверждение записи и отправляет уведомление на указанный контакт.

Указание региона и населенного пункта

При оформлении заявки на вакцинацию АДСМ через сервис Госуслуги необходимо точно указать административные параметры места получения прививки.

В разделе «Регион» выбирается субъект Российской Федерации, где планируется пройти прививку. Список отображается в алфавитном порядке; для поиска достаточно ввести первые буквы названия.
После выбора региона в поле «Населённый пункт» указывается город, посёлок или район. Система предлагает варианты, совпадающие с введённым запросом, что исключает ошибочные записи.
При выборе населённого пункта автоматически появляется список поликлиник, обслуживающих данную территорию. Пользователь выбирает нужную организацию и указывает желаемую дату приёма.

Точность указания региона и населённого пункта гарантирует правильное направление заявки к выбранной поликлинике и ускоряет процесс подтверждения записи. Если выбранный населённый пункт отсутствует в справочнике, рекомендуется проверить правильность написания или обратиться в службу поддержки портала.

Выбор специалиста и услуги

Поиск «Вакцинация» или «Прививки»

Для записи на прививку АДСМ в поликлинике через портал Госуслуги первым шагом является поиск раздела, отвечающего за вакцинацию. В строке поиска вводятся ключевые слова «Вакцинация» или «Прививки», после чего система выводит список сервисов, связанных с профилактикой и иммунизацией.

Далее выбирается сервис «Запись на прививку» или аналогичный пункт, где можно уточнить тип вакцины. В открывшейся форме указывается:

ФИО пациента;
Дата рождения;
Полис ОМС;
Предпочтительная поликлиника;
Удобный день и время приема.

После ввода данных система проверяет наличие свободных мест и предлагает варианты. Пользователь подтверждает выбранный слот, получает электронный талон и подтверждение на электронную почту или в личный кабинет.

Последний этап - посещение поликлиники в назначенный срок с документами, указанными в подтверждении. Регистрация через портал гарантирует автоматическое занесение информации в медицинскую карту и упрощает процесс получения прививки.

Выбор прививки АДСМ

Выбор прививки АДСМ определяется возрастом ребёнка, наличием показаний и противопоказаний, а также рекомендациями педиатра. Для детей от 2 до 6 лет предпочтителен комбинированный препарат, покрывающий дифтерию, столбняк, коклюш и гемофильную инфекцию. У новорожденных и детей до года обычно назначают отдельные дозы, учитывая их иммунный статус. При наличии аллергии на компоненты вакцины или перенесённых тяжёлых реакций после предыдущих прививок врач обязан предложить альтернативный препарат с другим адъювантом или изменить схему вакцинации.

При выборе конкретного бренда следует обратить внимание на:

наличие регистрации в России;
срок годности и условия хранения;
рекомендованную схему дозирования;
отзывы медицинских учреждений о качестве препарата.

Если пациент имеет хронические заболевания (астма, иммунодефицит, болезни сердца), врач уточняет, возможно ли проведение вакцинации в текущем состоянии. При выявлении временных противопоказаний (острая инфекция, высокая температура) прививка откладывается до стабилизации здоровья.

Записаться на приём для получения выбранной вакцины можно через личный кабинет на портале государственных услуг. В процессе выбора прививки пользователь указывает предпочтительный препарат, после чего система автоматически подбирает свободные слоты в поликлинике, учитывая расписание врачей и наличие вакцины в аптечном пункте. Подтверждение записи приходит в виде электронного сообщения, которое необходимо предъявить при посещении медучреждения.

Выбор удобной даты и времени

Для подбора оптимального дня откройте раздел записи на прививку АДСМ в системе Госуслуги. Календарь показывает только свободные слоты; отметьте нужный день, затем выберите конкретный час из предложенного списка. При выборе учитывайте рабочие часы и личные обязательства, чтобы избежать конфликтов.

После выбора даты система предложит подтверждение. Проверьте, что выбранный час совпадает с вашим расписанием, и завершите процесс нажатием кнопки «Подтвердить». На почту и в личный кабинет придёт уведомление с деталями визита.

Рекомендации при выборе даты и времени:

проверяйте наличие свободных мест за несколько дней вперёд;
отдавайте предпочтение утренним часам, если требуется минимум ожидания;
учитывайте время, необходимое для поездки в поликлинику;
при изменении планов отмените запись не позднее 24 часов до визита.

Подтверждение записи

Проверка введенных данных

Проверка введённых данных - неотъемлемый этап онлайн‑регистрации на прививку АДСМ в поликлинике через сервис Госуслуги. После заполнения формы система автоматически сверяет каждое поле:

ФИО - соответствие официальному документу, отсутствие цифр и лишних символов;
Дата рождения - проверка, что возраст попадает в установленный диапазон для вакцинации;
Полис ОМС - валидность номера, совпадение с базой страховой компании;
Сведения о месте жительства - корректность индекса, соответствие выбранному отделению;
Контактный телефон - формат «+7XXXXXXXXXX», проверка на дублирование в базе;
Электронная почта - наличие символа «@», отсутствие пробелов, проверка на действительность домена.

Если система обнаруживает несоответствие, появляется сообщение об ошибке с указанием конкретного поля и рекомендацией исправления. Пользователь обязан скорректировать данные до подтверждения записи. После успешного прохождения всех проверок система фиксирует запрос, формирует подтверждающий документ и отправляет его на указанный e‑mail.

Регулярное обновление алгоритмов валидации гарантирует точность записей и исключает дублирование запросов, повышая эффективность работы поликлиники и ускоряя процесс получения прививки.

Получение талона или подтверждения

Получить электронный талон или подтверждение записи на прививку АДСМ в поликлинике можно непосредственно в личном кабинете портала Госуслуги. После ввода персональных данных, выбора медицинского учреждения и желаемой даты процедуры система генерирует документ, подтверждающий запись.

Этапы получения подтверждения:

Войдите в личный кабинет, подтвердите личность через СМС‑код.
Перейдите в раздел «Мои услуги», найдите пункт «Прививки».
Выберите вакцину АДСМ, укажите поликлинику и удобный день.
Нажмите кнопку «Записаться», система отобразит окно с подтверждением.
Сохраните документ в формате PDF или распечатайте на принтере.

Сохранённый файл содержит номер талона, ФИО пациента, дату и время визита, а также адрес поликлиники. При посещении медучреждения предъявите электронный вариант на смартфоне или распечатанный документ - он считается официальным подтверждением записи.

Что делать после записи

Подготовка к визиту в поликлинику

Документы, которые нужно взять с собой

Для получения прививки АДСМ в поликлинике, оформленной через электронный сервис Госуслуги, необходимо иметь при себе определённый набор бумаг.

Паспорт гражданина РФ (основной документ, удостоверяющий личность).
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) или полис добровольного медицинского страхования (ДМС).
СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта).
Справка о наличии прививок, если ранее делали аналогичные вакцинации (в случае повторной дозы).
Медицинская карта (если есть) либо выписка из неё с указанием даты последней прививки.
При наличии противопоказаний - заключение врача‑терапевта или аллерголога.

Все документы следует предъявить в регистратуре поликлиники в день визита. Их отсутствие может привести к откладыванию процедуры.

Отмена или перенос записи

Возможность изменить дату или время

После оформления визита на прививку АДСМ в поликлинику через госуслуги пользователь сохраняет возможность корректировать выбранные параметры.

Изменение даты или времени допускается до 72 часов до запланированного приёма. Корректировать запись можно только в личном кабинете портала; обращения в регистратуру не требуются.

Для изменения следует:

войти в личный кабинет;
открыть раздел «Мои записи»;
выбрать нужный приём и нажать кнопку «Изменить»;
указать альтернативную дату и/или время из доступного списка;
подтвердить изменения.

Система проверяет доступность выбранного слота и автоматически обновляет запись. После подтверждения пользователь получает новое уведомление с актуальными данными. Если выбранный интервал превышает установленный лимит, изменить запись невозможно - требуется оформить новую запись.

Отмена записи

Отмена визита на прививку АДСМ, оформленного через портал Госуслуги, производится в личном кабинете.

Для отмены требуется активный аккаунт, подтверждённый номер телефона и доступ к электронной почте, указанной при регистрации.

Порядок действий:

Войдите в личный кабинет на Госуслугах.
Выберите раздел «Мои записи» → «Вакцинация».
Найдите нужный приём, нажмите кнопку «Отменить».
Подтвердите действие в появившемся окне.
Сохраните полученный код отмены или скриншот подтверждения.

Отмена становится недоступной за 24 часа до назначенного времени. После подтверждения запись считается аннулированной, свободные места возвращаются в общий пул. При необходимости можно сразу же оформить новую дату, используя полученный код отмены.

Отменённый визит не влияет на последующие прививки, однако повторные отмены в течение короткого периода могут ограничить возможность онлайн‑записи.

Все сообщения о статусе отмены приходят на указанный при регистрации e‑mail и в SMS. При отсутствии подтверждения следует обратиться в службу поддержки портала.

Возможные проблемы и их решение

Проблемы с авторизацией

Оформление прививки АДСМ в поликлинике через сервис Госуслуги часто прерывается проблемами с авторизацией. Пользователи сталкиваются с несколькими типичными ситуациями.

Неправильный ввод логина или пароля приводит к мгновенному отклонению доступа. Система не предлагает варианты восстановления, поэтому необходимо вручную перейти к восстановлению учётных данных.
Двухфакторная аутентификация иногда не отправляет код на телефон, либо код оказывается недоступным из‑за перебоев в мобильной сети.
Сессия может истекать в момент заполнения формы, после чего требуется повторный вход и потеря введённой информации.
Браузерные куки и кэш блокируются настройками безопасности, из‑за чего система не распознаёт пользователя и выдаёт сообщение об ошибке входа.
Ошибки в ФИО, дате рождения или ИНН, указанные в личном кабинете, вызывают отказ в подтверждении личности, даже если остальные данные верны.
При массовом наплыве запросов сервер может временно недоступен, что проявляется в виде задержек и тайм‑аутов при попытке войти.

Для минимизации сбоев рекомендуется заранее проверить корректность учётных данных, включить получаемые SMS‑сообщения, очистить браузерный кэш и использовать стабильное интернет‑соединение. При повторяющихся отказах следует обратиться в техподдержку портала.

Отсутствие нужной поликлиники в списке

Отсутствие нужной поликлиники в списке доступных при попытке записаться на прививку АДСМ через портал Госуслуг создает препятствие для получения своевременной профилактики. Система формирует перечень учреждений на основе текущих договоров с региональными органами здравоохранения, наличия свободных мест и обновления данных из ЕМИСС. Если нужное отделение не отображается, возможны следующие причины:

договор с выбранным учреждением не заключён;
в базе данных указана неправильная классификация или устаревший код филиала;
свободных слотов в выбранной поликлинике на текущий период нет;
техническая ошибка при синхронизации данных между порталом и регистром.

Для решения проблемы рекомендуется выполнить последовательные действия:

проверить, указан ли правильный регион и тип учреждения в фильтрах поиска;
обновить страницу и повторить поиск через несколько часов;
воспользоваться альтернативным поиском по названию учреждения в разделе «Все поликлиники»;
при отсутствии нужного варианта обратиться в службу поддержки портала через форму обратной связи или по телефону горячей линии;
при необходимости записаться напрямую в поликлинику, позвонив в регистратуру и уточнив возможность записи по телефону.

Эти шаги позволяют быстро выяснить причину отсутствия и обеспечить регистрацию на прививку без задержек.

Нет свободных слотов для записи

Сейчас в системе отсутствуют доступные временные окна для записи на прививку АДСМ. Запросы от граждан превышают текущую пропускную способность, поэтому все слоты в выбранных поликлиниках заняты.

Для решения проблемы можно выполнить следующие действия:

Периодически обновлять страницу личного кабинета - новые места открываются в результате отмененных записей;
Подписаться на автоматическое уведомление о свободных слотах, если такая функция доступна в личном кабинете;
Обратиться в регистратуру выбранного учреждения по телефону - операторы могут предложить альтернативные даты или перенести запись в другой филиал;
Рассмотреть возможность получения прививки в соседних поликлиниках, где нагрузка менее критична;
При необходимости воспользоваться электронным сервисом «Записаться онлайн» в другом регионе, если там есть свободные часы.

Постоянный мониторинг сервиса и гибкость в выборе места приема позволяют обеспечить получение прививки без длительных задержек.

Технические сбои на портале

Технические сбои на едином портале государственных услуг нарушают процесс онлайн‑регистрации на вакцинацию АДСМ в поликлинике.

Случаи отказа сервера, длительные задержки при загрузке форм и отсутствие подтверждения о записи фиксируются ежедневно.

Последствия: невозможность выбрать свободный термин, потеря уже введённых данных, повторные попытки, увеличивающие нагрузку на систему.

Типичные сообщения об ошибках:

«Ошибка соединения»,
«Сервер недоступен»,
«Время ожидания истекло».

Причины: обновление программного обеспечения без предварительного тестирования, перегрузка в часы пик, сбои в базе данных.

Рекомендации пользователям:

Проверить статус работы портала на официальной странице мониторинга.
При возникновении ошибки обновить страницу через 5-10 минут и повторить запрос.
При повторных сбоях обратиться в службу технической поддержки через форму обратной связи.
При невозможности решить проблему в онлайн‑режиме записаться по телефону поликлиники или в регистратуре.

Эти шаги позволяют минимизировать задержки и обеспечить своевременную вакцинацию.