Запись на получение загранпаспорта через портал Госуслуг

Подготовка к оформлению загранпаспорта

Выбор типа загранпаспорта

Загранпаспорт нового образца (биометрический)

Биометрический загранпаспорт нового образца содержит электронный чип с фотографией, отпечатками пальцев и персональными данными владельца. Чип обеспечивает быстрый контроль личности на границе и повышает уровень защиты от подделки.

Онлайн‑регистрация через сервис Госуслуги избавляет от визита в отделение миграционной службы, позволяет заполнить заявку в удобное время и получать уведомления о статусе обработки.

Для подачи заявления необходимо:

личный кабинет на портале Госуслуги;
скан или фото текущего российского паспорта;
фотография, соответствующая требованиям (фон, размер);
электронная подпись или подтверждение личности через СМС/клик‑код;
оплата госпошлины (возможна банковской картой онлайн).

После подтверждения данных система формирует запись, назначает дату подачи документов в пункт выдачи и генерирует QR‑код для ускоренного обслуживания. При получении биометрического загранпаспорта в отделении миграционной службы проверяется соответствие данных в чипе и в документе, после чего паспорт передаётся заявителю.

Средний срок обработки составляет 10‑15 рабочих дней; при необходимости ускоренного выпуска можно оформить услугу экспресс‑оформления, что сократит время до 5 дней. Полученный документ готов к использованию сразу после подписи в присутствии сотрудника.

Загранпаспорт старого образца

Загранпаспорт старого образца - документ, выпускаемый до 2010 года, отличающийся форматом бумаги, размером и способом оформления данных. Он сохраняет юридическую силу, однако при получении через электронный сервис необходимо учитывать несколько особенностей.

Для подачи заявки онлайн требуется:

личный кабинет на портале государственных услуг;
скан или фото заграничного паспорта старого образца (страницы с личными данными и подписью);
подтверждающий документ, удостоверяющий личность (паспорт РФ, СНИЛС);
заявление о замене или продлении, заполненное в электронном виде.

После загрузки файлов система проверяет соответствие форматов и актуальность сведений. При отсутствии ошибок заявка переходит в очередь на рассмотрение. Офицер проверяет подлинность документа, сравнивая его с данными из базы МВД. Если выявлены несоответствия, система автоматически отклонит запрос и отправит уведомление с указанием причин.

Срок обработки заявки обычно составляет 10 рабочих дней, но может быть сокращён при наличии ускоренного обслуживания. По окончании проверки электронный сервис генерирует уведомление о готовности нового паспорта к выдаче в МФЦ или отделении по месту жительства. При получении старого образца необходимо представить оригинал документа для сверки подписи и печати.

Особенности старого образца:

отсутствие биометрических данных;
ограниченный срок действия (10 лет для взрослых, 5 лет для детей);
возможность использования в странах, требующих визуального подтверждения личности без электронных чипов.

При оформлении через цифровой канал важно обеспечить качество сканов, соответствие размеров файлов (не более 5 МБ) и актуальность контактных данных. Соблюдение этих требований ускорит процесс и гарантирует получение заменяющего паспорта без дополнительных визитов в органы.

Сбор необходимых документов

Документы для совершеннолетних граждан

Для оформления заграничного паспорта онлайн через портал государственных услуг необходимо подготовить комплект документов, соответствующий требованиям законодательства РФ.

Обязательные бумаги для граждан, достигших 18 лет:

Паспорт гражданина РФ (оригинал и копия);
Согласие супруга (если фамилия меняется после брака);
Справка о доходах за последние шесть месяцев (форма 2‑НДФЛ или выписка из банка);
Квитанция об уплате госпошлины (можно оформить через банковскую систему или онлайн‑платеж);
Согласие на обработку персональных данных (встроено в электронную форму заявления).

Каждый документ должен быть отсканирован в формате PDF или JPEG, разрешение не менее 300 dpi, размер файла не превышает 5 МБ. При загрузке система автоматически проверяет качество изображения и наличие всех полей.

После загрузки всех файлов система подтверждает готовность заявки к отправке. На электронную почту приходит уведомление с номером заявления и ссылкой для отслеживания статуса. При необходимости сотрудники службы поддержки могут запросить дополнительные сведения через личный кабинет.

Документы для несовершеннолетних граждан

Для оформления заграничного паспорта ребёнка через электронный сервис необходимо подготовить следующий пакет документов.

Свидетельство о рождении ребёнка (оригинал и копия);
Паспорт родителя (оригинал и копия), который будет выступать законным представителем;
Согласие второго родителя, оформленное в виде нотариально заверенного заявления или нотариально заверенного согласия, если оба родителя находятся в браке; при одностороннем воспитании - решение суда о предоставлении родительских прав;
Фотографии ребёнка, соответствующие требованиям (цветные, 3,5 × 4,5 см, фон светлый, без головных уборов, кроме медицинских);
Квитанция об уплате госпошлины за выдачу заграничного паспорта (можно оплатить онлайн через банковскую карту).

После загрузки всех сканов в личный кабинет на портале Госуслуг система проверит их соответствие требованиям и сформирует заявку. При отсутствии ошибок заявка будет принята, и в течение установленного срока паспорт будет готов к получению в отделении МВД по месту жительства. При необходимости сотрудники службы могут запросить дополнительные документы через личный кабинет, что ускорит процесс.

Дополнительные документы для военнообязанных

Для военнообязанных, оформляющих заграничный паспорт через сервис Госуслуги, требуется предоставить ряд дополнительных документов, подтверждающих статус и соблюдение обязанностей по службе.

Во всех случаях необходимо загрузить в личный кабинет скан или фото следующих материалов:

Военный билет (оригинал или заверенная копия);
Справка из военкомата о текущем статусе (находится на учёте, отложена служба, освобождён от военной службы);
При наличии отложенной службы - приказ о предоставлении отсрочки и документ, подтверждающий её срок;
При прохождении военной службы - приказ о переводе в запас и справка о завершении службы;
При наличии ограничений (по здоровью, семейным обстоятельствам) - медицинская справка, выданная уполномоченной медицинской организацией;
При получении статуса резервиста - копия приказа о переводе в запас и подтверждение статуса.

Документы загружаются в формате PDF или JPEG, размер каждого файла не превышает 5 МБ. После загрузки система автоматически проверит их соответствие требованиям; при обнаружении несоответствия пользователь получает уведомление с указанием недостающих или некорректных данных.

Если все документы приняты, заявка переходит в стадию рассмотрения, и в течение пяти рабочих дней выдаётся электронный сертификат о готовности к выдаче заграничного паспорта. При необходимости верификации могут запросить оригиналы по адресу отделения миграционной службы.

Подача заявления через портал Госуслуг

Регистрация и подтверждение учетной записи на Госуслугах

Регистрация в личном кабинете «Госуслуг» - первый обязательный шаг для оформления загранпаспорта через интернет‑сервис. Для начала необходимо открыть сайт, нажать кнопку «Регистрация», ввести личные данные (ФИО, СНИЛС, контактный телефон, адрес электронной почты) и задать пароль, отвечающий требованиям безопасности. После отправки формы система автоматически генерирует код подтверждения, который приходит в виде SMS‑сообщения или письма.

Подтверждение учетной записи осуществляется вводом полученного кода в соответствующее поле. После успешной верификации профиль активируется, появляется возможность добавить необходимые документы и выбрать услугу по получению заграничного паспорта. На этом этапе пользователь получает доступ к личному кабинету, где можно отслеживать статус заявки, получать уведомления и управлять персональными данными.

Этапы регистрации и подтверждения:

Перейти на портал «Госуслуги» и открыть форму регистрации.
Заполнить обязательные поля: ФИО, СНИЛС, телефон, email, пароль.
Отправить форму и дождаться кода подтверждения.
Ввести код в указанный раздел и подтвердить учетную запись.
Войти в личный кабинет, загрузить сканы документов и оформить заявку на заграничный паспорт.

Пошаговая инструкция заполнения заявления

Выбор услуги «Оформление загранпаспорта»

Для начала работы откройте личный кабинет на официальном портале государственных услуг. В каталоге услуг найдите раздел, посвящённый оформлению заграничного паспорта.

При выборе конкретного предложения обратите внимание на:

тип паспорта (обычный, дипломатический, служебный);
срок действия (5 или 10 лет);
наличие дополнительных опций (биометрический чип, ускоренное оформление).

Выбрав подходящий вариант, нажмите кнопку «Оформить». Появится форма, где необходимо указать личные данные, загрузить скан документа, подтверждающего гражданство, и выбрать удобный день для подачи заявления. После подтверждения заявки система сформирует запись, которую можно отследить в личном кабинете.

Заполнение персональных данных

Заполнение персональных данных в электронном заявлении на заграничный паспорт через сервис Госуслуг требует внимательного ввода каждой позиции формы. Поля обязательны: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, серия и номер паспорта РФ, ИНН (при наличии), адрес регистрации, контактный телефон, адрес электронной почты. Ввод осуществляется латинскими буквами только в полях, где это предписано системой; остальные поля заполняются кириллицей.

Фамилия, имя, отчество - строго без сокращений, без лишних пробелов.
Дата рождения - формат ДД.ММ.ГГГГ; система проверяет соответствие календарю.
Серия и номер паспорта - 4 и 6 цифр соответственно; проверка контрольного числа исключает опечатки.
ИНН - 12 цифр; необязательное поле, но рекомендуется указывать для ускорения обработки.
Адрес регистрации - полный, включая индекс, регион, район, улицу, дом, корпус и квартиру.
Телефон - международный формат +7 XXX XXX‑XX‑XX; система отправит СМС‑код для подтверждения.
Электронная почта - актуальный адрес, без пробелов и специальных символов, кроме «@» и «.».

После ввода всех данных система автоматически проверяет корректность форматов и наличие конфликтов. При обнаружении ошибки появляется подсказка рядом с полем, требующая исправления. После успешного прохождения проверки пользователь подтверждает заявление кнопкой «Отправить», после чего получает электронный документ с номером заявки.

Загрузка фотографии

Для получения заграничного паспорта через сервис Госуслуг необходимо загрузить фотографию, соответствующую установленным требованиям.

Фотография должна быть:

цветной, сделанной в последние шесть месяцев;
без головных уборов (исключения: религиозные, медицинские);
с нейтральным фоном, без теней и посторонних предметов;
размером 35 × 45 мм, разрешением не менее 300 dpi;
в формате JPEG или PNG, весом не более 2 МБ.

Процесс загрузки состоит из нескольких шагов:

Откройте личный кабинет на портале государственных услуг и выберите услугу по оформлению заграничного паспорта.
Перейдите в раздел «Документы», нажмите кнопку «Добавить файл».
В появившемся окне выберите подготовленное изображение, убедитесь, что имя файла состоит только из латинских символов и цифр (без пробелов).
Подтвердите загрузку, система автоматически проверит соответствие формата и размеров.
При успешной проверке появится сообщение о принятии файла; в противном случае система укажет конкретную ошибку (неправильный размер, неверный формат и тому подобное.) и предложит исправить её.

После загрузки фотографию можно просмотреть, нажав кнопку «Просмотр». Если изображение отображается корректно, переходите к следующему этапу подачи заявления. При обнаружении дефектов замените файл и повторите проверку.

Соблюдение указанных параметров гарантирует беспрепятственное прохождение автоматической валидации и ускорит процесс оформления заграничного паспорта.

Указание трудовой деятельности

При подаче заявки на заграничный паспорт через онлайн‑сервис Госуслуги необходимо указать сведения о текущем месте работы. Эта информация используется для подтверждения правомочности обращения и для формирования официальных документов.

В заявке требуется ввести:

название организации;
должность, которую вы занимаете;
тип трудового договора (по трудовому контракту, по гражданско‑правовому соглашению и так далее.);
дату начала работы.

Данные берутся из трудовой книжки или справки работодателя, подтверждающей факт занятости. При отсутствии официального трудового договора допускается указать статус «самозанятый» или «основное место жительства», но в этом случае потребуется предоставить дополнительные подтверждающие документы (например, выписку из реестра самозанятых).

После ввода информации система автоматически проверит её соответствие базе государственных реестров. При обнаружении несоответствия заявка будет отклонена, и вам придётся исправить ошибку в личном кабинете.

Соблюдение точности указаний о работе ускоряет процесс рассмотрения заявки и исключает необходимость повторных запросов от службы поддержки.

Выбор места получения загранпаспорта

Портал государственных услуг предоставляет возможность указать конкретный пункт выдачи загранпаспорта при оформлении заявки. Выбор места происходит в процессе заполнения онлайн‑формы и фиксируется в личном кабинете.

При выборе пункта выдачи учитывают несколько факторов:

географическая доступность (ближайший к месту жительства или работы);
средняя загрузка (статистика очередей, время ожидания);
режим работы (часы приёма, наличие выходных);
наличие дополнительных услуг (экспресс‑выдача, возможность подачи документов без предварительной записи);
требования к документам (некоторые отделения принимают только электронные формы, другие требуют оригиналы).

Процесс выбора выглядит так: после входа в личный кабинет пользователь указывает регион, из списка открывается перечень доступных отделений, выбирает нужный пункт и подтверждает выбор. При необходимости изменить пункт можно в любой момент до окончательной отправки заявки.

Рекомендуется проверить актуальность графика работы выбранного отделения и наличие свободных слотов для подачи документов. Своевременное уточнение этих деталей ускорит процесс получения загранпаспорта и избавит от лишних визитов в офис.

Оплата государственной пошлины

Способы оплаты

Оформление заграничного паспорта через портал Госуслуг предполагает обязательную оплату услуги. Платёж можно произвести одним из следующих способов:

Банковская карта (Visa, Mastercard, МИР) - ввод данных карты в защищённом поле формы.
Электронный кошелёк «Яндекс.Деньги», «Киви» - выбор соответствующего провайдера в списке платежных систем.
Интернет‑банкинг любого банка, поддерживающего оплату через Госуслуги - переход по ссылке в личный кабинет банка.
Платёж через терминал самообслуживания - генерация QR‑кода в заявке и сканирование в терминале.

Каждый способ требует подтверждения операции паролем или одноразовым кодом, после чего система автоматически фиксирует оплату и переводит заявку в статус «оплачено». При использовании карты средства списываются мгновенно; в случае электронных кошельков и интернет‑банкинга возможна задержка до 5 минут. После подтверждения оплаты пользователь получает уведомление в личном кабинете и может продолжить процесс подачи заявления.

Размер пошлины

Оформление заграничного паспорта через сервис Госуслуги требует уплаты государственной пошлины, размер которой фиксирован в зависимости от типа документа и выбранного режима обработки.

Для граждан Российской Федерации действуют следующие тарифы:

обычный паспорт (10‑страничный) - ≈ 2 000 ₽;
паспорт расширенный (32‑страничный) - ≈ 4 000 ₽;
ускоренный режим (обработка за 5 рабочих дней) - дополнительно ≈ 1 500 ₽;
детский паспорт (до 14 лет, 8‑страничный) - ≈ 1 200 ₽.

Все суммы указаны без учёта возможных скидок для пенсионеров и инвалидов.

Оплата производится онлайн непосредственно в личном кабинете: карта любого банка, электронный кошелёк или банковский перевод. После подтверждения транзакции система автоматически формирует квитанцию, которая прикрепляется к заявке.

Пошлина подлежит уплате до отправки документов в миграционную службу; в случае отказа в выдаче средство не возвращается. При наличии нескольких заявок каждый платёж считается отдельным. После оплаты можно перейти к загрузке сканов документов и отправке заявления в электронном виде.

Отслеживание статуса и получение загранпаспорта

Проверка статуса заявления в личном кабинете

Проверка статуса заявления в личном кабинете - неотъемлемый этап получения заграничного паспорта через сервис Госуслуг. После отправки онлайн‑заявки в системе появляется отдельный блок «Мои обращения», где отображаются все текущие операции.

Для контроля статуса необходимо выполнить несколько простых действий:

войти в личный кабинет по логину и паролю;
открыть раздел «Мои обращения»;
выбрать конкретное заявление о заграничном паспорте;
ознакомиться с указанием текущего этапа обработки (например, «На рассмотрении», «Одобрено», «Готов к выдаче»);
при необходимости нажать кнопку «Получить уведомление», чтобы система отправляла сообщения о каждом изменении статуса.

Если статус изменился на «Готов к выдаче», в кабинете появляется ссылка для записи на прием в отделение МФЦ или в пункт выдачи. При статусе «Отказано» рядом указывается причина и рекомендации по исправлению ошибок в заявке.

Регулярный просмотр статуса позволяет своевременно реагировать на запросы службы поддержки, ускоряя процесс получения заграничного паспорта.

Приглашение на личную явку

Что взять с собой на встречу

Для встречи, связанной с оформлением заграничного паспорта через электронный сервис, подготовьте следующие вещи.

Действующий внутренний паспорт (оригинал и копия).
Справка о состоянии здоровья (если требуется по типу паспорта).
СНИЛС (оригинал и копия).
Военный билет либо справка об освобождении от военной службы (для мужчин).
Квитанцию об оплате госпошлины (распечатанный документ).
Печатный лист с подтверждением записи, полученный в личном кабинете.
Фотографию, соответствующую требованиям (если не делаете фото в пункте выдачи).
Доверенность и копию паспорта доверенного лица (если оформляет представитель).

Дополнительно возьмите мобильный телефон с доступом к личному кабинету для возможного подтверждения кода или получения уведомлений. При необходимости подготовьте бумажные формы, предоставленные в электронном кабинете, и подпишите их заранее. Всё перечисленное обеспечивает беспрепятственное прохождение процедуры.

Процесс сдачи биометрических данных и оригиналов документов

Оформление заграничного паспорта через сервис Госуслуги подразумевает обязательный визит в центр предоставления государственных услуг для сдачи биометрии и передачи оригиналов документов. На этапе подготовки необходимо собрать паспорт гражданина РФ, свидетельство о рождении (для несовершеннолетних), справку о воинском учете (для мужчин) и документ, подтверждающий оплату госпошлины.

При прибытии в центр сотрудник проверяет оригиналы, фиксирует их копии в системе и отмечает соответствие требованиям. После этого клиент проходит биометрический пункт: сканируются отпечатки пальцев обеих рук, делается фотография лица в соответствии с установленными параметрами, измеряется рост. Все данные автоматически привязываются к заявке, созданной в онлайн‑сервисе.

По завершении процедуры специалист информирует о сроках выдачи и выдаёт расписку о приёме биометрии и документов. Дальнейшее отслеживание статуса заявления осуществляется в личном кабинете на портале.

Этапы сдачи биометрии и оригиналов:

Подготовка и проверка списка обязательных бумаг.
Предъявление оригиналов и их сканирование в системе.
Сдача отпечатков пальцев, фотографирование и измерение роста.
Подтверждение приёма данных, получение расписки.

Точный порядок действий гарантирует безошибочную обработку заявки и ускоряет получение заграничного паспорта.

Получение готового загранпаспорта

Проверка данных в новом паспорте

Проверка данных в новом загранпаспорте - обязательный этап после оформления заявки через онлайн‑сервис государственных услуг.

Сразу после получения документа необходимо убедиться в соответствии всех сведений, указанных в паспорте, с теми, что были введены в системе. Ошибки в фамилии, имени, дате рождения или месте рождения могут привести к отказу в использовании паспорта за границей и требовать повторного оформления.

Для быстрой проверки следует выполнить следующие действия:

Откройте паспорт и сравните строку «Фамилия, имя, отчество» с данными, указанными в личном кабинете.
Сверьте дату и место рождения, указанные в документе, с информацией в заявке.
Проверьте серию и номер паспорта; они должны совпадать с тем, что был присвоен в системе.
Удостоверьтесь, что срок действия, указанный в паспорте, соответствует запрошенному в заявке (обычно 10 лет).
При наличии визуальных дефектов (повреждения, пятна, отпечатки) оформите запрос на замену в ближайшем отделении миграционной службы.

Если все пункты соответствуют, можно приступать к использованию заграничного паспорта. При обнаружении несоответствий следует немедленно обратиться в службу поддержки портала или в отделение ФМС для исправления ошибок.

Что делать в случае обнаружения ошибок

Если в процессе онлайн‑записи на получение заграничного паспорта обнаружены неточности, необходимо действовать последовательно.

Откройте личный кабинет на портале государственных услуг.
Перейдите в раздел «Мои заявки» и выберите текущую запись.
Нажмите кнопку «Редактировать» рядом с полем, содержащим ошибку. Внесите корректные данные, проверив их дважды.
Сохраните изменения и подтвердите их с помощью одноразового кода, полученного по СМС или в приложении.
После сохранения проверьте статус заявки: если система отразила исправления, можно продолжать оформление; если статус «Ожидает проверки», дождитесь сообщения от оператора.

Если ошибка относится к загруженным документам (скан, фото), удалите неверный файл, загрузите корректный вариант в требуемом формате и размере. При повторных проблемах используйте кнопку «Обратная связь» в нижней части страницы: опишите суть ошибки, укажите номер заявки и приложите скриншот. Служба поддержки обязана ответить в течение 24 часов.

В случае, когда ошибка обнаружена после окончательной подачи заявления, обратитесь в отдел по работе с гражданами по телефону горячей линии или в ближайший центр предоставления услуг. Предоставьте номер заявки и уточните возможность её отмены и повторного создания. После отмены процесс начинается заново, но все ранее загруженные документы сохраняются в личном кабинете, что ускоряет повторную подачу.