Запись на пересдачу экзамена в ГИБДД через портал Госуслуг

Запись на пересдачу экзамена в ГИБДД через портал Госуслуг
Запись на пересдачу экзамена в ГИБДД через портал Госуслуг

Обзор процесса записи на пересдачу

Кто может воспользоваться услугой

Для доступа к онлайн‑записи на повторный экзамен в ГИБДД через сервис Госуслуги необходимо соответствовать ряду требований.

  • Наличие действующего личного кабинета в системе государственных услуг.
  • Российское гражданство или иной статус, позволяющий оформить водительское удостоверение в РФ.
  • Паспорта РФ, удостоверяющего личность, и ИНН (при их наличии в личном кабинете).
  • Полученный документ‑уведомление о необходимости пересдачи (билет, справка о неуспешном прохождении экзамена).
  • Отсутствие административных ограничений, препятствующих сдаче экзамена (например, запрет на вождение).

Дополнительно допускаются к записи лица, уже прошедшие теоретический экзамен и получившие соответствующий сертификат, а также те, кто ранее сдавал практический тест и получил отказ. При наличии всех указанных данных система автоматически формирует доступ к календарю свободных дат и позволяет выбрать удобный вариант.

Необходимые документы для записи

Паспорт

Для подачи заявки на повторный экзамен в ГИБДД через сервис Госуслуги необходимо предоставить действительный паспорт гражданина РФ. Документ подтверждает личность, определяет дату рождения и место регистрации, что требуется при формировании личного кабинета и формировании записи.

При заполнении онлайн‑формы следует проверить, что сведения в паспорте совпадают с данными, указанными в личном кабинете. Любое несоответствие приводит к автоматическому отклонению заявки.

Если паспорт просрочен, его необходимо заменить до начала процедуры. В случае утраты или повреждения следует оформить временное удостоверение личности, которое также принимается системой, но только до получения нового паспорта.

Ключевые требования к паспортным данным:

  • серия и номер без ошибок;
  • дата выдачи и орган, выдавший документ;
  • место постоянной регистрации (адрес прописки);
  • отсутствие ограничений, связанных с утратой гражданства.

После подтверждения паспортных данных система автоматически формирует запись на удобную дату и время пересдачи. При возникновении вопросов можно воспользоваться онлайн‑поддержкой в личном кабинете.

Водительское удостоверение (при наличии)

Для оформления повторного экзамена в ГИБДД через сервис Госуслуги наличие водительского удостоверения влияет только на процесс регистрации. Если документ уже выдан, его реквизиты указываются в личном кабинете; отсутствие удостоверения не препятствует записи, но потребует его получения после успешного завершения экзамена.

При наличии лицензии следует подготовить следующие файлы:

  • скан или фотографию первой страницы водительского удостоверения в формате PDF, JPG или PNG;
  • копию паспорта гражданина РФ;
  • справку о прохождении медицинского осмотра (если требуется повторно);
  • подтверждение оплаты государственной пошлины.

После загрузки документов система проверяет их соответствие требованиям. При успешной проверке появляется кнопка «Записаться на пересдачу», и пользователь выбирает удобный день и время. В случае отклонения система указывает конкретную причину, что позволяет быстро исправить ошибку и повторить попытку.

Медицинская справка

Медицинская справка обязательна для подачи заявки на повторный экзамен в ГИБДД через сервис «Госуслуги». Без неё запись невозможна.

Требования к документу:

  • выдана лицензированной медорганизацией;
  • форма - стандартный бланк, утверждённый МВД;
  • срок действия не превышает 60 дней на момент подачи;
  • указаны ФИО, дата рождения, результаты осмотра, подпись и печать врача.

Процесс получения и загрузки:

  1. Выберите аккредитованную клинику, запишитесь на осмотр.
  2. Получите оригинал справки, проверьте соответствие требованиям.
  3. Сфотографируйте или отсканируйте документ в формате PDF/JPG, размер не более 5 МБ.
  4. В личном кабинете на портале загрузите файл в разделе «Повторная сдача экзамена», подтвердите действие.

Распространённые ошибки:

  • загрузка фотографии с низким разрешением, из‑за чего данные не читаются;
  • использование справки, срок действия которой уже истёк;
  • отсутствие печати или подписи врача, что приводит к отклонению заявки.

Соблюдение указанных пунктов гарантирует успешную регистрацию на повторный экзамен без дополнительных запросов со стороны ГИБДД.

Квитанция об оплате госпошлины

Квитанция об оплате госпошлины фиксирует факт перечисления средств, необходимых для повторного прохождения экзамена в ГИБДД через сервис Госуслуг. В ней указываются номер платежа, дата и время операции, сумма, а также реквизиты получателя - отделения ГИБДД, отвечающего за организацию пересдачи.

После завершения оплаты система автоматически генерирует документ в формате PDF. Пользователь может скачать его в личном кабинете, распечатать или сохранить на электронном устройстве. Квитанция служит подтверждением при заполнении заявки на повторный экзамен и при проверке статуса обращения.

Для корректного оформления необходимо убедиться, что в квитанции присутствуют:

  • уникальный идентификатор платежа;
  • дата и время транзакции;
  • точная сумма, установленная нормативным актом;
  • наименование получателя (ГИБДД, подразделение по пересдаче);
  • подпись или печать электронного сервиса.

При подаче запроса в системе Госуслуг прикрепляют файл квитанции к электронному заявлению. После загрузки система проверяет соответствие реквизитов, и в случае совпадения заявка переходит в обработку. Отсутствие любого из обязательных полей приводит к отклонению заявки и необходимости повторной оплаты.

Пошаговая инструкция записи через Госуслуги

Авторизация на портале Госуслуг

Вход в личный кабинет

Для доступа к сервису регистрации повторного экзамена в ГИБДД необходимо войти в личный кабинет на портале Госуслуг.

  1. Откройте сайт gosuslugi.ru в браузере.
  2. Нажмите кнопку «Войти» в правом верхнем углу страницы.
  3. Введите подтверждённый номер телефона или адрес электронной почты, указанные при регистрации.
  4. Введите пароль, установленный при создании учётной записи. При необходимости используйте кнопку «Забыли пароль?» для восстановления доступа.
  5. После успешной аутентификации система отобразит личный кабинет со списком доступных услуг.

В личном кабинете найдите раздел «ГИБДД», выберите пункт «Пересдача экзамена» и продолжайте оформление записи. Всё действие выполняется в одном окне без переходов на сторонние ресурсы.

Восстановление доступа (при необходимости)

Если в личном кабинете Госуслуг отсутствует возможность оформить повторный экзамен в ГИБДД, необходимо восстановить доступ к учетной записи.

Восстановление требуется в случаях:

  • блокировки аккаунта после неправильного ввода пароля;
  • изменения контактных данных, не отражённых в системе;
  • утраты доступа к привязанному телефону или электронной почте.

Для восстановления выполните последовательность действий:

  1. Откройте страницу входа в портал и нажмите «Забыли пароль?».
  2. Введите номер телефона, указанный при регистрации, и подтвердите код, полученный СМС.
  3. Если телефон недоступен, выберите вариант «Восстановление через email» и укажите привязанную почту.
  4. После получения ссылки на смену пароля перейдите по ней, задайте новый пароль, соблюдая требования безопасности (не менее 8 символов, комбинация букв и цифр).
  5. Войдите в личный кабинет, проверьте актуальность контактных данных в разделе «Профиль». При необходимости обновите номер телефона и адрес электронной почты.

После успешного входа откройте услугу «Запись на повторный экзамен» и завершите оформление. При возникновении ошибок в процессе восстановления обратитесь в службу поддержки Госуслуг через онлайн‑чат или телефонный центр, предоставив СНИЛС и идентификационный код.

Восстановление доступа гарантирует возможность своевременно записаться на пересдачу без обращения в отделение ГИБДД.

Поиск услуги

Раздел «Транспорт и вождение»

Раздел «Транспорт и вождение» в личном кабинете Госуслуг предназначен для оформления повторного прохождения экзамена в ГИБДД. В этом разделе доступны формы, позволяющие выбрать тип экзамена, указать желаемую дату и оформить запись без посещения отделения.

Для оформления необходимо:

  1. Авторизоваться на портале, используя подтверждённый аккаунт.
  2. Перейти в раздел «Транспорт и вождение», выбрать пункт «Пересдача экзамена».
  3. Указать тип экзамена (теоретический, практический) и предпочтительную дату из доступного календаря.
  4. Подтвердить выбор, оплатив услугу через интегрированный платёжный сервис.
  5. Сохранить полученный номер заявки, который будет отображён в личном кабинете.

После подтверждения система автоматически формирует электронный талон, который следует предъявить в ГИБДД в день экзамена. При необходимости изменить дату, достаточно вернуться в тот же раздел и внести корректировку, соблюдая правила переноса.

Все действия выполняются в онлайн‑режиме, что исключает необходимость личного визита в отделение для подачи документов. Система фиксирует статус заявки, предоставляя актуальную информацию о готовности к экзамену.

Выбор услуги «Получение или замена водительского удостоверения»

Для водителей, которым предстоит повторная сдача экзамена в ГИБДД, портал Госуслуг предоставляет возможность оформить запись, выбрав соответствующую услугу. При этом в перечне доступных опций находится «Получение или замена водительского удостоверения». Эта услуга охватывает как выдачу нового документа после успешного пересдачи, так и замену утраченного, испорченного или просроченного удостоверения.

Выбор услуги осуществляется в несколько простых шагов:

  • Войдите в личный кабинет на портале Госуслуг.
  • Перейдите в раздел «Транспорт» → «Водительские права».
  • В списке услуг отметьте пункт «Получение или замена водительского удостоверения».
  • Укажите желаемую дату и время посещения ГИБДД, подтвердите запись.

Для оформления заявки потребуются следующие документы:

  • Паспорт гражданина РФ.
  • СНИЛС.
  • Квитанция об уплате госпошлины (обычно 400 руб.).
  • Справка о прохождении медкомиссии (при замене удостоверения).

После подачи заявки система формирует электронный талон с указанием даты, времени и места сдачи экзамена. На приём в отделение необходимо принести оригиналы указанных документов и подтверждение оплаты. По окончании пересдачи водитель получает новое удостоверение в течение установленного срока, обычно не более 10 рабочих дней.

Выбор услуги «Получение или замена водительского удостоверения» гарантирует автоматическое связывание записи на пересдачу с процессом выдачи документа, исключая необходимость отдельного обращения в ГИБДД. Это ускоряет оформление и упрощает контроль над процессом.

Заполнение электронной формы заявления

Выбор категории транспортного средства

При регистрации повторного сдачи экзамена в ГИБДД через сервис «Госуслуги» необходимо указать категорию транспортного средства, по которой будет проходить проверка знаний. Выбор категории определяет набор вопросов, требования к практическим навыкам и необходимый набор документов.

Для корректного выбора категории выполните следующие действия:

  1. Откройте личный кабинет на портале государственных услуг.
  2. Перейдите в раздел «Запись на экзамен».
  3. В поле «Категория транспортного средства» раскройте список доступных вариантов.
  4. Оцените, какой тип транспортных средств вы планируете управлять (легковой автомобиль, мотоцикл, грузовик и так далее.).
  5. Выберите соответствующую букву категории (A, B, C, D, E и их подклассы).
  6. Подтвердите выбор и завершите оформление заявки.

При выборе учитывайте, что каждая категория имеет свои нормативные требования: минимальный возраст, наличие медицинской справки, ограничение по массе или количеству пассажиров. Ошибочный выбор приведёт к необходимости отменять запись и подавать новую заявку. Поэтому перед окончательным подтверждением проверьте, что выбранная буква полностью соответствует вашим целям и требованиям законодательства.

Указание подразделения ГИБДД

Указание подразделения ГИБДД - обязательный пункт при регистрации повторной сдачи экзамена через сервис Госуслуги. На странице подачи заявки необходимо выбрать регион, затем конкретный отдел (отделение, пункт), где планируется сдавать экзамен. Система предоставляет выпадающий список с названиями подразделений, привязанных к выбранному муниципальному образованию.

Для корректного указания подразделения выполните следующие действия:

  1. В поле «Регион» выберите субъект РФ, где вы планируете пройти пересдачу.
  2. После выбора региона откроется список доступных отделений ГИБДД; выберите нужный пункт, учитывая его адрес и график работы.
  3. При необходимости уточните номер подразделения, указав его в поле «Код подразделения» (формат: 4‑цифровой код, указанный на официальном сайте ГИБДД).
  4. Проверьте выбранный пункт в сводной таблице, где указаны даты и время проведения экзамена, и подтвердите выбор.

После указания подразделения система автоматически подбирает свободные слоты для пересдачи. Ошибки в поле «Код подразделения» приводят к невозможности завершить регистрацию, поэтому проверяйте введённые данные по официальному справочнику ГИБДД. При правильном заполнении всех полей запись подтверждается электронным письмом с деталями о месте и времени экзамена.

Выбор даты и времени пересдачи

Выбор даты и времени пересдачи - первый практический шаг при оформлении повторного экзамена в ГИБДД через сервис Госуслуг. Система предлагает только свободные слоты, поэтому точный запрос гарантирует наличие удобного периода.

При выборе учитывают:

  • рабочие часы отделения (обычно с 9:00 до 18:00);
  • личный график (отпуск, учеба, работа);
  • минимальный интервал после первой попытки, установленный нормативом.

Процедура в личном кабинете выглядит так:

  1. Авторизоваться на портале, открыть раздел «Повторный экзамен».
  2. Нажать кнопку «Назначить дату», открыть календарь.
  3. Выбрать свободный день, учитывая ограничения по интервалу.
  4. Установить точное время из предложенного списка.
  5. Подтвердить выбор, сохранить подтверждение в PDF‑формате.

После подтверждения слот фиксируется, и на указанный адрес электронной почты поступает уведомление с деталями пересдачи. При необходимости изменить дату или время можно воспользоваться функцией «Перепланировать» за 24 часа до назначенного срока.

Прикрепление необходимых документов

Загрузка сканированных копий

Для подачи заявки на повторный экзамен в ГИБДД через портал Госуслуги требуется загрузить сканированные копии документов.

Копии, которые принимаются системой, включают:

  • Паспорт (страницы с личными данными и регистрацией);
  • Справку об отмене предыдущего результата (при наличии);
  • Медицинскую справку формы 086/у;
  • Квитанцию об оплате госпошлины.

Технические параметры файлов:

  • Формат - PDF, JPEG или PNG;
  • Максимальный размер - 5 МБ на документ;
  • Разрешение - не менее 300 dpi для изображений;
  • Цветовая модель - RGB, без водяных знаков и подписи в виде рукописного текста.

Процесс загрузки:

  1. Войдите в личный кабинет на Госуслугах;
  2. Откройте раздел «Запись на повторный экзамен в ГИБДД»;
  3. Нажмите кнопку «Загрузить документы» и выберите нужный файл;
  4. После загрузки проверьте статус - система отобразит сообщение «Файл принят»;
  5. При отсутствии подтверждения повторите загрузку, исправив несоответствия.

Если система отклонит файл, проверьте:

  • соответствие формату и размеру;
  • читаемость текста (скан без размытости);
  • отсутствие лишних страниц.

После успешной загрузки заявка перейдет в очередь на рассмотрение, и вы получите уведомление о дате пересдачи.

Проверка качества изображений

Регистрация повторного экзамена в ГИБДД через сервис Госуслуги подразумевает загрузку сканированных или сфотографированных документов. Качество изображений проверяется автоматически и при необходимости вручную.

  • Минимальное разрешение - не менее 300 dpi.
  • Формат - JPEG или PDF, без компрессии, ухудшающей читаемость.
  • Размер файла - не более 5 МБ, но достаточный для чёткого отображения текста.
  • Чёткость - все строки и печати должны быть без размытости, артефактов и теней.
  • Полнота - весь документ полностью виден, без обрезки краёв.

Система проверяет соответствие изображения указанным параметрам. При несоответствии запрос отклоняется, и пользователь получает уведомление о необходимости исправления.

Для гарантии принятия файлов используйте сканер с настройкой 300 dpi, освещайте оригиналы равномерно, проверяйте результат на экране перед загрузкой. Сохранённый файл должен открываться без ошибок и полностью отображать подписи и печати.

Соблюдение этих требований исключает задержки в процессе подачи заявки и ускоряет получение подтверждения о записи.

Оплата госпошлины онлайн

Способы оплаты

Для оплаты услуги записи на повторный экзамен в ГИБДД через портал Госуслуги предусмотрены несколько вариантов.

Платёж банковской картой. На странице оформления услуги выбирается пункт «Оплатить картой», вводятся реквизиты карты и подтверждается транзакция кодом СМС. Система фиксирует оплату мгновенно, после чего появляется подтверждение о завершении процедуры.

Электронный кошелёк. Доступен платёж через Яндекс.Деньги, Сбербанк Онлайн, Тинькофф и другие популярные сервисы. При выборе соответствующего способа пользователь перенаправляется на страницу провайдера, где вводит логин и пароль, подтверждает оплату и возвращается на портал с отметкой об успешном платеже.

Банковский перевод. При отсутствии карты или электронного кошелька можно воспользоваться переводом со счёта в любом банке. На странице оплаты отображается реквизитный блок: ИНН, КПП, номер расчётного счёта и назначение платежа. После перечисления средств необходимо загрузить подтверждающий документ в личный кабинет.

Оплата через QR‑код. При выборе этого метода система формирует QR‑код, который сканируется мобильным приложением банка. После подтверждения суммы в приложении статус оплаты обновляется автоматически.

Все перечисленные способы поддерживают работу в режиме 24 часа, обеспечивая возможность завершить платёж в любой удобный момент. После подтверждения оплаты пользователь получает электронный билет, который необходимо предъявить при сдаче экзамена.

Подтверждение платежа

После оплаты за повторный экзамен система автоматически формирует подтверждающий документ. Этот файл фиксирует факт списания средств и служит основанием для дальнейшего планирования даты пересдачи.

Для получения подтверждения необходимо выполнить несколько простых действий:

  • войти в личный кабинет на портале Госуслуг;
  • открыть раздел «Мои услуги» и выбрать пункт, связанный с оплатой экзамена;
  • скачать полученный PDF‑документ или распечатать его;
  • при необходимости сохранить скриншот экрана с отображением статуса оплаты.

Если в личном кабинете нет записи о проведённом платеже, следует:

  1. проверить историю банковской карты или электронного кошелька;
  2. убедиться, что операция прошла успешно;
  3. при отсутствии подтверждения обратиться в службу поддержки портала через форму обратной связи или по телефону, указав номер транзакции.

Наличие подтверждающего документа гарантирует, что запись на повторный экзамен будет обработана без задержек. Без него система не позволит завершить процесс регистрации.

Отправка заявления и получение подтверждения

Для подачи заявления о повторном экзамене в ГИБДД через сервис Госуслуг необходимо выполнить несколько действий.

Сначала откройте личный кабинет на портале государственных услуг. В меню выберите раздел, посвящённый автотранспортным услугам, и найдите пункт «Пересдача экзамена». После перехода в форму заполните обязательные поля: ФИО, СНИЛС, номер водительского удостоверения, дату и место первой попытки. Прикрепите скан копии паспорта и медицинской справки, если это требуется. Проверьте введённые данные и нажмите кнопку «Отправить».

После отправки система формирует электронный запрос, который сразу появляется в личном кабинете в разделе «Мои заявки». На этом экране отображается статус «Принято», а рядом - уникальный номер заявки. На указанный при регистрации адрес электронной почты придёт уведомление с тем же номером и инструкциями о дальнейших шагах: оплате госпошлины, выборе даты повторного теста и получении подтверждения записи.

Для контроля процесса достаточно регулярно проверять статус в личном кабинете. При изменении статуса (например, «Оплачено», «Назначена дата») система отправит соответствующее электронное сообщение. Если возникнут вопросы, используйте кнопку «Связаться с оператором» в интерфейсе заявки.

Возможные проблемы и их решения

Отказ в регистрации заявления

Причины отказа

Для получения возможности записаться на повторный экзамен в ГИБДД через портал Госуслуг система отклонит заявку, если обнаружит несоответствия или недостатки в предоставленных данных.

Основные причины отказа:

  • отсутствие обязательных документов (паспорт, СНИЛС, справка о прохождении медкомиссии);
  • неверно указанные сведения в личном кабинете (ошибки в ФИО, дате рождения, номере водительского удостоверения);
  • наличие незакрытых административных дел (неоплаченные штрафы, неурегулированные нарушения);
  • просроченный или недействительный медицинский сертификат;
  • несоответствие категории прав требуемой для сдачи экзамена;
  • попытка записаться на дату, уже занявшуюся в системе, без выбора альтернативного варианта.

Если отклонение связано с документальной ошибкой, необходимо загрузить корректные файлы и повторить запрос. При наличии финансовых задолженностей следует погасить их через сервис оплаты, после чего запрос будет рассмотрен вновь. При других обстоятельствах рекомендуется проверить вводимые данные и убедиться в их актуальности перед отправкой заявки.

Действия при отказе

Если портал отказывает в оформлении пересдачи, первым делом необходимо внимательно изучить уведомление об отказе. В сообщении указываются причины: неверно введённые данные, отсутствие обязательных документов, несоответствие сроков.

Последовательность действий:

  • Проверьте актуальность и правильность вводимых сведений (ФИО, паспортные данные, номер водительского удостоверения).
  • Убедитесь, что все требуемые файлы (скан паспорта, медицинская справка) загружены в нужном формате и размере.
  • Сравните выбранную дату пересдачи с установленными ограничениями: минимальный интервал от предыдущей попытки, доступные слоты в выбранном подразделении.
  • При обнаружении ошибки исправьте её в личном кабинете и повторно отправьте заявку.

Если исправление не устраняет проблему, обратитесь в службу поддержки портала. Для этого откройте раздел «Помощь», выберите форму «Обратная связь» и опишите ситуацию, приложив скриншот сообщения об отказе. Ожидайте ответ в течение 24 часов.

В случае повторного отказа подайте официальную жалобу в ГИБДД. Сформируйте письмо, указав номер заявки, дату отказа и перечень предпринятых корректировок. Прикрепите копии всех документов и отправьте в отдел по работе с обращениями через личный кабинет или лично в отделение. После рассмотрения жалобы вам будет предоставлен новый результат.

Проблемы с авторизацией на портале

Пользователи, пытающиеся оформить повторный тест в ГИБДД через сервис Госуслуг, регулярно сталкиваются с проблемами авторизации. Основные причины отказа входа:

  • Неправильный ввод логина или пароля; система не различает регистр символов.
  • Истёк срок действия пароля; требуется восстановление доступа через СМС‑код.
  • Отключённая двухфакторная аутентификация; без подтверждения по приложению вход невозможен.
  • Блокировка аккаунта после нескольких неудачных попыток ввода пароля.
  • Неподдерживаемый браузер или отключённые cookies; портал требует современные версии Chrome, Firefox или Edge.
  • Ошибки в работе CAPTCHA; иногда изображения не отображаются из‑за фильтров сети.
  • Технические сбои серверов Госуслуг; в такие периоды запросы отклоняются без уточнения причины.

Решения, позволяющие быстро восстановить доступ:

  1. Проверить правильность введённых данных, учитывать регистр.
  2. При необходимости инициировать сброс пароля через личный кабинет, следуя инструкциям в СМС.
  3. Включить двухфакторную проверку в настройках аккаунта, установить мобильное приложение «Госуслуги».
  4. При блокировке обратиться в службу поддержки, указать идентификационный номер и дождаться разблокировки.
  5. Обновить браузер до актуальной версии, включить поддержку cookies и JavaScript.
  6. Отключить VPN или прокси‑серверы, которые могут влиять на передачу CAPTCHA.
  7. При подтверждённом сбое сервиса проверить статус на официальном сайте Госуслуг и повторить попытку позже.

Соблюдение этих рекомендаций устраняет большинство препятствий при входе в систему, позволяя без задержек оформить повторную сдачу экзамена.

Технические сбои на сайте Госуслуг

Технические сбои на портале Госуслуг напрямую влияют на процесс оформления повторного теста в ГИБДД. При попытке открыть страницу регистрации часто возникают ошибки 502/504, длительные задержки загрузки и прерывание сеанса. Пользователи видят сообщения о недоступности сервиса, что препятствует заполнению заявления и загрузке документов.

Основные причины сбоев:

  • Перегрузка серверов в часы пик;
  • Обновление программного обеспечения без предварительного уведомления;
  • Проблемы с совместимостью браузеров, особенно старых версий;
  • Ошибки в работе капчи, приводящие к бесконечным запросам подтверждения;
  • Сбои в работе системы аутентификации через ЕСИА.

Для минимизации последствий рекомендуется:

  1. Очистить кеш и удалить cookies перед каждой попыткой входа;
  2. Использовать актуальную версию Chrome, Firefox или Edge;
  3. При возникновении ошибки 502/504 повторить запрос через 10-15 минут;
  4. При повторяющихся проблемах с капчей переключить браузер в режим инкогнито;
  5. Проверять статус сервиса на официальной странице «Технические работы» и планировать запрос в менее загруженные часы (утро в будние дни);
  6. При невозможности завершить регистрацию через онлайн‑сервис обратиться в многофункциональный центр или позвонить в справочную службу ГИБДД.

Эти меры позволяют быстро восстановить доступ к форме подачи заявления, избежать потери введённых данных и завершить процесс оформления повторного теста без дополнительных задержек.

Что делать, если нет свободных дат

Если в личном кабинете портала нет свободных слотов, необходимо действовать последовательно.

  1. Откройте список доступных пунктов приёма и проверьте даты в соседних регионах. Перенос в другой офис часто решает проблему.
  2. Включите опцию «уведомление о появлении свободного места». Система пришлёт сообщение, как только будет освобождена дата.
  3. Свяжитесь с отделом ГИБДД по телефону или в самом пункте. Оператор может предложить ближайший свободный термин, недоступный онлайн.
  4. При возможности подпишитесь на рассылку о новых датах через личный кабинет. Регулярные обновления позволяют быстро реагировать.
  5. Планируйте запись заранее: фиксируйте желаемый период и проверяйте портал несколько раз в день, особенно в утренние часы, когда появляются новые слоты.

Эти действия позволяют обеспечить место для повторной сдачи экзамена, даже при полной загрузке онлайн‑календаря.

Смена выбранного времени или даты пересдачи

Для изменения уже назначенного времени или даты повторного сдачи экзамена в ГИБДД через сервис Госуслуг необходимо выполнить несколько простых действий.

  1. Откройте личный кабинет на портале Госуслуг, авторизуйтесь с помощью электронной подписи или пароля.
  2. Перейдите в раздел «Мои услуги», найдите запись о предстоящей пересдаче и нажмите кнопку «Редактировать».
  3. В открывшейся форме выберите новое удобное время из доступного расписания. При необходимости измените и дату, учитывая ограничения по количеству свободных слотов.
  4. Подтвердите изменения, нажав «Сохранить». Система отобразит обновлённую запись и отправит подтверждающее сообщение на указанный контакт.
  5. При возникновении конфликтов с выбранными интервалами система предложит альтернативные варианты; выберите один из них и завершите процесс подтверждения.

После подтверждения запись считается изменённой, и в личном кабинете будет отображаться актуальная информация о пересдаче. При необходимости можно повторить процедуру, если появятся более предпочтительные окна.

Дополнительная информация

Подготовка к пересдаче экзамена

Теоретический экзамен

Теоретический экзамен - обязательный этап получения водительского удостоверения. При повторной сдаче кандидат обязан подготовиться к вопросам ПДД, правилам дорожного движения и технике безопасности. Вопросы формируются из единого банка, их количество фиксировано, ответы проверяются автоматически. Необходимо знать, что каждый неверный ответ уменьшает количество попыток, поэтому подготовка должна быть тщательной.

Для регистрации на повторный экзамен через Госуслуги требуется выполнить несколько действий:

  • войти в личный кабинет с подтвержденной учетной записью;
  • выбрать услугу «пересдача теоретического экзамена»;
  • указать удобную дату и время из доступного расписания;
  • подтвердить оплату сбора, используя банковскую карту или электронный кошелёк;
  • сохранить подтверждающий документ и распечатать его для предъявления в ГИБДД.

После завершения регистрации система отправит уведомление с деталями записи. Приход в пункт сдачи экзамена возможен только в указанный день, предъявив распечатанное подтверждение и удостоверение личности. Ошибок в процессе регистрации не допускается - любые несоответствия приведут к отмене записи и необходимости повторного оформления.

Практический экзамен (город)

Практический экзамен в городе проводится на площадках с реальными дорожными условиями. Кандидат должен продемонстрировать умение управлять транспортным средством в урбанистической среде: выполнение маневров, соблюдение правил проезда перекрёстков, работа с пешеходными зонами и регулировкой скорости.

Для повторного прохождения экзамена необходимо оформить онлайн‑запрос через сервис государственных услуг. После авторизации в личном кабинете следует выбрать раздел «ГИБДД», указать тип экзамена - «практический (город)», и выбрать свободный день. Система автоматически подскажет доступные сроки и места проведения. После подтверждения заявки появляется электронный талон с номером записи и рекомендациями по подготовке.

К документам, которые требуется загрузить при оформлении заявки:

  • Паспорт гражданина РФ (скан первой страницы);
  • Водительское удостоверение (если имеется) или справка об учебе в автошколе;
  • Медицинская справка формы 086/у, действующая не более 6 месяцев.

На день экзамена следует прибыть за 15‑20 минут до назначенного времени, взять с собой оригиналы загруженных документов и удостоверение личности. Автомобиль, на котором будет проходить проверка, предоставляется автодромом; в случае использования собственного транспортного средства требуется предъявить техпаспорт и страховку.

Оценка проводится инспектором ГИБДД: 1 - 2 балла - сдача, 0 - 1 балл - пересдача. При получении отрицательного результата система автоматически генерирует новую запись, доступную в личном кабинете, без необходимости повторного обращения в отделение.

Практический экзамен (площадка)

Для повторного прохождения практического экзамена на автодроме необходимо оформить заявку через единый портал государственных услуг. Процесс проходит в несколько последовательных этапов.

  1. Войдите в личный кабинет на сайте госуслуг, используя подтверждённый аккаунт.
  2. В разделе «Транспорт» выберите пункт «Экзамены в ГИБДД», затем‑же - опцию «Пересдача практического теста».
  3. Укажите желаемый тип площадки (городская, сельская, специализированная) и предпочтительные даты. Система отобразит свободные слоты, из которых можно выбрать один.
  4. Прикрепите скан или фото действующего водительского удостоверения и документов, подтверждающих предыдущую неудачную попытку (протокол экзамена, если он был выдан).
  5. Оплатите сбор за пересдачу через онлайн‑платёж. После подтверждения оплаты система автоматически сформирует подтверждающий документ с указанием места и времени экзамена.

После завершения регистрации полученный документ следует распечатать и взять с собой в пункт ГИБДД в день экзамена. На площадке предъявите оригиналы удостоверения и подтверждающий лист, а также оплатите необходимые сопутствующие сборы (если предусмотрены). Сотрудники проверят данные, выдадут пропуск и указания по подготовке к практическому испытанию.

Соблюдение указанных шагов гарантирует своевременную запись на повторный практический тест без дополнительных запросов со стороны службы.

Контакты ГИБДД для справок

Для получения справок, необходимых при планировании повторного сдачи экзамена в ГИБДД через сервис Госуслуг, следует использовать официальные контактные данные подразделений ГИБДД.

Телефонные линии работают в режиме 24 часа, отвечают на запросы о справках, подтверждениях и инструкциях. При звонке указывайте цель обращения - получение справки для пересдачи экзамена.

Электронная почта и портал позволяют отправлять запросы в письменной форме, получать подтверждения и копии документов без визита в отделение.

  • Горячая линия ГИБДД России: 8 800 200‑0‑200 (круглосуточно).
  • Региональные справочные номера: 8 800 200‑0‑200 + код субъекта (например, 8 800 200‑0‑200 + 77 для Москвы).
  • Электронная почта: gibdd‑[email protected] (приём запросов в рабочие часы).
  • Форма обращения на портале Госуслуг: раздел «ГИБДД», пункт «Запрос справки».
  • Адреса региональных отделений: указаны в личном кабинете на Госуслугах после выбора региона.

При обращении указывайте ФИО, серию и номер водительского удостоверения, а также номер заявки на пересдачу экзамена. Ответ приходит в течение 3‑5 рабочих дней. При необходимости уточнения информации можно повторно позвонить по указанному номеру.

Часто задаваемые вопросы о пересдаче

Для водителей, требующих повторного прохождения экзамена в ГИБДД, портал Госуслуг позволяет оформить запись онлайн без визита в отделение.

  • Какие документы нужны?
    Паспорт, водительское удостоверение (если имеется), справка о предыдущей сдаче и подтверждение оплаты услуг.

  • Можно ли выбрать дату и время?
    Да, в личном кабинете доступны свободные слоты в ближайшие недели. Выбор фиксируется после подтверждения оплаты.

  • Сколько стоит повторный экзамен?
    Стоимость указана в тарифах на портале и зависит от типа экзамена (теория, практика). Оплата производится банковской картой.

  • Как узнать, подтверждена ли запись?
    После оплаты появляется статус «Зарегистрировано». При изменении статуса система отправит SMS и электронное письмо.

  • Можно ли изменить дату после подтверждения?
    Перенос возможен не менее чем за 24 часа до назначенного времени, через тот же сервис. При изменении может потребоваться повторная оплата.

  • Что делать, если запись не проходит?
    Проверьте корректность введенных данных, наличие свободных слотов и достаточность средств на карте. При повторных ошибках обратитесь в службу поддержки портала.

  • Как получить подтверждение о сдаче?
    После успешного прохождения экзамена в личном кабинете появляется электронный сертификат, который можно распечатать или скачать в PDF.

  • Можно ли записаться на повторный экзамен, если была отказана в первой попытке?
    Да, система не ограничивает количество попыток, но каждый новый экзамен требует отдельной оплаты.

Эти ответы покрывают основные вопросы, возникающие при онлайн‑регистрации повторного экзамена в ГИБДД. При необходимости уточняющей информации используйте справочный раздел портала.