Замена заграничного паспорта через Госуслуги

Общая информация о загранпаспорте

Виды загранпаспортов

Обычный загранпаспорт

Обычный загранпаспорт - документ, удостоверяющий личность гражданина РФ за пределами страны и позволяющий совершать международные поездки. Он имеет формат книжки, в которой размещены личные данные, фотография, сведения о сроке действия и уникальный номер. Срок действия паспорта составляет 10 лет для лиц старше 14 лет и 5 лет для подростков от 14 до 18 лет. При истечении срока, изменении фамилии, имени или потере документа требуется его замена.

Для замены обычного загранпаспорта через государственный портал необходимо выполнить несколько действий:

войти в личный кабинет на сервисе Госуслуги;
выбрать услугу «замена заграничного паспорта»;
загрузить сканированные копии необходимых документов;
оплатить госпошлину онлайн;
записаться на приём в отделение МВД для сдачи биометрических данных.

Список обязательных документов:

заявление о замене, сформированное в системе;
оригинал и копия внутреннего российского паспорта;
документ, подтверждающий основание замены (срок истёк, утрата, изменение ФИО);
фотография, соответствующая требованиям (35 × 45 мм, светлый фон);
квитанция об оплате госпошлины.

После подачи заявки система формирует электронный талон, который необходимо предъявить в отделении МВД в назначенный срок. Биометрические данные (отпечатки пальцев, фотография) фиксируются непосредственно на месте. Готовый документ обычно выдаётся в течение 15‑30 календарных дней, в зависимости от загруженности подразделения.

Главные преимущества онлайн‑процедуры: отсутствие очередей в офисе, возможность отслеживать статус заявки в личном кабинете и экономия времени за счёт предварительной подготовки документов. Всё, что требуется - доступ к интернету и действующий аккаунт на портале государственных услуг.

Биометрический загранпаспорт нового поколения

Биометрический загранпаспорт нового поколения - современный документ, в котором персональные данные хранятся в виде электронного чипа с высоким уровнем защиты. Чип содержит цифровую фотографию, отпечатки пальцев и биометрический шаблон радужной оболочки глаза, что исключает возможность подделки и ускоряет проверку личности на границе.

При обмене устаревшего паспорта на новый поколение пользователь может оформить заявку в сервисе Госуслуги без посещения отделения миграционной службы. Процедура включает следующие шаги:

Регистрация и вход в личный кабинет на портале.
Выбор услуги «Обмен заграничного паспорта».
Заполнение формы: ввод персональных данных, загрузка скан‑копий необходимых документов (старый паспорт, СНИЛС, фотографии, подтверждение оплаты).
Оплата госпошлины онлайн.
Подача заявления и получение подтверждения о принятии заявки.
Ожидание уведомления о готовности нового паспорта в выбранном пункте выдачи.

После подтверждения готовности документ выдаётся в течение 10 рабочих дней. При получении требуется предъявить оригинал старого паспорта и документ, удостоверяющий личность. Биометрический чип проходит контроль в миграционной службе, после чего паспорт активируется в системе.

Ключевые преимущества нового поколения: ускоренный процесс контроля на границе, возможность электронного подтверждения личности в государственных и коммерческих сервисах, повышенная защита от подделки. Все операции полностью автоматизированы, что минимизирует человеческий фактор и ускоряет обслуживание граждан.

Сроки действия загранпаспорта

Срок действия обычного загранпаспорта

Срок действия обычного загранпаспорта фиксирован законодательством: 10 лет у владельцев 18 лет и старше, 5 лет у граждан, которым меньше 18 лет. Счёт начинается в день, указанный в документе, и заканчивается в последний день указанного периода. После истечения срока паспорт считается недействительным и его нельзя использовать для выезда за границу.

Для подачи заявления на замену через портал Госуслуги необходимо заранее уточнить дату окончания действия текущего паспорта. При обращении онлайн система автоматически проверяет, не превышен ли срок, и позволяет оформить замену только если оставшийся срок менее 6 месяцев или паспорт уже просрочен.

Ключевые моменты, влияющие на процесс замены:

проверка даты окончания в личном кабинете;
ограничение подачи заявки за 6 месяцев до истечения срока;
обязательное предоставление скан‑копии текущего паспорта с видимыми датами;
получение нового документа в течение 30 дней после одобрения.

Срок действия биометрического загранпаспорта

Биометрический заграничный паспорт имеет строго установленный срок действия, который определяет необходимость его замены через электронный сервис государственных услуг.

Для граждан, достигших 18 лет, срок действия составляет 10 лет.
Для лиц младше 18 лет - до 5 лет или до достижения 18‑летия, в зависимости, что наступит раньше.
При выдаче паспорта в особых случаях (например, для детей до 14 лет) может применяться сокращённый срок в 5 лет.

Истечение указанного периода автоматически требует подачи заявления о замене. Онлайн‑портал позволяет оформить запрос, загрузив скан копии действующего паспорта и подтверждающие документы. Система проверяет актуальность срока и выдаёт рекомендацию о необходимости продления.

В случае утраты, порчи или изменения фамилии запрос на замену возможен независимо от оставшегося времени действия. Однако новый документ будет выдан с тем же стандартным сроком, соответствующим возрастной категории заявителя.

Перед началом процедуры обмена следует убедиться, что текущий паспорт не просрочен, иначе запрос будет отклонён. Проверка даты истечения - обязательный шаг в подготовке к онлайн‑оформлению нового биометрического загранпаспорта.

Подготовка к замене загранпаспорта через Госуслуги

Причины замены загранпаспорта

Окончание срока действия

Срок действия заграничного паспорта истёк - требуется оформить замену через портал Госуслуги.

Для начала необходимо авторизоваться в личном кабинете, подтвердив личность с помощью банковской карты или мобильного идентификатора. После входа выбирается услуга «Замена заграничного паспорта», указываются данные текущего документа и загружаются сканы требуемых файлов.

Требуемый пакет документов:

скан/фото действующего паспорта (страница с данными);
скан/фото внутреннего паспорта РФ;
подтверждение оплаты госпошлины (квитанция онлайн‑платежа);
при необходимости справка о смене фамилии (если изменялась).

Оплата производится в том же окне через банковскую карту; подтверждение автоматически прикрепляется к заявке.

После отправки заявка переходит в обработку. Система формирует электронный приказ, который можно скачать в личном кабинете. При получении уведомления о готовности нового паспорта следует записаться в ПВК (пункт выдачи) через кнопку «Записаться на приём». При посещении ПВК предъявляются оригиналы документов и подтверждение оплаты; выдача нового заграничного паспорта занимает от 5 до 10 рабочих дней.

Если срок действия истёк более чем на 6 месяцев, требуется дополнительно предоставить справку из миграционной службы о незаконном пребывании за границей (если таковая имеется). В остальных случаях процесс полностью автоматизирован, без визита в отделение МФЦ.

Соблюдение указанных шагов гарантирует быстрое получение заменяющего заграничного паспорта без лишних задержек.

Изменение личных данных

Для замены иностранного паспорта в личном кабинете госуслуг необходимо удостовериться, что все сведения в профиле совпадают с текущими данными заявителя.

Если изменились фамилия, имя, отчество, дата рождения, место жительства или контактный телефон, их следует скорректировать до подачи заявления.

Порядок корректировки личных данных:

Войти в личный кабинет на портале госуслуг.
Открыть раздел «Профиль» → «Персональные данные».
Нажать кнопку «Редактировать» рядом с нужным полем.
Ввести актуальную информацию.
Прикрепить подтверждающие документы (паспорт РФ, свидетельство о браке, справка о смене имени и тому подобное.).
Подтвердить изменения кнопкой «Сохранить».

После подтверждения система автоматически обновит данные в заявке на замену заграничного паспорта.

Требуемые документы для подтверждения изменения:

Паспорт гражданина РФ (страница с фотографией и данными).
Документ, подтверждающий изменение фамилии/имени (свидетельство о браке, решение суда).
Справка о смене места жительства (выписка из домовой книги или договор аренды).
При изменении телефона - скриншот справки оператора о регистрации номера.

Рекомендации:

Проверить соответствие введённых данных оригиналам перед отправкой.
Загружать сканы в формате PDF или JPEG, размером не более 5 МБ.
После сохранения профиля убедиться, что статус «Изменения приняты» отображается в истории запросов.

Точная и своевременная корректировка личных данных гарантирует беспрепятственное оформление замены заграничного паспорта через электронный сервис.

Порча или утеря документа

Порча или утеря заграничного паспорта требует немедленного реагирования, поскольку без действующего документа невозможен выезд за границу и оформление виз. При возникновении такой ситуации необходимо подать заявку на замену через официальный портал государственных услуг, используя личный кабинет.

Для начала подготовьте скан или фото следующих материалов:

заявление о потере/повреждении (форму можно скачать в личном кабинете);
копию внутренней страницы паспорта, если она сохранилась;
подтверждение регистрации в системе (логин и пароль);
документ, удостоверяющий личность (например, внутренний паспорт);
квитанцию об оплате госпошлины (оплата производится онлайн).

После загрузки файлов система автоматически проверит их соответствие требованиям и сформирует электронный запрос. На этапе подтверждения укажите способ получения нового документа: в отделении миграционной службы по месту жительства или в пункте выдачи по согласованному адресу.

Сроки обработки обычно составляют от пяти до десяти рабочих дней. По завершении процесса в личном кабинете появится уведомление о готовности паспорта к выдаче, а также QR‑код, которым можно подтвердить получение в выбранном пункте.

При возникновении вопросов в процессе подачи заявления используйте встроенный чат поддержки портала - ответы предоставляются в течение нескольких минут.

Нехватка страниц

Нехватка страниц в заграничном паспорте препятствует прохождению пограничного контроля и требует оперативного замещения.

Проверка количества свободных листов проста: откройте паспорт, пролистайте до последней заполненной страницы и оцените оставшееся пространство. При наличии менее четырёх чистых листов рекомендуется сразу оформить замену.

Процедура замещения через портал государственных услуг состоит из следующих действий:

Войдите в личный кабинет на сайте Госуслуг.
Выберите услугу «Обновление заграничного документа».
Заполните форму, указав серию, номер и дату выдачи текущего паспорта.
Прикрепите скан копии паспорта, фотографию 3,5 × 4,5 см и подтверждение оплаты госпошлины.
Отправьте заявку и дождитесь сообщения о готовности нового документа.

Для успешного оформления потребуются:

действующий заграничный паспорт с указанием причины замены (недостаток страниц);
цветное фото, соответствующее требованиям миграционной службы;
квитанция об оплате государственной пошлины;
электронная подпись или подтверждение личности через СМЭВ.

После подачи заявления срок обработки обычно составляет от 10 до 15 рабочих дней. По готовности вы получаете уведомление о возможности забрать документ в отделении миграционной службы или оформить доставку курьером.

Своевременное обращение к онлайн‑сервису устраняет риск задержек при поездках и гарантирует наличие достаточного количества страниц в новом заграничном паспорте.

Необходимые документы для подачи заявления

Паспорт гражданина РФ

Паспорт гражданина РФ - основной документ, удостоверяющий личность и гражданство в России и за её пределами. Он используется для идентификации в государственных органах, банках, образовательных учреждениях и при поездках за границу. Помимо внутреннего паспорта, каждый гражданин, планирующий международные поездки, обязан иметь заграничный паспорт, который подтверждает право въезда и выезда из других государств.

Для замены заграничного паспорта через портал Госуслуг предусмотрена полностью электронная процедура. Пользователь получает доступ к сервису после регистрации в личном кабинете, подтверждения личности и привязки СМС‑кода. После входа в систему выбирает услугу «Обновление заграничного паспорта», заполняет форму и загружает необходимые файлы.

Основные требования к заявке:

действующий внутренний паспорт РФ;
старый заграничный паспорт (при наличии);
фотография в соответствии с установленными параметрами;
квитанция об оплате госпошлины (пример ≈ 2000 рублей);
подтверждение адреса регистрации (справка из домовой книги или выписка из ЕГРН).

Этапы выполнения:

Авторизация в личном кабинете Госуслуг.
Выбор услуги «Обновление заграничного паспорта».
Заполнение полей анкеты: ФИО, серия и номер внутреннего паспорта, дата рождения, цель замены.
Прикрепление сканов документов и фотографии.
Оплата госпошлины онлайн.
Подтверждение заявки и получение QR‑кода для записи в отделение МФЦ или в отделение УФМС.
Посещение выбранного пункта, сдача биометрических данных и получение нового заграничного паспорта в установленный срок (обычно 10-15 рабочих дней).

Система автоматически уведомляет о статусе заявки, позволяет отслеживать процесс и получать электронные копии документов. При возникновении вопросов в личном кабинете доступна онлайн‑поддержка и база часто задаваемых вопросов.

Таким образом, процесс замены заграничного паспорта через портал государственных услуг объединяет все необходимые действия в единой цифровой среде, исключая необходимость личного обращения в несколько инстанций.

Старый загранпаспорт (при наличии)

Старый заграничный документ обязателен при подаче заявления на замену. Его необходимо предоставить в оригинале и в виде скан‑копии, соответствующей требованиям сервиса. При загрузке в личный кабинет следует убедиться, что изображение полностью отображает все страницы, включая штампы и подписи, без обрезки и размытости.

Требования к состоянию старого паспорта:

отсутствие серьезных повреждений, делающих страницу нечитаемой;
чистый фон, без пятен, следов клея и липкой бумаги;
видимые и разборчивые данные о владельце.

Если паспорт имеет повреждения, которые затрудняют чтение информации, рекомендуется оформить справку от нотариуса о сохранности данных. Справка загружается вместе с другими документами и заменяет оригинал в случае непригодности.

После подачи заявления система автоматически проверяет загруженные файлы. При подтверждении соответствия старый паспорт будет изъят в отделении миграционной службы, указанном в заявке. В случае отказа в приеме сканов система выдаст сообщение с указанием конкретных недочетов, требующих исправления.

Фотографии для анкеты

Для подачи заявления на обновление заграничного паспорта через сервис Госуслуги требуется загрузить фотографию, отвечающую строгим техническим требованиям. Неправильный файл приводит к отклонению заявки и задержке получения нового документа.

Требования к фотографии:

Формат - JPEG или PNG.
Размер - минимум 600 × 800 px, максимум 2 МБ.
Фон - однотонный светло‑серый или белый, без теней.
Лицо - полностью видимое, без головных уборов (кроме религиозных), без очков с затемнёнными стеклами.
Выражение - нейтральное, глаза открыты, рот закрыт.
Положение головы - центрировано, взгляд направлен прямо в камеру.

При загрузке файла в личный кабинет следует использовать кнопку «Прикрепить файл», после чего система автоматически проверит соответствие указанным параметрам. Если проверка не пройдёт, система выдаст конкретное сообщение о нарушении (например, «недостаточное разрешение» или «неправильный фон»), и пользователь сможет заменить изображение без повторного ввода данных.

Типичные ошибки:

Съёмка в тёмном помещении, из‑за чего фон оказывается неоднородным.
Фото с отражениями от очков или аксессуаров.
Сжатие изображения до размеров менее 600 × 800 px, что ухудшает читаемость лица.

Устранение этих недочётов гарантирует беспрепятственное прохождение этапа проверки и ускорит процесс получения нового заграничного паспорта.

Документы, подтверждающие изменение личных данных (при необходимости)

Для подтверждения изменения фамилии, имени, отчества, даты рождения или других персональных данных при оформлении нового заграничного паспорта через портал Госуслуги необходимо загрузить официальные документы, подтверждающие факт изменения.

свидетельство о браке (при изменении фамилии);
свидетельство о разводе (при возврате прежней фамилии);
судебное решение о смене имени (при изменении имени);
выписка из актов гражданского состояния (при изменении отчества);
справка о смене даты рождения, выдаваемая органом ЗАГС или судом;
нотариально заверенный документ, подтверждающий изменение данных в случае иных обстоятельств (например, смена пола).

Каждый файл должен быть в формате PDF, JPEG или PNG, размер не более 5 МБ, четкость текста не допускает искажений. При отсутствии одного из перечисленных документов система отклонит заявку, поэтому перед загрузкой рекомендуется проверить комплектность материалов. После успешного подтверждения изменений личных данных система автоматически обновит профиль и позволит оформить новый заграничный паспорт без дополнительных визитов в отделение.

Военный билет (для мужчин призывного возраста)

Во время подачи заявления на обновление заграничного паспорта через портал Госуслуги необходимо приложить военный билет, если вы - мужчина призывного возраста. Отсутствие этого документа приводит к отказу в обработке заявки.

Что требуется к загрузке:

скан или фото первой страницы военного билета в формате PDF, JPG или PNG;
скан или фото второй страницы (если в ней указаны сведения о воинском учете);
подтверждение актуального статуса (например, справка из военкомата о приёме в воинский резерв).

Этапы подачи:

Авторизация на портале госуслуг.
Выбор услуги «Обновление заграничного паспорта».
Заполнение формы: ввод персональных данных, указание номера и серии текущего паспорта.
Прикрепление файлов военного билета и сопутствующих документов.
Проверка корректности заполнения и отправка заявления.

После отправки система автоматически проверит наличие военного билета в личном кабинете. При положительном результате заявка переходит в обработку в миграционную службу. При обнаружении несоответствия система выдаст ошибку, и потребуется исправить или дополнить загрузку.

Особенности:

Военный билет должен быть действующим, без отметок о снятии с воинского учёта.
Если документ находится в электронном виде в личном кабинете Госуслуг, его можно выбрать из списка без повторной загрузки.
При утере билета необходимо получить справку из военкомата и приложить её вместо оригинала.

Соблюдение указанных требований ускоряет процесс получения нового заграничного паспорта и исключает дополнительные запросы от государственных органов.

Разрешение командования (для военнослужащих)

Военнослужащие, желающие обновить заграничный документ через портал Госуслуги, обязаны предоставить разрешение командования. Этот документ подтверждает согласие руководства части на оформление паспорта и служит обязательным условием для подачи заявления в электронном виде.

Для получения разрешения необходимо выполнить следующие действия:

обратиться в отдел кадров или в штаб своей части;
оформить запрос в установленной форме, указав цель и сроки получения нового паспорта;
получить подпись командующего и печать подразделения;
сохранить сканированный вариант документа в формате PDF или JPG.

После получения разрешения следует зайти в личный кабинет на портале государственных услуг, выбрать услугу по обновлению заграничного паспорта и загрузить полученный файл в разделе «Приложения». Кроме разрешения, система потребует:

копию текущего заграничного паспорта;
заявление на выдачу нового паспорта;
подтверждение оплаты госпошлины.

После загрузки всех материалов система автоматически проверит их соответствие требованиям. При отсутствии ошибок заявка будет принята, и в течение установленного срока будет выдан новый документ. Если возникнут замечания, система информирует о необходимости исправления конкретных пунктов без дополнительных разъяснений.

Таким образом, наличие командного разрешения является ключевым элементом процесса обновления заграничного паспорта для военнослужащих через электронный сервис.

Процесс оформления заявления на Госуслугах

Регистрация и авторизация на портале

Для подачи заявки на замену заграничного паспорта через сервис госуслуг необходимо иметь активный личный кабинет. Регистрация открывает доступ к онлайн‑формам, статусу заявки и электронной подписи.

Регистрация происходит в несколько шагов:

Открыть страницу регистрации на портале.
Ввести номер мобильного телефона, адрес электронной почты и СНИЛС.
Принять условия использования сервиса.
Подтвердить регистрацию кодом, полученным в SMS‑сообщении.
Заполнить персональные данные: фамилия, имя, отчество, дата рождения, серия и номер текущего паспорта.
Загрузить сканы документов, подтверждающих личность (паспорт РФ, документ, подтверждающий регистрацию по месту жительства).

После отправки формы система проверяет введённые сведения. При успешной верификации пользователь получает доступ к личному кабинету.

Для обеспечения безопасности аккаунта рекомендуется:

Создать пароль, содержащий минимум восемь символов, включая буквы разных регистров, цифры и специальные знаки.
Включить двухфакторную аутентификацию: при каждом входе дополнительно вводится код из SMS‑сообщения или мобильного приложения.
При необходимости задать вопросы для восстановления доступа.

Авторизация на портале проста: вводятся логин (телефон или e‑mail) и пароль, после чего система запрашивает одноразовый код, если включена двухфакторная защита. После входа пользователь попадает в личный кабинет, где можно оформить замену заграничного паспорта, загрузить требуемые документы и отслеживать статус обработки.

Выбор услуги

Выбор услуги на портале Госуслуг определяется конкретной целью обращения: замена, продление или получение нового заграничного документа. При открытии раздела «Паспорта» система предлагает несколько вариантов, каждый из которых имеет собственные требования и сроки.

Для корректного выбора необходимо сравнить ключевые параметры:

Тип операции - замена по истечении срока, замена из‑за утери/повреждения, продление срока действия.
Класс паспорта - обычный (10‑летний) или дипломатический/служебный, если имеется соответствующее основание.
Наличие биометрии - новые паспорта обязательны с биометрическими данными; при замене старого без биометрии требуется сдача отпечатков.
Срок исполнения - стандартный (до 30 дней) и ускоренный (до 10 дней) варианты, различающиеся стоимостью.
Оплата - фиксированная тарифная ставка, дополнительно возможна оплата за экспресс‑обработку или доставку.

После уточнения параметров пользователь выбирает конкретный пункт, заполняет форму, прикрепляет сканированные документы и подтверждает оплату. Портал автоматически формирует чек‑лист требуемых материалов, что исключает необходимость обращения в отделение миграционной службы. Выбор услуги завершён, и система формирует электронный запрос, который будет обработан в выбранный срок.

Заполнение электронной анкеты

Персональные данные

Для оформления обмена заграничным паспортом в личном кабинете госпортала требуется предоставить ряд персональных сведений, которые служат основанием для идентификации заявителя и проверки его правомочности.

Первый блок данных включает ФИО, дату и место рождения, гражданство и текущий адрес проживания. Эти сведения совпадают с информацией, указанной в действующем документе, и позволяют системе сопоставить заявку с официальными реестрами.

Второй блок состоит из паспортных реквизитов: номер, серия, дата выдачи, орган, выдавший документ, а также срок действия. При обмене паспортом система проверяет отсутствие ограничений и соответствие сроков действия.

Третий блок охватывает контактные данные - номер мобильного телефона и электронную почту. Они необходимы для получения уведомлений о статусе заявки, а также для подтверждения личности через одноразовые коды.

Для подтверждения личности в электронном виде требуется загрузить скан или фото следующих документов:

действующий внутренний паспорт;
текущий заграничный паспорт;
документ, подтверждающий изменение фамилии (при необходимости).

Все загруженные файлы проходят автоматическую проверку формата и качества изображения, после чего данные сохраняются в зашифрованном виде и доступны только уполномоченным сотрудникам.

Соблюдение точности указанных сведений ускоряет процесс обработки заявки, минимизирует риск отклонения и гарантирует безопасность персональной информации.

Сведения о трудовой деятельности

Для подачи заявления о замене заграничного паспорта в личном кабинете необходимо указать сведения о трудовой деятельности. Эти данные подтверждают право на получение нового документа и позволяют сервису автоматически проверить соответствие требованиям.

В заявке требуется указать:

название организации‑работодателя;
должность;
дату начала и (при наличии) окончания трудового договора;
ИНН организации;
справку о доходах за последний квартал (при запросе).

Все сведения вводятся в соответствующие поля формы. После заполнения система проверяет их в базе ФСС и в реестре работодателей. При совпадении данных процесс завершается без дополнительных запросов.

Если в профиле отсутствует актуальная информация о месте работы, система выдаст сообщение об ошибке и предложит загрузить подтверждающий документ. Ошибки в названиях организаций или неверные даты приводят к отклонению заявки и необходимости повторной подачи.

Рекомендуется заранее подготовить электронную копию трудовой книжки или справки 2‑НДФЛ. Документы загружаются в формате PDF, размером до 5 МБ. После успешного подтверждения система формирует электронный запрос в отдел выдачи заграничных паспортов, и вы получаете уведомление о готовности нового документа.

Отсутствие или некорректность сведений о работе может продлить процесс замены на несколько недель. Поэтому проверяйте данные перед отправкой и обновляйте профиль при изменении места трудоустройства.

Информация о предыдущих загранпаспортах

При подаче заявки на замену заграничного паспорта через портал Госуслуги необходимо указать сведения о всех ранее выданных документах.

В заявлении требуются следующие параметры:

серия и номер паспорта;
дата выдачи;
орган, выдавший документ;
срок действия (дата окончания);
место регистрации (страна, город);
текущий статус (действующий, просроченный, утерянный, повреждённый, аннулированный).

Система автоматически проверяет наличие активного загранпаспорта в базе. Если ранее выданный документ уже аннулирован или срок его действия истёк, это необходимо отметить в заявке, иначе запрос будет отклонён.

Для подтверждения информации предоставляются:

скан или фотография страницы с данными о предыдущем паспорте;
копия страницы с подписью владельца;
при утере - документ, подтверждающий факт потери (справка из МВД).

Отсутствие требуемых данных приводит к отказу в приёме заявки и необходимости повторного обращения, что удлиняет процесс получения нового документа.

Подготовьте все оригиналы, сделайте чёткие копии, проверьте соответствие вводимых данных реальным записям. Это ускорит рассмотрение и обеспечит безошибочное оформление замены заграничного паспорта.

Загрузка фотографии

Для загрузки фотографии, необходимой при онлайн‑оформлении замены заграничного паспорта, следует соблюдать чёткие технические требования и выполнить несколько простых действий.

Требования к изображению:

Формат: JPEG или PNG.
Размер: от 300 KB до 5 MB.
Разрешение: минимум 600 × 800 px, максимум 3000 × 4000 px.
Цветовая модель: RGB.
Фон: однотонный светлый, без теней и посторонних объектов.
Лицо: полностью видимое, без очков, головных уборов и аксессуаров, закрывающих черты.

Процесс загрузки:

Откройте личный кабинет на портале государственных услуг.
Выберите раздел «Замена заграничного паспорта», перейдите к шагу «Добавление фотографии».
Нажмите кнопку «Выбрать файл», укажите путь к подготовленному изображению и подтвердите выбор.
Система проверит соответствие требованиям; при несоответствии появится сообщение с указанием причины.
После успешной проверки нажмите «Сохранить», убедитесь, что фото отображается в предварительном просмотре.

Советы для избежания ошибок:

Снимайте фото при естественном освещении, избегайте резких теней.
Проверьте, что лицо занимает 70‑80 % кадра, а глаза находятся в верхней трети изображения.
Перед загрузкой откройте файл в редакторе, обрежьте лишние детали и сохраните в требуемом формате.
При повторных попытках используйте разные файлы, если система отклоняет текущий вариант.

Соблюдение указанных параметров гарантирует мгновенную загрузку и отсутствие дополнительных запросов от службы поддержки.

Оплата госпошлины

Способы оплаты

Оплата за процедуру замены заграничного паспорта в системе Госуслуги доступна несколькими способами, каждый из которых реализуется в онлайн‑режиме без посещения отделения.

Банковская карта - Visa, Mastercard, Мир; ввод данных происходит в защищённом окне сервиса, подтверждение осуществляется по коду СМС.
Система быстрых платежей (СБП) - перевод из любого банка через мобильное приложение, требуется указать реквизиты получателя, подтверждение приходит в виде push‑уведомления.
Электронный кошелёк - Яндекс.Деньги, WebMoney, Qiwi; при выборе кошелька пользователь переходит к авторизации в соответствующей системе и подтверждает транзакцию.
Платёжный терминал - возможность распечатать QR‑код в личном кабинете и пройти оплату в любом пункте приёма банковских карт.
Платёжный документ - печать квитанции в личном кабинете и оплата в отделении банка или почтовом отделении через кассу.

Все перечисленные варианты поддерживают автоматическое формирование подтверждения, которое сразу появляется в личном кабинете и становится основанием для дальнейшего оформления замены загранпаспорта. Выбор предпочтительного метода осуществляется пользователем при подаче заявки.

Размер госпошлины

Размер госпошлины за замену заграничного паспорта в системе Госуслуги составляет 2000 рублей. При оформлении ускоренного режима плата увеличивается до 3000 рублей.

Оплата производится онлайн в личном кабинете:

через банковскую карту (Visa, MasterCard);
с помощью электронных кошельков, поддерживаемых сервисом;
через систему быстрых платежей (СБП).

Сумма списывается мгновенно после подтверждения заявки. После оплаты система генерирует чек, который требуется распечатать и приложить к документам.

Госпошлина не возвращается в случае отказа от услуги или подачи неверных данных. При изменении типа услуги (обычный → ускоренный) необходимо доплатить разницу.

Все расчёты фиксированы в рублях и не зависят от региона проживания. Для уточнения актуального тарифа достаточно зайти в раздел «Оплата услуг» на портале.

Отправка заявления

Отправка заявления на замену иностранного паспорта через портал Госуслуги - ключевой этап процесса. После авторизации в личном кабинете пользователь выбирает услугу «Замена заграничного паспорта», заполняет электронную форму и загружает требуемые сканы (паспорт, заявление, фотографию, справку о потере/краже, если необходимо).

Проверка введённых данных происходит автоматически: система сообщает о недостающих или некорректных полях, требуя их исправить до завершения отправки. После подтверждения всех пунктов пользователь нажимает кнопку «Отправить». Портал формирует электронный акт заявления, присваивает уникальный номер и отправляет его в миграционную службу. Пользователь получает уведомление о статусе заявки в личном кабинете и по SMS/почте.

Этапы отправки заявления:

Войти в личный кабинет Госуслуг.
Выбрать услугу «Замена заграничного паспорта».
Заполнить форму и загрузить сканы документов.
Проверить автоматическую валидацию данных.
Подтвердить отправку и сохранить номер заявления.

Сохранённый номер позволяет отслеживать обработку заявки и получать готовый к получению документ без посещения отделения миграционной службы.

Отслеживание статуса заявления

Личный кабинет на Госуслугах

Личный кабинет на портале Госуслуги - единственное место, где пользователь может управлять процессом получения нового заграничного паспорта без посещения отделений. После входа в систему открывается персональная панель, где отображаются все активные заявки, история операций и доступ к необходимым сервисам.

Для оформления замены заграничного документа через онлайн‑сервис потребуется выполнить несколько действий:

Авторизоваться в личном кабинете с помощью банковской карты или электронной подписи.
Заполнить форму заявки: указать текущие данные, выбрать тип нового паспорта и указать цель поездки.
Прикрепить сканы требуемых документов (паспорт гражданина РФ, фотографию, справку о сдаче биометрических данных).
Оплатить госпошлину через встроенный платёжный модуль.
Отправить заявку на рассмотрение и получить подтверждение о её получении.

После отправки система автоматически формирует контрольный лист статуса. В кабинете отображаются все этапы: проверка документов, запись на приём в отделение, выдача готового паспорта. Пользователь получает push‑уведомления о каждом изменении статуса, может загрузить дополнительные сведения и задать вопросы через встроенный чат‑поддержку. Все операции фиксируются в журнале действий, что обеспечивает полную прозрачность процесса и возможность в любой момент проверить текущий статус заявки.

Уведомления по электронной почте

Электронные сообщения - основной способ информирования заявителя о ходе замены заграничного паспорта через онлайн‑сервис государства. После оформления заявки система автоматически отправляет письма на указанный в личном кабинете адрес.

Содержание уведомлений делится на несколько типов:

Подтверждение принятия заявления - присылается сразу после отправки формы; в письме указаны номер заявки и срок предварительного рассмотрения.
Уведомление о необходимости предоставления дополнительных документов - сообщает, какие материалы требуются, и содержит ссылки на страницу загрузки файлов.
Информирование о смене статуса заявки - сообщает о переходе от «в обработке» к «готов к выдаче» или «отклонено», с указанием причин и рекомендаций по дальнейшим действиям.
Подтверждение готовности паспорта к получению - включает сведения о месте и времени выдачи, а также инструкции по подтверждению личности при получении.

Для гарантии доставки письма необходимо:

Указать действующий и часто проверяемый электронный адрес в профиле.
Подтвердить адрес через ссылку из первого письма‑проверки.
Проверять папку «Спам», если ожидаемое сообщение не пришло.

Настройки уведомлений доступны в разделе «Настройки аккаунта». Пользователь может выбрать: получать все письма, только сообщения о статусе, либо полностью отключить рассылку. Отключение ограничивает возможность своевременно реагировать на запросы, что может продлить процесс замены.

Электронные уведомления позволяют контролировать каждый этап процедуры без посещения отделений, ускоряют взаимодействие с сервисом и снижают риск потери информации.

Посещение МВД для завершения оформления

Получение приглашения

Время и место визита

Для подачи заявления на замену заграничного паспорта через портал Госуслуги необходимо заранее оформить визит в отделение УФМС (МВД). Записаться можно онлайн: в личном кабинете выбираете тип услуги, указываете удобный день и время. Система автоматически подбирает ближайший пункт обслуживания, где предусмотрено окно для работы с электронными запросами.

Рабочие часы отделений:

Понедельник‑пятница - 09:00‑18:00
Суббота - 10:00‑14:00
Воскресенье - выходной

Места подачи:

Многофункциональные центры (МФЦ) в крупных городах; адреса указаны в личном кабинете после подтверждения записи.
Отделения миграционной службы в регионах; список доступен в разделе «Контакты» на официальном сайте.

При приходе необходимо иметь оригинал паспорта, копию свидетельства о рождении, заявление в печатном виде (можно распечатать из личного кабинета) и подтверждение записи (QR‑код). Оформление занимает около 30 минут, после чего документ будет отправлен в электронный архив и доступен для скачивания через несколько дней.

Список необходимых оригиналов документов

Для получения нового заграничного паспорта через портал Госуслуги требуется предоставить только оригиналы документов, подтверждающих личность и обстоятельства замены.

Паспорт гражданина РФ (основной документ, удостоверяющий личность).
Старая версия заграничного паспорта (если она имеется).
Документ, подтверждающий причину замены: справка о смерти, выписка из полиции о краже/утрате или нотариально заверенное заявление о добровольной передаче.
Согласие на обработку персональных данных (обычно оформляется в виде отдельного листа, подписанного заявителем).
Медицинская справка, подтверждающая отсутствие противопоказаний к получению нового документа (по требованию ФМС).

Каждый из перечисленных оригиналов должен быть представлен в неповреждённом виде. После проверки копий в личном кабинете будет сформировано подтверждение о готовности к выдаче.

Личное посещение подразделения МВД

Проверка документов

Проверка документов - неотъемлемый этап получения нового заграничного паспорта через портал государственных услуг. Система отклонит заявку, если представленные файлы не соответствуют требованиям, поэтому тщательная подготовка обязательна.

Для подачи заявления требуется собрать следующие материалы:

оригинал действующего заграничного паспорта (либо его копию, если паспорт утерян);
документ, подтверждающий личность (паспорт РФ);
свидетельство о рождении (для граждан младше 18 лет);
справка о наличии задолженности в Пенсионном фонде (при необходимости);
подтверждение оплаты госпошлины (квитанция онлайн‑платежа);
согласие на обработку персональных данных (автоматически формируется в личном кабинете).

После загрузки файлов система автоматически проверяет их формат, размер и соответствие шаблону. Ошибки, которые часто приводят к отказу, включают:

Скан в неподдерживаемом формате (только PDF, JPEG, PNG);
Файл превышает допустимый размер (не более 5 МБ);
Неразборчивый текст или обрезанные края документа;
Отсутствие подписи или печати, где это требуется.

При обнаружении несоответствия портал выдаёт конкретный список недочётов. Пользователь обязан исправить их и повторно загрузить документы в течение установленного срока. После успешной верификации заявка переходит в очередь на обработку, обычно в течение 10 рабочих дней. Если проверка завершается отказом, система указывает причину, и заявитель может подать исправленную заявку без повторного оплаты госпошлины.

Снятие биометрических данных (для биометрического паспорта)

Снятие биометрических данных - обязательный этап при получении нового биометрического заграничного паспорта через портал государственных услуг. Процесс начинается с подачи онлайн‑заявки, где указывается необходимость сбора отпечатков пальцев и фотографии лица. После подтверждения заявки система назначает дату и место посещения пункта выдачи услуг.

Для посещения пункта необходимо иметь при себе:

действительный внутренний паспорт;
старый заграничный паспорт (если он имеется);
подтверждение оплаты госпошлины;
распечатанный запрос из личного кабинета.

При входе в пункт оператор проверяет документы, после чего клиент подходит к автоматическому устройству для снятия отпечатков и фотокамере для создания портретного изображения. Оборудование фиксирует данные в соответствии с требованиями ФМС, и результат сразу передаётся в информационную систему.

После завершения биометрической процедуры оператор подтверждает успешность операции в системе, после чего заявка переходит в статус «готово к оформлению». На следующем этапе происходит печать нового биометрического заграничного паспорта, который выдаётся в течение установленного срока. Всё действие сопровождается автоматическим уведомлением в личный кабинет, где можно отслеживать статус и получить инструкцию по получению готового документа.

Фотографирование (при необходимости)

При подаче заявления на замену заграничного паспорта через портал Госуслуги необходимо приложить фотографию, соответствующую установленным требованиям. Если в личном кабинете система сообщает об отсутствии снимка или указывает несоответствие, следует выполнить фотографирование.

Требования к изображению:

размер - 35 × 45 мм в цифровом виде;
разрешение не менее 300 dpi;
цветное, без фильтров и рамок;
фон - однотонный светло‑серый или белый;
лицо полностью, без головных уборов (исключения: религиозные);
глаза открыты, взгляд направлен прямо;
отсутствие теней и бликов.

Фотографию можно сделать в специализированных фотостудиях, где гарантируют соответствие параметрам, либо воспользоваться сервисом онлайн‑фото, предоставляющим автоматическую проверку. После получения изображения загрузите файл в личный кабинет, убедившись, что формат - JPEG или PNG, а размер файла не превышает 2 МБ. Система сразу проверит соответствие; в случае отклонения потребуется заменить снимок согласно указаниям.

Сроки изготовления загранпаспорта

Стандартные сроки

Сроки оформления нового заграничного паспорта, подаваемого через портал Госуслуги, фиксированы нормативными актами и практически не меняются.

Обычное время обработки заявки - 15 календарных дней со дня её регистрации в системе.
При отсутствии полной комплектации документов срок может быть продлён до 30 дней.
При запросе ускоренного оформления (платная опция) срок сокращается до 5-7 календарных дней.

Продление процесса обусловлено проверкой подлинности представленных сведений, нагрузкой регионального отделения и необходимостью дополнительного уточнения данных. При полном наборе документов и отсутствии замечаний заявка завершается в установленный нормативный период.

Статус заявления доступен в личном кабинете на портале; обновление статуса происходит ежедневно. При возникновении задержек система автоматически информирует о причинах и предполагаемой дате завершения.

Ускоренное оформление

Ускоренное оформление переоформления заграничного паспорта в сервисе Госуслуги - процедура, позволяющая получить новый документ за минимальный срок.

Участники программы должны иметь действующий паспорт РФ, а также подтверждение необходимости замены (утрата, истечение срока, изменение фамилии).

Для подачи заявления требуются:

цифровая копия текущего заграничного паспорта;
фотография в электронном виде, соответствующая требованиям миграционной службы;
документ, удостоверяющий личность (паспорт РФ);
оплата госпошлины (можно оплатить онлайн).

Пошаговый процесс:

Войдите в личный кабинет на портале Госуслуги;
Выберите услугу «Переоформление заграничного паспорта» и укажите опцию ускоренного рассмотрения;
Загрузите требуемые файлы и заполните электронную форму;
Оплатите госпошлину через интегрированный платежный модуль;
Подтвердите заявку и получите подтверждающий код.

Срок ускоренного рассмотрения составляет от 3 до 5 рабочих дней. При соблюдении всех требований госпошлина составляет 5 000 рублей; в случае отсутствия ошибок в документах дополнительная плата не взимается.

Для предотвращения задержек проверьте качество загружаемых файлов, убедитесь в актуальности контактных данных и своевременно отвечайте на запросы службы поддержки.

Таким образом, ускоренная процедура обеспечивает быстрый переход к новому заграничному документу без лишних формальностей.

Получение нового загранпаспорта

Проверка готовности документа

Проверка готовности документа - необходима перед подачей заявления о замене заграничного паспорта через портал Госуслуги. Ошибки в подготовке документов приводят к отклонению заявки и затягивают процесс получения нового паспорта.

Убедитесь, что заграничный паспорт полностью отсканирован: все страницы, включая титульный лист, страницу с визами и печатями, а также страницу с личными данными. Качество сканов должно позволять без труда разглядеть мелкий шрифт и печати.
Проверьте соответствие фотографии требованиям: размер 35 × 45 мм, белый или светлый фон, отсутствие головных уборов, очков с затемнёнными линзами и прочих аксессуаров.
Сравните указанные в заявке ФИО, дату рождения и серию/номер текущего паспорта с данными в сканах. Любое несовпадение приводит к автоматическому отказу.
Удостоверьтесь, что в личном кабинете указаны актуальные контактные данные (телефон, e‑mail). Через них будет приходить уведомление о статусе заявки.
Проверьте наличие подтверждения оплаты услуги. Система требует загрузить копию банковской квитанции или подтверждение оплаты онлайн‑карты.

После загрузки всех файлов система автоматически проверит их на соответствие требованиям. При успешном прохождении проверки в личном кабинете появится статус «Готово к рассмотрению». Если система выявит несоответствия, появится сообщение с указанием конкретных недочётов; их необходимо исправить и повторно загрузить документы.

В случае повторных отказов обратитесь в техподдержку портала: укажите номер заявки, приложите скриншоты ошибок и запросите разъяснение. Быстрая реакция и точное исправление найденных недочётов позволяют завершить процесс замены заграничного паспорта без дополнительных задержек.

Визит в подразделение МВД

Предъявление удостоверения личности

При подаче заявления о замене заграничного паспорта в системе Госуслуги необходимо предъявить удостоверение личности. Приём осуществляется в электронном виде: скан или фото документа загружается в личный кабинет заявителя. Файл должен соответствовать требованиям: формат PDF или JPEG, минимальное разрешение 300 dpi, чёткое изображение всех данных.

Для успешного завершения процедуры требуется:

Паспорт гражданина РФ (страница с фотографией и данными);
СНИЛС (при необходимости, в виде скан‑копии);
Данные о текущем заграничном паспорте (номер, срок действия).

После загрузки удостоверения система автоматически проверяет подлинность данных. При отсутствии ошибок статус заявки меняется на «Одобрено», и дальнейшие шаги (оплата, получение нового документа) продолжаются без дополнительных запросов.

Проверка данных нового паспорта

Проверка данных нового паспорта - обязательный этап при оформлении замены заграничного документа через портал Госуслуги.

Во время загрузки скан‑копии или фото паспорта система автоматически сравнивает введённые сведения с изображением. Ошибки в этом процессе могут привести к отказу в выдаче заменяющего документа, поэтому требуется тщательный контроль.

Ключевые параметры, подлежащие проверке:

Серия и номер: соответствие введённых цифр данным на первой странице.
Дата выдачи и срок действия: отсутствие просроченных дат.
ФИО: точное совпадение с данными в личном кабинете и в базе миграционной службы.
Дата рождения: совпадение с записью в ЕГРН.
Фото: соответствие требованиям (чёткое изображение лица, отсутствие посторонних объектов).
Биометрические данные (при наличии): корректность сканирования отпечатков пальцев и подписи.

Последовательность действий:

Откройте раздел «Заменить заграничный паспорт» в личном кабинете.
Введите серию, номер, дату выдачи и срок действия нового паспорта.
Загрузите скан‑копию первой страницы и фотографию лица в требуемом формате.
Система выполнит автоматический анализ; при обнаружении несоответствия появится сообщение с указанием проблемы.
При необходимости исправьте ошибку и повторно загрузите документ.

Типичные причины отказа:

Пунктуация в ФИО отличается от официального написания.
Фото не соответствует требуемым размерам или освещённость плохая.
Серия и номер введены с опечаткой.
Срок действия уже истёк.

Тщательное соблюдение перечисленных пунктов гарантирует беспрепятственное прохождение проверки и ускорит процесс получения заменяющего заграничного паспорта.

Подписание документов

Для замены заграничного паспорта через портал Госуслуги подписание документов представляет собой обязательный этап, определяющий юридическую силу заявки.

Сначала пользователь загружает скан или фото подписанного заявления в личный кабинет. Затем система проверяет формат и соответствие шаблону. После успешной валидации документ автоматически фиксируется в базе, а пользователь получает уведомление о завершении этапа.

Ключевые действия при подписании:

Открыть форму заявления в личном кабинете;
Ввести электронную подпись с помощью сертификата РФ или мобильного приложения «Госуслуги»;
Подтвердить действие паролем от учетной записи;
Сохранить запись и дождаться автоматической проверки.

Если подпись не проходит проверку, система сообщает о конкретных ошибках (несоответствие сертификата, истекший срок действия, неправильный формат) и предлагает исправить их без повторного заполнения всей заявки.

После успешного подписания система формирует запрос в отдел выдачи заграничных паспортов, который начинает обработку заявления. Пользователь может отслеживать статус через личный кабинет, получая обновления в реальном времени.

Утилизация старого загранпаспорта

При оформлении нового заграничного паспорта через портал государственных услуг старый документ обязателен к утилизации. Невыполнение требования может привести к отказу в выдаче или к штрафным санкциям.

Утилизация проводится в два этапа:

Передача в органы МВД. Старый паспорт сдаётся в отделение или пункт приёма документов, где его фиксируют в системе и уничтожают в соответствии с нормативами.
Личное уничтожение. При невозможности доставки в органы допускается полное разрушение паспорта (разрезание, измельчение) и последующая передача фрагментов в уполномоченный пункт.

Ключевые требования к процессу:

Документ должен быть полностью исписан, без пустых страниц.
На обложке и внутри должны быть стерты все персональные данные, включая ФИО и номер паспорта.
Фрагменты должны быть переданы в единственном экземпляре, без возможности восстановления.

Сроки утилизации фиксируются в электронном заявлении о замене. После подтверждения выполнения операции система автоматически обновляет статус заявки и допускает оформление нового заграничного паспорта.

Контроль над процессом осуществляется через личный кабинет на портале: в разделе «Мои заявки» отображаются даты сдачи и подтверждение уничтожения старого документа.