Замена водительского удостоверения через портал Госуслуги по истечении срока

Общая информация о замене водительского удостоверения

Когда требуется замена водительского удостоверения

Срок действия

Срок действия водительского удостоверения в России составляет 10 лет для большинства категорий и 5 лет для водителей старше 70 лет. После даты окончания действия документ считается недействительным, и управление транспортным средством без обновлённого удостоверения запрещено.

Для продления необходимо подать заявление в электронном кабинете Госуслуг. Ключевые требования к срокам:

заявка должна быть оформлена не менее чем за 30 дней до плановой даты окончания;
если срок уже истёк, заявление можно подать в течение 90 дней без штрафных санкций, но управление автомобилем до получения нового удостоверения запрещено.

Процедура обновления включает следующие шаги:

Войдите в личный кабинет на портале Госуслуги.
Выберите услугу «Продление водительского удостоверения».
Заполните форму, указав номер текущего документа и дату окончания действия.
Прикрепите сканированные копии:
- паспорта;
- медицинской справки формы 086/у (для категории «B» и выше);
- фотографии 3 × 4 см, если требуется.
Оплатите государственную пошлину онлайн.
После подтверждения оплаты система генерирует электронный чек и отправляет уведомление о готовности нового удостоверения.
Получите готовый документ в отделении ГИБДД по выбранному адресу или оформите доставку курьером.

Если документ просрочен более чем на 90 дней, потребуется пройти повторный медицинский осмотр и оформить заявление в бумажном виде. После получения нового удостоверения срок его действия будет установлен согласно текущим нормативам.

Изменение персональных данных

Для замены просроченного водительского удостоверения через портал Госуслуги необходимо убедиться, что все персональные сведения актуальны. Неправильные данные могут привести к отказу в выдаче нового документа.

При изменении фамилии, имени, отчества, места жительства или даты рождения следует выполнить следующие действия:

войти в личный кабинет Госуслуг;
открыть раздел «Водительские удостоверения» и выбрать пункт «Обновление данных»;
загрузить сканы или фотографии подтверждающих документов (свидетельство о браке, паспорт, справка о смене места жительства и так далее.);
указать новые значения в соответствующих полях формы;
подтвердить изменения электронной подписью или кодом из СМС.

После отправки заявки система проверяет предоставленные документы. При успешной верификации статус заявки меняется на «Готово к выдаче», и новое удостоверение становится доступным для получения в выбранном пункте выдачи.

Если система обнаружит несоответствия, она формирует уведомление с перечнем недостающих материалов. Пользователь обязан загрузить недостающие файлы в течение установленного срока, иначе процесс замены будет приостановлен.

Срок обработки заявки обычно составляет от трех до пяти рабочих дней, но может быть ускорен при наличии всех требуемых документов и корректно заполненной формы. После завершения процедуры пользователь получает электронное подтверждение и может забрать новое удостоверение.

Утеря или кража

Утеря или кража водительского удостоверения требует немедленного обращения к электронному сервису государственных услуг. Действия, которые необходимо выполнить, описаны ниже.

Зафиксировать факт утраты. При наличии полицейского протокола загрузить его в личный кабинет - это ускорит проверку.
Войти в личный кабинет на портале Госуслуги, выбрать раздел «Замена водительского удостоверения».
Указать причину замены - «утрата/кража», загрузить сканы документов:
- паспорт гражданина РФ (страницы с фотографией и данными);
- полицейский протокол (если есть);
- заявление о замене, сформированное автоматически в системе.
Оплатить госпошлину через встроенный платежный модуль. Счет формируется после подтверждения загрузки документов.
Подтвердить заявку и дождаться уведомления о готовности нового удостоверения. При положительном решении документ будет отправлен в выбранный пункт выдачи или доставлен курьером.

Если документ был украден, рекомендуется заблокировать его в базе данных МВД, чтобы предотвратить несанкционированное использование. После получения нового удостоверения следует проверить корректность данных и обновить сведения в страховой компании.

Все операции выполняются онлайн, без посещения государственных органов, что экономит время и исключает необходимость личного присутствия.

Порча документа

Порча водительского удостоверения (разрывы, пятна, стертые данные) препятствует его использованию и требует замены через электронный сервис государственных услуг. При обращении в портал необходимо указать, что документ повреждён, и загрузить его изображение. Система проверяет читаемость основных реквизитов; если они неразборчивы, заявка отклоняется и требуется предъявить оригинал в отделении ГИБДД.

Для успешного получения нового удостоверения следует выполнить следующие действия:

войти в личный кабинет на сайте госуслуг;
выбрать услугу «замена просроченного водительского удостоверения»;
в форме указать тип повреждения и приложить скан или фотографию документа;
загрузить заявление о порче, если требуется (пример: справка от МРЭО);
подтвердить оплату госпошлины и отправить запрос.

После проверки данных система генерирует электронный талон, по которому можно забрать новое удостоверение в выбранном пункте выдачи. При серьёзных дефектах (полное разрушение, отсутствие фотографии) может потребоваться сдача оригинального документа в отделение для подтверждения личности. Всё процесс полностью автоматизирован, исключая необходимость личного визита в орган до момента получения готового удостоверения.

Необходимые документы для замены

Паспорт гражданина РФ

Паспорт гражданина РФ служит основным удостоверением личности при оформлении нового водительского удостоверения в сервисе Госуслуги после истечения срока действия текущего документа. Без него невозможно подтвердить гражданство, возраст и отсутствие ограничений, требуемых законодательством для получения прав.

Для подачи заявления требуется:

электронная копия паспорта (скан в формате PDF или JPG);
подтверждение регистрации по месту жительства (если отличается от данных в паспорте);
фотография в соответствии с требованиями к изображению на водительском удостоверении;
номер текущего водительского удостоверения (если он ещё действителен).

Процесс выглядит так:

В личном кабинете Госуслуг выбирается услуга «Получение нового водительского удостоверения».
Загрузка сканов паспорта и остальных документов.
Заполнение полей: ФИО, дата рождения, серия и номер паспорта, адрес регистрации.
Оплата госпошлины онлайн.
Подтверждение отправки заявки и ожидание уведомления о готовности нового удостоверения.

Паспорт также используется для автоматической проверки в базе МВД, что ускоряет проверку данных и исключает необходимость личного визита в отделение. При отсутствии оригинала паспорта можно воспользоваться услугой «Электронный паспорт», если он уже загружен в профиль Госуслуг.

После одобрения заявки водительское удостоверение будет отправлено по указанному адресу или готово к получению в МФЦ. Все действия выполняются в режиме онлайн, что экономит время и минимизирует необходимость обращения в органы вручную.

Медицинская справка формы 003-В/у

Медицинская справка формы 003‑В/у - обязательный документ, подтверждающий отсутствие медицинских противопоказаний для управления транспортным средством. Справка выдаётся в поликлинике по месту жительства, требует прохождения осмотра у врача‑терапевта, а также сдачи анализов, указанных в протоколе.

Для обновления водительского удостоверения через сервис Госуслуги справка должна соответствовать следующим требованиям:

действительность не менее 90 дней на момент подачи заявления;
наличие подписи и печати уполномоченного врача;
указание категории водительского удостоверения, которую планируется получить.

После получения справки её скан копия загружается в личный кабинет на портале. При загрузке следует обратить внимание на:

формат файла - PDF или JPEG, размер не более 5 МБ;
чёткость текста и отсутствие посторонних элементов;
соответствие имени файла требованиям системы (например, 003-Ву_ФИО.pdf).

После подтверждения загрузки система автоматически проверяет документ. При отсутствии ошибок заявка переходит к следующему этапу - оплате госпошлины и выдаче нового удостоверения. При обнаружении несоответствия система выдаёт сообщение с указанием причины отклонения, что позволяет быстро исправить ошибку и повторно загрузить справку.

Срок оформления через портал обычно составляет от 3 до 7 рабочих дней, что значительно ускоряет процесс по сравнению с визитом в отделение ГИБДД. Медицинская справка формы 003‑В/у остаётся единственным подтверждением соответствия владельца требованиям по здоровью, без которой обновление удостоверения невозможно.

Старое водительское удостоверение

Старое водительское удостоверение служит подтверждением факта наличия просроченного документа, который необходимо предоставить при подаче заявки на замену через портал Госуслуги.

При оформлении запроса система требует загрузить скан или фотографию старого удостоверения в формате JPG или PDF, размером не более 5 МБ. После проверки данных электронный образ сохраняется в личном кабинете, а оригинал подлежит сдаче в ГИБДД при получении нового документа.

Для успешного завершения процедуры необходимо выполнить следующие действия:

убедиться, что на старом удостоверении указана дата истечения срока действия;
оформить цифровую копию без помех и с чёткой читаемостью всех полей;
загрузить файл в соответствующее поле заявки;
после появления уведомления о готовности нового удостоверения принести оригинал в отделение ГИБДД для его изъятия.

Старый документ считается недействительным с момента окончания его срока, но сохраняет юридическую значимость до момента его сдачи, так как подтверждает право на получение заменяющего удостоверения.

Квитанция об оплате государственной пошлины

Квитанция об оплате государственной пошлины подтверждает факт перечисления средств, необходимых для подачи заявки на обновление водительского удостоверения после истечения срока действия через сервис Госуслуги. Без этой квитанции запрос отклоняется, поэтому её оформление является обязательным этапом.

При оформлении квитанции система автоматически формирует документ, содержащий:

номер платежа;
дату и время операции;
сумму, соответствующую текущей ставке государственной пошлины;
реквизиты получателя и плательщика;
QR‑код для быстрой проверки статуса оплаты.

Получить квитанцию можно сразу после завершения онлайн‑платежа. Система предлагает скачать файл в формате PDF или отправить его на указанный электронный адрес. Рекомендуется сохранить копию в личном кабинете и распечатать оригинал, так как он потребуется при загрузке документов в заявке.

Для подтверждения оплаты в личном кабинете необходимо загрузить файл квитанции в разделе «Прикрепить документы». После загрузки система проверяет совпадение реквизитов и статус платежа. При обнаружении несоответствия пользователь получает сообщение об ошибке и возможность исправить данные.

Если в течение 24 часов квитанция не появляется в личном кабинете, следует проверить:

корректность введённого номера телефона и адреса электронной почты;
наличие подтверждения оплаты в выписке банка;
отсутствие блокировок со стороны платёжного шлюза.

В случае несоответствий рекомендуется обратиться в службу поддержки Госуслуг, предоставив номер платежа и скриншот статуса операции. После успешного подтверждения оплаты заявка переходит в очередь на рассмотрение, и сроки её обработки начинают считаться.

Порядок действий на портале Госуслуги

Регистрация и авторизация на портале

Подтверждение учетной записи

Подтверждение учетной записи - обязательный этап при оформлении нового водительского удостоверения в системе Госуслуги после окончания срока действия текущего документа.

Для начала работы пользователь должен иметь активный личный кабинет, привязанную мобильную телефонную линию и актуальный адрес электронной почты. Без этих данных система не сможет отправить подтверждающие сообщения.

Последовательность подтверждения:

Откройте портал Госуслуги и выполните вход под своим логином и паролем.
На странице личного кабинета проверьте корректность указанных контактных данных.
Выберите пункт «Подтверждение учетной записи». Система отправит одноразовый код на указанный телефон и/или электронную почту.
Введите полученный код в соответствующее поле и нажмите кнопку «Подтвердить».
После успешного ввода система отобразит сообщение о завершении подтверждения; дальнейшее оформление замены удостоверения становится доступным.

При ошибке ввода кода можно запросить повторную отправку. Если контактные данные устарели, их следует обновить в личном кабинете перед повторным запросом кода. После подтверждения учетной записи пользователь получает полный доступ к сервису замены водительского удостоверения.

Выбор услуги по замене водительского удостоверения

Раздел «Транспорт и вождение»

Раздел «Транспорт и вождение» на портале Госуслуги предназначен для оформления продления прав после их истечения. Пользователь получает доступ к онлайн‑форме, где указываются персональные данные, номер водительского удостоверения и срок действия.

Для подачи заявления необходимо:

Авторизоваться в личном кабинете;
Выбрать услугу «Продление водительского удостоверения»;
Загрузить скан или фотографию действующего документа и подтверждение оплаты;
Подтвердить заявку электронной подписью или кодом из СМС.

Оплата производится в режиме онлайн через банковскую карту; сумма фиксирована и отображается перед подтверждением. После отправки заявки система формирует электронный чек и фиксирует номер заявки, который можно отследить в личном кабинете.

Срок обработки обычно составляет от 5 до 10 рабочих дней. По окончании процесса новый документ отправляется в выбранный пункт выдачи либо доступен в личном кабинете в виде электронного удостоверения.

При необходимости изменить адрес получения или добавить дополнительные сведения (например, категорию прав) пользователь редактирует заявку до её окончательного подтверждения.

Все операции выполняются без визита в ГИБДД, что экономит время и упрощает процесс продления водительского удостоверения.

Поиск услуги

Для замены просроченного водительского удостоверения необходимо сначала найти соответствующую услугу в личном кабинете портала Госуслуги.

Войдите в личный кабинет, откройте раздел «Электронные услуги». В поле поиска введите ключевые слова, например «водительское удостоверение», «замена», «просрочено». Система отобразит список подходящих процедур.

Последовательность действий:

Ввести запрос в строку поиска.
Отфильтровать результаты по категории «Транспорт» или «Документы».
Выбрать пункт, содержащий формулировку о замене удостоверения после истечения срока действия.
Нажать кнопку «Оформить услугу» и перейти к заполнению анкеты.

При поиске учитывайте:

Используйте короткие, точные термины без лишних слов.
При отсутствии результата уточните запрос, добавив слово «замена» или указав срок действия.
Проверяйте наличие статуса «доступно онлайн», чтобы избежать обращения в отделение.

После выбора услуги заполните обязательные поля, загрузите скан или фото просроченного документа и приложите требуемый платёж. Система подтвердит регистрацию заявки, после чего будет выдано новое водительское удостоверение.

Заполнение электронного заявления

Ввод персональных данных

При обращении к сервису госпортала для продления истёкшего водительского удостоверения первым шагом является ввод персональных данных. Ошибки на этом этапе приводят к отказу в обработке заявки, поэтому требуется строгое соответствие информации, указанной в официальных документах.

ФИО полностью, как в паспорте - без сокращений и без орфографических отклонений.
Дата рождения в формате ДД.ММ.ГГГГ.
Серия и номер паспорта, оформленные в отдельных полях.
СНИЛС, указанный в официальном виде (12 цифр без пробелов).
Адрес регистрации, совпадающий с данными в паспорте.
Контактный телефон и электронная почта, проверенные на работоспособность.
Номер текущего водительского удостоверения, если он уже есть в системе.

Заполнение полей производится в соответствующих разделах формы: каждое поле имеет подсказку о требуемом формате, система автоматически проверяет корректность ввода. При несоответствии длины или структуры данных появляется сообщение об ошибке, которое необходимо исправить до отправки.

После ввода всех данных пользователь загружает сканы или фотографии подтверждающих документов: паспорт (страницы 1‑2), СНИЛС и действующее удостоверение. Файлы должны быть в формате PDF или JPEG, размер не превышать 5 МБ, четкость изображения не допускает размытия.

Система проводит проверку совпадения введённой информации с загруженными документами. При успешном сопоставлении формируется подтверждение о принятии заявки и выдаётся уникальный идентификатор, по которому можно отслеживать статус обработки. Если обнаружены расхождения, система возвращает заявку с указанием конкретных полей, требующих корректировки.

Точность ввода персональных данных гарантирует быструю обработку запроса и получение нового водительского удостоверения без дополнительных визитов в отделения.

Загрузка сканов документов

Для подачи заявления о продлении водительского удостоверения через сервис Госуслуги необходимо загрузить сканы обязательных документов. Файлы должны соответствовать требованиям системы, иначе загрузка будет отклонена.

Паспорт гражданина РФ - цветной скан первой страницы, видимые штампы и подпись. Формат PDF или JPG, размер не более 5 МБ.
Старый водительский документ - копия лицевой стороны, четкое изображение, формат PDF, JPG, размер до 3 МБ.
Свидетельство о прохождении медкомиссии - скан результата медосмотра, формат PDF, JPG, размер до 5 МБ.
Квитанция об оплате госпошлины - электронный чек, формат PDF, JPG, размер до 2 МБ.

Скачивание сканов должно происходить из оригинальных файлов без сжатия, сохраняющих читаемость текста и изображений. При загрузке система проверяет:

Соответствие формата и ограничения по размеру.
Наличие всех обязательных полей (фото, подпись, штамп).
Четкость изображения, отсутствие искажений.

Если файл не проходит проверку, система выдаёт сообщение об ошибке, и требуется заменить документ на корректный вариант. После успешной загрузки все документы фиксируются в личном кабинете, и процесс рассмотрения заявления продолжается автоматически.

Выбор подразделения ГИБДД

При оформлении нового водительского удостоверения через портал Госуслуги после истечения срока действия необходимо правильно выбрать отделение ГИБДД, которое будет обслуживать запрос.

Для выбора подразделения следует учитывать следующие параметры:

Регион проживания. На сайте Госуслуг отображается список отделений, расположенных в вашем регионе. Выберите ближайшее к месту постоянного или временного проживания.
Тип услуги. Некоторые отделения специализируются на выдаче новых прав, другие - на замену утерянных или повреждённых документов. Убедитесь, что выбранное подразделение предоставляет услугу замены просроченного удостоверения.
Наличие свободных слотов. В личном кабинете портала можно проверить расписание выбранного отделения и забронировать удобное время приёма.
Требования к документам. В описании отделения указываются обязательные справки и формы. Убедитесь, что все необходимые бумаги подготовлены заранее, иначе процесс будет задержан.

После определения подходящего отделения выполните следующие действия:

Откройте личный кабинет на Госуслугах.
В разделе «Услуги ГИБДД» выберите пункт «Замена просроченного водительского удостоверения».
В появившемся окне укажите желаемое отделение, проверив его адрес и часы работы.
Подтвердите запись, загрузив сканы требуемых документов.
Приходите в назначенный день, предъявив оригиналы и получив новое удостоверение.

Точный выбор подразделения ускоряет обработку заявки и исключает необходимость повторных обращений.

Оплата государственной пошлины

Способы оплаты

Для получения нового водительского удостоверения после истечения срока действия необходимо произвести оплату государственной пошлины через личный кабинет на портале Госуслуги.

Оплата доступна следующими способами:

Банковская карта (Visa, MasterCard, Мир) - вводятся реквизиты прямо в онлайн‑форме, подтверждение происходит мгновенно.
Электронный кошелёк Яндекс.Деньги, Сбербанк Онлайн, Тинькофф - выбирается соответствующий пункт, после чего происходит переадресация к провайдеру платежа.
Интернет‑банкинг любого банка, поддерживающего сервис «Оплата услуг» - в личном кабинете указываются реквизиты услуги, сумма списывается автоматически.
Платёжный терминал в отделении банка или в сервисных центрах МФЦ - печатается платёжный документ, оплата производится наличными или картой.

После подтверждения списания система автоматически фиксирует оплату, и заявка переходит в стадию рассмотрения. Ошибки в платеже приводят к отклонению заявки, поэтому следует проверять корректность введённых данных перед отправкой.

Размер пошлины

Размер государственной пошлины за замену просроченного водительского удостоверения через портал Госуслуги составляет 400 рублей. Сумма фиксирована и не зависит от региона, категории прав или возраста заявителя.

Оплата производится в режиме онлайн. Возможные способы:

банковская карта (Visa, MasterCard, Мир);
электронный кошелёк Яндекс.Деньги, Сбербанк Онлайн, Тинькофф;
привязка к банковскому счёту через Система быстрых платежей (СБП).

После подтверждения оплаты система автоматически формирует заявление, которое направляется в ГИБДД. Счёт‑фактура и подтверждение транзакции сохраняются в личном кабинете пользователя и могут быть скачаны в любой момент.

Отправка заявления и отслеживание статуса

Уведомления от Госуслуг

Уведомления от Госуслуг информируют о необходимости продлить истёкший документ, подтверждая, что система отслеживает сроки действия водительского удостоверения и автоматически генерирует сообщения при приближении даты окончания.

Основные типы уведомлений:

напоминание о скором истечении срока;
предупреждение о приближении окончательного срока подачи заявления;
подтверждение получения заявления на замену;
уведомление о готовности нового удостоверения к выдаче.

Сообщения доставляются в личный кабинет, на электронную почту и в виде SMS, что обеспечивает доступность независимо от используемого канала связи.

Получив напоминание, пользователь открывает личный кабинет, выбирает услугу замены, заполняет необходимые поля и прикладывает скан‑копию паспорта. После отправки заявления система фиксирует дату подачи и формирует последующее сообщение с результатом проверки.

Отсутствие реакции на уведомление приводит к блокировке возможности оформить замену онлайн; в этом случае придётся обращаться в отделение ГИБДД. Чтобы избежать пропуска, рекомендуется регулярно проверять статус в личном кабинете и поддерживать актуальные контактные данные.

Личный кабинет

Личный кабинет на портале Госуслуги - центральный инструмент для подачи заявки на замену водительского удостоверения после истечения его срока действия. Через личный кабинет пользователь получает доступ к необходимым формам, проверяет статус обращения и получает электронные уведомления о готовности нового документа.

Для оформления замены в личном кабинете необходимо выполнить несколько действий:

Войти в систему, используя подтверждённый номер телефона и пароль.
Перейти в раздел «Транспорт».
Выбрать пункт «Замена водительского удостоверения» и указать причину обращения.
Загрузить скан или фото текущего удостоверения и фотографии, соответствующие требованиям.
Подтвердить оплату государственной пошлины через встроенный платёжный сервис.
Сохранить запрос и получить номер заявки.

После отправки заявки система автоматически формирует электронный документ, который можно распечатать или предъявить в пункте приёма. Статус заявки обновляется в реальном времени, что позволяет контролировать процесс без визита в офис.

Личный кабинет также хранит историю всех обращений, что упрощает повторные запросы и предоставляет возможность быстро восстановить данные в случае потери доступа к аккаунту. В случае возникновения вопросов пользователь может воспользоваться встроенным чатом поддержки или оформить запрос через форму обратной связи.

Получение нового водительского удостоверения

Посещение выбранного подразделения ГИБДД

Перечень документов для личного посещения

Для получения нового водительского удостоверения после истечения срока действия, при личном обращении в отделение ГИБДД, необходимо предоставить строго определённый набор документов.

Паспорт гражданина РФ (оригинал и копия);
Старая (просроченная) водительская карточка (оригинал);
Справка о прохождении медосмотра, подтверждающая отсутствие противопоказаний к управлению транспортным средством (оригинал);
Квитанция об оплате госпошлины за замену удостоверения (оригинал);
Заявление по установленной форме, подписанное заявителем (оригинал);
При необходимости - документ, подтверждающий изменение ФИО или даты рождения (свидетельство о браке, решение суда и тому подобное., оригиналы).

Дополнительные бумаги могут потребоваться в случае наличия ограничений по категориям прав или при замене в иной региональной юрисдикции. Все документы должны быть подлинными, без повреждений и с полностью читаемыми данными. После их сдачи в отделение производится проверка, выдача нового удостоверения осуществляется в установленный срок.

Сверка данных

Сверка данных - обязательный этап при обновлении водительского удостоверения на портале Госуслуги после истечения срока действия. Система автоматически сравнивает сведения, указанные в заявке, с информацией, хранящейся в базе ГИБДД и в единой системе персональных данных. Если обнаружено несоответствие, процесс выдачи нового документа приостанавливается, и заявителю направляется запрос на уточнение.

Проверяемые параметры:

ФИО и дата рождения;
Серия и номер текущего удостоверения;
Адрес регистрации;
СНИЛС и ИНН (для идентификации);
Данные о наличии ограничений и штрафов.

Для успешного прохождения сверки необходимо:

Ввести данные точно так, как они указаны в официальных документах;
При изменении адреса обновить информацию в личном кабинете до подачи заявки;
Проверить отсутствие невыплаченных штрафов и ограничений, которые могут блокировать процесс.

Если система фиксирует ошибку, пользователь получает уведомление с указанием конкретного поля, требующего коррекции. После исправления запрос отправляется повторно, и сверка проводится автоматически. При отсутствии конфликтов система генерирует подтверждение, позволяющее завершить оформление нового водительского удостоверения онлайн.

Фотографирование

Для получения нового водительского удостоверения через Госуслуги после истечения срока действия необходимо загрузить фотографию, соответствующую установленным требованиям.

Фотография должна быть цветной, снятой без затемнения и бликов. Формат файла - JPEG или PNG, размер не менее 200 KB и не более 2 MB. Минимальное разрешение - 400 × 600 пикселей, соотношение сторон 2 : 3. На снимке лицо должно занимать 70 % площади, глаза открыты, выражение нейтральное, без головных уборов и очков (за исключением медицинских). Фон - однотонный светлый, без теней.

Процесс загрузки:

В личном кабинете выбираете услугу по обновлению водительского удостоверения.
На этапе «Документы» нажимаете кнопку «Загрузить фото».
Выбираете файл, проверяете предварительный просмотр, подтверждаете загрузку.

При загрузке система автоматически проверяет соответствие параметрам: размер, формат, освещённость. Если параметры не совпадают, появляется сообщение с указанием ошибки, и необходимо заменить файл.

Для получения качественного снимка рекомендуется:

использовать смартфон с высокой мегапиксельностью;
установить камеру на уровне глаз;
обеспечить равномерное освещение, избегать теней на лице и фоне;
удерживать стабильное положение камеры, избегать размытия.

После успешной загрузки фото система фиксирует его в заявке, и процесс замены удостоверения продолжается без дополнительных действий со стороны заявителя.

Выдача нового документа

Для получения нового водительского удостоверения после истечения срока действия необходимо выполнить несколько обязательных действий через сервис «Госуслуги».

Сначала оформляется электронная заявка. Для этого требуется личный кабинет, подтверждённый двухфакторной аутентификацией, и действующий пароль от мобильного телефона.

Далее загружаются обязательные документы:

скан или фото действующего (истёкшего) удостоверения;
паспорт гражданина РФ (страница с данными);
ИНН (при наличии);
подтверждение оплаты госпошлины (квитанция онлайн‑платежа).

После отправки заявки система автоматически проверяет предоставленные сведения. При отсутствии ошибок запрос переходит в статус «в обработке», и в течение 10 рабочих дней новый документ готов к выдаче.

Получить готовый документ можно двумя способами: 1. Выбрать электронную версию в личном кабинете и распечатать её в любом аккредитованном пункте печати. 2. Оформить получение в отделении ГИБДД по месту регистрации, предъявив распечатанную копию подтверждения и оригиналы загруженных документов.

При получении бумажного удостоверения требуется подписать акт приёма‑передачи и уплатить оставшуюся часть госпошлины, если она не была полностью покрыта онлайн. После подписания документ считается выданным, а запись в базе данных обновляется автоматически.

Сроки получения

Сроки получения нового водительского удостоверения, оформляемого через портал Госуслуги после истечения срока действия старого документа, фиксируются нормативными актами и зависят от нескольких факторов.

Первый этап - подача заявки. После заполнения онлайн‑формы и загрузки сканов необходимых документов заявка попадает в автоматическую очередь обработки. В течение 5 рабочих дней система проверяет полноту и корректность предоставленных сведений. При отсутствии ошибок процесс переходит к следующему пункту.

Второй этап - рассмотрение заявления уполномоченными сотрудниками. На этом этапе средний срок обработки составляет 7 рабочих дней. При необходимости уточнения данных заявитель получает уведомление в личном кабинете и обязан предоставить недостающие сведения в течение 3 рабочих дней; после этого срок обработки продлевается на 2 рабочих дня.

Третий этап - производство и выдача нового удостоверения. После одобрения заявления печать и персонализация документа занимают 10 рабочих дней. После завершения этой процедуры готовый документ отправляется в выбранный пункт выдачи или оформляется к самовывозу.

Итоговый срок получения составляет 22 рабочих дня (примерно 4 недели) при условии своевременного предоставления всех требуемых материалов и отсутствии дополнительных проверок.

Кратко о сроках:

проверка заявки - 5 рабочих дней;
рассмотрение - 7 рабочих дней (+ 2 дня при уточнениях);
изготовление и выдача - 10 рабочих дней.

Все сроки указаны в рабочие дни и могут изменяться в периоды повышенной нагрузки государственных сервисов. Ожидайте уведомления в личном кабинете о текущем статусе заявки.

Возможные причины отказа и их устранение

При попытке оформить продление водительского удостоверения через сервис Госуслуги возможны отказы. Причины отказа обычно связаны с некорректными данными, отсутствием обязательных документов или техническими ошибками. Устранить их можно, следуя простым рекомендациям.

Основные причины отказа и способы их устранения:

Несоответствие ФИО или даты рождения в заявке данным, указанным в паспорте.
Проверьте вводимые сведения, сравните их с паспортом и внесите исправления перед отправкой.
Отсутствие подтверждения оплаты государственной пошлины.
Убедитесь, что платеж прошёл успешно, сохраните чек и загрузите его в личный кабинет, если система требует подтверждения.
Недостаточная актуальность фотографии (не соответствует требованиям по размеру, качеству, фону).
Сфотографируйтесь согласно инструкциям сервиса: нейтральный фон, чёткое изображение лица, без очков и головных уборов.
Неуплата штрафов или наличие открытых административных дел по нарушению ПДД.
Проверьте наличие непогашенных штрафов в личном кабинете ГИБДД, оплатите их и получите справку об отсутствии задолженности.
Технические сбои при загрузке документов (превышение размера файла, неподдерживаемый формат).
Сократите размер изображения, сохраните его в формате JPEG или PNG, повторно загрузите файл.
Истёкший срок действия медицинского заключения.
Пройдите медосмотр в аккредитованной клинике, получите актуальное заключение и загрузите скан в системе.
Ошибка в указании места жительства (несоответствие реестрам).
Проверьте актуальность адреса в паспорте и в личном кабинете Госуслуг, при необходимости обновите сведения через сервис «Личный кабинет».
Отсутствие подтверждения личности (не подтверждена электронная подпись или телефон).
Завершите процесс верификации: привяжите номер телефона, подтвердите e‑mail, при необходимости подключите квалифицированную электронную подпись.

После исправления указанных пунктов повторно отправьте заявку. Система автоматически проверит данные и, при отсутствии новых несоответствий, одобрит замену удостоверения.