Замена прав по истечении срока действия через портал Госуслуг

Подготовка к замене водительского удостоверения

Проверка срока действия

Проверка срока действия водительского удостоверения - первый шаг перед подачей заявки на продление через сервис Госуслуги.

Для получения актуальной информации требуется выполнить несколько простых действий:

Войдите в личный кабинет на портале государственных услуг.
Перейдите в раздел «Мои документы» и выберите пункт «Водительские права».
В открывшейся карточке отобразятся дата выдачи, дата окончания действия и остаток дней до истечения срока.

Если срок уже прошёл или остаётся менее 30 дней, необходимо сразу оформить замену прав. Система автоматически предложит заполнить электронную форму, загрузить скан копии паспорта и текущего удостоверения, а также выбрать удобный пункт выдачи нового документа.

После отправки заявки портал выдаёт номер обращения, по которому можно отслеживать статус обработки. При подтверждении соответствия данных и отсутствии задолженностей документ будет готов в течение 10 рабочих дней.

Регулярная проверка даты окончания позволяет избежать просрочки, гарантирует законность управления транспортным средством и экономит время, устраняя необходимость личного визита в отделение ГИБДД.

Перечень необходимых документов

Паспорт гражданина РФ

Паспорт гражданина РФ - основной документ, подтверждающий личность и гражданство. При замене просроченного водительского удостоверения через портал Госуслуг он требуется как идентификационный свидетельство.

Для оформления замены прав необходимо выполнить следующие действия:

Войти в личный кабинет на портале Госуслуг, используя подтверждённый аккаунт.
Выбрать услугу «Замена просроченного водительского удостоверения».
Загрузить скан или фото действующего паспорта в формате PDF/ JPG, соответствующего требованиям портала (разрешение не менее 300 dpi, чёткое изображение всех страниц).
Указать серию и номер текущего водительского удостоверения, дату его истечения.
Прикрепить электронную копию медицинской справки, если она требуется по региональному регламенту.
Подтвердить согласие с условиями услуги и отправить заявку.

После проверки загруженных документов система автоматически формирует запрос в ГИБДД. В течение трех рабочих дней принято решение о выдаче нового удостоверения. При положительном результате:

На портале появляется электронный документ, который можно распечатать или сохранить в мобильном приложении.
В течение 10 рабочих дней новое пластиковое удостоверение доставляется по указанному адресу или выдаётся в отделении ГИБДД по полученному коду.

Ключевые требования к паспорту: действительность (не более 10 лет со дня выдачи), отсутствие повреждений, чёткая читаемость персональных данных. Отсутствие этих условий приводит к отклонению заявки и необходимости повторной загрузки корректного документа.

Таким образом, наличие актуального паспорта обеспечивает быстрое и беспрепятственное прохождение процедуры замены просроченных водительских прав через онлайн‑сервис Госуслуг.

Медицинское заключение

Медицинское заключение входит в обязательный набор документов при продлении водительского удостоверения после истечения его срока через сервис Госуслуги. Документ подтверждает соответствие заявителя требованиям к состоянию здоровья, установленным правилами дорожного движения.

Для получения заключения требуется обратиться к врачу по месту жительства, предоставить паспорт и полис обязательного медицинского страхования. Врач проводит осмотр, фиксирует результаты в форме, подписывает и ставит печать. После выдачи документ сохраняется в электронном виде или в бумажном виде с последующей скан‑копией.

При оформлении заявки в личном кабинете необходимо выполнить следующие шаги:

Войти на портал Госуслуги, выбрать услугу «Продление водительского удостоверения».
Загрузить сканированное медицинское заключение в указанный раздел.
Указать дату выдачи, номер и дату окончания действия документа.
Подтвердить отправку заявки и оплатить государственный сбор.

После проверки загруженного файла система автоматически связывается с медицинской организацией для подтверждения подлинности. При положительном результате право на вождение восстанавливается, и новое удостоверение будет отправлено по указанному адресу.

Предыдущее водительское удостоверение

При оформлении замены просроченных водительских прав через портал Госуслуг требуется указать сведения о предыдущем удостоверении. В системе запрашивается серия и номер, дата выдачи, дата окончания действия, а также место регистрации владельца.

Для подтверждения данных необходимо загрузить скан или фотографию документа в формате JPEG или PDF, размером не более 5 МБ. После загрузки система проверяет соответствие введённой информации и оригиналу, выдавая статус «одобрено» или «отказ».

При одобрении прежнее удостоверение считается аннулированным; его необходимо сдать в пункт выдачи новых прав или отправить в отдел ГИБДД по почте, если это предусмотрено выбранным типом услуги.
При отклонении причины указываются в личном кабинете, и процесс продления приостанавливается до устранения несоответствий.

Отсутствие корректных данных о предыдущем водительском удостоверении приводит к задержке выдачи нового документа и может потребовать повторного обращения в сервис. Поэтому точность вводимых сведений и своевременная загрузка копии документа являются обязательными условиями успешного завершения процедуры.

Фотография (требования)

Для получения нового водительского удостоверения после истечения срока действия через сервис Госуслуги необходимо загрузить фотографию, полностью соответствующую установленным нормативам.

Требования к изображению:

Формат файла - JPEG или PNG.
Размер файла - не более 2 МБ.
Разрешение - минимум 600 × 800 пикселей, соотношение сторон 3:4.
Фон - однотонный светлый, без теней и предметов.
Лицо - центрировано, занимать ≈ 70 % кадра, без головных уборов (кроме религиозных), без очков, с видимыми глазами и губами.
Выражение - нейтральное, без улыбки, открытый рот недопустим.
Качество - четкое, без размытия, пикселей и артефактов.

При загрузке в личный кабинет следует выбрать пункт «Загрузка фотографии», указать файл и подтвердить действие. Система автоматически проверит соответствие изображения требованиям; в случае несоответствия будет выдано сообщение об ошибке и предложено заменить файл. После успешной загрузки фото привязывается к заявлению и используется при печати нового удостоверения.

Квитанция об оплате госпошлины

Квитанция об оплате госпошлины фиксирует факт уплаты обязательного сбора за процедуру замены водительского удостоверения после истечения срока действия. Без этого документа невозможно завершить процесс через сервис Госуслуг.

Оплата производится онлайн через банковскую карту, электронный кошелёк или в отделении банка. После завершения транзакции система выдаёт электронный документ в формате PDF, который сохраняется в личном кабинете пользователя.

Квитанция обязана содержать:

название услуги (замена удостоверения);
сумму, указанную в тарифе;
дату и время оплаты;
уникальный номер операции;
реквизиты получателя (Госуслуги).

Для подачи заявления пользователь загружает файл в соответствующее поле личного кабинета. После подтверждения загрузки система проверяет наличие всех обязательных реквизитов и фиксирует оплату. При отсутствии требуемой информации запрос отклоняется и требуется повторная загрузка корректного документа.

Устранение возможных препятствий

Неоплаченные штрафы ГИБДД

Неоплаченные штрафы ГИБДД напрямую препятствуют обновлению водительского удостоверения после истечения его срока через сервис Госуслуги. Система проверяет наличие задолженностей в базе ГИБДД, и при их обнаружении запрос на замену отклоняется.

Для устранения блокировки необходимо выполнить несколько действий:

Войдите в личный кабинет на портале Госуслуг.
Перейдите в раздел «Штрафы ГИБДД» и проверьте список задолженностей.
Выберите каждый штраф и нажмите «Оплатить». Доступны онлайн‑платежи через банковскую карту или электронный кошелёк.
После подтверждения оплаты обновите статус в системе, нажав кнопку «Проверить оплату».
При отсутствии задолженностей откройте сервис «Замена водительского удостоверения» и подайте заявление.

Если оплата не прошла, проверьте корректность реквизитов и наличие средств на счёте. При повторных ошибках обратитесь в службу поддержки портала.

После успешного погашения всех штрафов система автоматически разблокирует возможность подачи заявления, и процесс замены удостоверения продолжается без дополнительных задержек.

Изменение личных данных

После завершения срока действия водительского удостоверения процесс его обновления осуществляется через сервис Госуслуги. При подаче заявления система запрашивает актуальные сведения о владельце, поэтому изменение личных данных является обязательным этапом.

В рамках обновления допускается корректировка следующих параметров:

ФИО (в случае официального изменения);
дата рождения;
место регистрации и проживания;
паспортные данные (серия, номер, дата выдачи);
контактный телефон и адрес электронной почты.

Процедура изменения данных выглядит так:

Авторизоваться на портале Госуслуги, используя подтверждённый аккаунт.
Открыть раздел «Обновление водительского удостоверения» и выбрать пункт «Изменить личные сведения».
Ввести новые значения в соответствующие поля, приложив скан‑копии подтверждающих документов (паспорт, справка о регистрации и так далее.).
Проверить корректность введённой информации и нажать кнопку «Отправить заявку».

Система автоматически проверяет соответствие данных и документы. При положительном результате заявление переходит в статус «Готово к выдаче», а новое удостоверение будет отправлено по указанному адресу или доступно для получения в выбранном пункте выдачи. Если обнаружены несоответствия, система формирует запрос на уточнение, который необходимо устранить в течение установленного срока.

Пошаговая инструкция по замене прав через Госуслуги

Регистрация и авторизация на портале

Регистрация на Госуслугах необходима для подачи заявки на замену просроченного водительского удостоверения.

Для создания личного кабинета выполните последовательные действия:

Откройте сайт gosuslugi.ru и выберите пункт «Регистрация».
Введите номер мобильного телефона, адрес электронной почты и придумайте пароль.
Укажите ФИО, дату рождения, паспортные данные и ИНН.
Подтвердите регистрацию по коду, присланному в SMS.
После подтверждения заполните профиль, загрузив скан копий паспорта и СНИЛС.

Авторизация происходит через введённые при регистрации логин и пароль. После ввода системы запрашивает одноразовый код, отправленный на телефон, что обеспечивает дополнительную защиту.

Войдя в личный кабинет, пользователь получает доступ к разделу «Замена прав», где можно загрузить документы, указать новое место жительства и оформить заявку. Все операции выполняются в онлайн‑режиме, без посещения государственных органов.

Выбор услуги «Замена водительского удостоверения»

Для получения нового водительского удостоверения после истечения срока действия необходимо выбрать в личном кабинете портала Госуслуг услугу «Замена водительского удостоверения».

В каталоге сервисов она находится в разделе «Транспорт» → «Документы водителя». После выбора открывается форма заявки.

Для оформления потребуются:

действующий (истёкший) водительский документ;
паспорт гражданина РФ;
идентификационный номер налогоплательщика (при наличии);
подтверждение оплаты госпошлины.

Процедура состоит из следующих шагов:

Войти в личный кабинет, подтвердив личность через СМС‑код или электронную подпись.
Выбрать услугу «Замена водительского удостоверения».
Заполнить поля формы, загрузив сканированные копии требуемых документов.
Оплатить госпошлину онлайн (банковской картой или через банковский перевод).
Подтвердить отправку заявки; система выдаст номер обращения и QR‑код для отслеживания статуса.

После обработки заявки в течение 10‑15 рабочих дней новое удостоверение будет отправлено на указанный почтовый адрес или будет готово к получению в отделении ГИБДД, о чём поступит уведомление в личный кабинет.

Выбор услуги в портале ускоряет процесс, исключает необходимость личного посещения государственных органов и позволяет контролировать статус заявки в режиме реального времени.

Заполнение электронного заявления

Выбор причины замены: «Окончание срока действия»

При наступлении даты истечения срока действия водительского удостоверения необходимо оформить его замену через электронный сервис государственных услуг. Выбор причины «Окончание срока действия» фиксирует, что документ более не действителен и требует выдачи нового.

Эта причина используется в системе исключительно для случаев, когда срок действия удостоверения действительно завершён. Выбор её гарантирует автоматическую проверку даты в базе, упрощает процесс согласования и ускоряет выдачу нового документа.

Для указания причины в личном кабинете необходимо выполнить следующие действия:

войти в личный кабинет на портале государственных услуг;
открыть раздел «Замена водительского удостоверения»;
в поле «Причина замены» выбрать пункт «Окончание срока действия»;
подтвердить выбор и перейти к загрузке сканов требуемых документов.

Требуемый пакет документов включает:

скан оригинала истёкшего удостоверения;
фотографию в формате 3 × 4 см, отвечающую требованиям к изображению;
документ, подтверждающий оплату государственной пошлины (квитанция).

После загрузки файлов система проверит соответствие параметрам, сформирует заявление и направит его в ГИБДД. При положительном решении новый документ будет выдан в указанный срок, а уведомление о готовности придёт в личный кабинет.

Ввод персональных данных

Для получения нового водительского удостоверения после окончания срока действия необходимо корректно ввести персональные данные в системе Госуслуги.

Ввод данных происходит в личном кабинете пользователя. Требуется указать:

Фамилию, имя, отчество, точно соответствующие данным в паспорте;
Серийный номер и номер паспорта;
Дату рождения в формате ДД.ММ.ГГГГ;
ИНН (если он указан в документе);
Адрес регистрации, указанный в паспорте;
Номер телефонного контакта, подтверждаемый смс‑сообщением;
Электронную почту, используемую для получения уведомлений.

После заполнения формы система автоматически проверяет совпадение вводимых сведений с данными из государственных реестров. При обнаружении несоответствия пользователь получает сообщение о необходимости исправления конкретного поля.

Для повышения защиты информации портал использует двухфакторную аутентификацию: ввод пароля и подтверждение кода, отправленного на зарегистрированный номер телефона. Доступ к персональным данным ограничен только авторизованным пользователям, а передача информации происходит по зашифрованному каналу HTTPS.

Завершив ввод, пользователь подтверждает запрос нажатием кнопки «Отправить». В течение рабочего дня происходит формирование нового документа, а статус заявки можно отследить в личном кабинете без обращения в органы ГИБДД.

Загрузка документов

Для замены просроченных водительских прав через Госуслуги необходимо загрузить требуемые документы в личный кабинет.

В качестве подтверждающих материалов обычно запрашивают:

скан или фото паспорта (PDF, JPEG, PNG; размер не более 5 МБ);
копию медицинской справки о пригодности к управлению транспортным средством (PDF, не более 3 МБ);
документ, подтверждающий оплату госпошлины (PDF или изображение чека, до 2 МБ);
при изменении данных - справку о регистрации по новому адресу (PDF, до 4 МБ).

Процесс загрузки выглядит так:

Войдите в личный кабинет на портале Госуслуги.
Выберите услугу «Замена просроченных прав».
На странице «Документы» нажмите кнопку «Добавить файл» рядом с каждым пунктом.
Выберите файл, проверьте его предварительный просмотр и подтвердите загрузку.
После загрузки всех материалов нажмите «Отправить заявку».

Рекомендации, повышающие вероятность успешной обработки:

используйте читаемые сканы без обрезки и теней;
сохраняйте файлы в указанных форматах, иначе система отклонит их автоматически;
названия файлов формируйте по шаблону: тип_документа_фамилия.pdf (например, passport_ivanov.pdf);
проверяйте, что суммарный размер всех файлов не превышает лимита, установленного порталом.

После отправки заявка переходит в статус «На проверке». В личном кабинете отображается текущий этап обработки. При необходимости оператор запрашивает недостающие или уточняющие материалы - их следует загрузить в том же разделе. По завершении проверки статус меняется на «Готово к выдаче», и можно оформить получение нового удостоверения.

Оплата госпошлины

Способы оплаты

Для проведения процедуры замены просроченных прав через электронный сервис необходимо произвести оплату. Сумма фиксирована и указывается в личном кабинете заявителя.

банковская карта (Visa, MasterCard, MIR) - ввод данных в форме оплаты, мгновенное списание;
электронный кошелёк (Яндекс.Деньги, QIWI, WebMoney) - выбор кошелька, подтверждение через СМС;
банковский перевод на счёт организации - указание реквизитов, предоставление копии платежного поручения;
система быстрых платежей (СБП) - скан QR‑кода, подтверждение в мобильном банке.

После подтверждения транзакции система автоматически обновляет статус заявки, и дальнейшее рассмотрение начинается без дополнительных действий со стороны пользователя.

Размер госпошлины

Размер государственной пошлины за обновление водительского удостоверения после истечения срока действия через портал Госуслуг установлен фиксированным значением, которое ежегодно публикуется на официальном сайте ФНС. На текущий год сумма составляет 1 500 рублей.

Оплата производится онлайн в личном кабинете портала:

банковской картой (Visa, MasterCard, Мир);
электронным кошельком, привязанным к аккаунту;
через сервис «Сбербанк Онлайн» по QR‑коду.

Пошлина не подлежит частичной уплате; за её неуплату запрос на замену отклоняется. При отмене заявки в течение 24 часов после оплаты средства возвращаются в полном размере без удержаний.

Ставка может изменяться в связи с инфляционными корректировками или изменением нормативных актов. При появлении новых нормативов информация о размере будет обновлена в разделе «Платные услуги» портала.

Выбор подразделения ГИБДД и запись на прием

Выбор удобной даты и времени

Выбирая дату и время для замены просроченных водительских удостоверений через онлайн‑сервис Госуслуг, следует действовать последовательно.

Сначала откройте личный кабинет, найдите раздел «Оформление замены прав». В календаре, отображаемом на странице, доступны только свободные слоты. При выборе даты учитывайте личный график: предпочтительно выбирать будние дни, когда в поликлинике, где проводится фото и сдача биометрии, меньше очередей.

Дальнейшие шаги:

Кликните по требуемой дате, появятся доступные часы.
Выберите удобный час, предпочтительно в начале или в конце рабочего дня, чтобы минимизировать время ожидания.
Нажмите «Подтвердить», система автоматически забронирует слот и отправит подтверждение на электронную почту и в СМС.

После подтверждения проверьте, что в личном кабинете отображается выбранный период. При необходимости изменить дату можно сделать до 24 часов до начала записи, используя кнопку «Перепланировать».

Соблюдение этой последовательности гарантирует быстрый и безошибочный процесс замены прав без лишних визитов и ожидания.

Подтверждение записи

Подтверждение записи фиксирует выбранный срок и место получения нового водительского удостоверения после окончания действия текущего документа.

Для подтверждения необходимо:

войти в личный кабинет на портале Госуслуг;
открыть услугу по замене просроченного удостоверения;
в разделе «Запись на приём» выбрать удобный термин;
нажать кнопку «Подтвердить» и дождаться сообщения об успешном завершении.

После подтверждения система блокирует выбранный слот, формирует электронный талон и отправляет уведомление на указанную электронную почту. При необходимости изменить запись следует воспользоваться функцией отмены не менее чем за 24 часа до назначенного времени.

Получение нового водительского удостоверения

Посещение выбранного подразделения ГИБДД

Предъявление оригиналов документов

Для завершения процедуры обновления водительского удостоверения после окончания срока через портал Госуслуг необходимо лично предоставить оригиналы всех требуемых документов.

Отсутствие оригиналов приводит к отклонению заявки, поэтому подготовьте следующий пакет:

оригинал текущего удостоверения, уже просроченного;
оригинал паспорта гражданина РФ (первая страница и страница с регистрацией);
медицинскую справку формы 086/у, выданную в признанном медицинском учреждении;
полис обязательного страхования гражданской ответственности (ОСАГО);
подтверждение оплаты госпошлины (квитанция, распечатанная из личного кабинета).

После подачи электронного заявления система фиксирует дату визита в МФЦ или отделение ГИБДД, где происходит проверка подлинности документов. Сотрудники сравнивают оригиналы с копиями, загруженными в личный кабинет, и фиксируют результаты в базе. При полном соответствию оригиналы возвращаются заявителю, а новое удостоверение готовится к выдаче в указанные сроки.

Если один из оригиналов недоступен, процесс приостанавливается, и заявка остаётся открытой до предоставления полного комплекта. Поэтому проверяйте наличие всех документов заранее, чтобы избежать задержек.

Сдача старого водительского удостоверения

Сдача старого водительского удостоверения при продлении прав через портал Госуслуг - неотъемлемый этап процедуры обновления. После завершения онлайн‑заявки система автоматически формирует запрос на возврат выданного документа. Пользователь получает уведомление о необходимости отправки старого удостоверения в регистрирующий орган.

Для выполнения операции следует:

Войти в личный кабинет на Госуслугах под своей учетной записью.
Выбрать услугу «Продление водительского удостоверения», указать дату истечения срока действия.
Прикрепить скан или фотографию текущего удостоверения, подтвердив его состояние.
В разделе «Сдача старого документа» указать способ доставки: курьерская служба, почтовый отправитель или личный визит в офис.
Подтвердить заявку, сохранить подтверждающий код и распечатать квитанцию, если требуется личный визит.

После подтверждения запрос передаётся в ГИБДД. При выборе курьерской доставки документ будет отправлен по указанному адресу в течение 3-5 рабочих дней. При личном визите водитель обязан принести оригинал удостоверения и удостоверение личности. После получения старого документа в регистрирующем органе выдается новое удостоверение, которое можно получить в электронном виде или забрать в пункте выдачи.

Соблюдение указанных шагов гарантирует своевременную замену прав без дополнительных визитов и задержек.

Фотографирование (при необходимости)

При подаче заявления о переоформлении водительского удостоверения через портал Госуслуг система может запросить фотографию. Требование появляется, если срок действия документа истёк, изменились внешние данные владельца или предъявлена новая форма удостоверения.

Фотография нужна только в случае отсутствия актуального снимка в базе ГИБДД. При наличии действующего фото запрос не появляется, и процесс продолжается без дополнительных действий.

Требования к изображению:

формат JPEG или PNG;
размер файла не более 5 МБ;
разрешение минимум 600 × 800 пикселей;
фон однотонный, светлый;
лицо полностью видно, без аксессуаров, закрывающих глаза или рот;
отсутствие теней и бликов.

Если требование возникло, загрузка происходит в личном кабинете после заполнения основной части заявки. Появляется поле «Прикрепить фотографию», в которое можно перетащить файл или выбрать его на устройстве. После загрузки система проверяет соответствие параметрам и подтверждает прием.

Альтернативный способ - принести оригинал фотографии в отделение ГИБДД. Сотрудник сканирует документ и прикрепляет его к заявлению, после чего процедура завершается в онлайн‑режиме.

Для успешного завершения процесса следует:

Сделать снимок согласно требованиям;
Сохранить файл в подходящем формате;
Немедленно загрузить его в указанный раздел портала.

Проверка и получение нового документа

Для замены просроченного водительского удостоверения через портал Госуслуг необходимо выполнить проверку статуса и оформить новый документ.

Сначала откройте личный кабинет на Госуслугах, авторизуйтесь с помощью ЕПГУ или СМЭВ. В разделе «Управление документами» найдите запись о текущем удостоверении и нажмите кнопку проверки. Система покажет дату истечения срока, наличие ограничений и актуальный статус.

Если статус «действителен», но срок уже прошёл, переходите к оформлению замены. Действия включают:

Выбор услуги «Замена просроченного водительского удостоверения».
Заполнение формы: ФИО, серия и номер текущего документа, дата рождения, паспортные данные.
Загрузка сканов подтверждающих документов (паспорт, СНИЛС, медицинская справка, если требуется).
Оплата государственной пошлины через онлайн‑кассу.

После отправки заявки система формирует электронный запрос в ГИБДД. Ожидайте уведомление о готовности нового документа - обычно в течение 10 рабочих дней. При получении сообщения о готовности зайдите в личный кабинет, скачайте электронную копию удостоверения и распечатайте её, либо закажите доставку оригинала по почте.

Контроль статуса осуществляется в реальном времени: в личном кабинете отображаются этапы обработки, даты предполагаемого завершения и комментарии специалиста. При возникновении вопросов используйте онлайн‑чат или обратный звонок, указанные в интерфейсе сервиса.

Возможные вопросы и нюансы

Отказ в выдаче удостоверения: причины и действия

При попытке оформить замену водительского удостоверения после истечения срока через портал Госуслуг иногда возникает отказ в выдаче нового документа. Причины отказа обычно фиксируются в системе и могут быть проверены пользователем.

Основные причины отказа:

Неполный набор загружаемых документов (отсутствует копия паспорта, справка о регистрации и прочее.).
Наличие неоплаченных штрафов или долгов перед ГИБДД.
Несоответствие ФИО, даты рождения или серии в заявке и в базе данных.
Ошибки в заполнении полей формы (опечатки, неверный формат даты).
Технические сбои сервера или проблемы с интеграцией сторонних сервисов.

Действия для устранения отказа:

Откройте личный кабинет, проверьте все введённые данные, исправьте найденные ошибки.
Загрузите недостающие или корректные сканы документов, следуя требованиям формата и размера.
Проверьте наличие задолженностей в личном кабинете ГИБДД; при их наличии оплатите штрафы через указанные способы.
При несоответствии данных обратитесь в отдел регистрационных действий для уточнения и исправления сведений в базе.
Если отказ связан с технической проблемой, повторите запрос через несколько часов или обратитесь в службу поддержки портала, указав номер заявки и код ошибки.

После выполнения указанных шагов запрос обычно переходит в статус «На рассмотрении», и новое удостоверение выдаётся в установленный срок. При повторных отказах рекомендуется обратиться лично в МРЭО для получения разъяснений и возможного решения проблемы.

Сроки изготовления и выдачи

Сроки изготовления и выдачи нового водительского удостоверения после подачи заявки через портал Госуслуг фиксированы и зависят от выбранного режима обслуживания.

Стандартный порядок: в течение 5 рабочих дней служба обработки документов проверяет комплектность и подтверждает оплату; следующие 3‑5 дней требуется на производство пластиковой карты; доставка по почте занимает 2‑3 дня. Общий период от подачи заявки до получения удостоверения составляет 10‑13 рабочих дней.
Ускоренный (экспресс‑режим): при выборе дополнительной услуги срок изготовления сокращается до 3‑4 рабочих дней, а курьерская доставка - 1‑2 дня. Общий срок не превышает 5‑6 рабочих дней.

Все даты считаются с момента подтверждения оплаты в личном кабинете. При наличии недочётов в документах процесс откладывается до их устранения, что увеличивает срок на 1‑2 рабочих дня. В случае обращения в отделение ГИБДД для получения удостоверения лично, время выдачи ограничивается только этапом производства - 3‑5 рабочих дней.

Таким образом, стандартный процесс занимает около двух недель, а ускоренный вариант позволяет получить новое удостоверение в течение недели.

Что делать, если изменились анные после подачи заявления

Если после отправки заявления на замену прав произошли изменения в личных данных, необходимо оперативно скорректировать информацию в личном кабинете портала Госуслуг.

Откройте раздел «Мои заявления». Найдите поданную заявку и нажмите «Изменить данные».
Введите актуальные сведения (например, новый адрес, фамилию, серию паспорта). При изменении нескольких пунктов указывайте каждый из них.
Прикрепите подтверждающие документы: скан или фото оригинала, заверенный копий.
Нажмите «Сохранить» и подтвердите действие электронной подписью или кодом из СМС.
После отправки исправлений система автоматически перенаправит заявку на повторную проверку. При необходимости оператор может запросить дополнительные материалы через личный кабинет.
Отслеживайте статус: в случае отклонения получите уведомление с указанием причины и рекомендациями по исправлению.

Если доступ к заявке закрыт или возникает техническая проблема, обратитесь в службу поддержки портала через форму «Обратная связь» или по телефону горячей линии, указав номер заявления и описание изменившихся данных. После получения подтверждения от специалистов, запрос будет переоформлен без необходимости заново подавать новое заявление.