Замена паспорта через портал Госуслуги: пошаговая инструкция

Подготовка к подаче заявления на замену паспорта

Необходимые документы для замены паспорта

Основные документы

Для замены паспорта через онлайн‑сервис Госуслуги требуется собрать определённый набор документов. Их отсутствие или неверный формат приведут к отказу в обработке заявки.

Паспорт гражданина РФ, подлежащий замене, в оригинале.
Внутренний паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность) - копия первой страницы.
СНИЛС - скан или фото с четко видимым номером.
Фотография в цифровом виде, соответствующая требованиям (цветная, 3,5 × 4,5 см, фон светлый, лицо открыто).
Документ, подтверждающий регистрацию по месту проживания (свидетельство о регистрации или выписка из домовой книги) - копия.
При замене в случае утраты или порчи - заявление о потере/повреждении, оформленное в установленной форме.
Электронная подпись (КЭП) или подтверждение операции банковской картой, если сервис требует дополнительную аутентификацию.

Все файлы должны быть загружены в указанных форматах (PDF, JPG, PNG) и соответствовать максимальному размеру, установленному системой. После загрузки документов система проверит их соответствие требованиям и, при отсутствии ошибок, перейдёт к следующему этапу оформления замены паспорта.

Дополнительные документы, подтверждающие изменение сведений

При изменении персональных данных в электронном заявлении о замене паспорта требуется предоставить подтверждающие документы. Их отсутствие приводит к отклонению заявки, поэтому подготовка файлов должна быть завершена до начала процесса.

Типичные документы, подтверждающие изменение сведений:

свидетельство о браке (для изменения фамилии);
свидетельство о расторжении брака или разводе (для возврата прежней фамилии);
судебное решение о смене имени (для официального изменения имени);
справка из органа опеки (при изменении фамилии ребёнка);
документ, подтверждающий изменение места жительства (акт о переселении, договор аренды);
справка о смене гражданства (при получении нового гражданства).

Все файлы должны быть в формате PDF, JPEG или PNG, размером не более 5 МБ, четко читаемыми. При загрузке в личный кабинет следует использовать кнопку «Прикрепить файл», указав тип документа из выпадающего списка. После загрузки система автоматически проверяет соответствие формату и наличие подписи.

Если один из требуемых документов недоступен, можно загрузить альтернативный документ, подтверждающий тот же факт (например, нотариально заверенную копию). В случае отклонения заявки система указывает недостающий документ, после чего его необходимо добавить в течение 7 дней.

Завершив загрузку всех подтверждающих материалов, нажмите «Отправить заявку». После проверки специалистами портал выдаст решение о замене паспорта.

Условия для замены паспорта через Госуслуги

Когда паспорт подлежит обязательной замене

Паспорт гражданина РФ подлежит обязательной замене в следующих случаях:

истёк срок действия документа;
в паспорте обнаружены существенные повреждения (разрывы, пятна, сильные следы износа);
изменились фамилия, имя, отчество, указанные в документе (браки, разводы, юридические изменения);
произошёл переезд в иной регион, где требуется обновление регистрационных данных;
в результате утраты, кражи или порчи паспорт признан недействительным органами МВД;
в паспорте внесены исправления, ухудшающие его читаемость или подлинность (зачёркивания, добавленные подписи без официального оформления);
при получении гражданином нового гражданства, требующего замены российского документа.

Каждый из перечисленных пунктов фиксируется в законодательных актах и нормативных инструкциях. При наступлении любого из них гражданин обязан оформить новый документ, используя электронный сервис государственных услуг. Процедура онлайн‑замены предусматривает загрузку сканов, заполнение формы и оплату госпошлины, после чего новый паспорт будет выдан в установленный срок.

Когда замена паспорта через Госуслуги невозможна

Замена паспорта через сервис «Госуслуги» невозможна в ряде строго определённых ситуаций.

Во-первых, отказ происходит, если заявитель находится за пределами Российской Федерации и не может предоставить подтверждение проживания в стране. Онлайн‑сервис требует привязки к региону, а отсутствие российского места жительства блокирует процесс.

Во-вторых, отсутствие актуального подтверждения личности (например, отсутствие действующего СНИЛС или ИНН) делает подачу заявки недействительной. Система проверяет наличие этих реквизитов в базе, и при их отсутствии запрос отклоняется.

В-третьих, если в паспорте отмечены ограничения, такие как отметка о недействительности, утрате, ограничении прав или наличии судебного решения, требующего личного присутствия, сервис не принимает запрос.

В-четвёртом случае, если заявитель уже оформлял замену в течение последних 12 месяцев, система запрещает повторную онлайн‑подачу, требуя обращения в отделение МВД.

Ниже перечислены типовые причины отклонения:

отсутствие регистрации в РФ;
отсутствие СНИЛС, ИНН или ОГРН (для юридических лиц);
наличие в паспорте отметок о недействительности, утрате или судебных ограничениях;
повторная заявка в течение года;
несовершеннолетний без согласия законных представителей, оформленного в электронном виде.

В каждом из перечисленных случаев необходимо обратиться в поликонный пункт миграционной службы лично, предоставить требуемые документы и пройти процедуру в традиционном режиме.

Пошаговая инструкция по замене паспорта через Госуслуги

Регистрация и подтверждение учетной записи на портале Госуслуги

Создание учетной записи

Для подачи заявления на замену паспорта в системе Госуслуги необходимо иметь личный кабинет. Регистрация в кабинете - первый обязательный шаг.

Откройте сайт gosuslugi.ru и нажмите кнопку «Регистрация».
Введите действующий номер мобильного телефона; система пришлёт код подтверждения.
Укажите адрес электронной почты и задайте пароль, соответствующий требованиям безопасности (не менее 8 символов, включающих буквы разных регистров и цифры).
Заполните персональные данные: ФИО, дату рождения, пол, ИНН (при наличии).
Подтвердите регистрацию, кликнув ссылку из письма, полученного на указанный e‑mail.

После завершения процедуры появится доступ к личному кабинету. В нём можно загрузить скан паспорта, заполнить форму заявления и отслеживать статус рассмотрения. При необходимости система запросит дополнительные документы - их следует загрузить в соответствующие разделы. Успешное создание учётной записи открывает возможность полностью оформить замену паспорта онлайн.

Подтверждение личности

Для подачи заявления о замене паспорта через сервис Госуслуги необходимо подтвердить личность. Это обязательный этап, без которого запрос будет отклонён.

Для подтвержения требуются:

скан или фото паспорта гражданина РФ (страница с данными);
СНИЛС в виде изображения или PDF‑файла;
электронная подпись (КЭП) либо подтверждение через «Госуслуги» с использованием мобильного номера, привязанного к учетной записи.

Последовательность действий:

Войдите в личный кабинет на портале государственных услуг.
Выберите раздел «Замена паспорта».
На странице «Подтверждение личности» загрузите указанные файлы в требуемом формате (JPG, PNG, PDF).
Укажите тип подтверждения: электронная подпись или подтверждение по SMS‑коду.
Нажмите кнопку «Отправить». Система проверит загруженные документы и выдаст статус «Личность подтверждена» или сообщение об ошибке.

Для минимизации риска отказа:

проверяйте чёткость и читаемость сканов; размытые изображения не принимаются;
убедитесь, что номер телефона в аккаунте актуален;
при использовании КЭП проверьте его действительность и соответствие требованиям платформы.

После успешного подтверждения система автоматически переходит к следующему шагу - оформлению замены паспорта.

Выбор услуги «Замена паспорта гражданина РФ»

Поиск услуги на портале

Для замены паспорта через портал Госуслуги первым действием является поиск нужной услуги. Выполните следующие шаги:

Откройте сайт gosuslugi.ru в браузере.
В правом верхнем углу нажмите кнопку «Войти» и авторизуйтесь с помощью учетных данных (логин + пароль или СБП).
После входа перейдите в раздел «Мои услуги» или используйте строку поиска, расположенную в верхней части страницы.
В поле поиска введите ключевые слова: замена паспорта или паспорт РФ.
В появившемся списке выберите пункт «Замена (перевыпуск) паспорта гражданина РФ».
Нажмите кнопку «Оформить услугу» и переходите к заполнению формы.

Эти действия позволяют быстро найти и открыть форму заявки, необходимую для дальнейшего оформления замены документа.

Ознакомление с условиями предоставления услуги

Для получения услуги замены паспорта через электронный сервис Госуслуги необходимо соответствовать ряду требований.

Требования к заявителю:

гражданин РФ, достигший 14 лет;
отсутствие ограничений, связанных с уголовным преследованием;
наличие доступа к интернету и подтверждённого аккаунта в системе.

Документы, которые следует загрузить:

скан текущего паспорта (страницы с личными данными и отметкой о потере/повреждении, если есть);
фотография, соответствующая требованиям (цветная, фон - белый, размер 35 × 45 мм);
заявление о замене, оформленное в электронном виде;
подтверждение оплаты госпошлины (если требуется).

Госпошлина взимается в размере, установленном нормативными актами, и может быть уплачена онлайн через банковскую карту или электронный кошелёк.

Сроки обработки заявки: в течение 10 рабочих дней с момента подачи полного пакета документов. При отсутствии ошибок в данных процесс завершается быстрее.

Ограничения:

заявка отклоняется, если предоставленные сведения противоречат данным государственных реестров;
повторную замену можно запросить только после получения нового паспорта;
услуга недоступна в регионах, где временно приостановлена работа портала.

Все условия публично размещены на официальном сайте сервиса и могут быть проверены перед подачей заявки. При соблюдении указанных требований процесс замены паспорта проходит полностью в онлайн‑режиме, без необходимости посещения отделения миграционной службы.

Заполнение электронного заявления

Ввод персональных данных

Для начала работы в личном кабинете необходимо открыть раздел «Замена паспорта». После перехода к соответствующей услуге откроется форма ввода персональных данных.

В форму следует внести следующие сведения:

Фамилия, имя, отчество - точно как в действующем паспорте;
Дата рождения в формате ДД.ММ.ГГГГ;
Место рождения (город, район, страна);
Серия и номер текущего паспорта;
Дата выдачи и орган, выдавший документ;
СНИЛС (полный номер без пробелов);
Адрес регистрации (по документу);
Номер мобильного телефона, указанный в личном кабинете;
Электронная почта, используемая для получения уведомлений.

Все поля помечены обязательными; отсутствие хотя бы одного значения блокирует переход к следующему шагу. При вводе данных система проверяет формат: цифры в серии/номере, корректность даты, соответствие шаблону СНИЛС. Ошибки отображаются сразу, что позволяет исправить их без повторного отправления формы.

После успешного заполнения всех пунктов появляется кнопка «Далее», которая переводит к загрузке сканов и оплате услуги. Ввод персональных данных завершён.

Загрузка фотографий

Для замены паспорта в системе Госуслуги необходимо загрузить две фотографии: цветную страницу 4 × 6 см с лицом и снимок подписи.

Откройте личный кабинет, перейдите в раздел «Заявления».
Выберите заявку «Замена паспорта» и нажмите кнопку «Загрузить документы».
В появившемся окне нажмите «Добавить файл» рядом с пунктом «Фотография лица».
Выберите готовый файл в формате JPEG или PNG, проверьте, что размер не превышает 5 МБ.
Повторите действия для подписи, используя отдельный файл.
После загрузки нажмите «Сохранить», система проверит качество изображений.
При отсутствии ошибок нажмите «Отправить заявку» - фотографии будут привязаны к заявлению.

Требования к изображениям: лицо полностью, без очков и головных уборов; подпись разборчивая, без посторонних элементов. Если система отклонит файл, исправьте несоответствия и повторите загрузку.

Указание оснований для замены паспорта

Для подачи заявки на замену паспорта через электронный сервис необходимо указать законный повод. Причины, признаваемые органами миграционной службы, фиксируются в заявлении и влияют на последующее рассмотрение.

Истечение срока действия текущего паспорта.
Утрата или кража документа.
Повреждение, делающие паспорт непригодным к использованию (разрыв, сильные загрязнения, оглушение, влага).
Изменение фамилии, имени или отчества в результате вступления в брак, развода, признания имени недействительным.
Приобретение гражданства другого государства, требующее оформления нового российского паспорта.
Ошибки в данных, обнаруженные после выдачи (неверные сведения о дате рождения, месте рождения и прочее.).
Требования законодательства о замене паспорта в случае изменения внешних признаков (например, половая идентификация).

Указание точного основания ускоряет процесс проверки и обеспечивает корректное формирование нового документа. При заполнении формы следует выбрать соответствующий пункт из списка, предоставленного на портале, и приложить подтверждающие документы (решение суда, справку о смерти, акт о браке и так далее.). После подтверждения данных заявка будет передана в отдел выдачи, где будет произведена замена паспорта.

Выбор подразделения МВД для получения документа

При оформлении замены паспорта через сервис «Госуслуги» необходимо заранее определить, в какое подразделение МВД будет направлен ваш запрос. Выбор влияет на сроки выдачи и возможность получения документа в удобном для вас месте.

Для правильного выбора следует:

Откройте личный кабинет на портале и перейдите к услуге «Смена паспорта».
В разделе «Место получения» появится список доступных отделений. Система автоматически учитывает ваш адрес регистрации и текущую загруженность филиалов.
Сравните расстояние до каждого подразделения и часы работы. При равных условиях предпочтительнее выбрать отделение, где предусмотрена услуга «быстрая выдача».
При необходимости уточните наличие свободных слотов для записи через телефон справочной службы МВД.

После подтверждения выбранного подразделения система сформирует электронный запрос, который будет направлен в указанное отделение. На этапе получения документа вы сможете предъявить электронный чек в пункте выдачи и получить новый паспорт в установленный срок.

Оплата государственной пошлины

Способы оплаты

Оплата услуги по замене паспорта в личном кабинете Госуслуг доступна несколькими способами. Выбор метода производится на этапе оформления заявки, после ввода персональных данных.

Банковская карта (Visa, MasterCard, Мир). Требуется ввести номер, срок действия и код CVV, подтвердить транзакцию через 3‑D Secure.
Электронный кошелёк Яндекс.Деньги, Киви, Сбербанк Онлайн. После выбора соответствующего пункта система перенаправит к авторизации в выбранном сервисе.
Платёж через мобильный оператор. Списание происходит после отправки SMS‑сообщения с кодом подтверждения на указанный номер.
QR‑код. Сканирование кода в банковском приложении инициирует оплату без ввода реквизитов вручную.

Для каждого метода система формирует электронный чек, который сохраняется в личном кабинете и может быть распечатан. При использовании банковской карты и электронных кошельков оплата происходит мгновенно, статус заявки обновляется автоматически. При оплате через мобильный оператор возможна задержка до нескольких минут, после чего статус также меняется. Все перечисленные варианты соответствуют требованиям безопасности и поддерживаются сервисом в течение всего процесса замены паспорта.

Скидка при оплате через Госуслуги

Сервис Госуслуги предлагает экономию при оплате за замену паспорта онлайн. Скидка применяется автоматически, если пользователь выбирает электронный способ оплаты через привязанную банковскую карту или электронный кошелёк.

Для получения выгоды необходимо выполнить несколько простых действий:

Авторизоваться на портале Госуслуги.
Открыть раздел «Замена паспорта» и заполнить заявку.
На этапе оплаты выбрать «Оплата через Госуслуги» и подтвердить платёж.
Система рассчитает стоимость с учётом действующей скидки и отобразит итоговую сумму.

Размер скидки может варьироваться в зависимости от текущих акций и типа документа, но обычно составляет от 5 % до 15 % от стандартной цены. Скидка не требует ввода промокода - она учитывается в процессе расчёта автоматически.

Важно помнить, что скидка предоставляется только при полном завершении процедуры онлайн, включая загрузку всех требуемых сканов и подтверждение личности через видеоверификацию. При отказе от электронного оформления или выборе альтернативного способа оплаты экономия не будет применена.

Отправка заявления и отслеживание статуса

Подтверждение отправки заявления

После отправки заявления о замене паспорта через личный кабинет на портале Госуслуги система сразу формирует подтверждающий документ. Этот документ отображается в окне браузера и автоматически сохраняется в разделе «Мои заявления».

Для получения подтверждения необходимо выполнить несколько простых действий:

Нажать кнопку «Скачать квитанцию» - файл в формате PDF сохраняется на компьютер или мобильное устройство.
При необходимости распечатать документ - он служит доказательством факта подачи заявления.
Проверить наличие СМС‑сообщения от сервиса - в тексте указана дата и время отправки, а также номер заявления.
Открыть электронную почту, привязанную к аккаунту - в письме будет прикреплена копия квитанции и ссылка для отслеживания статуса.

Все указанные способы позволяют быстро подтвердить, что заявление принято и находится в обработке. При возникновении вопросов достаточно открыть запись о заявлении в личном кабинете и изучить статус: «В обработке», «Одобрено» или «Требуются дополнительные документы».

Если доступ к квитанции затруднён, можно воспользоваться функцией «Повторно отправить подтверждение» в меню заявления. Это действие генерирует новый документ и повторно отправит СМС и e‑mail‑уведомление.

Таким образом, подтверждение отправки заявления реализовано несколькими независимыми каналами, что гарантирует сохранность информации и возможность её проверки в любой момент.

Мониторинг хода рассмотрения

Для контроля статуса заявки на замену паспорта в личном кабинете Госуслуг необходимо выполнить несколько простых действий.

Войдите в аккаунт, откройте раздел «Мои услуги».
Найдите запись о заявке «Замена паспорта».
Нажмите кнопку «Статус» - откроется окно с текущим этапом обработки.
При необходимости нажмите «Получить уведомление», чтобы система отправляла сообщения о переходе к следующему статусу.

Система обновляет статус автоматически после каждого изменения в работе органов. При появлении статуса «Готово к выдаче» можно сразу записаться на прием в отделение полиции или оформить доставку через курьерскую службу. Если статус застрял на этапе «В обработке», проверьте наличие недостающих документов в разделе «Недостатки» и загрузите их повторно.

Регулярный просмотр статуса в личном кабинете позволяет избежать задержек, своевременно реагировать на запросы и планировать получение нового паспорта без лишних визитов.

Приглашение в МВД и получение нового паспорта

Уведомление о готовности

В рамках онлайн‑процедуры замены паспорта после подачи заявления система формирует уведомление о готовности, которое сигнализирует о завершении обработки документов.

Уведомление появляется в личном кабинете на портале, одновременно отправляется на указанный в заявке адрес электронной почты и в виде SMS‑сообщения. В тексте указаны дата и время, когда паспорт будет доступен для получения, а также номер пункта выдачи.

Получив сообщение, необходимо выполнить следующие действия:

открыть личный кабинет и подтвердить готовность к получению;
распечатать печатную форму уведомления (при необходимости);
прибыть в указанный пункт в указанный период, предъявив оригинал паспорта и документ, удостоверяющий личность;
подписать акт приёма‑передачи нового паспорта.

Срок получения обычно ограничен 10‑15 календарными днями; после его истечения документ может быть перенаправлен в другой пункт, что потребует повторного обращения к системе.

Регулярная проверка статуса заявки в личном кабинете позволяет своевременно отреагировать на изменения и избежать задержек.

Список документов для посещения подразделения

После подачи заявления о замене паспорта через личный кабинет Госуслуг необходимо явиться в отделение по месту жительства с полным набором документов.

Паспорт гражданина РФ (старый документ);
Распечатанное заявление, сформированное в системе;
Квитанция об уплате госпошлины;
СНИЛС (копия);
ИНН (при наличии);
Документ, подтверждающий основание замены (утрата, порча, изменение фамилии, имени, отчества);
Медицинская справка о состоянии здоровья (только при замене по состоянию здоровья);
Доверенность, если замену осуществляет представитель.

Все бумаги должны быть оригинальными или заверенными копиями. При их отсутствии запрос будет отклонён. Соблюдение списка гарантирует беспрепятственное получение нового паспорта.

Проверка нового паспорта

После получения нового паспорта через онлайн‑сервис необходимо убедиться в его корректности. Проверьте внешнее оформление: чистота печати, отсутствие смазанных краёв, соответствие цвета обложки стандарту.

Сверьте персональные данные: фамилия, имя, отчество, дата рождения, место рождения. Любая расхождение требует немедленного обращения в отделение МФЦ или в службу поддержки портала.

Убедитесь, что в документе указаны правильные сроки действия и номер серии/номер. При несоответствии номера в графе «Серия и номер» сравните его с данными, полученными в подтверждении заявки.

Проверьте наличие подписи владельца. Подпись должна быть разборчивой и совпадать с подписью, указанной в электронном заявлении.

Откройте скан или фотографию паспорта в приложении Госуслуги и используйте функцию «Сравнить с оригиналом». Система автоматически проверит соответствие полей, шрифта и голограмм.

Если все пункты соответствуют требованиям, зафиксируйте факт получения в личном кабинете: нажмите кнопку «Подтвердить получение». При обнаружении ошибок сразу же инициируйте процесс исправления через онлайн‑форму «Заявление об исправлении данных».

Часто задаваемые вопросы о замене паспорта через Госуслуги

Сроки изготовления нового паспорта

Срок изготовления нового заграничного или внутреннего паспорта после подачи заявления через онлайн‑сервис Госуслуги фиксирован нормативными показателями и зависит от выбранного типа услуги.

После подтверждения оплаты и проверки данных в системе заявка переходит в очередь обработки. Наиболее распространённые сроки:

Стандартный режим - 10 рабочих дней. Подходит для большинства граждан, оформляющих паспорт впервые или заменяющих утраченный документ.
Ускоренный режим - 5 рабочих дней. Доступен при оплате дополнительного сбора; применяется в случаях, когда требуется быстрое получение.
Экстренный режим - 1‑2 рабочих дня. Предусмотрен для граждан, находящихся в особых ситуациях (медицинские, служебные). Требует подтверждающих документов и отдельного сбора.

Все сроки считаются с момента регистрации заявления в личном кабинете. В случае выявления несоответствий в предоставленных документах процесс может быть приостановлен, что увеличивает общее время ожидания. После завершения изготовления паспорт готов к получению в выбранном отделении МФЦ или в пункте выдачи, указанных в заявке. При получении требуется предъявить оригинал подтверждения о готовности и документ, удостоверяющий личность.

Что делать в случае отказа в предоставлении услуги

Если запрос на замену паспорта через онлайн‑сервис отклонён, действуйте последовательно.

Откройте сообщение об отказе в личном кабинете. Сохраните номер обращения и текст причины отказа.
Сравните указанные в сообщении данные с тем, что было введено при подаче заявки. Исправьте ошибки в фамилии, дате рождения, серии и номере старого документа, если они есть.
Свяжитесь со службой поддержки портала: используйте форму обратной связи или телефон «Горячей линии». Уточните детали отказа и запросите рекомендации по исправлению.
Подготовьте комплект документов, требуемый для повторного обращения: оригинал и копию старого паспорта, справку о смене фамилии (при необходимости), подтверждение оплаты госпошлины.
Оформите новую заявку, внесите корректные сведения и приложите сканы всех документов. При повторной подаче укажите номер предыдущего обращения в комментариях.
Если отказ повторяется, подайте официальную жалобу в уполномоченный орган (ТЕРИ, Роспотребнадзор) через электронный приём. Приложите копию отказа, скриншоты заявки и список подготовленных документов.
При отсутствии решения в установленные сроки обратитесь в отделение миграционной службы по месту жительства. Возьмите с собой оригиналы документов и копии всех онлайн‑запросов.

Соблюдая указанные действия, вы ускорите процесс получения нового паспорта и минимизируете риск дальнейших отказов.

Использование старого паспорта после подачи заявления

После подачи заявления на замену документа через онлайн‑сервис, старый паспорт сохраняет юридическую силу до момента выдачи нового. Его можно использовать в ряде ситуаций, не дожидаясь готовности заменяющего документа.

При поездках за границу в течение 90 дней от даты подачи заявления, если страна‑приёмник допускает временное использование текущего паспорта; в этом случае требуется предъявить оригинал и копию заявления.
При оформлении банковских услуг, страхования, регистрации в учебных заведениях и иных официальных процедурах, где требуется удостоверение личности; старый паспорт принимается как действительный документ.
При прохождении контроля на железнодорожных и авиационных терминалах, если новый паспорт ещё не получен; сотрудники проверяют действительность текущего паспорта и наличие подтверждения о подаче заявления.
При получении государственных субсидий, соцпомощи и иных услуг, где требуется подтверждение гражданства; старый паспорт остаётся официальным доказательством.
При необходимости предоставить документ в органы МВД, ФСБ или Миграционную службу, пока не выдан новый паспорт; в этом случае важно иметь при себе копию подтверждения о подаче заявления.

Старый паспорт следует хранить в надёжном месте, защищённом от повреждений и потери. При окончании процедуры замены рекомендуется сдать старый документ в органы, выдавшие новый, или передать его в архив в соответствии с требованиями законодательства.

Ответственность за несвоевременную замену паспорта

Несвоевременная замена паспорта влечёт за собой конкретные юридические последствия, которые фиксируются законодательством РФ. Если срок подачи заявления на замену пропущен, гражданин теряет возможность пользоваться документом в официальных ситуациях, а также может столкнуться с административными санкциями.

Основные виды ответственности:

Штраф за отсутствие действующего паспорта - фиксированный размер, установленный Кодексом РФ об административных правонарушениях; размер штрафа зависит от категории нарушения.
Ограничение доступа к госуслугам - при отсутствии актуального документа система может временно блокировать возможность подачи заявлений онлайн.
Уголовная ответственность - в редких случаях, когда отсутствие паспорта приводит к совершению иных правонарушений (например, мошенничество), может быть возбуждено уголовное дело.

Для избежания указанных последствий рекомендуется своевременно отслеживать срок действия паспорта и при приближении даты окончания оформлять замену через официальный портал государственных услуг. Это гарантирует непрерывный доступ к документу и исключает риск штрафных санкций.

Замена паспорта в случае утери или кражи

Для замены паспорта, потерянного или украденного, необходимо воспользоваться сервисом «Госуслуги». Процесс полностью онлайн, без посещения отделения ПГС.

Регистрация и вход
- Откройте сайт gosuslugi.ru.
- Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль, либо подтвердите вход через СМС‑код.
Выбор услуги
- В меню «Услуги» найдите пункт «Замена паспорта гражданина РФ».
- Укажите причину: «Утеря» или «Кража».
Заполнение заявки
- Введите серию и номер текущего паспорта (если есть).
- Укажите данные нового места жительства, если они изменились.
- При утере заполните форму заявления о потере, которое будет направлено в МВД автоматически.
Загрузка документов
- Прикрепите скан или фото:
  • заявление о потере (при утере) или справку о краже (при наличии);
  • подтверждение оплаты госпошлины (можно оплатить онлайн);
  • документ, удостоверяющий личность (например, СНИЛС).
Оплата госпошлины
- Выберите способ оплаты (банковская карта, электронный кошелёк).
- Подтвердите платёж, система сформирует чек.
Проверка и отправка
- Проверьте корректность всех введённых данных.
- Нажмите кнопку «Отправить заявку». Система сгенерирует номер обращения.
Отслеживание статуса
- В личном кабинете в разделе «Мои обращения» можно наблюдать ход обработки.
- При необходимости будет запрошена дополнительная информация.
Получение нового паспорта
- После одобрения заявка будет направлена в отделение ПГС.
- Оповещение о готовности к выдаче придёт в личный кабинет и по СМС.
- Приходите в указанный пункт выдачи с паспортом, полученным при утере (если есть), и подтверждающим документом.

Все шаги выполняются в режиме онлайн, экономя время и исключая необходимость личного визита в МФЦ. При соблюдении инструкций заявка обрабатывается в течение 10‑15 рабочих дней.