Замена номеров автомобиля через Госуслуги

Когда нужна замена государственных регистрационных знаков

Утеря или кража номеров

Утеря или кража автомобильных номеров требует незамедлительного обращения в сервис онлайн‑замены. Пренебрежение процедурой приводит к штрафам и возможным правовым последствиям.

Для подачи заявления через портал Госуслуги необходимо подготовить следующие документы:

заявление о потере/краже (форму можно заполнить в личном кабинете);
копию паспорта владельца транспортного средства;
свидетельство о регистрации автомобиля;
справку из полиции о факте кражи или утери (при наличии);
квитанцию об оплате госпошлины.

После загрузки файлов система формирует электронный запрос. Оператор проверяет комплектность, после чего назначает дату выдачи новых номеров. В большинстве регионов новые таблички доступны в течение 5‑10 рабочих дней. Оплата производится онлайн, размер госпошлины фиксирован и не меняется в зависимости от причины обращения.

Завершив процесс, пользователь получает электронный акт о замене, который можно распечатать и предъявить в пункте выдачи новых номеров. Дальнейшее использование автомобиля допускается только после установки новых табличек.

Повреждение номерных знаков

Повреждение номерных знаков - частая причина обращения в сервисы онлайн‑замены. При получении повреждения (трещины, изгиб, обесцвечивание) владелец автомобиля обязан оформить замену, иначе транспортное средство считается несоответствующим требованиям дорожного контроля.

Существует порядок действий:

Фотографировать повреждённый знак в полном виде и приближённом кадре.
Войти в личный кабинет госпортала, выбрать услугу «Замена номерных знаков».
Заполнить форму, указав причину повреждения, приложив фотографии и данные транспортного средства.
Оплатить государственную пошлину онлайн.
Ожидать подтверждения о готовности нового знака, получить его в пункте выдачи.

При оформлении важно убедиться, что все данные совпадают с данными в ПТС. Ошибки в регистрационных номерах могут привести к отказу в выдаче нового знака и необходимости повторного запроса.

Если повреждение выявлено после ДТП, документировать его в акте осмотра, приложив копию к заявке. Это ускорит процесс и избавит от дополнительных запросов со стороны сервиса.

После получения нового номерного знака необходимо установить его в соответствии с нормативами: закрепить крепёжными элементами, не допускающими смещения, и проверить видимость в разных условиях освещения. Несоблюдение этих требований может стать основанием для штрафа.

Изменение регистрационных данных владельца

Для изменения регистрационных данных владельца необходимо выполнить несколько обязательных шагов через официальный портал государственных услуг.

Авторизоваться в личном кабинете с помощью подтвержденной учетной записи (логин, пароль, двухфакторная аутентификация).
Выбрать услугу, связанную с коррекцией сведений о владельце транспортного средства.
Заполнить электронную форму: указать новый ФИО, ИНН, паспортные данные, адрес регистрации. При необходимости приложить сканы документов в требуемом формате (PDF, JPG).
Проверить введённую информацию, подтвердить её цифровой подписью.
Отправить заявку и дождаться результата в личном кабинете. Оповещение о завершении обработки приходит по SMS и электронной почте.

После одобрения изменённые данные автоматически отразятся в базе ГИБДД и в сертификате регистрации автомобиля. При необходимости получить обновлённый документ, можно заказать его печать через тот же портал или обратиться в отделение ГИБДД.

Соблюдение указанных требований гарантирует быстрый и законный переход к новым регистрационным данным владельца.

При покупке автомобиля с рук

При покупке автомобиля у частного продавца необходимо оформить замену государственных регистрационных знаков. Делать это удобно через онлайн‑сервис Госуслуги, где весь процесс проходит в электронном виде.

Для начала требуется собрать документы:

паспорт покупателя;
паспорт продавца;
договор купли‑продажи, подписанный обеими сторонами;
свидетельство о регистрации автомобиля (техпаспорт);
страховой полис ОСАГО, если он уже оформлен на новое транспортное средство.

После подготовки документов следует выполнить несколько действий в личном кабинете портала:

В разделе «Транспорт» выбрать услугу «Смена номеров».
Загрузить сканы всех перечисленных документов.
Указать желаемый регион регистрации и тип номеров (обычные, спецномера и тому подобное.).
Оплатить госпошлину через онлайн‑кассу (обычно 1 200 рублей).

Система проверит корректность данных и выдаст расписку о приёме заявления. В течение 5‑7 рабочих дней новый регистрационный номер будет готов к выдаче в отделении ГИБДД, указанном в заявке. При получении необходимо предъявить расписку, паспорт и оригиналы документов, подтверждающих право собственности.

Важно помнить, что без подписанного договора купли‑продажи оформить смену невозможно, а загрузка нечитаемых сканов приводит к отказу в обработке заявления. При соблюдении всех требований процесс проходит быстро и без посещения государственных органов.

Перерегистрация после получения новых номеров другого региона

Получив новые номерные знаки другого региона, необходимо оформить перерегистрацию транспортного средства через личный кабинет портала государственных услуг. Процедура состоит из нескольких обязательных этапов.

Сбор документов: паспорт владельца, свидетельство о регистрации ТС, договор купли‑продажи (при необходимости), квитанция об оплате государственных пошлин, оригиналы и копии новых номерных знаков.
Авторизация в личном кабинете: вход по логину и паролю, подтверждение личности через СМС‑код или электронную подпись.
Запуск услуги «Перерегистрация транспортного средства»: выбор соответствующей формы, загрузка сканов документов, указание нового региона и ввода новых номеров.
Оплата госпошлины онлайн: выбор способа оплаты, ввод реквизитов, подтверждение транзакции.
Отправка заявки: проверка корректности введённых данных, подтверждение отправки.

После отправки заявка попадает в очередь обработки. На сайте появляется статус «В работе», затем - «Готово к выдаче». При получении уведомления необходимо посетить отделение ГИБДД или воспользоваться услугой выдачи через электронную почту, если она доступна. После получения нового свидетельства о регистрации документ сохраняется в личном кабинете, а старый сертификат аннулируется.

Проверка данных в личном кабинете позволяет убедиться, что все изменения учтены, и избежать повторных обращений. При возникновении вопросов служба поддержки портала предоставляет консультацию в режиме онлайн.

Подготовка к подаче заявления

Необходимые документы для физических лиц

Паспорт гражданина РФ

Паспорт гражданина РФ - основной документ, подтверждающий личность и гражданство. При оформлении смены регистрационных знаков автомобиля через портал государственных услуг паспорт используется как главный идентификатор владельца.

Для подачи заявки система требует указать серию, номер, дату выдачи и орган, выдавший документ. Эти сведения позволяют автоматически сопоставить запрос с базой данных МВД и удостоверить право собственности на транспортное средство.

Загрузка скана или фотографии паспорта происходит в личном кабинете: выбираете раздел «Транспорт», нажимаете кнопку «Сменить номер», загружаете файл в формате JPEG или PDF, подтверждаете загрузку и отправляете запрос.

После отправки служба проверяет соответствие данных паспорта и информации о транспортном средстве. При совпадении запрос переходит в статус «Одобрено», и новые номера оформляются в электронном виде.

Основные ошибки, которые могут привести к отклонению заявки: плохое качество изображения, отсутствие всех обязательных полей, несоответствие данных в паспорте и в системе. Исправление ошибок требует повторной загрузки корректного документа.

Документы на автомобиль

Для смены автомобильных номеров через портал Госуслуги необходим набор официальных бумаг, без которых процедура невозможна.

Основные документы:

Паспорт гражданина РФ (или иной удостоверяющий личность документ);
Водительское удостоверение;
Свидетельство о регистрации транспортного средства (СТС);
Технический паспорт (ПТС);
Полис обязательного страхования гражданской ответственности (ОСАГО);
Квитанция об оплате государственной пошлины за замену номеров;
Доверенность, если заявка подаётся представителем (заполняется в соответствии с требованиями портала).

При наличии уже выданных новых номеров следует также приложить их копию. Все документы должны быть отсканированы в формате PDF или JPG, соответствовать требованиям по размеру и четкости, чтобы система автоматически приняла их без обращения в службу поддержки. После загрузки и подтверждения заявка переходит в статус «в обработке», и в течение установленного срока новые номера будут изготовлены и отправлены в отделение ГИБДД.

Свидетельство о регистрации транспортного средства (СТС)

Свидетельство о регистрации транспортного средства (СТС) - документ, подтверждающий право собственности и сведения о машине. При смене номерных знаков через портал государственных услуг СТС обязателен для внесения изменений в реестр.

Процедура включает следующие шаги:

Войти в личный кабинет на Госуслугах.
Выбрать услугу «Смена номерных знаков».
Загрузить скан или фото текущего СТС.
Указать новые регистрационные знаки и подтвердить оплату.
Получить электронный документ о регистрации с обновлёнными данными.

После завершения операции в личном кабинете появляется обновлённый СТС в формате PDF. Его можно распечатать или сохранить в мобильном приложении. При проверке в ГИБДД предъявляется именно этот документ, в котором указаны новые номера автомобиля.

Паспорт транспортного средства (ПТС)

Паспорт транспортного средства (ПТС) - официальный документ, фиксирующий технические характеристики, идентификационные данные и сведения о владельце автомобиля. При смене номерных знаков через портал Госуслуг сведения ПТС подлежат обязательному актуализированию: меняются номера, дата выдачи новых знаков и номерной код.

Для оформления изменения необходимо подготовить комплект документов:

оригинал ПТС;
паспорт гражданина (или иной документ, удостоверяющий личность);
СНИЛС;
подтверждение оплаты госпошлины (квитанция);
скан‑копии или фотографии всех указанных документов в формате PDF/JPEG.

Процедура на сервисе состоит из следующих шагов:

авторизация в личном кабинете Госуслуг;
выбор услуги «смена номерных знаков»;
заполнение онлайн‑формы: ввод текущих данных ПТС и новых номеров;
загрузка подготовленных сканов;
оплата госпошлины через банковскую карту;
отправка заявления и ожидание подтверждения обработки;
получение электронного ПТС в личном кабинете и выдача бумажного экземпляра в МРЭО.

Госпошлина за замену номеров составляет 400 рублей; срок обработки электронного документа - до 5 рабочих дней. После получения электронного ПТС в кабинете необходимо оформить печатный вариант в МРЭО, предъявив оригиналы документов и подтверждение оплаты. Новый ПТС включает обновлённые номерные знаки и дату их регистрации, что гарантирует соответствие данных в государственных реестрах.

Действующий полис ОСАГО

Действующий полис ОСАГО обязателен при оформлении смены автомобильных номеров через портал Госуслуги. Без него запрос будет отклонён, так как страховое покрытие подтверждает право владения транспортным средством.

Для подтверждения полиса требуется загрузить скан или фото полиса в личный кабинет. Файл должен быть чётким, все реквизиты читаемыми. После загрузки система проверит статус полиса; если он активен, процесс замены номеров продолжится автоматически.

Если полис просрочен, необходимо оформить новый полис или продлить действующий. Продление можно выполнить тем же способом: загрузить новый документ и дождаться подтверждения. После успешного обновления статус полиса изменится на «активен», и запрос на смену номеров будет принят.

Этапы подготовки полиса:

Проверить срок действия полиса в личном кабинете страховой компании.
При необходимости продлить полис онлайн или в офисе.
Сохранить электронную копию обновлённого полиса.
Загрузить документ в форму замены номеров на Госуслугах.
Дождаться подтверждения статуса полиса.

После выполнения всех пунктов система разрешит завершить процедуру смены регистрационных знаков.

Документы, подтверждающие необходимость замены

Для подачи заявки на замену автомобильных номеров через портал Госуслуги необходимо предоставить документы, подтверждающие наличие законных оснований для изменения.

Постановление суда или судебное решение о необходимости смены номеров.
Протокол полиции о произошедшем ДТП, утере или краже номеров.
Акт экспертизы, подтверждающий техническую неисправность или иные дефекты, препятствующие использованию текущих номеров.
Таможенные декларации и свидетельство о растаможке в случае ввоза автомобиля с иностранными регистрационными знаками.
Договор купли‑продажи, если смена связана с переходом права собственности и требуется перерегистрация.
Страховой полис ОСАГО, действующий на момент подачи заявления.

Каждый документ должен быть оформлен в соответствии с требованиями законодательства и загружен в личный кабинет заявителя. Отсутствие любого из перечисленных подтверждающих материалов приводит к отказу в обработке заявки.

Подготовка документов для юридических лиц

Доверенность на представителя

Для подачи заявления о смене номерных знаков через портал Госуслуги часто требуется доверенность, если заявитель не может выполнить действие лично. Доверенность оформляется в письменной форме, подписывается нотариусом и должна содержать:

ФИО, паспортные данные и ИНН доверителя;
ФИО, паспортные данные и ИНН доверенного лица;
Точный перечень полномочий, включая право подавать заявление, загружать документы, подписывать электронные формы и получать результаты;
Срок действия, обычно от одного месяца до года;
Нотариальную печать и подпись.

К заявлению прикладывается скан доверенности в формате PDF, размером не более 5 МБ. При загрузке система проверяет наличие всех обязательных реквизитов; отсутствие подписи нотариуса приводит к отклонению заявки.

Если доверенное лицо - юридическое, в доверенности указываются реквизиты организации, а также подпись уполномоченного представителя. Для физических лиц достаточно указать только паспортные данные и подпись.

После успешной проверки система формирует электронный запрос в ГИБДД, а результат отправляется на электронную почту доверителя. При необходимости представитель может получить оригиналы новых номерных знаков в отделении ГИБДД, предъявив копию доверенности и подтверждение оплаты услуг.

Выписка из ЕГРЮЛ

Выписка из ЕГРЮЛ - официальный документ, подтверждающий юридический статус организации‑владельца транспортного средства. В ней указаны полное наименование, ИНН, ОГРН и сведения о праве собственности на автомобиль, что необходимо при изменении регистрационных знаков.

Для процедуры смены номеров через портал Госуслуги выписка служит доказательством законного владения транспортным средством. При проверке данных в системе сравниваются сведения из выписки и сведения о текущем номере, что исключает возможность оформления изменений без подтверждения права собственности.

Получить выписку через Госуслуги можно в несколько шагов:

войти в личный кабинет;
выбрать сервис «Запрос выписки из ЕГРЮЛ»;
указать ОГРН организации‑владельца;
подтвердить запрос электронным подписанием;
скачать готовый документ в формате PDF.

После загрузки выписка прикрепляется к заявке на смену регистрационных знаков. Система автоматически проверяет соответствие реквизитов, после чего оформляет новый номер и отправляет уведомление о завершении процедуры.

Оплата государственной пошлины

Размер пошлины за выдачу новых номеров

Размер пошлины за выдачу новых номерных знаков фиксирован на уровне 1 500 рублей. Сумма не меняется в зависимости от региона и типа транспортного средства; единственное исключение - для электромобилей установлена льготная ставка 1 200 рублей.

Легковые автомобили: 1 500 рублей.
Грузовые автомобили массой до 3,5 т: 1 500 рублей.
Грузовые автомобили массой более 3,5 т: 1 800 рублей.
Электромобили: 1 200 рублей (льготный тариф).

Оплата производится через личный кабинет на официальном портале государственных услуг. После подтверждения оплаты система автоматически формирует заказ на изготовление новых знаков и отправляет уведомление о готовности к выдаче. Платёж принимается картой банковской системы или электронным кошельком, подтверждение приходит на электронную почту, указанную в профиле.

Способы оплаты пошлины через Госуслуги

Оплата пошлины за замену автомобильных номеров через портал Госуслуги осуществляется без посещения отделений. Пользователь может выбрать любой из предложенных способов и завершить транзакцию в несколько кликов.

Банковская карта, привязанная к личному кабинету. При оформлении заявки вводятся реквизиты карты, система проверяет доступные средства и сразу списывает нужную сумму.
Онлайн‑банкинг. На странице оплаты отображается QR‑код и реквизиты для перевода. Пользователь сканирует код или вводит данные в мобильное приложение банка, подтверждает операцию и получает подтверждение в личном кабинете.
Электронный кошелёк (Ю‑ки, Сбербанк Онлайн, Тинькофф). После выбора кошелька происходит переход в соответствующее приложение, где осуществляется мгновенный платёж.
Платёжный терминал «Сбербанк Онлайн», «ТКС». На странице оплаты выводится уникальный номер транзакции, который вводится в терминале, после чего подтверждение поступает в сервис.
Система быстрых платежей (СБП). При выборе СБП появляется ссылка, открывающая мобильное приложение банка‑отправителя, где пользователь подтверждает перевод по номеру телефона получателя.

После успешного списания система автоматически обновляет статус заявки, и пользователь получает уведомление о завершении операции. При возникновении ошибки в платеже портал предоставляет подробный код причины, позволяя быстро исправить ситуацию.

Подача заявления через портал Госуслуги

Шаг 1: Авторизация на портале

Для начала процедуры смены автомобильных номеров в системе государственных сервисов необходимо выполнить авторизацию на официальном портале. Перейдите на сайт gosuslugi.ru, в правом верхнем углу нажмите кнопку «Войти». Если у вас уже есть учетная запись, введите логин и пароль, затем подтвердите вход кодом, полученным в SMS или в приложении‑генераторе. При отсутствии аккаунта выберите пункт «Регистрация», укажите номер телефона, электронную почту и создайте пароль. После ввода данных система отправит однократный код подтверждения, который следует ввести в соответствующее поле.

После успешного входа появится персональная панель управления, где доступны все услуги, включая изменение регистрационных знаков. Для повышения безопасности рекомендуется привязать к профилю электронную подпись или использовать мобильное удостоверение. Эти инструменты позволяют подтвердить личность без посещения отделения ГИБДД и ускоряют дальнейшие шаги.

Алгоритм авторизации:

Откройте https://gosuslugi.ru.
Нажмите «Войти» (или «Регистрация», если аккаунт отсутствует).
Введите телефон, e‑mail и пароль.
Подтвердите вход кодом из SMS или приложения.
При желании активируйте электронную подпись или мобильный идентификатор.

Шаг 2: Выбор услуги

Шаг 2 - выбор нужной услуги. На стартовой странице портала в разделе «Транспорт» откройте подраздел «Смена регистрационных знаков». Откроется список доступных операций:

Замена номерных знаков на новые модели;
Перерегистрация после покупки автомобиля;
Изменение оформленных данных (цвет, тип знаков).

Нажмите на пункт, соответствующий вашей цели, и система автоматически загрузит форму заявки. Убедитесь, что в выбранной услуге указаны верные параметры машины: номер кузова, VIN‑код, дата выпуска. После подтверждения переходите к заполнению полей и загрузке сканов обязательных документов. Работа продолжается только при корректном выборе услуги.

Шаг 3: Заполнение электронной формы заявления

Указание причин замены

Указание причин смены регистрационных знаков при обращении через портал государственных услуг необходимо для корректного формирования заявки и быстрой обработки запроса. Без конкретизации основания изменения документ может быть отклонён, а сроки получения новых номеров увеличатся.

Основные причины, которые принимаются в системе:

Утеря или кража оригинальных табличек.
Физическое повреждение, препятствующее чтению номера.
Ошибка в данных, указанных при предыдущей регистрации (неверный регион, опечатка в номерах).
Переезд в другой регион, требующий замены знаков на соответствующие коды.
Желание оформить персональные или специальные комбинации.
Смена собственника, когда новый владелец желает обновить номерные знаки.
Выдача временных номеров, срок действия которых истёк, и требуется оформить постоянные.

Точное указание причины ускоряет проверку документов, позволяет сотрудникам быстро сверить информацию и выдавать новые знаки без дополнительных запросов. При отсутствии или неправильном указании причины заявка может быть возвращена на доработку, что удлиняет весь процесс.

Ввод данных автомобиля

Ввод данных автомобиля в сервисе смены номеров через портал Госуслуг представляет собой строго регламентированный набор полей, позволяющих идентифицировать транспортное средство и оформить замену номерных знаков.

VIN (идентификационный номер кузова) - 17‑символьный код, указанный в паспорте ТС.
Номер свидетельства о регистрации (СТС) - строка, совпадающая с данными в документе.
Номер двигателя - при наличии, указан в техническом паспорте.
Марка, модель и модификация автомобиля - согласно официальному реестру.
Год выпуска - числовое значение.
Тип кузова и цвет - обязательные атрибуты для оформления новых номерных знаков.
Показатели пробега (при необходимости) - фиксируются в случае ограничения срока эксплуатации.

После заполнения всех полей система проверяет корректность введённой информации, сравнивает её с данными государственной информационной системы и запрашивает загрузку сканов следующих документов:

Паспорт транспортного средства (СТС) - первая и последняя страницы.
Свидетельство о праве собственности или договор купли‑продажи.
Документ, подтверждающий необходимость смены номеров (например, решение суда или решение органов МВД).

При успешном прохождении проверки пользователь получает подтверждение о принятии заявления и может отслеживать статус обработки в личном кабинете. Все операции выполняются в электронном виде, что исключает необходимость посещения государственных офисов.

Выбор подразделения ГИБДД

При подаче заявления на замену номеров через портал Госуслуги первым шагом является определение нужного подразделения ГИБДД. Выбор влияет на срок получения новых табличек и удобство сдачи автомобиля в сервис.

Основные критерии выбора:

Географическая близость - отделение, расположенное в пределах рабочего маршрута, уменьшает время поездки.
Наличие свободных приёмных окон - проверяется в личном кабинете Госуслуг; предпочтительно отделения с открытыми слотами в ближайшие дни.
Тип транспортного средства - некоторые подразделения обслуживают только легковые автомобили, для грузовых или спецтехник требуется отдельный пункт.
Показатели загрузки - статистика количества обслуживаемых заявок доступна в аналитических отчётах портала; лучше выбирать офис с небольшим объёмом текущих заявок.
Возможность получения номера в тот же день - указываются в описании услуги; выбирайте отделения, где предусмотрена экспресс‑выдача.

После анализа критериев необходимо зайти в личный кабинет, открыть раздел «Замена номеров», указать предпочтительный регион и просмотреть список доступных подразделений. В списке отображаются адрес, часы работы и количество свободных приёмных окон. Выбор фиксируется нажатием кнопки «Выбрать». Затем подтверждаете запись и готовите требуемый пакет документов: паспорт, СТС, квитанцию об оплате госпошлины и справку о техосмотре (если требуется). После этого достаточно приехать в выбранный пункт в назначенный день, сдать документы и получить новые регистрационные знаки.

Шаг 4: Прикрепление сканов документов

Шаг 4 - прикрепление сканов документов. Снимайте оригиналы в цифровом виде, сохраняйте файлы в формате PDF или JPG, размером не более 5 МБ. При загрузке обратите внимание на требования к названиям файлов: указывайте тип документа (паспорт, СТС, техпаспорт) и дату сканирования, например «паспорт_01.09.2025.pdf».

Прикрепление выполняется последовательно:

откройте раздел «Загрузка файлов» в личном кабинете;
нажмите кнопку «Выбрать файл» рядом с нужным полем;
укажите подготовленный документ и подтвердите загрузку;
проверьте, что файл отобразился в списке загруженных без ошибок.

После успешного прикрепления система автоматически проверит соответствие формату и начнёт обработку заявления. Если возникнет ошибка, система укажет конкретную причину, после чего следует загрузить исправленный файл.

Шаг 5: Проверка и отправка заявления

На пятом этапе процесса смены автомобильных номеров через портал Госуслуги необходимо убедиться в полном соответствии данных и завершить отправку заявления.

Тщательно проверьте все поля формы: ФИО владельца, VIN, текущие и новые регистрационные номера, контактную информацию.
Убедитесь, что загруженные файлы соответствуют требованиям: скан или фото свидетельства о регистрации, паспорт, договор купли‑продажи (при необходимости).
Проверьте корректность подписей и отметок о согласии с условиями сервиса.

После подтверждения правильности информации нажмите кнопку «Отправить». Система мгновенно генерирует подтверждение с уникальным номером заявки и отправляет его на указанный электронный адрес. С этого момента заявление находится в обработке, и статус можно отслеживать в личном кабинете.

Посещение ГИБДД

Что взять с собой в ГИБДД

Для получения новых номерных знаков в отделении ГИБДД понадобится точный набор бумаг и средств.

Для начала подготовьте следующие документы:

Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность);
Свидетельство о регистрации транспортного средства;
Технический паспорт (выписка из ПТС);
Доверенность, если оформляет представитель (форма 77 - о);
Квитанцию об оплате государственной пошлины (можно распечатать из личного кабинета на портале государственных услуг).

Не забудьте принести:

Съёмный носитель с доказательством оплаты (квитанция в электронном виде);
Банковскую карту или наличные для оплаты, если пошлина не была уплачена онлайн;
Согласие на обработку персональных данных (форму 1‑БС, если требуется).

Дополнительные предметы могут ускорить процесс:

Портативный принтер или телефон для быстрой печати онлайн‑квитанций;
Сканер (или мобильное приложение) для копирования страниц ПТС и доверенности.

Перед визитом проверьте актуальность требований на официальном сайте ГИБДД, чтобы избежать повторного обращения. Собранные бумаги и средства оплаты должны быть полны и читабельны - в этом случае процедура смены табличек пройдёт без задержек.

Порядок действий в подразделении

Предъявление оригиналов документов

Для изменения автомобильных номеров через портал государственных услуг необходимо представить оригиналы всех требуемых бумаг. Копии не принимаются, только подлинники, проверяемые сотрудником в режиме онлайн.

Список документов, которые обязаны быть предъявлены в оригинале:

паспорт гражданина РФ;
свидетельство о регистрации транспортного средства;
документ, подтверждающий право собственности (договор купли‑продажи, наследственное свидетельство и тому подобное.);
старый номерной знак (при наличии);
платежное поручение о внесении государственной пошлины.

Каждый документ проверяется специалистом в режиме видеоконференции. После подтверждения подлинности система автоматически формирует запрос на выпуск новых табличек. При отсутствии хотя бы одного оригинального документа процедура прерывается, и заявка откатывается.

Операция завершается выдачей нового регистрационного свидетельства и электронного подтверждения, которое можно распечатать или сохранить в личном кабинете. Все действия фиксируются в электронной истории обращения, что упрощает последующее обслуживание.

Осмотр автомобиля

Осмотр автомобиля - обязательный этап при смене государственных номеров через портал «Госуслуги». Он подтверждает соответствие транспортного средства требованиям ПДД и техническим регламентам, позволяет избежать отказов в регистрации новых номеров.

Для проведения осмотра подготовьте:

паспорт транспортного средства (ПТ);
свидетельство о предыдущей регистрации;
договор купли‑продажи (при необходимости);
документ, подтверждающий право собственности;
страховку обязательного медицинского страхования (ОМС) и полис ОСАГО;
чек об оплате государственной пошлины за замену номеров.

Осмотр проводят уполномоченные эксперты в МРЭО. В процессе проверки фиксируются:

состояние кузова, отсутствие скрытых повреждений, которые могут повлиять на идентификацию по номеру;
исправность системы освещения, особенно передних и задних фар, сигнальных ламп;
наличие и целостность номерных бирок, их соответствие маркировке в базе данных;
соответствие VIN‑кода кузова и документов.

При обнаружении несоответствий специалист формулирует замечания, которые необходимо устранить до подачи заявки в электронную систему. После положительного заключения вы получаете акт осмотра, который загружаете в личный кабинет «Госуслуг». На основании этого акта система автоматически генерирует новые номера, и вы получаете их в электронном виде для печати и последующей установки.

Соблюдение перечисленных требований ускоряет процесс замены номеров, исключает повторные визиты в МРЭО и гарантирует получение документов без задержек.

Получение новых номеров и документов

Для получения новых номерных знаков и сопутствующих документов необходимо выполнить последовательные действия, каждый из которых фиксируется в личном кабинете на портале государственных услуг.

Для начала подготовьте комплект документов:

паспорт гражданина;
свидетельство о регистрации транспортного средства (СТС);
справку о снятии с учёта старых номеров (при их наличии);
договор купли‑продажи или иной документ, подтверждающий право собственности (если меняется владелец);
квитанцию об уплате государственной пошлины.

В онлайн‑сервисе выполните следующие шаги:

войдите в личный кабинет, выберите раздел «Транспортные средства»;
укажите тип заявки «Смена номерных знаков»;
заполните форму, загрузив сканы подготовленных документов;
произведите оплату пошлины через привязанную банковскую карту.

После подтверждения оплаты система передаёт данные в отдел регистрации. В течение 5‑10 рабочих дней формируются новые таблички и свидетельство о регистрации. Получить их можно:

в ближайшем многофункциональном центре, предъявив подтверждающий код из личного кабинета;
через курьерскую доставку по адресу, указанному в заявке.

Готовый комплект включает два новых номерных знака, свидетельство о регистрации и документ, подтверждающий снятие старых табличек. Всё оформление завершается без посещения государственных органов, полностью через Интернет.

Возможные причины отказа в замене номеров

Неполный комплект документов

Неполный пакет документов при подаче заявления на смену номерных знаков через портал Госуслуги приводит к немедленной отклонении заявки. Система автоматически проверяет наличие всех обязательных материалов и прекращает обработку, если хотя бы один документ отсутствует.

Обязательные документы включают:

паспорт владельца транспортного средства;
свидетельство о регистрации ТС (технический паспорт);
документ, подтверждающий право собственности (договор купли‑продажи, дарения и тому подобное.);
акт осмотра или справку о снятии предыдущих номеров (при их замене);
квитанцию об уплате госпошлины.

Если один из перечисленных пунктов не представлен, система отклонит запрос и выдаст сообщение о недостающих материалах. В этом случае заявка исчезает из личного кабинета, и процесс необходимо начать заново после загрузки недостающих файлов.

Для устранения ошибки:

войдите в личный кабинет Госуслуг;
откройте раздел «Мои заявки» и найдите отклонённое заявление;
загрузите недостающие документы в требуемом формате (PDF, JPG, PNG);
отправьте заявку повторно.

После повторной отправки система проверит комплект в течение нескольких минут. При полном наборе документов заявка перейдёт в статус «На рассмотрении» и будет обработана в установленные сроки. Отсутствие любого элемента в комплекте неизбежно влечёт задержку и дополнительные обращения в центр поддержки.

Наличие неоплаченных штрафов

Неоплаченные штрафы немедленно блокируют возможность оформить замену номерных знаков через личный кабинет портала государственных услуг. Система автоматически проверяет наличие долгов перед ГИБДД и другими органами, и при их наличии запрос отклоняется без возможности дальнейшего прохождения этапов регистрации.

Последствия наличия штрафов:

отказ в выдаче нового свидетельства о регистрации;
невозможность оформить электронный запрос;
необходимость погасить задолженность и только затем повторить попытку.

Погашение долгов производится в онлайн‑режиме через те же сервисы или в отделениях МВВД. После подтверждения оплаты система снимает блокировку, и процесс замены номеров продолжается согласно стандартной процедуре.

Обнаружение расхождений в данных

При подаче заявления о смене государственных номерных знаков через интернет‑портал часто возникает ситуация, когда сведения, указанные в заявке, не совпадают с данными, хранящимися в реестре транспортных средств. Такие несоответствия могут быть вызваны ошибкой при вводе номера, изменением технических характеристик автомобиля или несоответствием владельца, указанного в базе, и лица, оформляющего запрос.

Для корректного завершения процедуры система автоматически проверяет ключевые параметры:

VIN‑кода, указанный в заявке, и регистрационный номер, привязанный к нему в базе;
ФИО и паспортные данные заявителя против информации о собственнике в ЕГРН;
Технические характеристики (модель, год выпуска) и их соответствие данным в регистрационном реестре.

Если проверка фиксирует расхождение, система блокирует дальнейшее продвижение заявки и формирует уведомление с указанием конкретного поля, требующего исправления. Пользователь получает возможность скорректировать данные непосредственно в личном кабинете или обратиться в службу поддержки для уточнения причин несоответствия.

Эффективное обнаружение и исправление ошибок ускоряет процесс обновления номерных знаков, исключает необходимость повторного обращения в органы ГИБДД и гарантирует, что новые регистрационные сведения будут соответствовать официальному реестру.

Особенности процедуры

Замена номеров при продаже автомобиля

Сменить номерные знаки при передаче автомобиля новому владельцу можно полностью онлайн, используя сервис государственного портала. Процедура состоит из нескольких обязательных этапов.

Оформить договор купли‑продажи и получить от продавца оригинал ПТС, свидетельства о регистрации и технического паспорта.
В личном кабинете портала загрузить сканы документов: договор, ПТС, удостоверение личности продавца и покупателя, а также чек об оплате госпошлины.
Выбрать тип операции «Смена номерных знаков» и указать, будет ли новый владелец использовать прежние знаки или потребует новые.
Подтвердить заявку электронной подписью или через СМС‑код. После проверки данных система формирует акт о смене знаков и направляет его в ГИБДД.
При получении уведомления о готовности новых номерных знаков забрать их в отделении ГИБДД или оформить доставку по адресу.

Стоимость услуги фиксирована в размере, установленном законодательством, и включается в оплату госпошлины. Время обработки заявки обычно не превышает пяти рабочих дней, если все документы соответствуют требованиям.

Для продавца важно закрыть старую регистрацию: после передачи автомобиля в системе фиксируется изменение собственника, а прежние номерные знаки автоматически снимаются с учёта. Покупатель получает новый набор знаков, которые можно установить сразу после получения, без дополнительного визита в инспекцию.

Соблюдение последовательности действий гарантирует юридическую чистоту сделки и отсутствие штрафных санкций за несвоевременную замену номеров.

Получение дубликатов номеров

Получение дубликатов номеров - неотъемлемый этап при смене регистрационных знаков через онлайн‑сервис госпортала. Оформление дубликата проводится в том же кабинете, где подаётся заявление на замену, что упрощает процесс и исключает необходимость посещения отделения ГИБДД.

Для получения дубликата необходимо выполнить несколько действий:

войти в личный кабинет на портале госуслуг;
выбрать услугу «Получение дубликата автомобильных номеров»;
загрузить скан паспорта, свидетельства о регистрации ТС и документы, подтверждающие необходимость дубликата (например, акт утраты);
указать способ получения: электронный документ или выдачу в пункте приёма;
оплатить государственную пошлину онлайн.

После подтверждения оплаты система формирует электронный дубликат, который можно распечатать или получить в выбранном офисе в течение установленного срока. При самостоятельном получении в пункте приёма необходимо предъявить оригиналы загруженных документов и подтверждение оплаты.

Сохранение копий всех загруженных файлов в личном кабинете позволяет в любой момент проверить статус заявления, а также при необходимости повторно запросить дубликат без повторного заполнения формы. Такой подход минимизирует бюрократические задержки и гарантирует быстрый доступ к заменённым номерам.

Действия после получения новых номеров

Уведомление страховой компании

При смене государственных регистрационных знаков необходимо незамедлительно известить страховую компанию, чтобы полис оставался действительным и покрывал новый номер.

Для уведомления следует выполнить несколько простых действий:

Войдите в личный кабинет на портале Госуслуг, где оформлена смена номеров.
Сохраните или распечатайте подтверждающий документ о регистрации новых знаков.
Откройте личный кабинет страховой организации или позвоните в её службу поддержки.
Предоставьте номер полиса, ФИО владельца и приложите копию подтверждающего документа.
Уточните необходимость замены страхового сертификата и получите обновлённый полис либо электронный подтверждающий документ.

После получения подтверждения от страховщика проверьте, что в полисе отражён новый номер, и сохраните копию обновлённого документа в личном архиве. При последующих проверках в органах ГИБДД данные будут совпадать, что исключит возможные штрафы и задержки в обслуживании.

Внесение изменений в диагностическую карту

Смена государственных номеров автомобиля требует обновления данных в диагностической карте, иначе регистрационные документы станут несоответствующими фактическому состоянию транспортного средства. Внести изменения можно полностью онлайн, используя личный кабинет на портале государственных услуг.

Для корректного оформления необходимо выполнить последовательность действий:

Авторизоваться в личном кабинете портала, подтвердив личность через СМС‑код или электронную подпись.
Выбрать сервис «Смена номеров автомобиля», указать новые регистрационные знаки и загрузить скан или фото текущей диагностической карты.
Ввести сведения о проверке техосмотра, указав дату и номер заключения, если они изменились после переоформления номеров.
Прикрепить документ, подтверждающий оплату государственной пошлины за изменение записи в диагностической карте.
Подтвердить запрос, проверив корректность всех введённых данных, и отправить форму на обработку.

Система автоматически проверит совпадение новых номеров с данными о техосмотре и, при отсутствии ошибок, обновит запись в диагностической карте. После завершения процесса пользователь получит электронный документ, пригодный для печати и предъявления в сервисных центрах.

Важно помнить, что изменённая диагностическая карта становится действительной только после получения подтверждения от сервиса. При возникновении ошибок в вводимых данных следует вернуть запрос в статус черновика, исправить сведения и повторно отправить запрос. После успешного обновления можно оформить новые номера без необходимости посещать МРЭО.