Замена ИНН через портал госуслуг

Подготовка к замене ИНН

Когда требуется замена ИНН

Изменение личных данных

Изменение личных данных в системе государственных услуг требует точного выполнения нескольких действий.

Откройте личный кабинет на портале госуслуг, используя подтверждённый аккаунт.
Перейдите в раздел «Мои данные» и выберите пункт «Коррекция ИНН».
Введите новый идентификационный номер, проверьте соответствие формату, загрузите скан копии документа, подтверждающего изменение (паспорт, справка о смене фамилии и тому подобное.).
Подтвердите запрос электронной подписью или кодом из СМС.
Дождитесь автоматической проверки; в случае успешного подтверждения система обновит сведения в течение 24 часов.

При возникновении ошибок система выдаёт конкретный код, позволяющий быстро исправить вводимые данные без обращения в службу поддржки. После обновления ИНН в личном кабинете автоматически синхронно меняются все связанные сервисы: налоговая декларация, пенсионный фонд, медицинская карта.

Регулярный контроль актуальности личных данных в личном кабинете снижает риск отказов в государственных услугах и упрощает взаимодействие с государственными органами.

Утеря или порча свидетельства

Если свидетельство, подтверждающее ИНН, утеряно или испорчено, процесс обновления идентификационного номера через портал государственных услуг продолжается без пауз. Сначала необходимо подать заявление о восстановлении документа в личном кабинете. Для этого потребуется:

авторизоваться на Госуслугах;
выбрать услугу «Восстановление свидетельства о постановке на учёт»;
загрузить скан паспорта и ИНН (если известен);
указать причину утраты или повреждения.

После отправки заявки система автоматически формирует запрос в налоговый орган. Налоговая служба проверяет предоставленные данные и, при их соответствии, высылает электронный документ в личный кабинет. Электронный сертификат можно использовать сразу для смены ИНН онлайн.

Если требуется печатный вариант, его можно получить в отделении ФНС по месту жительства, предъявив подтверждение об успешном восстановлении в электронном виде. При получении печатного свидетельства понадобится:

оригинал паспорта;
распечатанный электронный документ из личного кабинета;
подписанное заявление о выдаче дубликата.

Все действия выполняются в течение рабочего дня после подтверждения заявки. После получения нового свидетельства процесс смены ИНН завершается нажатием кнопки «Подтвердить изменение» в соответствующей услуге на портале. При этом система фиксирует новый документ и обновляет сведения в базе налоговых органов.

Необходимые документы для замены ИНН

Паспорт гражданина РФ

Паспорт гражданина РФ служит основным удостоверением личности при изменении ИНН в системе Госуслуг. При подаче заявки система автоматически сверяет данные из паспорта с базой ФМС, что гарантирует точность и законность операции.

Для успешного обновления ИНН необходимо подготовить следующие материалы:

скан или фото первой страницы паспорта (разрешающая страница);
скан или фото страницы с регистрацией по месту жительства (при наличии);
действующий ИНН, который подлежит замене;
подтверждение изменения фамилии, имени или отчества (если такие изменения произошли).

После загрузки документов пользователь подтверждает запрос электронной подписью или кодом, полученным по СМС. Система проводит проверку: сравнение ФИО, даты рождения и серии‑номера паспорта с данными ФИО в налоговой базе. При совпадении запрос считается одобренным, и новый ИНН появляется в личном кабинете в течение 24 часов.

Если проверка выявляет несоответствия, система выдает конкретное сообщение об ошибке, требующее исправления данных в паспорте или в налоговой учетной записи. После корректировки процесс повторяется без необходимости личного визита в налоговую инспекцию.

Таким образом, паспорт обеспечивает идентификацию и ускоряет процесс замены ИНН, позволяя выполнить всю процедуру полностью онлайн.

Документы, подтверждающие изменение сведений

Для подтверждения изменения сведений, связанных с заменой ИНН через сервис «Госуслуги», необходимо загрузить в личный кабинет оригинальные документы, подтверждающие факт изменения. Отсутствие хотя бы одного из перечисленных материалов приводит к отказу в обработке заявки.

Необходимый пакет документов:

Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность);
Текущее свидетельство о регистрации по месту жительства (если изменился адрес);
Документ, подтверждающий причину изменения ИНН (например, свидетельство о браке, разводе, решение суда о смене фамилии, приказ о присвоении нового ИНН);
Справка из налоговой службы о текущем ИНН (при наличии);
Доверенность, если запрос подаёт представитель (заполненная и нотариально заверенная).

Все файлы должны быть отсканированы в формате PDF или JPG, качество изображения - не менее 300 dpi, размер - не более 5 МБ. После загрузки система автоматически проверит соответствие форматов и наличие подписи заявителя.

При личном визите в налоговую инспекцию оригиналы документов предъявляются для сверки. После успешной верификации в системе будет создан новый ИНН, а пользователь получит уведомление о завершении процедуры.

Старое свидетельство ИНН (при наличии)

Старое свидетельство ИНН, выданное ранее, играет роль подтверждающего документа при онлайн‑смене ИНН через сервис «Госуслуги». При подаче заявки система требует загрузить копию текущего свидетельства, если оно имеется. Наличие оригинала ускоряет проверку данных, поскольку сведения из него автоматически сопоставляются с информацией в базе ФНС.

Для корректного оформления замены ИНН необходимо выполнить следующие действия:

открыть личный кабинет на портале государственных услуг;
выбрать услугу «Смена ИНН»;
в разделе загрузки приложить скан или фото старого свидетельства в формате PDF, JPG или PNG;
подтвердить соответствие данных, указанных в заявке, данным из загруженного документа;
завершить процесс, получив новое свидетельство в электронном виде.

После успешного обновления ИНН рекомендуется:

сохранить электронную копию нового свидетельства в личном кабинете;
уничтожить бумажный вариант старого свидетельства, если он больше не нужен для официальных целей;
при необходимости предоставить старый документ в налоговую службу в течение установленного срока.

Отсутствие старого свидетельства не препятствует смене ИНН, но увеличивает время проверки, так как данные придется вводить вручную и ожидать дополнительную верификацию. Поэтому при наличии старого документа рекомендуется загрузить его сразу.

Процесс замены ИНН через Госуслуги

Авторизация на портале Госуслуг

Создание учетной записи (при необходимости)

Для замены ИНН на портале Госуслуг требуется личный кабинет. Если у вас его нет, необходимо создать учетную запись.

Создание учетной записи состоит из следующих действий:

Откройте сайт gosuslugi.ru и нажмите кнопку «Регистрация».
Введите номер мобильного телефона, подтвердите его кодом из SMS.
Укажите электронную почту, задайте пароль, согласитесь с пользовательским соглашением.
Пройдите проверку личности: загрузите скан паспорта и СНИЛС, подтвердите данные в системе.
После успешного прохождения проверки система создаст профиль. Войдите в него, используя телефон или email и пароль.

Готовый кабинет позволяет подать запрос на замену ИНН, отслеживать статус и получать уведомления. Если учетная запись уже существует, пропустите шаги регистрации и сразу авторизуйтесь.

Подтверждение личности

Для замены ИНН через сервис государственных услуг обязательным условием является подтверждение личности заявителя. Без этой процедуры система не допускает изменение налогового номера, поскольку идентификация гарантирует, что запрос исходит от владельца ИНН.

Для подтверждения личности требуются следующие документы:

Паспорт гражданина РФ (оригинал и скан);
СНИЛС (при наличии);
Согласие на обработку персональных данных (отмечается в личном кабинете).

Процесс подтверждения проходит в три шага:

Войдите в личный кабинет на портале госуслуг, выберите услугу «Смена ИНН» и перейдите к разделу «Идентификация».
Загрузите сканированные копии требуемых документов, убедившись, что все данные читаемы.
Подтвердите загрузку, после чего система автоматически проверит соответствие данных в базе ФНС. При успешной проверке статус заявки меняется на «Одобрено», и новый ИНН появляется в личном кабинете.

Рекомендации: проверяйте актуальность сроков действия паспорта, используйте только оригинальные файлы без изменения содержания, сохраняйте подтверждающий номер заявки для обращения в службу поддержки. При возникновении ошибок система выдаст конкретный код, позволяющий быстро исправить проблему.

Заполнение заявления на замену ИНН

Выбор соответствующей услуги

Для получения корректного ИНН через электронный сервис необходимо выбрать правильную услугу из каталога. Выбор основывается на типе запроса и статусе налогоплательщика.

Услуга «Смена ИНН» предназначена для физических лиц, у которых изменился идентификационный номер по официальному решению.
Услуга «Коррекция ИНН» применяется при ошибках в ранее указанных данных.
Услуга «Регистрация ИНН для нового лица» используется, если номер присваивается впервые.

При поиске в личном кабинете портала следует ввести ключевые термины «смена ИНН» или «коррекция ИНН», отфильтровать результаты по статусу «актуальная» и убедиться, что выбранный пункт содержит указания на онлайн‑подачу заявления. После выбора услуги система автоматически предлагает загрузить требуемые документы и оформить запрос в несколько кликов.

Ввод персональных данных

Ввод персональных данных при смене ИНН через сервис «Госуслуги» требует точного соблюдения алгоритма. Ошибки в этом этапе приводят к отклонению заявления и задержке процесса.

Для начала пользователь входит в личный кабинет, подтверждает личность с помощью одноразового кода, полученного на телефон или электронную почту. После доступа к форме изменения ИНН необходимо заполнить обязательные поля:

Фамилия, имя, отчество (как указано в паспорте);
Дата и место рождения;
Серия и номер паспорта, дата выдачи, орган, выдавший документ;
СНИЛС (при наличии);
Адрес регистрации (полный, включая индекс);
Электронный адрес (для подтверждения и получения уведомлений);
Телефон мобильный (для получения кода подтверждения).

Каждое поле проверяется системой в реальном времени: при несоответствии формата (например, неверный порядок цифр в серии/номере паспорта) появляется подсказка, и пользователь сразу исправляет ошибку. После ввода всех данных нажимается кнопка «Отправить», система формирует электронный запрос на замену ИНН и фиксирует дату подачи.

Безопасность данных обеспечивается шифрованием TLS, а доступ к заявке ограничен двумя факторами аутентификации. При необходимости пользователь может просмотреть статус заявки в личном кабинете, где отображаются:

Текущий статус (обрабатывается, одобрено, отклонено);
Причина отклонения (если есть);
Дата окончательного решения.

Для ускорения процесса рекомендуется:

Проверить соответствие данных в паспорте и в системе «Госуслуги» перед началом заполнения.
Использовать актуальный номер телефона, к которому привязан аккаунт.
Сохранять скриншот подтверждения отправки заявки.

Эти простые меры гарантируют корректный ввод персональных сведений и своевременную замену ИНН через онлайн‑сервис.

Прикрепление скан-копий документов

Для загрузки скан‑копий в процессе смены ИНН на портале госуслуг требуется выполнить несколько простых действий.

Откройте личный кабинет, перейдите в раздел «Изменения реестра» и выберите пункт «Смена ИНН».
Нажмите кнопку «Прикрепить документы». В открывшемся окне выберите файлы формата PDF, JPEG или PNG, размером не более 5 МБ каждый.
Убедитесь, что копии чёткие, все данные читаемы, подписи и печати видны. После проверки нажмите «Отправить». Система автоматически проверит формат и подтверждает успешную загрузку.

При необходимости загрузить несколько документов используйте кнопку «Добавить ещё файл». После отправки проверьте статус заявки в разделе «Мои обращения» - статус «Документы получены» свидетельствует о корректной загрузке. Если система выдаёт ошибку, повторите загрузку, убедившись в соответствие требованиям к формату и размеру.

Отправка заявления и отслеживание статуса

Получение уведомления о приеме заявления

При подаче заявления на смену ИНН в личном кабинете сервиса государственных услуг система сразу фиксирует запрос и формирует подтверждающее сообщение. После завершения ввода данных пользователь видит окно с номером заявки и кнопкой для перехода к деталям.

Получить уведомление о приёме заявления можно несколькими способами:

Экранное сообщение - появляется сразу после отправки формы, содержит номер заявки и статус «Принято».
Электронная почта - автоматически отправляется на указанный при регистрации адрес; в письме указаны номер, дата подачи и ссылка на личный кабинет.
СМС‑уведомление - приходит на телефон, указанный в профиле; в тексте указаны номер заявки и рекомендация проверить детали в личном кабинете.
Личный кабинет - в разделе «Мои обращения» появляется запись о новой заявке с полной информацией о статусе и дальнейших действиях.

Уведомление включает обязательные элементы:

Номер заявки - уникальный идентификатор для обращения в службу поддержки.
Дата и время подачи - фиксируют момент регистрации запроса.
Текущий статус - «Принято», «В обработке» и так далее.
Инструкция по дальнейшим действиям - ссылки на проверку документов, сроки обработки.

Если уведомление не поступило, следует:

Проверить папку «Спам» в почте.
Убедиться, что в профиле указаны актуальные контактные данные.
Перезайти в личный кабинет и обновить страницу.
При отсутствии записи о заявке обратиться в службу поддержки через форму обратной связи или по телефону горячей линии.

Мониторинг хода рассмотрения

Мониторинг хода рассмотрения заявки на смену ИНН в системе государственных услуг осуществляется через личный кабинет пользователя.

После подачи заявления система автоматически фиксирует запрос и присваивает уникальный идентификатор. На странице «Мои обращения» отображается статус: «В обработке», «На проверке», «Одобрено» или «Отклонено». Пользователь может открыть подробный журнал событий, где указаны даты переходов статуса и комментарии контролирующего органа.

Для оперативного контроля рекомендуется:

регулярно проверять раздел «Мои обращения»;
включить уведомления по электронной почте или СМС в настройках профиля;
при изменении статуса сразу просматривать вложенные документы и инструкции.

Если статус «Отклонено», в журнале указана причина отказа. Необходимо подготовить недостающие сведения и загрузить их через кнопку «Добавить документы». После загрузки статус автоматически переключается на «В обработке».

В случае длительного бездействия (более 14 дней) следует воспользоваться формой обратной связи в личном кабинете или позвонить в службу поддержки, указав идентификатор обращения. Сотрудники проверяют очередь заявок и предоставляют информацию о предполагаемых сроках завершения.

Таким образом, система предоставляет полную прозрачность процесса смены ИНН, позволяя пользователю отслеживать каждый этап без обращения в органы лично.

Получение нового свидетельства ИНН

Способы получения документа

Для получения подтверждающего документа о смене ИНН доступны три основных канала.

Электронный запрос через личный кабинет. Пользователь входит в профиль на портале государственных услуг, выбирает сервис «Смена ИНН», заполняет форму, прикрепляет скан свидетельства о регистрации изменения и отправляет заявку. После обработки система формирует электронный документ, который можно скачать в формате PDF или получить по электронной почте.
Мобильное приложение «Госуслуги». На смартфоне открывается приложение, выбирается тот же сервис, вводятся необходимые данные и загружается фотография документа. После подтверждения заявки пользователь получает уведомление с готовым файлом, доступным в разделе «Мои услуги».
Личный визит в МФЦ или отделение ФНС. Заполняется бумажный бланк заявки, предоставляются оригиналы документов, после чего специалист оформляет подтверждающий лист. Документ выдаётся в течение одного‑двух рабочих дней.

Выбор канала зависит от наличия доступа к интернету, предпочтений по формату получения (электронный или бумажный) и срочности оформления. Все способы гарантируют официальное подтверждение изменения ИНН без дополнительных посредников.

Сроки изготовления свидетельства

Сроки изготовления свидетельства о замене ИНН зависят от выбранного способа подачи заявления и загруженности государственных сервисов. При подаче через электронный кабинет обычно документ готов в 3‑5 рабочих дней после подтверждения оплаты. При оформлении в многоканальном центре обслуживания время может увеличиваться до 7‑10 дней, если требуется проверка дополнительных документов.

Факторы, влияющие на длительность процесса:

полное и корректное заполнение онлайн‑формы;
наличие всех подтверждающих справок (свидетельство о смене фамилии, паспортные данные);
отсутствие ошибок в реквизитах ИНН;
своевременная оплата государственной пошлины.

При соблюдении всех требований заявитель получает готовое свидетельство в указанные сроки без дополнительных задержек. При возникновении вопросов служба поддержки портала предоставляет разъяснения в рабочее время.

Альтернативные способы получения ИНН

Подача заявления лично в ФНС

Необходимые документы для личного обращения

Для подачи заявления о смене ИНН через электронный сервис необходимо собрать комплект документов, подтверждающих личность и право на изменение.

Первый документ - действующий паспорт гражданина РФ (скан или фото первой и второй страниц).

Второй - справка из СНИЛС, содержащая номер страхового свидетельства.

Третий - оригинал или копия текущего ИНН, указанный в предыдущих налоговых документах.

Четвёртый - заявление, заполненное в онлайн‑форме портала, где указываются причины и новые реквизиты.

Пятый - при необходимости - согласие или доверенность, если изменение производится представителем.

Все файлы должны быть загружены в формате PDF, размером не более 5 МБ, с четкой читаемостью текста. После загрузки система проверит соответствие требований и выдаст подтверждение о принятии заявления.

Сроки получения

Смена ИНН в системе госуслуг оформляется онлайн‑заявкой. После её отправки система автоматически формирует запрос в налоговый орган, который проверяет предоставленные сведения и принимает решение о замене.

Обычный срок обработки составляет от трёх до пяти рабочих дней. В течение этого периода:

1‑й день - приём и проверка данных;
2‑й-3‑й день - передача запроса в налоговую инспекцию;
4‑й-5‑й день - выдача нового ИНН и загрузка его в личный кабинет.

Продление срока возможно, если обнаружены несоответствия в документах, требуется уточнение данных или возникает нагрузка в налоговой службе. В таких случаях уведомление о задержке приходит в личный кабинет, а срок увеличивается на от одного до трёх рабочих дней.

Статус заявки проверяется в разделе «Мои обращения» портала. При изменении статуса система отправляет SMS‑сообщение и электронное письмо. После появления отметки «Готово» новый ИНН доступен для скачивания в формате PDF.

Отправка документов по почте

Требования к оформлению отправления

Для подачи заявления о смене ИНН через сервис «Госуслуги» необходимо подготовить отправление в строго определённом виде. Оформление должно соответствовать нормативным требованиям, иначе запрос будет отклонён.

Требования к оформлению отправления:

Формат документа: электронный файл в формате PDF, размер не превышает 5 МБ, читаемый без паролей и защит.
Шапка заявления: в левом верхнем углу указать ФИО заявителя, ИНН, контактный телефон и электронную почту. Ни один из пунктов не может быть пустым.
Текст обращения: короткое предложение, в котором чётко указана цель - изменение ИНН, причину (например, ошибка в данных) и ссылка на приложение.
Приложения: копии паспорта (страница с основной информацией), справка из налоговой о текущем ИНН, документ, подтверждающий изменение (свидетельство о браке, судебное решение и тому подобное.). Каждый документ подписан цифровой подписью заявителя.
Подпись: цифровая подпись, действующая на момент отправки, должна покрывать весь пакет файлов.
Дата и время: в метаданных файла должна быть указана текущая дата отправки, соответствующая часовому поясу Москвы.

Соблюдение перечисленных пунктов гарантирует автоматическую проверку системы и ускоряет процесс обработки запроса. Нарушение любого из требований приводит к возврату отправления с указанием конкретных ошибок.

Частые вопросы и возможные сложности

Сроки рассмотрения заявления

Смена ИНН через сервис Госуслуги требует подачи электронного заявления и последующего его рассмотрения. После отправки запрос попадает в автоматизированную очередь, где система проверяет полноту данных и соответствие требованиям.

Обычно процесс занимает от 3 до 10 рабочих дней. При отсутствии ошибок в заявке и корректных приложенных документах срок фиксируется в 5 рабочих дней.

Факторы, способные увеличить время рассмотрения:

несовпадение данных в справках, выписках или договорах;
отсутствие подтверждающих файлов в требуемом формате;
технические сбои в системе портала;
необходимость дополнительной проверки со стороны налоговой службы.

Если срок превышает установленный максимум, система автоматически формирует уведомление о задержке. Пользователь получает запрос на уточнение данных или возможность подать повторный запрос через личный кабинет. В случае повторных задержек рекомендуется обратиться в службу поддержки портала или в региональное отделение налоговой инспекции.

Причины отказа в замене ИНН

Смена ИНН на портале госуслуг часто отклоняется по конкретным причинам, которые можно разделить на три группы.

Несоответствие данных заявителя.
• В заявке указаны неверные паспортные данные или СНИЛС.
• Имя, фамилия или отчество отличаются от данных в базе ФНС.
• Указан ИНН, принадлежащий другому физическому лицу.
Отсутствие необходимых документов.
• Не приложен скан свидетельства о регистрации юридического лица (для ИП).
• Отсутствует подтверждение изменения фамилии, имени или отчества (свидетельство о браке, решение суда).
• Не загружены копии справок, требуемых для корректировки ИНН в случае изменения статуса (например, перевод в другую налоговую инспекцию).
Технические и административные ограничения.
• Попытка изменить ИНН в период закрытия налоговой инспекции на квартал.
• Ошибки в работе сервиса: невозможность загрузить файл большого объёма или сбой при подтверждении подписи.
• Установлен запрет на изменение ИНН для налогоплательщиков, находящихся под проверкой.

Если одна из перечисленных причин присутствует, система автоматически отклонит запрос. Устранение несоответствий, дополнение недостающих документов и повторная подача после окончания блокирующего периода устраняют препятствия и позволяют успешно завершить процесс изменения ИНН через электронный сервис.

Что делать при ошибках в новом свидетельстве

При получении нового свидетельства о смене ИНН возможны ошибки: опечатка в фамилии, неверный номер, неправильный срок действия. Чтобы исправить документ, выполните последовательные действия.

Откройте личный кабинет на портале государственных услуг.
Перейдите в раздел «Мои заявления» и найдите запись о смене ИНН.
Нажмите кнопку «Сообщить об ошибке» рядом с соответствующим заявлением.
В появившейся форме укажите тип несоответствия (фамилия, ИНН, дата) и подробно опишите проблему.
Прикрепите скан или фото документа, где видно ошибку, и подтверждающие документы (паспорт, СНИЛС).
Отправьте запрос. Система сформирует тикет, в котором будет указан номер обращения.

После отправки заявки контролируйте статус в личном кабинете. При необходимости оператор может запросить дополнительные сведения - отвечайте быстро, чтобы не затягивать процесс. После подтверждения исправления вам будет выслано обновленное свидетельство в электронном виде и, при необходимости, в бумажном виде по почте.

Если автоматический процесс не решает проблему, позвоните в службу поддержки портала по указанному на сайте номеру и предоставьте номер тикета. Оператор проверит данные и инициирует ручную переоформку.

Все действия следует выполнять в течение 30 дней с момента получения некорректного документа, иначе потребуется подача нового заявления о смене ИНН.