Замена государственно номера автомобиля через портал Госуслуги

Основные причины для замены государственного номера

Повреждение или износ таблички

Повреждённая или изношенная номерная табличка лишает владельца возможности законно эксплуатировать транспортное средство. Согласно действующему законодательству, такой дефект считается основанием для получения нового госномера.

Для оформления замены через электронный сервис Госуслуги необходимо собрать следующие документы:

паспорт гражданина;
свидетельство о регистрации транспортного средства;
фотография повреждённой таблички (цветное изображение с чётким отображением дефекта);
заявление о замене, сформированное в системе.

Процесс подачи заявки состоит из нескольких шагов. Сначала пользователь авторизуется в личном кабинете портала, выбирает услугу «смена госномера автомобиля», заполняет онлайн‑форму, прикрепляет требуемые файлы и оплачивает госпошлину. После подтверждения оплаты система формирует приказ на изготовление новой таблички и отправляет его в выбранный пункт выдачи.

Получив приказ, владелец обращается в указанный сервисный центр, где производится выдача нового знака и его установка. После замены необходимо обновить сведения в регистрационном документе, что также можно сделать через портал без посещения государственных органов.

Таким образом, при повреждении или износе таблички весь процесс замены полностью автоматизирован, требует минимум личного присутствия и завершается в течение нескольких рабочих дней.

Утеря одного или двух номеров

Утеря одного или двух государственных номерных знаков требует незамедлительного оформления замены через личный кабинет на портале Госуслуги.

Для начала необходимо авторизоваться в личном кабинете, выбрать раздел «Транспорт», затем пункт «Замена номерных знаков». После этого система предложит заполнить форму заявления, указав причину утраты и указав VIN‑номер автомобиля.

Для подтверждения права собственности потребуется загрузить скан или фото следующих документов:

паспорт владельца;
свидетельство о регистрации транспортного средства;
заявление о потере, подписанное электронно;
при наличии только одного оставшегося знака - фотографию этого знака.

Оплата государственной пошлины производится онлайн через банковскую карту или электронный кошелёк. После подтверждения оплаты система генерирует электронный талон, который необходимо распечатать и предъявить в любом пункте выдачи новых номерных знаков.

Срок изготовления и выдачи новых знаков обычно составляет от 5 до 10 рабочих дней. При необходимости ускоренного получения можно выбрать опцию экспресс‑выдачи, что увеличит стоимость услуги, но сократит срок до 3‑4 дней.

Все действия выполняются в режиме онлайн, без необходимости посещать отделения ГИБДД, что экономит время и исключает дополнительные поездки.

Изменение личных данных владельца транспортного средства

Для обновления личных данных владельца транспортного средства в системе государственных номеров необходимо войти в личный кабинет на официальном портале государственных услуг. После авторизации откройте раздел, посвящённый изменению данных владельца, и выберите пункт «Редактировать сведения».

Для успешного внесения изменений подготовьте следующие документы:

Паспорт гражданина (оригинал и скан).
Свидетельство о регистрации транспортного средства.
Документ, подтверждающий изменение личных данных (свидетельство о браке, решение суда, выписка из реестра и тому подобное.).

Загрузите сканы в указанные поля, проверьте соответствие введённой информации оригиналам и подтвердите заявку. Система автоматически сформирует запрос в регистрирующий орган, после чего в течение 5‑7 рабочих дней произойдёт обновление данных в базе.

По завершении процесса получите электронное подтверждение о внесённой корректировке. При необходимости распечатайте документ и приложите к транспортному удостоверению. Всё действие полностью выполнено онлайн, без визита в отделение ГИБДД.

Процесс замены государственного номера через портал Госуслуги

Шаг 1: Авторизация на портале и выбор услуги

Для начала необходимо войти в личный кабинет на официальном портале государственных услуг. Введите ИНН, номер телефона или логин и пароль, подтверждая вход кодом, полученным по СМС или в мобильном приложении. После успешной авторизации откройте раздел «Услуги», используя главное меню или поиск по ключевому слову. В списке доступных процедур найдите пункт, связанный со сменой номерных знаков, и нажмите кнопку «Оформить».

Последовательность действий:

Откройте сайт госуслуг и нажмите «Войти».
Введите учетные данные и подтвердите вход кодом.
Перейдите в раздел «Услуги» (или воспользуйтесь строкой поиска).
Введите запрос «смена госномера» и выберите соответствующий сервис.
Нажмите «Оформить» для перехода к следующему шагу оформления.

Шаг 2: Заполнение электронного заявления

Заполняете электронную форму заявления, открыв раздел «Смена госномера автомобиля» в личном кабинете портала Госуслуги. Внимательно вводите данные, иначе заявка будет отклонена.

Идентификационные сведения. Указываете ФИО, паспортные данные, ИНН (при наличии). Поля обязательны, пропуск приводит к ошибке проверки.
Информация о транспортном средстве. Вводите VIN, марку, модель, год выпуска, текущий номер. Проверяете соответствие цифр в VIN, иначе система выдаст предупреждение.
Новый номер. В поле «Новый госномер» вводите желаемый номер в формате «А123ВС 777». Система автоматически проверит доступность комбинации.
Документы. Прикрепляете скан или фото:
- свидетельство о регистрации ТС;
- паспорт транспортного средства (если требуется);
- документ, подтверждающий право собственности (договор купли‑продажи, доверенность). Файлы загружаются в формате PDF или JPG, размер не превышает 5 МБ.
Контактные данные. Указываете телефон и адрес электронной почты для получения уведомлений о статусе заявки.
Подтверждение. После заполнения всех полей нажимаете кнопку «Отправить». Появляется окно с электронным подписанием заявления - ставьте галочку и подтверждаете действие паролем от Госуслуг.

Проверьте введённые сведения перед отправкой. После подачи заявления система формирует контрольный номер, по которому можно отслеживать процесс замены номера в личном кабинете. При возникновении ошибок система укажет конкретное поле, требующее корректировки.

Шаг 3: Оплата государственной пошлины

Оплата государственной пошлины - третий этап замены номера автомобиля в личном кабинете Госуслуг. После подтверждения заявки система автоматически формирует сумму, установленную нормативным актом (обычно 200 рублей). Сумма отображается в графе «К оплате» и доступна для мгновенного платежа.

Для оплаты используйте один из методов, указанных в личном кабинете:

банковская карта (Visa, MasterCard, Мир);
электронный кошелёк (Яндекс.Деньги, Qiwi);
привязанный к аккаунту счёт в онлайн‑банке.

Нажмите кнопку «Оплатить», введите данные карты или выберите кошелёк, подтвердите транзакцию кодом СМС. После успешного завершения система выдаёт электронный чек, который сохраняется в разделе «История платежей». Сохраните чек - он понадобится для подтверждения оплаты при получении нового госномера.

Шаг 4: Выбор подразделения ГИБДД и даты посещения

После завершения заполнения заявки необходимо определить, в каком отделении ГИБДД будет производиться смена номера, и выбрать удобный день посещения.

Для выбора подразделения выполните следующие действия:

Откройте раздел «Выбор ГИБДД» в личном кабинете Госуслуг.
Введите название города или района в строку поиска.
Система отобразит список доступных отделений, указав их адрес и контактный телефон.
При необходимости уточните фильтры - например, тип обслуживания (постановка, выдача нового номера).

Выбор даты осуществляется через встроенный календарь:

Кликните по полю «Дата посещения», откроется календарь с отмеченными свободными слотами.
Выберите любой доступный день; при выборе будет автоматически подставлен ближайший свободный час.
Подтвердите выбор, нажав кнопку «Сохранить».

После подтверждения система фиксирует выбранное отделение и время, и информация появляется в вашем личном кабинете. Этот шаг гарантирует, что вы прибудете в нужное отделение в заранее согласованный срок, избегая лишних визитов.

Шаг 5: Посещение ГИБДД и получение нового номера

Для завершения процедуры замены регистрационного знака необходимо лично посетить отделение ГИБДД. На месте отрудники проверяют документы, оформляют новые номера и выдают их владельцу.

Для визита подготовьте следующий пакет:

Паспорт гражданина РФ;
Свидетельство о регистрации транспортного средства;
Справка о прохождении техосмотра (если требуется);
Квитанция об оплате госпошлины, полученная через личный кабинет Госуслуг;
Доверенность, если обращаетесь от имени другого лица.

Запись на приём оформляется онлайн в том же кабинете, что ускоряет процесс. При входе в отделение предъявите все перечисленные документы. Сотрудник проверит их соответствие, внесёт изменения в базу данных и сформирует новый регистрационный документ.

После проверки вы получаете:

Свидетельство о регистрации с новым номером;
Пластиковую карточку с данными транспортного средства;
Пакет новых государственных номеров.

Оплатить госпошлину можно заранее через портал, поэтому в отделении не требуется дополнительная плата. При получении номеров подпишите акт приёма‑передачи, который подтверждает факт выдачи. После этого автомобиль полностью готов к эксплуатации с новым регистрационным знаком.

Необходимые документы для подачи заявления

Паспорт гражданина Российской Федерации

Паспорт гражданина Российской Федерации - ключевой документ, подтверждающий личность и гражданство владельца транспортного средства. При обращении к онлайн‑сервису Госуслуги для смены государственного номера автомобиля данные паспорта используются для идентификации и проверки правомочности запроса.

Для оформления смены номера через портал требуется:

серия, номер и дата выдачи паспорта;
код подразделения, указанный в документе;
ФИО, совпадающие с данными в регистрационном удостоверении транспортного средства;
скан или фото первой страницы паспорта в формате JPG/PNG, размер не более 5 МБ;
подтверждение доступа к личному кабинету Госуслуг (логин, пароль, СМС‑код).

Система автоматически сверяет введённые сведения с базой МВД. При совпадении информация считается достоверной, и запрос переходит в статус «готов к обработке». В случае расхождений система отклоняет заявку и выводит сообщение о необходимости корректировки данных.

После одобрения пользователю предоставляется электронный документ, подтверждающий изменение номера. Для получения физической наклейки на автомобиль необходимо распечатать полученный файл и предъявить его в отделении ГИБДД вместе с оригиналом паспорта. Все действия выполняются без визита в государственные органы, что ускоряет процесс и уменьшает нагрузку на сервисы регистрации.

Свидетельство о регистрации транспортного средства «СТС»

Свидетельство о регистрации транспортного средства (СТС) подтверждает право собственности и законность эксплуатации автомобиля. При изменении государственных номерных знаков через личный кабинет на портале Госуслуги документ обновляется автоматически после завершения процедуры замены.

Для получения нового СТС необходимо выполнить несколько действий:

Войти в личный кабинет на Госуслугах, выбрать раздел «Транспортные средства» и открыть пункт «Замена номерных знаков».
Загрузить скан или фото действующего СТС и фотографии новых номерных знаков, полученных в сервисном центре.
Подтвердить согласие с условиями услуги и оплатить государственную пошлину через интегрированную платёжную систему.
После обработки заявки система сформирует электронный документ, который можно скачать в формате PDF или заказать печатную копию в сервисном центре.

Электронная версия СТС имеет ту же юридическую силу, что и бумажный оригинал, и может быть предъявлена в любой инспекции ГИБДД. При необходимости заменить бумажный документ достаточно выбрать опцию «Получить печатный СТС» и указать адрес доставки.

Срок оформления не превышает три рабочих дня с момента подтверждения оплаты. Все действия выполняются дистанционно, без визита в МФЦ, что ускоряет процесс замены государственных номерных знаков и обеспечивает полную прозрачность операции.

Паспорт транспортного средства «ПТС»

Паспорт транспортного средства - официальный документ, фиксирующий сведения о машине: марка, модель, VIN, мощность двигателя, дата выпуска и текущий государственный номер. ПТС подтверждает право собственности и служит основанием для внесения изменений в регистрационные данные.

При смене государственного регистрационного номера через портал Госуслуги требуется предоставить электронную копию ПТС. Процедура включает следующие действия:

вход в личный кабинет Госуслуг;
выбор услуги «смена номера автомобиля»;
загрузка скан‑копии ПТС в формате PDF или JPEG;
заполнение полей новой номерной комбинации;
подтверждение отправки заявки.

После подтверждения заявки система автоматически обновит запись о номере в базе данных ГИБДД. В электронном ПТС появятся новые реквизиты, а в бумажном варианте владелец получает обновлённый документ по почте или в сервисном центре.

Для корректного завершения процесса необходимо убедиться, что в ПТС указаны актуальные данные о владельце и технических характеристиках автомобиля. Любые несоответствия могут привести к отклонению заявки и требовать исправления перед повторной отправкой.

Документы, подтверждающие право собственности на автомобиль

Для подачи заявления о замене государственных номеров через сервис Госуслуги необходимо предоставить документы, подтверждающие владение транспортным средством.

Во-первых, требуется оригинал и копия свидетельства о регистрации транспортного средства (ПТС). Этот документ фиксирует сведения о владельце и автомобиле.

Во-вторых, обязательным считается договор купли‑продажи или иной документ, удостоверяющий переход права собственности (акт приема‑передачи, дарственная, наследственное свидетельство). К нему прилагаются копии, подтверждающие подлинность сделки.

В-третьих, если заявитель действует через представителя, необходима нотариально удостоверенная доверенность, в которой указаны права на подписание заявления и получение новых номеров.

Дополнительно рекомендуется приложить выписку из единого государственного реестра транспортных средств (ЕГРТС) или справку из ГИБДД, подтверждающую отсутствие ограничений на автомобиль.

Список обязательных документов:

Свидетельство о регистрации (ПТС) - оригинал и копия;
Договор купли‑продажи, акт приема‑передачи или иной документ о праве собственности;
Нотариальная доверенность (при обращении через представителя);
Выписка из ЕГРТС или справка из ГИБДД (по необходимости).

Квитанция об оплате государственной пошлины

Квитанция об оплате государственной пошлины - ключевой документ, подтверждающий факт внесения средств за услугу по смене госномера автомобиля через электронный сервис Госуслуги. Без неё заявка не проходит проверку, и процесс замены номера останавливается.

В квитанции фиксируются:

дата и время оплаты;
сумма, указанная в тарифе на услугу;
номер платежного поручения;
реквизиты получателя (федеральный орган исполнительной власти);
уникальный идентификатор операции, используемый в личном кабинете заявителя.

Получить квитанцию можно двумя способами: после онлайн‑платежа система автоматически генерирует PDF‑файл, доступный в разделе «Мои услуги», либо запросить её в банке‑партнере, получив печатный вариант. При загрузке в личный кабинет убедитесь, что файл полностью открывается и содержит все перечисленные реквизиты. После загрузки система автоматически связывает квитанцию с заявкой, и дальнейшее рассмотрение начинается без дополнительных действий со стороны владельца автомобиля.

Возможные сложности и рекомендации

Проблемы с доступом к порталу

Пользователи, оформляющие замену номера автомобиля через сервис Госуслуги, часто сталкиваются с ограничениями доступа к порталу.

Перегрузка серверов в часы пик приводит к отказу соединения или длительным задержкам.
Ошибки аутентификации возникают при вводе неверных параметров сертификата или одноразового кода.
Несовместимость браузеров (старые версии, отключённые JavaScript) блокирует загрузку форм.
Плановые и внеплановые технические работы отключают сервис без предварительного уведомления.
Сетевые фильтры и корпоративные прокси‑серверы могут блокировать запросы к домену госуслуг.рф.
Проблемы с сертификатом безопасности (истёкший, неподписанный) вызывают предупреждения и прерывание сессии.

Отказ в доступе препятствует своевременному оформлению документов, увеличивает нагрузку на отделения ГИБДД и приводит к штрафам за просроченное использование старого номера.

Для устранения препятствий рекомендуется:

Проверять статус сервиса на официальном канале перед началом работы.
Использовать актуальные версии Chrome, Firefox или Edge с включённым JavaScript.
Обновлять сертификаты и пользоваться проверенными средствами двухфакторной аутентификации.
Отключать VPN и корпоративные фильтры на время обращения к сервису.
При повторяющихся ошибках обращаться в службу поддержки через форму обратной связи или телефонную линию.

Ошибки при заполнении заявления

При заполнении онлайн‑заявления на замену государственных номеров автомобиля часто возникают типичные ошибки, которые приводят к отклонению заявки или задержке её обработки.

Неправильные данные в полях «VIN» и «номер кузова». Номер идентификационного кода вводится без пробелов и лишних символов; любые опечатки делают запрос недействительным.

Несоответствие персональных сведений заявителя. ФИО, дата рождения и паспортные данные должны совпадать с информацией, зарегистрированной в ПДФР. Ошибки в написании фамилии или неверный номер паспорта вызывают автоматическое отклонение.

Отсутствие обязательных вложений. Требуются скан‑копии свидетельства о регистрации, паспорта владельца и фотографии новых номеров. При отсутствии любого из документов система выдаёт сообщение об ошибке.

Неправильный выбор категории транспортного средства. В заявке необходимо указать точный тип (легковой, грузовой, специализированный). Выбор неверной категории приводит к несоответствию в базе данных.

Неактивный или неверный адрес электронной почты. Система отправляет подтверждение и уведомления только на указанный в профиле e‑mail. Ошибочный адрес делает невозможным получение статуса заявки.

Пропуск подтверждения капчи. Без завершения проверки «я не робот» система не принимает форму.

Неполный набор полей. Все обязательные поля отмечаются красной звездочкой; их оставление пустыми приводит к блокировке отправки.

Для избежания перечисленных проблем рекомендуется проверять каждую строку ввода перед отправкой, использовать копию оригинальных документов в требуемом формате и убедиться в актуальности контактных данных. При соблюдении этих требований заявка проходит без задержек.

Отказ в предоставлении услуги

Отказ в предоставлении услуги по смене регистрационного знака через портал Госуслуги возможен только при наличии конкретных нарушений требований законодательства.

Причины отказа фиксируются в ответном документе и включают:

отсутствие подтверждающих документов (паспорт транспортного средства, согласие владельца);
несоответствие заявленных данных фактическому состоянию автомобиля (например, несоответствие VIN);
наличие судебных ограничений на транспортное средство (арест, судебный запрет);
просроченные или непогашенные штрафы, связанные с предыдущими регистрациями;
ошибки в заполнении онлайн‑заявки (неверный формат номера, отсутствие обязательных полей).

При получении отказа заявитель обязан:

Изучить мотивировочный текст отказа, указанный в личном кабинете.
Устранить выявленные недостатки: собрать недостающие документы, оплатить штрафы, исправить ошибки в заявке.
Подать повторную заявку через тот же сервис или обратиться в МФЦ с оригиналами документов.
При несогласии с решением оформить жалобу в орган, выдавший отказ, в течение 30 дней со дня получения ответа. Жалоба подаётся через личный кабинет или в письменной форме, с приложением копий подтверждающих материалов.
При отрицательном решении по жалобе подать административный иск в суд в соответствии с административным процессуальным кодексом.

Все действия должны выполняться в установленные сроки, иначе заявка считается просроченной и требует нового обращения. Отказ не является окончательным, если заявитель своевременно устраняет причины и повторно инициирует процесс.

Часто задаваемые вопросы о замене госномера

Сроки изготовления новых номеров

Срок изготовления новых регистрационных знаков после подачи заявки в онлайн‑сервис Госуслуги фиксирован и не подлежит произвольному изменению. После подтверждения оплаты и загрузки всех необходимых документов система формирует запрос в отдел выдачи, где начинается производство.

Стандартный пакет: от 3 до 5 рабочих дней. При этом учитывается время на проверку данных, печать и упаковку.
Ускоренный вариант (доступен за дополнительную плату): 1‑2 рабочих дня. Приоритетное обслуживание гарантирует быстрое поступление в пункт выдачи.
Выдача в региональном отделении: сроки могут увеличиваться на 1‑2 дня из‑за транспортных расходов.

Точные даты отображаются в личном кабинете пользователя. При возникновении задержек система автоматически отправляет уведомление с указанием причины (например, несоответствие документов или перегрузка производства). Для контроля процесса достаточно регулярно проверять статус заявки в личном кабинете. Если срок превышает указанные рамки, рекомендуется обратиться в службу поддержки через онлайн‑чат или телефонную линию.

Стоимость услуги замены

Стоимость услуги по смене государственных номерных знаков автомобиля через портал Госуслуги фиксирована государственным тарифом и не меняется в зависимости от региона. На текущий момент базовая плата составляет 200 рублей. Эта сумма покрывает государственный сбор за оформление нового регистрационного документа и обязательный электронный сертификат.

Дополнительные расходы могут возникнуть в следующих случаях:

Платная услуга ускоренного получения нового свидетельства (примерно 150 рублей).
Доставка готовых документов курьером до дома (от 100 рублей в зависимости от расстояния).
Плата за услуги посредников, если пользователь оформляет заявку через сторонние сервисы (размер комиссии указывается в договоре).

Итого, минимальная стоимость замены государственных номеров через онлайн‑сервис составляет 200 рублей, а общая сумма может увеличиться до 450 рублей при выборе всех дополнительных опций. При оплате всех сборов в электронном виде процесс завершается в течение 5-7 рабочих дней.

Что делать при утере электронного заявления

При утере электронного заявления, подготовленного для смены госномера автомобиля через личный кабинет Госуслуг, действуйте последовательно.

Откройте личный кабинет на портале Госуслуги, войдите в раздел «Мои услуги».
Найдите запись о поданном заявлении в истории запросов.
Нажмите кнопку «Отозвать заявление» или «Удалить», если такая функция доступна.
После отмены оформите новое заявление, заполнив все обязательные поля заново.
При необходимости загрузите подтверждающие документы повторно.
Подтвердите отправку нового заявления и сохраните полученный номер заявки.

Если в личном кабинете нет возможности отозвать утертый запрос, свяжитесь со службой поддержки через форму обратной связи или позвоните в колл‑центр. Уточните номер заявки, опишите проблему и попросите отменить её вручную. После подтверждения отмены повторите процесс создания заявления.

Сохраните скриншот подтверждения отмены и номер нового заявления. Эти данные пригодятся при дальнейшем общении с контролирующими органами.

Возможность получения номеров без поещения ГИБДД

Получить новые государственные номера без личного визита в ГИБДД можно полностью онлайн через сервис Госуслуги. Процедура занимает несколько минут и требует лишь доступа к личному кабинету.

Для оформления необходимо:

Авторизоваться на портале Госуслуги с помощью ЕСИА.
Выбрать услугу «Смена государственных номеров» в разделе «Транспорт».
Заполнить форму: указать VIN автомобиля, текущий номер, желаемый тип номеров (стандартные, специальные).
Прикрепить скан или фото свидетельства о праве собственности и страховки ОСАГО.
Оплатить государственную пошлину через онлайн‑кассу.

После подтверждения данных система генерирует электронный акт, который служит основанием для выпуска новых табличек. Печать и доставка осуществляются в выбранный сервисный центр или к адресу владельца.

Преимущества онлайн‑получения:

Экономия времени: отсутствие необходимости стоять в очередях.
Прозрачность: все этапы фиксируются в личном кабинете, доступны для контроля.
Безопасность: документы передаются по защищённому каналу, минимизируется риск утери бумажных копий.

Таким образом, замена государственных номеров реализуется полностью дистанционно, без личного присутствия в органах дорожной полиции.