Заказ выписки из ЕГРН через Госуслуги: пошаговое руководство

Что такое выписка из ЕГРН и зачем она нужна?

Виды выписок из ЕГРН

Общие сведения об объекте недвижимости

Объект недвижимости, для которого запрашивается выписка из ЕГРН, характеризуется набором обязательных атрибутов, фиксируемых в Едином государственном реестре. Эти сведения позволяют точно идентифицировать имущество и определить его правовой статус.

Выписка содержит следующие основные данные:

Кадастровый номер - уникальный идентификатор, состоящий из кода региона, района, квартала и номера участка.
Адрес - полное описание местоположения, включая улицу, дом, корпус и квартиру (если применимо).
Тип недвижимости - категория (жилая, нежилая, земельный участок, гараж и другое.).
Площадь - измеренная в квадратных метрах площадь объекта или его часть.
Назначение - установленное в градостроительном плане использование (жилая, коммерческая, промышленная и тому подобное.).
Собственники - ФИО, ИНН и доли в праве собственности, включая сведения о юридических лицах.
Ограничения и обременения - сведения о сервитутах, ипотеке, арендных правах и судебных ограничениях.
История прав - перечень сделок, переходов прав, регистрации изменений.

Эти параметры фиксируются в едином реестре и являются ключевыми при оформлении запроса через портал госуслуг. Точность указанных данных гарантирует корректность выдачи выписки и ускоряет процесс получения официального документа.

О переходе прав на объект недвижимости

Для оформления перехода прав на недвижимость через портал «Госуслуги» необходимо выполнить несколько обязательных действий.

Зарегистрироваться в системе и подтвердить личность с помощью электронной подписи или кода из СМС.
В личном кабинете выбрать услугу «Получить выписку из ЕГРН».
Указать кадастровый номер или адрес объекта, указать цель запроса - подтверждение перехода прав.
Прикрепить документы, подтверждающие право собственности: договор купли‑продажи, дарения, наследства или решение суда.
Оплатить государственную пошлину онлайн; система выдаст чек с номером операции.
После обработки заявки (обычно в течение 24 часов) скачать электронную выписку, где отражены новые собственники и ограничения, если они есть.

При получении выписки следует проверить следующие сведения:

ФИО и ИНН нового владельца;
Дата и номер договора, ставшего основанием перехода;
Записанные ограничения (ипотека, арест и другое.).

Если обнаружены несоответствия, подать запрос на исправление через тот же сервис, приложив копии оригинальных документов. После корректировки выписка становится официальным подтверждением смены прав, которое можно использовать при регистрации сделки в Росреестре, получении банковского кредита или оформлении коммунальных услуг.

Кадастровый план территории

Кадастровый план территории - графическое изображение границ земельных участков, их номеров, площади и принадлежности к кадастровому кварталу. План фиксирует расположение объектов недвижимости и служит официальным документом, подтверждающим их пространственные характеристики.

При получении выписки из Единого государственного реестра недвижимости через портал Госуслуги кадастровый план включается в пакет документов, позволяя точно определить границы интересующего участка и проверить соответствие указанных в выписке данных.

Для заказа выписки с кадастровым планом необходимо выполнить следующие действия:

Войти в личный кабинет на Госуслугах, используя подтверждённый аккаунт.
В разделе «Электронные услуги» выбрать пункт «Получение выписки из ЕГРН».
Указать номер кадастрового паспорта или адрес объекта, добавить к запросу опцию «Кадастровый план».
Проверить заполненные данные, подтвердить их правильность.
Осуществить оплату услуги через предложенные способы (банковская карта, электронный кошелёк и тому подобное.).
Дождаться формирования документа - выписка и план появятся в списке загруженных файлов.

Кадастровый план содержит:

границы участка в виде полигонов;
координаты угловых точек (в системе координат «ГСК‑2000»);
номер кадастрового квартала и земельного участка;
сведения о типе земель (под сельскохозяйственное, под жилую застройку и другое.).

При проверке полученного плана следует убедиться, что:

все границы совпадают с данными, указанными в выписке;
координаты соответствуют реальному расположению на карте;
в документе указаны актуальные сведения о статусе земли.

Частая ошибка - неуказание точного кадастрового номера при формировании запроса, что приводит к получению плана другого объекта. Тщательно проверяйте вводимые данные, чтобы избежать повторных запросов и дополнительных расходов.

Подготовка к заказу выписки

Необходимые документы и информация

Паспортные данные

Паспортные данные - обязательный элемент при оформлении выписки из ЕГРН через портал Госуслуги. Без точного указания серии, номера, даты выдачи и органа, выдавшего документ, запрос будет отклонён.

Для подачи заявления необходимо подготовить следующие сведения:

Серия и номер паспорта (четыре цифры серии, шесть цифр номера).
Дата рождения, указанная в документе.
Дата выдачи паспорта.
Наименование органа, выдавшего документ (полное название, без сокращений).
Идентификационный номер (если он присутствует в паспорте).

В личном кабинете Госуслуг в разделе «Запрос выписки из ЕГРН» вводятся указанные данные в соответствующие поля формы. После ввода система автоматически проверяет их на корректность: совпадение формата, наличие обязательных знаков и соответствие базе ФМС. Ошибки фиксируются мгновенно, что позволяет исправить их до отправки запроса.

После подтверждения правильности паспортных сведений система формирует электронный запрос, привязывает его к вашему профилю и переходит к оплате услуги. По завершении оплаты выписка будет доступна в личном кабинете в течение установленного срока. При возникновении отказа проверяйте, что все пункты паспорта введены без пробелов и опечаток, а также убедитесь, что документ не просрочен. Если данные соответствуют требованиям, выписка будет выдана без дополнительных задержек.

Кадастровый номер объекта (при наличии)

Кадастровый номер - уникальный идентификатор земельного участка или здания, фиксируемый в Едином государственном реестре недвижимости. При оформлении выписки через портал «Госуслуги» номер служит основным параметром поиска, позволяющим точно указать объект без риска ошибочного сопоставления.

Для успешного ввода кадастрового номера следует соблюдать несколько правил:

Формат номера: ХХХХХ:YY:ZZZZZZ:АА, где
- первая часть - код региона,
- вторая - код района (или города федерального значения),
- третья - номер квартала (или участка),
- четвертая - порядковый номер объекта в пределах квартала.
При копировании номера из официальных документов исключайте лишние пробелы и символы.
Если в системе запрашивается «при наличии», оставьте поле пустым только в случае отсутствия официального номера; иначе запрос будет отклонён.

Отсутствие кадастрового номера ограничивает возможности получения полной выписки: в ответе могут быть указаны лишь общие сведения, а детали, такие как площадь, границы и правообладатели, могут быть недоступны. Поэтому рекомендуется уточнить номер у кадастровой службы или в технической карте, если он не указан в договоре или свидетельстве о праве собственности.

При вводе данных в личный кабинет «Госуслуги» система автоматически проверяет корректность формата. Ошибки в одной цифре приводят к сообщению о невозможности найти объект, что требует повторного ввода. После успешного подтверждения номера система формирует запрос к ЕГРН и формирует документ, готовый к скачиванию в личном кабинете.

Адрес объекта недвижимости

Адрес объекта - первая обязательная строка в заявке на получение выписки из реестра недвижимости. Он определяет конкретный участок, дом, квартиру или иной объект, к которому относится запрос.

Для корректного указания адреса необходимо собрать полные данные:

регион (область, республика, край);
муниципальный район, город, поселок;
улица, переулок, проезд, площадь;
номер дома, корпус, строение;
номер квартиры, офиса или помещения, если речь идёт о жилой или коммерческой недвижимости.

В личном кабинете Госуслуг в разделе «Запрос выписки из реестра» вводятся поля «Регион», «Населённый пункт», «Улица», «Дом» и так далее. После заполнения система автоматически проверяет совпадения в базе. Если найдено несколько вариантов, появляется список с уточняющими деталями (код ОКТМО, почтовый индекс). Пользователь выбирает нужный вариант и сохраняет.

После подтверждения адреса система формирует запрос, привязывая его к уникальному кадастровому номеру. Кадастровый номер отображается в итоговом документе, позволяя точно идентифицировать объект без риска ошибочного сопоставления.

Если в процессе ввода возникает ошибка (например, опечатка в названии улицы), система выдаёт сообщение об отсутствии совпадений. В этом случае следует проверить орфографию, уточнить наличие дополнительных компонентов (корпус, строение) и повторить ввод.

Итоговый документ содержит в шапке полное название улицы, номер дома и, при необходимости, номер квартиры, а также кадастровый номер, что гарантирует однозначную привязку к объекту недвижимости.

Проверка учетной записи на Госуслугах

Подтвержденная учетная запись

Подтверждённая учётная запись - это профиль пользователя, в котором завершён процесс верификации личности. Верификация осуществляется через загрузку паспорта, СНИЛС и подтверждение телефона. После успешного прохождения система помечает профиль как подтверждённый, что открывает доступ к услугам, требующим повышенного уровня доверия, включая получение выписки из реестра недвижимости.

Для заказа выписки из ЕГРН через портал Госуслуги необходимо:

Войти в подтверждённый профиль.
Выбрать сервис «Выписка из реестра недвижимости».
Указать объект (кадастровый номер, адрес или ИНН собственника).
Установить способ получения (электронный документ или печатная версия).
Подтвердить платёж через банковскую карту или электронный кошелёк.
Сохранить полученный файл в личном кабинете.

Отсутствие подтверждённого аккаунта блокирует доступ к данному сервису, приводит к необходимости повторной регистрации и увеличивает время получения документа. Подтверждённый профиль гарантирует автоматическое заполнение персональных данных, ускоряет процесс оплаты и обеспечивает юридическую силу полученной выписки.

Доступ к электронной почте

Для получения выписки из ЕГРН через портал Госуслуги необходимо иметь рабочий электронный ящик. Система отправляет на него код подтверждения, уведомления о статусе заявки и готовый документ в виде PDF‑файла. Отсутствие доступа к почте прерывает процесс и лишает возможность завершить запрос.

Чтобы обеспечить надёжный доступ, выполните следующие действия:

Зарегистрируйте личный ящик в надёжном почтовом сервисе.
Пройдите проверку адреса: откройте письмо с инструкцией и подтвердите регистрацию.
Установите сложный пароль и включите двухфакторную аутентификацию.
Добавьте домен @gosuslugi.ru в список безопасных отправителей, чтобы избежать попадания писем в спам.

Во время оформления запроса система отправляет одноразовый код. Введите его в соответствующее поле на портале, после чего получите уведомление о готовности выписки. Ссылка в письме ведёт к скачиванию файла; сохраните его в защищённом месте.

Регулярно проверяйте почту, чтобы своевременно реагировать на сообщения от Госуслуг. При возникновении проблем с получением писем обратитесь в службу поддержки вашего почтового провайдера.

Пошаговое руководство по заказу выписки

Вход на портал Госуслуг

Для получения выписки из ЕГРН через сервис необходимо сначала войти в личный кабинет Госуслуг.

Откройте сайт https://www.gosuslugi.ru.
Нажмите кнопку «Войти».
Введите логин (обычно телефон или email) и пароль, указанные при регистрации.
При первом входе система потребует подтверждение через СМС‑код, отправленный на привязанный номер.
После ввода кода появится запрос на ввод одноразового пароля из приложения «Госуслуги» или смс‑код, если включена двухфакторная аутентификация.
При успешной проверке откроется личный кабинет с перечнем доступных услуг.

Если учетная запись ещё не создана, выполните регистрацию: укажите телефон, подтвердите его СМС‑сообщением, задайте пароль и при желании привяжите электронную подпись. После создания учетной записи повторите перечисленные выше действия.

Вход в портал гарантирует доступ к сервису получения выписки из ЕГРН без посещения государственных органов.

Поиск услуги «Получение выписки из ЕГРН»

Для получения выписки из ЕГРН через портал Госуслуги первым действием является поиск нужной услуги в личном кабинете. Войдите в профиль, откройте раздел «Электронные услуги» и в строке поиска введите ключевые слова «выписка из ЕГРН». Система мгновенно отобразит соответствующие предложения.

Выберите пункт «Получение выписки из ЕГРН» из списка результатов.
Проверьте доступные типы выписки (полная, сокращённая, для судебных разбирательств) и нажмите кнопку «Оформить».
Укажите объект недвижимости: адрес, кадастровый номер или ИНН владельца.
Подтвердите запрос, выбрав способ получения (электронный документ или бумажную копию) и оплатите услугу онлайн.
После оплаты система сформирует выписку и предоставит ссылку для скачивания или инструкцию по получению в офисе.

Завершив поиск и оформление, вы получаете готовый документ без обращения в МФЦ, экономя время и ресурсы.

Заполнение электронной формы заявления

Выбор вида выписки

При заказе выписки из ЕГРН через портал Госуслуги необходимо сразу определить, какой документ нужен для конкретной цели. Ошибочный выбор приводит к дополнительным обращениям и задержкам.

Основные виды выписок:

Полная выписка - содержит сведения о праве собственности, ограничениях, обременениях и истории сделок. Подходит для юридических проверок, сделок с недвижимостью и судебных разбирательств.
Выписка о праве собственности - фиксирует только факт владения объектом и его основные характеристики. Достаточна для оформления договоров купли‑продажи и аренды.
Выписка об ограничениях и обременениях - перечисляет залоги, аресты, сервитуты и другие ограничения. Требуется при получении кредита под залог недвижимости.
Сокращённая выписка (краткая) - предоставляет ограниченный набор данных: адрес, кадастровый номер, сведения о владельце. Используется для справочных целей и внутренних отчётов.

Критерии выбора:

Цель использования - юридическая проверка → полная выписка; подтверждение права собственности → выписка о праве собственности; проверка наличия обременений → выписка об ограничениях.
Требования контрагента - часто в договоре указывают конкретный тип документа.
Стоимость и сроки - полная выписка дороже и готовится дольше; краткая версия экономит время и средства.
Объём информации - избыточные данные усложняют анализ, поэтому выбирайте минимально достаточный вариант.

Практические рекомендации:

На странице услуги в личном кабинете откройте список доступных форм выписок.
Сравните описания в таблице, отметьте нужный тип чек‑боксом.
Укажите точный кадастровый номер или адрес, чтобы система автоматически подтянула данные.
Проверьте указанные реквизиты перед оплатой, иначе документ может быть выдан с ошибками.
После подтверждения оплаты скачайте готовый файл в формате PDF и сохраните копию в архиве.

Точный выбор вида выписки ускоряет процесс получения нужного документа и исключает необходимость повторных заявок.

Указание данных об объекте недвижимости

При оформлении запроса на выписку из ЕГРН через портал Госуслуги необходимо точно указать сведения об объекте недвижимости. Ошибки в данных приводят к отказу в выдаче документа и требуют повторного заполнения формы.

Для каждого объекта требуется предоставить следующие параметры:

Кадастровый номер (полный, без пробелов).
Адрес: улица, дом, корпус, квартира (если применимо).
Тип недвижимости (жилая, нежилая, земельный участок и тому подобное.).
Площадь в квадратных метрах, указание точного значения.
Сведения о правообладателе (ФИО, ИНН, ОГРН, дата рождения).

Все поля обязательны. Заполнение производится в интерактивной форме, где система проверяет корректность ввода. После подтверждения данных система генерирует запрос, после чего выписка становится доступной в личном кабинете пользователя.

Выбор способа получения выписки

Для получения выписки из реестра недвижимости существует несколько способов, каждый из которых подходит под определённые условия.

Электронный документ в формате PDF - формируется в личном кабинете, доступен сразу после оплаты, сохраняется в «Мой профиль».
Бумажный вариант с подписью нотариуса - отправляется по почте на указанный адрес, срок доставки обычно 3‑5 рабочих дней.
Самовывоз в отделении государственного сервиса - документ готов к получению в течение суток, требуется предъявить удостоверение личности и подтверждение оплаты.
Обращение в многофункциональный центр (МФЦ) - выписка выдаётся в кассе после подачи заявки, удобен для тех, кто уже планирует визит в центр по другим вопросам.
Интегрированный запрос через API - применяется компаниями и юридическими лицами, позволяет автоматизировать получение выписок в корпоративных системах.

Выбор метода определяется требуемой скоростью, форматом документа и наличием возможности личного присутствия. Электронный вариант предпочтителен для быстрого доступа и архивирования, бумажный - когда требуется официальная подпись и печать. Самовывоз и МФЦ удобны при необходимости получения оригинала без ожидания доставки. API‑решение подходит для регулярных запросов в больших объёмах.

Оплата государственной пошлины

Способы оплаты

Оплата услуги получения выписки из ЕГРН на портале Госуслуг осуществляется исключительно в режиме онлайн. Выбор способа оплаты зависит от предпочтений пользователя и доступных в системе методов.

Банковская карта (Visa, MasterCard, Мир). После формирования заявки система перенаправляет на защищённую страницу, где вводятся реквизиты карты. Транзакция подтверждается в банке по коду из СМС или через 3‑D Secure.
Электронный кошелек (Яндекс.Деньги, QIWI, WebMoney). При выборе кошелька пользователь выбирает провайдера, после чего происходит редирект к его сервису для подтверждения оплаты.
Счет‑фактура для юридических лиц. После подтверждения заявки система генерирует PDF‑документ со счётом, который можно оплатить через онлайн‑банк или кассу.
Мобильный платёж (Сбербанк Онлайн, Тинькофф). После выбора способа система предлагает открыть приложение банка, где сумма списывается мгновенно.

Все перечисленные варианты поддерживают автоматическое формирование квитанции, сохраняемую в личном кабинете пользователя. Квитанция подтверждает факт оплаты и служит основанием для дальнейшей обработки запроса. При возникновении проблем с платёжной системой рекомендуется обратиться в службу поддержки портала.

Размер пошлины

Получение выписки из Единого государственного реестра недвижимости требует уплаты фиксированной государственной пошлины. Размер определяется нормативными актами и меняется только при их официальном пересмотре.

Стандартная выписка (сведения о праве собственности, ограничениях, обременениях) - 300 рублей.
Подробная выписка (полный перечень всех записей, включая историю регистрации) - 600 рублей.
Ускоренный порядок выдачи (в течение одного рабочего дня) - дополнительные 200 рублей к базовой сумме.

Оплата производится в личном кабинете Госуслуг через банковскую карту, электронный кошелёк или привязанный счёт в банке. После подтверждения транзакции запрос автоматически переходит в обработку.

Существуют льготы: пенсионеры, инвалиды II группы и получатели социальной помощи могут оформить выписку бесплатно, предоставив подтверждающие документы в личном кабинете. Для юридических лиц применяется ставка 300 рублей, но при наличии договора с органом регистрации возможна скидка по согласованию.

Текущий размер пошлины отображается в разделе «Оплата услуг» портала. При изменении нормативных источников сумма обновляется автоматически, поэтому перед оформлением рекомендуется проверить актуальность информации.

Отслеживание статуса заявления

Отслеживание статуса заявления - неотъемлемый этап получения выписки из ЕГРН на портале Госуслуги. После отправки заявки система автоматически фиксирует её в личном кабинете, где пользователь может в любой момент увидеть текущий статус.

Для контроля выполнения заявления выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет на сайте Госуслуги, используя логин и пароль.
Перейдите в раздел «Мои услуги» и найдите запись «Выписка из ЕГРН».
Нажмите кнопку «Статус заявления». Отобразятся одно из состояний:
- В обработке - документ формируется, ожидайте завершения.
- Готово - готова к скачиванию или получению в выбранном формате.
- Отказ - причина отказа указана в уведомлении, требуется исправление.
При изменении статуса придёт SMS‑сообщение или уведомление в личном кабинете, если включены соответствующие оповещения.
При статусе «Готово» откройте вкладку «Результаты», скачайте PDF‑файл или распечатайте документ.

Регулярный просмотр статуса позволяет своевременно реагировать на запросы службы поддержки и избежать задержек. Если статус застрял на этапе «В обработке» более 10 рабочих дней, откройте тикет в техподдержке или уточните детали по телефону горячей линии.

Получение выписки из ЕГРН

Электронная выписка

Проверка подлинности электронной подписи

Для получения выписки из ЕГРН на портале Госуслуги подпись должна быть проверена в автоматическом режиме. Подлинность электронной подписи гарантирует, что документ сформирован авторизованным пользователем и не был изменён после подписания.

Электронная подпись создаётся с помощью сертификата ФСТЭК России. При её проверке система сопоставляет хеш‑значение документа с зашифрованным в подписи хешем и сверяет сертификат с реестром доверенных центров. Если совпадение подтверждено, подпись считается действительной.

Этапы проверки подписи:

После заполнения заявки система автоматически генерирует запрос к сервису проверки подписи.
Сервер получает сертификат подписанта и вычисляет хеш текущей версии выписки.
Сравнение хешей происходит в режиме реального времени; при совпадении выводится статус «Подпись валидна».
Если проверка завершилась ошибкой, система сообщает код ошибки и рекомендацию (например, переустановить сертификат или обновить браузер).

При возникновении проблем:

Убедитесь, что установлен актуальный корневой сертификат доверенного центра.
Проверьте, что часы компьютера синхронизированы с сервером времени.
При необходимости переустановите клиентское приложение для работы с сертификатами.

Эти действия позволяют быстро подтвердить достоверность подписи и перейти к получению официального документа без задержек.

Бумажная выписка

Способы получения

Для получения выписки из ЕГРН через портал Госуслуги доступны три основных способа.

Онлайн‑заявка в личном кабинете. Пользователь входит в аккаунт, выбирает услугу «Выписка из ЕГРН», указывает объект недвижимости и подтверждает платёж картой или электронным кошельком. После обработки документ доступен в разделе «Мои документы» в виде PDF‑файла.
Мобильное приложение Госуслуги. На смартфоне открывается приложение, выбирается тот же сервис, вводятся реквизиты объекта и производится оплата через встроенный платёжный модуль. Выписка приходит в виде push‑уведомления с возможностью скачивания.
Через уполномоченный сервис‑центр. При отсутствии доступа к интернету пользователь посещает центр обслуживания, предъявляет паспорт и сведения об объекте, заполняет бумажную форму и оплачивает услугу наличными или картой. Центр выдаёт готовый документ в течение установленного срока.

Все варианты обеспечивают быстрый доступ к официальному документу, позволяют выбрать удобный канал взаимодействия и гарантируют юридическую силу полученной выписки.

Сроки готовности

Сроки подготовки выписки из ЕГРН, оформляемой через портал Госуслуги, определяются несколькими параметрами.

Обычное время обработки заявки составляет от 2 до 5 рабочих дней. При этом:

если выбран стандартный тариф, документ готовится в среднем за 3 рабочих дня;
ускоренный тариф сокращает срок до 1‑2 рабочих дней, но требует дополнительной оплаты;
при подаче запроса в выходные или праздничные дни отсчёт начинается с первого рабочего дня.

На продолжительность влияет тип выписки (полная, сокращённая, подтверждение права), объём запрашиваемой информации и наличие ограничений по доступу к данным. При запросе выписки о недвижимости, находящейся в границе нескольких муниципалитетов, обработка может занять до 7 рабочих дней.

Статус заявки проверяется в личном кабинете на Госуслугах: в разделе «Мои услуги» отображается текущий этап - «В обработке», «Готово к загрузке» или «Отказ». При необходимости можно воспользоваться функцией «Ускорить обработку», которая меняет тариф и соответственно срок.

После завершения обработки выписка становится доступной в виде PDF‑файла, который можно скачать либо получить в электронном виде по запросу в личный кабинет.

Возможные проблемы и их решение

Ошибки при заполнении заявления

При оформлении запроса на получение выписки из ЕГРН через портал Госуслуги часто возникают типичные ошибки, которые приводят к отклонению заявления или задержке обработки.

Указание неверного ИНН или ОГРН. Система проверяет идентификационные данные, и любое несоответствие немедленно приводит к отказу.
Ошибки в поле «Адрес объекта». Неполный или некорректный адрес препятствует автоматическому поиску записи в реестре.
Пропуск обязательного поля «Тип выписки». Портал требует уточнения, какая именно выписка нужна (полная, краткая, выписка о правах и ограничениях).
Неактуальная контактная информация. Некорректный телефон или e‑mail не позволяет получить уведомления о статусе запроса.
Неправильный выбор способа получения документа. Выбор «Электронный документ» без указания подтверждающего сертификата приводит к невозможности сформировать файл.
Отсутствие согласия с условиями обработки персональных данных. Без отметки галочки система не принимает запрос.
Ошибки в реквизитах собственника (ФИО, паспортные данные). Даже небольшая опечатка лишает запрос возможности пройти проверку.

Проверка введённых данных перед отправкой устраняет большинство проблем. При возникновении отказа следует внимательно изучить сообщение об ошибке, исправить указанные пункты и повторно отправить запрос. Такой подход гарантирует быстрый и безошибочный процесс получения выписки.

Отказ в предоставлении выписки

Отказ в предоставлении выписки из ЕГРН возникает, когда заявка не удовлетворяет установленным требованиям. Чаще всего причина связана с ошибками в введённых данных, недостаточной полнотой документов или несоответствием полномочий заявителя.

Типичные причины отказа:

указание неверного лицевого счета или кадастрового номера;
отсутствие подтверждения права собственности (договор, судовое решение);
попытка запросить выписку для объекта, находящегося вне зоны доступа сервиса;
несовпадение ФИО заявителя и данных в базе.

Для устранения отказа необходимо:

проверить и скорректировать вводимые реквизиты;
загрузить требуемые подтверждающие документы в требуемом формате;
убедиться, что заявитель имеет законное основание запрашивать информацию (доверенность, договор аренды и тому подобное.);
повторно отправить заявку через личный кабинет.

Если повторный запрос также получает отказ, следует изучить сообщение об ошибке, сформировать письменный запрос в службу поддержки Госуслуг и приложить уточняющие материалы. При наличии уверенных доказательств права на получение выписки можно подать жалобу в суд, указав конкретные нарушения процедуры отказа.

Соблюдая перечисленные рекомендации, устраняются основные препятствия, и процесс получения выписки из ЕГРН через электронный сервис восстанавливается без дополнительных задержек.

Задержка в получении выписки

Заказ выписки из ЕГРН через портал Госуслуги часто сопровождается ожиданием документа в электронном виде. При этом задержка в получении выписки может возникнуть по нескольким причинам.

Неправильно указанные реквизиты объекта (номер кадастровый, адрес). Система отклоняет запрос и формирует дополнительную проверку, что удлиняет срок выдачи.
Перегрузка серверов Госуслуг в часы пик. При большом числе одновременных заявок процесс обработки растягивается.
Технические сбои в базе данных Росреестра. Ошибки соединения вызывают автоматическое повторное формирование выписки.

Для минимизации простоя рекомендуется выполнить следующие действия:

Проверить корректность введённых данных в заявке. При обнаружении ошибки - оформить новый запрос с исправленными параметрами.
В личном кабинете открыть раздел «Мои услуги» и ознакомиться с текущим статусом. Если статус «В обработке» сохраняется более 10 рабочих дней, перейти к следующему пункту.
Связаться со службой поддержки Госуслуг через форму обратной связи или телефонный центр. Указать номер заявки и описание задержки.
При отсутствии реакции в течение 3‑5 рабочих дней запросить повторную проверку статуса у Росреестра через онлайн‑чат или официальный контакт‑центр.

Если задержка связана с технической неполадкой, система обычно генерирует уведомление о повторной попытке выдачи. В этом случае повторный запрос оформлять не требуется - достаточно дождаться автоматического обновления статуса. При длительном отсутствии изменений рекомендуется оформить письменную жалобу в контролирующий орган, указав номер заявки и даты контактов с поддержкой. Такой подход ускоряет решение проблемы и гарантирует получение выписки в установленные сроки.