Заказ справки о рождении из ЗАГСа через Госуслуги

Что такое справка о рождении и зачем она нужна

Основные сведения о справке

Справка о рождении - документ, подтверждающий факт рождения гражданина, содержащий сведения о дате, месте и часе рождения, полных именах родителей, а также регистрационный номер записи в актовом журнале. Оформляется отделом ЗАГСа по месту регистрации рождения.

Заказ осуществляется через личный кабинет на портале государственных услуг. Пользователь загружает скан или фото паспорта, указывает ФИО ребёнка, дату и место рождения, выбирает тип выдачи (бумажный оригинал или электронный документ). После подтверждения заявки система формирует электронный запрос, который автоматически передаётся в соответствующее отделение ЗАГСа.

Основные параметры справки:

Формат: оригинал на бумаге, электронный PDF с цифровой подписью.
Срок выдачи: от 1 до 5 рабочих дней в зависимости от загруженности подразделения.
Стоимость: бесплатна при получении в электронном виде; бумажный вариант может требовать небольшую оплату за печать и доставку.
Способ получения: электронный документ сохраняется в личном кабинете и может быть скачан; бумажный оригинал выдаётся в отделении ЗАГСа по заявке или доставляется почтой по указанному адресу.

Для получения справки необходимо наличие действующего паспорта заявителя и, при заказе от имени ребёнка, согласие одного из родителей, подтверждённое электронной подписью. После завершения процедуры в личном кабинете появляется статус «Готово», и документ становится доступным для загрузки или получения в отделении.

Ситуации, требующие предоставления справки

Справка о рождении требуется в ряде официальных процедур, где подтверждение факта рождения является обязательным документом.

Регистрация в учебных заведениях (школа, вуз, курсы).
Оформление паспорта или замена его в случае утери/повреждения.
Получение или продление водительского удостоверения.
Оформление медицинского полиса и запись в поликлинику.
Заключение брака в органах ЗАГС и регистрация брака.
Оформление наследства, оформление права собственности на недвижимость.
Выдача государственных пособий и социальных выплат.
Подача заявления на получение загранпаспорта.
Регистрация в системе электронных государственных услуг, где требуется подтверждение личности.

Во всех перечисленных случаях справку можно заказать онлайн через портал Госуслуг, что обеспечивает быструю доставку и экономию времени.

Подготовка к заказу справки через Госуслуги

Регистрация и подтверждение личности на Госуслугах

Создание учетной записи

Для получения справки о рождении через портал необходимо сначала создать личный кабинет. Процесс регистрации состоит из нескольких четких действий.

Откройте сайт gosuslugi.ru и нажмите кнопку «Регистрация».
Введите номер мобильного телефона, действующий адрес электронной почты и придумайте пароль, отвечающий требованиям безопасности.
Подтвердите номер телефона вводом кода, полученного в SMS‑сообщении.
Пройдите проверку e‑mail: перейдите по ссылке из письма, отправленного системой.
Установите контрольные вопросы и ответы, которые будут использоваться при восстановлении доступа.
Заполните профиль: ФИО, дату рождения, паспортные данные и место жительства.
Согласитесь с условиями использования сервиса и завершите регистрацию нажатием «Создать аккаунт».

После успешного создания учетной записи можно сразу перейти к оформлению запроса справки о рождении, выбрав соответствующую услугу в личном кабинете. Все действия выполняются онлайн, без необходимости посещать отделения государственных органов.

Подтверждение учетной записи

Подтверждение учетной записи - обязательный этап, без которого невозможно оформить запрос на получение справки о рождении через электронный сервис.

Для завершения подтверждения выполните последовательно следующие действия:

Войдите в личный кабинет портала государственных услуг, используя логин и пароль.
Укажите действующий номер мобильного телефона; система отправит одноразовый код подтверждения.
Введите полученный код в соответствующее поле.
При необходимости подтвердите адрес электронной почты - перейдите по ссылке из письма, пришедшего после регистрации.
При наличии электронной подписи привяжите её к профилю, следуя инструкциям сервиса.

После завершения всех пунктов статус учетной записи изменится на «подтверждена», и вы получите доступ к форме запроса справки о рождении.

Если код не приходит, проверьте корректность номера телефона и наличие сигнала. При ошибке в адресе электронной почты откройте раздел «Настройки» и исправьте данные. При проблемах с электронной подписью обратитесь в центр поддержки портала.

Необходимые документы для подачи заявления

Свидетельство о рождении

Свидетельство о рождении - официальный документ, подтверждающий факт рождения, имя, фамилию, дату и место рождения, а также сведения о родителях. В документе указаны регистрационный номер, дата выдачи и печать органа ЗАГС. Он требуется для оформления паспорта, регистрации в учебных заведениях, получения медицинского обслуживания и многих иных юридических действий.

Для получения свидетельства о рождении через портал Госуслуги необходимо выполнить несколько последовательных действий:

Зарегистрироваться или войти в личный кабинет на сайте gosuslugi.ru.
Выбрать услугу «Получить справку о рождении» в разделе «Госуслуги → Документы».
Указать данные ребёнка: ФИО, дату и место рождения, сведения о родителях.
Прикрепить скан или фотографию документа, удостоверяющего личность заявителя (паспорт), а также согласие родителя, если заявка подаётся от несовершеннолетнего.
Оплатить госпошлину онлайн (обычно 200-300 руб.) через банковскую карту или электронный кошелёк.
Подтвердить отправку заявки и дождаться уведомления о готовности документа.

После обработки заявления в течение 5-10 рабочих дней документ будет доступен в электронном виде в личном кабинете. При необходимости можно оформить печатную копию и получить её через службу доставки или в отделении ЗАГСа по месту жительства.

Свидетельство о рождении, полученное онлайн, имеет полную юридическую силу, равно как и бумажный вариант, выданный в отделении ЗАГСа. Его можно использовать сразу после получения, без дополнительных подтверждений.

Паспорт заявителя

Паспорт гражданина - ключевой документ, подтверждающий личность при получении свидетельства о рождении через портал Госуслуги. Без его подтверждения запрос будет отклонён.

Для оформления необходимо указать в заявке следующие данные, соответствующие данным в документе:

серия и номер;
дата выдачи;
код подразделения;
дата рождения;
полное имя, фамилия, отчество (если указаны);
место регистрации (адрес).

Эти сведения автоматически заполняются при привязке к личному кабинету, но их следует проверить на соответствие оригиналу. При загрузке скана или фото паспорта требуется соблюсти условия качества:

изображение чёткое, без размытия;
все границы документа видны полностью;
фон однотонный, световой контраст достаточный;
файл в формате JPEG или PDF, размер не превышает 5 МБ.

Система проверяет соответствие данных в заявке и в документе через встроенный сервис распознавания. При несоответствии запрос отклоняется, и пользователь получает уведомление о необходимости исправления.

Основные причины отказа, связанные с паспортом:

неправильный номер или серия;
просроченный документ (потеря срока действия);
плохое качество скана, мешающее чтению текста;
отсутствие подписи на оригинале, если она требуется для подтверждения.

Устранение указанных ошибок гарантирует быстрое одобрение заявки и получение справки о рождении без дополнительных запросов.

Иные документы (в зависимости от ситуации)

При оформлении выписки о рождении через портал Госуслуги иногда требуются дополнительные бумаги, зависящие от конкретных обстоятельств.

Паспорт гражданина РФ, подающего заявку.
Идентификационный номер (ИНН) и страховой номер (СНИЛС).
Заявление в письменной форме, если электронная форма недоступна.
Доверенность, если документ запрашивает представитель.
Согласие второго родителя, если один из них не участвует в заявке.
Свидетельство о браке родителей, когда требуется подтверждение семейного статуса.
Свидетельство о смерти одного из родителей, если он умер до подачи заявления.
Документ, подтверждающий изменение фамилии (свидетельство о браке, решение суда).
Справка о гражданстве, если заявитель не является гражданином РФ.

Наличие конкретного набора документов определяется в личном кабинете при заполнении заявки. При отсутствии требуемого документа система выдаст предупреждение и укажет, какие дополнительные сведения необходимо предоставить.

Пошаговая инструкция по заказу справки на Госуслугах

Поиск услуги на портале

Для получения справки о рождении онлайн первым шагом является вход в личный кабинет портала государственных услуг. После авторизации откройте раздел «Электронные услуги».

В поисковой строке введите ключевые слова, например «справка о рождении», «выдача свидетельства о рождении» или «ЗАГС». Система отобразит список подходящих сервисов.

Выберите пункт, соответствующий оформлению документа в электронном виде. На странице услуги проверьте наличие следующих элементов:

название услуги;
перечень необходимых документов;
сроки оформления;
стоимость (если имеется).

После подтверждения соответствия требованиям нажмите кнопку «Подать заявку». Введите требуемые данные (ФИО ребёнка, дату рождения, место регистрации) и загрузите сканы документов.

Система автоматически сформирует запрос в ЗАГС, после чего вы получите уведомление о готовности справки. Доступ к документу будет предоставлен в личном кабинете, где его можно скачать в формате PDF или распечатать.

При возникновении вопросов используйте кнопку «Справка» или обратитесь в онлайн‑чат поддержки портала. Всё действие выполняется полностью дистанционно, без необходимости посещения отделения ЗАГСа.

Заполнение электронного заявления

Персональные данные заявителя

Для получения справки о рождении через портал Госуслуги необходимо предоставить точный набор персональных даных, без которых запрос будет отклонён.

В заявке указываются:

Фамилия, имя, отчество полностью;
Дата и место рождения (город/село, район, область);
Серия, номер и дата выдачи паспорта гражданина РФ;
Идентификационный номер (СНИЛС);
Полный адрес регистрации (улица, дом, квартира, населённый пункт, регион);
Номер мобильного телефона и адрес электронной почты для получения уведомлений;
ИНН (при необходимости подтверждения налогового статуса).

Эти сведения сопоставляются с данными, хранящимися в Федеральной службе государственной регистрации, что гарантирует идентификацию заявителя. Все вводимые параметры проверяются автоматически на соответствие формату и наличие дубликатов в базе.

Система шифрует передаваемую информацию, обеспечивая конфиденциальность и защиту от несанкционированного доступа. После успешной верификации заявка переходит в очередь на формирование справки, а результат доступен в личном кабинете пользователя.

Сведения о ребенке

При оформлении свидетельства о рождении через электронный сервис необходимо указать точные сведения о ребёнке.

В заявке указываются следующие данные:

Фамилия, имя, отчество (полностью);
Дата рождения в формате ДД.ММ.ГГГГ;
Место рождения: название населённого пункта, район, регион;
Пол ребёнка;
Гражданство;
Адрес постоянной регистрации (улица, дом, квартира, индекс, населённый пункт, регион).

Дополнительные сведения, требуемые системой:

Серия и номер медицинского свидетельства о рождении (если имеется);
Код подразделения (КПП) медицинского учреждения, где зарегистрировано рождение;
Информация о родителях: ФИО, паспортные данные, ИНН (при необходимости).

Все поля обязательны, отсутствие хотя бы одного пункта приводит к отклонению заявки. После ввода данных система проверяет их на соответствие официальным реестрам и автоматически формирует запрос в ЗАГС. При успешной верификации документ готов к получению в личном кабинете пользователя.

Выбор места получения справки

Оформление справки о рождении через портал Госуслуги подразумевает выбор места её получения. Варианты распределяются по типу обслуживания и географическому расположению.

ЗАГС по месту жительства - удобен, минимизирует расстояние, часы работы обычно совпадают с графиком государственных учреждений.
Региональный центр ЗАГСа - часто предлагает ускоренный процесс, но требует поездки в крупный населённый пункт.
Партнёрские пункты выдачи (многофункциональные центры, отделения банков) - работают в расширенном режиме, принимают электронные заявки без личного присутствия.
Электронная доставка в личный кабинет - полностью без визита, документ формируется в виде PDF‑файла, доступного сразу после подтверждения оплаты.

Критерии выбора:

Близость к месту проживания или работе.
Наличие возможности оформить запрос онлайн без посещения.
Часы работы и наличие выходных дней.
Скорость выдачи (стандартный срок - 5 рабочих дней, ускоренный - 2 дня в региональном центре).
Стоимость услуги (в некоторых пунктах возможен небольшой сервисный сбор).

Приоритет отдаётся месту, где совмещаются минимум перемещений и максимальная скорость получения. Если требуется быстрый результат, целесообразно воспользоваться региональным центром или партнёрским пунктом с ускоренной процедурой. При отсутствии спешки достаточно выбрать ближайший ЗАГС, где запрос будет обработан в стандартный срок.

Оплата государственной пошлины

Способы оплаты

Оплата услуги получения свидетельства о рождении через портал Госуслуги осуществляется несколькими способами, каждый из которых поддерживается на официальном сайте.

Банковская карта - Visa, MasterCard, Мир; вводятся реквизиты в защищённом поле, проверка проходит мгновенно.
Электронный кошелёк - Яндекс.Деньги, WebMoney, QIWI; после выбора кошелька система перенаправит к авторизации в соответствующем сервисе.
Онлайн‑банкинг - Сбербанк Онлайн, Т‑Касса, Альфа‑Клик; оплата списывается без ввода реквизитов карты, достаточно подтвердить запрос в личном кабинете банка.
Мобильный банк - Приложения «Тинькофф», «ВТБ», «Райффайзен»; перевод осуществляется одной кнопкой после сканирования QR‑кода, генерируемого на странице оплаты.
Платёжный терминал - в офисах партнёрских сетей (например, Сбербанк, Почта России); при получении кода подтверждения пользователь вводит его в терминале и вносит наличные.

Выбор метода зависит от наличия средств и предпочтений пользователя. После подтверждения оплаты система автоматически обновляет статус заявки, и документ готов к выдаче в указанный срок.

Размер пошлины

Получить справку о рождении через портал Госуслуги можно, оплатив государственную пошлину. На 2025 год размер сбора составляет 250 рублей за одну справку, выдаваемую в электронном виде. При необходимости оформить несколько экземпляров, каждый из них облагается отдельной пошлиной в том же размере.

Оплата производится в онлайн‑режиме. Возможные способы:

банковская карта (Visa, Mastercard, МИР);
электронный кошелёк Яндекс.Деньги, QIWI;
система быстрых платежей (СБП) через мобильный банк;
привязка к счёту в онлайн‑банке через единый портал.

Для некоторых категорий граждан пошлина не взимается: пенсионеры, инвалиды I‑II группы, получатели социальной помощи, а также лица, оформляющие справку в рамках судебного разбирательства. При наличии льготы в личном кабинете автоматически применяется нулевая стоимость.

Изменения в размере сбора публикуются в официальных актах Министерства юстиции. При повышении ставки система автоматически обновляет цену в личном кабинете, поэтому перед оплатой следует проверять актуальную сумму.

Отслеживание статуса заявления

Отслеживание заявления о получении справки о рождении в личном кабинете Госуслуг происходит в несколько шагов. После авторизации пользователь переходит в раздел «Мои услуги», выбирает нужное обращение и открывает страницу статуса. На этой странице отображается текущий этап обработки и ожидаемая дата завершения.

Этапы обработки:

Принято - заявка зарегистрирована в системе.
На рассмотрении - проверка предоставленных документов.
Одобрено - решение положительное, формируется справка.
Готово к выдаче - документ можно получить в ЗАГСе или заказать доставку.
Отказ - указана причина отказа, требуется исправление ошибок.

Система автоматически отправляет уведомления по выбранным каналам (электронная почта, SMS, push‑уведомления) при изменении статуса. Пользователь может просмотреть историю переходов статуса в том же разделе.

Если статус «На рассмотрении» сохраняется более установленного срока, рекомендуется:

Проверить полноту загруженных документов.
Открыть чат поддержки в личном кабинете.
При необходимости подать уточняющие сведения через форму обратной связи.

Эти действия позволяют своевременно скорректировать заявление и ускорить получение справки о рождении.

Получение готовой справки

Сроки изготовления справки

Справка о рождении, получаемая через сервис «Госуслуги», оформляется в установленные нормативом сроки. Стандартный порядок предусматривает три рабочих дня после подтверждения оплаты и подачи заявления. Если запрос поступил в конце недели, учитываются только будние дни, поэтому окончательный срок может удлиниться до пяти дней.

Факторы, способные изменить сроки:

наличие ошибок в данных заявителя;
необходимость дополнительной проверки документов;
запрос в региональный центр ЗАГС, если заявка относится к другому субъекту РФ.

Для ускоренного получения справки существует «экспресс‑услуга», при которой срок сокращается до одного рабочего дня. При её выборе дополнительно взимается повышенный тариф, а заявление должно быть оформлено без замечаний.

Статус заявки доступен в личном кабинете «Госуслуг». На странице «Мои услуги» отображается текущий этап обработки и предполагаемая дата готовности. При изменении статуса система автоматически отправляет уведомление на указанную электронную почту и в мобильное приложение.

Если срок превышает заявленные три (или один) дня без указания причины, рекомендуется обратиться в службу поддержки портала или в отдел ЗАГС по месту жительства с указанием номера заявки. Это позволяет оперативно выяснить причину задержки и получить уточнённую информацию о дате выдачи справки.

Способы получения справки

Личное посещение ЗАГСа

Личное посещение ЗАГСа остается эффективным способом получения справки о рождении, когда требуется непосредственное взаимодействие с сотрудниками учреждения.

При визите необходимо подготовить пакет документов:

паспорт гражданина;
заявление в установленной форме;
квитанцию об оплате государственной пошлины (если оплата производится в банке).

Сотрудник регистрирует заявку в системе, проверяет данные и выдаёт справку в течение одного‑двух рабочих дней. При необходимости справка может быть отправлена по почте или получена в электронном виде через личный кабинет на портале государственных услуг.

Преимущества личного обращения:

возможность уточнить детали сразу, без ожидания ответов в онлайн‑сервисе;
возможность получить справку в тот же день, если документы соответствуют требованиям;
прямой контакт с работником ЗАГСа, позволяющий решить возможные вопросы на месте.

Если цель - ускорить процесс и избежать очередей, рекомендуется воспользоваться сервисом на Госуслугах, но при возникновении сложностей личный визит гарантирует быстрый результат.

Получение по почте

Заказ справки о рождении в онлайн‑сервисе подразумевает возможность получения документа по почте. После авторизации в личном кабинете пользователь вводит данные ребёнка, указывает цель запроса и выбирает способ доставки «почтовая рассылка».

Этапы получения по почте:

заполнить форму заявки в системе;
указать точный почтовый адрес получателя;
оплатить стоимость справки и услуги доставки;
подтвердить отправку и получить номер отслеживания.

Почтовая отправка требует актуального адреса, указания индекса и контактного телефона. Стоимость доставки рассчитывается автоматически в зависимости от региона. Срок доставки варьируется от 3 до 10 рабочих дней; в некоторых случаях возможна экспресс‑отправка за дополнительную плату.

Для контроля процесса следует открыть раздел «Мои заявки», где отображается статус обработки и ссылка на сервис отслеживания посылки. При получении документа необходимо проверить соответствие данных и подпись, после чего документ считается полученным.

Соблюдение указанных требований гарантирует безошибочное получение справки о рождении в почтовом конверте без необходимости личного визита в отделение.

Возможные проблемы и их решение

Отказ в предоставлении услуги

Причины отказа

Отказ в получении справки о рождении через портал Госуслуги может возникнуть по следующим причинам.

Недостаточно или неверно указанные персональные данные: фамилия, имя, дата рождения, место регистрации не совпадают с записью в базе.
Отсутствие согласия: если запрашивается документ лица, несовершеннолетнего или другого гражданина, требуется его согласие или доверенность.
Неоплаченная госпошлина: отсутствие подтверждения оплаты приводит к немедленному отклонению заявки.
Некачественные прикреплённые документы: размытый скан, неразборчивый подпись, отсутствие требуемых страниц.
Проблемы с учётной записью: неактивный профиль, отсутствие подтверждения телефона или электронной почты, блокировка по безопасности.
Юридические ограничения: судебный запрет, постановление о защите персональных данных, запрет на выдачу в рамках расследования.

Обжалование решения

Если запрос на получение справки о рождении, поданный через электронный сервис, был отклонён, заявитель имеет право оспорить вынесенное решение.

Основанием для обжалования служат нормы семейного кодекса и правила предоставления государственных услуг, опубликованные на официальном портале. В решении обязаны быть указаны причины отказа и ссылки на нормативные акты.

Для подачи апелляции необходимо выполнить следующие действия:

Открыть личный кабинет на портале государственных услуг.
Выбрать раздел «Обращения и обращения» и создать новое обращение, указав номер отказа.
Приложить копии подтверждающих документов (паспорт, свидетельство о рождении, копию отказа).
Сформулировать требование об отмене решения, ссылаясь на конкретные пункты законодательства.
Отправить обращение и сохранить подтверждение о его регистрации.

Срок рассмотрения апелляции составляет не более 30 календарных дней с момента её подачи. В течение этого периода орган, принявший решение, обязан уведомить заявителя о результатах.

Возможные итоги:

Полное удовлетворение обращения, после чего справка будет выдана в порядке онлайн‑выдачи.
Частичное удовлетворение, предполагающее уточнение данных или предоставление дополнительных документов.
Отклонение апелляции, при котором заявитель может обратиться в суд в установленный законом порядок.

Для повышения шансов на успех рекомендуется чётко указать правовые основания отказа и приложить все требуемые подтверждающие материалы.

Технические сложности на портале

Получить справку о рождении через личный кабинет Госуслуг часто осложняется техническими проблемами, которые требуют немедленного решения.

Самые распространённые сбои:

Длительная загрузка страниц после ввода данных; сервер отвечает более 30 секунд, что приводит к тайм‑ауту.
Ошибки авторизации: после ввода логина и пароля система возвращает сообщение «Неправильные данные», хотя учетные записи проверены.
Неподдержка браузеров: в старых версиях Chrome, Firefox и Internet Explorer формы не отображаются, элементы управления «пропадают».
Проблемы с капчей: изображение не генерируется, кнопка «Обновить» не реагирует, в результате запрос не может быть отправлен.
Доступ к сервису в периоды пиковых нагрузок (утром и вечером) ограничивается ошибкой 503 «Service Unavailable».
Сбои при загрузке сканов документов: файлы превышают допустимый размер, но система не сообщает об этом, просто «зависает» на этапе загрузки.

Для устранения указанных проблем рекомендуется:

Обновить браузер до последней стабильной версии и включить поддержку JavaScript.
Очистить кэш и cookies перед каждой попыткой оформления.
При повторяющихся ошибках авторизации сбросить пароль через сервис восстановления.
При невозможности пройти капчу использовать альтернативный метод подтверждения, если он доступен в настройках аккаунта.
При длительном отсутствии ответа сервера повторить запрос через 10‑15 минут, предпочтительно в менее загруженное время суток.

Эффективное решение перечисленных технических вопросов обеспечивает стабильную работу портала и гарантирует своевременное получение необходимого документа.

Вопросы и ответы (FAQ)

Часто задаваемые вопросы

Оформление свидетельства о рождении через портал Госуслуги - быстрый процесс, требующий минимум усилий. Ниже собраны ответы на типичные вопросы, возникающие у пользователей.

Какие документы нужны?
- Справка о рождении (если уже получена).
- Паспорт гражданина РФ.
- При необходимости согласие второго родителя, оформленное в нотариальной форме.
Как подать заявку?
1. Войдите в личный кабинет на сайте госуслуги.
2. Выберите услугу «Получить справку о рождении».
3. Заполните форму, указав ФИО ребёнка, дату и место рождения.
4. Прикрепите сканы требуемых документов.
5. Подтвердите оплату (если услуга платная) и отправьте запрос.
Сколько стоит?
Бесплатно для граждан РФ, если справка требуется для официальных нужд; платно при запросе в коммерческих целях. Точная сумма указана в личном кабинете перед оплатой.
Сколько времени занимает выдача?
Стандартный срок - от 3 до 7 рабочих дней. При выборе ускоренного режима документ готов в течение 1‑2 дней, но стоимость повышается.
Как получить электронный документ?
После завершения обработки в личном кабинете появляется кнопка «Скачать PDF». Файл подписан электронной подписью и имеет юридическую силу.
Что делать, если заявка отклонена?
Отклонение сопровождается указанием причины. Обычно требуется уточнить данные, добавить недостающие документы или исправить ошибки в заполненной форме. После исправления заявку можно отправить повторно.
Можно ли получить справку в другом регионе?
Да, сервис позволяет оформить документ в любом ЗАГСе России, независимо от места проживания. Данные о месте рождения указываются в заявке, а выдача происходит в выбранном отделении.
Как отследить статус заявки?
В личном кабинете отображается текущий статус: «В обработке», «Готово к выдаче», «Отправлено». При переходе в статус «Готово» появляется ссылка для скачивания.

Эти ответы покрывают основные моменты, связанные с получением свидетельства о рождении через электронный сервис. При возникновении специфических вопросов рекомендуется обратиться в службу поддержки портала.

Контакты службы поддержки Госуслуг

Для решения вопросов, связанных с получением свидетельства о рождении через портал Госуслуги, достаточно воспользоваться официальными каналами поддержки - это быстро и надёжно.

Телефон: 8‑800‑555‑50‑50, круглосуточно.
Электронная почта: [email protected], ответы в течение 24 часов.
Онлайн‑чат: доступен на сайте gosuslugi.ru в правом нижнем углу, работает в рабочие часы.
Офис службы поддержки: г. Москва, ул. Сретенка, д. 19, приём посетителей с 09 до 18 часов.

Все контакты проверены, взаимодействие с оператором гарантирует получение точных инструкций и помощь в оформлении справки о рождении.