Заказ справки о несудимости через Госуслуги с последующим получением в МФЦ

Общая информация о справке об отсутствии судимости

Для чего нужна справка

Справка о несудимости представляет собой официальный документ, подтверждающий отсутствие уголовных дел в истории лица. Она обязательна в следующих ситуациях:

трудоустройство в государственных учреждениях и организациях, где закон требует проверки биографии;
оформление визы или вида на жительство за границей, где миграционные службы требуют подтверждения чистой судимости;
участие в государственных и муниципальных тендерах, где проверка репутации поставщика является условием допуска;
прием в высшие учебные заведения, а также получение стипендий и грантов, если в правилах указано наличие справки;
регистрация в органах опеки и усыновления, где требуется доказательство отсутствия судимостей;
получение лицензий на виды деятельности, связанные с безопасностью, оборотом оружия, фармацевтикой и другими регулируемыми сферами.

Документ служит доказательством законопослушного поведения, упрощает процесс взаимодействия с государственными структурами и повышает доверие со стороны работодателей и официальных органов. Получение справки через онлайн‑сервис и последующее её получение в МФЦ обеспечивает быстрый и удобный способ соблюдения требований законодательства.

Кто может получить справку

Справку о несудимости могут оформить граждане Российской Федерации, достигшие 18 лет, а также иностранные граждане, имеющие официальную регистрацию (вид на жительство, миграционную карту) в России.

К получателям относятся:

соискатели работы, требующей подтверждения отсутствия судимостей;
абитуриенты высших учебных заведений, поступающие на программы, где проверяется биография;
физические лица, оформляющие доверенность, загранпаспорт, водительские права, лицензии и иные документы, где необходима эта справка;
предприниматели, открывающие юридическое лицо или получающие лицензии;
представители органов государственной службы, проходящие аттестацию.

Для подачи заявления через портал государственных услуг достаточно личного кабинета, подтверждения личности (ЭП, СМС‑код) и указания способа получения - в МФЦ. После обработки в системе будет сформировано уведомление, по которому справку можно забрать в выбранном МФЦ в течение установленного срока.

Срок действия справки

Справка о несудимости, оформленная через портал Госуслуги и получаемая в МФЦ, действительна ограниченный период. По общему правилу срок её действия составляет три месяца с даты выдачи. После истечения этого срока документ считается недействительным и требует повторного оформления.

Для предъявления в российские организации срок три месяца.
При использовании за границей срок может быть сокращён до одного месяца; уточняйте требования в консульстве или у работодателя.
При необходимости продлить действие справки следует оформить новую через тот же сервис, поскольку продление существующего документа не предусмотрено.

Если дата выдачи указана в справке, ориентируйтесь именно на неё: любой запрос, сделанный позже установленного срока, будет отклонён. Поэтому планируйте подачу документов с учётом трёхмесячного окна, чтобы избежать лишних задержек.

Подготовка к оформлению справки через Госуслуги

Необходимые документы и данные

Для получения справки о несудимости через портал Госуслуги и её последующей выдачи в МФЦ необходимо подготовить комплект документов и точные персональные данные.

Для оформления заявки требуется:

Паспорт гражданина РФ (скан первой и второй страниц, а также страницы с регистрацией);
СНИЛС (скан или номер, указанный в личном кабинете);
ИНН (при наличии);
Квитанция об уплате государственной пошлины (скан PDF, размер уточняется на сайте);
Электронная подпись или подтверждение личности через ЕСИА (SMS‑код, приложение «Госуслуги»).

Обязательно указать в заявке:

Фамилия, имя, отчество полностью;
Дата и место рождения;
Гражданство;
Адрес регистрации (по паспорту);
Сведения о предыдущих изменениях ФИО (если были);
Список стран, где гражданин проживал более 6 месяцев за последние 5 лет (для проверки наличия судимостей за рубежом);
Номер телефона, привязанный к аккаунту в ЕСИА, для получения кода подтверждения.

Файлы должны быть в формате PDF, размером не более 5 МБ, чётко читаемыми. После отправки заявки система проверит корректность данных, после чего выдаст электронный документ, который можно получить в любом МФЦ, предъявив QR‑код и паспорт.

Создание и подтверждение учетной записи на Госуслугах

Для получения справки о несудимости через портал Госуслуги необходимо сначала оформить личный кабинет. Процесс создания и подтверждения учётной записи состоит из нескольких обязательных шагов.

Откройте сайт gosuslugi.ru и нажмите кнопку «Регистрация».
Введите номер телефона, указанный в паспорте, и подтвердите его кодом, полученным в SMS.
Укажите ФИО, дату рождения, серию и номер паспорта, а также ИНН (если есть).
Примите пользовательское соглашение и нажмите «Продолжить».
На указанный адрес электронной почты придёт письмо с ссылкой активации; перейдите по ней.
После перехода система запросит загрузку сканов паспорта и ИНН (при наличии).
Введите код, полученный в виде звонка на привязанный номер, для подтверждения личности.
Завершите регистрацию, нажав «Подтвердить».

После подтверждения учётной записи можно оформить запрос на справку о несудимости, выбрать МФЦ в качестве места получения и оплатить услугу. Учётная запись остаётся активной для последующего доступа к другим государственным сервисам.

Пошаговая инструкция по заказу справки на портале Госуслуг

Вход в личный кабинет

Войдя в личный кабинет на портале государственных услуг, пользователь получает доступ к сервису оформления справки о несудимости и возможности выбора места получения в МФЦ.

Для входа необходимо выполнить последовательные действия:

Откройте сайт gosuslugi.ru в браузере.
На главной странице нажмите кнопку «Войти в личный кабинет».
Введите зарегистрированный номер телефона или логин и пароль от аккаунта.
При включённой двухфакторной аутентификации введите код, полученный в СМС или в мобильном приложении «Госуслуги».
После успешной авторизации появится личный кабинет со списком доступных услуг.

Если пароль забыт, используйте ссылку «Восстановить пароль», укажите зарегистрированный номер телефона и следуйте инструкциям, полученным в СМС.

Внутри кабинета выберите раздел «Справки», затем пункт «Справка о несудимости». Укажите цель запроса, срок действия и выберите пункт «Получить в МФЦ». После подтверждения данных система сформирует запрос и отобразит его статус в реальном времени.

Для контроля выполнения запроса проверяйте статус в личном кабинете: статус меняется от «Создан» → «Передан в МФЦ» → «Готов к выдаче». При изменении статуса получаете уведомление в личном кабинете и по СМС.

Таким образом, вход в личный кабинет - первый и обязательный шаг, позволяющий оформить справку онлайн и получить её в выбранном отделении многофункционального центра.

Поиск услуги «Получение справки об отсутствии судимости»

Для получения справки об отсутствии судимости через портал Госуслуги первым шагом является поиск нужной услуги в личном кабинете.

Откройте сайт gosuslugi.ru и войдите в аккаунт, используя пароль и СМС‑код.
В верхней строке меню нажмите кнопку «Поиск услуг».
В поле ввода введите ключевые слова: «справка об отсутствии судимости», «несудимость», «криминальная справка».
В результатах выберите сервис с названием, содержащим фразу «Получение справки об отсутствии судимости».
Нажмите кнопку «Оформить», после чего система отобразит форму заявления.

Форма требует указать паспортные данные, ИНН и контактный телефон. После заполнения подтвердите заявку электронной подписью или кодом, полученным по СМС.

Заявка автоматически направляется в выбранный пункт МФЦ, где будет подготовлен документ. При получении в МФЦ предъявите подтверждение заявки и удостоверение личности.

Таким образом, поиск услуги на портале ограничивается вводом точных запросов, выбором соответствующего результата и переходом к оформлению заявления.

Заполнение электронного заявления

Выбор способа получения справки: «В бумажном виде в МФЦ»

Получить справку о несудимости в бумажном виде через МФЦ удобно и быстро. При оформлении через портал Госуслуги пользователь выбирает вариант выдачи «в МФЦ», после чего справка готовится в электронном виде и передаётся в выбранный центр.

Этапы получения:

На сайте госуслуг заполнить заявку, указав личные данные и цель получения справки.
Выбрать пункт «Получить документ в МФЦ» и указать конкретный отдел, где будет выдан документ.
Оплатить государственную пошлину онлайн (можно банковской картой или через электронный кошелёк).
После подтверждения оплаты система формирует электронный запрос, который автоматически направляется в выбранный МФЦ.
При посещении МФЦ предъявить паспорт и распечатанный код заявки (можно показать QR‑код на экране смартфона).
Сотрудник проверит запрос, выдаст справку в бумажном виде, подпишет и поставит печать.

Преимущества бумажного получения в МФЦ:

Оригинал с официальной подписью и печатью, пригодный для государственных и частных учреждений.
Возможность получить документ в тот же день при наличии свободного слота.
Отсутствие необходимости самостоятельно забирать электронный файл и печатать его.

Требования к заявителю:

Действующий паспорт РФ.
Доступ к личному кабинету на портале государственных услуг.
Наличие средств для оплаты пошлины.

При соблюдении указанных условий справка будет готова в течение 1‑3 рабочих дней, в зависимости от загруженности МФЦ. Это гарантирует своевременное получение официального документа без лишних задержек.

Проверка и отправка заявления

Для получения справки о несудимости через портал Госуслуги необходимо сначала подготовить электронное заявление. На этапе проверки система автоматически проверяет заполненные поля: ФИО, дату рождения, паспортные данные, контактный телефон. Если сведения совпадают с базой, появляется сообщение об успешной валидации; при несоответствиях система указывает конкретное поле, требующее корректировки.

После подтверждения корректности данных пользователь нажимает кнопку «Отправить заявление». Портал формирует электронный документ, присваивает ему уникальный номер и фиксирует дату подачи. На экране отображается QR‑код и ссылка для отслеживания статуса заявки в личном кабинете.

Для получения справки в МФЦ следует:

зайти в личный кабинет Госуслуг;
выбрать пункт «Отследить статус» и убедиться, что статус изменился на «Готово к выдаче»;
распечатать уведомление с указанием места и времени получения;
предъявить в выбранном МФЦ документ, подтверждающий личность, и получить справку.

Все действия выполняются без обращения в органы напрямую, что ускоряет процесс и минимизирует возможность ошибок.

Отслеживание статуса заявления

Для контроля текущего состояния заявки на получение справки о несудимости, оформленной в личном кабинете портала государственных услуг, выполните последовательные действия.

Авторизуйтесь на сайте Госуслуги, используя учетные данные (логин и пароль) или сертификат.
Перейдите в раздел «Мои услуги» → «История заявок». В списке найдите нужный запрос по дате или номеру.
Откройте карточку заявки. На её странице отображается статус:
- Создано - заявка принята, но еще не передана в МФЦ;
- В обработке - документы проверяются, может потребоваться уточнение;
- Готово к выдаче - справка сформирована, её можно забрать в выбранном МФЦ;
- Отказ - причина отказа указана в комментариях.
При изменении статуса система отправляет уведомление на привязанную электронную почту и/или СМС. Убедитесь, что контактные данные актуальны в профиле.
Для получения справки в МФЦ проверьте, какой пункт обслуживания назначен. Информация о времени работы и требуемых документах также указывается в карточке заявки.
При необходимости уточнить детали, используйте кнопку «Связаться с поддержкой» в личном кабинете или позвоните в центр обслуживания граждан.

Регулярный просмотр статуса в личном кабинете позволяет своевременно реагировать на запросы органов, избежать задержек и планировать визит в МФЦ.

Получение справки в МФЦ

Уведомление о готовности справки

Уведомление о готовности справки - последняя автоматизированная реакция сервиса после подачи заявления онлайн. После того как электронная заявка обработана, система генерирует сообщение, которое поступает в личный кабинет пользователя и на указанный электронный адрес.

Содержание уведомления включает:

номер заявки;
дату завершения проверки;
инструкцию по получению документа в выбранном МФЦ;
срок, в течение которого справка будет доступна для выдачи (обычно 5 рабочих дней).

Получив уведомление, необходимо выполнить следующие действия:

открыть личный кабинет на портале государственных услуг;
перейти в раздел «Мои заявки» и найти запись с пометкой «Готово к выдаче»;
распечатать QR‑код или сохранить PDF‑файл, который требуется предъявить в пункте выдачи;
посетить выбранный МФЦ в рабочие часы, предоставить QR‑код и удостоверение личности;
получить справку в бумажном виде и подписать акт приёма‑передачи.

Если в уведомлении указаны причины задержки (например, неполные данные или необходимость дополнительных проверок), следует исправить недочёты в личном кабинете и дождаться повторного сообщения.

Уведомление автоматически обновляется при изменении статуса, поэтому регулярный мониторинг личного кабинета гарантирует своевременное получение справки без лишних визитов в отделение.

Необходимые документы для получения в МФЦ

Для получения справки о несудимости, оформленной через портал Госуслуги, в МФЦ необходимо предоставить следующий пакет документов:

Паспорт гражданина РФ (оригинал и копия первой страницы).
СНИЛС (оригинал и копия).
Справка об оплате государственной пошлины (квитанция из личного кабинета Госуслуг).
Заявление о выдаче справки (форму формирует система, распечатайте и подпишите).
Доверенность, если документы подает представитель (нотариальная, с указанием полномочий).

Все документы должны быть поданы в одном экземпляре, оригиналы проверяются сотрудником, копии остаются в архиве МФЦ. После проверки справка выдаётся в течение установленного срока.

Процедура получения справки

Проверка полученной справки

Получив документ, сразу проверяете его соответствие заявленным данным. Ошибки в справке о несудимости могут привести к отказу в приёме документов в государственные органы, поэтому контроль обязателен.

Что следует проверить:

ФИО, дата рождения, место рождения - совпадают с паспортом;
ИНН/СНИЛС - указаны без опечаток;
Наименование органа, выдавшего справку, и его реквизиты;
Дата выдачи и срок действия (если указан);
Наличие печати и подписи ответственного лица;
QR‑код или штрих‑кода, обеспечивающего онлайн‑проверку подлинности.

Как проводить проверку:

Сравните данные в справке с паспортом и другими идентификационными документами.
Считайте QR‑код смартфоном, откройте ссылку в официальном сервисе Госуслуг и убедитесь, что система подтверждает документ.
При наличии штрих‑кода введите его в специальный онлайн‑сервис МФЦ для подтверждения оригинальности.
При обнаружении несоответствия обращайтесь в МФЦ, где была получена справка, либо в службу поддержки портала, предоставляете скан ошибки и требуете пересоздание документа.

Если все пункты соответствуют требованиям, справка готова к использованию в дальнейших процедурах: трудоустройство, получение лицензий, оформление виз и прочее. При любой расхождении документ считается недействительным и подлежит исправлению.

Возможные трудности и их решение

Отказ в выдаче справки

Причины отказа

При попытке оформить справку о несудимости через портал Госуслуги с последующим получением в МФЦ возможны отказы. Причины отказа фиксируются в официальных нормативных актах и в практике государственных органов.

Неполные или некорректные данные в заявке (ошибки в ФИО, дате рождения, ИНН).
Отсутствие подтверждающих документов (паспорт, СНИЛС, сведения о месте работы).
Наличие текущих уголовных дел или открытых расследований.
Длительная неуплата штрафов, налогов или долгов перед государством.
Неправильный выбор услуги в личном кабинете (выбор неверного типа справки).
Ошибки при указании места выдачи (незарегистрированный в системе МФЦ).
Несоответствие статуса заявителя требованиям (например, несовершеннолетний без согласия родителей).
Технические сбои в системе Госуслуги, препятствующие завершению процедуры.

Устранение указанных недостатков позволяет успешно завершить процесс получения справки.

Порядок обжалования

Для обращения с возражением на отказ в выдаче справки о несудимости, полученной через портал государственных услуг и выданной в МФЦ, необходимо выполнить несколько обязательных действий.

Сформировать письменное заявление об обжаловании. В документе указываются: ФИО заявителя, паспортные данные, номер заявления в Госуслугах, дата получения отказа, конкретные причины несогласия с решением.
Приложить копию отказного акта, подтверждающего факт отказа, а также копию паспорта и ИНН.
Подать пакет документов в отдел по работе с обращениями МФЦ либо направить через электронную форму на официальном сайте МФЦ. При подаче в офис требуется подпись заявителя; при онлайн‑отправке - электронная подпись.
Сохранить подтверждение о приёме (квитанцию, электронный протокол). Оно служит доказательством начала процесса обжалования.
Ожидать решения в установленный срок - 30 календарных дней с момента регистрации обращения. При необходимости контролировать статус через личный кабинет Госуслуг или справочную службу МФЦ.
В случае отрицательного решения можно подать жалобу в вышестоящий орган (управление МВД по региону) либо в суд в течение 10 дней после получения ответа. Для судебного обжалования требуется подготовить исковое заявление, копию отказного акта и подтверждающие документы.

Соблюдение указанных этапов гарантирует юридически корректное обжалование и повышает шансы на пересмотр решения о выдаче справки.

Технические проблемы на портале Госуслуг

Оформление справки о несудимости через портал Госуслуги часто сопровождается рядом технических осложнений.

Первый тип проблемы - отказ в доступе к сервису. Пользователи сталкиваются с ошибками 500/503, которые возникают из‑за перегрузки серверов или плановых обновлений. При появлении таких сообщений рекомендуется проверять статус сервисов на официальном сайте мониторинга и, при необходимости, повторять запрос через 10‑15 минут.

Второй тип проблемы - сбои аутентификации. Ошибки «Неправильный пароль» или «Сессия истекла» появляются, когда браузер блокирует куки или JavaScript. Для их устранения следует использовать поддерживаемые браузеры (Chrome, Firefox, Edge) последней версии, включить прием куки и отключить расширения, влияющие на работу скриптов.

Третий тип проблемы - неполадки с загрузкой документов. При попытке прикрепить скан паспорта или ИНН система иногда возвращает сообщение «Файл не принят». Причина часто кроется в несоответствии формата (требуется PDF, JPG, PNG) или размера (не более 5 МБ). Решение - проверить параметры файла перед загрузкой и, при необходимости, уменьшить разрешение.

Четвёртый тип проблемы - неверная работа капчи. Система иногда не распознаёт вводимые символы, что приводит к бесконечному повторению проверки. Эффективный способ - обновить страницу, использовать другую сеть (например, мобильный интернет) или включить режим «инкогнито».

Пятый тип проблемы - отсутствие статуса заявки в личном кабинете. После отправки запроса статус может оставаться «В обработке» без изменений в течение нескольких дней. В таких случаях следует обратиться в службу поддержки через форму обратной связи, указав номер заявки и скриншот ошибки.

Рекомендации для минимизации технических сбоев:

использовать актуальные версии браузеров;
включать поддержку JavaScript и принимать куки;
проверять совместимость файлов (формат, размер) перед загрузкой;
очищать кеш и историю браузера перед каждым сеансом;
при повторяющихся ошибках обращаться в техподдержку с подробным описанием.

Соблюдение этих правил позволяет быстро пройти процесс оформления справки о несудимости на портале и получить документ в МФЦ без лишних задержек.

Что делать, если изменились личные данные

Если после подачи заявки на справку о несудимости через личный кабинет портала изменились ФИО, паспортные данные или адрес регистрации, необходимо оперативно обновить информацию, иначе запрос будет отклонён.

Войдите в личный кабинет на Госуслугах.
Откройте раздел «Мои заявки» и найдите активную заявку на справку о несудимости.
Нажмите кнопку «Редактировать данные». В появившейся форме замените устаревшие сведения на актуальные (ФИО, серия и номер паспорта, дата рождения, адрес).
При изменении паспортных реквизитов загрузите скан нового документа и подтвердите загрузку.
Сохраните изменения и дождитесь подтверждения от системы о корректировке заявки.

Если система не позволяет изменить данные в уже отправленной заявке, оформите новую заявку, указав актуальные сведения, и отмените старую через функцию «Отменить заявку». После подтверждения корректных данных запрос будет направлен в МФЦ, где справка будет готова к выдаче в указанные сроки.

При получении справки в МФЦ предъявите паспорт, подтверждающий текущие персональные данные, и документ, подтверждающий право получения (например, СНИЛС). Ошибки в личных данных устраняются только после их официального обновления в заявке, поэтому проверяйте введённую информацию перед отправкой.