Заказ справки о неполучении пенсии через Госуслуги

Зачем нужна справка о неполучении пенсии

Кому и когда может понадобиться справка

Для оформления пособий

Для получения социальных пособий часто требуется документ, подтверждающий отсутствие пенсионных выплат. Такой справочный лист оформляется в личном кабинете государственного портала, где пользователь регистрируется и подтверждает личность с помощью электронной подписи или кода из СМС.

Для оформления справки необходимо выполнить три действия:

войти в личный кабинет, выбрать услугу «Справка о неполучении пенсии» и заполнить форму указав ФИО, ИНН и номер страхового свидетельства;
загрузить скан паспорта и, при необходимости, копию договора о трудовом стаже;
подтвердить запрос и дождаться автоматического формирования документа, которое обычно занимает до 24 часов.

Полученный файл сохраняется в формате PDF и доступен для скачивания в разделе «Мои документы». При подаче в органы соцзащиты справку можно распечатать или отправить в электронном виде, что ускоряет процесс получения пособия.

Если система сообщает об ошибке, проверьте корректность введенных данных и наличие актуального статуса в пенсионном фонде. При повторных отказах обратитесь в службу поддержки портала через онлайн‑чат или телефонный центр.

Соблюдение указанных шагов гарантирует своевременное получение справки и дальнейшее оформление финансовой помощи без дополнительных задержек.

Для подтверждения отсутствия доходов

Для подтверждения отсутствия доходов в случае, когда пенсия не поступает, необходимо оформить соответствующую справку через личный кабинет Госуслуг. Справка признаётся официальным документом, позволяющим пройти проверку в банке, при оформлении субсидий или в иных ситуациях, где требуется доказать отсутствие выплат.

Оформление производится в несколько простых этапов:

Войдите в личный кабинет на портале Госуслуг, используя подтверждённый пароль и двухфакторную аутентификацию.
В разделе «Документы» выберите услугу, связанную с получением справки о не получении пенсионных выплат.
Укажите период, за который требуется подтверждение (обычно за последние 12 месяцев).
Прикрепите скан или фото паспорта и ИНН, если система запрашивает дополнительные идентификационные данные.
Подтвердите запрос и оплатите государственную пошлину, если она предусмотрена для данной услуги.
После обработки заявления (обычно от 1 до 3 рабочих дней) получите электронную версию справки в личном кабинете и возможность распечатать её.

Справка содержит следующие сведения:

ФИО заявителя, дата рождения, ИНН.
Указание, что в выбранный период пенсионные выплаты не получались.
Подпись и печать уполномоченного органа, подтверждающие достоверность данных.

Документ можно использовать в государственных и частных учреждениях, предъявив его в оригинале или в виде заверенной копии. При необходимости добавить к справке нотариальное заверение, это делается в любом нотариальном офисе, предоставив электронную версию документа.

Альтернативные способы получения справки

Справка о том, что пенсионные выплаты не поступают, может быть получена не только через личный кабинет портала государственных услуг. Существует несколько проверенных вариантов, позволяющих оформить документ без обращения к онлайн‑сервису.

Личный визит в отделение Пенсионного фонда РФ: подать заявление в письменной форме, предоставить паспорт и ИНН, получить справку в течение установленного срока.
Многофункциональный центр (МФЦ): оформить запрос через единый электронный портал МФЦ, заплатить госуслугу и забрать документ в пункте выдачи.
Почтовая связь: отправить заявление заказным письмом с описью вложения в адрес территориального отделения Пенсионного фонда; справка будет направлена обратно тем же способом.
Доверенное лицо: оформить доверенность, поручить представителю подать заявление и получить справку от имени заявителя.
Банковская поддержка: в некоторых банках, обслуживающих пенсионные выплаты, можно запросить справку через отделение, предъявив паспорт и выписку из счета.

Каждый из перечисленных способов подразумевает обязательную идентификацию заявителя и предоставление основных персональных данных. Выбор метода зависит от наличия времени, доступа к офисам и предпочтений в способе получения документа.

Подготовка к оформлению справки

Необходимые данные и документы

Паспортные данные

Для получения справки о неполучении пенсии через портал Госуслуги необходимо указать паспортные сведения заявителя.

Серия и номер паспорта (четыре цифры серии, шесть цифр номера) вводятся без пробелов и тире.
Дата выдачи указывается в формате ДД.ММ.ГГГГ.
Наименование и код органа, выдавшего документ, записываются точно так, как указано в паспорте.
Адрес регистрации прописан в поле «Место жительства» без сокращений.

Все указанные данные должны полностью соответствовать данным, содержащимся в документе, иначе система отклонит запрос. При вводе допускаются только цифры и русские буквы; специальные символы и пробелы в серии и номере недопустимы.

После заполнения формы система автоматически сверяет введённую информацию с государственной базой. При совпадении появляется кнопка «Отправить заявку», после её нажатия формируется справка и становится доступной в личном кабинете.

СНИЛС

СНИЛС - основной персональный номер, без которого невозможно оформить любой документ, связанный с пенсионным обслуживанием, в том числе справку о том, что пенсия не начислялась, через портал Госуслуги.

Для оформления справки требуется указать номер СНИЛС в личном кабинете. Номер находится в полисе обязательного пенсионного страхования, в справке о страховом стаже, в выписке из личного кабинета ПФР или в мобильном приложении «Пенсионный фонд». Если документ недоступен, номер можно уточнить в отделении ПФР по паспорту.

Процесс подачи заявки выглядит так:

войти в личный кабинет Госуслуги;
выбрать услугу «Справка о неполучении пенсии»;
в форме указать СНИЛС, ФИО и паспортные данные;
подтвердить запрос кодом из смс или электронной подписью;
получить готовый документ в личном кабинете или оформить его в электронном виде.

Точки отказа часто связаны с ошибочным вводом цифр СНИЛС, пропуском ведущих нулей или несоответствием ФИО, указанного в ПФР. Проверка данных перед отправкой исключает задержки и повторные обращения.

Данные о периоде, за который нужна справка

Для получения документа, подтверждающего отсутствие выплат, необходимо точно указать временной интервал, за который требуется справка.

В запросе следует предоставить следующие сведения о периоде:

дата начала проверки (день, месяц, год);
дата завершения проверки (день, месяц, год);
при необходимости - указание конкретного месяца или квартала, если запрос ограничивается более коротким отрезком;
формат дат - строгий: DD.MM.YYYY.

Указанные даты должны полностью покрывать интересующий период и совпадать с данными, хранящимися в системе пенсионного фонда. При несовпадении система отклонит запрос, поэтому проверка указанных дат перед отправкой обязательна.

Пошаговая инструкция по заказу справки через Госуслуги

Авторизация на портале Госуслуг

Вход в личный кабинет

Для получения документа, подтверждающего отсутствие пенсионных выплат, необходимо сначала войти в личный кабинет на портале Госуслуги.

Откройте сайт gosuslugi.ru в браузере.
Нажмите кнопку «Войти».
Введите зарегистрированный номер телефона или адрес электронной почты.
Укажите пароль от учётной записи.
Подтвердите вход кодом, полученным в SMS‑сообщении или в приложении «Госуслуги».

После успешного входа перейдите в раздел «Мои услуги», выберите пункт «Справки о неполучении пенсии» и оформите запрос. Дальнейшие действия (заполнение формы, подтверждение данных) выполняются в рамках личного кабинета без необходимости повторной авторизации.

Поиск услуги

Использование строки поиска

Строка поиска в личном кабинете - основной инструмент ускорения оформления документа, подтверждающего отсутствие пенсионных выплат. Ввод ключевых слов позволяет сразу перейти к нужной услуге без длительного просмотра меню.

Для получения справки о неполучении пенсии через портал выполните следующее:

Войдите в личный кабинет - используйте логин и пароль или подтверждение по СМС.
В верхней части экрана найдите поле «Поиск».
Введите запрос «справка о неполучении пенсии» и нажмите Enter.
В появившемся списке выберите пункт «Заказать справку о непенсии».
Заполните обязательные поля формы (ФИО, СНИЛС, дата рождения) и подтвердите запрос.
Оплатите услугу онлайн, если требуется, и дождитесь формирования документа.
Скачайте готовый файл из раздела «Мои документы» или получите его в электронном виде по почте.

Точное указание в строке поиска исключает необходимость перехода через несколько разделов, экономит время и минимизирует риск ошибок при оформлении.

Переход в раздел «Пенсия» или «Социальное обеспечение»

Для получения справки о неполучении пенсии через портал Госуслуги необходимо сначала попасть в раздел, посвящённый пенсионным вопросам или социальному обеспечению.

Войдите в личный кабинет, используя пароль и КИП.
В верхнем меню выберите пункт «Услуги».
В открывшемся списке найдите категорию «Пенсия»; при её отсутствии ищите «Социальное обеспечение» - обе категории содержат нужный сервис.
Откройте подраздел «Справки и выписки».
Выберите услугу «Справка о неполучении пенсии» и нажмите кнопку «Оформить».

После подтверждения личных данных система сформирует документ в электронном виде, который будет доступен в вашем личном кабинете для скачивания или отправки в выбранный орган.

Переход в указанный раздел обеспечивает быстрый доступ к требуемой услуге без обращения в отделения ПФР.

Заполнение электронной формы заявления

Ввод персональных данных

Для оформления документа, подтверждающего отсутствие пенсии, в системе необходимо ввести точные личные сведения. Ошибки в данных приведут к отказу в выдаче справки и потребуют повторной подачи заявки.

Вводятся следующие сведения:

Фамилия, имя, отчество;
Дата и место рождения;
Серия и номер паспорта (или иной документ, удостоверяющий личность);
Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН);
СНИЛС;
Адрес регистрации (по факту проживания);
Контактный телефон и электронная почта.

После заполнения полей система проверяет их соответствие базе государственных реестров. При совпадении данных заявка автоматически переходит в очередь на формирование справки. Если система обнаруживает несоответствия, пользователь получает сообщение с указанием конкретных полей, требующих корректировки. Ввод данных без задержек обеспечивает мгновенное формирование документа.

Указание запрашиваемого периода

При оформлении запроса на справку о невыдаче пенсии в личном кабинете Госуслуг необходимо точно указать период, за который требуется подтверждение.

Дата указывается в формате ДД.ММ.ГГГГ - ДД.ММ.ГГГГ. Период может охватывать:

один календарный месяц;
несколько подряд идущих месяцев;
любой диапазон до 12 месяцев, если требуется более длительный период.

Важно соблюдать следующие правила:

Начальная дата не может быть позже конечной.
Начальная дата не должна предшествовать дате первого начисления пенсии (если она известна).
Конечная дата не может превышать текущую дату.
При выборе периода в календарном виджете система автоматически проверяет правильность ввода.

Если требуемый срок превышает 12 месяцев, запрос следует разбить на несколько последовательных диапазонов и оформить отдельные справки.

Неправильно указанный период приводит к отказу в выдаче документа и необходимости повторного запроса. Поэтому перед подтверждением следует внимательно проверить выбранные даты.

Выбор способа получения справки

Для получения справки, подтверждающей отсутствие пенсии, доступно несколько вариантов, каждый из которых имеет свои особенности.

Первый способ - оформить запрос через личный кабинет на портале государственных услуг. Необходимо авторизоваться, выбрать услугу «Справка о неполучении пенсии», заполнить форму, указать контактный телефон и подтвердить действие смс‑кодом. Документы загружаются в электронном виде (паспорт, СНИЛС). После проверки заявка обрабатывается в течение 3-5 рабочих дней, справка появляется в личном кабинете и может быть скачана в формате PDF.

Второй вариант - воспользоваться мобильным приложением Госуслуг. Процедура аналогична онлайн‑заявке, но управление происходит через смартфон. Приложение автоматически сохраняет сканированные копии документов, а уведомления о статусе приходят push‑сообщениями.

Третий способ - обратиться в отделение МФЦ или многофункционального центра. При посещении необходимо принести оригиналы паспорта и СНИЛС, заполнить бумажную форму и оплатить госпошлину (если применимо). Справка выдаётся в тот же день или в течение 1-2 дней, в зависимости от загруженности центра.

Четвёртый вариант - запросить справку по почте. Заполняется бумажный бланк, прикладываются копии документов и отправляются заказным письмом в адрес регионального управления Пенсионного фонда. Ответ приходит в виде бумажного документа, срок доставки обычно 10-14 дней.

Выбор способа зависит от предпочтений: онлайн‑запрос экономит время, мобильное приложение обеспечивает мгновенные уведомления, личное посещение гарантирует быстрый результат, а почтовый вариант подходит тем, кто не имеет доступа к интернету. Каждый метод требует подтверждения личности и указания контактных данных.

Отправка заявления

Отправка заявления на получение справки о неполучении пенсии через портал Госуслуги требует точного выполнения последовательных действий.

Для начала необходимо иметь подтверждённый аккаунт в системе, паспортные данные и сведения о пенсионном случае (номер пенсионного счета, дата последнего начисления). Доступ к личному кабинету обеспечивает возможность заполнения онлайн‑формы без визита в отделение.

Этапы отправки заявления:

Войдите в личный кабинет на сайте Госуслуг, используя логин и пароль.
В разделе «Услуги» найдите пункт «Справка о неполучении пенсии» и выберите его.
Откройте форму заявления, введите ФИО, ИНН, номер пенсионного счета и указанные даты.
Прикрепите сканированные копии паспорта и выписку из пенсионного фонда, подтверждающую отсутствие выплаты.
Проверьте введённые данные, исправьте ошибки, если они есть.
Нажмите кнопку «Отправить», подтвердив действие электронной подписью или кодом из СМС.

После отправки система формирует электронный запрос, который обрабатывается в течение установленного срока. По готовности справка будет доступна в личном кабинете для скачивания или отправлена в выбранный формат.

Отслеживание статуса заявления

Проверка уведомлений в личном кабинете

Для получения справки, подтверждающей отсутствие пенсии, необходимо регулярно контролировать уведомления в личном кабинете портала государственных услуг.

После входа в систему откройте раздел «Уведомления». Здесь отображаются все сообщения, связанные с запросом справки.

Список типичных уведомлений:

Статус обработки - показывает, находится ли запрос в работе.
Запрос документов - указывает, какие сведения нужно предоставить дополнительно.
Готово к скачиванию - сообщает, что справка сформирована и доступна для загрузки.

Действия при получении каждого уведомления:

При статусе «В работе» - оставьте запрос без вмешательства, система продолжит обработку автоматически.
При запросе документов - загрузите требуемые файлы через кнопку «Добавить документ», убедившись, что они соответствуют указанным требованиям.
При готовности справки - нажмите «Скачать», сохраните файл на устройстве и при необходимости распечатайте.

Рекомендации для эффективного контроля:

Включите push‑уведомления и рассылку на электронную почту, чтобы получать сообщения мгновенно.
Проверяйте раздел «Уведомления» минимум раз в сутки, особенно в рабочие часы обработки запросов.
При отсутствии ожидаемого сообщения проверьте папку «Спам» в электронном ящике, так как системные письма иногда попадают туда.

Сроки и способы получения справки

Срок изготовления справки

Справка о неполучении пенсии, оформленная через портал государственных услуг, готовится в течение ограниченного периода. Стандартный срок составляет 5 рабочих дней с момента подачи заявления. Если в заявке указаны корректные данные и отсутствуют дополнительные запросы от службы поддержки, документ может быть готов уже через 3 дня.

Факторы, способные увеличить время изготовления:

необходимость уточнения персональных данных;
проверка статуса пенсионного начисления в нескольких ведомствах;
пик нагрузки на сервис в период массовых обращений (например, в начале месяца).

Для контроля процесса рекомендуется регулярно проверять статус заявки в личном кабинете. При появлении уведомления «Документ готов» его можно загрузить в электронном виде или оформить в отделении МФЦ в течение 24 часов.

Если требуется ускоренное получение, возможен способ «быстрый выпуск» - платная опция, при которой справка выдаётся в течение 1‑2 рабочих дней после подтверждения оплаты. Обратите внимание, что такая услуга доступна только при наличии подтверждённого электронного адреса и активного мобильного телефона, привязанного к аккаунту.

Получение справки в электронном виде

Для получения справки о невыдаче пенсии в электронном виде необходимо выполнить несколько простых действий в личном кабинете государственного портала.

Авторизоваться на сервисе, используя подтверждённый аккаунт - логин и пароль, а при необходимости - СМС‑код или приложение‑генератор.
Перейти в раздел «Мои услуги», выбрать пункт «Справки и выписки», затем - «Справка о неполучении пенсии».
Указать период, за который требуется документ, и подтвердить запрос кнопкой «Сформировать».
После обработки система выводит готовый файл в формате PDF, который можно скачать, распечатать или отправить по электронной почте.

Требования к заявке:

действующий аккаунт в системе;
актуальные персональные данные, совпадающие с данными Пенсионного фонда;
отсутствие задолженностей по налогам, если они влияют на выдачу справки.

Срок формирования справки обычно не превышает 15 минут. При возникновении ошибок система выдаёт сообщение с указанием причины и рекомендацией исправить вводимые данные. После успешного получения документ сохраняется в личном архиве и доступен для повторного скачивания в течение 30 дней.

Получение справки в бумажном виде

Посещение отделения Социального фонда

Посещение отделения Социального фонда - необходимый этап для получения официального подтверждения того, что пенсионные выплаты не поступали.

Для обращения в офис требуется собрать пакет документов:

Паспорт гражданина РФ;
СНИЛС;
Выписка из личного кабинета на портале государственных услуг, где отображён статус пенсионных начислений;
При необходимости - заявление, заполненное в бланке фонда.

При входе в отделение сотрудник проверит подлинность предоставленных бумаг, сверит данные с базой Пенсионного фонда и выдаст справку о неполучении пенсии. Документ обычно готов в течение 15-30 минут, после чего его можно сразу оформить в электронном виде через личный кабинет или получить в бумажном виде.

Если возникнут вопросы по заполнению онлайн‑заявки, специалист поможет скорректировать её и повторно отправить через портал.

Таким образом, личный визит в отделение обеспечивает быстрый контроль над процессом и гарантирует получение официального подтверждения без задержек.

Почта России

Оформление справки о неполучении пенсии через портал Госуслуги подразумевает получение официального документа по почте. Почта России обеспечивает доставку в нескольких форматах.

Для получения справки используют стандартную услугу «рекомендованное письмо». Документ отправляется в адрес, указанный в личном кабинете, с обязательным уведомлением о вручении. При выборе этой услуги получатель получает подтверждение о получении, что упрощает контроль за процессом.

Если требуется ускоренная доставка, доступна служба «EMS». Она обеспечивает более короткие сроки перемещения, автоматическую трекинговую информацию и возможность подписания получателем в электронном виде.

Стоимость отправки зависит от веса и выбранного тарифа. Расчет стоимости производится на сайте Почты России при вводе параметров отправления.

Отслеживание отправки осуществляется через личный кабинет на сайте почтовой службы. Ввод номера отслеживания позволяет увидеть текущий статус: принята в отделении, в пути, доставлена.

При получении справки рекомендуется проверить соответствие реквизитов, указанных в заявке, с информацией в документе. При обнаружении несоответствия следует обратиться в отдел обслуживания клиентов Почты России для уточнения деталей.

Возможные проблемы и их решение

Ошибки при заполнении заявления

При оформлении справки о невыдаче пенсии через портал Госуслуги часто встречаются типичные ошибки, которые приводят к отказу в обработке заявления.

Вводятся неверные ФИО, дата рождения или ИНН. Система сравнивает данные с базой пенсионного фонда, и любое несовпадение приводит к отклонению.
Указываются неправильные реквизиты паспорта (серия, номер, дата выдачи). Ошибки в этих полях блокируют автоматическую проверку личности.
Пропускается загрузка обязательного скан‑копии паспорта или пенсионного удостоверения. Без приложенных документов заявка считается неполной.
Выбирается неверный тип услуги в меню. На портале несколько вариантов: «Справка о невыдаче», «Справка о получении». Ошибочный выбор приводит к неверной обработке.
Указывается некорректный период, за который требуется справка (например, дата начала позже даты окончания). Система отклонит запрос из‑за логической несогласованности.
Не подтверждается электронный адрес или номер телефона, указанные в личном кабинете. Отсутствие подтверждения мешает отправке готового документа.
Оставляются пустые обязательные поля, такие как «Код подразделения» или «Номер страхового свидетельства». Пустые поля считаются ошибкой ввода.

Для избежания отказов проверьте каждое поле перед отправкой, загрузите все требуемые документы в указанных форматах и убедитесь, что выбран правильный тип услуги. После подтверждения данных система обычно формирует справку в течение нескольких рабочих дней.

Отказ в предоставлении справки

Отказ в выдаче справки о неполучении пенсии через портал «Госуслуги» возникает, когда заявка не соответствует установленным требованиям. Причины отказа делятся на несколько категорий:

отсутствие подтверждающих документов о статусе пенсионера;
несоответствие данных, указанных в заявке, сведениям в пенсионном фонде;
наличие открытого запроса на аналогичную справку в другом информационном сервисе;
технические сбои, препятствующие формированию документа в автоматическом режиме.

Для устранения отказа необходимо:

Проверить, что в личном кабинете указаны актуальные паспортные данные и ИНН.
Прикрепить скан‑копию пенсионного удостоверения и справки из Пенсионного фонда, подтверждающей отсутствие выплаты.
Убедиться, что в системе не зарегистрированы дублирующие запросы.
При повторном отказе оформить письменную жалобу в адрес исполнительного органа Пенсионного фонда, указав номер отказа и приложив копии всех документов.

Если отказ был основан на ошибке данных, корректировка информации в личном кабинете и повторная подача заявки решают проблему за один‑два дня. При отказе по техническим причинам следует обратиться в службу поддержки портала, указав номер заявки и скриншоты сообщения об ошибке. После устранения причины отказа справка будет сформирована автоматически и доступна для скачивания.

Технические сбои на портале

Технические сбои на портале «Госуслуги» часто препятствуют оформлению справки о неполучении пенсии.

Сбой может проявляться в виде недоступности личного кабинета, длительной загрузки страниц, ошибок при отправке формы или неверного отображения статуса заявки.

Причины сбоев:

перегрузка серверов в часы пик;
обновление программного обеспечения без полного тестирования;
проблемы с интеграцией банковских и пенсионных систем.

Последствия:

невозможность подать запрос в установленный срок;
отсутствие подтверждения о получении заявления;
необходимость повторного обращения в службу поддержки.

Рекомендации при возникновении проблем:

Обновить страницу браузера и очистить кэш.
Проверить работу сервиса через официальный статус‑проект «Госуслуги».
Попробовать оформить заявку в другое время, когда нагрузка на сервер ниже.
При повторяющихся ошибках обратиться в онлайн‑чат поддержки, указав код ошибки и время попытки.

Если проблема сохраняется, рекомендуется позвонить в кол‑центр по номеру, указанному на сайте, и запросить подтверждение о принятии заявления в альтернативном виде (например, через электронную почту).

Своевременное устранение технических неполадок позволяет избежать задержек в получении официального документа.

Куда обращаться за помощью

Для получения справки, подтверждающей отсутствие выплаты пенсии, рекомендуется обращаться в следующие организации и сервисы:

Служба поддержки портала «Госуслуги» (телефон +7 800 200 90 90, онлайн‑чат в личном кабинете).
Многофункциональный центр (МФЦ) - оформить заявление и получить консультацию без очереди.
Пенсионный фонд России - отдел обслуживания заявителей в региональном отделении.
Центр занятости населения - при необходимости оформить документ через социальный пакет.
Официальный сайт Пенсионного фонда (www.pfrf.gov.ru) - загрузить форму заявления и уточнить требования к документам.

Если возникнут технические проблемы с личным кабинетом, следует сразу связаться с технической поддержкой портала, предоставив номер заявки и скриншоты ошибок. При отсутствии возможности посетить офис лично, запрос можно отправить по электронной почте, указанной на сайте соответствующего органа, с приложением копии паспорта и СНИЛС.

Правовые аспекты получения справки

Нормативные документы

Для получения справки, подтверждающей отсутствие выплат пенсионных пособий через электронный сервис, необходимо опираться на ряд нормативных актов, регламентирующих порядок оформления и выдачи данного документа.

В основе процедуры лежит Федеральный закон № 125‑ФЗ «Об обязательном пенсионном страховании», который устанавливает права граждан на получение информации о начислениях и выплатах. Сервис «Госуслуги» реализует требования Федерального закона № 7‑ФЗ «Об обслуживании населения в сфере государственных и муниципальных услуг», гарантируя электронный доступ к справке без обращения в органы Пенсионного фонда.

Ключевые нормативные документы, определяющие форму и порядок выдачи справки о неполучении пенсии:

Приказ Минтруда и соцзащиты РФ № 10/2020 «Об утверждении формы справки о неполучении пенсии»;
Приказ Минтруда и соцзащиты РФ № 23/2021 «Об организации предоставления справок в электронной форме через портал государственных услуг»;
Постановление Правительства РФ от 28.04.2021 № 555 «Об упрощённом порядке получения документов, подтверждающих отсутствие пенсионных выплат»;
Приказ Фонда пенсионного обеспечения РФ № 15/2022 «О порядке регистрации запросов на справку о неполучении пенсии в системе электронных сервисов».

Эти акты гарантируют, что запрос, оформленный в личном кабинете, будет обработан в соответствии с установленными сроками, а полученный документ будет иметь юридическую силу, аналогичную бумажному варианту, выданному в отделении Пенсионного фонда.

Конфиденциальность данных

Оформление справки о неполучении пенсии в системе Госуслуги требует передачи персональных данных, поэтому их защита является обязательным условием.

Все сведения шифруются при передаче и хранении, доступ к базе ограничен только авторизованными сотрудниками, а каждый запрос фиксируется в журнале действий.

Правовая база предусматривает строгие санкции за нарушение конфиденциальности, а технические меры соответствуют требованиям ФЗ‑152.

Пользователь обязан:

использовать уникальный пароль и двухфакторную аутентификацию;
регулярно обновлять данные доступа;
проверять сообщения о попытках несанкционированного входа.

Соблюдение этих правил гарантирует, что запрос справки останется защищённым от утечки и несанкционированного использования.