Заказ сертификата на материнский капитал через Госуслуги

Заказ сертификата на материнский капитал через Госуслуги
Заказ сертификата на материнский капитал через Госуслуги

Общая информация о материнском капитале

Что такое материнский капитал?

Цели государственной поддержки

Государственная поддержка, реализуемая через механизм получения сертификата на материнский капитал в системе электронных услуг, преследует несколько конкретных целей.

  • Стимулирование рождаемости за счет предоставления финансовых ресурсов семьям с детьми.
  • Обеспечение возможности инвестировать средства в образование, улучшение жилищных условий или формирование накоплений для будущих поколений.
  • Снижение социального неравенства, позволяя семьям из разных регионов и с разным уровнем дохода воспользоваться единой программой.
  • Поддержка развития рынка недвижимости и образовательных услуг через направленные вложения полученных средств.
  • Укрепление доверия граждан к государственным сервисам за счет упрощённого онлайн‑процесса оформления.

Эти задачи формируют основу политики, направленной на повышение качества жизни семей, участвующих в программе, и способствуют более эффективному использованию бюджетных средств.

Размер материнского капитала в текущем году

Размер материнского капитала в текущем году составляет 638 000 рублей. Сумма фиксирована правительственным постановлением и применяется ко всем заявкам, поданным в течение календарного года.

Параметры выплаты:

  • единый размер для всех категорий получателей;
  • выплата производится в виде сертификата, который можно оформить через портал Госуслуги;
  • сертификат привязан к конкретному проекту: покупка жилья, погашение ипотеки, образование ребёнка.

При оформлении сертификата через онлайн‑сервис указанный размер автоматически отображается в личном кабинете. После подтверждения данных сумма переводится на выбранный счёт получателя.

Таким образом, в 2025 году каждый заявитель получает ровно 638 000 рублей, доступных для реализации предусмотренных законом целей.

Кто имеет право на получение материнского капитала?

Основные условия

Для получения сертификата, подтверждающего право на использование материнского капитала, через портал Госуслуги необходимо соблюсти несколько обязательных условий.

Во-первых, заявитель должен быть гражданином Российской Федерации, иметь официально зарегистрированную семью и быть получателем материнского капитала по одному из предусмотренных законом оснований (рождение или усыновление второго ребёнка, улучшение жилищных условий, образование детей).

Во-вторых, требуется предоставить комплект документов, включающий:

  • паспорт гражданина РФ;
  • свидетельство о рождении второго ребёнка (или документ, подтверждающий усыновление);
  • справку о получении материнского капитала;
  • согласие супруга (если требуется в рамках выбранного направления использования).

Третье условие - отсутствие задолженностей перед бюджетом и отсутствие ограничений, связанных с арестом имущества или банкротством.

Четвёртый пункт: заявка подаётся в электронном виде через личный кабинет на официальном сайте государственных услуг. При заполнении формы необходимо указать точный номер сертификата, цель его использования и реквизиты получающего банка (при переводе средств).

Пятый аспект - оплата государственной пошлины. Сумма фиксирована и списывается автоматически после подтверждения корректности данных.

Шестой пункт: после подачи заявления система формирует сертификат в течение 5‑10 рабочих дней. В случае выявления несоответствий заявка отклоняется, и заявителю направляется уведомление с указанием причин.

Соблюдение перечисленных условий гарантирует успешное оформление сертификата и последующее его использование в рамках предусмотренных законодательством целей.

Дополнительные категории получателей

Получатели сертификата материнского капитала, заказываемого через портал Госуслуги, включают не только традиционных родителей, но и ряд дополнительных категорий, имеющих право на получение средств.

  • семьи, воспитывающие более двух детей;
  • семьи, в которых один или оба родителя усыновили ребёнка;
  • семьи, где у ребёнка установлен статус инвалидности первой или второй группы;
  • семьи, чьи дети находятся в системе усыновления по опеке;
  • семьи, получившие право на капитал в результате смерти одного из родителей, если оставшийся супруг продолжает воспитывать несовершеннолетних детей.

Для каждой категории предусмотрены свои условия подтверждения права. Документы, требуемые для подачи заявки, включают:

  1. Паспорт(ы) заявителя(ов);
  2. Свидетельство о рождении ребёнка(ов) или документ, подтверждающий усыновление/опеку;
  3. Медицинскую справку о статусе инвалидности (при наличии);
  4. Справку о смерти родителя (для вдовствующих и вдовцов);
  5. Выписку из реестра семейных отношений, если требуется подтверждение количества детей.

После загрузки всех материалов система автоматически проверяет соответствие требованиям. При положительном результате сертификат формируется в электронном виде и становится доступным в личном кабинете. Пользователь может скачать его, распечатать или передать в банк для получения средств.

Эти категории расширяют доступ к материнскому капиталу, обеспечивая поддержку семей с особыми обстоятельствами без лишних задержек.

Процесс получения сертификата через Госуслуги

Подготовка к подаче заявления

Необходимые документы

Для оформления сертификата материнского капитала через сервис «Госуслуги» необходим набор обязательных документов, без которых заявка будет отклонена.

  • Паспорт гражданина РФ (страница с личными данными).
  • СНИЛС.
  • Свидетельство о рождении ребёнка либо выписка из реестра граждан, подтверждающая факт рождения.
  • Выписка из Пенсионного фонда России, подтверждающая наличие материнского капитала и его размер.
  • Банковские реквизиты (реквизиты счёта, на который будет зачислен сертификат).
  • Согласие супруга (если заявка подаётся совместно) - нотариально заверенная копия свидетельства о браке или согласие в письменной форме.
  • При использовании сертификата для покупки недвижимости - договор купли‑продажи или предварительный договор, подтверждающий цель расходования средств.

Все документы должны быть загружены в личный кабинет в электронном виде, соответствовать требованиям форматов (PDF, JPG, PNG) и быть читаемыми. После загрузки система автоматически проверит их соответствие и выдаст сертификат при положительном результате проверки.

Подтверждение учетной записи на Госуслугах

Подтверждение учётной записи в системе «Госуслуги» - обязательный этап перед получением сертификата на материнский капитал. Без завершённого процесса аутентификации сервис не выдаст документ.

Для подтверждения необходимо выполнить три действия:

  1. Проверка телефона - в личном кабинете укажите актуальный номер, получите СМС‑код и введите его в соответствующее поле.
  2. Подтверждение электронной почты - откройте письмо, отправленное на указанный адрес, перейдите по ссылке активации либо введите полученный в письме код.
  3. Идентификация личности - загрузите скан или фото паспорта, укажите серию, номер и дату выдачи, подтвердите согласие на обработку данных. После проверки система автоматически активирует учётную запись.

После выполнения всех пунктов статус учётной записи изменится на «Подтверждена», и вы сможете оформить требуемый сертификат. При возникновении ошибок система выдаст конкретное сообщение, позволяющее быстро исправить проблему.

Пошаговая инструкция по подаче заявления

Вход в личный кабинет

Для получения сертификата на материнский капитал необходимо сначала войти в личный кабинет на портале Госуслуги.

Для входа выполните следующие действия:

  • Откройте сайт gosuslugi.ru в браузере.
  • Нажмите кнопку «Войти» в правом верхнем углу.
  • Введите ИНН, СНИЛС или номер телефона, указанный при регистрации.
  • Укажите пароль от личного кабинета. При первом входе потребуется задать пароль через СМС‑код.
  • При необходимости подтвердите личность по телефону или через мобильное приложение «Госуслуги».

После авторизации перейдите в раздел «Мои услуги», выберите пункт «Матричный капитал» и откройте подраздел «Сертификат». На странице сертификата доступны кнопки «Заказать» и «Скачать», а также информация о статусе заявки.

В случае возникновения ошибок при вводе данных или проблем с подтверждением используйте кнопку «Забыли пароль?», чтобы восстановить доступ через привязанный номер телефона или электронную почту.

Поиск услуги

Для получения сертификата о наличии материнского капитала в системе «Госуслуги» первым шагом является поиск нужной услуги. Поиск выполняется в личном кабинете, где доступен общий каталог государственных сервисов.

Для эффективного поиска следует:

  • открыть раздел «Все услуги»;
  • в строке поиска ввести ключевое слово «материнский капитал» либо «сертификат капитала»;
  • воспользоваться фильтром «Госуслуги», если он доступен, чтобы исключить сторонние предложения;
  • в результатах выбрать сервис, содержащий формулировку «получить сертификат» или аналогичную.

После выбора услуги система отобразит подробную карточку, где указаны необходимые документы, порядок подачи заявления и сроки обработки. На этой странице также можно перейти к онлайн‑заполнению формы, загрузить сканы требуемых бумаг и отправить заявку в один клик.

Если поиск не дал результата, рекомендуется проверить орфографию запроса и использовать синонимичные варианты, такие как «материнский капитал сертификат» или «документ о капитале». При повторных попытках можно воспользоваться разделом «Помощь» для уточнения правильного названия услуги.

Заполнение электронной формы заявления

Заполнение электронной формы заявления для получения сертификата на материнский капитал через портал Госуслуги требует точного ввода данных и соблюдения последовательности действий.

Сначала откройте раздел «Материнский капитал» в личном кабинете. Нажмите кнопку «Оформить сертификат» - откроется онлайн‑форма.

В форму необходимо внести следующие сведения:

  • ФИО заявителя (как в паспорте);
  • ИНН (если имеется);
  • Серия и номер паспорта, дата выдачи, орган, выдавший документ;
  • СНИЛС;
  • Адрес регистрации (полный);
  • Номер договора о получении материнского капитала (если уже оформлен);
  • Данные о получателе (может быть супруг/супруга, если сертификат будет передан).

После ввода персональных данных загрузите сканы обязательных документов:

  • Паспорт (страница с личными данными);
  • СНИЛС;
  • Договор о получении капитала (PDF, не более 5 МБ);
  • Согласие на обработку персональных данных (при необходимости).

Проверьте каждое поле: система не принимает пустые или некорректные записи. При ошибке будет выведено сообщение с указанием проблемного поля.

Нажмите «Отправить». Портал сформирует электронный сертификат и отправит уведомление на привязанную электронную почту. В личном кабинете появится статус заявки: «В обработке», «Одобрено» или «Требуются уточнения». При необходимости уточнений система предоставит список недостающих или неверных данных, которые следует исправить и повторно отправить форму.

После одобрения сертификат можно скачать в формате PDF и распечатать либо использовать в электронном виде при покупке жилья, погашении кредита или другой операции, предусмотренной законом о материнском капитале.

Прикрепление сканов документов

Для прикрепления сканов в заявке на получение сертификата материнского капитала в системе Госуслуги необходимо выполнить несколько чётких действий.

Сначала подготовьте документы в требуемом виде:

  • Паспорт гражданина РФ (страницы с данными, регистрации и фотографией).
  • Свидетельство о рождении ребёнка.
  • Договор, подтверждающий право на материнский капитал (если уже оформлен).

Каждый файл должен соответствовать техническим требованиям портала: формат PDF или JPG, разрешение не менее 300 dpi, размер файла не превышает 5 МБ. При сканировании избегайте затемнения, следите, чтобы текст был полностью читаемым.

Дальше - процесс загрузки:

  1. Войдите в личный кабинет Госуслуг, откройте раздел «Мой капитал».
  2. Выберите пункт «Оформление сертификата».
  3. На странице загрузки документов нажмите кнопку «Добавить файл».
  4. В появившемся окне выберите подготовленный скан, подтвердите загрузку.
  5. Повторите действие для всех требуемых документов, проверяя, что каждый файл успешно отображается в списке.

После загрузки система автоматически проверит соответствие файлов требованиям. При обнаружении ошибок появится сообщение с указанием проблемы (например, превышен размер или неверный формат). Исправьте дефекты и повторно загрузите файл.

Завершите оформление, нажав кнопку «Отправить заявку». Система сформирует запрос в службу поддержки, которая в течение рабочего дня проверит поданные документы и выдаст сертификат. При успешной проверке сертификат будет доступен в личном кабинете для скачивания и печати.

Отправка заявления

Для отправки заявления на получение сертификата материнского капитала через сервис Госуслуги необходимо выполнить несколько действий.

Сначала откройте личный кабинет в системе и выберите услугу «Сертификат материнского капитала». После этого заполните форму: укажите ФИО заявителя, ИНН, номер свидетельства о рождении ребёнка, реквизиты банковского счёта, куда будет зачислен капитал. Проверьте соответствие введённых данных документам, чтобы избежать отказа.

Далее загрузите скан или фото требуемых документов:

  • Паспорт гражданина РФ;
  • Свидетельство о рождении ребёнка;
  • Справка о регистрации брака (при необходимости);
  • Выписку из банка о наличии счёта.

После загрузки нажмите кнопку «Отправить». Система автоматически сформирует электронный запрос в Пенсионный фонд и выдаст номер заявки. Сохраните номер в личных записях - им будет осуществляться отслеживание статуса.

Если система сообщает об ошибке, проверьте:

  1. Формат файлов (PDF, JPG, PNG);
  2. Размер каждого файла (не более 5 МБ);
  3. Точность заполнения полей (дата, ИНН, номер счета).

Корректируя указанные недочёты, повторите отправку. После успешной подачи заявление перейдёт в очередь обработки, а уведомление о готовности сертификата будет отправлено на указанный электронный адрес.

Отслеживание статуса заявления

Уведомления от Госуслуг

Уведомления от портала Госуслуги информируют о каждом этапе получения сертификата на материнский капитал. После отправки заявки система автоматически формирует сообщение о её регистрации, в котором указаны номер заявки и сроки обработки. При переходе в статус «Готово к выдаче» приходит оповещение с инструкциями по получению документа: где и когда его можно забрать, какие документы нужно предъявить.

Для контроля процесса достаточно открыть раздел «Мои услуги» и выбрать соответствующий запрос. В списке отображаются все сообщения, их дата и статус. При необходимости можно включить push‑уведомления на смартфон, чтобы получать оповещения в реальном времени без входа в личный кабинет.

Если в процессе выдачи возникнут проблемы, система отправит уведомление с указанием причины отказа и перечня требуемых действий. Выполнение указанных рекомендаций позволяет быстро устранить недостатки и завершить оформление сертификата.

Проверка статуса в личном кабинете

Проверка статуса заявки в личном кабинете - ключевой этап получения сертификата материнского капитала через портал Госуслуги. После отправки заявления система автоматически формирует запись, доступную в разделе «Мои услуги».

Для контроля статуса выполните следующие действия:

  • Войдите в личный кабинет, используя подтверждённый аккаунт.
  • Перейдите в меню «Мои заявки» и выберите пункт «Сертификат мат. капитала».
  • Откройте карточку заявки; в правой части экрана отобразятся текущий статус (например, «На рассмотрении», «Одобрено», «Готово к выдаче») и дата изменения.
  • При необходимости скачайте документ «Справка о статусе», который содержит реквизиты и сроки дальнейших действий.

Если статус «Отказано», в карточке будет указана причина отказа и рекомендации по исправлению ошибки. При статусе «Готово к выдаче» можно оформить сертификат в электронном виде или запросить его печатный вариант через сервис «Получить документ».

Регулярный мониторинг личного кабинета позволяет быстро реагировать на изменения, избегать задержек и обеспечить своевременное получение сертификата.

Получение электронного сертификата

Сроки рассмотрения

Сроки рассмотрения заявки на получение сертификата материнского капитала через портал Госуслуги зависят от полноты и корректности предоставленных документов. При наличии всех необходимых справок и отсутствии замечаний в заявлении процесс обычно занимает 5‑10 рабочих дней. Если в запросе выявлены неточности, срок может быть продлён до 30 календарных дней, включающих время на уточнение данных и повторную подачу исправлений.

Контроль статуса заявления осуществляется в личном кабинете пользователя: в разделе «Мои услуги» отображается текущий этап обработки и ожидаемая дата завершения. При необходимости можно подать запрос на ускоренное рассмотрение, однако окончательное решение остаётся в компетенции службы, и ускоренный порядок не гарантирует сокращения сроков ниже 5 рабочих дней.

Доступ к сертификату в личном кабинете

Для получения сертификата, подтверждающего право на использование материнского капитала, пользователь должен войти в личный кабинет на портале государственных услуг.

После авторизации откройте раздел «Мои услуги». В списке доступных функций найдите пункт «Сертификаты» и выберите его. Система отобразит все сертификаты, привязанные к вашему профилю, включая текущий документ по материнскому капиталу.

Для работы с сертификатом доступны следующие действия:

  • просмотр полной информации о сертификате;
  • скачивание PDF‑версии;
  • отправка сертификата на электронную почту;
  • передача прав доступа другим лицам (при необходимости).

Все операции выполняются в онлайн‑режиме, без обращения в службу поддержки. При возникновении ошибок система выдаёт конкретный код и рекомендации по его устранению.

Таким образом, доступ к сертификату реализован через личный кабинет, где пользователь в любой момент может проверить статус, получить документ и управлять его использованием.

Использование материнского капитала

Направления использования средств

Улучшение жилищных условий

Оформление сертификата материнского капитала через портал государственных услуг позволяет быстро получить документ, необходимый для улучшения жилищных условий. Электронный запрос сокращает время ожидания, упрощает проверку данных и исключает необходимость личного посещения отделения.

Преимущества онлайн‑получения сертификата:

  • мгновенный доступ к личному кабинету после подтверждения личности;
  • возможность сразу же использовать сертификат при покупке, строительстве или реконструкции жилья;
  • автоматическое обновление статуса заявки и уведомления о готовности документа.

Процедура получения сертификата состоит из нескольких шагов:

  1. Авторизация на сайте государственных услуг с помощью подтвержденного аккаунта;
  2. Заполнение онлайн‑формы: указание личных данных, номера сертификата материнского капитала и цели использования;
  3. Прикрепление сканов необходимых документов (паспорт, свидетельство о рождении ребёнка, договор купли‑продажи или проект строительства);
  4. Отправка заявки и ожидание автоматической проверки;
  5. Получение готового сертификата в электронном виде и возможность скачать его в личном кабинете.

Собранный сертификат сразу же можно предъявить застройщику, банку или продавцу недвижимости, что ускоряет процесс получения или улучшения жилья. Электронный формат обеспечивает юридическую защиту и упрощает контроль за расходованием средств капитала.

Образование детей

Матричный капитал позволяет направлять средства на образование детей, для чего необходим сертификат, оформляемый в электронном кабинете государственных услуг.

Для получения сертификата требуется авторизация на портале, поиск услуги «Сертификат на материнский капитал», заполнение анкеты и загрузка документов: паспорт, свидетельство о рождении ребёнка, справка о получении капитала. После отправки заявки система формирует сертификат в течение нескольких рабочих дней; его можно скачать в личном кабинете или получить по электронной почте.

Сертификат открывает возможность финансировать:

  • оплату обучения в государственных и частных школах;
  • плату за детский сад и ясли;
  • приобретение учебных материалов и оборудования;
  • оплату репетиторских услуг и дополнительного образования.

Срок действия сертификата ограничен законодательством, поэтому рекомендуется использовать его до окончания учебного года. Проверка данных производится автоматически, исключая необходимость личного визита в отделение. Оформление полностью цифровое, гарантирует быстрый доступ к средствам и упрощает процесс планирования образовательных расходов.

Накопительная пенсия матери

Накопительная пенсия матери - социальный инструмент, позволяющий увеличить размер будущей пенсии за счёт отчислений, сделанных в период воспитания ребёнка. Эти отчисления учитываются при расчёте пенсионных баллов и влияют на итоговую выплату.

Получить право на накопительную пенсию можно, если женщина имеет официально подтверждённый статус матери, зарегистрирована в системе обязательного пенсионного страхования и имеет стаж, позволяющий претендовать на пенсию. Минимальный период участия в системе составляет 12 месяцев в течение первых трёх лет после рождения ребёнка.

Заказ сертификата, подтверждающего право на использование средств материнского капитала, выполняется через личный кабинет на портале государственных услуг. При оформлении сертификата указывается информация о накопительной пенсии, что позволяет учесть её при распределении средств капитала.

Этапы оформления:

  1. Войдите в личный кабинет госуслуг, подтвердив личность через СМС‑код или электронную подпись.
  2. Выберите услугу «Сертификат на материнский капитал».
  3. Заполните форму, указав данные о ребёнке, дате рождения и идентификационный номер в пенсионном фонде.
  4. Прикрепите документ, подтверждающий участие в накопительной пенсии (выписка из ПФР).
  5. Отправьте заявку и дождитесь уведомления о готовности сертификата.

После получения сертификата проверьте соответствие указанных данных с выпиской из пенсионного фонда. Ошибки в ФИО, дате рождения или номере страхового свидетельства приводят к отклонению заявки и требуют повторного ввода.

Регулярный контроль состояния накопительной пенсии и своевременное обновление данных в системе гарантируют корректное начисление средств материнского капитала.

Товары и услуги для детей-инвалидов

Оформление сертификата материнского капитала в системе Госуслуги предоставляет возможность направить выделенные средства на приобретение специализированных товаров и услуг для детей с ограниченными возможностями. После подтверждения права на капитал через личный кабинет, получатель получает электронный сертификат, который можно использовать в лицензированных организациях.

Среди приоритетных категорий, доступных по сертификату, выделяются:

  • адаптивные средства передвижения (инвалидные коляски, специальные велосипеды);
  • медицинские изделия (ортезы, протезы, специализированные кровати);
  • реабилитационное оборудование (тренажёры, массажные аппараты);
  • обучающие и развивающие материалы (специальные учебники, программное обеспечение);
  • услуги по индивидуальной терапии (логопед, психолог, физиотерапевт).

Для расходования средств необходимо выбрать поставщика, зарегистрированного в реестре государственных услуг, указать номер сертификата и подтвердить оплату. После завершения операции система фиксирует транзакцию, что обеспечивает прозрачность и контроль использования капитала.

Система онлайн‑оформления ускоряет процесс, исключая необходимость личного посещения государственных инстанций, и позволяет сразу перейти к приобретению необходимых товаров и услуг, улучшая качество жизни детей‑инвалидов и их семей.

Порядок использования сертификата

Подача заявления на распоряжение средствами

Оформление заявления о распоряжении средствами материнского капитала осуществляется через личный кабинет на портале государственных услуг.

Для подачи необходима авторизация в системе, подтверждённая квалифицированной электронной подписью или подтверждением личности по СМС. Требуются: паспорт, свидетельство о рождении ребёнка, справка о доходах (при необходимости) и документы, подтверждающие цель использования средств (например, договор купли‑продажи недвижимости).

  1. Войдите в личный кабинет и выберите услугу «Распоряжение средствами материнского капитала».
  2. Заполните электронную форму, указав тип операции (покупка жилья, погашение кредита, открытие вклада и другое.).
  3. Прикрепите сканированные копии требуемых документов.
  4. Проверьте введённые данные, подтвердите их подписью и отправьте заявку.

Система автоматически проверит соответствие документов требованиям. После успешного прохождения проверки в течение 10‑15 рабочих дней будет выдан сертификат, который можно использовать в выбранной финансовой организации. При возникновении вопросов статус заявки просматривается в личном кабинете, а при необходимости можно обратиться в службу поддержки портала.

Необходимые документы для распоряжения

Для оформления распоряжения сертификатом материнского капитала, полученным через сервис «Госуслуги», необходимо предоставить строго определённый пакет документов.

  • Паспорт гражданина РФ (основная страница и страница с регистрацией).
  • СНИЛС.
  • Оригинал или копия свидетельства о рождении ребёнка, получившего капитал.
  • Договор купли‑продажи недвижимости (если средства направляются на её приобретение) либо проект договора (при строительстве).
  • Выписка из ЕГРН, подтверждающая право собственности на объект (для покупки) или план строительства (для строительства).
  • Справка из банка о наличии средств на счёте (при переводе капитала в денежную форму).
  • Заявление о распоряжении сертификатом, оформленное в электронном виде через личный кабинет на портале.

Все документы должны быть загружены в формате PDF, JPG или PNG, соответствовать требованиям по размеру файла и быть подписаны электронной подписью, если это требуется системой. После загрузки заявка проходит автоматическую проверку, и в случае соответствия требованиям сертификат будет направлен в выбранный субъект расходования.

Сроки перечисления средств

Сроки перечисления средств после подачи заявки на сертификат материнского капитала через портал Госуслуги фиксированы нормативными актами и практикой государственных органов.

Сразу после подтверждения заявки система генерирует электронный сертификат. В течение 5 рабочих дней от этой даты средства переводятся на указанный банковский счёт получателя. При наличии корректных данных о банковском обслуживании перевод осуществляется в тот же день, когда сертификат считается выданным.

Возможные отклонения от стандартного графика:

  • Ошибки в реквизитах счёта - перевод откладывается до их исправления, срок не превышает 3 рабочих дня после исправления.
  • Период массового обращения (например, начало года) - возможна задержка до 7 рабочих дней, о чём получатель получает уведомление в личном кабинете.
  • Технические сбои в системе Госуслуги - сроки уточняются в службе поддержки, обычно в течение 2 рабочих дней.

Контроль статуса перевода осуществляется в личном кабинете: в разделе «Мой капитал» отображается дата выдачи сертификата и ожидаемая дата перечисления. После завершения операции в системе появляется отметка «Перевод выполнен», и на банковском счёте появляется соответствующая запись.