Заказ формы 2‑НДФЛ через личный кабинет Госуслуг

Что такое справка 2‑НДФЛ и для чего она нужна

Основные сведения о справке 2‑НДФЛ

Справка 2‑НДФЛ - документ, подтверждающий доходы физического лица за определённый налоговый период. В ней указаны:

ФИО и ИНН получателя;
суммы начисленных и выплаченных доходов;
удержанные подоходные налоги и страховые взносы;
период, за который предоставлена информация;
подпись и печать органа, выдавшего справку (в электронном виде - цифровая подпись).

Документ требуется при оформлении кредита, аренде жилья, подтверждении права на льготы и в иных случаях, когда необходимо доказать финансовую состоятельность. Справка формируется в едином реестре налоговых органов и доступна в личном кабинете государственных услуг после авторизации.

Для получения справки через онлайн‑сервис необходимо:

Войти в личный кабинет на портале государственных услуг;
Открыть раздел «Налоги и доходы» и выбрать пункт «Запросить справку 2‑НДФЛ»;
Указать интересующий налоговый период (год);
Подтвердить запрос электронной подписью или кодом из СМС;
Сохранить полученный файл в формате PDF или отправить его на электронную почту.

Срок формирования справки обычно не превышает 15 рабочих минут. Электронный документ имеет юридическую силу, допускает печать и использование в любой организации без необходимости дополнительного заверения. При необходимости бумажного экземпляра его можно распечатать самостоятельно или заказать доставку курьером через сервис.

Когда требуется справка 2‑НДФЛ

Справка 2‑НДФЛ требуется в ситуациях, когда необходимо подтвердить сведения о доходах физического лица за определённый период.

Основные случаи получения документа:

оформление кредита или ипотеки;
подача заявления на получение соиальной выплаты, субсидии или гранта;
участие в конкурсах, тендерах или государственных закупках;
оформление трудового договора с работодателем, требующим подтверждения доходов;
регистрация в качестве самозанятого или открытие ИП, когда налоговый орган требует подтверждения прошлых доходов;
проверка при получении визы, разрешения на работу за рубежом;
предоставление в суд в качестве доказательства финансового положения.

В каждом из перечисленных пунктов справка 2‑НДФЛ служит официальным подтверждением заработка, налогооблагаемой базы и удержанных налогов за выбранный налоговый период. Получить её можно через личный кабинет на портале государственных услуг, загрузив запрос и получив готовый документ в электронном виде.

Преимущества заказа справки через Госуслуги

Удобство и скорость получения

Получение формы 2‑НДФЛ через личный кабинет на портале Госуслуг осуществляется в несколько кликов, без визитов в налоговую службу.

Удобство сервиса проявляется в единой авторизованной среде: после входа пользователь видит только необходимые шаги, документы загружаются автоматически, а подтверждение заказа приходит сразу в личный кабинет.

Скорость оформления достигает нескольких минут: система генерирует файл после подтверждения данных, и он доступен для скачивания или отправки в электронном виде без задержек.

Ключевые преимущества:

мгновенный доступ к готовой форме после ввода реквизитов;
отсутствие очередей и необходимости личного присутствия;
возможность сохранить документ в личном архиве портала;
автоматическое уведомление о готовности файла.

Доступность сервиса 24/7

Сервис, позволяющий оформить форму 2‑НДФЛ в личном кабинете Госуслуг, работает круглосуточно и без выходных. Пользователь получает доступ к заявке в любое время суток, независимо от графика государственных органов.

Преимущества постоянной доступности:

отсутствие необходимости планировать визит в офис в рабочие часы;
мгновенное заполнение и отправка данных, что ускоряет процесс получения справки;
возможность повторного доступа к черновикам и исправлениям в любой момент;
автоматическое уведомление о статусе заявки без задержек.

Техническая инфраструктура гарантирует стабильную работу сервиса 24 часа в сутки, поддерживая высокую нагрузку и обеспечивая быстрый отклик даже в пиковые периоды. Это делает оформление формы 2‑НДФЛ полностью независимым от традиционных временных ограничений.

Пошаговая инструкция: как заказать справку 2‑НДФЛ через Госуслуги

Подготовка к заказу справки

Необходимые документы и данные

Для получения формы 2‑НДФЛ через личный кабинет Госуслуг необходимо подготовить определённый набор документов и сведения.

Паспорт гражданина РФ (скан или фото первой страницы и страницы с записью);
СНИЛС;
ИНН физического лица;
Трудовая книжка или справка от работодателя, подтверждающая факт трудоустройства в текущем году;
Справка 2‑НДФЛ, выданная работодателем (если уже получена);
Договор подряда или иной документ, подтверждающий доходы от самостоятельной деятельности (при наличии);
Электронная подпись (КЭП) или подтверждение личности через банковскую карту, если сервис требует усиленной аутентификации.

Кроме документов требуется ввести точные персональные данные:

Фамилия, имя, отчество;
Дата и место рождения;
Адрес регистрации и фактического проживания;
Телефон мобильный и адрес электронной почты, привязанные к аккаунту;
Наименование работодателя, ИНН организации, ОКТМО и адрес места работы.

Для завершения процедуры необходимо наличие активного аккаунта в системе Госуслуги, подтверждённого мобильным номером и паролем, а также доступ к интернет‑браузеру, поддерживающему загрузку файлов в формате PDF или JPG. После загрузки всех материалов система автоматически проверит их соответствие и сформирует форму 2‑НДФЛ, готовую к скачиванию или отправке в налоговую службу.

Подтверждение учетной записи на Госуслугах

Для получения доступа к сервису необходимо подтвердить учётную запись в личном кабинете. Процесс состоит из нескольких обязательных этапов.

Войдите в личный кабинет, укажите актуальный номер мобильного телефона и адрес электронной почты.
Система отправит одноразовый код на указанные контакты. Введите полученный код в соответствующее поле.
После ввода кода система проверит совпадение данных с базой государственных реестров. При совпадении статус учётной записи меняется на «Подтверждена».
При необходимости привяжите идентификационный номер (СНИЛС) и загрузите скан паспорта для окончательной верификации.

Подтверждение учётной записи открывает возможность оформить форму 2‑НДФЛ онлайн, отправлять её в налоговую службу и получать подтверждающие документы без посещения государственных органов.

Алгоритм действий на портале Госуслуг

Вход в личный кабинет

Для оформления 2‑НДФЛ через сервис необходимо войти в личный кабинет пользователя.

Для входа выполните последовательные действия:

Откройте официальный сайт госуслуг в браузере.
На главной странице нажмите кнопку «Войти».
Введите номер мобильного телефона, указанный при регистрации, или логин, полученный при создании аккаунта.
Укажите пароль, установленный при первой авторизации.
При наличии двухфакторной аутентификации введите код, отправленный в СМС или в приложение‑генератор.
Нажмите «Войти», система перенаправит в личный кабинет.

После успешного входа в личный кабинет появятся доступные сервисы, среди которых - оформление 2‑НДФЛ.

Если вход не удался, проверьте:

корректность введённых данных;
актуальность пароля (при необходимости восстановите через ссылку «Забыли пароль?»);
наличие активного интернет‑соединения;
отсутствие блокировок со стороны браузера (очистите кэш, отключите расширения).

Устранение указанных причин гарантирует доступ к сервису и возможность продолжить оформление формы.

Поиск услуги «Заказ справки о доходах и суммах налога физического лица»

Для получения справки о доходах и суммах налога физического лица необходимо в личном кабинете портала государственных услуг выполнить поиск соответствующей услуги.

Откройте раздел «Мои услуги» после авторизации.
В строке поиска введите ключевые слова: «справка о доходах» или «налоговая справка».
В результатах найдите пункт «Заказ справки о доходах и суммах налога физического лица» и нажмите «Оформить».
Укажите период, за который требуется справка, и подтвердите запрос.
После обработки документа получите электронную копию в личном кабинете или скачайте её в формате PDF.

При необходимости уточнить статус заявки, откройте вкладку «История запросов» и проверьте статус обработки. Все действия осуществляются без выхода из системы, что ускоряет получение требуемого документа.

Заполнение заявления на получение справки

Для получения справки 2‑НДФЛ через личный кабинет на портале Госуслуг необходимо правильно заполнить заявление.

В личном кабинете откройте раздел «Мои услуги», выберите пункт «Запрос справки о доходах» и нажмите кнопку «Оформить».

Заполняйте форму согласно следующей последовательности:

Укажите ФИО полностью, как в паспорте.
Введите ИНН, подтверждая его соответствие данным в базе.
Укажите период, за который требуется справка (например, 2023 год).
Добавьте контактный телефон и адрес электронной почты для получения уведомлений.
При необходимости приложите скан паспорта и ИНН‑карты.

После ввода всех данных нажмите «Отправить». Система проверит информацию и сформирует запрос в налоговый орган.

Получив подтверждение о готовности справки, скачайте её из раздела «Мои документы» или закажите доставку на указанный адрес.

Все действия выполняются в режиме онлайн, без посещения налоговой службы.

Отправка запроса

Для отправки запроса на получение формы 2‑НДФЛ в личном кабинете Госуслуг требуется выполнить несколько последовательных действий.

Сначала пользователь открывает раздел «Налоговые услуги», выбирает пункт «Получить форму 2‑НДФЛ» и нажимает кнопку «Создать запрос». После этого система выводит форму ввода данных.

В форму необходимо ввести:

ИНН физического лица;
Дату рождения;
Период, за который требуется форма (месяц и год);
Электронный адрес для получения ссылки на готовый документ.

После заполнения всех полей пользователь подтверждает ввод нажатием «Отправить запрос». Система проверяет корректность введённой информации, автоматически сопоставляя её с данными в налоговой базе. При отсутствии ошибок запрос сразу переходит в статус «Обрабатывается».

Когда форма готова, пользователь получает уведомление в личном кабинете и на указанный электронный адрес. По ссылке можно скачать PDF‑документ или распечатать его напрямую из браузера.

Получение справки

Статусы обработки запроса

Запрос на получение формы 2‑НДФЛ, отправленный через личный кабинет Госуслуг, проходит несколько фиксированных стадий, каждая из которых отражается в системе статусом.

Принят - система зафиксировала заявку, она попала в очередь обработки.
В обработке - сотрудники проверяют предоставленные данные, сверяют сведения с налоговой базой.
Ожидание подтверждения - требуется дополнительный документ или уточнение от заявителя; без действия статус не меняется.
Готов к скачиванию - проверка завершена, форма сформирована и доступна в личном кабинете.
Отказ - запрос отклонён из‑за несоответствия требований; в статусе указана причина.
Истёк срок - заявка не была завершена в отведённое время, требуется повторная подача.

После каждого изменения статуса система отправляет уведомление на привязанную почту и/или в мобильное приложение. Для контроля процесса достаточно регулярно проверять раздел «Мои заявки» в личном кабинете. При статусе «Ожидание подтверждения» необходимо загрузить недостающие документы, иначе запрос будет закрыт по истечении срока.

Где найти полученную справку

После оформления формы 2‑НДФЛ в личном кабинете Госуслуг готовый документ сохраняется в нескольких разделах вашего аккаунта.

Раздел «Мои услуги» → «Справки и документы». Здесь отображаются все полученные справки, включая 2‑НДФЛ. Нажмите на нужный файл, чтобы открыть или скачать PDF‑версию.
История запросов. В этом списке фиксируются все обращения к сервису. Для каждого запроса указана ссылка «Скачать справку», которая ведёт к уже сформированному документу.
Уведомления по электронной почте. После завершения обработки система отправляет письмо с темой «Ваш документ готов». В письме содержится прямая ссылка на скачивание справки из личного кабинета.

Для доступа к любому из пунктов требуется авторизация в личном кабинете с использованием подтверждённого логина и пароля. После входа откройте нужный раздел и скачайте файл на локальное устройство.

Формат справки: электронный и бумажный

Оформление 2‑НДФЛ в личном кабинете портала Госуслуг подразумевает выбор формата справки: электронного или бумажного.

Электронный вариант формируется в виде PDF‑файла, подписанного квалифицированной электронной подписью. После завершения процедуры пользователь получает ссылку для мгновенного скачивания. Документ можно сразу отправлять работодателю, налоговой или контрагенту, сохранять в личных файлах и предъявлять в электронных сервисах без дополнительных копий.

Бумажный вариант предполагает печать полученного PDF‑документа и его подпись от руки. После печати справка отправляется почтовой службой или передаётся курьером. Физический документ удобен при предъявлении в учреждениях, где требуется оригинальная подпись, и при работе с контрагентами, не принимающими электронные файлы.

Преимущества и ограничения форматов:

Электронный
• мгновенный доступ после оформления;
• отсутствие расходов на печать и доставку;
• признан в большинстве государственных и коммерческих систем.
Бумажный
• обеспечивает оригинальную подпись;
• подходит для учреждений, требующих физический документ;
• требует времени на печать и транспортировку.

Выбор зависит от требований получателя справки и наличия технической возможности принимать электронные документы. При отсутствии ограничений предпочтительнее использовать цифровой вариант, поскольку он ускоряет процесс и снижает затраты. При обязательном предъявлении оригинала необходимо оформить бумажный документ.

Возможные проблемы и их решение при заказе справки

Ошибки при заполнении данных

При оформлении 2‑НДФЛ в личном кабинете Госуслуг часто возникают типичные ошибки, которые приводят к отклонению заявки.

Неправильно введён ИНН: лишние пробелы, цифры заменены буквами или перепутан порядок.
Ошибки в паспортных данных: указана неверная серия‑номер, дата выдачи не совпадает с документом, отсутствие кода подразделения.
Неверный формат телефона: отсутствие плюса, лишние или недостающие цифры, использование пробелов вместо дефисов.
Указание неверного налогового периода: выбран другой год или квартал, не соответствующий требуемому отчёту.
Отсутствие обязательных приложений: справка о доходах, подтверждающие документы, подпись в электронном виде.
Превышение лимита символов в полях комментариев или описаний, что приводит к обрезке текста и потере важной информации.
Выбор некорректного способа получения формы: указание недоступного способа доставки или неверного адреса.

Для избежания отказа проверьте каждое поле перед отправкой, сравните введённые данные с оригиналами документов и убедитесь, что все обязательные файлы прикреплены. После исправления ошибок система обычно принимает заявку без дополнительных запросов.

Отсутствие информации о доходах

При оформлении 2‑НДФЛ через личный кабинет Госуслуг система часто не отображает сведения о доходах. Такое отсутствие информации препятствует формированию корректного отчёта и задерживает получение официального документа.

Последствия:

невозможность завершить заявку;
необходимость обращения в налоговую службу;
риск возникновения штрафов за непредставление полной декларации.

Для устранения проблемы рекомендуется выполнить следующие действия:

проверить, подключён ли в личном кабинете сервис «Электронный кабинет налогоплательщика»;
убедиться, что все работодатели передали данные в ФНС;
при отсутствии данных запросить выписку о доходах в налоговой инспекции;
после получения выписки обновить сведения в личном кабинете и повторно отправить заявку.

Если после выполнения всех пунктов информация всё ещё отсутствует, следует обратиться в службу поддержки Госуслуг с указанием конкретного ИНН и периода, за который требуется отчёт.

Технические сбои на портале

Технические сбои на портале Госуслуг часто препятствуют получению формы 2‑НДФЛ через личный кабинет. Проблемы проявляются в виде недоступности сервиса, ошибок при загрузке документов и задержек в обработке запросов.

Типичные сбои:

невозможность войти в личный кабинет (ошибка аутентификации, недоступность сервера);
прерывание процесса формирования формы (сообщения «Ошибка сервера», «Таймаут»);
отсутствие подтверждения о получении формы в личном пространстве пользователя;
некорректное отображение статуса заявки (застревание в статусе «В обработке»).

Для минимизации потерь времени рекомендуется:

проверить статус сервиса на официальной странице «Техническое обслуживание» перед началом работы;
при ошибке входа очистить кеш браузера и повторить попытку через 10‑15 минут;
использовать альтернативный браузер или режим инкогнито, если проблема сохраняется;
при повторяющихся сбоях оформить заявку в службу поддержки через форму обратной связи, указав точный код ошибки и время возникновения.

Эффективное решение технических проблем ускоряет оформление формы 2‑НДФЛ и гарантирует своевременную подачу налоговых данных.

Сроки получения справки

Что делать, если справка не пришла вовремя

Если справка 2‑НДФЛ не поступила в срок, сразу проверьте статус заявки в личном кабинете: откройте раздел «Мои заявки», найдите нужный запрос и просмотрите отметку «Обработано» или «В ожидании».

Если статус «В обработке» и срок уже превышен, выполните следующие действия:

Свяжитесь с технической поддержкой портала через форму обратной связи или телефон горячей линии; укажите номер заявки и дату её подачи.
Оформите повторный запрос на выдачу справки, указав причину недоставки в комментарии к заявке.
При необходимости получите справку в бумажном виде в отделении налоговой службы, предъявив подтверждение онлайн‑заявки и документ, удостоверяющий личность.

После получения справки проверьте её соответствие требованиям работодателя и, если требуется, загрузите скан в личный кабинет работодателя.

Если повторный запрос также не решает проблему, подайте официальную жалобу в службу поддержки портала, приложив скриншоты статуса заявки и копию подтверждения отправки.

Эти шаги позволяют быстро восстановить недостающий документ и избежать задержек в оформлении трудовых отношений.

Кому можно запросить справку 2‑НДФЛ

Справка для себя

Справка для себя - персональный документ, фиксирующий сведения, необходимые при оформлении 2‑НДФЛ в личном кабинете Госуслуг. Она помогает избежать повторного ввода данных и ускоряет процесс получения формы.

В справку включают:

ФИО полностью;
ИНН;
СНИЛС;
Дата рождения;
Адрес регистрации;
Дата начала и окончания налогового периода;
Сумма доходов, полученных от работодателя;
Удержанные налоговые вычеты.

Для создания справки достаточно открыть личный кабинет, перейти в раздел «Документы», выбрать «Создать справку», заполнить поля согласно списку выше и сохранить файл в формате PDF. После сохранения документ размещают в разделе «Мои файлы», где он будет доступен при каждом запросе 2‑НДФЛ. При необходимости справку можно распечатать и использовать в бумажном виде.

Справка для третьих лиц

Справка для третьих лиц - документ, подтверждающий наличие у налогоплательщика обязательных удержаний и выплат, который может потребоваться работодателю, банку или иному контрагенту. При заказе формы 2‑НДФЛ в личном кабинете Госуслуг процесс получения справки включает несколько чётко определённых шагов.

Войдите в личный кабинет, выберите раздел «Налоги» и откройте пункт «Формы 2‑НДФЛ».
Нажмите кнопку «Заказать справку для третьих лиц».
Укажите получателя (название организации, ИНН) и цель использования документа.
Подтвердите запрос электронной подписью или кодом из СМС.
После обработки система сформирует PDF‑файл, доступный для скачивания в разделе «Мои документы».

Справка содержит сведения о начисленных доходах, удержанных НДФЛ, а также о суммах, перечисленных в бюджет. При необходимости её можно распечатать и предоставить в оригинале или в виде заверенного электронного документа.

Для ускорения получения рекомендуется заранее проверить актуальность контактных данных в личном кабинете и убедиться, что на счёте имеется достаточный баланс для оплаты услуги, если она платная. После получения справки её можно использовать в любой юридически значимой ситуации без дополнительных запросов к налоговой службе.

Правовая основа и регулирование

Федеральный закон «О персональных данных»

Федеральный закон «О персональных данных» регулирует обработку и защиту личной информации граждан, в том числе при получении налоговой формы 2‑НДФЛ через сервис Госуслуги. Закон определяет обязательства оператора, права субъекта данных и требования к техническим и организационным мерам.

Оператор, предоставляющий доступ к форме, обязан:

обеспечить согласие гражданина на обработку его персональных данных;
гарантировать конфиденциальность и недоступность данных для неуполномоченных лиц;
вести реестр действий с персональными данными и предоставлять субъекту возможность контроля их использования;
реализовать меры защиты, соответствующие уровню риска (шифрование, ограниченный доступ, аудит).

Субъект персональных данных имеет право:

требовать уточнения, блокировки или уничтожения своих данных;
получать информацию о целях и способах обработки;
подавать жалобы в уполномоченные органы при нарушении прав.

При оформлении налоговой формы через личный кабинет пользователь вводит ФИО, ИНН, адрес, сведения о доходах. Оператор обязан хранить эти сведения только в рамках, предусмотренных законом, и использовать их исключительно для формирования документа и передачи в налоговую службу. Любое использование данных вне установленных целей считается нарушением.

Нарушения закона влечёт административную ответственность: штрафы, приостановка деятельности сервиса, обязательство устранения выявленных недостатков. Поэтому соблюдение требований Федерального закона «О персональных данных» гарантирует законность процесса получения налоговой формы и защищает интересы граждан.

Регламент предоставления услуги

Оформление формы 2‑НДФЛ в личном кабинете государственного портала - услуга, предоставляемая в автоматическом режиме без обращения в налоговый орган.

Для доступа к сервису пользователь обязан иметь подтверждённую учётную запись, пройденную процедуру идентификации (через ЕГИИС, BankID или подтверждение по СМС) и актуальные данные в личном профиле.

Этапы получения услуги:

Авторизация в личном кабинете с использованием надёжного пароля или биометрии.
Выбор раздела «Запросы и справки», пункт «Форма 2‑НДФЛ».
Указание периода отчётности и проверка автоматически подставленных реквизитов.
При необходимости внесение исправлений в сведения о доходах и удержаниях.
Подтверждение корректности данных кнопкой «Отправить запрос».
Получение готового документа в формате PDF в личном кабинете и возможность скачивания или отправки по электронной почте.

Обработка запроса занимает не более 15 минут при отсутствии ошибок в вводимых данных. После завершения пользователь получает уведомление о готовности формы; в случае отказа система указывает конкретные причины (некорректный ИНН, отсутствие подтверждённых доходов и тому подобное.).

Ответственность за достоверность предоставленных сведений лежит на заявителе; в случае обнаружения неточностей пользователь может подать корректирующий запрос через тот же интерфейс в течение 30 дней с даты получения формы.

Соблюдение указанных требований гарантирует получение 2‑НДФЛ без дополнительных обращений в налоговую службу.