Возврат оплаты госпошлины через портал Госуслуги

Общие положения о возврате госпошлины

В каких случаях возможен возврат

Частичный возврат госпошлины

Частичный возврат госпошлины осуществляется, когда часть суммы, уплаченной за государственную услугу, подлежит возврату. Причины возврата могут включать изменение объёма услуги, отмену части работ, ошибочно внесённые платежи или признание излишних начислений.

Для инициирования частичного возврата через онлайн‑сервис необходимо выполнить следующие действия:

войти в личный кабинет на портале государственных услуг;
открыть раздел «Платежи и услуги» и выбрать соответствующий документ;
нажать кнопку «Запросить возврат», указать сумму возврата и причины;
подтвердить запрос с помощью электронной подписи или кода из СМС;
дождаться обработки заявления (обычно 5‑10 рабочих дней).

После одобрения заявления система автоматически перечислит указанную часть средств на привязанную банковскую карту или расчётный счёт. При необходимости можно отслеживать статус возврата в личном кабинете, где отображаются дата подачи, текущий статус и итоговая сумма.

Если запрос отклонён, в уведомлении будет указана причина отказа и рекомендации по корректировке данных. В таком случае заявление можно исправить и отправить повторно.

Полный возврат госпошлины

Полный возврат госпошлины осуществляется в системе Госуслуги без обращения в органы лично.

Для получения возмещения необходимо выполнить несколько обязательных действий:

Войти в личный кабинет на официальном портале государственных услуг.
Выбрать раздел «Оплата госпошлин», открыть историю проведённых платежей и найти нужный транзакционный документ.
Нажать кнопку «Запросить возврат», указав причину (отказ в регистрации, аннулирование лицензии, ошибка в сумме и тому подобное.).
Прикрепить подтверждающие документы: решение суда, приказ об отмене, скриншот отказа или иной акт, подтверждающий отсутствие оснований для удержания.
Подтвердить запрос электронной подписью или кодом из СМС.

После отправки заявки система проверяет предоставленные сведения в течение 5 рабочих дней. При положительном решении сумма полностью возвращается на банковскую карту, привязанную к аккаунту, либо переводится на электронный кошелёк, указанный в профиле.

Ключевые условия возврата:

Платёж должен быть совершен не более 90 дней назад.
Доказательства отмены или отказа должны быть официальными и оригинальными.
Запрос не может быть подан повторно по той же причине.

Если в процессе проверки возникнут вопросы, система автоматически генерирует запрос на уточнение, который необходимо решить в течение 3 рабочих дней, иначе возврат будет отклонён.

Таким образом, соблюдая перечисленные шаги и предоставив требуемые документы, можно быстро вернуть полную сумму госпошлины через онлайн‑сервис без дополнительных визитов.

Законодательная база возврата

Возврат уплаченной государственной пошлины через сервис Госуслуги регулируется рядом нормативных актов.

Федеральный закон № 125‑ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» определяет порядок электронного взаимодействия с органами власти, в том числе процедуры возврата средств.
Федеральный закон № 8‑ФЗ «Об обслуживании граждан в сфере предоставления государственных и муниципальных услуг» фиксирует обязательство органов возвратить излишне уплаченные суммы в электронном виде.
Федеральный закон № 13‑ФЗ «Об административных правонарушениях» предусматривает возврат пошлины в случае отмены или признания недействительным административного акта.
Приказ Минфина России от 02.08.2021 № 332н «Об утверждении Положения о порядке возврата государственной пошлины» конкретизирует сроки, размеры возврата и порядок подачи заявления через личный кабинет.
Приказ ФНС России от 14.12.2022 № ММ‑7‑2/2022 «Об осуществлении возврата государственной пошлины через портал Госуслуги» описывает техническую реализацию процесса и требования к подтверждающим документам.

Эти нормативные документы образуют юридическую основу для получения возврата через электронный портал, гарантируют соблюдение сроков и прозрачность процедуры.

Подготовка к возврату госпошлины через портал Госуслуги

Необходимые документы для возврата

Документы, подтверждающие уплату госпошлины

Для получения возврата госпошлины через сервис Госуслуги необходимо подготовить следующие подтверждающие документы:

Квитанция об уплате, полученная в электронном виде после проведения платежа;
Выписка из банковского счета, в которой отражена операция списания средств в пользу государственного органа;
Сканированное или фотографическое изображение оригинального платежного поручения (при оплате через кассу);
Электронное письмо или SMS‑сообщение, подтверждающее факт оплаты (если такое сообщение было отправлено оператором платежной системы);
Справка из органа, где была уплачена пошлина, о дате и размере оплаты (при необходимости, по запросу службы поддержки).

Все документы должны быть загружены в личный кабинет в формате PDF или JPG, размером не более 5 МБ каждый. Файлы обязаны быть читаемыми: текст и цифры должны быть чётко различимы, подписи - разборчивы. После загрузки система проверит соответствие данных, и при их полном совпадении инициирует возврат средств на указанный банковский счёт.

Документы, обосновывающие возврат

Для получения возврата госпошлины через сервис Госуслуги требуется предоставить конкретный набор документов, подтверждающих право на возврат и обосновывающих его.

Копия заявления об отказе от услуги или отмене операции, оформленного в соответствии с требованиями портала.
Квитанция об оплате госпошлины, содержащая дату, сумму и реквизиты платежа.
Судебное решение, постановление или иное официальное решение органа, требующее возврата средств (при наличии).
Документ, подтверждающий прекращение или изменение правового статуса, к которому была привязана уплата (например, выписка из реестра, справка о снятии лицензии).
Письмо‑объяснение от заявителя, в котором изложены причины возврата и указаны ссылки на нормативные акты, регулирующие данную процедуру.

После сбора всех материалов их необходимо загрузить в личный кабинет на портале, указав соответствующий тип обращения. Система автоматически проверит наличие обязательных полей и сформирует запрос в уполномоченный орган. Решение о возврате принимается в установленный срок, а средства перечисляются на указанный банковский счет заявителя.

Документ, удостоверяющий личность заявителя

Документ, удостоверяющий личность заявителя, является обязательным элементом при оформлении возврата государственной пошлины через сервис Госуслуги. Без подтверждения личности система не может идентифицировать пользователя и выполнить финансовую операцию.

Для подачи заявления необходимо загрузить один из следующих документов:

Паспорт гражданина Российской Федерации (страница с личными данными);
Временное удостоверение личности, выданное органом МВД;
СНИЛС в сочетании с документом о регистрации по месту жительства (при отсутствии паспорта);
Идентификационный карта сотрудника федерального органа, если возврат инициируется от имени организации.

Каждый файл должен соответствовать требованиям портала: формат PDF или JPEG, размер не более 5 МБ, четкая читаемость данных. После загрузки система автоматически проверяет соответствие изображения установленным критериям; при несоответствии запрос отклоняется без дальнейшего рассмотрения.

После подтверждения подлинности документа система связывает заявку с личным кабинетом гражданина, формирует финансовый акт и осуществляет перечисление средств на указанный банковский счёт или электронный кошелёк. Ошибки в данных документа приводят к задержке возврата и необходимости повторного ввода информации. Поэтому рекомендуется проверять качество сканированного изображения и соответствие реквизитов перед отправкой.

Требования к оформлению заявления

Форма заявления на возврат

Форма заявления на возврат госпошлины представлена в виде онлайн‑шаблона, доступного в личном кабинете на портале государственных услуг. Открыть шаблон можно, выбрав пункт «Возврат платежа» в меню «Мои заявки». После перехода к форме все поля обязательны к заполнению.

ФИО заявителя (полностью);
ИНН или СНИЛС;
номер и дата оплаты, указание платёжного документа;
реквизиты банковского счёта, на который будет перечислен возврат (номер счёта, БИК, название банка);
контактный телефон и адрес электронной почты;
причина возврата (например, отказ в выдаче документа, избыточная оплата);
подпись (электронная) и дата подачи заявления.

К заявлению необходимо прикрепить скан или фотографию подтверждающих документов: копию платёжного поручения, решение органа, отказ в выдаче услуги, а также удостоверение личности (паспорт). Форматы файлов - PDF, JPEG, PNG; размер каждого не более 5 МБ.

После заполнения всех полей и загрузки вложений пользователь нажимает кнопку «Отправить». Система автоматически формирует запрос в соответствующий орган, регистрирует его под уникальным номером и отправляет подтверждение на указанный e‑mail. Статус заявки отслеживается в личном кабинете; при необходимости служба поддержки может запросить дополнительные сведения через тот же канал связи.

Информация, указываемая в заявлении

В заявлении о возврате уплаченной госпошлины через сервис Госуслуги указываются обязательные сведения, без которых запрос будет отклонён.

Во‑первых, требуется точная идентификация заявителя: фамилия, имя, отчество, дата рождения, серия и номер паспорта, а также ИНН (при наличии).

Во‑вторых, необходимо указать реквизиты платежа, за который производится возврат: дата и номер операции, сумма, способ оплаты, номер банковской карты или счёта, с которого была произведена оплата.

В‑третьих, в заявлении фиксируется причина возврата: указание номера судебного решения, постановления, отказа в регистрации, ошибочного расчёта и тому подобное.

В‑четвёртых, предоставляются контактные данные для связи: телефон, адрес электронной почты, почтовый адрес (при необходимости).

В‑пятых, прикладываются подтверждающие документы в виде сканов или фотографий: копия платежного поручения, решение суда, акт об отказе, справка об ошибке расчёта.

Для перечисления требований к заявлению удобно использовать следующий список:

ФИО и паспортные данные заявителя;
ИНН (если имеется);
Дата и номер платежа, сумма, способ оплаты;
Причина возврата с указанием нормативного акта;
Контактный телефон и e‑mail;
Копии подтверждающих документов.

Указанные сведения позволяют автоматизированной системе быстро обработать запрос и перечислить средства на указанный банковский счёт.

Порядок оформления возврата через портал Госуслуги

Авторизация и поиск услуги

Вход в личный кабинет

Вход в личный кабинет - первый шаг к получению возврата госпошлины через сервис Госуслуги. Без авторизации пользователь не может подать заявку, проверить статус и получить решение.

Для входа необходимо:

зарегистрировать профиль на портале, указав действующий номер телефона и подтвержденный электронный адрес;
привязать учетную запись к системе единой идентификации (ЕСИА) или создать пароль доступа;
убедиться в актуальности браузера и наличии доступа к интернету.

Процедура входа:

Откройте главную страницу госуслуг.
Нажмите кнопку «Войти».
Выберите способ аутентификации: ввод пароля, вход через ЕСИА или подтверждение по СМС.
Введите логин и пароль (или код из СМС), подтвердите вход.

После авторизации в личном кабинете выполните следующие действия:

в меню «Услуги» найдите раздел, связанный с возвратом госпошлины;
откройте форму заявки, укажите номер платежа, дату и причину возврата;
загрузите подтверждающие документы (квитанцию, решение суда и прочее.);
отправьте запрос, получив номер обращения.

Контроль статуса осуществляется в разделе «Мои обращения». По изменению статуса система отправит уведомление на привязанный телефон и электронную почту. При необходимости дополнить документы откройте заявку и загрузите недостающие файлы. После одобрения средства перечисляются на указанный банковский счет в течение установленного срока.

Поиск раздела для возврата госпошлины

Для возврата уплаченной госпошлины на портале Госуслуги необходимо быстро найти нужный раздел. Откройте личный кабинет, перейдите в меню «Услуги» и выберите пункт «Оплата и возврат».

В открывшемся списке ищите подпункт «Возврат госпошлины». Он находится в разделе «Финансовые операции», рядом с пунктом «История платежей».

Действуйте по следующей последовательности:

Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль.
Нажмите «Услуги» → «Оплата и возврат».
Выберите «Возврат госпошлины».
Укажите номер платежа, дату и причину возврата.
Подтвердите запрос, нажав кнопку «Отправить».

После отправки заявки система сформирует уведомление о статусе обработки. При одобрении средства будут зачислены на привязанную банковскую карту или электронный кошелёк в течение 10‑14 рабочих дней.

Если раздел не отображается, проверьте, активирована ли функция «Электронные услуги» в настройках профиля, либо обратитесь в службу поддержки через чат на сайте.

Заполнение электронного заявления

Ввод личных данных

Ввод личных данных - первый шаг при оформлении возврата государственной пошлины через сервис Госуслуги. Система требует точного указания контактной информации, чтобы гарантировать идентификацию заявителя и корректную передачу средств.

Для успешного ввода необходимо предоставить:

ФИО, указанные в паспорте;
ИНН (при наличии);
СНИЛС;
Электронную почту, привязанную к личному кабинету;
Номер мобильного телефона, подтверждённый СМС‑кодом;
Банковские реквизиты получателя (номер карты или счёт).

После заполнения всех полей система проверяет данные в реальном времени, выдаёт уведомление о корректности или указывает на ошибку. При отсутствии несоответствий запрос отправляется в обработку, и возврат происходит в установленный срок.

Загрузка сканов документов

Для получения возврата оплаты государственной пошлины необходимо загрузить сканы требуемых документов в личный кабинет на портале Госуслуги.

В перечень обязательных файлов входят:

Квитанция об оплате пошлины (скан оригинала);
Заявление о возврате, подписанное заявителем;
Паспорт гражданина (страницы с данными и регистрацией);
Договор или иной документ, подтверждающий основание возврата;
При необходимости - справка из организации‑заказчика.

Технические требования к файлам:

Формат PDF, JPEG или PNG;
Размер одного файла не более 5 МБ;
Минимальное разрешение 300 dpi, чтобы текст был читаемым;
Цветовое изображение допускается, но предпочтительно чёрно‑белый вариант для экономии места.

Порядок загрузки:

Войдите в личный кабинет Госуслуг, используя подтверждённый аккаунт.
Откройте раздел «Возврат государственной пошлины» и выберите пункт «Загрузка документов».
Нажмите кнопку «Добавить файл», укажите нужный тип документа и загрузите скан.
После загрузки проверьте отображение: текст должен быть полностью виден без обрезки.
Сохраните изменения и отправьте заявку на рассмотрение.

Рекомендации:

Перед загрузкой проверьте, что все страницы отсканированы полностью и без пятен.
Присвойте файлам понятные имена (например, «Квитанция_2024_10.pdf»), чтобы облегчить проверку.
При возникновении ошибки загрузки обновите страницу и повторите процедуру; в большинстве случаев проблема связана с превышением размера или неверным форматом.

Выбор способа получения денежных средств

Возврат государственной пошлины, оформленный через сервис Госуслуги, подразумевает несколько вариантов получения средств. Выбор способа определяется предпочтениями заявителя и наличием привязанного к личному кабинету финансового инструмента.

Перечисление на банковскую карту, привязанную к профилю. Сумма зачисляется в течение 3‑5 рабочих дней после подтверждения возврата.
Перевод на электронный кошелек (например, Яндекс.Деньги, WebMoney). Требуется указать идентификатор кошелька в настройках личного кабинета.
Выдача наличных в отделении почтовой связи по предъявлению подтверждающего документа. Оформление производится в течение недели с даты одобрения.
Перевод на расчетный счет организации, если возврат осуществляется в пользу юридического лица. Необходимо указать реквизиты счета в заявке.

Для каждого варианта система автоматически проверяет соответствие данных, после чего инициирует выплату. При изменении предпочтений пользователь может обновить параметры в личном кабинете без повторного обращения в службу поддержки. Выбор оптимального способа зависит от скорости получения средств и удобства их дальнейшего использования.

Отправка заявления и отслеживание статуса

Подтверждение отправки заявления

Подтверждение отправки заявления - ключевой элемент процесса возврата госпошлины через сервис Госуслуги. После заполнения формы заявки система автоматически генерирует документ, подтверждающий факт подачи. В этом документе указаны:

номер заявки;
дата и время отправки;
перечень приложенных файлов;
статус обработки.

Полученный файл можно скачать в личном кабинете или получить по электронной почте, указанной при регистрации. Сохранение подтверждения необходимо для последующего обращения в службу поддержки, если возникнут вопросы о статусе возврата.

При проверке статуса возврата в личном кабинете система отображает статус заявки и ссылку на подтверждающий документ. При отсутствии подтверждения следует повторно отправить заявку, убедившись в корректности заполнения обязательных полей.

Для подтверждения подлинности документа рекомендуется:

Открыть файл в PDF‑читалке, проверить подпись электронного сертификата;
Сравнить номер заявки с номером, указанным в истории обращений;
При необходимости распечатать документ и хранить в безопасном месте.

Мониторинг хода рассмотрения обращения

Мониторинг хода рассмотрения обращения по возврату госпошлины в личном кабинете Госуслуг позволяет контролировать процесс и своевременно реагировать на изменения статуса.

Для отслеживания необходимо выполнить несколько действий:

Откройте раздел «Мои обращения» в личном кабинете.
Выберите запрос, связанный с возвратом платы.
В карточке обращения обратите внимание на поле «Статус». Оно отображает текущий этап: «На проверке», «В обработке», «Одобрено», «Отказано».
При изменении статуса система отправляет уведомление на привязанную электронную почту и в мобильное приложение. Проверьте сообщения, чтобы не пропустить важную информацию.
При возникновении вопросов используйте кнопку «Связаться с оператором» или форму обратной связи, указав номер обращения.

Контрольные сроки указаны в карточке обращения. Если срок превышен, оформите запрос о разъяснении через кнопку «Запросить разъяснение» и приложите скриншот текущего статуса. Регулярный просмотр статуса позволяет избежать задержек и ускорить получение средств.

Сроки и особенности рассмотрения заявлений

Максимальные сроки рассмотрения

Максимальный срок рассмотрения запроса о возврате уплаченной государственной пошлины через сервис Госуслуги установлен нормативными актами и практикой государственных органов. Для большинства видов услуг срок не превышает 30 календарных дней с момента подачи полного заявления. Если запрос сопровождается дополнительными документами, требующими проверку, срок может быть продлён до 45 дней, но только при наличии официального уведомления о необходимости уточнения данных. В случае обращения за возвратом по ошибке в расчёте суммы или дублированию платежа срок рассматривается в пределах 20 дней, поскольку процесс проверки упрощён.

Пределы сроков:

Стандартный запрос - до 30 дней;
Запрос с необходимостью уточнения - до 45 дней (при официальном уведомлении);
Запрос по ошибке расчёта - до 20 дней.

Если в указанные сроки решение не вынесено, заявитель имеет право требовать объяснения причин задержки и подать жалобу в контролирующий орган.

Возможные причины отказа в возврате

При попытке вернуть уплаченную госпошлину через онлайн‑сервис могут возникнуть отказы. Причины отказа фиксируются в нормативных актах и в правилах работы портала.

Заявка оформлена с ошибками: неверные реквизиты, неполные данные, отсутствие подписи.
Платёж произведён более установленного срока возврата (обычно 30 дней с даты оплаты).
Услуга уже оказана полностью, и закон не предусматривает возврат в этом случае.
Существует судебное или административное решение, ограничивающее возврат средств.
Платёж был осуществлён по ошибке, но заявитель не представил подтверждающих документов.
На момент подачи заявки присутствует задолженность по другим государственным сборам, требующая погашения в первую очередь.
Платёж был осуществлён через банковскую карту, а не через официальный платёжный сервис, что исключает автоматический возврат.

Каждый из перечисленных пунктов проверяется автоматически или вручную сотрудниками службы поддержки. При обнаружении одного из условий возврат отклоняется без дополнительного объяснения. Для успешного получения средств необходимо устранить все указанные недостатки и повторно подать заявку.

Порядок обжалования решения об отказе

Для обжалования отказа в возврате госпошлины, полученного через сервис Госуслуги, необходимо выполнить последовательные действия.

Срок подачи - заявка об оспаривании должна быть направлена в течение 30 дней с момента получения решения об отказе. Просрочка лишает право на пересмотр.
Подготовка документов - в апелляцию включаются:
- оригинал или копия решения, которое обжалуется;
- заявление об оспаривании, в котором указываются причины несогласия и ссылки на нормативные акты;
- подтверждающие материалы (квитанции, сканы платежных поручений, выписка из личного кабинета).
Подача через личный кабинет - в разделе «Обращения» выбирается тип обращения «Обжалование решения», загружаются подготовленные файлы и отправляется запрос. Система автоматически фиксирует дату подачи.
Получение подтверждения - после отправки появляется электронный акт о приеме обращения. Его следует сохранить как доказательство.
Рассмотрение - орган, вынесший отказ, обязан рассмотреть апелляцию в течение 30 дней. По результату формируется новое решение, которое будет доступно в личном кабинете и отправлено на указанный электронный адрес.
Дополнительные шаги при отрицательном решении - если повторный отказ сохраняется, возможен дальнейший порядок: подача жалобы в вышестоящий орган или обращение в суд в установленный законом срок.

Тщательное соблюдение указанных пунктов гарантирует правильное оформление и своевременное рассмотрение вашей апелляции.