Возврат госпошлины за экзамен ГИБДД через Госуслуги: что нужно знать

Причины для возврата госпошлины

В каких случаях можно вернуть госпошлину

Отмена экзамена по инициативе ГИБДД

Отмена экзамена по инициативе ГИБДД подразумевает, что организация дорожной полиции самостоятельно отменяет назначенное испытание без обращения со стороны заявителя. Причины отмены могут включать технические сбои в системе, изменение календарного плана, недостаточное количество участников или необходимость переоформления вопросов. При такой отмене заявитель автоматически получает право на возврат уплаченной госпошлины.

Для получения возврата через портал Госуслуги необходимо выполнить несколько действий:

Войти в личный кабинет на Госуслугах.
Найти услугу «Возврат госпошлины за экзамен ГИБДД».
Заполнить форму, указав номер заявки, дату отмены и причину (отмена по инициативе ГИБДД).
Прикрепить скан или фото официального уведомления об отмене, полученного от ГИБДД.
Подтвердить запрос и отправить заявку.

Система обрабатывает запрос в течение 10‑15 рабочих дней. После одобрения средства перечисляются на банковскую карту, привязанную к аккаунту, либо выводятся в виде электронных денег в личном кабинете. При возникновении вопросов можно обратиться в службу поддержки Госуслуг или в отдел ГИБДД, отвечающий за проведение экзаменов.

Отмена экзамена без вины заявителя гарантирует, что оплата не будет удержана. Документальное подтверждение отмены является единственным требованием для возврата, что упрощает процесс и исключает необходимость дополнительных проверок.

Успешная сдача экзамена до оплаты

Успешная сдача экзамена до оплаты позволяет избежать лишних расходов и упростить процесс возврата госпошлины. При регистрации на экзамен в системе «Госуслуги» заявка фиксирует дату и стоимость услуги, но фактическое списание происходит только после подтверждения результата. Если кандидат проходит тест без ошибок и получает положительный результат, система автоматически помечает оплату как необязательную и инициирует возврат средств, если они уже были списаны.

Для получения возврата необходимо выполнить несколько простых действий:

зайти в личный кабинет на портале «Госуслуги»;
открыть раздел «Мои услуги» и выбрать запись о проведённом экзамене;
нажать кнопку «Запросить возврат» и подтвердить действие;
дождаться уведомления о завершении процедуры (обычно в течение 5‑10 рабочих дней).

Ключевые условия возврата:

экзамен сдан в первый попыточный срок;
результат подтверждён официальным протоколом, доступным в личном кабинете;
отсутствие штрафов или ограничений, связанных с нарушениями правил дорожного движения.

При соблюдении этих требований возврат происходит без дополнительных запросов со стороны ведомства. Система фиксирует факт успешного прохождения и автоматически отменяет списание, что экономит время и избавляет от необходимости обращаться в службу поддержки.

Ошибочная или избыточная оплата

Ошибочная или избыточная оплата госпошлины за экзамен ГИБДД возникает в нескольких типичных ситуациях. Неправильный тариф, двойное списание, оплата за услугу, не требующуюся заявителем, и оплата после отмены записи - основные причины.

Для подтверждения факта переплаты необходимо собрать:

скриншоты платежных операций в личном кабинете Госуслуги;
копию квитанции или выписки из банка;
подтверждение статуса экзамена (отмена, перенос, отсутствие записи).

После получения документов следует оформить запрос возврата через сервис «Обращения в государственные органы» на портале Госуслуги. В заявке указывают:

ФИО, ИНН, контактный телефон;
Номер платежа и дату списания;
Причину избыточной оплаты;
Прилагаемые подтверждающие файлы.

Срок рассмотрения обращения обычно не превышает 30 дней. При положительном решении средства возвращаются на указанный банковский счет или карту, привязанную к аккаунту.

Если запрос отклонён, система формирует объяснение причин отказа. На эту основу можно подать повторную апелляцию, уточнив недостающие сведения.

Контроль за процессом возврата осуществляется в личном кабинете: в разделе «Мои обращения» отображаются статусы, комментарии и дата завершения. Регулярная проверка позволяет своевременно реагировать на запросы службы поддержки.

Процедура возврата госпошлины через Госуслуги

Подготовка документов для возврата

Паспорт гражданина РФ

Паспорт гражданина РФ - ключевой документ, который требуется для оформления возврата оплаты за экзамен в ГИБДД через сервис «Госуслуги». При подаче заявления система автоматически сверяет данные паспорта с личным кабинетом, что гарантирует корректность идентификации заявителя.

Для успешного получения возврата необходимо:

ввести серию и номер паспорта точно в соответствии с данными, указанными в документе;
подтвердить дату выдачи и орган, выдавший паспорт, чтобы система могла проверить актуальность сведений;
загрузить скан или фотографию первой страницы паспорта в требуемом формате (PDF, JPG, PNG) при прикреплении к заявлению.

После проверки данных система формирует запрос в ГИБДД. При отсутствии ошибок в паспорте возврат средств производится на банковскую карту, привязанную к аккаунту «Госуслуги», в течение пяти рабочих дней.

Если в паспорте указана старый адрес или изменены данные, их следует обновить в личном кабинете до подачи заявления. Несоответствие данных приводит к отклонению запроса и необходимости повторного ввода корректной информации.

Паспорт также используется для получения подтверждения о получении возврата: в личном кабинете появляется электронный документ, подписанный электронной подписью, где указаны серия и номер паспорта заявителя. Этот документ может понадобиться при обращении в отделения ГИБДД для уточнения статуса возврата.

Квитанция об оплате госпошлины

Квитанция об оплате госпошлины - документ, фиксирующий факт перечисления средств за сдачу экзамена в ГИБДД. В личном кабинете на портале Госуслуги она появляется сразу после подтверждения платежа и сохраняется в виде PDF‑файла.

Для оформления возврата госпошлины квитанция является обязательным подтверждением. При подаче заявления необходимо приложить файл, где указаны:

дата и время оплаты;
сумма, указанная в счёте;
номер платежного поручения;
реквизиты получателя (ГИБДД).

Эти сведения позволяют контролировать соответствие уплаченной суммы заявленному возмещению и ускоряют проверку со стороны службы поддержки.

Получить квитанцию можно двумя способами:

Через раздел «Мои платежи» в личном кабинете - выбрать нужный платеж, нажать «Скачать квитанцию».
По запросу в электронную почту, привязанную к аккаунту - система автоматически отправит файл после завершения операции.

При подготовке запроса на возврат рекомендуется проверить, что в квитанции нет ошибок в сумме и дате, иначе процесс может быть приостановлен. После загрузки документа в форму заявки система автоматически сверит данные и сформирует решение о возврате.

Реквизиты банковского счета

Для возврата оплаты за экзамен ГИБДД через портал Госуслуги необходимо указать полные реквизиты банковского счета получателя.

В заявке требуется предоставить:

номер расчётного счёта (13‑значный);
название банка (полное официальное название);
БИК банка;
корреспондентский счёт (если запрашивается);
ИНН получателя (для юридических лиц) либо СНИЛС (для физических лиц);
ФИО или полное наименование получателя, как указано в банковском реестре.

Эти данные берутся из выписки по счёту или личного кабинета в интернет‑банке. При вводе следует использовать только цифры без пробелов и дополнительных символов.

Ошибки в указании БИК, номера счёта или несовпадение ФИО с данными банка приводят к отклонению заявки и задержке возврата. Проверка введённой информации осуществляется автоматически после отправки формы, но рекомендуется сверить реквизиты вручную перед подтверждением.

После успешного ввода и отправки заявления система формирует подтверждение, а средства переводятся на указанный счёт в течение установленного срока банковского расчёта.

Порядок действий на портале Госуслуг

Вход в личный кабинет

Для получения возврата госпошлины за сдачу экзамена в ГИБДД необходимо сначала зайти в личный кабинет на портале Госуслуги.

Для входа требуется зарегистрированный аккаунт, подтверждённый номер мобильного телефона и пароль, либо электронная подпись. Если аккаунт ещё не создан, его оформляют через форму «Регистрация», указав ФИО, паспортные данные и телефон.

Пошаговая инструкция входа:

Откройте сайт gosuslugi.ru в браузере.
Нажмите кнопку «Войти».
Выберите способ аутентификации:
- ввод пароля, полученного при регистрации;
- одноразовый код, отправленный по SMS;
- подтверждение через приложение «Госуслуги».
Введите требуемые данные и подтвердите вход.

После успешного входа в личный кабинет перейдите в раздел «Мои услуги», найдите пункт «Возврат госпошлины за экзамен» и откройте форму заявления. Заполните обязательные поля (номер заявки, дата сдачи, сумма оплаты) и загрузите подтверждающие документы (квитанцию об оплате, справку об отказе). Нажмите «Отправить».

Контроль статуса:

В личном кабинете откройте вкладку «История заявок».
Отслеживайте изменения статуса («В обработке», «Одобрено», «Возврат произведён»).
При необходимости получите уведомление по SMS или электронной почте.

Эти действия позволяют быстро и без посредников оформить возврат расходов, связанных с экзаменом в ГИБДД, используя только личный кабинет на Госуслугах.

Поиск услуги «Возврат излишне уплаченных средств»

Для возврата излишне уплаченной госпошлины за экзамен ГИБДД необходимо сначала найти соответствующую услугу в личном кабинете «Госуслуг». Поиск выполняется в несколько простых действий.

Откройте портал Госуслуг и выполните вход в личный кабинет.
В строке поиска введите ключевые слова - «возврат излишне уплаченных средств».
В результатах выберите услугу, связанную с возвратом платежей за экзамен ГИБДД.
Нажмите кнопку «Оформить» и перейдите к заполнению формы.

При заполнении формы укажите номер квитанции об оплате, дату проведения экзамена и причину возврата (переплата). Прикрепите скан копии платежного документа. Система автоматически проверит данные и сформирует заявку.

После отправки заявления портал выдаст номер заявки и срок рассмотрения. В течение указанного периода в личном кабинете появятся статус и возможность скачать акт о возврате. При одобрении средства перечисляются на привязанную банковскую карту или счёт.

Для ускорения процесса убедитесь, что все поля заполнены корректно, а приложенные документы читаемы. Ошибки в реквизитах приводят к задержке или отклонению заявки.

Заполнение заявления на возврат

Заполнение заявления на возврат госпошлины за экзамен в ГИБДД через портал Госуслуги требует точности и внимательности.

Для начала необходимо авторизоваться в личном кабинете Госуслуг, используя подтверждённый электронный идентификатор. После входа выбирайте сервис «Возврат средств за экзамен» из списка доступных заявок.

Далее в форме указывают:

ФИО полностью, как в паспорте;
СНИЛС;
Серийный номер и дату выдачи водительского удостоверения (если уже получено);
Номер и дату проведения экзамена, указанные в справке о сдаче;
Сумму госпошлины, подлежащую возврату (обычно 800 рублей);
Банковские реквизиты получателя: номер карты или счёта, название банка, БИК (при необходимости).

Все поля обязательные, отсутствие данных приводит к отклонению заявки.

После ввода информации прикрепляют скан или фото следующих документов:

Квитанцию об оплате госпошлины;
Справку о несостоявшемся экзамене (если экзамен не пройден);
Паспорт (страница с личными данными) для подтверждения личности.

Проверьте соответствие данных в заявке и в прикреплённых файлах, затем нажмите кнопку «Отправить». Система автоматически проверит корректность заполнения и сформирует номер заявки.

Получив номер, вы можете отслеживать статус в личном кабинете. При необходимости служба поддержки может запросить дополнительные сведения - отвечайте быстро, чтобы ускорить процесс.

Ожидаемый срок возврата составляет от пяти до десяти рабочих дней после одобрения заявки. После завершения процедуры средства перечисляются на указанный банковский счёт без комиссии.

Указание причины возврата

Указание причины возврата госпошлины - обязательный шаг в заявке на возврат средств за экзамен ГИБДД через портал Госуслуги. Без чётко сформулированного основания запрос будет отклонён, а процесс обработки затянется.

При заполнении поля «Причина возврата» необходимо выбрать одну из предустановленных категорий или ввести собственный текст, соответствующий действительности. Текст должен быть лаконичным, без лишних слов и пояснений, например: «Отмена записи на экзамен», «Отказ от услуги», «Ошибка в оплате», «Переплата». Если выбран вариант «Другое», укажите конкретную причину в 1‑2 предложениях, избегая общих формулировок.

Типичные причины возврата:

отмена даты экзамена по инициативе заявителя;
отказ от прохождения экзамена после оплаты;
неверно указанные реквизиты оплаты;
двойное списание средств;
изменение личных данных, влияющих на возможность сдачи.

После указания причины система автоматически проверит её соответствие требованиям и сформирует решение о возврате. При несоответствии или неполноте указания причина будет отклонена, и заявка перейдёт в статус «Требуется уточнение». Поэтому формулируйте причину точно, используя официальные термины, указанные в справочнике сервиса.

Прикрепление подтверждающих документов

Для возврата госпошлины за экзамен в ГИБДД через портал Госуслуги необходимо загрузить подтверждающие документы. Файлы прикрепляются в личном кабинете при оформлении заявки.

Скан или фото справки об уплате госпошлины (PDF, JPG, PNG).
Копия заявления о возврате, подписанная электронно.
Документ, подтверждающий отмену или несостоявшийся экзамен (приказ, справка).

Размер каждого файла не должен превышать 5 МБ, суммарный объём - 20 МБ. Формат PDF предпочтителен, но допускаются изображения в JPG и PNG.

При загрузке система проверяет качество изображения: текст должен быть разборчивым, без размытия и лишних элементов. После выбора файлов нажмите кнопку «Прикрепить», дождитесь завершения загрузки и убедитесь, что все документы отображаются в списке.

Если один из файлов отклонён системой, замените его корректной версией и повторите процесс. После успешного прикрепления заявка переходит в статус «Отправлена», и дальнейшее рассмотрение начинается автоматически.

Проверка и отправка заявления

Для возврата уплаченной за экзамен в ГИБДД суммы необходимо оформить заявление в личном кабинете Госуслуг и отправить его в электронном виде. Процесс состоит из нескольких обязательных этапов, каждый из которых требует точного ввода данных.

Перед отправкой проверьте следующие сведения:

ФИО и паспортные данные, указанные в профиле, совпадают с документами, предъявленными на экзамене;
Дата и номер экзамена соответствуют сведениям в личном кабинете ГИБДД;
Скан или фото оригинала квитанции об оплате чётко читаются, без обрезок и пятен;
Указана причина возврата (отказ в сдаче, отмена экзамена и тому подобное.) в соответствии с правилами возврата.

После подтверждения корректности информации выполните отправку заявления:

Войдите в сервис «Возврат госпошлины за экзамен ГИБДД» на портале Госуслуги;
Выберите пункт «Создать заявление» и заполните обязательные поля, используя подготовленные документы;
Прикрепите сканированную квитанцию и, при необходимости, дополнительные подтверждающие материалы;
Нажмите кнопку «Отправить» и дождитесь автоматического подтверждения о получении заявления.

Система формирует электронный реестр, где можно отслеживать статус рассмотрения. При положительном решении средства переводятся на банковскую карту, привязанную к аккаунту, в течение установленного срока.

Сроки рассмотрения и получения средств

Регламентированные сроки ГИБДД

Регламентированные сроки, определяющие порядок возврата госпошлины за экзамен ГИБДД через сервис «Госуслуги», фиксируются в нормативных актах Министерства внутренних дел и приказах ГИБДД.

Согласно правилам, заявка на возврат должна быть подана в течение 30 дней с даты проведения экзамена, если результат отрицательный или экзамен отменён. После подачи заявления ГИБДД обязана рассмотреть его в течение 10 рабочих дней. В случае положительного решения возврат средств производится в течение 5 рабочих дней после уведомления заявителя.

Если в указанные сроки решение не вынесено, считается, что заявка отклонена, и заявитель имеет право обжаловать отказ в течение 15 дней с момента получения отказа.

Ключевые сроки:

- 30 дней - последний день подачи заявки;
- 10 рабочих дней - срок рассмотрения заявки;
- 5 рабочих дней - срок перечисления средств;
- 15 дней - срок подачи жалобы на отказ.

Соблюдение указанных периодов гарантирует своевременное получение возврата без дополнительных задержек.

Мониторинг статуса заявления

После отправки заявки на возврат госпошлины в личном кабинете Госуслуг откройте раздел «Мои обращения». Там отображается текущий статус: «На рассмотрении», «Одобрено», «Отклонено» или «Возврат произведён».

Для контроля используйте следующие возможности:

Фильтр по дате - быстро найдёте нужную заявку среди других обращений.
Кнопка «Подробнее» - откроет полную историю изменений статуса и комментарии операторов.
Уведомления - включите push‑уведомления в настройках личного кабинета, чтобы получать сообщения о каждом переходе статуса.

Если статус изменился на «Одобрено», в разделе «Платёжные операции» появится запись о возврате средств. Срок зачисления обычно 5-10 рабочих дней, но может зависеть от банка.

При статусе «Отклонено» в комментариях указывается причина отказа. Проверьте указанные сведения и при необходимости подайте повторную заявку, исправив недочёты.

Регулярный просмотр раздела «Мои обращения» позволяет своевременно реагировать на изменения и избежать задержек в получении возмещения.

Получение денежных средств

Возврат уплаченной за сдачу экзамена в ГИБДД суммы осуществляется через личный кабинет на портале государственных услуг. Для получения средств необходимо выполнить несколько действий, каждый из которых имеет чётко определённые требования.

Сначала необходимо авторизоваться в системе «Госуслуги» с использованием проверенного аккаунта. После входа откройте раздел «Мои услуги» и найдите пункт, связанный с оплатой экзамена. Выберите опцию «Запросить возврат» и укажите причину, например, отмену записи или ошибочную оплату.

Далее подготовьте обязательные документы:

копию платежного документа (квитанции) с указанием суммы и даты оплаты;
справку из ГИБДД, подтверждающую отмену экзамена или иной статус, требующий возврата;
документ, удостоверяющий личность (паспорт или СНИЛС), если система запрашивает подтверждение.

Все файлы загружайте в требуемом формате (PDF, JPG) и убедитесь, что они читаемы. После загрузки нажмите кнопку «Отправить запрос». Система автоматически сформирует заявку и направит её на проверку в соответствующее подразделение.

Период обработки запроса обычно составляет от 5 до 15 рабочих дней. По завершении проверки средства переводятся на банковскую карту, привязанную к аккаунту, либо на счёт в системе «Госуслуги». О статусе заявки вы получаете уведомление в личном кабинете и на указанный электронный адрес.

Если в течение установленного срока возврат не произведён, откройте раздел «История заявок», найдите соответствующую запись и нажмите «Подать жалобу». Служба поддержки обязана рассмотреть обращение в течение 3‑5 рабочих дней и предоставить разъяснения.

Соблюдение последовательности действий и предоставление полных документов гарантируют своевременное получение средств без дополнительных задержек.

Возможные сложности и частые вопросы

Отказ в возврате: причины и действия

Неправильно оформленные документы

Неправильно оформленные документы - главная причина отказа в возврате госпошлины за сдачу экзамена в ГИБДД через портал Госуслуги. При подаче заявки система проверяет каждое поле формы; любые несоответствия приводят к автоматическому отклонению заявки.

Типичные ошибки оформления:

Указание неверного номера паспорта (пропуск цифр, лишние знаки).
Ошибки в ФИО (неполные фамилия, имя, отчество, различия в регистре).
Неправильный реквизит банковского счёта (отсутствие кода банка, неверный номер карты).
Отклонение даты рождения от даты, указанной в базе ГИБДД.
Пункт «Причина возврата» заполнен не по шаблону или оставлен пустым.

Каждая из перечисленных ошибок фиксируется системой и требует исправления перед повторной отправкой. После корректировки данных заявка проходит автоматическую проверку, и при отсутствии других препятствий возврат поступает в течение пяти рабочих дней.

Для минимизации риска отказа рекомендуется:

Сравнить данные в личном кабинете с документами, выданными государством.
Ввести номер банковского счёта точно так, как указано в выписке.
Проверить правильность написания ФИО, включая дефисы и пробелы.
Сохранить черновую версию заявки, чтобы быстро исправить найденные ошибки.

Тщательная проверка всех полей перед отправкой гарантирует успешный возврат суммы, уплаченной за экзамен, без дополнительных запросов от службы поддержки.

Истечение срока давности

Срок давности для требования возврата государственной пошлины по экзамену в ГИБДД ограничен законом. По нормативному акту, установленному для административных услуг, иск о возврате может быть подан не позднее трёх лет со дня, когда гражданин узнал или должен был узнать о праве на возврат. Считается датой начала отсчёта день, когда была получена официальная справка о невозможности сдачи экзамена или о признании результата недействительным.

Если в течение указанного периода не было обращения, право на возврат считается утрачено. Исключения возможны лишь в случаях признания судом наличия уважительных причин, препятствующих своевременному обращению (болезнь, форс‑мажор и тому подобное.). Такие обстоятельства рассматриваются индивидуально и требуют предоставления подтверждающих документов.

Для контроля срока рекомендуется фиксировать:

дату получения решения о признании экзамена недействительным;
дату подачи заявления в личный кабинет Госуслуг;
дату получения ответа от государственного органа.

Если срок уже истёк, запрос возврата не принимается, но можно попытаться восстановить право через суд, представив доказательства уважительных причин пропуска срока. В этом случае потребуется подготовить исковое заявление, приложить копии всех документов, подтверждающих факт уплаты пошлины и обстоятельства, препятствовавшие своевременной подаче.

Для минимизации риска просрочки следует подавать заявление сразу после получения официального уведомления, используя онлайн‑форму на портале государственных услуг. Это гарантирует фиксирование даты обращения и ускоряет процесс рассмотрения.

Повторная подача заявления

Повторная подача заявления о возврате оплаты за экзамен в ГИБДД через портал Госуслуги - процедура, требующая точного соблюдения последовательности действий.

Откройте личный кабинет на Госуслугах, перейдите в раздел «Платные услуги» и найдите пункт, связанный с возвратом расходов за экзамен.
Нажмите кнопку «Создать новое заявление», выберите тип обращения «Возврат госпошлины», укажите причину повторного обращения (например, отказ в предыдущем заявлении).
Заполните обязательные поля: ФИО, ИНН, СНИЛС, номер полиса, дату и номер экзамена, сумму к возврату.
Прикрепите подтверждающие документы: копию квитанции об оплате, выписку из банка, решение о невозможности сдачи экзамена или отказ в возврате.
Проверьте корректность введённых данных, нажмите «Отправить». Система сформирует электронный номер заявки и отправит уведомление на привязанную почту.

После отправки заявления следует контролировать статус в личном кабинете. При получении решения о возврате средства перечисляются на банковскую карту, привязанную к профилю, в течение пяти рабочих дней. Если решение отрицательное, в уведомлении будет указана причина отказа; в этом случае возможно подать новое заявление, устранив выявленные недочёты.

Для успешного повторного обращения избегайте ошибок в реквизитах, предоставляйте полные и актуальные документы, держите под рукой номер оригинального заявления. Это ускорит процесс и повысит вероятность получения средств обратно.

Что делать, если госпошлина оплачена, а экзамен не был сдан

Если вы оплатили госпошлину за экзамен в ГИБДД, но экзамен не был сдан, возврат средств возможен через личный кабинет на портале государственных услуг. Действуйте последовательно:

Войдите в личный кабинет на Госуслугах.
Откройте раздел «Госуслуги» → «Транспорт» → «Экзамены в ГИБДД».
Найдите запись об оплате, укажите статус «не сдан».
Нажмите кнопку «Запросить возврат».

Для подачи заявления подготовьте:

Копию квитанции об оплате.
Справку из ГИБДД, подтверждающую, что экзамен не был сдан (можно получить в отделении, запросив через электронную запись).
Паспортные данные, указанные в личном кабинете.

После отправки запроса система сформирует электронный документ, который будет направлен в бухгалтерию ГИБДД. Ожидайте уведомления о решении - обычно процесс занимает от 5 до 15 рабочих дней. При одобрении средства вернутся на привязанную банковскую карту или в электронный кошелёк, указанный в профиле.

Если запрос отклонён, в уведомлении будет указана причина. В этом случае уточните детали в службе поддержки портала или обратитесь в отделение ГИБДД с оригиналами документов. Повторный запрос возможен только после исправления выявленных недочётов.

Контакты и горячие линии для консультаций

Для получения точных инструкций по возврату государственной пошлины за экзамен ГИБДД через портал «Госуслуги» используйте официальные каналы связи.

Госуслуги - служба поддержки: 8 800 555‑35‑35, круглосуточно, автоматический режим и операторы.
Министерство внутренних дел (ГИБДД): 8 800 200‑01‑00, рабочие часы - 08:00-20:00, все регионы.
Федеральная налоговая служба: 8 800 555‑55 55, 24 ч × 7 дней, консультации по возврату уплаченных сумм.
Единый центр телефонных консультаций по «Госуслугам»: 8 800 300‑30 30, работа 09:00-18:00 по будням.

Электронная почта для запросов: [email protected]. Ответ в течение 48 часов. Для подачи заявления используйте онлайн‑форму на официальном сайте портала в разделе «Обратная связь».

Для личного обращения доступны многофункциональные центры «Госуслуг» в каждом регионе. При посещении возьмите паспорт, подтверждение оплаты экзамена и справку из ГИБДД о проведённом экзамене. Рабочие часы центров: 09:00-18:00, суббота - 10:00-14:00, воскресенье - выходной.

Все перечисленные контакты подтверждены официальными источниками и позволяют быстро решить вопросы, связанные с возвратом пошлины.