Основания для возврата госпошлины ГИБДД
Случаи, когда возможен возврат
Отказ в совершении юридически значимого действия
Отказ в совершении юридически значимого действия представляет собой официальное решение, которое препятствует выполнению операции, имеющей правовые последствия. В случае возврата государственной пошлины за услуги ГИБДД через сервис «Госуслуги» такой отказ может возникнуть, если заявитель не предоставил обязательные документы или нарушил порядок подачи заявки.
Причины отказа фиксируются в акте, который указывает конкретный пункт нормативного акта, нарушенный заявителем. На основании этого акта отказ считается юридически значимым действием, поскольку его последствия влияют на возможность получения денежных средств.
Для устранения отказа необходимо:
- уточнить перечень требуемых справок и подтверждающих документов;
- подготовить корректные копии документов в соответствии с инструкциями сервиса;
- повторно подать заявку через личный кабинет, указав исправления.
Если заявитель считает отказ необоснованным, он вправе обжаловать решение в установленный законодательно срок. Обжалование осуществляется в органе, вынесшем отказ, или в судебном порядке. При подаче жалобы следует приложить:
- копию акта отказа;
- доказательства соответствия требованиям подачи;
- мотивированный запрос о пересмотре решения.
После рассмотрения жалобы орган может отменить отказ и продолжить процесс возврата пошлины. В случае отказа в обжаловании заявитель сохраняет право обратиться в суд, где суд оценивает законность и обоснованность первоначального решения. Таким образом, отказ в совершении юридически значимого действия не является окончательным препятствием, а лишь этапом, требующим корректировки и правовой защиты.
Уплата госпошлины в большем размере
Платёж за услуги ГИБДД может быть совершен в размере, превышающем требуемый. При обнаружении переплаты необходимо оформить возврат через электронный сервис Госуслуги.
Для возврата выполните последовательные действия:
- Войдите в личный кабинет на Госуслугах.
- Откройте раздел «Государственные услуги» → «ГИБДД».
- Выберите пункт «Возврат излишне уплаченной госпошлины».
- Укажите номер квитанции, сумму переплаты и причину возврата.
- Прикрепите скан копии платежного документа и, при необходимости, справку из ГИБДД.
- Подтвердите запрос и дождитесь уведомления о статусе обработки.
Система автоматически проверит соответствие данных и сформирует заявку. После одобрения средства вернутся на банковскую карту, указанную в профиле, в течение 10‑15 рабочих дней.
Обращение без указания суммы и подтверждающих документов приведёт к отклонению заявки. Поэтому проверяйте реквизиты и сохраняйте оригиналы платежных документов.
Отказ от совершения юридически значимого действия
Отказ от совершения юридически значимого действия - право заявителя прекратить выполнение обязательства, признанного законом обязательным. При возврате оплаты за услуги ГИБДД через электронный сервис Госуслуги отказ может быть оформлен в виде письменного заявления, подписанного электронной подписью, с указанием причины отказа и ссылки на нормативный акт, регулирующий возврат денежных средств.
Если заявитель решает отказаться от дальнейшего участия в процессе возврата, необходимо:
- подать заявление об отказе в личном кабинете сервиса;
- приложить документ, подтверждающий личность (паспорт, СНИЛС);
- указать реквизиты банковской карты или счета, на который будет произведён возврат (если отказ касается получения средств);
- подтвердить действие электронной подписью или кодом из СМС.
После получения отказа система автоматически прекращает обработку заявки, но сохраняет её в архиве. Возврат средств производится в течение пяти рабочих дней с момента регистрации отказа, если отказ относится к получению средств, а не к отказу от предоставления документов. В случае отказа от предоставления документов процесс возврата завершается без выплаты, так как обязательство считается неисполненным.
Последствия отказа фиксируются в личном кабинете: статус заявки меняется на «Отказано», и в истории операции появляется запись о дате и причине отказа. При повторном обращении заявитель может вновь подать заявку, однако повторный отказ может стать основанием для отказа в дальнейшем обслуживании.
Ошибочная уплата госпошлины
Ошибочная уплата госпошлины за услуги ГИБДД требует быстрого возврата через личный кабинет на портале государственных услуг. Система позволяет оформить запрос без посещения отделения, используя электронную подпись или подтверждение личности по СМС.
Для подачи заявления необходимо:
- войти в личный кабинет Госуслуг;
- выбрать услугу «Возврат оплаты за услуги ГИБДД»;
- указать реквизиты платежа (номер квитанции, дату, сумму);
- загрузить подтверждающие документы (скриншот платежа, копию паспорта);
- подтвердить запрос электронной подписью или кодом из СМС.
После отправки заявка попадает в автоматическую проверку. При совпадении данных система сразу инициирует возврат на банковскую карту, указанную при регистрации. Если информация неполна, оператор связывается с заявителем для уточнения.
Срок возврата не превышает 10 рабочих дней с момента одобрения. В случае задержки пользователь может проверить статус в личном кабинете или обратиться в службу поддержки через онлайн‑чат. Всё действие происходит в рамках единого портала, без необходимости посещать отделения ГИБДД.
Процедура возврата госпошлины через Госуслуги
Подготовка документов
Квитанция об уплате госпошлины
Квитанция об уплате госпошлины - документ, подтверждающий факт оплаты за услуги ГИБДД. На ней фиксируются номер постановления, дата и время платежа, сумма, а также реквизиты плательщика. Этот файл обязателен при оформлении возврата средств через личный кабинет на Госуслугах.
Для подачи заявления о возврате необходимо загрузить скан или фото квитанции в электронную форму. Система автоматически проверит соответствие указанных в документе данных полям заявки. При несоответствии процесс будет прерван, и потребуется корректировка информации.
Важные сведения, которые следует убедиться, что присутствуют в квитанции:
- номер платежа (трактовка);
- дата и время операции;
- сумма, подлежащая возврату;
- ИНН/ОГРНИП плательщика;
- название услуги (например, «штраф за нарушение ПДД»).
После успешной проверки система формирует запрос в ГИБДД, и средства переводятся на указанный банковский счёт в течение установленного срока. При возникновении вопросов статус заявки можно отследить в личном кабинете, где отображаются все шаги обработки.
Заявление на возврат
Заявление на возврат - основной документ, без которого невозможно вернуть уплаченный за услуги ГИБДД сбор через электронный сервис Госуслуги. В заявлении указываются сведения о плательщике, причина возврата и реквизиты банковского счета, на который будет перечислена сумма.
Для подачи заявления необходимо подготовить следующие материалы:
- копию паспорта (страница с фотографией);
- документ, подтверждающий оплату (квитанция, выписка из личного кабинета);
- справку о правонарушении или решение суда, если возврат обусловлен отменой штрафа;
- реквизиты банковского счета (номер, название банка, БИК).
Все документы загружаются в личный кабинет на портале Госуслуги. После загрузки система автоматически формирует электронную форму заявления. В ней требуется:
- Ввести ФИО, ИНН и СНИЛС.
- Указать номер платежа и дату его осуществления.
- Описать причину возврата (отмена штрафа, ошибка в сумме и тому подобное.).
- Ввести банковские реквизиты получателя.
После отправки заявления система проверяет соответствие данных и наличие всех обязательных вложений. При успешной проверке заявка переходит в обработку сотрудниками ГИБДД. О результатах обработки пользователь получает уведомление в личном кабинете и по электронной почте.
Срок рассмотрения заявления составляет от пяти до десяти рабочих дней. По окончании проверки средства перечисляются на указанный банковский счет без дополнительных комиссий. При возникновении вопросов служба поддержки Госуслуг предоставляет разъяснения через онлайн‑чат или телефонную линию.
Документ, удостоверяющий личность
Для оформления возврата транспортного сбора через онлайн‑сервис «Госуслуги» необходимо подтвердить личность официальным удостоверением. При подаче заявки система автоматически проверяет данные, указанные в документе, с информацией, хранящейся в базе ГИБДД. Ошибки в ФИО, дате рождения или серии паспорта приводят к отклонению запроса без дополнительного рассмотрения.
Требуемый набор документов ограничивается следующим перечём:
- Паспорт гражданина РФ (состоящий из основной страницы и страницы с регистрацией);
- Временное удостоверение личности (если основной паспорт находится в процессе замены);
- Скан‑копия или фото документа в формате JPG/PNG, размером не более 5 МБ.
Каждый файл должен быть чётко читаемым, без затемнений и обрезки. После загрузки система сравнивает данные с личным кабинетом пользователя; при совпадении запрос переходит в стадию расчёта суммы возврата.
Срок обработки заявки составляет от 3 до 7 рабочих дней от момента успешной верификации личности. По окончании процедуры средства перечисляются на банковскую карту, привязанную к аккаунту, без необходимости дополнительных подтверждений.
Документы, подтверждающие основания для возврата
Для получения средств, уплаченных за государственную пошлину в ГИБДД, через сервис Госуслуги необходимо собрать пакет подтверждающих документов.
- Квитанция об оплате пошлины (скан или фото оригинала);
- Заявление о возврате, заполненное в личном кабинете;
- Судебное решение или постановление, отменяющее штраф (при наличии);
- Приказ о пересмотре административного правонарушения (если возврат связан с ошибкой в протоколе);
- Письмо из отдела ГИБДД, подтверждающее отсутствие оснований для удержания средств;
- Паспорт гражданина (страница с данными) для идентификации.
Квитанция фиксирует факт оплаты и сумму, подлежащую возврату. Заявление содержит личные данные заявителя и реквизиты банковского счета для перечисления. Судебное решение или административный акт служат юридическим основанием, указывающим, что штраф отменён или изменён. Приказ отдела ГИБДД подтверждает внутреннее признание ошибки и необходимость возврата. Письмо от ГИБДД оформляется в официальном бланке, подписывается уполномоченным сотрудником и содержит ссылку на нормативный акт, оправдывающий возврат. Паспорт нужен для проверки личности в системе.
Все документы загружаются в личный кабинет на портале, при этом допускаются форматы PDF, JPG или PNG, размер каждого файла не превышает 5 МБ. После загрузки система автоматически проверяет наличие всех обязательных файлов и формирует запрос в бухгалтерию ГИБДД. При корректном оформлении пакет обрабатывается в течение пяти рабочих дней, после чего средства перечисляются на указанный банковский счёт.
Подача заявления на Госуслугах
Шаг 1: Авторизация на портале
Для получения возврата транспортного сбора через сервис необходимо сначала войти в личный кабинет на портале Госуслуги.
- Откройте сайт gosuslugi.ru в браузере.
- Нажмите кнопку «Войти».
- Введите логин - номер мобильного телефона, электронную почту или ИНН, привязанный к аккаунту.
- Укажите пароль, установленный при регистрации.
- Подтвердите вход кодом, полученным в СМС‑сообщении или по электронной почте.
- При первом входе система запросит согласие на обработку персональных данных; отметьте галочку и подтвердите.
После успешной авторизации появятся доступные услуги. На следующем этапе будет доступна форма подачи заявления о возврате транспортного сбора.
Шаг 2: Выбор услуги «Возврат госпошлины»
На этапе выбора услуги необходимо открыть личный кабинет на портале Госуслуги и перейти в раздел «Государственная инспекция безопасности дорожного движения». После загрузки списка доступных операций найдите пункт «Возврат госпошлины» и кликните по нему.
- В выпадающем меню выбирайте тип платежа, подлежащего возврату (штраф, административный сбор и тому подобное.).
- Указывайте дату оплаты и сумму, указанную в квитанции.
- При необходимости прикрепляйте скан или фото оригинального документа, подтверждающего оплату.
После подтверждения выбора система отобразит форму заявления. Проверьте корректность введённых данных, нажмите кнопку отправки и дождитесь автоматического формирования номера заявки. Номер сохраняйте - он понадобится для отслеживания статуса возврата.
Шаг 3: Заполнение формы заявления
Заполните электронную форму заявления, открыв её в личном кабинете сервиса «Госуслуги». В начале страницы укажите тип обращения - возврат уплаченной за услуги ГИБДД суммы. После выбора категории система отобразит обязательные поля.
- ФИО заявителя (полностью, как в паспорте)
- Серия и номер паспорта, дата выдачи, орган, выдавший документ
- ИНН (при наличии)
- Адрес регистрации (по прописке)
- Номер платежного поручения или квитанции об оплате, дата платежа
- Сумма, подлежащая возврату, указана в копии чека
- Электронный адрес и номер телефона для получения уведомлений
Все поля отмечены звёздочкой, их нельзя оставлять пустыми. При вводе данных система проверяет формат: номер паспорта должен состоять из четырёх цифр и шести цифр, дата - в формате ДД.ММ.ГГГГ. После заполнения проверьте корректность введённого и приложите скан копий платежного документа и паспорта. Нажмите кнопку «Отправить», и заявка будет зарегистрирована в автоматической очереди обработки.
Шаг 4: Прикрепление сканов документов
Для загрузки сканов в пятом этапе возврата оплаты за услуги ГИБДД через сервис Госуслуги подготовьте файлы в соответствии с требованиями системы.
- Формат - PDF или JPEG;
- Размер каждого файла не более 5 МБ;
- Наименования файлов должны включать тип документа (например, passport_scan.pdf, receipt_scan.jpg).
Перейдите в раздел «Прикрепить документы», нажмите кнопку «Выбрать файл», укажите подготовленные сканы и подтвердите загрузку. Система проверит соответствие формата и размер; при ошибке появится сообщение с указанием причины, после чего исправьте файл и повторите загрузку.
После успешной загрузки список прикреплённых документов отобразится в виде ссылок. Проверьте, что все требуемые документы (паспорт, оригинал квитанции, заявление) присутствуют, и нажмите «Отправить заявку». Дальнейшее рассмотрение начнётся автоматически.
Шаг 5: Отправка заявления
После заполнения всех полей формы необходимо перейти к отправке заявления. На последнем этапе проверьте корректность введённой информации: ФИО, номер водительского удостоверения, дату и причину обращения. При отсутствии ошибок нажмите кнопку «Отправить». Система автоматически сформирует запрос и прикрепит загруженные файлы.
При отправке учитывайте следующие действия:
- Подтвердите согласие с условиями обработки персональных данных;
- Убедитесь, что все обязательные документы (копия квитанции, справка о причине возврата) загружены в требуемом формате;
- После нажатия «Отправить» система отобразит сообщение о успешной регистрации заявления и выдаст уникальный номер заявки.
Сохраните номер и скриншот подтверждения. Он понадобится для отслеживания статуса обращения в личном кабинете портала. Если система сообщает об ошибке, вернитесь к соответствующим полям, исправьте данные и повторите отправку. Этот процесс завершает пятую стадию возврата дорожного сбора через Госуслуги.
Сроки рассмотрения и получения средств
Максимальный срок рассмотрения заявления
Возврат платы за услуги ГИБДД, оформляемый через портал Госуслуги, подлежит рассмотрению в установленный законом срок.
Максимальный срок рассмотрения заявления составляет 30 календарных дней со дня его получения органом, уполномоченным принимать такие запросы. Если в течение этого периода выявляются недостатки в представленных документах, орган вправе запросить дополнительные сведения и продлить срок ещё на 30 дней. Общая продолжительность обработки не превышает 60 календарных дней.
- 30 дней - стандартный срок;
- до 30 дополнительных дней - при необходимости уточнения данных;
- общее максимальное время - 60 дней.
По истечении установленного срока орган обязан вынести решение, направить уведомление заявителю и, в случае положительного решения, перечислить средства в течение 10 дней. Если срок превышен, заявитель имеет право обратиться в контролирующий орган или суд.
Срок перечисления средств
После подачи заявления о возврате транспортного сбора через сервис Госуслуги запрос попадает в обработку в подразделение ГИБДД. После подтверждения права на возврат средства переводятся в течение установленного срока.
Согласно нормативным требованиям, перечисление средств производится в течение 10 рабочих дней с момента окончательного решения. В исключительных ситуациях, когда требуется дополнительная проверка, срок может быть продлён до 30 рабочих дней. При этом организация обязана информировать заявителя о причинах задержки.
- окончательное решение - стартовый момент отсчёта;
- банковские реквизиты, указанные в заявке, должны быть актуальны;
- отсутствие спорных вопросов по документам ускоряет процесс;
- технические сбои в системе могут увеличить срок до предельного значения в 30 дней.
Статус возврата проверяется в личном кабинете на портале Госуслуги. В разделе «Мои услуги» отображается дата поступления средств и, при необходимости, комментарий о причинах отклонения от стандартного периода.
Соблюдение указанных сроков гарантирует своевременное получение денежных средств без дополнительных задержек.
Отслеживание статуса заявления
Отслеживание статуса заявления о возврате платы за услуги ГИБДД - ключевой элемент процесса, позволяющий контролировать его ход без визитов в отделения. После подачи запроса через личный кабинет на Госуслугах система формирует уникальный номер заявки, который фиксируется в личном кабинете и в электронном письме‑уведомлении.
Для получения актуальной информации достаточно выполнить следующие действия:
- зайти в личный кабинет на Госуслугах;
- открыть раздел «Мои обращения» и выбрать нужную заявку;
- просмотреть поле «Статус», где указаны этапы обработки (например, «На проверке», «Одобрено», «Перевод выполнен»);
- при необходимости нажать кнопку «Подробнее», где указана дата изменения статуса и ожидаемая дата завершения.
Если статус не меняется в течение установленного срока, рекомендуется воспользоваться функцией «Сообщить о проблеме» в том же разделе или обратиться в службу поддержки портала. Регулярный контроль позволяет своевременно реагировать на задержки и ускорять получение средств.
Возможные причины отказа в возврате
Неполный пакет документов
Неполный набор бумаг блокирует процесс возврата уплаченной за услуги ГИБДД суммы через сервис Госуслуги. При отсутствии хотя бы одного обязательного документа система отклонит заявку, а пользователь получит уведомление об ошибке.
Для успешного оформления возврата требуется собрать следующие документы:
- заявление о возврате, заполненное в электронном виде;
- копия паспорта гражданина РФ;
- справка об уплате госпошлины (квитанция или выписка из личного кабинета);
- подтверждение основания возврата (решение суда, постановление администрации или акт об отмене услуги);
- реквизиты банковского счета, на который будет перечислена сумма.
Если один из пунктов отсутствует, система не проведёт проверку и запросит недостающий файл. В результате процесс затягивается, а сроки возврата увеличиваются.
Для устранения пробела в пакете документов следует сразу загрузить недостающий документ в личный кабинет, проверив соответствие формату (PDF, JPG, PNG) и размеру файла. После загрузки запрос автоматически переходит в стадию проверки, и возврат производится в установленные нормативом сроки.
Регулярный контроль наличия всех требуемых материалов позволяет избежать повторных отклонений и ускорить получение средств.
Неверно оформленное заявление
Неверно оформленное заявление о возврате госпошлины ГИБДД через портал Госуслуги приводит к автоматическому отклонению заявки и необходимости повторного обращения. Ошибки в документе фиксируются системой, что удлиняет процесс получения средств.
Основные причины отклонения:
- Указание неверного номера постановления или протокола.
- Отсутствие обязательных полей (ФИО, ИНН, реквизиты счета).
- Неправильный формат даты (дд.мм.гггг вместо дд.мм.гггг).
- Ошибки в реквизитах банковского счета (неверный БИК, несоответствие номеру счета).
Последствия:
- Приостановка обработки заявки до устранения недочётов.
- Возможность повторного отказа при повторных ошибках.
- Увеличение сроков возврата средств до 30 дней.
Как исправить:
- Откройте личный кабинет на Госуслугах.
- Перейдите в раздел «Возврат госпошлины» и выберите пункт «Редактировать заявление».
- Проверьте соответствие данных документам, выданным ГИБДД.
- Введите корректный номер постановления, дату и реквизиты счета.
- Сохраните изменения и отправьте заявление повторно.
Точная проверка всех полей перед отправкой исключает риск отклонения и ускоряет возврат средств.
Отсутствие оснований для возврата
Возврат уплаченной пошлины ГИБДД через сервис Госуслуги возможен только при наличии конкретных оснований, предусмотренных нормативными актами. Если такие условия не соблюдены, запрос отклоняется без дополнительного рассмотрения.
Отсутствие оснований для возврата проявляется в следующих ситуациях:
- отсутствие судебного решения или постановления, подтверждающего неправомерность платежа;
- отсутствие подтверждения отмены или признания недействительным административного акта, по которому была внесена пошлина;
- отказ в предоставлении обязательных документов (копия постановления, справка об оплате, заявление о возврате) в полном объёме;
- несоответствие срока подачи заявления установленным ограничениям (обычно не более 30 календарных дней с момента получения уведомления);
- повторная уплата одной и той же пошлины без документального подтверждения её отмены;
- ошибка в указании реквизитов получателя возврата, препятствующая перечислению средств.
Каждый пункт требует строгого соблюдения формальностей. При отсутствии одного из перечисленных условий система автоматически отвергает запрос, а повторное обращение без исправления ошибки не приводит к изменению результата. Поэтому перед подачей заявления необходимо тщательно проверить наличие всех требуемых оснований и документов.
Пропуск срока подачи заявления
Пропуск срока подачи заявления о возврате уплаченной за услуги ГИБДД суммы через портал Госуслуги приводит к автоматическому отклонению запроса. После истечения установленного периода заявка не рассматривается и средства остаются у государства.
Для восстановления возможности получения возврата следует выполнить несколько действий:
- Подать новое заявление, указав в комментарии причину пропуска срока;
- Приложить доказательства уважительных обстоятельств (больничный лист, решение суда, официальное уведомление о форс-мажоре);
- При отсутствии подтверждающих документов запрос будет отклонён без возможности повторного рассмотрения.
Если уважительные причины подтверждены, орган ГИБДД может пересмотреть срок и согласовать продление периода подачи. Решение о продлении оформляется в письменной форме и подписывается уполномоченным сотрудником.
В случае отказа в продлении заявитель имеет право обжаловать решение в установленном порядке: подать жалобу в вышестоящую инстанцию, а при необходимости обратиться в суд.
Несоблюдение сроков без предоставления подтверждающих документов приводит к потере права на возврат, поэтому рекомендуется планировать подачу заявления заранее и проверять актуальные даты на официальном ресурсе.
Особенности возврата для физических и юридических лиц
Отличия в пакете документов
При подаче заявления на возврат транспортного сбора через сервис Госуслуги набор подтверждающих бумаг отличается в зависимости от типа обращения.
-
Стандартный случай (простой возврат)
- Электронная копия решения суда или постановления об отмене штрафа;
- Скан паспорта заявителя;
- Квитанция об оплате госпошлины, подтверждающая её уплату;
- Согласие на обработку персональных данных в электронном виде.
-
Сложный случай (отказ в выплате, необходимость уточнения сведений)
- Оригинал (или нотариально заверенная копия) судебного решения;
- Два документа, удостоверяющих личность: паспорт и ИНН;
- Выписка из банка, подтверждающая отсутствие задолженности по другим муниципальным сборам;
- Письменное объяснительное заявление с указанием причин возврата;
- Дополнительные справки, полученные от ГИБДД (например, акт об отсутствии правонарушения).
-
Вариант для юридических лиц
- Выписка из Единого государственного реестра юридических лиц;
- Устав организации;
- Доверенность, подписанная руководителем;
- Скан банковской карты организации, с которой была произведена оплата.
Различия заключаются в форме представления документов (электронный файл vs нотариальная копия), количестве подтверждающих справок и необходимости предоставления дополнительных финансовых выписок. Выбор нужного пакета определяется конкретной ситуацией заявителя.
Нюансы заполнения заявления
Для возврата платы за услуги ГИБДД через портал Госуслуги необходимо правильно оформить заявление. Ошибки в заполнении приводят к отказу и задержкам.
Первый шаг - вход в личный кабинет. После авторизации выбираете услугу «Возврат оплаты» и открываете форму заявления.
Ключевые поля формы
- Номер постановления/штрафа. Вводить без пробелов, точно как указано в документе.
- Дата вынесения решения. Указывать в формате ДД.ММ.ГГГГ.
- Сумма к возврату. Совпадает с суммой, указанной в постановлении.
- Контактный телефон. Должен быть активным, без пробела между кодом и номером.
- Электронная почта. Указывайте рабочий адрес, проверяйте наличие доступа.
Документы, прикрепляемые к заявлению
- Скан копии постановления о штрафе (PDF, не менее 300 dpi).
- Квитанция об оплате (PDF или JPG, оригинал без обрезки).
- Документ, подтверждающий право на возврат (например, справка о невозможности оплаты).
Типичные ошибки и способы их избежать
- Пропуск знака «‑» в номере постановления - платформа отклонит запрос.
- Неправильный формат даты - система не распознает ввод.
- Отсутствие подписи в электронном виде - в приложении необходимо поставить галочку «Согласен».
- Прикрепление файлов в неподдерживаемом формате (DOC, BMP) - используйте только PDF, JPG, PNG.
Рекомендации для ускорения обработки
- Проверьте совпадение суммы в заявлении и в квитанции.
- Убедитесь, что все поля заполнены полностью, без пробелов в начале и конце строки.
- Перед отправкой нажмите кнопку «Проверить», чтобы система автоматически выявила недочёты.
- Сохраните номер заявки; он понадобится для отслеживания статуса.
После отправки заявления система формирует уведомление о получении. Статус можно наблюдать в личном кабинете. При положительном решении средства перечисляются на указанный банковский счёт в течение 10 рабочих дней. Если возникнут вопросы, в кабинете доступна функция «Спросить у специалиста», где можно уточнить причины отказа и необходимые корректировки.
Частые вопросы о возврате госпошлины ГИБДД
Как узнать сумму уплаченной госпошлины?
Для получения точной суммы уплаченной госпошлины необходимо выполнить несколько простых действий в личном кабинете на портале «Госуслуги».
- Войдите в аккаунт, используя логин и пароль, либо подтвердите вход через мобильное приложение.
- Откройте раздел «Мои услуги» и выберите пункт, связанный с ГИБДД (например, «Оплата штрафов», «Оплата услуг»).
- В списке операций найдите запись о платеже, дату и статус. Сумма указана рядом с описанием услуги.
- При необходимости загрузите квитанцию: нажмите кнопку «Скачать документ» или «Показать квитанцию». В документе указана полная сумма, номер платежа и реквизиты.
Если в списке нет нужной операции, проверьте историю платежей за более длительный период, используя фильтр по дате. При отсутствии записи обратитесь в службу поддержки портала через форму обратной связи или телефон горячей линии - оператор уточнит детали и предоставит информацию о платеже.
Эти шаги позволяют быстро определить размер уплаченной госпошлины и подготовить данные для последующего возврата через сервис Госуслуги.
Можно ли вернуть госпошлину, если услуга была оказана?
Возврат уплаченной госпошлины возможен лишь при наличии оснований, предусмотренных законодательством о государственных услугах. Если услуга уже оказана, возврат обычно не предоставляется. Исключения составляют:
- двойная оплата;
- ошибка в сумме, указана превышающая фактическую стоимость;
- отмена услуги до её начала.
Для получения возврата необходимо:
- Открыть личный кабинет на Госуслугах;
- Выбрать раздел «Возврат госпошлины»;
- Заполнить форму заявления, указав причину возврата;
- Приложить подтверждающие документы (квитанцию об оплате, справку об отмене или ошибке);
- Отправить запрос и ожидать решения в течение 30 календарных дней.
Решение принимается на основании представленных материалов. Если заявка отклонена, в ней указываются конкретные причины отказа. После одобрения сумма перечисляется на указанный банковский счёт или в баланс личного кабинета.
Что делать, если деньги не вернулись в срок?
Если возврат оплаты за услуги ГИБДД не поступил в установленный срок, действуйте последовательно.
-
Откройте личный кабинет на Госуслугах, перейдите в раздел «История платежей». Проверьте статус заявки - информация о её обработке и дате ожидаемого возврата обычно отображается там.
-
Если статус «в обработке» более 30 дней, оформите запрос в службу поддержки портала. Для этого используйте кнопку «Обратная связь» или форму «Задать вопрос». Укажите номер заявки, дату оплаты и сумму.
-
При отсутствии ответа в течение 5 рабочих дней отправьте официальное письмо в отдел по работе с клиентами ГИБДД. Письмо должно содержать:
- копию платежного поручения;
- скриншот страницы с заявкой;
- требование возврата в течение 10 рабочих дней.
-
Если и после письма деньги не возвращены, подайте жалобу в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей (Роспотребнадзор). Приложите все документы, подтверждающие попытки решить вопрос напрямую.
-
При необходимости обратитесь в суд с иском о возврате неправомерно удержанных средств. Судебный иск подаётся в районный суд по месту жительства, приложив копии всех переписок и подтверждающих документов.
Соблюдая порядок действий, ускоряете процесс возврата и фиксируете каждый шаг в официальных каналах. Это повышает вероятность получения средств без дополнительных затруднений.