Возврат госпошлины через портал Госуслуг: инструкция

Что такое госпошлина и когда ее можно вернуть?

Определение госпошлины

Госпошлина - обязательный платеж, взимаемый государством за предоставление юридических и административных услуг. Платёж фиксируется в Федеральном законе «О госпошлине» и в соответствующих подзаконных актах, которые определяют виды услуг, подлежащих оплате, и порядок расчёта суммы.

Сумма госпошлины определяется по одной из схем:

фиксированная ставка, установленная для конкретного вида услуги (например, выдача справки или регистрация юридического лица);
процент от стоимости предмета сделки (при оформлении сделок с недвижимостью, транспортными средствами и другое.);
комбинированный метод, когда часть суммы фиксирована, а оставшаяся часть рассчитывается как процент.

Размер платежа зависит от категории заявителя (физическое лицо, юридическое лицо, индивидуальный предприниматель) и от того, предоставляется ли услуга в упрощённом порядке. При оформлении возврата через электронный сервис Госуслуг система автоматически проверяет соответствие суммы возврата установленным правилам и формирует требуемый документ для получения средств.

Случаи, когда возможен возврат госпошлины

Полный возврат

Для получения полного возврата уплаченной госпошлины через сервис Госуслуги необходимо выполнить несколько обязательных действий.

Авторизоваться в личном кабинете портала, используя подтверждённый аккаунт.
Перейти в раздел «Мои услуги», выбрать пункт «Возврат госпошлины».
Указать номер платежа, дату и сумму, подлежащую возврату.
Прикрепить скан или фото оригинала платежного документа, подтверждающего оплату.
Подтвердить заявку, нажав кнопку «Отправить».

После отправки система автоматически проверит соответствие введённых данных требованиям. Если информация соответствует установленным критериям, заявка будет одобрена в течение 5 рабочих дней, а средства зачислятся на привязанную банковскую карту или электронный кошелёк, указанные в профиле.

Ключевые условия полного возврата:

Платёж произведён в течение установленного срока до завершения процедуры, к которой он относится.
Услуга не была полностью или частично использована.
Отсутствуют задолженности по другим обязательствам перед государством.

В случае обнаружения несоответствия заявка будет отклонена, и в уведомлении будет указана причина отказа. Для повторного запроса необходимо устранить выявленные нарушения и повторить процесс.

Контроль статуса заявки осуществляется в личном кабинете: в разделе «История запросов» отображается текущий статус и ожидаемая дата зачисления средств.

Полный возврат гарантирован только при полном соблюдении перечисленных требований и точном заполнении всех полей формы.

Частичный возврат

Частичный возврат государственной пошлины через сервис Госуслуг осуществляется в случае, когда заявитель отказывается от части предоставленных услуг или изменяет их объём после оплаты. Возврат производится только за те услуги, которые не были полностью использованы, и в размере, соответствующем фактически невыполненной части работ.

Для получения частичного возврата необходимо выполнить следующие действия:

Войти в личный кабинет на Госуслугах.
Открыть раздел «Платежи и услуги», выбрать нужный платёж.
Нажать кнопку «Запросить возврат», указать причину частичного отказа и указать сумму возврата.
Прикрепить документы, подтверждающие изменение объёма услуги (акт, справка, согласие контрагента).
Подтвердить запрос и дождаться решения службы поддержки.

Срок рассмотрения запроса не превышает 30 календарных дней. После одобрения средства переводятся на банковскую карту, указанную в профиле пользователя, либо перечисляются на счёт в системе электронных платежей.

Условия частичного возврата включают:

отсутствие полного исполнения услуги;
отсутствие задолженности по другим обязательствам перед государством;
предоставление подтверждающих документов в оригинальном виде или в виде сканов, соответствующих требованиям сервиса.

Если запрос отклонён, система формирует уведомление с указанием причины отказа и рекомендациями по исправлению ошибок. После исправления недостатков заявка может быть подана повторно.

Сроки для возврата госпошлины

Сроки возврата госпошлины, оформленного через сервис Госуслуги, фиксированы нормативными актами и практикой государственных органов. После подачи заявления о возврате средства начинает течь установленный период, в течение которого заявитель получает деньги на указанный банковский счёт.

Стандартный срок - 30 календарных дней со дня регистрации заявки в системе.
Продление - при необходимости уточнения данных, неполного пакета документов или проведения проверки может быть продлевено до 60 дней, о чём заявитель получает уведомление в личном кабинете.
Праздничные и выходные - дни, не являющиеся рабочими для государственных учреждений, не учитываются в расчёте, что может увеличить общую продолжительность до 5‑7 дней.
Экстренные случаи - при обнаружении ошибок в заявке срок может быть пересчитан, но не менее 15 дней от момента исправления.

Если возврат не произведён в указанные сроки, рекомендуется обратиться в службу поддержки портала, указав номер заявки и дату её подачи. Служба обязана предоставить разъяснения и, при необходимости, инициировать ускоренную обработку.

Подготовка к подаче заявления на возврат госпошлины через Госуслуги

Необходимые документы

Заявление на возврат

Заявление на возврат госпошлины оформляется в личном кабинете на портале Госуслуг. Для начала необходимо авторизоваться, выбрать услугу «Возврат оплаты» и перейти к форме заявления.

В форме указываются обязательные реквизиты:

ФИО заявителя;
ИНН (для юридических лиц) или СНИЛС (для физических лиц);
номер платежа, подтверждающий оплату;
дата и сумма уплаченной пошлины;
банковские реквизиты получателя возврата (номер карты или счёта).

После заполнения полей система предлагает загрузить подтверждающие документы: скан или фото платёжного документа, копию паспорта (для физических лиц) или учредительных документов (для организаций). При отсутствии обязательных файлов заявка отклоняется автоматически.

Проверка заявления происходит в автоматическом режиме. При успешном подтверждении статус меняется на «Одобрено», и средства перечисляются в течение пяти рабочих дней. В случае отказа в заявке система формирует уведомление с указанием причины, после чего можно исправить ошибки и повторно отправить заявление.

Документ, подтверждающий оплату госпошлины

Документ, подтверждающий оплату госпошлины, представляет собой официальную квитанцию, сформированную после завершения платежа в системе «Госуслуги». В ней указаны: дата и время операции, сумма, назначение платежа, номер лицевого счёта, а также реквизиты получателя. Эти сведения обязательны для предъявления при запросе возврата средств.

Для получения квитанции необходимо:

войти в личный кабинет на портале «Госуслуги»;
открыть раздел «Мои платежи»;
выбрать нужный платёж в списке недавних операций;
нажать кнопку «Скачать квитанцию» и сохранить файл в формате PDF.

При оформлении возврата госпошлины документ прикрепляется к заявлению в электронном виде. Система автоматически проверяет соответствие реквизитов платежа и заявленным основаниям возврата. После успешной проверки заявка переходит в статус «Одобрено», и средства перечисляются на указанный банковский счёт в течение установленного срока.

Важно убедиться, что в квитанции нет ошибок в сумме и реквизитах получателя. При обнаружении несоответствия возврат может быть отклонён, и потребуется повторное оформление с корректным документом.

Документы, подтверждающие основания для возврата

Для получения возврата государственной пошлины через портал Госуслуг необходимо предоставить пакет документов, подтверждающих право на возврат.

Квитанция об оплате пошлины (скан или фото оригинального чека);
Решение суда, постановление административного органа или иной документ, фиксирующий отмену, признание недействительным или возврат средств;
Заявление заявителя о возврате, подписанное электронной подписью;
Документ, удостоверяющий личность (паспорт РФ или иной документ, принятый в системе);
При необходимости - справка о статусе (например, справка о банкротстве, отмене лицензии и тому подобное.).

Каждый документ должен быть загружен в электронный формат, читаемый системой (PDF, JPEG, PNG). Квитанцию следует сопоставить с датой решения, подтверждающего основание возврата. Подписанное заявление обязано содержать реквизиты банковского счёта для перечисления средств.

После загрузки всех файлов система проверит их соответствие требованиям. При отсутствии ошибок запрос будет одобрен, а сумма возвращена на указанный счёт в течение установленного нормативом срока.

Проверка условий для подачи заявления

Для подачи заявления о возврате уплаченной госпошлины необходимо убедиться, что заявитель соответствует установленным требованиям. Отсутствие хотя бы одного из условий делает запрос отклонённым.

Платёж был произведён через официальный канал (банковская карта, электронный кошелёк, терминал).
Срок подачи заявления не превышает 30 дней с даты оплаты, если иное не предусмотрено нормативным актом.
Возврат запрашивается за услуги, подлежащие возврату согласно законодательству (например, за отменённые процедуры, ошибочные платежи).
У заявителя имеется активный личный кабинет на портале Госуслуг и подтверждённый уровень доступа к разделу «Госпошлины».

Проверка условий осуществляется в личном кабинете: после входа в раздел «Госпошлины» откройте историю платежей, выберите нужный платеж и просмотрите статус «Подлежит возврату». При отсутствии статуса «Подлежит возврату» система указывает причину (превышен срок, неверный тип услуги и тому подобное.).

Если выявлены несоответствия, необходимо исправить их до подачи заявления: уточните дату оплаты, предоставьте корректные документы, либо дождитесь окончания установленного периода. После устранения всех препятствий можно перейти к заполнению формы заявки и отправке её через портал.

Пошаговая инструкция по возврату госпошлины через Госуслуги

Авторизация на портале Госуслуг

Авторизация - первый и обязательный этап доступа к сервису возврата государственной пошлины через портал Госуслуг. Без подтверждённого входа невозможно оформить заявку, просмотреть статус и получить подтверждающие документы.

Для входа выполните последовательные действия:

Откройте сайт gosuslugi.ru в браузере.
Нажмите кнопку «Войти» в правом верхнем углу.
Выберите способ входа:
• логин + пароль + код из СМС;
• вход через мобильное приложение + односторонний пароль;
• использование ЕСИА‑аккаунта (единой системы идентификации и аутентификации).
Введите требуемые данные, подтвердите код, полученный по SMS или в приложении.
При первом входе система предложит задать пароль восстановления и привязать телефон - это обязательные элементы безопасности.

После успешного входа в личный кабинет отобразятся доступные услуги. Для возврата пошлины найдите раздел «Платёжные услуги» → «Возврат государственной пошлины». Нажмите кнопку «Оформить возврат», заполните форму, приложите требуемый документ (квитанцию об оплате) и отправьте запрос. Система мгновенно отобразит статус и выслет уведомление о готовности возврата.

Поиск услуги по возврату госпошлины

Для получения возврата госпошлины начните с авторизации на портале Госуслуг. После входа откройте раздел «Электронные услуги» и в строке поиска введите ключевые слова, связанные с возвратом платежа.

Введите запрос «возврат госпошлины» или «возврат платы за услугу».
В появившемся списке выберите пункт, содержащий форму возврата.
Перейдите к инструкции, заполните требуемые поля (номер заявления, дату оплаты, сумму) и прикрепите подтверждающие документы.
Отправьте запрос и дождитесь уведомления о статусе обработки.

После отправки заявления система формирует электронный документ, который можно скачать в личном кабинете. При необходимости уточните детали в разделе «Справка» или обратитесь в службу поддержки через чат.

Заполнение электронного заявления

Выбор вида платежа

При оформлении возврата государственной пошлины в личном кабинете Госуслуг необходимо выбрать способ возврата средств. Выбор определяется типом исходного платежа и предпочтениями заявителя.

Для большинства операций система предлагает три варианта:

На банковскую карту, указанную при оплате. Деньги поступят в течение 5‑7 рабочих дней. Подходит, если карта активна и к ней есть доступ.
На банковский счёт в виде перечисления. Требуется ввести реквизиты: номер счёта, БИК и название банка. Счёт может отличаться от того, с которого была произведена оплата.
На электронный кошелёк (например, Яндекс.Деньги, Киви). Доступен, если при оплате использовался соответствующий сервис.

Выбор делается в разделе «Тип возврата» после ввода данных заявки. После выбора система автоматически проверяет совместимость с исходным платёжным средством. Если выбранный вариант не совпадает с оригиналом, появляется предупреждение и предлагается изменить способ.

При подтверждении выбранного способа система формирует запрос в финансовый модуль и отправляет его в банк‑оператора. После обработки запрос фиксируется в личном кабинете, где отображается статус и предполагаемая дата зачисления.

Для ускорения процесса рекомендуется проверять корректность введённых реквизитов перед отправкой заявки. Ошибки в номерах карт или счётов приводят к отклонению запроса и необходимости повторного оформления.

Указание реквизитов платежа

Для возврата государственной пошлины через портал Госуслуг необходимо точно указать реквизиты платежа. Ошибки в этих данных приводят к отказу в обработке заявки, поэтому заполняйте форму без отклонений.

В разделе «Возврат пошлины» откройте форму подачи заявления. На экране появятся обязательные поля, которые следует заполнить:

Номер платежного поручения - цифры, указанные в подтверждающем документе о платеже.
Дата платежа - день, месяц и год, когда был произведён платёж.
Сумма - точная сумма, указанная в квитанции, без округления.
Код операции - 9‑значный код, полученный от банка (если применимо).
Идентификатор получателя - код организации, указанный в реквизитах получателя платежа.

После ввода всех реквизитов система проверит их на соответствие. Если проверка прошла успешно, нажмите кнопку «Отправить». Платёж будет возвращён в течение установленного срока, а статус заявки отразится в личном кабинете. При возникновении вопросов обратитесь к справочному разделу портала или к службе поддержки.

Ввод банковских реквизитов для возврата

Для получения возврата уплаченной госпошлины через портал Госуслуги необходимо правильно указать банковские реквизиты. Ошибки в этом этапе приводят к задержке или невозможности возврата, поэтому ввод данных следует выполнять без отклонений.

При заполнении формы возврата выполните следующие действия:

Откройте раздел «Возврат госпошлины» в личном кабинете.
В поле «Банковский счёт» введите номер счета получателя ровно 20 цифр без пробелов и дополнительных символов.
В поле «Бик банка» укажите 9‑значный код, соответствующий выбранному банку.
В поле «Корреспондентский счёт» введите 20‑значный номер, если он требуется системой (обычно для банков РФ).
Укажите полное название банка, как оно указано в официальных реестрах.
Проверьте совпадение введённых данных с документами, подтверждающими владение счётом (паспорт, выписка).

После ввода всех реквизитов нажмите кнопку «Отправить запрос». Система автоматически проверит корректность данных; в случае обнаружения несоответствий появится сообщение с указанием конкретного поля, требующего исправления. После успешного подтверждения запрос будет обработан, а средства перечислены на указанный счёт в течение установленного срока.

Прикрепление подтверждающих документов

Для возврата госпошлины через сервис Госуслуги необходимо прикрепить подтверждающие документы, подтверждающие право на возврат.

Подготовьте файлы заранее: скан или фото оригиналов, читаемый текст, отсутствие помех. Принимаются форматы PDF, JPG, PNG, размер каждого файла не превышает 5 МБ.

Порядок загрузки:

Войдите в личный кабинет на портале Госуслуги.
Откройте раздел «Возврат госпошлины».
Нажмите кнопку «Создать заявление» и заполните обязательные поля.
В блоке «Документы» нажмите «Добавить файл».
Выберите подготовленный документ, проверьте имя файла - оно должно отражать содержание (например, «Квитанция_оплаты.pdf»).
Подтвердите загрузку, повторите шаги 4‑5 для всех необходимых файлов.
После загрузки нажмите «Отправить заявление».

Система автоматически проверит формат и размер. При отклонении файла появится сообщение с указанием причины, после чего документ следует заменить и повторить загрузку.

После успешного прикрепления всех документов заявление переходит в статус «На рассмотрении». О результатах будет сообщено через личный кабинет и по электронной почте.

Отправка заявления и отслеживание статуса

Для возврата госпошлины через портал Госуслуг необходимо выполнить два действия: отправить заявление и контролировать его статус.

Отправка заявления

Авторизоваться в личном кабинете на портале Госуслуг.
Выбрать сервис «Возврат госпошлины».
Заполнить форму: указать номер платежа, дату оплаты, причину возврата и реквизиты банковской карты.
Прикрепить подтверждающие документы (квитанцию, решение суда и тому подобное.).
Нажать кнопку «Отправить». Система отобразит номер заявки и дату её создания.

Отслеживание статуса

Перейти в раздел «Мои заявки» в личном кабинете.
Найти заявку по номеру, полученному при отправке.
В колонке «Статус» отображается текущий этап обработки: «На проверке», «Одобрено», «Отклонено», «Возврат произведён».
При изменении статуса система отправит уведомление на указанный в профиле контакт (email, SMS).
При необходимости уточнить детали можно открыть карточку заявки и просмотреть комментарии оператора.

Эти шаги позволяют быстро оформить возврат и получить информацию о его прогрессе без обращения в органы лично.

Возможные причины отказа в возврате госпошлины и что делать

Распространенные причины отказа

Неполный комплект документов

При оформлении возврата государственной пошлины через сервис Госуслуги отсутствие одного или нескольких обязательных документов приводит к отклонению заявки. Система проверяет комплект автоматически, поэтому любой пробел фиксируется мгновенно.

Для успешного прохождения процедуры необходимо предоставить полный набор:

оригинал или скан заявления о возврате;
копию платежного документа, подтверждающего уплату пошлины;
выписку из реестра, если возврат связан с отменой лицензии или регистрации;
справку об отсутствии задолженности перед бюджетом (по требованию конкретного органа);
документ, удостоверяющий личность (паспорт или СНИЛС) в электронном виде.

Если хотя бы один из пунктов отсутствует, система возвращает запрос с указанием недостающего элемента. Пользователь обязан загрузить недостающий файл в течение 10 дней, иначе заявка считается несостоявшейся и деньги не возвращаются.

Для исправления ситуации выполните следующие действия:

Откройте личный кабинет на портале Госуслуги.
Перейдите в раздел «Мои заявки», выберите отклонённую заявку.
Нажмите кнопку «Добавить недостающий документ» и загрузите требуемый файл в указанном формате (PDF, JPG, PNG).
Сохраните изменения и отправьте заявку повторно.

После загрузки полного комплекта система переходит к автоматической проверке. При отсутствии ошибок возврат производится в течение пяти рабочих дней на указанный банковский счёт. Отсутствие полного комплекта - единственная причина отказа в возврате.

Истечение срока давности

Срок давности - ключевой параметр при оформлении возврата государственной пошлины через электронный сервис. После подачи заявления в системе возникает ограниченный период, в течение которого орган, принявший запрос, обязан рассмотреть его и вынести решение. Если указанный срок истёк, запрос считается просроченным, и дальнейшее рассмотрение невозможно без повторного обращения.

Проверка актуальности срока проводится автоматически при вводе даты подачи. Система сравнивает её с нормативным периодом, установленным законодательством (обычно 3 месяца с момента оплаты). При превышении срока система отказывает в приёме заявления и выводит сообщение о необходимости подачи нового запроса.

Для корректного использования сервиса следует:

Уточнить дату оплаты пошлины в подтверждающем документе.
Рассчитать окончательную дату окончания срока (дата оплаты + установленный период).
Оформить запрос до наступления последнего дня указанного периода.
При сомнении о сроке воспользоваться функцией проверки в личном кабинете.

Если срок уже истёк, единственный способ восстановить возможность возврата - подать новое заявление, приложив подтверждение повторной оплаты, если она была произведена. После успешного оформления запрос будет обработан в рамках нового ограниченного периода.

Отсутствие оснований для возврата

Возврат государственной пошлины через сервис Госуслуги возможен только при наличии законных оснований. При отсутствии таких оснований запрос отклоняется, а средства остаются у получателя.

Отсутствие правовых оснований проявляется в следующих ситуациях:

Платёж произведён по ошибке, но ошибка не относится к обязательствам исполнителя (например, неверный расчёт суммы, но услуга была оказана в полном объёме).
Платёж был осуществлён в рамках обязательного сбора, который не подлежит возврату (например, пошлина за регистрацию юридического лица).
Заявка о возврате подана после истечения установленного срока (обычно 30 дней с даты оплаты).
Платёж подтверждён как полностью исполненный, и получатель предоставил требуемый документ (лицензию, сертификат и тому подобное.).
Отсутствует документальное подтверждение оснований для возврата (отказ в выдаче услуги, отмена операции без соответствующего приказа).

Для подтверждения отсутствия оснований рекомендуется:

Проверить статус платежа в личном кабинете: статус «Оплачен» без отметки «Отменён».
Сравнить дату оплаты с установленным сроком подачи заявки.
Убедиться, что получатель услуги не предоставил документ, подтверждающий невозможность её выполнения.
При необходимости запросить справку из компетентного органа, подтверждающую отсутствие оснований для возврата.

Если все пункты выполнены, система автоматически отклонит запрос, и средства останутся зачисленными получателю. В таком случае дальнейшие действия со стороны заявителя не требуются.

Обжалование решения об отказе

Куда обращаться

Для возврата госпошлины через портал Госуслуг необходимо обратиться в несколько официальных каналов.

Личный кабинет - войдите в свой аккаунт, откройте раздел «Платежи и услуги», выберите нужный платёж и нажмите кнопку «Запросить возврат». Система автоматически сформирует заявление и отправит его в контролирующий орган.
Онлайн‑чат поддержки - на странице портала в правом нижнем углу нажмите кнопку «Помощь». Оператор уточнит реквизиты платежа и при необходимости предоставит форму возврата.
Телефонная горячая линия - +7 800 555‑35‑35 (круглосуточно). При звонке укажите номер заявки, дату оплаты и причину возврата; оператор даст инструкцию по дальнейшим действиям.
Региональные центры обслуживания - адреса и часы работы находятся в разделе «Контакты» на сайте. При личном визите возьмите с собой подтверждение оплаты (квитанцию, выписку из банка) и паспорт.
Электронная почта - [email protected]. В письме укажите номер транзакции, дату и сумму, приложите скан копии платежного документа. Ответ придёт в течение пяти рабочих дней.

Все перечисленные каналы работают в рамках единой системы, поэтому выбранный способ обращения не требует дополнительных подтверждающих документов, кроме тех, что указаны выше. После подачи заявления система автоматически отслеживает статус возврата; о его завершении будет отправлено уведомление в личный кабинет и на указанную электронную почту.

Необходимые документы для обжалования

Для подачи жалобы на отказ в возврате государственной пошлины через портал Госуслуг необходимо собрать определённый пакет документов.

Во-первых, требуется оригинал решения о отказе, полученный в личном кабинете, либо его распечатка с указанием даты и номера решения. Во-вторых, необходимо приложить копию паспорта заявителя (страница с фотографией и регистрацией). В-третьих, следует предоставить подтверждение оплаты пошлины: квитанцию, банковскую выписку или скриншот операции в личном кабинете. В-четвертых, требуется заполненный бланк заявления об обжаловании, где указаны реквизиты заявления, основания отказа и требования заявителя. В-пятых, если обращение связано с ошибкой в данных, требуется документ, подтверждающий правильность информации (например, выписка из реестра, справка из организации‑работодателя).

Список обязательных документов:

решение о отказе (оригинал или распечатка);
копия паспорта;
подтверждение оплаты пошлины;
заявление об обжаловании, подписанное заявителем;
документ, подтверждающий корректность спорных данных (при необходимости).

При отсутствии хотя бы одного из указанных материалов заявка будет отклонена без рассмотрения. Сбор полного пакета обеспечивает быстрый и эффективный процесс обжалования.