Возврат госпошлины через Госуслуги: как получить

Что такое госпошлина и в каких случаях ее можно вернуть?

Определение госпошлины

Государственная пошлина - обязательный платёж, взимаемый за оказание государственных и муниципальных услуг. Размер устанавливается федеральным или региональным законодательством, определяется в зависимости от категории услуги и её стоимости. Пошлина подлежит уплате до момента получения услуги, а её размер фиксирован в нормативных актах, которые публикуются на официальных ресурсах.

Возврат государственной пошлины возможен в случаях переплаты, отказа от услуги или её невозможности. Портал Госуслуги предоставляет механизм подачи заявления о возврате, автоматизируя проверку правомерности возврата и формирование решения.

Ключевые характеристики государственной пошлины:

правовая основа - законодательные акты, устанавливающие порядок и размер;
фиксированность - не изменяется после оплаты;
обязательность - оплата предшествует получению услуги;
возвратность - право на возврат при нарушении условий получения услуги.

Условия для возврата госпошлины

Частичный возврат

Частичный возврат представляет собой возврат только той части госпошлины, которая была излишне уплачена или подлежит возврату в связи с изменением объёма услуги.

Возврат возможен в следующих ситуациях:

переплата при оплате госпошлины;
отмена части заявленных услуг;
исправление ошибки в указании суммы;
изменение требований к документам, снижающее размер платы.

Процедура через портал Госуслуги выглядит так:

Войдите в личный кабинет, используя подтверждённый аккаунт.
Откройте раздел «Госпошлины», найдите нужную услугу и нажмите «Запросить возврат».
Укажите причину частичного возврата и укажите требуемую сумму.
Прикрепите подтверждающие документы (квитанцию об оплате, справку об изменении услуги и прочее.).
Отправьте запрос, дождитесь решения в личном кабинете.

После одобрения суммы перечисляются на банковскую карту, привязанную к аккаунту, либо на счёт в системе быстрых платежей. Срок обработки обычно не превышает 30 дней.

Для получения частичного возврата достаточно точно указать причину, предоставить подтверждающие бумаги и выполнить указанные действия в личном кабинете.

Полный возврат

Полный возврат государственной пошлины через портал «Госуслуги» осуществляется в несколько четко определённых этапов.

Для начала необходимо открыть личный кабинет, выбрать раздел «Оплата услуг», найти запись о произведённой оплате и нажать кнопку «Запросить возврат». Система автоматически проверит, соответствует ли запрос условиям полного возврата: отсутствие завершённого административного процесса, отсутствие штрафных санкций и срок подачи не превышает 30 дней с момента оплаты.

После подтверждения правомочности запроса потребуется загрузить документы:

копию платежного поручения или квитанцию об оплате;
заявление о возврате, заполненное в онлайн‑форме;
подтверждение причины возврата (например, отказ в предоставлении услуги или ошибка в сумме).

Все файлы должны быть в формате PDF, размером не более 5 МБ каждый. После загрузки система выдаёт номер заявки, по которому можно отслеживать статус.

Служба поддержки проверяет представленные материалы в течение 5 рабочих дней. При положительном решении сумма возвращается на банковскую карту, привязанную к аккаунту, в течение 10 рабочих дней. В случае отказа в возврате система формирует уведомление с указанием причин и рекомендаций по исправлению.

Для ускорения процесса рекомендуется:

Проверить, что дата подачи не превышает установленный лимит.
Убедиться, что в заявке указана точная сумма, совпадающая с оригинальной оплатой.
Использовать актуальные реквизиты банковской карты, привязанной к профилю.

Полный возврат возможен только при отсутствии обязательств, возникших после оплаты, и при соблюдении всех требований портала. При соблюдении указанных условий возврат производится быстро и без дополнительных комиссий.

Сроки для подачи заявления о возврате

Срок подачи заявления о возврате государственной пошлины фиксирован нормативными актами и правилами портала Госуслуги.

Если возврат обусловлен ошибочным или избыточным платежом, заявление должно быть подано в течение 30 дней с момента совершения оплаты.
При возврате из‑за отмены или признания недействительным решения суда, срок составляет 1 год с даты принятия соответствующего решения.
В случаях, когда возврат связан с прекращением действия лицензии, разрешения или иного административного акта, срок подачи - 3 года с момента официального прекращения действия документа.

Необходимо учитывать, что просрочка подачи заявления приводит к отказу в возврате, даже если основание требования сохраняется. При подготовке обращения следует приложить подтверждающие документы: копию платежного поручения, решение суда или акт об отмене.

Портал фиксирует дату подачи автоматически, поэтому рекомендуется оформлять заявление сразу после получения подтверждающих документов, чтобы исключить риск пропуска установленного периода.

Подготовка к подаче заявления на возврат госпошлины через Госуслуги

Необходимые документы и информация

Паспортные данные

Для получения возврата государственной пошлины через портал Госуслуги необходимо корректно указать паспортные сведения, иначе запрос будет отклонён.

В заявке требуется ввести следующие данные:

Фамилия, имя, отчество полностью, как указано в паспорте;
Серия и номер документа (четыре цифры серии, шесть цифр номера);
Дата выдачи в формате ДД.ММ.ГГГГ;
Наименование органа, выдавшего паспорт (полное название организации);
Идентификационный номер (если он присутствует в документе);
При наличии - СНИЛС, поскольку он часто используется для сопоставления данных в системе.

Все поля заполняются в электронных формах без пробелов и лишних символов. При вводе серии и номера следует использовать только цифры, без дефисов и пробелов. Дата выдачи должна совпадать с информацией в первой странице паспорта; неверный формат приводит к автоматическому отказу.

После ввода данных система автоматически сверяет их с базой Федеральной миграционной службы. При отсутствии совпадения появляется сообщение об ошибке, требующее проверки орфографии и правильности цифр. Если документ был заменён (например, получен новый паспорт), необходимо загрузить скан копию нового паспорта в разделе «Документы», иначе система продолжит использовать старую запись.

Для ускорения обработки запроса рекомендуется:

Проверить, что все данные совпадают с оригиналом;
Прикрепить чёткий скан первой страницы паспорта (разрешение не менее 300 dpi);
Убедиться, что в личном кабинете указаны актуальные контактные данные - электронная почта и телефон, через которые будет отправлено уведомление о статусе возврата.

После успешного подтверждения паспортных данных система формирует акт возврата, который появляется в личном кабинете в течение нескольких рабочих дней. При необходимости можно скачать документ и отправить в банк для получения средств.

Платежные реквизиты

Для получения возврата государственной пошлины через портал Госуслуги необходимо указать точные платёжные реквизиты получателя. Система принимает только проверенные данные, поэтому каждый элемент должен соответствовать требованиям банковской системы.

Основные реквизиты, которые запрашивает сервис:

Номер банковского счёта (расчётный счёт) получателя;
Корреспондентский счёт банка (если он требуется в справке о платеже);
БИК банка, в котором открыт счёт;
Наименование банка полностью, без сокращений;
ИНН организации или ИП, получающего возврат;
КПП (для юридических лиц) при наличии;
ФИО получателя (для физических лиц) в том виде, как указано в банковской карте.

Все поля заполняются в электронных формах в личном кабинете. После ввода данных система автоматически проверяет их на соответствие формату: длина номера счёта - 20 цифр, БИК - 9 цифр, ИНН - 10 или 12 цифр. При обнаружении несоответствия форма отклоняется, и требуется исправление.

После подтверждения правильности реквизитов запрос на возврат отправляется в банк‑получатель. Срок зачисления средств обычно составляет от 5 до 10 рабочих дней, но может варьироваться в зависимости от банка. При возникновении вопросов о статусе возврата можно просмотреть историю операции в личном кабинете или обратиться в службу поддержки портала.

Документы, подтверждающие оплату

Для оформления возврата госпошлины через сервис Госуслуги необходимо предоставить подтверждающие оплату документы, которые однозначно фиксируют факт и сумму внесения средств.

Ключевые материалы:

Квитанция об оплате, полученная в электронном виде после завершения транзакции; в ней указаны дата, сумма, получатель и номер платежа.
Выписка из банковского счета или из личного кабинета онлайн‑банка, где отображается соответствующая операция.
Справка из финансовой организации (если оплата производилась через кассу банка) с указанием реквизитов платежа.
Платёжное поручение или акт при оплате наличными через кассовый аппарат, где подпись ответственного лица подтверждает факт передачи средств.

Документы должны быть загружены в личный кабинет в формате PDF или JPEG, а их содержание проверяется автоматически системой. При отсутствии одного из перечисленных материалов запрос будет отклонён, поэтому следует проверить полноту пакета перед отправкой. После успешного подтверждения система инициирует возврат средств на указанный банковский счёт в течение установленного срока.

Документы, подтверждающие право на возврат

Для получения возврата государственной пошлины через портал Госуслуги необходимо предоставить пакет документов, подтверждающих ваше право на возврат.

Во-первых, требуется оригинал или скан квитанции об уплате пошлины, где указаны дата, сумма и цель платежа. Этот документ фиксирует факт внесения средств и служит базой для возврата.

Во-вторых, необходимо приложить решение суда, постановление административного органа или иной документ, подтверждающий отмену или признание недействительным основания, по которому была уплачена пошлина. Без такого подтверждения возврат невозможен.

В-третьих, требуется заявление о возврате, оформленное в соответствии с шаблоном, доступным на сайте Госуслуги. В заявлении указываются реквизиты банковского счета, на который будет перечислена сумма возврата.

Дополнительно могут потребоваться:

копия паспорта (страницы с личными данными);
справка о статусе юридического лица (для организаций);
документ, подтверждающий отсутствие задолженности по налогам и сборам (при необходимости).

Все документы должны быть загружены в личный кабинет в формате PDF или JPG, размер каждого файла не более 5 МБ. После загрузки система автоматически проверит комплект и, при отсутствии ошибок, инициирует процесс возврата. При возникновении несоответствий система выдаст уведомление с указанием недостающих или некорректных документов.

Проверка статуса учетной записи на Госуслугах

Проверка статуса учетной записи на портале Госуслуги - обязательный этап перед оформлением возврата госпошлины. Без подтверждения, что профиль активен и привязан к личному кабинету, запрос будет отклонён.

Для начала войдите в личный кабинет, используя логин и пароль от Единой системы идентификации. После входа обратите внимание на верхнюю панель: рядом с именем пользователя отображается индикатор «Активен» или «Заблокирован». Если статус «Заблокирован», откройте раздел «Настройки» → «Безопасность» и выполните указанные действия по восстановлению доступа (смена пароля, подтверждение телефонного номера, загрузка скан‑копии паспорта).

Далее проверьте наличие подтверждённого телефона и электронной почты. Эти контакты нужны для получения кода подтверждения, который будет отправлен при подаче заявления о возврате средств. Если контакты не указаны, добавьте их в разделе «Контактные данные» и подтвердите через полученные сообщения.

Для контроля текущего состояния учетной записи используйте встроенный журнал действий:

откройте «История входов» - проверьте дату и время последних авторизаций;
просмотрите «Уведомления» - убедитесь, что нет сообщений о нарушениях или ограничениях;
зайдите в «Платежи и услуги» - убедитесь, что в списке присутствует услуга «Госпошлина», и её статус «Оплачена».

Если все пункты выполнены и статус отображается как «Активен», переходите к оформлению возврата: выберите услугу, укажите причину возврата, загрузите подтверждающие документы и отправьте заявку. Портал автоматически проверит статус учетной записи и, при отсутствии ограничений, одобрит запрос в течение установленного срока.

Пошаговая инструкция по возврату госпошлины через Госуслуги

Вход на портал Госуслуг

Для возврата госпошлины через сервис «Госуслуги» первым шагом является вход в личный кабинет.

Для доступа к порталу требуется:

зарегистрировать аккаунт, указав действующий номер телефона и адрес электронной почты;
подтвердить личность, загрузив скан или фото паспорта и ИНН;
установить пароль, отвечающий требованиям безопасности (не менее 8 символов, включающих буквы разного регистра, цифры и спецсимвол).

После подтверждения регистрации пользователь получает доступ к личному кабинету по адресу gosuslugi.ru. На главной странице появляется поле «Войти». Вводятся логин (обычно телефон) и пароль, после чего система предлагает пройти двухфакторную аутентификацию: код отправляется в SMS или генерируется в приложении «Госуслуги».

В случае забывания пароля предусмотрена процедура восстановления: нажать «Забыли пароль?», ввести зарегистрированный телефон и следовать инструкциям, полученным в сообщении.

После успешного входа открывается панель управления, где в разделе «Платежи и штрафы» выбирается операция «Возврат госпошлины». Дальнейшие действия (заполнение формы, прикрепление документов) выполняются уже в рамках выбранной услуги.

Кратко: регистрация → подтверждение личности → установка пароля → двухфакторная проверка → доступ к личному кабинету → переход к возврату госпошлины.

Поиск услуги «Возврат госпошлины»

Для получения возврата государственной пошлины необходимо сначала найти соответствующую услугу в личном кабинете портала Госуслуги.

Войдите в личный кабинет, используя учетные данные (логин и пароль). После входа откройте раздел «Услуги» либо воспользуйтесь строкой поиска. В поле поиска введите ключевые слова «возврат госпошлины». Система отобразит перечень доступных заявок; выберите пункт, содержащий слово «Возврат госпошлины». На открывшейся странице проверьте условия возврата, загрузите требуемые документы и отправьте заявку.

Пошаговый алгоритм:

Авторизоваться на портале Госуслуги.
Перейти в раздел «Услуги» или активировать поиск.
Ввести запрос «возврат госпошлины».
Выбрать нужную услугу из списка результатов.
Заполнить форму, прикрепив подтверждающие документы.
Отправить заявку и дождаться решения.

После отправки заявка будет обработана в установленный срок, и при одобрении средства вернутся на указанный банковский счет или электронный кошелёк.

Заполнение электронного заявления

Выбор вида пошлины

Для получения возврата государственной пошлины через портал Госуслуги необходимо точно определить, к какому виду пошлины относится ваш платеж. Ошибочный выбор приводит к отклонению заявки и дополнительным задержкам.

Существует несколько основных категорий пошлин, подлежащих возврату:

Судебные пошлины, уплаченные за подачу исковых заявлений, апелляций и кассационных жалоб.
Регистрационные пошлины, связанные с государственной регистрацией юридических лиц, прав на недвижимое имущество, патентов и товарных знаков.
Пошлины за выдачу лицензий и разрешений, если лицензия не была оформлена или была аннулирована.
Пошлины за предоставление государственных услуг, когда услуга оказана неверно или не оказана вовсе.

При выборе вида пошлины учитывайте следующие критерии:

Цель платежа - какой документ или действие он подтверждал.
Наличие подтверждающих документов - квитанция, акт выполненных работ, решение суда.
Сроки оплаты - только платежи, совершённые в установленный законодательством период, подлежат возврату.
Право на возврат - законом предусмотрено только для определённых ситуаций (отказ в предоставлении услуги, ошибка в расчёте и тому подобное.).

После уточнения категории пошлины оформляйте заявку в личном кабинете Госуслуг, прикрепляя сканированные копии подтверждающих документов. Система автоматически проверит соответствие выбранного вида пошлины требованиям возврата и предоставит статус обработки. Если все условия выполнены, средства будут зачислены на указанный банковский счёт в течение установленного срока.

Ввод личных данных

Для возврата госпошлины через портал Госуслуги необходимо корректно ввести личные данные, иначе запрос будет отклонён.

Первый шаг - авторизация. Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль от единой системы идентификации. После входа откройте форму возврата и перейдите к разделу «Персональная информация».

В разделе «Персональная информация» укажите:

Фамилию, имя, отчество - точно так, как они записаны в паспорте.
Серийный номер и дату выдачи документа, подтверждающего личность.
ИНН (если имеется) - для ускорения проверки.
Адрес регистрации - полный, включая почтовый индекс.

Поля обязательные помечены «*». Заполняйте их без пробелов и лишних символов; система не принимает сокращения и неверный регистр.

После ввода данных нажмите кнопку «Сохранить». Система проверит совпадение с базой ФМС и, при отсутствии ошибок, перейдёт к следующему этапу - указанию банковских реквизитов для возврата.

Если система обнаружит несоответствие, появится сообщение с указанием конкретного поля. Исправьте ошибку и повторите сохранение. После успешного ввода всех данных запрос будет сформирован, а статус можно отслеживать в личном кабинете.

Указание реквизитов для возврата

Для оформления возврата госпошлины в системе «Госуслуги» необходимо точно указать банковские реквизиты получателя. Ошибки в данных приводят к задержке или отказу в выплате, поэтому вводятся только проверенные сведения.

Главные реквизиты, которые требуется заполнить в заявке:

Номер банковской карты (16 цифр) - указывается без пробелов и дефисов; карта должна быть активна и принадлежать заявителю.
БИК банка (9 цифр) - используется для подтверждения банка‑получателя.
Корреспондентский счёт (20 цифр) - обязателен при возврате на расчётный счёт организации.
Номер расчётного счёта (от 10 до 20 цифр) - указывается без ведущих нулей.
ИНН получателя (10 или 12 цифр) - проверяется системой автоматически.
Краткое название получателя (по официальному регистру) - нужен для сопоставления с банковскими данными.

После ввода всех полей система проверяет их корректность. При обнаружении несоответствий появляется сообщение об ошибке, требующее исправления. После успешного подтверждения заявка отправляется в банк‑плательщик, и средства перечисляются в течение 5‑10 рабочих дней.

Для ускорения процесса рекомендуется заранее подготовить скан или фото документов, подтверждающих право собственности на указанный счёт (паспорт, выписку из банка). Эти файлы прикрепляются к заявке в разделе «Документы». После загрузки система автоматически проверяет их соответствие требованиям, и при отсутствии замечаний возврат происходит без дополнительных запросов.

Прикрепление подтверждающих документов

Для возврата государственной пошлины через портал Госуслуги необходимо загрузить подтверждающие документы. Файлы добавляются в личный кабинет в процессе подачи заявки.

Откройте раздел «Возврат пошлины» и нажмите кнопку «Прикрепить документы».
Выберите требуемый тип файла: скан или фото оригинального платежного поручения, справку об оплате, акт выполненных работ и другое.
Убедитесь, что каждый файл имеет читаемый вид, размер не превышает 5 МБ и формат PDF, JPEG или PNG.
После загрузки проверьте список вложений: названия должны соответствовать требуемому документу, а статус - «Загружено».
Подтвердите действие кнопкой «Отправить заявку».

Если документ не просматривается, удалите его и загрузите исправленную версию. При корректном прикреплении система автоматически проверит соответствие и перейдёт к следующему этапу обработки. Ошибки в файлах приводят к отклонению заявки и необходимости повторной подачи.

Отправка заявления

Для возврата госпошлины в системе Госуслуги необходимо оформить и отправить заявление. Процесс начинается с авторизации в личном кабинете: вводите логин, пароль и подтверждаете вход кодом из СМС. После входа откройте раздел «Оплата государственных услуг», найдите пункт «Возврат средств» и нажмите кнопку «Создать заявление».

Далее следует заполнить форму:

Укажите номер платежа, дату и сумму, подлежащую возврату.
Приведите причину возврата (отказ в выдаче, отмена услуги и тому подобное.).
Прикрепите подтверждающие документы: копию платежного поручения, выписку из банка, решение органа, отказавшего в выдаче.

После ввода данных проверьте корректность информации и нажмите «Отправить». Система мгновенно сформирует электронный запрос, который будет направлен в профильный орган. В случае необходимости сотрудники могут запросить дополнительные материалы через личный кабинет - отвечайте быстро, чтобы избежать задержек.

Статус заявления отслеживается в разделе «Мои заявки». При одобрении средства возвращаются на указанный в профиле банковский счет в течение 10‑15 рабочих дней. Если запрос отклонён, в сообщении будет указана причина и рекомендации по исправлению. Следуйте этим инструкциям, чтобы завершить процесс без лишних операций.

Контроль статуса рассмотрения заявления

Контроль статуса рассмотрения заявления о возврате госпошлины - ключевой элемент процесса в системе Госуслуги. После подачи заявления система автоматически фиксирует его в личном кабинете. Чтобы отслеживать ход обработки, выполните следующие действия:

Откройте личный кабинет на портале Госуслуги.
Перейдите в раздел «Мои услуги» → «Госпошлина».
Найдите запись о заявке на возврат; рядом отображается статус (например, «В очереди», «На проверке», «Одобрено», «Отклонено»).
При изменении статуса система отправляет push‑уведомление и письмо на указанный адрес электронной почты.

Если статус застрял более чем на 30 дней, рекомендуется:

Проверить наличие запросов от контролирующего органа в разделе «Сообщения».
При отсутствии запросов оформить запрос в службу поддержки через форму «Обратная связь» в личном кабинете.
При необходимости предоставить недостающие документы, загрузив их в карточку заявки.

Регулярный мониторинг позволяет своевременно реагировать на запросы и ускорять возврат средств. После получения окончательного статуса «Одобрено» портал формирует акт возврата, который можно скачать и распечатать для подтверждения получения.

Возможные причины отказа в возврате госпошлины и что делать дальше

Наиболее частые причины отказа

Неполный пакет документов

Неполный пакет документов при подаче заявки на возврат государственной пошлины через портал Госуслуги приводит к задержке рассмотрения и возможному отказу. Система автоматически проверяет наличие всех обязательных файлов; отсутствие хотя бы одного из них приостанавливает процесс.

Для успешного возврата необходимо предоставить:

Заявление в электронном виде, сформированное в личном кабинете;
Копию платежного поручения или квитанцию об оплате пошлины;
Документ, подтверждающий право на возврат (например, решение суда, отмену лицензии и тому подобное.);
Паспортные данные заявителя (скан или фото страницы с фотографией);
Согласие на обработку персональных данных (если требуется).

Если хотя бы один из пунктов отсутствует, система выдаёт уведомление о неполноте и просит загрузить недостающий файл. Отсутствие документа сохраняет заявку в статусе «неполный», что удлиняет срок получения средств.

Для устранения недостатка следует:

Открыть личный кабинет, перейти в раздел «Мои заявки»;
Выбрать заявку с пометкой «неполный пакет»;
Загрузить недостающие файлы в требуемом формате (PDF, JPG, PNG);
Сохранить изменения и отправить заявку заново.

После загрузки всех материалов система переходит к автоматической проверке и, при отсутствии ошибок, передаёт дело в обработку. Обычно решение о возврате принимается в течение 10 рабочих дней.

Чтобы избежать повторных запросов, рекомендуется заранее сверить перечень обязательных документов, проверить корректность сканов и убедиться, что файлы не превышают установленные размеры. Такой подход гарантирует быстрый и беспрепятственный возврат пошлины.

Ошибки в заявлении

При подаче заявления о возврате госпошлины через портал Госуслуги часто возникают типичные ошибки, которые приводят к отклонению заявки или задержке обработки.

Чаще всего заявители допускают следующее:

Указывают неверный номер платёжного документа; система не распознаёт платеж и отклоняет запрос.
Оставляют поле «Сумма возврата» пустым или вводят сумму, отличающуюся от фактически уплаченной.
Не прикрепляют скан копию квитанции или загружают файл неподдерживаемого формата (только PDF, JPEG, PNG).
Заполняют раздел «Причина возврата» общими фразами вместо конкретного указания нормативного акта или статьи закона.
Пропускают обязательное согласие с условиями обработки персональных данных, что делает заявку неполной.
Подают заявление от имени организации без указания полномочий представителя и соответствующего доверия.

Чтобы избежать отказа, следует:

Тщательно проверять номер платёжного документа в личном кабинете банка.
Сверять сумму в заявке с суммой, указанной в квитанции, и вводить её без лишних знаков.
Подготовить документы в требуемом формате, убедиться в читаемости сканов.
Формулировать причину возврата, ссылаясь на конкретный пункт закона о возврате госпошлины.
Обязательно отмечать согласие с обработкой персональных данных.
При подаче от лица организации прикладывать доверенность и указывать должность представителя.

Контроль за правильностью ввода данных ускоряет процесс возврата и исключает необходимость повторной подачи.

Истечение срока давности

Срок давности в делах о возврате госпошлины ограничивает возможность подать заявление после установленного периода. По законодательству РФ иск о возврате государственной пошлины подлежит предъявлению в течение трех лет со дня уплаты. По истечении этого срока администрация отказывает в рассмотрении обращения, даже если документально подтверждены основания возврата.

Для получения возврата через портал Госуслуги необходимо:

проверить дату оплаты в личном кабинете;
убедиться, что с момента оплаты не прошло более трех лет;
оформить электронное заявление с указанием реквизитов платежа и причин возврата;
приложить сканированные копии подтверждающих документов.

Если срок уже истёк, единственным вариантом остаётся обращение в суд для признания невозможности применения обычного административного порядка. Судебный процесс потребует доказательства того, что заявитель не мог своевременно узнать о праве на возврат, что часто приводит к отказу.

Во избежание потери права рекомендуется инициировать возврат сразу после получения подтверждения об оплате. Своевременное действие упрощает проверку данных, ускоряет выдачу средств и исключает риск отказа из‑за просрочки.

Порядок обжалования решения

Для подачи жалобы на решение о возврате госпошлины через портал Госуслуги необходимо выполнить несколько обязательных действий.

Срок подачи. Жалобу можно подать в течение 30 дней с даты получения отказа. После истечения срока заявка считается недействительной.
Платформа. Оформление производится в личном кабинете на сайте gosuslugi.ru в разделе «Обращения и обращения в органы».
Документы. Требуется загрузить:
- копию отказа;
- оригинал заявления о возврате;
- подтверждение оплаты госпошлины (квитанция, платёжное поручение);
- любые дополнительные материалы, подтверждающие законность требования.
Описание позиции. В тексте обращения чётко укажите, какие пункты решения оспариваются и почему они ошибочны, ссылаясь на нормы законодательства о государственных пошлинах.
Подтверждение подачи. После отправки система выдаёт регистрационный номер. Сохраните его - им будет осуществляться контроль статуса жалобы.

После подачи заявка попадает в рассмотрение уполномоченного органа. В течение 15 рабочих дней вы получите ответ в личном кабинете. Если решение будет изменено, возврат будет перечислен на указанный банковский счёт в течение 10 рабочих дней. При отрицательном решении вы имеете право подать кассационную жалобу в суд, следуя тем же правилам подачи и соблюдая установленный срок.

Сроки возврата денежных средств

Нормативные сроки

Возврат уплаченной госпошлины через портал Госуслуги регулируется чёткими нормативными сроками, которые фиксируются в законодательных актах и инструкциях государственных органов. После подачи заявления система автоматически фиксирует дату обращения, и дальнейшее рассмотрение происходит в установленные сроки.

Срок рассмотрения заявления - не более 10 рабочих дней с момента его регистрации в личном кабинете. В случае необходимости уточнения данных срок может быть продлён, но только на 5 рабочих дней, о чём заявителю направляется официальное уведомление.
Срок принятия решения - после завершения рассмотрения решение о возврате оформляется в течение 3 рабочих дней. При положительном решении формируется платёжное поручение.
Срок выплаты - средства перечисляются на указанный банковский счёт или карту в течение 5 рабочих дней после формирования поручения. В случае использования электронного кошелька срок сокращается до 2 рабочих дней.
Срок обжалования отказа - заявитель вправе подать жалобу в течение 30 календарных дней с даты получения отказа. Рассмотрение жалобы занимает не более 15 рабочих дней.

Если все этапы выполнены в указанные сроки, возврат госпошлины происходит без задержек. Нарушения нормативных сроков фиксируются в системе контроля, и в случае их превышения заявитель имеет право требовать компенсацию за просрочку.

Фактические сроки

Возврат госпошлины, оформляемый через портал Госуслуги, происходит в строго определённые сроки, фиксированные нормативными актами.

Подача заявления - не более 5 рабочих дней с момента загрузки документов.
Проверка полноты и соответствия представленных сведений - до 10 рабочих дней.
Принятие решения о возврате - в течение 5 рабочих дней после завершения проверки.
Перечисление средств на указанный банковский счёт - не более 3 рабочих дней.

Если заявка содержит ошибки или требует дополнительного подтверждения, сроки могут увеличиваться на 5‑7 рабочих дней за каждый этап уточнения. В сумме процесс возврата обычно завершается в течение 30 рабочих дней с момента подачи заявления.

Контактная информация для получения дополнительной помощи

Для получения дополнительной помощи при возврате государственной пошлины через сервис Госуслуги используйте официальные каналы связи.

Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно). Оператор поможет уточнить статус заявки, подскажет необходимые документы и ответит на вопросы о порядке возврата.
Электронная почта: [email protected]. В письме укажите номер заявки, ФИО и контактный телефон - ответ придёт в течение 24 часов.
Чат на сайте: https://www.gosuslugi.ru/help. Доступен в рабочие часы 09:00-18:00, позволяет быстро получить разъяснения от специалистов.
Офис приёмного центра: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, кабинет 12. Приём документов возможен по предварительной записи через телефон или онлайн‑форму.

Все указанные ресурсы работают без посредников, гарантируют конфиденциальность данных и предоставляют официальную информацию о возврате пошлины. Если возникнут сложности, обращайтесь сразу к одному из перечисленных контактов.