Возвращается ли госпошлина при отмене заявления на портале Госуслуг

Возвращается ли госпошлина при отмене заявления на портале Госуслуг
Возвращается ли госпошлина при отмене заявления на портале Госуслуг

Понятие госпошлины и порядок ее уплаты

Что такое госпошлина и зачем она нужна

Госпошлина - обязательный платеж, взимаемый государством за оказание публичных услуг, выдачу официальных документов и выполнение административных действий. Она фиксирует стоимость процедуры, определённую законодательством, и фиксирует финансовый интерес государства в регулировании определённого вида деятельности.

Зачем нужна госпошлина:

  • покрывает затраты органов государственной власти на обработку заявок и выдачу документов;
  • обеспечивает финансирование инфраструктуры, необходимой для предоставления услуг (технические средства, персонал, обслуживание систем);
  • стимулирует рациональное использование государственных ресурсов, делая их доступными только при реальном запросе;
  • служит инструментом контроля за объёмом обращений, позволяя регулировать нагрузку на административные органы.

Платёж является юридическим основанием для получения услуги: без уплаты госпошлины заявка считается неполной, а выдача документа - невозможной. Поэтому каждый гражданин и юридическое лицо обязаны учитывать эту финансовую составляющую при планировании взаимодействия с государственными структурами.

Способы уплаты госпошлины

Онлайн-оплата через портал Госуслуг

Онлайн‑оплата через портал Госуслуг происходит в несколько шагов: пользователь выбирает услугу, указывает сумму госпошлины, подтверждает платёж банковской картой или через электронный кошелёк, после чего система фиксирует транзакцию и формирует подтверждающий документ.

Возврат госпошлины возможен только при отмене заявки, если:

  • заявка не прошла проверку и не была передана в орган‑исполнитель;
  • отмена выполнена в течение установленного срока, обычно не более 5 рабочих дней с момента оплаты;
  • отсутствуют причины, требующие удержания (например, штрафы за неправильные данные).

Для получения возврата пользователь открывает личный кабинет, выбирает пункт «Отмена заявки», указывает причину и отправляет запрос. Система автоматически генерирует акт возврата, который отправляется в банк‑эмитент карты. Деньги возвращаются на исходный платёжный инструмент без дополнительных комиссий.

Срок зачисления средств составляет от 3 до 10 рабочих дней, в зависимости от банка. Если заявка уже находится в обработке органа, возврат не производится, а сумма списывается в полном размере.

Оплата в отделениях банков

Оплата госпошлины в отделениях банков остаётся единственным способом, если заявитель выбирает традиционный метод вместо онлайн‑платежа. При отмене поданной через портал заявки возврат средств возможен, но только при соблюдении чётких условий, прописанных в нормативных актах.

Для получения возврата необходимо:

  • предоставить в банк оригинал квитанции о платеже;
  • предъявить заявление об отмене, оформленное через электронный сервис;
  • указать реквизиты банковского счёта, на который будет перечислена сумма.

Банк проверяет соответствие документов, после чего инициирует возврат в течение пяти рабочих дней. Сумма возвращается тем же способом, которым была произведена оплата: наличными в отделении или переводом на указанный счёт.

Если плательщик использовал банковскую карту, возврат осуществляется в виде возврата средств на карту. При оплате наличными возврат происходит через выдачу наличных в том же отделении, где была произведена оплата.

Отказ в возврате возможен, если:

  • заявка была отменена после истечения установленного срока;
  • в квитанции обнаружены ошибки в реквизитах;
  • отсутствует подтверждение об отмене в системе электронных услуг.

Таким образом, оплата в банковском отделении гарантирует возможность возврата госпошлины при правильном оформлении отмены и предоставлении требуемых документов.

Условия возврата госпошлины

Общие правила возврата госпошлины

Случаи, когда госпошлина возвращается

Госпошлина, уплаченная за электронную заявку, может быть возвращена в определённых ситуациях, даже если пользователь отменил обращение через портал государственных услуг.

  • отмена заявки до момента её передачи в орган‑исполнитель;
  • отказ органа в рассмотрении заявления по основаниям, предусмотренным законодательством (недостаточная уплата, отсутствие полномочий заявителя);
  • признание заявки недействительной в результате судебного решения;
  • возврат средств в случае технической ошибки системы, препятствующей дальнейшему рассмотрению.

Для получения возврата необходимо оформить запрос в личном кабинете, указав номер заявки и причину возврата. После проверки данных служба возвратов перечислит сумму на привязанную банковскую карту в течение 30 календарных дней. Если заявка уже передана в орган, возврат невозможен, и уплата считается окончательной.

Сроки подачи заявления на возврат

Срок подачи заявления о возврате госпошлины ограничен нормативным периодом, установленным законодательством о государственных услугах. Запрос необходимо направить в течение 30 календарных дней, считая от даты отмены услуги или получения официального решения об отмене.

Если заявка подана после истечения этого срока, возврат не производится, независимо от наличия подтверждающих документов.

Для правильного оформления обращения соблюдайте последовательность действий:

  • Убедитесь, что услуга официально отменена и есть документ, подтверждающий отмену (решение, письмо, электронное уведомление).
  • Сформируйте заявление в свободной форме, указав ФИО, ИНН (при наличии), номер отменённого заявления и причину возврата.
  • Приложите копию документа, подтверждающего отмену, и копию квитанции об оплате госпошлины.
  • Подавайте заявление через личный кабинет на портале государственных услуг либо в отделение, указанное в уведомлении об отмене.

Контроль за сроками возлагает на заявителя обязанность своевременно собрать и отправить все необходимые материалы. После получения заявления уполномоченный орган обязан рассмотреть его в течение 30 дней и, при положительном решении, перечислить сумму возврата на банковскую карту, указанную в заявлении.

Особенности возврата госпошлины при отмене заявления через Госуслуги

Механизм отмены заявления на портале

Механизм отмены заявления на портале Госуслуг предусматривает несколько последовательных действий, после которых система автоматически определяет статус уплаченной госпошлины.

  1. Пользователь открывает личный кабинет, выбирает нужное заявление и нажимает кнопку «Отменить».
  2. Система проверяет, находится ли заявление в статусе, допускающем отмену (например, «На рассмотрении», «Ожидание подтверждения»).
  3. При положительном результате система формирует запрос на возврат средств и отправляет его в финансовый модуль.
  4. Финансовый модуль проверяет наличие оплаты, дату её проведения и правила возврата, после чего инициирует возврат на банковскую карту или электронный кошелёк, указанный при оплате.
  5. Пользователь получает уведомление о завершении операции и о сумме, возвращённой в течение установленного срока (обычно 5‑10 рабочих дней).

Если заявление уже переходит в статус «Подан в орган», отмена невозможна, и возврат госпошлины не производится. В остальных случаях возврат осуществляется автоматически без дополнительных обращений пользователя.

Как подтвердить факт отмены

Для подтверждения факта отмены заявки на портале Госуслуг необходимо зафиксировать официальные сведения о её статусе.

  1. Откройте личный кабинет, перейдите в раздел «Мои услуги». В списке найдите нужную заявку, её статус отобразится как «Аннулирована» или «Отменена».
  2. Сохраните страницу в PDF или сделайте скриншот, где виден номер заявки, дата и статус.
  3. Скачайте электронный чек, который генерируется автоматически после отмены. В чеке указаны сумма оплаты и отметка о возврате (если возврат уже произведён).
  4. При необходимости отправьте запрос в службу поддержки через форму обратной связи или по телефону, указав номер заявки и приложив сохранённые документы. Сотрудник пришлёт подтверждающее письмо на электронную почту, где будет указано, что заявка отменена и госпошлина возвращена.

Эти действия дают документальное доказательство отмены и позволяют контролировать процесс возврата средств.

Процедура возврата госпошлины

Подача заявления на возврат госпошлины

Необходимые документы

Возврат госпошлины при отмене заявки в системе Госуслуги возможен только при наличии полного пакета документов, подтверждающих факт отмены и уплату платежа.

Для оформления возврата необходимо предоставить:

  • оригинал или копию квитанции об оплате госпошлины;
  • заявление об отмене услуги, оформленное в личном кабинете;
  • документ, удостоверяющий личность (паспорт или СНИЛС);
  • при необходимости - выписку из личного кабинета, подтверждающую статус отмены.

Все документы загружаются в раздел «Возврат госпошлины» личного кабинета. После проверки система автоматически перечислит средства на банковскую карту, указанную в профиле. Если сведения неполные, запрос на уточнение будет отправлен в течение 3‑5 рабочих дней.

Способы подачи заявления

Возврат госпошлины при отзыве заявки зависит от того, как заявление было подано.

Самый распространённый способ - онлайн‑форма на портале государственных услуг. При отмене в личном кабинете система автоматически формирует запрос на возврат, и средства возвращаются на привязанную банковскую карту в течение пяти рабочих дней.

Другие варианты подачи:

  • Мобильное приложение Госуслуг - отмена происходит через раздел «Мои заявки», возврат обрабатывается тем же алгоритмом, что и на веб‑сайте.
  • Электронный сервис МФЦ (лицевой визит) - заявление подаётся в бумажном виде, отмена требует письменного заявления в МФЦ; возврат осуществляется после проверки подписи, срок до 10 рабочих дней.
  • Портал «Личный кабинет» на сайте ФНС (для услуг, требующих ИНН) - отмена производится через форму «Отзыв», возврат происходит в течение 7 дней.
  • Почтовая отправка в регистрирующий орган - отмена возможна только письмом‑запросом; возврат происходит после получения и подтверждения получения отмены, срок до 15 дней.

Выбор канала подачи влияет лишь на сроки и форму подтверждения возврата, но не меняет принципа: при корректной отмене госпошлина возвращается.

Для ускорения процесса рекомендуется сохранять подтверждения отправки и номер заявки, а также проверять статус возврата в личном кабинете.

Рассмотрение заявления и сроки возврата

Куда обращаться

Если вы решили аннулировать подачу через портал государственных услуг и хотите вернуть уплаченную пошлину, действуйте последовательно.

  1. Личный кабинет на Госуслугах - откройте раздел «Мои обращения», найдите отменённую заявку и нажмите кнопку «Запросить возврат». Система автоматически сформирует запрос в финансовый отдел.

  2. Колл‑центр МФЦ - позвоните по единому номеру 8‑800‑100‑70‑00, уточните номер заявки и попросите оформить возврат. Оператор передаст запрос в бухгалтерию, где проверят статус оплаты.

  3. Отдел финансов регионального МФЦ - при необходимости личного визита возьмите распечатку отменённой заявки, копию платежного поручения и удостоверение личности. В отделе подпишите форму возврата, после чего средства будут перечислены на указанный счёт в течение 10‑15 рабочих дней.

  4. Электронная почта - отправьте письмо на [email protected] с темой «Возврат госпошлины», приложив скриншот отменённой заявки и подтверждение оплаты. В ответ получаете номер обращения и сроки обработки.

Все запросы учитываются только после подтверждения отмены заявки в системе. После подачи заявления о возврате в любой из указанных каналов вы получите уведомление о статусе и дате зачисления средств.

Возможные причины отказа в возврате

Госпошлина, уплаченная за поданную через Госуслуги заявку, может не подлежать возврату, если нарушены условия возврата, установленные нормативными актами. Ниже перечислены основные причины отказа в возврате средств.

  • Заявка уже находится в стадии обработки или передана в уполномоченный орган; в этом случае возврат невозможен.
  • Платёж произведён за услугу, не подпадающую под порядок возврата (например, услуги, связанные с выдачей лицензий или сертификатов).
  • Отмена заявки выполнена после истечения установленного срока, определённого в правилах предоставления услуги.
  • Возврат запрошен без предоставления подтверждающих документов (копия платежного поручения, подтверждение отмены заявки).
  • Наличие задолженности перед государственным органом, которая компенсируется удержанием возврата.
  • Ошибки в заполнении заявки, приведшие к её отклонению, но не к отмене по инициативе заявителя.

Альтернативные сценарии и нюансы

Что делать, если госпошлина не возвращается

Если после отмены заявки на Госуслугах деньги за госпошлину не поступили, необходимо действовать последовательно.

Сначала проверьте статус обращения в личном кабинете: откройте раздел «Платежи», найдите нужную операцию и уточните, отмечено ли, что возврат инициирован. Если статус «Возврат не выполнен», переходите к следующему шагу.

Дальнейшие действия:

  • Свяжитесь со службой поддержки портала через онлайн‑чат или по телефону горячей линии; уточните причину задержки и запросите подтверждение о начале процедуры возврата.
  • Сформируйте официальное письменное обращение в орган, который принимал плату (например, в налоговую, суд или МФЦ). В письме укажите номер платежа, дату отмены заявки и требование о возврате средств.
  • Прикрепите копии подтверждающих документов: скриншоты отмены, квитанцию об оплате и выписку из банковского счета, где отражена списанная сумма.
  • Отправьте запрос в электронном виде на официальный адрес (обычно - [email protected]) и сохраните копию письма с отметкой о доставке.

Если в течение 10 рабочих дней ответ не получен или возврат не выполнен, подайте жалобу в Росреестр или в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей. При необходимости обратитесь в суд с иском о возврате незаконно удержанной суммы.

Контролируйте процесс: регулярно проверяйте статус обращения в личном кабинете и фиксируйте все ответы от органов. При наличии подтверждающих документов суд или контролирующий орган примет решение в вашу пользу без дополнительных задержек.

Перенос госпошлины на другое заявление

При отмене отправленного через портал Госуслуг заявления уплаченная госпошлина не возвращается автоматически, но её можно перенести на другое обращение, если соблюдены установленные правила.

Для переноса оплаты необходимо выполнить несколько действий:

  • В личном кабинете открыть раздел «Мои заявления».
  • Выбрать отменённое заявление, где указана уплаченная пошлина.
  • Нажать кнопку «Перенести оплату» и указать номер нового заявления, к которому будет привязан платёж.
  • Подтвердить действие, после чего система отразит сумму в новом запросе.

Перенос возможен только в пределах 30 дней с даты отмены. После этого сумма считается аннулированной и подлежит возврату в соответствии с нормативами. Перенос допускается лишь между заявлениями одного типа (например, только для заявлений о получении справки о доходах или только для регистрации прав). Если типы различаются, система отклонит запрос и предложит возврат средств.

При успешном переносе в новом заявлении отображается отметка об уже уплаченной пошлине, и дополнительная оплата не требуется. Если перенос не удался, необходимо оформить возврат через онлайн‑заявку в разделе «Возврат госпошлины» и ожидать перечисления на банковскую карту в течение 10‑15 рабочих дней.

Важные юридические аспекты, касающиеся возврата госпошлины

Государственная пошлина, уплаченная за подачу заявления через портал Госуслуг, подлежит возврату только в случае официального отказа от процедуры, оформленного в соответствии с нормативными актами. Возврат невозможен, если заявка уже находится в стадии рассмотрения или если отказ связан с нарушением требований к документам.

Ключевые юридические положения:

  • Порядок возврата фиксирован в Федеральном законе о госпошлине и в правилах использования электронных государственных услуг.
  • Возврат производится в течение 30 дней с момента регистрации отмены заявления в системе.
  • Сумма возврата равна уплаченной пошлине за исключением административных расходов, если такие предусмотрены нормативным актом.
  • Требуется подтверждение отмены через личный кабинет пользователя: отметка «Отмена», скриншот подтверждения и запрос в службу поддержки.

Условия, при которых возврат отклоняется:

  • Заявление уже передано в орган, где начато рассмотрение, и процесс уже невозможно остановить.
  • Платёж был произведён некорректно (неверные реквизиты, отсутствие подтверждения оплаты).
  • Пользователь нарушил сроки подачи отмены, установленные в правилах (обычно 5 рабочих дней с момента подачи заявления).

Для получения возврата необходимо:

  1. Оформить отмену в личном кабинете, выбрать соответствующую опцию и сохранить подтверждающий документ.
  2. Подать запрос в электронный сервис «Обращения» с указанием реквизитов банковской карты, на которую будет возвращена сумма.
  3. При необходимости предоставить копию заявления и подтверждение оплаты.

Контроль за процессом осуществляется через личный кабинет: статус запроса меняется от «В обработке» к «Одобрено» или «Отклонено». При отказе в возврате пользователь получает официальное объяснение причин, что позволяет оценить возможность обжалования в судебном порядке.