Возбуждение исполнительного производства через портал Госуслуг

Обзор исполнительного производства

Что такое исполнительное производство?

Исполнительное производство - принудительное исполнение судебного, арбитражного или иного обязательного решения в отношении должника. Суд выносит решение, исполнительный орган получает документ, начинает принудительные действия, должник обязан выполнить требование.

Основные участники процесса: суд, выдавший решение; исполнительный орган, осуществляющий принудительные меры; взыскатель, получающий исполнение; должник, в отношении которого направлены действия.

Этапы производства:

инициация процесса;
подготовка исполнительных документов;
применение принудительных мер (арест, взыскание, выселение и другое.);
завершение и закрытие дела.

Электронный сервис Госуслуг позволяет инициировать процесс онлайн, загружать документы, отслеживать статус, получать уведомления о выполненных действиях. Использование портала ускоряет взаимодействие, уменьшает необходимость личного присутствия в органах исполнительного производства.

Участники исполнительного производства

Взыскатель

Взыскатель - лицо, имеющее право требовать исполнения обязательства в судебном порядке и инициировать исполнительное производство через электронный сервис Госуслуг. При подаче заявления в системе взыскатель указывает сведения о должнике, сумме долга и документе, подтверждающем право на взыскание. После регистрации заявления система автоматически формирует исполнительный документ и передаёт его в службу судебных приставов.

Основные действия взыскателя в электронном кабинете:

заполнение онлайн‑формы с указанием реквизитов должника;
загрузка оригинала или копии судебного решения, договора или другого основания;
подтверждение суммы долга и расчёта судебных издержек;
отслеживание статуса исполнения через личный кабинет.

Права взыскателя в процессе через Госуслуги:

получать уведомления о каждом этапе рассмотрения заявления;
вносить уточнения и дополнения в заявление без повторного обращения в суд;
запросить копию исполнительного листа в электронном виде;
контролировать действия судебных приставов, получая сведения о наложенных арестах и произведённых платежах.

Обязанности взыскателя:

предоставлять достоверные данные о должнике и основании требования;
своевременно оплачивать государственную пошлину за подачу заявления;
отвечать на запросы службы судебных приставов в установленные сроки;
информировать суд о изменениях в сумме долга, если они произошли после подачи заявления.

Электронный сервис упрощает взаимодействие с судебными органами, ускоряет формирование исполнительных документов и обеспечивает прозрачность всех действий, связанных с взысканием задолженности.

Должник

Должник - физическое или юридическое лицо, в отношении которого инициируется исполнительное производство через онлайн‑сервис Госуслуг. При подаче заявления о возбуждении процедуры исполнительного производства должник получает официальное уведомление, содержащее сведения о сумме долга, реквизитах судебного приказа и сроках исполнения.

Для корректного взаимодействия должнику необходимо:

проверить соответствие данных в заявке (ФИО, ИНН, адрес);
изучить причины возникновения обязательства и наличие подтверждающих документов;
оценить возможность погашения долга в полном объёме или частично, указав соответствующую сумму в личном кабинете;
при несогласии с решением подготовить возражения и загрузить их в систему в установленный срок;
следить за статусом исполнительного производства в личном кабинете, где отображаются даты судебных действий и возможные аресты имущества.

Невыполнение требований в указанные сроки приводит к автоматическому наложению ограничений: арест банковских счетов, наложение запрета на выезд за пределы РФ, запись в реестр недобросовестных плательщиков. Должник может избежать санкций, своевременно погасив задолженность или предоставив законные основания для отсрочки исполнения.

Ответственность за предоставление недостоверных данных возлагается на должника и влечёт административные и уголовные последствия, включая штрафы и лишение свободы. Поэтому обязательна точность информации и соблюдение всех процедурных требований, предусмотренных электронным сервисом.

Судебный пристав-исполнитель

Судебный пристав‑исполнитель - основной исполнительный орган, обеспечивающий реализацию решений суда, арбитражных и иных органов через электронный сервис госпортала.

Он получает запрос о запуске процесса, проверяет наличие обязательных документов, фиксирует их в системе и инициирует автоматическое формирование исполнительного листа.

Действия пристава включают:

проверку полномочий заявителя;
подтверждение правоустанавливающих оснований;
регистрацию исполнительного производства в базе данных;
отправку уведомлений участникам процесса;
планирование и проведение принудительных мер (арест, изъятие, продажа имущества).

Все операции фиксируются в электронном журнале, что обеспечивает прозрачность и возможность контроля в реальном времени.

При необходимости пристав вносит коррективы в порядок действий, согласовывая их с судом и другими органами, и фиксирует изменения в личном кабинете заявителя.

Эффективность работы достигается за счёт автоматизации: отсутствие бумажных запросов, мгновенный доступ к статусу дела и возможность удалённого контроля за исполнением обязательств.

Таким образом, судебный пристав‑исполнитель реализует полномочия по принудительному исполнению, используя возможности онлайн‑платформы для ускорения и упрощения процесса.

Основания для возбуждения

Возбуждение исполнительного производства через электронный сервис государственных услуг допускается только при наличии законодательно определённых обстоятельств.

Первый набор оснований - наличие исполнительного документа, выданного судом, арбитражным судом, органом опеки и попечительства, а также другими уполномоченными органами. Документ должен содержать обязательный реквизит: подпись, печать (при их отсутствии процедура невозможна).

Второй набор - наличие обязательного требования к должнику, оформленного в виде решения, определения, постановления или приказа, подлежащего исполнению в принудительном порядке. Требование должно быть окончательно и не подлежать обжалованию, иначе инициировать процесс преждевременно.

Третий набор - наличие задолженности, подлежащей взысканию, подтверждённой расчётным актом, справкой, выпиской из реестра или иным документом, содержащим точные суммы, сроки и основания долга. Документ должен быть подписан уполномоченным лицом.

Четвёртый набор - наличие юридически значимых оснований, исключающих возможность добровольного исполнения, например, отказ должника от выполнения обязательств, неявка на судебные заседания, неуплата штрафов, неисполнение решений о взыскании.

Наличие любого из перечисленных условий позволяет инициировать процесс через портал, загрузив требуемые файлы и заполнив электронные формы. После проверки данных система автоматически формирует исполнительный лист и передаёт его в службу судебных приставов.

Возбуждение исполнительного производства через Госуслуги

Подготовка к подаче заявления

Необходимые документы

Для подачи заявления о начале исполнительного производства через портал Госуслуг требуется собрать минимальный набор документов, подтверждающих право заявителя и наличие судебного решения.

заявление заявителя (электронный документ, подписанный квалифицированной электронной подписью);
копия исполнительного листа или постановления суда, подтверждающего задолженность;
документ, удостоверяющий личность заявителя (паспорт РФ, СНИЛС);
доверенность, если действие совершается представителем (заполненная в нотариальной форме, также с КЭП);
подтверждение оплаты государственной пошлины (квитанция или платежное поручение);
если должник - юридическое лицо, требуется устав и выписка из ЕГРЮЛ, подтверждающие его статус.

Дополнительные материалы могут потребоваться в случае особых обстоятельств: соглашения о рассрочке, акты сверки, решения о приостановке исполнения. Все файлы должны быть загружены в формате PDF, размером не более 10 МБ, с четкой читаемостью текста и подписи.

Отсутствие любого из перечисленных документов приводит к отклонению заявления и необходимости повторного обращения. Подготовьте комплект заранее, проверьте корректность подписи и загрузите файлы в личный кабинет - процесс будет завершён без задержек.

Формирование пакета документов

Формирование пакета документов - неотъемлемый этап подготовки к запуску исполнительного производства через сервис «Госуслуги». От точности и полноты комплектования зависит скорость обработки заявления и последующее вынесение решения.

В состав пакета входят обязательные и рекомендованные материалы:

заявление о возбуждении исполнительного производства;
копия судебного решения или исполнительного листа;
документ, подтверждающий полномочия представителя (доверенность);
сведения о должнике: ИНН, ОКФС, адрес места жительства;
справка об отсутствии ограничений на имущество (при необходимости);
другие документы, указанные в решении суда (например, акт оценочной экспертизы).

Подготовка документов требует соблюдения формальных требований: все копии должны быть заверены печатью или подписью, если иное не предусмотрено законом; файлы загружаются в формате PDF, размер каждого не превышает 5 МБ; названия файлов отражают их содержание (например, «Заявление_Иванов.pdf»).

После проверки готовности пакета пользователь входит в личный кабинет на портале, выбирает услугу «Возбуждение исполнительного производства», загружает файлы в соответствующие поля и подтверждает отправку цифровой подписью. Система автоматически формирует контрольный список, уведомляет о возможных недочётах и генерирует подтверждающий акт о приёме заявления.

Завершённый процесс обеспечивает оперативный переход к исполнительному производству, исключая необходимость личного визита в суд или орган исполнительной службы.

Порядок подачи заявления на портале Госуслуг

Авторизация на портале

Авторизация - первый технический этап доступа к сервису инициирования исполнительного производства через Госуслуги. Без корректного входа пользователь не может подать заявление, просмотреть статус дел и оформить необходимые документы.

Для успешного входа необходимо:

Зарегистрировать личный кабинет на портале Госуслуги; подтверждение личности происходит через СМЭВ или мобильный банк.
Привязать СНИЛС к профилю; система проверяет соответствие данных в базе ФНС.
Установить и активировать двухфакторную аутентификацию (SMS‑код, токен, биометрия) - это требование для всех операций, связанных с исполнительными производствами.
Обновить пароль согласно правилам: минимум 8 символов, комбинация букв разного регистра, цифр и спецсимволов.

После ввода логина и пароля система проверяет:

Совпадение введённых данных с записью в реестре.
Наличие активного статуса учётной записи (не заблокирована, не просрочена).
Прохождение второй фактора аутентификации.

Если проверка прошла, пользователь получает доступ к персональному кабинету, где доступны формы подачи заявлений, статусные карточки дел и возможность загрузки документов в электронном виде.

Типичные причины отказа:

Ошибочный пароль, превышающий количество попыток ввода.
Неактивный или отсутствующий СНИЛС в профиле.
Отключённый второй фактор аутентификации.
Блокировка учётной записи по причине подозрения в мошенничестве.

Для устранения проблем требуется восстановить пароль через сервис «Забыли пароль», добавить или обновить СНИЛС, повторно включить двухфакторную аутентификацию в настройках безопасности. После исправления всех несоответствий авторизация будет выполнена без задержек, и пользователь получит полный набор функций для работы с исполнительным производством через Госуслуги.

Выбор соответствующей услуги

Для успешного запуска исполнительного производства через онлайн‑сервис Госуслуги необходимо подобрать точную услугу, соответствующую юридическому статусу и цели обращения.

Определение подходящей услуги начинается с анализа предмета спора. Если требуется принудительное исполнение денежного обязательства, следует выбрать сервис «Иск о взыскании задолженности». При необходимости изъятия имущества подходит услуга «Заявление о взыскании имущества». Для споров, связанных с нарушением условий договора, применима услуга «Иск о принудительном исполнении обязательств».

Критерии выбора:

Тип обязательства - денежное, вещное или иное.
Степень согласия сторон - наличие согласия упрощает процесс, отсутствие - требует более формального обращения.
Наличие судебного решения - если решение уже получено, выбирается услуга «Выполнение судебного приказа».
Сроки - для срочных дел предпочтительнее услуги с ускоренным рассмотрением.

После уточнения критериев пользователь переходит к поиску в каталоге услуг портала, вводит ключевые слова (например, «взыскание», «исполнение», «имущество») и проверяет описание каждой позиции. В описании указывается перечень требуемых документов, порядок подачи и ожидаемые сроки обработки.

Последний этап - подготовка пакета документов в соответствии с требованиями выбранной услуги и загрузка их в личный кабинет. При правильном подборе услуги система автоматически формирует электронный запрос в исполнительный орган, что ускоряет начало процесса принудительного исполнения.

Заполнение формы заявления

Заполнение формы заявления - ключевой этап при инициировании исполнительного производства через онлайн‑сервис Госуслуги. Веб‑интерфейс автоматически проверяет корректность вводимых данных, поэтому следует вводить информацию точно в соответствии с требованиями.

Для подачи заявления необходимо выполнить следующие действия:

Авторизоваться в личном кабинете портала, используя подтверждённую учетную запись.
Выбрать услугу «Инициировать исполнительное производство», открыть форму заявки.
Указать реквизиты должника: ФИО, ИНН/ОГРНИП, адрес регистрации, контактный телефон.
Ввести сведения о задолженности: номер договора, дата возникновения обязательства, сумма долга, валюту, основание требования.
Прикрепить подтверждающие документы в формате PDF, JPG или PNG (копия судебного решения, исполнительного листа, расчётные листы).
Указать способ получения уведомлений (ЭЦП, СМС, электронная почта) и согласовать условия оплаты судебных расходов.
Проверить заполненные поля, подтвердить достоверность информации и отправить заявку.

После отправки система формирует уникальный номер заявления, который отображается в личном кабинете. По этому номеру можно отслеживать статус рассмотрения, получать электронные уведомления о принятых решениях и загружать дополнительные материалы, если суд потребует уточнений.

Типичные ошибки, приводящие к отклонению заявки:

Не указаны обязательные реквизиты должника или указаны с ошибками.
Отсутствует обязательный документ, подтверждающий наличие долга.
Неправильный формат файлов или превышение допустимого размера вложения.
Ошибки в сумме долга (разные валюты в одной строке).

Устранение этих недочётов до отправки ускоряет процесс возбуждения исполнительного производства и исключает необходимость повторного заполнения формы.

Прикрепление документов

Прикрепление документов - ключевой элемент процедуры инициирования исполнительного производства через портал Госуслуг. Система принимает только электронные файлы, которые подтверждают требования кредитора и позволяют суду быстро оценить дело.

Требования к файлам

Формат : PDF, JPEG, PNG.
Размер : не более 10 МБ каждый.
Содержание : оригиналы или заверенные копии, подписи в электронном виде.
Наименование : указать тип документа (исковое заявление, решение суда, акт и т. д.) и номер дела.

Последовательность действий

Авторизоваться на портале с помощью личного кабинета.
Открыть раздел «Исполнительное производство», выбрать пункт «Создать запрос».
В форме заявки нажать кнопку «Добавить файл», выбрать файл, убедиться в соответствии требованиям.
После загрузки проверить список прикреплённых документов, при необходимости удалить или заменить файл.
Подтвердить загрузку, отправив заявку на рассмотрение.

Типичные ошибки и их устранение

Файл превышает допустимый размер - сократить изображение или разбить документ на части.
Неподдерживаемый формат - конвертировать в PDF перед загрузкой.
Отсутствие подписи - добавить электронную подпись в документе.
Некорректное название - переписать согласно требованиям, чтобы суд быстро идентифицировал документ.

Соблюдение указанных правил гарантирует безотлагательную обработку заявки и ускоряет переход к следующему этапу исполнительного производства.

Подтверждение и отправка заявления

Для завершения процесса подачи заявления в системе Госуслуг требуется два действия: подтверждение введённых данных и отправка запроса в исполнительный орган.

Первый шаг - проверка. Пользователь открывает форму, сравнивает указанные сведения (номер исполнительного документа, реквизиты должника, сумму долга) с оригиналом. При обнаружении несоответствия вносятся исправления, после чего система предлагает кнопку «Подтвердить». Нажатие фиксирует текущую версию заявления и формирует электронную подпись.

Второй шаг - отправка. После подтверждения появляется опция «Отправить заявление». При её выборе система автоматически формирует запрос, прикрепляет необходимые вложения (копию судебного приказа, справку о задолженности) и передаёт его в соответствующее подразделение. После успешной передачи пользователь получает уведомление с уникальным идентификатором заявки.

Кратко о результатах:

подтверждённые данные сохраняются в личном кабинете;
отправленный запрос попадает в очередь обработки исполнительного органа;
в личном кабинете отображается статус: «В обработке», «Одобрено», «Отклонено».

Эти действия завершают онлайн‑инициирование исполнительного производства и позволяют отслеживать дальнейшее развитие процесса без обращения в органы лично.

Отслеживание статуса заявления

Личный кабинет на Госуслугах

Личный кабинет - единственное место, где пользователь управляет всеми своими запросами в системе Госуслуг. Через него можно подать заявление, загрузить необходимые документы и отслеживать процесс исполнения судебных решений без посещения государственных учреждений.

Для работы в личном кабинете необходимо:

Зарегистрировать учётную запись, указав ФИО, ИНН и контактные данные.
Пройти идентификацию через банк, мобильный телефон или портал «Госид».
Установить пароль и включить двухфакторную аутентификацию.

После подтверждения доступа пользователь получает возможность инициировать исполнительный процесс онлайн. Для этого требуется:

Выбрать услугу «Запуск исполнительного производства».
Заполнить электронную форму, указав номер судебного акта, должника и требуемую сумму.
Прикрепить сканы приказов, решений и иных подтверждающих документов.
Подтвердить действие электронной подписью или кодом из мобильного приложения.

Система автоматически формирует запрос в исполнительный орган, фиксирует дату подачи и присваивает уникальный идентификатор. Пользователь может в любой момент открыть раздел «Мои дела», где отображается статус: «В работе», «Передано», «Завершено». При изменении статуса система отправляет push‑уведомление и письмо на указанный адрес электронной почты.

Безопасность данных обеспечивается шифрованием канала связи, хранением сертификатов в защищённом хранилище и регулярными проверками на уязвимости. Доступ к личному кабинету возможен только после прохождения многоуровневой аутентификации, что исключает несанкционированные действия.

Уведомления и оповещения

Уведомления и оповещения в рамках онлайн‑запуска исполнительного производства через портал Госуслуг представляют собой автоматизированный канал информирования участников процесса о каждом этапе действия. Система генерирует сообщения сразу после регистрации заявления, подтверждения оплаты госпошлины и передачи дела в судебный орган.

электронное письмо с подтверждением приёмки заявления;
SMS‑сообщение о необходимости предоставить недостающие документы;
push‑уведомление в личном кабинете о постановке исполнительного листа в производство;
напоминание о предстоящем дате судебного заседания.

Содержание оповещения фиксирует номер дела, сроки выполнения требуемых действий, ссылки на онлайн‑формы и контактные данные ответственного служащего. Формат сообщения стандартизирован: заголовок, краткое описание события, указание дедлайна, кнопка перехода к соответствующей услуге.

Получатель обязан открыть уведомление в течение установленного срока и выполнить требуемое действие через личный кабинет. Несоблюдение приведёт к автоматическому формированию протокола просрочки и возможному приостановлению процедуры. Таким образом, система уведомлений обеспечивает непрерывный контроль за ходом исполнительного производства и снижает риск пропусков важных событий.

Возможные причины отказа и их устранение

Распространенные ошибки при подаче заявления

Подача заявления через государственный сервис часто осложняется типичными ошибками, которые можно избежать при внимательном подходе.

Первая ошибка - неверный выбор категории услуги. Пользователь часто выбирает пункт, не соответствующий типу исполнительного производства, из‑за чего заявка отклоняется автоматически.

Вторая ошибка - отсутствие обязательных реквизитов. В форме пропускают ИНН, номер исполнительного листа или дату выдачи. Система проверяет полные данные, и неполный набор приводит к возврату заявления.

Третья ошибка - загрузка документов в неподходящем формате или с превышением размера файла. Портал принимает только PDF, DOCX и JPG, каждый файл не более 5 МБ. При нарушении этих требований система отклонит загрузку без пояснений.

Четвёртая ошибка - несоответствие подписи требованиям. Электронная подпись должна быть действующей и привязанной к аккаунту. Использование просроченного сертификата приводит к невозможности завершения процедуры.

Пятая ошибка - игнорирование уведомлений о статусе заявки. После отправки система может запросить уточняющие сведения. Если пользователь не реагирует в установленный срок, процесс прерывается, и заявление необходимо повторно подавать.

Список типичных ошибок:

Неправильный выбор категории услуги.
Отсутствие обязательных реквизитов (ИНН, номер листа, дата).
Неподходящий формат или размер загружаемых файлов.
Использование недействующей электронной подписи.
Пренебрежение запросами на уточнение информации.

Устранение перечисленных недочётов гарантирует безотказную обработку заявления и ускорит старт исполнительного производства через онлайн‑сервис.

Как исправить ошибки

Для устранения ошибок при запуске исполнительного производства через портал Госуслуг необходимо выполнить несколько точных действий.

Проверьте введённые реквизиты: номер дела, ИНН, ФИО сторон. Любое несоответствие приводит к отклонению заявки.
Откройте раздел «Мои заявления» и выберите неуспешную операцию. Кликните «Редактировать», исправьте неверные поля и сохраните изменения.
После корректировки повторно отправьте запрос. Система автоматически проверит данные и выдаст подтверждение о приёме.
Если ошибка сохраняется, откройте чат поддержки в личном кабинете, укажите номер заявки и скриншот сообщения об ошибке. Техподдержка проведёт диагностику и сообщит о требуемых действиях.
По завершении исправлений проверьте статус в разделе «История заявлений». При статусе «Принято» процесс считается запущенным.

Точная проверка данных и своевременное исправление в личном кабинете гарантируют успешный запуск исполнительного производства без повторных отказов.

Повторная подача заявления

Повторная подача заявления в системе электронных государственных услуг - обычный процесс, когда первая попытка не завершилась успешно. Причины отказа могут включать неверно заполненные поля, отсутствие обязательных документов или технические сбои. После получения сообщения об ошибке пользователь обязан исправить недочёты и отправить запрос заново.

Для повторного обращения необходимо:

зайти в личный кабинет на портале;
открыть раздел «Мои обращения» и выбрать неуспешную заявку;
нажать кнопку «Повторить подачу»;
скорректировать данные и загрузить недостающие файлы;
подтвердить отправку и сохранить полученный номер заявки.

Система автоматически сохраняет ранее введённую информацию, что ускоряет процесс корректировки. После повторного отправления заявка проходит те же проверки, что и первая, но с учётом исправленных ошибок. При повторных отказах рекомендуется проверить соответствие форматов документов требованиям портала и убедиться в актуальности контактных данных.

Контроль статуса осуществляется в личном кабинете: статус «В работе» означает, что запрос передан в исполнительный орган, а статус «Отклонено» требует повторной корректировки. При отсутствии реакции в течение установленного срока следует обратиться в службу поддержки через онлайн‑чат или телефонную линию, указав номер повторной заявки.

Дальнейшие шаги после возбуждения производства

Взаимодействие с судебным приставом

Для начала работы с судебным приставом через электронный сервис необходимо авторизоваться в личном кабинете госуслуг, подтвердив личность с помощью подтверждающих документов. После входа выбирается услуга, связанная с исполнительным производством, и заполняется электронная форма заявления. В поле «Судебный пристав» указывается фамилия, имя, отчество ответственного за дело сотрудника, а также его служебный номер, если он известен.

При формировании заявки следует приложить копии обязательных документов: решение суда, исполнительный документ, справку об уплате госпошлины и любые дополнительные материалы, требуемые приставом. Все файлы загружаются в формате PDF, размер каждого не превышает 5 МБ. После отправки система формирует уникальный номер обращения, который сохраняется в «Истории заявок» и используется для отслеживания статуса.

Дальнейшее взаимодействие происходит в два этапа:

Уведомление: пристав автоматически отправляет электронное сообщение о получении заявления, указывая сроки рассмотрения и необходимость предоставления дополнительных сведений, если они требуются.
Обмен документами: в течение установленного срока ответная сторона может загрузить запросы, комментарии или уточнения через тот же портал; все сообщения фиксируются в журнале обращения.

Если требуется оперативный контакт, доступен онлайн‑чат с представителем службы, где можно уточнить детали процесса, задать вопросы о сроках исполнения и получить разъяснения по требованиям к документам. При невозможности решить вопрос в электронном формате предоставляется телефон горячей линии, где сотрудники уточняют номер обращения и дают инструкцию по дальнейшим действиям.

Завершение процедуры фиксируется в системе отметкой «Исполнительное производство завершено»; после этого в личном кабинете появляется акт об исполнении, который можно скачать и распечатать. Сохранение всех электронных записей гарантирует возможность последующего контроля и подтверждения выполненных действий.

Получение информации о ходе производства

Для получения сведений о текущем состоянии исполнительного производства через сервис Госуслуги необходимо выполнить несколько действий.

Откройте личный кабинет на портале Госуслуги, используя подтверждённые учётные данные.
В меню «Мои услуги» выберите раздел, связанный с исполнительным производством (обычно обозначается как «Исполнительные производства» или «Судебные приставы»).
После перехода в список дел найдите нужное производство по номеру дела, дате подачи или имени контрагента.
Нажмите на строку дела - откроется карточка с деталями:
- статус (например, «На рассмотрении», «Выполняется», «Завершено»);
- дата последнего действия;
- перечень документов, загруженных в рамках процесса;
- сведения о назначенных исполнительных действиях (арест, взыскание и прочее.).
При необходимости скачайте отчёты или полученные судебные решения, используя кнопку «Скачать» рядом с соответствующим документом.
Для получения мгновенных уведомлений включите опцию «Уведомления о изменениях статуса» в настройках личного кабинета - система будет отправлять сообщения на электронную почту или в мобильное приложение при каждом изменении в деле.

Если информация отсутствует или статус не обновляется, воспользуйтесь функцией «Обратная связь» в личном кабинете: опишите проблему, укажите номер дела, и специалист службы поддержки свяжется с вами в течение рабочего дня.

Эти шаги позволяют контролировать ход исполнительного производства без обращения в органы приставки, экономя время и ресурсы.

Обжалование действий или бездействия пристава

Обжалование действий или бездействия пристава, связанных с запуском исполнительного производства через электронный сервис, регулируется Федеральным законом «Об исполнительном производстве» и Приказом ФССП от 30 июня 2018 г. № 63‑м.

Для подачи жалобы необходимо выполнить следующие действия:

Определить правовой статус спорного действия (принятие исполнительного листа, наложение ареста, отказ в выполнении требований).
Сформировать письменное возражение в свободной форме, указав:
1. ФИО, адрес и контактные данные заявителя.
2. Номер исполнительного производства и дату соответствующего решения пристава.
3. Конкретный факт нарушения (превышение полномочий, несоблюдение процессуальных сроков, отказ в исполнении).
4. Ссылки на нормативные акты, подтверждающие правоту заявителя.
5. Требуемый результат (отмена решения, изменение мер принудительного исполнения).
Прикрепить подтверждающие документы (копии исполнительного листа, актов, переписки, скриншоты в личном кабинете портала).
Отправить заявление через раздел «Обращения» личного кабинета на портале, указав тип обращения «Жалоба на действия (бездействие) пристава».
Сохранить подтверждение отправки (номер обращения, дата и время).

Срок подачи жалобы составляет 10 дней с момента получения уведомления о спорном действии. После регистрации обращения суд первой инстанции рассматривает его в течение 30 дней, принимая решение об отмене, частичном изменении или подтверждении действий пристава. При отрицательном решении заявитель имеет право обжаловать решение в апелляционном порядке в течение 10 дней.

Эффективность процесса обеспечивается автоматическим уведомлением всех участников о статусе обращения и возможности отслеживания решения в режиме онлайн.