Подготовка к входу
Необходимые условия для авторизации
Подтвержденная учетная запись на Госуслугах
Подтверждённая учётная запись на портале Госуслуг - это обязательный элемент для получения доступа к персональному кабинету налогоплательщика. После регистрации пользователь получает базовый профиль, который остаётся ограниченным: некоторые сервисы недоступны, а операции с налогами блокируются. Подтверждение учётной записи снимает эти ограничения, связывая профиль с официальными данными гражданина.
Для получения подтверждённого статуса необходимо выполнить несколько действий:
- Откройте личный кабинет на Госуслугах и перейдите в раздел «Профиль».
- Нажмите кнопку «Подтвердить личность».
- Выберите способ верификации:
- загрузка сканов паспорта и СНИЛС;
- проверка через банковскую карту, привязанную к ФИО;
- подтверждение через мобильное приложение «Госуслуги».
- Загрузите требуемые документы в указанные поля.
- После отправки система проверяет данные в течение 24 часов. При успешной проверке статус меняется на «Подтверждённый», и в профиле появляется отметка о завершённой верификации.
Подтверждённая учётная запись обеспечивает:
- автоматическое заполнение налоговых форм данными из государственных реестров;
- возможность подачи деклараций, получения справок и расчётов без посещения налоговой инспекции;
- доступ к электронным подписям, необходимым для подписания документов в системе.
Если проверка отклонена, система указывает конкретные причины (нечитаемые сканы, несоответствие данных и тому подобное.). Исправьте ошибки и повторите отправку. После получения подтверждения все функции налогового кабинета становятся доступными сразу, без дополнительных запросов.
Наличие доступа к интернету
Для доступа к личному кабинету налогоплательщика в портале государственных услуг необходим стабильный интернет. Без подключения к сети любой попытки авторизации будет невозможно выполнить.
- Скорость соединения должна обеспечивать загрузку страниц за 1-2 секунды; оптимален минимум 2 Мбит/с.
- Тип сети: широкополосный кабельный, оптоволоконный или мобильный 4G/5G; ограничений по провайдеру нет, важна лишь надёжность.
- Устройство: компьютер, ноутбук, планшет или смартфон с современным браузером (Chrome, Firefox, Edge, Safari). Обновлённые версии гарантируют корректную работу скриптов и сертификатов.
- Защита: включённый антивирус, актуальные патчи ОС, отключённые сторонние расширения, которые могут блокировать скрипты аутентификации.
Перед началом процедуры проверьте доступность сайта: откройте главную страницу портала, убедитесь, что страница загружается без ошибок. При возникновении тайм‑аутов или «не найдено» проверьте настройки роутера, перезапустите модем, при необходимости обратитесь к провайдеру.
Если соединение стабильно, переходите к вводу логина и пароля, подтверждению кода из СМС и завершению входа. Наличие интернет‑сигнала - единственное условие для выполнения всех последующих шагов.
Что понадобится для входа
Логин и пароль от Госуслуг
Для доступа к личному кабинету налогоплательщика в системе Госуслуг необходимы корректные учетные данные: логин и пароль. Логин представляет собой номер телефона, привязанный к аккаунту, либо адрес электронной почты, указанный при регистрации. Пароль - это секретная строка, состоящая минимум из 8 символов, включающая буквы разного регистра, цифры и специальные знаки.
Проверка и ввод данных осуществляется в следующем порядке:
- Откройте страницу входа в Госуслуги.
- В поле «Логин» введите телефон или e‑mail, указанный при создании профиля.
- В поле «Пароль» введите текущий пароль, учитывая регистр символов.
- При необходимости отметьте галочку «Запомнить меня», если планируете частый доступ с данного устройства.
- Нажмите кнопку «Войти».
Если пароль забыт, используйте функцию восстановления: система запросит привязанный номер телефона или e‑mail, отправит код подтверждения и позволит задать новый пароль. При создании нового пароля соблюдайте требования к сложности, чтобы предотвратить несанкционированный доступ.
Для повышения безопасности рекомендуется менять пароль не реже чем раз в полгода, хранить его в менеджере паролей и не использовать одинаковые комбинации на разных сервисах. После успешного входа в личный кабинет можно управлять налоговыми декларациями, проверять статус проверок и получать электронные уведомления.
Возможность использования электронной подписи
Электронная подпись позволяет пройти авторизацию в личном кабинете налогоплательщика на портале Госуслуг без ввода пароля. При наличии действующего сертификата пользователь получает доступ к сервисам в один клик.
Для использования подписи выполните следующие действия:
- Установите на компьютер или мобильное устройство программное обеспечение, поддерживающее работу с сертификатом (например, КриптоПро, DigiSign).
- Подключите токен или смарт‑карту, содержащие сертификат, к устройству.
- Откройте сайт Госуслуг, выберите пункт «Войти» и нажмите кнопку «Войти через электронную подпись».
- В появившемся окне подтвердите запрос подписи, выбрав нужный сертификат и введя PIN‑код.
- После успешного подтверждения система перенаправит вас в личный кабинет налогоплательщика, где доступны все функции: просмотр деклараций, подача отчетов, оплата налогов.
При каждом входе система проверяет актуальность сертификата и его соответствие требованиям ФНС. Если сертификат просрочен или отозван, вход будет отклонён, и потребуется обновить подпись. Использование электронной подписи ускоряет процесс, исключает риск компрометации пароля и обеспечивает юридическую силу совершённых действий.
Пошаговая инструкция по входу
Вход через официальный сайт Федеральной налоговой службы
Переход на страницу авторизации
Для перехода к странице авторизации личного кабинета налогоплательщика в системе Госуслуг выполните следующие действия:
- Откройте браузер и в адресной строке введите https://www.gosuslugi.ru.
- На главной странице найдите кнопку «Войти» в правом верхнем углу и нажмите её.
- В появившемся окне выберите вариант «Налогоплательщик» из списка доступных сервисов.
- После выбора система перенаправит вас на форму ввода логина и пароля, где необходимо ввести сведения, полученные при регистрации, и подтвердить вход нажатием «Войти».
После успешной аутентификации откроется личный кабинет, где доступны все функции работы с налоговыми документами.
Выбор способа входа
Для входа в личный кабинет налогоплательщика в системе Госуслуг необходимо выбрать один из доступных методов аутентификации. Каждый способ обеспечивает мгновенный доступ к данным и возможность подачи деклараций.
- Пароль и логин - классический вариант. После регистрации в сервисе вводятся идентификатор (ЭЛН) и пароль, полученный при создании аккаунта. Требует периодической смены пароля для повышения безопасности.
- Код из СМС - при вводе логина система отправляет одноразовый код на привязанный номер телефона. Код действителен 5 минут и заменяет пароль при входе.
- Биометрия - в мобильном приложении возможна аутентификация по отпечатку пальца или Face ID, если устройство поддерживает данную функцию. Требует предварительной привязки биометрических данных к аккаунту.
- Электронная подпись (КЭП) - используется при наличии квалифицированного сертификата на компьютере. При входе вводится пароль к сертификату, после чего система проверяет его подлинность.
- Банковская идентификация - через сервис «Банковская идентификация» (BankID) пользователь подтверждает вход, используя банковскую карту и одноразовый PIN‑код, генерируемый банком.
Выбор способа зависит от уровня доступа, наличия оборудования и предпочтений пользователя. После успешного выбора система сразу открывает личный кабинет, где доступны все функции налогового обслуживания.
Авторизация через Госуслуги
Для входа в личный кабинет налогоплательщика через портал Госуслуги требуется выполнить несколько четких действий.
- Откройте сайт gosuslugi.ru в браузере.
- На главной странице нажмите кнопку «Войти».
- Введите логин (ЭЛС - либо номер телефона, привязанный к учетной записи) и пароль, созданные при регистрации.
- После подтверждения пароля система запросит одноразовый код, отправленный по SMS на привязанный номер. Введите полученный код.
- На экране появятся доступные сервисы. Выберите раздел «Налоги» → «Личный кабинет налогоплательщика».
- При первом входе потребуется подтвердить согласие с условиями использования и указать способ подтверждения личности (SMS‑код, электронная подпись или биометрия, если поддерживается).
- После подтверждения откроется панель управления, где доступны сведения о налоговых обязательствах, платежах и отчетах.
Требования к подготовке
- Активный аккаунт на Госуслугах, прошедший полную верификацию.
- Привязанный к учетной записи мобильный номер, способный принимать SMS.
- При необходимости - электронная подпись, если требуется подпись документов в рамках налогового сервиса.
Следуя перечисленным пунктам, пользователь мгновенно получает доступ к своему налоговому кабинету, где можно проверять задолженности, формировать декларации и оплачивать налоги онлайн.
Авторизация с помощью электронной подписи
Для входа в личный кабинет налогоплательщика через Госуслуги с использованием электронной подписи необходимо выполнить несколько точных действий.
- Убедитесь, что электронный сертификат выдан аккредитованным удостоверяющим центром и установлен на компьютере.
- Установите драйвер токена (USB‑ключа) или программный модуль, совместимый с выбранным браузером.
- Откройте страницу входа в личный кабинет на портале Госуслуг, нажмите кнопку «Войти с ЭП».
- В появившемся окне выберите нужный сертификат из списка, подтвердите выбор.
- Введите PIN‑код, указанный при получении сертификата, и нажмите «Подтвердить».
- При успешной проверке система перенаправит вас в личный кабинет, где будет отображена информация о текущем налоговом периоде.
Дополнительные требования: браузер должен поддерживать работу с криптографическими расширениями (Chrome, Firefox, Edge); сертификат не должен быть отозван; часы компьютера должны быть синхронны с сервером. После выполнения всех пунктов доступ к сервисам налогоплательщика открывается мгновенно.
Особенности входа через портал Госуслуг
Переадресация на сайт ФНС
Для входа в личный кабинет налогоплательщика через портал Госуслуги система автоматически переадресует пользователя на сайт Федеральной налоговой службы. После ввода логина и пароля в Госуслугах нажимается кнопка «Перейти к ФНС». На экране появляется сообщение о предстоящей переадресации, после чего браузер открывает страницу https://lkfl2.fns.ru/ (или аналогичный домен, указанный в ссылке).
Переадресация происходит в два этапа:
- Генерация одноразового токена доступа в Госуслугах.
- Передача токена в запросе к серверу ФНС.
Токен защищён протоколом HTTPS, поэтому данные передаются в зашифрованном виде. После получения токена ФНС проверяет его валидность, создает сеанс пользователя и открывает интерфейс личного кабинета. На этом этапе пользователь видит свою фамилию и ИНН в правом верхнем углу, подтверждающие успешный вход.
Если браузер блокирует всплывающее окно, необходимо разрешить открытие новых вкладок для домена gosuslugi.ru. В случае отказа в переадресации система выводит сообщение об ошибке с рекомендацией проверить правильность введённых данных и наличие доступа к сайту ФНС.
Для повторного входа достаточно вернуться в портал Госуслуги, выбрать пункт «Личный кабинет» и нажать кнопку «Войти через ФНС». Каждый раз будет выполнена новая переадресация, гарантируя актуальность сеанса и безопасность передаваемой информации.
Подтверждение данных
Подтверждение личных данных является обязательным этапом при входе в налоговый кабинет через сервис Госуслуги. Без него система не допускает доступ к персональной информации и налоговым сервисам.
Для успешного подтверждения выполните следующие действия:
- Откройте страницу входа в личный кабинет налогоплательщика в личном кабинете Госуслуг.
- Введите ИНН и пароль от учетной записи.
- На экране появится запрос на подтверждение личности; выберите один из доступных способов:
- Получение кода в SMS на привязанный номер телефона;
- Использование мобильного приложения «Госуслуги» для одноразового кода;
- Подтверждение через электронную почту, получив ссылку в письме.
- Введите полученный код в соответствующее поле и нажмите кнопку подтверждения.
- При корректном вводе система переадресует вас в личный кабинет, где открывается доступ к налоговым сервисам.
Если код не принят, проверьте правильность номера телефона или адреса электронной почты, запросите новый код и повторите ввод. После первого успешного подтверждения система запоминает устройство, и дальнейшие входы могут потребовать только ввод пароля.
Возможные проблемы при входе
Что делать, если забыли пароль
Если пароль к личному кабинету налогоплательщика в системе Госуслуг утерян, выполните следующие действия.
- Откройте страницу входа в личный кабинет.
- Нажмите кнопку «Забыли пароль?».
- Введите зарегистрированный адрес электронной почты или номер телефона, указанный при создании аккаунта.
- Подтвердите запрос кодом, полученным в SMS‑сообщении или письмом.
- После ввода кода система предложит создать новый пароль. Придумайте комбинацию из минимум восьми символов, включающую буквы разного регистра, цифры и специальные знаки.
- Сохраните новый пароль в надёжном менеджере паролей или запишите в безопасном месте.
- Войдите в личный кабинет, используя обновлённые данные, и проверьте доступ к разделам налоговой информации.
Если код не пришёл, проверьте правильность указанных контактов, запросите повторную отправку или обратитесь в службу поддержки через форму «Обратная связь» на портале. При повторных проблемах потребуется личное посещение налоговой инспекции с документом, удостоверяющим личность.
Проблемы с подтверждением учетной записи
Проблемы с подтверждением учетной записи часто препятствуют доступу к личному кабинету налогоплательщика через Госуслуги. Ниже перечислены типичные причины и способы их устранения.
-
Отсутствие SMS‑сообщения. Проверьте, что номер телефона введён без пробелов и с правильным кодом страны. Убедитесь, что у оператора включена услуга приема коротких сообщений и нет блокировки от спама. При повторных попытках запросите новый код через кнопку «Отправить ещё раз», подождите минимум 60 секунд.
-
Не пришло письмо на электронную почту. Проверьте папку «Спам», фильтры и правила переадресации. Убедитесь, что в системе указана актуальная почта. При необходимости обновите адрес в профиле через «Изменить контактные данные», затем запросите повторную отправку кода.
-
Смена телефона или email. При изменении контактных данных система может потребовать подтверждение старых реквизитов. Войдите в раздел «Управление учетной записью», выберите «Сменить номер/почту», следуйте инструкциям по вводу нового кода, полученного на старый контакт.
-
Неудачная проверка капчи. Очистите кэш браузера, отключите расширения, блокирующие скрипты. При повторных ошибках смените браузер или используйте режим инкогнито.
-
Технические сбои сервера. При постоянных ошибках 5xx или недоступности сервиса обратитесь в службу поддержки через форму «Обратная связь» в личном кабинете, укажите время и описание проблемы.
-
Блокировка учетной записи. Если система обнаружила подозрительные действия, она может временно ограничить доступ. Для разблокировки пройдите процедуру восстановления пароля, после чего введите код, отправленный на зарегистрированный телефон или email.
-
Устаревший браузер. Современные функции подтверждения работают только в актуальных версиях Chrome, Firefox, Edge. Обновите браузер до последней версии или используйте рекомендованный клиент.
Следуя этим рекомендациям, большинство препятствий при подтверждении учетной записи устраняются без обращения к специалистам. При повторяющихся проблемах фиксируйте детали (код ошибки, время, используемый браузер) и предоставляйте их в запросе в техподдержку.
Технические ошибки и их решение
При работе с личным кабинетом налогоплательщика через портал Госуслуг часто возникают технические сбои, которые препятствуют успешному входу. Ниже перечислены типичные ошибки и проверенные методы их устранения.
-
Ошибка «Неправильный логин или пароль».
- Убедитесь, что вводите данные без лишних пробелов.
- Проверьте регистр символов.
- При необходимости восстановите пароль через ссылку «Забыли пароль?», следуя инструкциям в письме.
-
Сообщение «Сессия истекла».
- Обновите страницу и повторите вход.
- Очистите кэш браузера и файлы cookie, затем закройте все окна и откройте новую сессию.
- При постоянных проблемах переключитесь на другой браузер или режим инкогнито.
-
Проблема с двухфакторной аутентификацией (SMS/Токен).
- Проверьте, что номер телефона, указанный в профиле, актуален.
- Убедитесь, что сигнал сети достаточный для получения кода.
- Если код не приходит, запросите его повторно через 60 секунд или используйте резервный способ подтверждения (мобильное приложение «Госуслуги»).
-
Ошибка «Сервис недоступен» или длительная загрузка.
- Проверьте статус сервиса на официальном канале «Госуслуги» (страница статуса или соцсети).
- Попробуйте подключиться через другую сеть (мобильный интернет вместо Wi‑Fi).
- Отключите расширения браузера, особенно блокировщики рекламы и скриптов, которые могут влиять на работу сайта.
-
Неудовлетворительная работа формы ввода (поля не реагируют).
- Обновите страницу и отключите автозаполнение браузера.
- Включите поддержку JavaScript в настройках.
- При повторных сбоях обратитесь в техподдержку через форму обратной связи, приложив скриншот ошибки.
Систематический подход к диагностике: проверка учетных данных → очистка данных браузера → проверка сети → обращение в поддержку. При соблюдении этих шагов большинство технических препятствий устраняются, и доступ к кабинету восстанавливается без задержек.
Функционал личного кабинета налогоплательщика после входа
Обзор основных разделов
В личном кабинете налогоплательщика на портале Госуслуги доступно несколько ключевых разделов, каждый из которых предназначен для выполнения конкретных действий.
- Главная страница - отображает статус текущих налоговых обязательств, ближайшие сроки подачи деклараций и сумму задолженности. Информация обновляется в режиме реального времени.
- Декларации - список всех видов налоговых деклараций, доступных для заполнения и отправки. Позволяет открыть форму, загрузить готовый документ, проверить корректность данных и отправить в налоговую службу.
- Платежи - раздел, где формируются счета на оплату, генерируются QR‑коды и предоставляются реквизиты для банковского перевода. Также доступна история проведённых операций с возможностью скачивания квитанций.
- Корреспонденция - хранит все сообщения от налоговых органов, уведомления о проверках и ответы на запросы. Позволяет быстро просмотреть и ответить на полученные письма.
- Настройки - управление персональными данными, настройка двухфакторной аутентификации, выбор языка интерфейса и указание предпочтительных способов получения уведомлений.
- Помощь - база часто задаваемых вопросов, видеоруководства и возможность открыть онлайн‑чат с оператором поддержки.
Каждый из перечисленных блоков интегрирован в единую систему, что обеспечивает быстрый доступ к необходимой информации и упрощает выполнение налоговых процедур. Пользователь может перемещаться между разделами без перезагрузки страницы, а все действия фиксируются в журнале активности для последующего контроля.
Просмотр налоговых начислений и задолженностей
Для получения сведений о начислениях и просроченных суммах необходимо войти в личный кабинет налогоплательщика на портале Госуслуг. После успешной авторизации откройте раздел «Налоги». Внутри него доступны два ключевых подраздела:
- Налоговые начисления - список всех текущих обязательств с указанием суммы, периода и основания.
- Задолженности - перечень просроченных платежей, включающий дату просрочки, начисленную сумму и размер пени.
Для просмотра выполните последовательные действия:
- Перейдите на сайт gosuslugi.ru и введите логин и пароль от учетной записи.
- На главной странице выберите пункт «Личный кабинет».
- В меню слева кликните «Налоги».
- Откройте вкладку «Начисления», проверьте детали каждой позиции; при необходимости нажмите «Подробнее».
- Переключитесь на вкладку «Задолженности», изучите список просроченных обязательств, обратите внимание на указанные сроки и суммы пени.
- При необходимости скачайте отчет в формате PDF или Excel, используя кнопку «Скачать» рядом с выбранным пунктом.
Все сведения обновляются автоматически после каждой операции в налоговой системе, поэтому информация в кабинете всегда актуальна. Используйте указанные шаги для контроля финансовых обязательств и своевременного их погашения.
Подача налоговых деклараций
Для подачи налоговой декларации необходимо сначала открыть личный кабинет на портале государственных услуг. Перейдите на сайт Госуслуг, нажмите кнопку входа, введите логин и пароль от учетной записи, подтвердите вход кодом из СМС. После успешной авторизации откройте раздел «Налоги», выберите пункт «Декларации» и перейдите к форме нужного периода.
Дальнейшие действия:
- Выберите тип декларации (например, ИП - форма 3‑НДФЛ).
- Заполните обязательные поля: ИНН, период, суммы доходов, налоговые вычеты.
- Прикрепите необходимые подтверждающие документы (квитанции, справки).
- Проверьте расчёт налога с помощью встроенного калькулятора.
- Нажмите «Отправить», подтвердите действие электронной подписью или кодом из мобильного банка.
- Сохраните полученный протокол отправки - он служит подтверждением подачи.
После отправки декларации система сформирует уведомление о статусе рассмотрения. При необходимости внесения исправлений уведомление будет доступно в том же кабинете. Регулярное использование личного кабинета ускоряет процесс подачи и исключает необходимость посещения налоговой инспекции.
Получение справок и выписок
Для получения справок и выписок в личном кабинете налогоплательщика через портал Госуслуг необходимо выполнить несколько простых действий.
- Откройте сайт Госуслуг, нажмите кнопку входа, введите ИНН и пароль от учетной записи. После успешной аутентификации откроется персональная панель.
- В меню слева выберите раздел «Налоги». Появится список доступных сервисов.
- Нажмите пункт «Справки и выписки». Появится перечень видов документов: справка о доходах, выписка из реестра налогоплательщиков, справка об отсутствии задолженности и другое.
- Отметьте нужный документ, укажите период (если требуется) и нажмите «Сформировать». Система подготовит файл в формате PDF.
- Скачайте готовый документ, сохраните на устройстве или отправьте на электронную почту, указав в поле «Получатель».
При необходимости повторного получения используйте кнопку «Повторить запрос» в том же разделе. Все операции осуществляются в режиме онлайн, без обращения в налоговую инспекцию.
Оплата налогов онлайн
Оплата налогов через интернет‑сервис возможна после авторизации в личном кабинете налогоплательщика на портале Госуслуг. После входа система предоставляет доступ к разделу «Налоги», где размещены все доступные виды платежей.
Для выполнения операции необходимо выполнить несколько простых действий:
- Откройте сайт gosuslugi.ru в браузере.
- Введите логин и пароль, подтвердите вход с помощью СМС‑кода или биометрии.
- В главном меню выберите пункт «Налоги».
- В открывшемся списке найдите нужный налог (например, НДФЛ, УСН, транспортный налог) и нажмите «Оплатить».
- Укажите сумму, проверьте реквизиты получателя, при необходимости внесите корректировки.
- Выберите способ оплаты (банковская карта, электронный кошелёк, привязанный счёт) и подтвердите транзакцию.
- После успешного проведения операции система сформирует электронный чек, который можно сохранить или распечатать.
Все действия выполняются в едином интерфейсе, без переходов на сторонние сайты. Платёж проходит в режиме реального времени, а подтверждение приходит сразу после завершения операции. При возникновении вопросов служба поддержки доступна через личный кабинет.