Вход в личный кабинет на официальном сайте Госуслуги по номеру телефона

Обзор процесса аутентификации на портале Госуслуг

Способы входа в личный кабинет

Вход по номеру телефона

Вход в личный кабинет Госуслуг по телефону - простая процедура, требующая только номера мобильного и кода из СМС.

Откройте страницу авторизации, выберите вариант «Вход по номеру телефона».
Введите мобильный номер в международном формате без пробелов.
Нажмите кнопку «Получить код». Система отправит одноразовый пароль на указанный номер.
Введите полученный код в соответствующее поле и подтвердите вход.

Код действителен 5 минут; после ввода система проверяет совпадение с отправленным сообщением. При ошибке вводится новый код.

Для повышения защиты рекомендуется:

использовать только персональный номер, привязанный к профилю;
не сохранять телефон в общедоступных устройствах;
регулярно проверять историю входов в настройках аккаунта.

Если СМС не приходит, проверьте:

корректность введённого номера;
наличие сигнала сети и отсутствие блокировки сообщений от сервисов;
отсутствие ограничений у оператора на приём коротких сообщений.

В случае повторяющихся проблем обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи или по телефону горячей линии.

Вход по СНИЛС

Вход в личный кабинет Госуслуг по СНИЛС позволяет авторизоваться без указания номера телефона, используя уникальный идентификатор гражданина.

Для входа выполните последовательные действия:

Откройте страницу авторизации на официальном портале Госуслуг.
Выберите способ входа «СНИЛС».
Введите номер СНИЛС в формате 123‑456‑789 00.
Укажите пароль, привязанный к СНИЛС, или код подтверждения, полученный в СМС.
Нажмите кнопку «Войти».

Требования к данным:

СНИЛС должен быть действительным и соответствовать формату, принятым в системе.
Пароль должен содержать минимум восемь символов, включая цифры и буквы разного регистра.
При первом входе необходимо подтвердить личность через одноразовый код, отправленный на привязанный номер телефона.

Преимущества использования СНИЛС:

Отсутствие необходимости запоминать отдельный логин.
Быстрая авторизация при наличии доступа к личному кабинету.
Возможность восстановления доступа через единую систему поддержки.

Соблюдая указанные правила, пользователь получает мгновенный и безопасный доступ к государственным услугам.

Вход по электронной почте

Вход в личный кабинет Госуслуг может осуществляться не только по мобильному номеру, но и через электронную почту. При этом пользователь получает альтернативный способ аутентификации, что упрощает доступ в случае отсутствия телефона.

Для входа по e‑mail необходимо выполнить следующие действия:

Открыть страницу авторизации на официальном портале Госуслуг.
Выбрать вариант «Войти по электронной почте».
Ввести зарегистрированный адрес электронной почты.
Указать пароль, заданный при создании учётной записи.
При включённой двухфакторной проверке подтвердить вход с помощью кода, отправленного на указанный e‑mail.

Требования к использованию этого метода:

Адрес электронной почты должен быть подтверждён в личном кабинете.
Пароль должен соответствовать минимальным требованиям безопасности: минимум 8 символов, наличие букв разного регистра и цифр.
При первом входе после изменения данных система может запросить подтверждение личности через СМС‑код, отправленный на привязанный номер телефона.

Преимущества входа по электронной почте:

Возможность восстановления доступа, если телефон недоступен.
Удобство для пользователей, предпочитающих работать с почтовыми сервисами.
Сокращённый процесс входа, когда пароль уже запомнен браузером.

Важно регулярно обновлять пароль и проверять настройки безопасности в личном кабинете, чтобы обеспечить надёжную защиту персональных данных.

Вход с использованием электронной подписи

Вход в личный кабинет государственного портала с применением электронной подписи позволяет подтвердить личность без пароля, используя телефонный номер как идентификатор пользователя. Электронная подпись хранится в специальном приложении или на смарт‑карте, что обеспечивает юридическую силу действий и повышает уровень защиты данных.

Для авторизации необходимо выполнить следующие действия:

Ввести номер мобильного телефона, привязанный к учётной записи.
Выбрать способ входа «Электронная подпись».
Подтвердить запрос в приложении‑подписанте, введя ПИН‑код или используя биометрический датчик.
Дождаться подтверждения от сервера о валидности подписи; после этого открывается личный кабинет.

Требования к средству подписи: поддержка стандарта ГОСТ Р 34.10‑2012, актуальная цепочка сертификатов, совместимость с браузером, установленным на устройстве. При соблюдении этих условий процесс входа происходит мгновенно, без необходимости ввода пароля или кода из СМС.

Требования к учетной записи

Подтвержденная учетная запись

Подтверждённая учётная запись представляет собой профиль, в котором телефонный номер прошёл проверку через код, полученный СМС. После такой верификации система фиксирует привязку номера к конкретному пользователю и разрешает доступ к персональному кабинету без дополнительных подтверждений.

Для использования телефона в качестве средства входа необходимо выполнить несколько шагов:

Ввести номер в поле авторизации;
Получить одноразовый код на указанный номер;
Ввести полученный код в форму подтверждения;
После успешной проверки система отмечает учётную запись как подтверждённую.

Подтверждённый профиль обеспечивает:

автоматическое заполнение данных при повторных входах;
возможность восстановления пароля через СМС;
ускоренный процесс авторизации без обращения к электронной почте.

Если при вводе кода возникает ошибка, следует проверить корректность номера, наличие доступа к сети и актуальность полученного кода. При повторных неудачах рекомендуется запросить новый код через кнопку «Отправить ещё раз».

Подтверждённые учётные записи являются обязательным условием для полного доступа к сервисам личного кабинета, включая подачу заявлений, просмотр статуса обращений и получение официальных уведомлений.

Необходимость привязки номера телефона

Для входа в личный кабинет на официальном портале Госуслуги обязательна привязка мобильного номера. Без этой операции система не предоставит доступ к персональным сервисам.

Причины привязки:

Идентификация пользователя в режиме реального времени.
Двухфакторная защита от несанкционированного входа.
Возможность получать коды подтверждения и оперативные уведомления.
Автоматическое восстановление пароля через SMS.

Отсутствие привязанного номера приводит к блокировке аккаунта и невозможности воспользоваться большинством государственных услуг онлайн.

Привязать номер можно в настройках профиля: открыть раздел «Контактные данные», ввести действующий мобильный телефон, подтвердить код, полученный в сообщении. После подтверждения доступ к личному кабинету будет полностью восстановлен.

Пошаговая инструкция: вход в личный кабинет по номеру телефона

Переход на официальный сайт Госуслуг

Для доступа к личному кабинету Госуслуг необходимо открыть проверенный ресурс. В адресной строке браузера введите https://www.gosuslugi.ru и нажмите Enter. Убедитесь, что в строке адреса отображается протокол HTTPS и сертификат выдан официальным центром сертификации - это гарантирует подлинность сайта и защищённость передаваемых данных.

После загрузки главной страницы найдите кнопку «Войти» и выберите способ авторизации по телефону. Введите номер мобильного телефона, привязанного к вашему аккаунту, и подтвердите ввод кодом, полученным в СМС. После подтверждения система откроет ваш личный кабинет, где доступны все сервисы.

Ключевые действия при переходе на официальный портал:

ввести точный URL https://www.gosuslugi.ru;
проверить наличие замка и протокола HTTPS;
использовать кнопку «Войти» с выбором входа по номеру телефона;
ввести телефон и подтвердить код из СМС;
после входа проверять отображение личного кабинета и доступные услуги.

Выбор опции «Вход»

Для входа в личный кабинет на официальном портале Госуслуги через мобильный номер необходимо выбрать пункт «Вход» в верхнем меню сайта.

Действия после выбора опции:

Ввести телефон в поле «Номер телефона».
Указать полученный в SMS код подтверждения.
Нажать кнопку «Войти» для перехода к личному кабинету.

После подтверждения система открывает доступ к персональному разделу, где доступны все государственные услуги.

Ввод номера телефона

Для входа в личный кабинет на портале Госуслуги необходимо ввести телефонный номер, зарегистрированный в системе. Поле принимает только цифры, без пробелов и знаков «+». Номер должен соответствовать формату 10 цифр, если вводится без кода страны, либо 11 цифр при включённом «7» в начале.

При вводе следует:

убедиться, что первая цифра 7 (для российских номеров);
набрать ровно 10 цифр после кода страны;
проверить отсутствие лишних символов (пробелов, скобок, дефисов);
нажать кнопку подтверждения, после чего система отправит одноразовый код СМС.

Если номер введён неверно, появляется сообщение об ошибке, и требуется исправить ввод. После получения кода из SMS пользователь вводит его в соответствующее поле и завершает авторизацию.

Ввод пароля

При авторизации в личном кабинете Госуслуг через телефон система запрашивает пароль, который должен соответствовать установленным требованиям безопасности. Пароль вводится в поле ввода, расположенное под полем ввода номера телефона. После ввода символы отображаются в виде точек, но рядом присутствует кнопка‑переключатель, позволяющая временно увидеть введённый текст.

Требования к паролю:

длина от 8 до 20 символов;
наличие минимум одной буквы латинского алфавита в любом регистре;
наличие хотя бы одной цифры;
отсутствие пробелов и специальных символов, не разрешённых системой.

После ввода пароля пользователь нажимает кнопку «Войти». При неправильном пароле система выводит сообщение об ошибке и предлагает повторить ввод. При многократных ошибках аккаунт временно блокируется, и для восстановления доступа требуется подтверждение через СМС‑код, отправленный на указанный номер телефона.

Подтверждение входа

Код из СМС

Код, получаемый по SMS, - единственный элемент подтверждения личности при входе в личный кабинет Госуслуг через телефонный номер. Система отправляет одноразовый пароль сразу после ввода номера в поле авторизации.

Для успешного входа необходимо выполнить несколько простых действий:

ввести действующий номер мобильного телефона в форму входа;
дождаться получения сообщения, содержащее шестизначный код;
скопировать код из SMS и вставить его в соответствующее поле;
нажать кнопку подтверждения.

Код действует ограниченный промежуток времени (обычно 5-10 минут) и может быть использован только один раз. После ввода система проверяет соответствие кода и номера, после чего открывает доступ к персональному разделу. Если код не поступил, следует проверить правильность ввода номера, состояние сети и при необходимости запросить повторную отправку.

Таким образом, SMS‑код обеспечивает быстрый и надёжный способ идентификации пользователя без необходимости запоминать пароли.

Двухфакторная аутентификация

Вход в личный кабинет на портале Госуслуги по номеру телефона требует подтверждения личности двумя независимыми способами. После ввода телефона система отправляет одноразовый код, который необходимо ввести в поле подтверждения. Затем пользователь получает запрос на подтверждение через приложение или SMS‑код, генерируемый токен‑генератором. Такое сочетание гарантирует, что доступ получает только владелец номера.

Преимущества двухфакторной проверки:

защита от кражи пароля;
ограничение доступа при утечке данных;
возможность отключения в случае потери устройства через сервис поддержки.

Для корректного использования функции:

Введите номер телефона в форму авторизации.
Подтвердите получение кода, введя его в появившееся окно.
Откройте приложение‑генератор или дождитесь SMS‑сообщения с вторым кодом.
Введите второй код и получите доступ к личному кабинету.

Если второй код не поступил, проверьте настройки мобильного оператора, наличие доступа к приложению‑генератору и правильность номера телефона, указанного в профиле. При повторных ошибках обратитесь в службу поддержки, указав номер телефона и проблемный идентификатор.

Возможные проблемы при входе и их решение

Забыли пароль

Процедура восстановления пароля

Для восстановления доступа к личному кабинету Госуслуг, привязанному к номеру телефона, необходимо выполнить последовательные действия.

Откройте официальный сайт Госуслуг и нажмите кнопку «Войти».
На странице входа выберите ссылку «Забыли пароль?».
Введите зарегистрированный номер телефона в поле «Контактный номер».
Система отправит SMS‑сообщение с одноразовым кодом. Введите код в соответствующее поле.
После подтверждения кода появится форма создания нового пароля.
Введите новый пароль, соблюдая требования: минимум 8 символов, хотя бы одна заглавная буква, одна цифра и один специальный символ.
Подтвердите пароль и нажмите «Сохранить».

После сохранения нового пароля система автоматически перенаправит вас к окну входа. Введите телефон и только что созданный пароль - доступ восстановлен.

Для повышения защиты рекомендуется менять пароль регулярно и не использовать повторяющиеся комбинации. При возникновении проблем с получением кода обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи на сайте.

Смена пароля

Смена пароля в личном кабинете Госуслуг, открытом по номеру телефона, осуществляется через несколько простых действий.

Для начала откройте страницу входа, введите номер мобильного телефона и текущий пароль, затем нажмите кнопку входа. После успешной авторизации в правом верхнем углу найдите значок профиля и выберите пункт «Настройки безопасности». На открывшейся странице нажмите кнопку «Сменить пароль».

Далее выполните последовательность:

Введите текущий пароль в соответствующее поле.
Укажите новый пароль, соблюдая требования: минимум 8 символов, наличие букв разных регистров, цифр и хотя бы одного специального символа.
Подтвердите новый пароль, повторив его во втором поле.
Нажмите «Сохранить изменения».

Система проверит совпадение вводов и соответствие требованиям. При успешном обновлении появится уведомление о смене пароля. Для повышения защиты рекомендуется сразу выйти из аккаунта и выполнить повторный вход уже с новым паролем. При возникновении проблем используйте функцию восстановления пароля, доступную на странице входа.

Не приходит СМС с кодом

Проверка номера телефона

Проверка номера телефона при входе в личный кабинет на портале Госуслуг - обязательный этап, гарантирующий правильность идентификации пользователя. Система сравнивает введённый номер с данными, привязанными к учётной записи, и допускает дальнейшее прохождение только при полном совпадении.

Для выполнения проверки выполните следующие действия:

Откройте страницу входа на официальном сайте Госуслуг.
Введите номер телефона в международном формате -пример: +7 9XX XXX‑XX‑XX.
Нажмите кнопку «Получить код». Система отправит одноразовый пароль на указанный номер.
Введите полученный код в соответствующее поле и подтвердите действие.

Если номер не совпадает с привязанным к учётной записи, система отобразит сообщение об ошибке и предложит восстановить доступ через альтернативные способы идентификации. При повторных ошибках рекомендуется проверить правильность ввода кода страны, отсутствие пробелов и символов, а также убедиться в актуальности номера в личном кабинете. После успешной проверки пользователь получает полномочия для работы с сервисами портала.

Проверка настроек телефона

Для успешного входа в личный кабинет на портале государственных услуг через мобильный номер необходимо убедиться, что телефон настроен правильно. Ошибки в настройках часто приводят к невозможности получения кода подтверждения и блокируют процесс авторизации.

Проверьте следующие параметры:

Сотовая связь: активен оператор, уровень сигнала достаточен, нет режимов «В airplane mode» или ограничений на передачу данных.
Получение СМС: включена функция приема сообщений, в настройках не запрещён прием сообщений от коротких номеров и сервисных отправителей.
Уведомления: разрешён вывод push‑уведомлений от приложения Госуслуги, отключены режимы «Не беспокоить», блокирующие всплывающие окна.
Дата и время: установлены автоматически по сети, точность не менее минуты; некорректные часы могут вызвать ошибку проверки кода.
Обновления системы: установлен текущий уровень безопасности операционной системы, отсутствуют критические обновления, требующие перезагрузки.
Блокировка SIM‑карты: карта не заблокирована, PIN‑код введён правильно, нет ограничений на международные сообщения, если код отправляется из другого региона.

После проверки всех пунктов повторите попытку входа. Если код подтверждения не приходит, обратитесь в службу поддержки оператора или к специалистам портала.

Обращение в службу поддержки

Если при попытке войти в личный кабинет Госуслуг через номер телефона возникает ошибка, обращение в службу поддержки - первый практический шаг.

Для связи доступны несколько каналов:

телефон горячей линии - +7 (495) 777‑77‑77 (круглосуточно);
онлайн‑чат на официальном портале (кнопка «Помощь» в правом нижнем углу);
электронная почта - [email protected] (ответ в течение 24 часов);
форма обратной связи в личном кабинете (раздел «Техподдержка»).

При обращении укажите:

ФИО и ИНН (по запросу);
номер телефона, используемый для входа;
точный текст сообщения об ошибке или скриншот;
время попытки входа (часовой пояс).

Сотрудники поддержки проверят статус номера, состояние привязки к аккаунту и наличие блокировок. В большинстве случаев ответ приходит в течение 30 минут по телефону или чату, а по почте - не позднее следующего рабочего дня.

Для ускорения решения соблюдайте порядок: сначала проверьте статус SMS‑сообщения, затем перейдите к обращению через чат, если проблема не устранена. При повторных запросах предоставляйте идентификационный номер обращения, полученный в предыдущем контакте. Это позволяет быстро восстановить контекст и завершить процесс входа.

Блокировка учетной записи

Причины блокировки

Блокировка доступа к личному кабинету на портале государственных услуг, когда пользователь пытается войти по номеру телефона, возникает по нескольким типичным причинам.

Множественные неуспешные попытки ввода кода подтверждения. Система фиксирует повторяющиеся ошибки и временно ограничивает вход, чтобы предотвратить подбор кода.
Изменение или устаревание привязанного к аккаунту номера. Если указанный телефон больше не принадлежит пользователю, система не может отправить проверочный код и блокирует вход.
Подозрение на несанкционированный доступ. При обнаружении попыток входа из неизвестного устройства, географически несоответствующего привычному местоположению, система приостанавливает авторизацию.
Нарушение правил использования сервиса. Действия, противоречащие пользовательскому соглашению (например, массовая рассылка спама через личный кабинет), приводят к блокировке учетной записи.
Превышение лимита запросов к коду в течение короткого периода. Система ограничивает количество отправок, чтобы избежать перегрузки и злоупотреблений.

Для восстановления доступа необходимо пройти процедуру восстановления аккаунта, подтвердив личность через альтернативный канал связи или обратившись в службу поддержки. После успешного подтверждения ограничения снимаются, и пользователь получает возможность войти по телефону снова.

Процедура разблокировки

Для восстановления доступа к личному кабинету Госуслуг, когда вход по номеру телефона заблокирован, необходимо выполнить последовательные действия.

Откройте страницу входа на официальном портале Госуслуг.
Нажмите ссылку «Забыл пароль или телефон заблокирован».
Введите зарегистрированный номер мобильного телефона и нажмите «Продолжить».
На указанный номер придёт SMS‑сообщение с кодом подтверждения. Введите полученный код в поле ввода.
После подтверждения система предложит задать новый пароль или разблокировать телефонный доступ. Выберите нужный вариант и сохраните изменения.

Если SMS не приходит, используйте кнопку «Повторить отправку» не более трёх раз подряд. При повторных неудачах обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи или по телефону горячей линии, указав номер телефона и ФИО, зарегистрированные в системе.

После завершения процедуры система автоматически активирует вход по телефону. При первом входе рекомендуется проверить настройки безопасности аккаунта и обновить контактные данные.

Обеспечение безопасности при входе в личный кабинет

Использование двухфакторной аутентификации

Вход в личный кабинет Госуслуг через номер телефона требует подтверждения личности двумя независимыми каналами. Двухфакторная аутентификация (2FA) реализована в виде кода, отправляемого SMS, и пароля от учетной записи.

Для активации 2FA выполните следующие действия:

Откройте страницу входа, введите телефон и пароль.
После проверки системы появится запрос «Код из SMS». Введите полученный шестизначный код.
При первом входе система предложит сохранить устройство в списке доверенных; подтвердите выбор, если планируете часто использовать данный телефон.

Если код не пришёл, проверьте состояние мобильной связи и наличие блокировки сообщений от короткого номера +7 999. При повторных неудачах используйте кнопку «Запросить код ещё раз» или обратитесь в службу поддержки.

В случае потери доступа к телефону выполните восстановление через альтернативный канал: e‑mail, ответы на контрольные вопросы или обращение в центр обслуживания с предъявлением паспорта. После восстановления настройте 2FA заново, чтобы исключить возможность входа без подтверждения.

Постоянное использование двухфакторной аутентификации снижает риск несанкционированного доступа, так как злоумышленнику потребуется одновременно получить доступ к телефону и знать пароль. Это основной механизм защиты личного кабинета на портале государственных услуг.

Проверка подлинности сайта

Проверка подлинности сайта перед вводом телефона гарантирует защиту персональных данных.

Критерии достоверности:

адрес начинается с https://www.gosuslugi.ru; любые отклонения (другие домены, поддомены, отсутствие «https») указывают на подделку;
в браузере отображается замок и срок действия сертификата; нажмите на замок, проверьте, что сертификат выдан официальным удостоверяющим центром;
дизайн и логотип соответствуют официальному стилю: ровные линии, правильные цвета, отсутствие орфографических ошибок;
наличие ссылки «О сервисе» и контактных данных, совпадающих с информацией на правительственном портале.

Проверка URL и сертификата выполняется в несколько кликов: в адресной строке скопируйте домен, сравните с официальным, откройте свойства сертификата, убедитесь в его валидности.

Если обнаружены несоответствия, закройте страницу, не вводите телефон, сообщите о попытке фишинга в службу поддержки Госуслуг.

Только после подтверждения всех пунктов переходите к вводу номера телефона и пароля.

Осторожность при использовании публичных Wi-Fi сетей

Авторизация в личном кабинете Госуслуг через номер телефона требует защищённого соединения. При использовании публичных Wi‑Fi сетей данные могут перехватываться, а доступ к аккаунту - стать уязвимым.

Меры предосторожности:

Подключаться к проверенной сети с известным провайдером.
Отключать автоматическое подключение к открытым точкам доступа.
Включать VPN‑клиент перед вводом телефонного номера и пароля.
Проверять наличие HTTPS‑соединения (значок замка в адресной строке).
Отключать функцию «Запомнить пароль» в браузере.
Регулярно обновлять браузер и антивирусные программы.

После выполнения указанных действий вход в личный кабинет будет защищён от большинства угроз, связанных с публичными сетями. Используйте только проверенные инструменты и контролируйте безопасность соединения каждый раз, когда работаете с государственными сервисами.

Дополнительные возможности и настройки личного кабинета после входа

Управление профилем

Авторизация по номеру телефона открывает доступ к личному кабинету, где пользователь управляет своим профилем. В разделе профиля доступны следующие функции:

изменение контактных данных (номер телефона, адрес электронной почты);
обновление персональной информации (ФИО, паспортные данные);
настройка пароля и альтернативных способов входа (биометрия, одноразовый код);
управление уведомлениями (SMS‑сообщения, push‑уведомления);
привязка и удаление внешних сервисов (банковские карты, соцсети);
проверка истории входов и активных сессий;
включение двухфакторной аутентификации.

Все изменения сохраняются после подтверждения через код, отправленный на указанный телефон. При удалении или замене номера система требует ввод нового номера и подтверждение его действительности. После завершения настройки профиль отражает актуальные данные, обеспечивая корректную работу сервисов и безопасность доступа.

Просмотр и редактирование персональных данных

Доступ к личному кабинету Госуслуг по мобильному номеру позволяет быстро управлять персональными данными. После подтверждения телефонным кодом пользователь попадает в раздел «Мои данные», где отображаются ФИО, паспортные сведения, адрес регистрации и контактная информация.

Для изменения данных необходимо нажать кнопку «Редактировать», ввести актуальные сведения и подтвердить изменения кодом, полученным СМС. Система автоматически проверяет формат ввода и сохраняет запись в реальном времени.

Пользователь может:

обновить адрес проживания;
изменить номер телефона, привязанный к аккаунту;
скорректировать сведения о документе, загрузив скан в требуемом формате;
добавить или удалить альтернативный контакт.

Все изменения фиксируются в журнале активности, доступном в том же разделе, что обеспечивает контроль над внесёнными правками. При обнаружении ошибок в данных следует повторить процесс редактирования, иначе система отклонит запрос.

Регулярное обновление персональных данных гарантирует корректность предоставляемых услуг и предотвращает задержки при получении государственных сервисов.

Настройка уведомлений

Для получения своевременных оповещений о статусе заявок, изменениях в услугах и предстоящих сроках необходимо правильно настроить уведомления в личном кабинете портала Госуслуги, где вход производится через номер телефона.

После авторизации откройте раздел «Настройки» → «Уведомления». В появившемся окне задайте предпочтительные каналы:

СМС‑сообщения - включите, указав номер телефона, на который будет приходить короткое сообщение о каждом событии.
Электронная почта - активируйте, указав адрес электронной почты; сообщения будут содержать полную информацию о статусе заявки.
Пуш‑уведомления в мобильном приложении - включите, если используете приложение Госуслуги; система будет отображать всплывающие сообщения на экране смартфона.
Telegram‑бот - при необходимости подключите, указав идентификатор чата; получайте уведомления прямо в мессенджер.

Для каждого канала можно установить типы оповещений:

Изменение статуса заявки - обязательно включить, чтобы сразу знать, когда документ принят, отклонён или требует доработки.
Сроки выполнения - включить, чтобы получать напоминания за 24 часа до истечения срока.
Общие новости сервиса - включить при желании получать информацию о новых функциях и изменениях в правилах.

После выбора каналов и типов оповещений нажмите кнопку «Сохранить». Система подтвердит успешную настройку, и все дальнейшие сообщения будут поступать согласно указанным параметрам. При необходимости в любой момент можно вернуться в раздел «Уведомления» и изменить настройки.

Добавление и удаление устройств для входа

Для входа в личный кабинет Госуслуг по телефону система хранит список устройств, которым разрешено подтверждать авторизацию. Управление этим списком происходит в разделе «Безопасность» личного кабинета.

Для добавления нового устройства выполните следующие действия:

откройте страницу настроек безопасности;
нажмите кнопку «Добавить устройство»;
введите код, полученный в SMS на номер, указанный в профиле;
подтвердите действие, после чего новое устройство появится в перечне разрешённых.

Для удаления устаревшего или ненадёжного устройства:

перейдите в тот же раздел настроек;
в списке устройств найдите нужный элемент;
нажмите кнопку «Удалить» рядом с ним;
подтвердите удаление кодом, высланным в SMS.

После изменения списка система будет использовать только актуальные устройства для подтверждения входа. При попытке входа с удалённым устройством пользователь получит сообщение о необходимости добавить новое доверенное устройство. Регулярное обновление списка повышает защиту аккаунта и упрощает процесс авторизации.