Подготовка к регистрации и входу
Необходимые документы и данные
Для индивидуального предпринимателя (ИП)
Для индивидуального предпринимателя процесс входа в личный кабинет Госуслуг оформлен как последовательная серия действий, каждый из которых гарантирует доступ к полной функциональности сервиса.
- Откройте сайт Госуслуг, введите в поле адреса «https://www.gosuslugi.ru».
- На главной странице нажмите кнопку «Войти», расположенную в правом верхнем углу.
- Выберите пункт «Юридическое лицо».
- Введите ИНН ИП, ОГРНИП и пароль, полученный при регистрации.
- При первом входе система запросит подтверждение личности через одноразовый код, отправляемый на привязанную телефонную линию.
- После ввода кода система предложит привязать электронную подпись (ЭЦП). Если ЭЦП уже имеется, загрузите её в формате «pfx». Если подписи нет, перейдите в раздел «Получить ЭЦП» и следуйте инструкциям для её оформления.
- Завершив привязку, нажмите «Подтвердить» и дождитесь сообщения об успешном входе в кабинет.
После выполнения перечисленных шагов ИП получает доступ к функциям: подача заявлений, получение справок, оплата услуг, просмотр истории взаимодействий. Все операции выполняются в защищённом режиме, что исключает необходимость обращения в офисы государственных органов.
Для юридического лица (ООО, АО и так далее.)
Для юридического лица (ООО, АО и другое.) доступ к личному кабинету на портале Госуслуг возможен после выполнения нескольких обязательных условий.
Необходимо:
- зарегистрировать юридическое лицо в системе Госуслуг;
- получить квалифицированный сертификат или токен, связанный с ИНН организации;
- убедиться, что браузер поддерживает работу с электронными подписями.
Пошаговый процесс входа:
- Открыть страницу входа на портале Госуслуг.
- Выбрать тип пользователя «Юридическое лицо».
- Ввести ИНН организации и номер сертификата (или токен).
- Подтвердить ввод, используя электронную подпись.
- При успешной проверке система перенаправит в личный кабинет, где отображаются доступные услуги.
После входа рекомендуется:
- обновлять сертификат до окончания срока действия;
- проверять настройки безопасности браузера;
- использовать двухфакторную аутентификацию, если она доступна.
Эти действия обеспечивают быстрый и безопасный доступ к сервисам портала для юридических лиц.
Получение квалифицированной электронной подписи (КЭП)
Где получить КЭП
Для входа в личный кабинет государственных услуг юридическому лицу требуется квалифицированная электронная подпись (КЭП). При её отсутствии доступ к сервису закрыт.
- Официальные центры сертификации, аккредитованные ФСТЭК России; в их перечне находятся такие организации, как «Тензор», «Крипто-Про», «СКБ Контур».
- Банки, предоставляющие услуги по выпуску КЭП: Сбербанк, ВТБ, Альфа‑Банк; в отделениях или через онлайн‑кабинет можно оформить подпись.
- Частные аккредитованные провайдеры, например, «Электронные сервисы», «Интегра‑Сигн», которые работают по договору с ФСТЭК.
- Уполномоченные органы государственной регистрации (ЕГРЮЛ) при оформлении учредительных документов, если требуется одновременно с регистрацией.
Для получения КЭП необходимо предоставить учредительные документы организации, решение о назначении ответственного лица, ИНН, ОГРН и банковскую выписку. После подачи заявления центр сертификации выдаёт сертификат в электронном виде и, при необходимости, на носителе USB‑токена.
Полученный КЭП загружается в профиль юридического лица на портале государственных услуг, что открывает возможность полностью управлять сервисом без посредников.
Установка программного обеспечения для работы с КЭП
Для работы с электронными подписями в личном кабинете Госуслуг юридического лица необходимо установить специализированное программное обеспечение, которое обеспечивает генерацию, хранение и проверку КЭП.
Перед загрузкой следует убедиться, что операционная система соответствует требованиям разработчика: Windows 7 и новее, наличие административных прав и свободное место на диске не менее 200 МБ. На компьютере должна быть отключена антивирусная защита, способная блокировать установку драйверов.
- Перейдите на официальный портал поддержки КЭП и скачайте установочный файл «КЭП‑Client».
- Запустите файл от имени администратора, подтвердив запрос контроля учетных записей.
- В открывшемся мастере установки выберите тип «Полная установка», чтобы добавить драйверы токена и библиотеку «CryptoPro».
- После завершения процесса перезагрузите компьютер, чтобы активировать новые компоненты.
- Подключите USB‑токен, дождитесь появления диалогового окна с запросом PIN‑кода, введите его и нажмите «ОК».
- Откройте личный кабинет Госуслуг, перейдите в раздел «Электронная подпись», нажмите «Добавить сертификат» и укажите путь к установленному сертификату КЭП.
После выполнения всех пунктов система распознает токен, и подпись документов в личном кабинете будет происходить автоматически без дополнительных действий.
Регистрация юридического лица на Госуслугах
Регистрация руководителя организации
Регистрация руководителя организации - обязательный этап перед получением доступа к личному кабинету Госуслуг для юридических лиц. Без указания действующего руководителя система не разрешит вход и работу с сервисом.
Для регистрации необходимо иметь при себе реквизиты организации: ОГРН, ИНН, КПП, а также паспортные данные лица, назначаемого на позицию руководителя. Данные должны соответствовать сведениям, зарегистрированным в налоговых органах.
Пошаговый порядок действий:
- Откройте страницу входа в личный кабинет Госуслуг для юридических лиц.
- Введите логин и пароль, полученные после предварительной регистрации организации.
- Перейдите в раздел «Управление данными организации».
- Выберите пункт «Назначить руководителя».
- Введите ФИО, серию и номер паспорта, дату рождения и ИНН назначаемого лица.
- Прикрепите скан или фото паспорта руководителя.
- Подтвердите ввод данных кнопкой «Сохранить».
- Дождитесь автоматической проверки; система отобразит статус «Руководитель назначен».
После успешного завершения процедуры система фиксирует нового руководителя и открывает полный функционал личного кабинета. При возникновении ошибок в данных система выдаст сообщение с указанием конкретного поля, требующего корректировки. Регистрация завершена, доступ к сервису готов к использованию.
Подключение организации к личному кабинету
Подтверждение учётной записи руководителя
Для доступа к личному кабинету госуслуг юридического лица требуется подтвердить учётную запись руководителя. Подтверждение гарантирует, что действия в системе осуществляются уполномоченным лицом и соответствует требованиям законодательства.
Для начала подготовьте следующие документы: паспорт руководителя, ИНН юридического лица, документ, подтверждающий полномочия (доверенность или протокол совета директоров). Убедитесь, что у руководителя активирована электронная подпись, зарегистрированная в сервисе «ЭЦП РФ».
- Откройте страницу входа в личный кабинет, введите логин и пароль юридического лица.
- При появлении запроса «Подтверждение учётной записи руководителя» выберите опцию «Загрузить документы».
- Прикрепите скан‑копию паспорта, ИНН и документ о полномочиях.
- Укажите номер сертификата электронной подписи и загрузите файл подписи в формате .p7s.
- Нажмите кнопку «Отправить на проверку». Система проверит соответствие данных и статус сертификата.
После успешной проверки статус учётной записи изменится на «Подтверждено». Дальнейшее использование кабинета будет осуществляться без дополнительных ограничений. При отклонении документов система укажет конкретные причины, требующие исправления.
Создание профиля организации
Для создания профиля организации в системе Госуслуг необходимо выполнить последовательные действия, обеспечивающие корректную регистрацию юридического лица.
Перейдите на официальный портал, выберите пункт «Регистрация юридического лица». Откроется форма ввода данных о компании.
- Укажите полное наименование организации в поле «Наименование»; проверьте соответствие официальному документу.
- Введите идентификационный номер (ОГРН) в поле «ОГРН». Система проверит его в реестре.
- Укажите ИНН в поле «ИНН». При несоответствии будет выведено предупреждение.
- Заполните реквизиты юридического адреса, включая почтовый индекс и телефон.
- Прикрепите скан-копии учредительных документов (устав, решение о создании) в раздел «Документы».
- Установите пароль доступа и ответьте на контрольный вопрос для восстановления учётных данных.
- Подтвердите согласие с условиями использования сервиса, отметив галочку в поле «Согласие».
После заполнения всех полей нажмите кнопку «Зарегистрировать». Система проведёт проверку предоставленной информации и, при успешном результате, создаст профиль организации. В дальнейшем вход в личный кабинет осуществляется через пункт меню «Войти», где требуется указать ИНН и пароль.
Добавление сотрудников
Для включения новых сотрудников в учетную запись организации на портале Госуслуг необходимо выполнить несколько последовательных действий.
Сначала откройте личный кабинет, используя учетные данные организации. После входа перейдите в раздел «Сотрудники» либо «Управление персоналом», который расположен в боковом меню.
Далее нажмите кнопку «Добавить сотрудника». В открывшейся форме укажите обязательные сведения:
- ФИО;
- Должность;
- ИНН (при необходимости);
- Контактный телефон;
- Адрес электронной почты.
После заполнения полей нажмите «Сохранить». Система проверит введённые данные и, при отсутствии ошибок, зарегистрирует нового сотрудника. При необходимости можно назначить уровень доступа, выбрав соответствующую роль из списка.
Повторите процедуру для каждого нового сотрудника. Готово.
Вход в личный кабинет юридического лица
Способы входа
Вход по логину и паролю
Вход в личный кабинет Госуслуг для юридических лиц через ввод логина и пароля представляет собой базовый способ аутентификации. Пользователь вводит уникальное имя учётной записи и защищённый пароль, после чего система проверяет соответствие данных с базой.
- Открыть главную страницу портала Госуслуг.
- На странице входа выбрать вариант «Для юридических лиц».
- В поле «Логин» ввести зарегистрированное имя учётной записи (обычно - ИНН или e‑mail).
- В поле «Пароль» ввести текущий пароль, соблюдая регистр символов.
- Нажать кнопку «Войти».
При вводе данных система проверяет их корректность. Если пароль не совпадает, появляется сообщение об ошибке, предлагающее повторить ввод или восстановить пароль. Восстановление осуществляется через ссылку «Забыли пароль?», где необходимо подтвердить личность юридического лица с помощью кода, отправленного на привязанный телефон или электронную почту. После успешного ввода данных пользователь получает доступ к личному кабинету и может выполнять операции, предусмотренные сервисом.
Вход с помощью КЭП
Для доступа к личному кабинету портала Госуслуг юридическим лицом можно воспользоваться квалифицированным электронным подписанием (КЭП). Этот метод гарантирует высокий уровень безопасности и соответствует требованиям федерального закона о цифровой подписи.
Для начала необходимо убедиться, что у организации имеется действующий сертификат КЭП, установленный на компьютере, где будет происходить вход. Требуется современный браузер, поддерживающий работу с криптопровайдерами, и актуальная версия драйвера токена или смарт‑карты.
- Откройте страницу входа в личный кабинет Госуслуг.
- Выберите вариант «Вход с помощью КЭП».
- При появлении окна запроса сертификата укажите файл сертификата или вставьте токен в соответствующий разъём.
- Введите пароль к сертификату в появившемся поле.
- Подтвердите действие нажатием кнопки «Войти».
После успешной аутентификации система перенаправит пользователя в рабочее пространство кабинета, где доступны функции управления данными организации, подача заявок и проверка статуса обращений. При возникновении ошибок проверьте корректность ввода пароля, совместимость браузера с драйверами и актуальность сертификата. При необходимости обратитесь в службу технической поддержки портала.
Действия после первого входа
Проверка реквизитов организации
Проверка реквизитов организации - обязательный этап при получении доступа к личному кабинету Госуслуг для юридических лиц. Система сравнивает введённые данные с официальными реестрами, поэтому любые расхождения блокируют вход.
Для корректного ввода информации выполните следующие действия:
- Откройте форму регистрации в личном кабинете.
- Введите полное название организации, указав его точно так, как он зарегистрирован в ЕГРЮЛ.
- Укажите ИНН, ОГРН и КПП, проверив цифры на официальных документах.
- При необходимости внесите сведения о юридическом адресе, используя актуальный паспортный лист.
- Нажмите кнопку проверки; система отобразит статус соответствия «реквизиты организации» с реестром.
При обнаружении несоответствия исправьте данные в исходных документах или обратитесь в налоговую службу для их актуализации. После успешного подтверждения система открывает возможность входа в личный кабинет.
Настройка профиля и уведомлений
После авторизации в кабинете юридического лица откройте раздел «Профиль». В первой вкладке укажите полное наименование организации, ИНН, ОГРН и контактный телефон. Поля обязательны к заполнению, иначе система ограничит доступ к дополнительным функциям.
Далее перейдите к настройкам «Уведомлений». Включите опцию получения сообщений о новых услугах и изменениях статуса заявок. Укажите предпочтительные каналы: электронную почту, SMS или мобильное приложение. При необходимости задайте индивидуальные фильтры, например, получать только уведомления о финансовых операциях.
Для повышения контроля над информационными потоками настройте расписание рассылок:
- Ежедневные сводки - включить, если требуется оперативный мониторинг.
- Еженедельные отчёты - выбрать удобный день недели.
- Критические оповещения - обязательный режим без ограничения по времени.
Если требуется подтверждение полученных сообщений, активируйте двухфакторную аутентификацию в разделе «Безопасность». После включения система будет отправлять код подтверждения на указанный номер телефона при каждом входе в кабинет.
Периодически проверяйте актуальность контактных данных в профиле, обновляйте их при изменении. Сохранённые настройки вступают в силу немедленно и обеспечивают своевременное информирование о всех действиях, связанных с учётной записью юридического лица.
Типовые проблемы и их решение
Ошибки при входе с КЭП
Проверка срока действия КЭП
Проверка срока действия квалифицированного электронного подписи (КЭП) обязательна перед входом в личный кабинет государственных услуг для юридических лиц, так как система отклонит запрос при использовании просроченного сертификата.
Для контроля актуальности КЭП выполните следующие действия:
- Откройте приложение «КриптоПро CSP» или иной установленный менеджер сертификатов.
- Выберите нужный сертификат в списке и откройте его свойства.
- В разделе «Срок действия» проверьте указанные даты начала и окончания действия.
- Если текущая дата превышает дату окончания, инициируйте продление сертификата у аккредитованного удостоверяющего центра.
- После получения нового сертификата импортируйте его в хранилище и повторно проверьте срок действия.
Регулярный контроль сроков гарантирует беспрепятственный доступ к функциям личного кабинета и исключает ошибки при аутентификации.
Обновление драйверов и программного обеспечения
Обновление драйверов и программного обеспечения - ключевой этап подготовки рабочей станции к входу в личный кабинет Госуслуг для юридических лиц. Современные браузеры и системы защиты требуют актуальных компонентов, иначе процесс аутентификации может завершиться ошибкой.
Для обеспечения совместимости следует выполнить следующие действия:
- Открыть центр обновления операционной системы и установить все доступные патчи.
- Проверить наличие последних версий драйверов видеокарты, сетевого адаптера и USB‑контроллеров через официальные сайты производителей.
- Скачать и установить актуальную версию браузера, поддерживающего стандарты безопасности GovOS.
- Перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
После завершения обновления запустить браузер, перейти на страницу входа в личный кабинет и проверить корректность отображения элементов интерфейса. При отсутствии визуальных артефактов и успешном прохождении проверки сертификатов система считается готовой к работе.
Регулярное поддержание программного обеспечения в актуальном состоянии снижает риск отказов и повышает скорость загрузки страниц Госуслуг, что особенно важно при работе с юридическими лицами, где время обработки запросов имеет критическое значение.
Проблемы с доступом к личному кабинету
Восстановление пароля
Когда пароль от личного кабинета юридического лица на портале Госуслуг утрачен, восстановление проводится через автоматизированный процесс, не требующий обращения в службу поддержки.
- Откройте страницу входа в личный кабинет.
- Щёлкните по ссылке «Забыли пароль?».
- Введите ИНН организации и адрес электронной почты, указанные при регистрации.
- Система отправит одноразовый код подтверждения на указанный e‑mail.
- Введите полученный код в соответствующее поле.
- Задайте новый пароль, соблюдая требования к сложности: минимум 8 символов, включающие буквы разных регистров, цифры и специальные знаки.
- Подтвердите новый пароль и сохраните изменения.
После завершения процедуры пользователь получает возможность войти в личный кабинет, используя обновлённые учётные данные. При повторных ошибках ввода кода система предлагает запросить новый код.
Обращение в службу поддержки Госуслуг
Для обращения в службу поддержки Госуслуг при проблемах с входом в личный кабинет юридического лица необходимо выполнить несколько действий.
Сначала подготовьте сведения, которые потребует оператор:
- ИНН организации;
- КПП (при наличии);
- номер телефона, привязанный к аккаунту;
- адрес электронной почты, указанный в профиле;
- скриншот сообщения об ошибке или описания возникшей ситуации.
Далее выберите удобный канал связи:
- Телефонный звонок в кол‑центр по номеру 8‑800‑200‑95‑95. При звонке укажите подготовленные данные, опишите проблему и следуйте инструкциям оператора.
- Электронная почта [email protected]. В письме укажите тему «Обращение в службу поддержки», приложите скриншот и перечисленные реквизиты.
- Онлайн‑чат на официальном сайте Госуслуг. Откройте раздел «Поддержка», введите запрос, загрузите файлы и дождитесь ответа специалиста.
После отправки обращения система формирует тикет. Приоритет обработки определяется типом проблемы: блокировка доступа - высший, технические сбои - средний, вопросы по заполнению форм - низкий. В течение 24 часов оператор связывается с заявителем, уточняет детали и предлагает решение: восстановление пароля, разблокировку аккаунта или корректировку данных в системе.
Если ответ не получен в указанный срок, повторите обращение через тот же канал, указав номер тикета в заголовке сообщения. Это ускорит поиск запроса в базе и ускорит предоставление помощи.
Частые вопросы и ответы
Часто задаваемые вопросы о входе в личный кабинет Госуслуг для юридических лиц и ответы на них.
• Какой номер телефона нужен для подтверждения личности?
Регистрационный код отправляется на номер, указанный в учётной записи организации. При отсутствии актуального телефона необходимо изменить контактные данные в личном кабинете.
• Что делать, если пароль не принимается системой?
Сначала проверьте регистр и отсутствие лишних пробелов. При повторных неудачах используйте функцию восстановления пароля, указав рабочий электронный адрес организации.
• Можно ли использовать один аккаунт для нескольких юридических лиц?
Каждый юридический субъект требует отдельного профиля. Один пользователь может быть привязан к нескольким профилям, но каждый профиль имеет собственный набор реквизитов.
• Какие документы требуются для подтверждения полномочий представителя?
Необходимо загрузить скан или фото доверенности, уставных документов и приказа о назначении представителя. Все файлы должны соответствовать формату PDF и размеру не более 5 МБ.
• Где находится раздел для изменения реквизитов организации?
После входа откройте меню «Настройки», затем пункт «Реквизиты организации». Внесённые изменения вступают в силу после подтверждения через SMS‑код.
• Можно ли пройти вход без использования мобильного телефона?
Система допускает альтернативный способ - электронную подпись, привязанную к сертификату организации. Для этого необходимо установить соответствующее приложение и загрузить сертификат в раздел «Безопасность».
• Как часто обновляется пароль?
Рекомендовано менять пароль не реже одного раза в шесть месяцев. При необходимости выполнить смену в разделе «Безопасность» → «Смена пароля».
• Что происходит, если аккаунт заблокирован из‑за неверных попыток входа?
После трёх подряд неверных вводов система временно блокирует доступ на 30 минут. Для разблокировки используйте ссылку «Восстановить доступ», указав рабочий электронный адрес организации.
Возможности личного кабинета для юридических лиц
Государственные услуги и сервисы
Подача отчётности
Для юридических лиц доступ к сервису Госуслуг открывает возможность подачи обязательной отчётности в электронном виде. После успешного входа в личный кабинет система предоставляет специализированный раздел «Отчётность», где размещаются формы, сроки и инструкции.
- Авторизоваться в личном кабинете, указав ИНН и пароль доступа.
- Перейти в раздел «Отчётность» через главное меню.
- Выбрать требуемый вид отчёта (например, налоговая декларация, бухгалтерская отчётность).
- Скачать форму в формате PDF или DOCX, заполнить её согласно инструкциям, приложив необходимые подтверждающие документы.
- Загрузить готовый файл в соответствующее поле, указав период отчётности.
- Подтвердить отправку с помощью электронной подписи или кода подтверждения, полученного по СМС.
- Сохранить полученный акт приёма‑передачи для контроля статуса.
При загрузке документов система автоматически проверяет заполненность обязательных полей и соответствие формату файлов. Ошибки фиксируются в реальном времени, что позволяет мгновенно исправить недочёты. После подтверждения отправки статус отчёта меняется на «Принят», и в личном кабинете появляется ссылка для скачивания подтверждающего документа.
Для ускорения процесса рекомендуется заранее подготовить шаблоны отчётных форм, убедиться в актуальности сертификата электронной подписи и проверить корректность указанных реквизитов. При возникновении технических проблем следует воспользоваться сервисом онлайн‑поддержки, доступным в том же личном кабинете.
Получение лицензий и разрешений
Для получения лицензий и разрешений юридическому лицу необходимо выполнить несколько действий в личном кабинете на портале Госуслуги.
- Открыть браузер, перейти по адресу «https://www.gosuslugi.ru».
- Ввести ИНН организации, пароль и код подтверждения, полученный в СМС.
- После входа выбрать раздел «Услуги для юридических лиц», затем пункт «Лицензии и разрешения».
- В открывшемся списке найти требуемый тип лицензии, нажать кнопку «Оформить».
- Заполнить электронную форму: указать реквизиты организации, сведения о виде деятельности, сроки действия лицензии.
- Прикрепить сканы обязательных документов (устав, решение о создании, сертификаты, подтверждающие соответствие требованиям).
- Проверить корректность введённых данных, подтвердить отправку заявки нажатием «Отправить».
- В личном кабинете открыть вкладку «Мои заявки», отследить статус рассмотрения, при необходимости загрузить недостающие документы.
- После одобрения скачать электронную копию лицензии или разрешения, распечатать при необходимости.
Все операции выполняются в режиме онлайн, без посещения государственных органов. При возникновении вопросов система предоставляет справочную информацию в виде подсказок и ссылок на нормативные акты.
Взаимодействие с государственными органами
Доступ к личному кабинету на портале госуслуг открывает прямой канал связи с государственными органами, позволяя юридическим лицам выполнять процедуры онлайн без посещения офисов.
Для организации взаимодействия необходимо выполнить следующие действия:
- Зарегистрировать юридическое лицо, указав ИНН, ОГРН и контактные данные.
- Пройти двухфакторную аутентификацию, используя СМС‑код или приложение‑генератор.
- В меню «Услуги для юридических лиц» выбрать нужный раздел, например «Регистрация изменений» или «Подача отчетности».
- Загрузить требуемые документы в формате PDF, XML или DOCX, подписав их квалифицированной электронной подписью.
- Подтвердить отправку и сохранить номер заявки для последующего контроля.
После отправки система формирует электронное подтверждение, которое в течение рабочего дня направляется в соответствующее ведомство. Статус заявки обновляется в личном кабинете, где отображаются даты получения, рассмотрения и окончательного решения. При необходимости орган может запросить дополнительные сведения через встроенный мессенджер портала; ответы следует предоставить в срок, указанный в уведомлении.
Для предотвращения задержек рекомендуется:
- Проверять актуальность реквизитов юридического лица перед загрузкой документов.
- Использовать только действующие сертификаты электронной подписи.
- Своевременно просматривать раздел «Сообщения» и реагировать на запросы.
Эти правила обеспечивают эффективный и прозрачный процесс взаимодействия с государственными структурами, минимизируя количество визитов в органы и ускоряя получение результатов.
Дополнительные функции
Управление доверенностями
Для юридических лиц, использующих портал государственных услуг, управление доверенностями представляет собой отдельный блок, позволяющий делегировать права доступа к личному кабинету другим сотрудникам или партнёрам. Внутри личного кабинета доступ к управлению доверенностями находится в разделе «Доверенности», где можно создавать, редактировать и аннулировать документы.
Создание новой доверенности выполняется в несколько шагов:
- Открыть раздел «Доверенности» после авторизации в личном кабинете.
- Нажать кнопку «Создать доверенность».
- Заполнить обязательные поля: ФИО представителя, ИНН организации, срок действия, перечень полномочий.
- Прикрепить сканированный документ, подтверждающий выдачу доверенности.
- Сохранить запись и подтвердить действие кодом из СМС.
Редактирование существующей доверенности требует выбора нужного документа в списке, после чего можно изменить срок действия, добавить или убрать полномочия, а также загрузить новую копию документа. Все изменения фиксируются в журнале активности, доступном в том же разделе.
Аннулирование доверенности происходит через кнопку «Отозвать». После подтверждения операции доверенность считается недействующей, и её статус автоматически меняется в системе. При необходимости восстановить доступ можно создать новую доверенность, следуя описанным выше шагам.
Контроль за сроками действия доверенностей упрощён с помощью автоматических уведомлений: система отправляет напоминание за 30 дней до истечения срока, что позволяет своевременно продлить или заменить документ. Уведомления приходят на указанные электронные адреса и в виде SMS‑сообщений.
Таким образом, управление доверенностями в личном кабинете обеспечивает гибкость распределения прав доступа, повышает прозрачность взаимодействия с госуслугами и минимизирует риск потери контроля над учётной записью.
История обращений и уведомлений
История обращений и уведомлений в личном кабинете юридических лиц фиксирует каждое действие, выполненное через сервис. После успешного входа пользователь попадает на страницу «Личный кабинет», где в левой колонке присутствует ссылка «История запросов». Открытие этой ссылки выводит таблицу, в которой отражаются даты, типы обращений, статусы и идентификаторы заявок.
В таблице доступны фильтры: «Дата», «Тип обращения», «Статус». Установка диапазона дат позволяет быстро отобрать нужные записи. Для уточнения поиска можно задать несколько параметров одновременно, например, тип «Регистрация ИНН» и статус «Одобрено». После формирования списка пользователь может воспользоваться кнопкой «Экспорт», размещённой под таблицей, чтобы сохранить данные в формате CSV.
Уведомления о статусе заявок отображаются в отдельном разделе «Уведомления». Здесь перечислены сообщения о принятых, отклонённых и требующих дополнительной информации запросах. Каждое уведомление снабжено датой, темой и ссылкой «Подробнее», ведущей к полной информации о событии. Пользователь может отметить уведомление как прочитанное, кликнув кнопку «Прочитано», что убирает его из списка новых сообщений.
Для контроля активности рекомендуется регулярно проверять разделы «История запросов» и «Уведомления». Это обеспечивает прозрачность процессов, позволяет своевременно реагировать на изменения статуса и сохранять архив всех взаимодействий с сервисом.