Установка отцовства через портал Госуслуги

Что такое установление отцовства и зачем оно нужно?

Юридические аспекты установления отцовства

Установление отцовства в системе Госуслуги регулируется Семейным кодексом РФ и Гражданским кодексом. Законодательство определяет порядок подачи заявления, перечень обязательных документов и условия признания отцовства.

Для подачи электронного заявления необходимо:

зарегистрировать личный кабинет на портале Госуслуги;
загрузить копию паспорта заявителя и свидетельства о рождении ребёнка;
приложить согласие матери ребёнка, оформленное в нотариальной форме;
при необходимости загрузить результаты генетического теста, подтверждающие биологическую связь.

Генетический тест считается обязательным, если отцовство оспаривается или если мать не дала письменного согласия. Результаты должны быть получены в аккредитованной лаборатории и заверены экспертом.

После подачи заявления система автоматически формирует запрос в суд. Суд рассматривает материалы, проверяет подлинность документов и, при наличии генетических данных, выносит решение о признании отцовства. Решение вступает в законную силу после его публикации в личном кабинете заявителя.

Последствия юридического признания отцовства:

установленный отец получает право на участие в воспитании ребёнка;
в случае развода отец обязан уплачивать алименты в размере, определяемом судом;
отец приобретает наследственное право на долю в имуществе ребёнка.

Оспаривание решения возможно в течение одного месяца со дня его вынесения. Для подачи апелляции требуется предоставить новые доказательства, например, результаты повторного генетического теста.

Электронный процесс ускоряет рассмотрение заявлений, сокращая сроки получения официального документа до 30 дней, при условии полного и корректного заполнения всех полей.

Причины для установления отцовства

Установление отцовства через официальный онлайн‑сервис позволяет быстро оформить юридический статус отца. Процедура обеспечивает документальное подтверждение родительских прав и обязанностей.

Причины, побуждающие к оформлению отцовства:

«Гарантия наследственных прав» ребёнка и отца.
«Получение государственных пособий» и льгот для семьи.
«Урегулирование вопросов алиментов» в случае разрыва отношений.
«Укрепление семейных связей» посредством официального признания.
«Обеспечение доступа к медицинской информации» и правам на лечение ребёнка.
«Защита интересов ребёнка» в судебных и административных спорах.

Оформление через портал упрощает процесс, сокращает сроки и исключает необходимость личного присутствия в органах государственной власти. Это гарантирует законность и прозрачность всех действий, связанных с признанием отцовства.

Установление отцовства через портал «Госуслуги»: Обзор

Преимущества онлайн-подачи заявления

Онлайн‑подача заявления об установлении отцовства через портал Госуслуги экономит время. Система принимает запросы круглосуточно, поэтому визиты в отделения не требуются. Электронный документ формируется автоматически, что уменьшает риск ошибок при заполнении.

Преимущества процесса:

мгновенный доступ к личному кабинету;
возможность загрузить сканированные копии документов;
автоматическое подтверждение получения заявки;
отслеживание статуса в режиме реального времени;
сохранение всех материалов в электронном виде, что упрощает дальнейшее взаимодействие с органами.

Отсутствие необходимости личного присутствия повышает конфиденциальность. Интеграция с другими электронными сервисами позволяет использовать полученные сведения для оформления дополнительных процедур без повторного обращения в органы. Всё это делает процесс более эффективным и удобным для заявителей.

Кто может подать заявление онлайн?

Необходимые условия для подачи заявления

Для подачи заявления об установлении отцовства через интернет‑сервис Госуслуги необходимо соблюсти ряд требований.

Доступ к личному кабинету на портале Госуслуги. Регистрация и подтверждение личности проводятся с помощью ЕСИА.
Наличие действующего паспорта РФ, подтверждающего гражданство заявителя.
Сведения о ребенке: ФИО, дата и место рождения, СНИЛС и, при наличии, свидетельство о рождении в электронном виде.
Согласие матери ребёнка, оформленное в электронном виде через сервис «Согласие родителей», либо наличие судебного решения, если согласие невозможно.
Оплата госпошлины онлайн через банковскую карту или электронный кошелёк, подтверждение о платеже должно быть привязано к заявлению.
Присутствие в заявлении полного перечня документов: копия паспорта, свидетельство о рождении ребёнка, согласие матери (или решение суда), подтверждение оплаты.

После загрузки всех материалов система автоматически проверяет их соответствие требованиям и формирует заявление для дальнейшего рассмотрения компетентными органами. При отсутствии хотя бы одного из указанных пунктов заявление будет отклонено без дальнейшей обработки.

Подготовка к подаче заявления на «Госуслугах»

Необходимые документы для установления отцовства

Документы, подтверждающие личность

Для оформления отцовства через сервис Госуслуги требуется подтверждение личности заявителя и отца‑ребенка.

Паспорт гражданина Российской Федерации (основная страница и страница с регистрацией);
СНИЛС (страница справки);
Справка о рождении ребёнка (в оригинале и в виде скан‑копии);
При наличии ИНН - справка из налоговой службы (страница с номером).

Копии документов должны быть в электронном виде, предпочтительно в формате PDF, разрешение не менее 300 dpi. Срок действия паспорта не менее 6 месяцев на момент подачи заявления.

Загружать файлы следует в личном кабинете, используя кнопку «Добавить файл». После загрузки система проверяет соответствие формата и наличие всех обязательных полей. При успешной верификации заявка переходит к следующему этапу обработки.

Документы, подтверждающие рождение ребенка

Для подачи заявления о признании отцовства через портал Госуслуги необходимо предоставить официальные документы, подтверждающие рождение ребёнка.

свидетельство о рождении, выданное органом ЗАГС;
паспорт ребёнка (при наличии) либо иной документ, удостоверяющий личность;
копия медицинского полиса ребёнка (по требованию службы);
заявление о признании отцовства, оформленное в электронном виде.

Все документы должны быть отсканированы в формате PDF или JPEG, разрешение не менее 300 dpi, размер файла не превышает 5 МБ. После загрузки в личный кабинет система проверяет соответствие форматов и наличие подписи заявителя. При отсутствии ошибок заявка переходит в очередь экспертизы, где специалисты подтверждают подлинность представленных материалов.

Завершение процедуры происходит после положительного решения органа опеки: статус отцовства фиксируется в государственной базе, а полученный сертификат доступен для скачивания в личном кабинете. Без полного комплекта документов процесс откладывается на срок до 30 дней.

Иные документы, требуемые в особых случаях

Для признания отцовства через сервис «Госуслуги» в стандартных случаях достаточно паспорта заявителя и свидетельства о рождении ребёнка. При возникновении особых обстоятельств требуются дополнительные документы.

судебное решение о признании отцовства, если оно уже вынесено;
нотариально заверенное согласие матери ребёнка, если она не представила его в электронном виде;
медицинская справка о проведённом генетическом тесте, подтверждающая биологическую связь;
свидетельство о браке родителей, если отцовство предполагается в браке, но отсутствует запись в актовой записи;
документ, подтверждающий законные интересы заявителя (например, решение опеки), когда ребёнок находится под опекой другого лица.

Все перечисленные материалы необходимо загрузить в личный кабинет, указав соответствующие реквизиты. После проверки система формирует решение о признании отцовства без дополнительного обращения в органы опеки.

Требования к документам и их форматирование

Для подачи заявления об установлении отцовства через портал Госуслуги требуется предоставить комплект документов в строго определённом виде.

заявление о признании отцовства, подписанное отцом;
свидетельство о рождении ребёнка (оригинал или заверенная копия);
паспорт гражданина РФ (страница с данными);
документ, подтверждающий регистрацию по месту жительства (справка из ЖЭК или выписка из домовой книги);
согласие матери ребёнка, оформленное в виде отдельного письма.

Все файлы должны соответствовать единому формату:

тип файла - только «PDF» или «JPG»;
разрешение сканированных изображений - минимум 300 dpi;
размер каждого файла не превышает 5 МБ;
название файлов формируется по шаблону: Фамилия_Имя_ТипДокумента (например, Иванов_Иван_Заявление.pdf);
документы должны быть читаемыми, без обрезки полей и без водяных знаков.

Соблюдение указанных требований обеспечивает автоматическую проверку загруженных материалов и ускоряет процесс регистрации отцовства.

Пошаговая инструкция по подаче заявления через «Госуслуги»

Авторизация на портале

Авторизация на портале Госуслуги - обязательный этап для подачи заявления об установлении отцовства. Прежде чем перейти к заполнению формы, необходимо выполнить несколько простых действий.

Для входа требуется:

наличие подтверждённого аккаунта в системе;
подтверждённый номер мобильного телефона, привязанный к личному кабинету;
пароль, соответствующий требованиям безопасности (не менее 8 символов, наличие заглавных букв, цифр и специальных знаков).

Процедура входа:

Откройте сайт «Госуслуги» в браузере.
Нажмите кнопку «Войти» в правом верхнем углу.
Введите логин (электронную почту или номер телефона) в поле «Логин».
Введите пароль в поле «Пароль».
При включённой двухфакторной аутентификации введите код, полученный по SMS, в поле «Код подтверждения».
Нажмите кнопку «Войти». После успешного ввода система перенаправит в личный кабинет.

Если доступ к аккаунту утерян, доступна процедура восстановления:

нажмите ссылку «Забыли пароль?».
укажите зарегистрированный номер телефона.
введите полученный по SMS код восстановления.
задайте новый пароль, соблюдая требования безопасности.

После входа пользователь получает доступ к сервису подачи заявления, где можно загрузить необходимые документы, заполнить форму и отправить запрос на установление отцовства. Все действия фиксируются в журнале операций, доступном в личном кабинете.

Поиск услуги «Установление отцовства»

Для начала откройте сайт Госуслуги и выполните вход в личный кабинет с помощью подтверждённого аккаунта. После авторизации перейдите в раздел «Услуги» - это основной пункт навигации, где находятся все доступные процедуры.

Для поиска услуги «Установление отцовства» выполните следующие действия:

В строке поиска введите точную фразу «Установление отцовства».
В появившемся списке выберите соответствующий элемент.
Нажмите кнопку «Оформить услугу», чтобы перейти к форме подачи заявления.

Если результаты поиска не отобразились сразу, уточните запрос, добавив категорию «Семейные вопросы» в фильтр. Фильтрация ускорит отображение нужной процедуры, исключив нерелевантные предложения.

После перехода к форме заполните обязательные поля: данные заявителя, сведения о ребёнке и документальное подтверждение отцовства. При завершении проверьте введённую информацию и подтвердите отправку. Система сформирует электронный чек‑лист и предоставит возможность отслеживать статус заявки в личном кабинете.

Заполнение электронной формы заявления

Внесение данных о родителях

Для оформления отцовства через сервис государственных услуг необходимо точно указать сведения о родителях. Данные вводятся в электронную форму, доступную после авторизации в личном кабинете.

В разделе «Родители» требуются следующие параметры:

Фамилия, имя, отчество отца;
Дата рождения отца;
Паспортные данные (серия, номер, дата выдачи, орган, выдавший документ);
СНИЛС отца;
Фамилия, имя, отчество матери;
Дата рождения матери;
Паспортные данные матери (при необходимости);
СНИЛС матери.

Каждое поле помечено обязательным символом «*». После заполнения система проверяет корректность формата ввода и наличие дубликатов в базе. При обнаружении несоответствий пользователь получает мгновенное сообщение о требуемой корректировке.

После подтверждения всех сведений система формирует заявление, автоматически прикрепляя к нему сканированные копии документов. Заявка отправляется в регистрирующий орган, где проводится проверка подлинности представленных данных. При положительном результате статус заявления меняется на «Одобрено», и в личном кабинете появляется подтверждающий документ.

Точность ввода информации ускоряет процесс, исключает необходимость дополнительных запросов и гарантирует быстрый результат.

Внесение данных о ребенке

Внесение данных о ребёнке в онлайн‑сервисе госуслуг при оформлении отцовства требует точного заполнения формы.

Для успешного ввода необходимо указать:

«Фамилия, имя, отчество» ребёнка;
«Дата рождения» в формате ДД.ММ.ГГГГ;
«Пол» (мужской/женский);
«СНИЛС» (при наличии);
«Место рождения» (страна, регион, населённый пункт);
«Паспортные данные» (серия, номер, дата выдачи, орган, код подразделения) - если требуется подтверждение личности ребёнка.

Дополнительные сведения о матери (ФИО, дата рождения) вводятся по запросу системы.

Система проверяет каждое поле на соответствие установленному формату, мгновенно указывает на ошибки и не допускает отправку неполных данных. После подтверждения всех сведений формируется заявление, автоматически направляемое в соответствующий орган для регистрации отцовства.

Соблюдение указанных требований гарантирует быструю обработку запроса без необходимости повторного обращения.

Прикрепление сканов документов

Для подачи заявления о признании отцовства в электронном сервисе необходимо загрузить сканы всех требуемых документов. Файлы должны соответствовать установленным параметрам: формат PDF, JPEG или PNG; размер каждого не превышает 5 МБ; разрешение изображения не ниже 300 dpi, чтобы обеспечить читаемость текста.

При загрузке следует соблюдать последовательность:

копия свидетельства о рождении ребёнка;
документ, подтверждающий отцовство (судебное решение, нотариальная запись или согласие матери);
паспортные данные заявителя;
справка о месте жительства, если требуется по региональному регламенту.

После выбора файлов система автоматически проверяет их соответствие требованиям. При обнаружении несоответствия появится сообщение с указанием причины, и загрузка будет отклонена до исправления.

После успешного прикрепления всех материалов пользователь получает подтверждение о приёме заявления. Дальнейшее рассмотрение осуществляется в электронном виде, а результаты доступны в личном кабинете портала.

Соблюдение указанных правил ускоряет процесс признания отцовства и исключает необходимость повторных загрузок.

Проверка и подтверждение заявления

После отправки онлайн‑заявки система автоматически проверяет наличие всех обязательных полей: фамилия, имя, отчество ребёнка; данные обоих родителей; копии свидетельства о рождении и паспорта. Если хотя бы один элемент отсутствует, система формирует ошибку и сообщает о необходимости загрузки недостающих документов.

При корректном заполнении сервис сравнивает введённые сведения с информацией, уже хранящейся в базе государственных реестров. Несоответствия, например, различие даты рождения в заявлении и в свидетельстве, приводят к отклонению заявки до устранения расхождений.

После успешного сопоставления данных система генерирует подтверждение о приёме заявления. Пользователь получает уведомление в личном кабинете и на указанный контактный номер. В уведомлении указаны:

номер заявки;
дата и время её регистрации;
список проверенных документов.

Для окончательного утверждения требуется электронная подпись заявителя или подтверждение через СМС‑код. После ввода кода система фиксирует подтверждение и переводит заявку в статус «одобрено». На этом этапе в реестре фиксируется отцовство, а пользователь получает электронный документ, подтверждающий результат.

Отслеживание статуса заявления

Отслеживание статуса заявления об установлении отцовства в системе Госуслуги представляет собой последовательный процесс, который позволяет заявителю контролировать ход рассмотрения его обращения без посещения государственных органов. После подачи заявления в личном кабинете система автоматически генерирует уникальный номер обращения, отображаемый в разделе «Мои заявки». Для проверки текущего статуса достаточно открыть соответствующий пункт меню, ввести номер обращения и нажать кнопку «Показать статус». Платформа выводит одно из стандартных состояний: «На рассмотрении», «Запрошены дополнительные сведения», «Одобрено» или «Отклонено». При выборе «Запрошены дополнительные сведения» система сразу предоставляет перечень недостающих документов, которые необходимо загрузить в личный кабинет.

Для своевременного получения информации о смене статуса система предлагает несколько способов оповещения:

автоматическая рассылка SMS‑сообщения на указанный при регистрации номер телефона;
электронное письмо, отправляемое на привязанную почту;
push‑уведомление в мобильном приложении Госуслуги.

Если статус изменился на «Одобрено», в личном кабинете появляется кнопка «Скачать подтверждающий документ», который подтверждает юридическую силу установления отцовства. При статусе «Отклонено» система указывает причины отказа и предоставляет ссылку на форму для подачи апелляции. Регулярное мониторирование статуса позволяет избежать задержек, своевременно реагировать на запросы и завершить процесс установления отцовства в максимально короткие сроки.

Возможные проблемы и их решение при онлайн-подаче

Ошибки при заполнении формы

Заполнение онлайн‑заявления об установлении отцовства в системе Госуслуги требует внимательности. Ошибки в форме могут привести к отказу в приёме или необходимости повторного ввода данных, что удлиняет процесс.

Частые причины отклонения заявки:

Указание неверного кода региона в поле «Адрес места жительства».
Пропуск обязательного раздела «Сведения о ребенке».
Неправильный формат даты рождения (дд.мм.гггг вместо требуемого).
Ошибки в ИНН или СНИЛС заявителя - отсутствие цифр, лишние пробелы.
Несоответствие указанных данных в паспорте и в личном кабинете (фамилия, имя, отчество).
Неполный перечень документов, прикреплённых к заявлению (отсутствует справка о рождении ребёнка).

Для предотвращения проблем рекомендуется:

Проверять каждое поле перед отправкой, используя справочную информацию на сайте.
Сохранять черновик заявки и сравнивать введённые данные с оригинальными документами.
Использовать функцию предварительного просмотра, чтобы убедиться в корректности заполнения.

Точное соблюдение требований формы ускорит процесс подтверждения отцовства и исключит дополнительные обращения в службу поддержки.

Отказ в регистрации заявления

Отказ в регистрации заявления о признании отцовства через электронный сервис Госуслуги представляет собой официальное решение, фиксируемое в личном кабинете заявителя. Решение оформляется в виде уведомления, в котором указываются причины отклонения и сроки для исправления недостатков.

Основные причины отказа:

неполные или неверные персональные данные;
отсутствие обязательных документов (свидетельство о рождении ребёнка, согласие матери, судебное решение);
несоответствие заявленных сведений данным государственных реестров;
нарушение установленного порядка подачи (например, повторная подача без исправления предыдущих ошибок).

После получения уведомления необходимо:

внимательно изучить указанные причины;
собрать недостающие или уточнённые документы;
подать исправленное заявление в течение 30 календарных дней;
при необходимости оформить апелляцию в уполномоченный орган, приложив копии всех материалов.

Рекомендации для предотвращения отказа:

проверять соответствие данных в личном кабинете с паспортными данными и документами ребёнка;
использовать шаблоны форм, предоставленные на портале;
сохранять электронные копии всех загруженных файлов;
при возникновении вопросов обращаться в службу поддержки через онлайн‑чат или телефонную линию.

Соблюдение перечисленных требований повышает вероятность успешного завершения процедуры признания отцовства без повторных отказов.

Технические сложности при работе с порталом

Технические препятствия, возникающие при оформлении отцовства через электронный сервис, связаны с несколькими аспектами работы системы.

Совместимость браузеров. Некоторые функции работают только в последних версиях Chrome или Firefox; устаревшие браузеры вызывают ошибки отображения форм и некорректную работу скриптов.
Процедуры аутентификации. Двухфакторная проверка требует наличия мобильного приложения или СМС‑кода; при сбое доставки кода процесс прерывается.
Подпись документов. Электронная подпись должна соответствовать требованиям ФСК; несовпадение форматов сертификатов приводит к отказу в приёме файлов.
Ограничения размеров файлов. При загрузке сканов свидетельства о рождении или заявления система отклоняет файлы, превышающие 5 МБ, без указания причины.
Сессии пользователя. При бездействии более 15 минут сеанс автоматически завершается, что требует повторного ввода данных и повторной загрузки документов.
Нагрузка на серверы. Пиковые часы сопровождаются увеличением времени отклика, что приводит к тайм‑аутам при отправке запросов к API.

Дополнительные сложности наблюдаются валидацией полей формы: некорректный ввод даты рождения или неверный формат ИНН вызывает автоматическое возвращение к шагу ввода без пояснения ошибки. Для устранения проблем рекомендуется использовать поддерживаемый браузер, проверять размер и формат загружаемых файлов заранее, а также следить за стабильностью интернет‑соединения во время выполнения всех операций.

Что происходит после подачи заявления?

Рассмотрение заявления органами ЗАГС

Заявление о признании отцовства, подаваемое через портал «Госуслуги», поступает в отдел регистрации актов гражданского состояния (ЗАГС) для рассмотрения. После получения электронного документа сотрудники проверяют корректность заполнения и соответствие представленных сведений требованиям законодательства.

Для оценки заявления ЗАГС осуществляет проверку:

паспортные данные заявителя и матери ребёнка;
свидетельство о рождении ребёнка;
документ, подтверждающий регистрацию в системе «Госуслуги», либо реквизиты электронной подписи;
при необходимости результаты ДНК‑теста.

Если все документы соответствуют требованиям, ЗАГС фиксирует установление отцовства в актовой книге и выдает свидетельство о праве отца. При обнаружении несоответствий специалист высылает запрос на уточнение или дополнение информации через личный кабинет портала. Срок рассмотрения обычно не превышает 30 календарных дней, но может быть продлён в случае необходимости проведения дополнительных экспертиз.

Сроки рассмотрения

Оформление отцовства через портал Госуслуги проходит в несколько этапов, каждый из которых имеет фиксированный срок обработки.

Стандартный порядок рассмотрения заявки занимает от 5 до 10 рабочих дней. В случае подачи документов в электронном виде и полной их комплектности процесс ускоряется до 3‑5 дней. При наличии судового решения о признании отцовства срок сокращается до 2‑3 рабочих дней.

Типичные сроки:

Полная онлайн‑заявка без дополнительных справок - 3 рабочих дня;
Заявка с приложением судебного акта - 2 рабочих дня;
Заявка, требующая дополнительного медицинского заключения - 7 рабочих дней.

Все сроки считаются с момента подтверждения оплаты государственной пошлины и загрузки всех обязательных документов в личный кабинет. После завершения рассмотрения гражданин получает электронный документ, подтверждающий установление отцовства, в течение указанного периода.

Результат услуги: получение свидетельства об установлении отцовства

Получаемый документ - «Свидетельство об установлении отцовства» - подтверждает юридический факт отцовства и служит основанием для оформления правовых отношений ребёнка с отцом.

Документ имеет государственную регистрацию, вносится в актовую запись о рождении и используется при оформлении наследства, получения пособий, регистрации в школах и медицинских учреждениях.

Для получения сертификата необходимо выполнить следующие действия:

Зарегистрировать запрос в личном кабинете на официальном портале государственных услуг;
Прикрепить скан копий паспорта заявителя, свидетельства о рождении ребёнка и документы, подтверждающие отцовство (например, решение суда или нотариальное соглашение);
Оплатить государственную пошлину через интегрированную платёжную систему;
Дождаться автоматической проверки и выдачи результата в электронном виде.

После утверждения сертификат доступен в личном кабинете в виде PDF‑файла и может быть скачан или отправлен на указанный электронный адрес. При необходимости оформить бумажный экземпляр, следует оформить запрос на печать в отделении многопрофильного центра предоставления государственных услуг, где документ выдаётся в течение трёх рабочих дней.

Собранные сведения позволяют сразу приступить к использованию сертификата в любых юридических процедурах без дополнительных запросов.

Вопросы и ответы: Установление отцовства через «Госуслуги»

Часто задаваемые вопросы

Вопросы, связанные с оформлением отцовства онлайн, часто возникают у граждан, использующих портал государственных услуг. Ниже представлены ответы на самые распространённые запросы.

«Какие документы нужны для подачи заявления?»

Требуется паспорт гражданина, свидетельство о рождении ребёнка и заявление, заполненное в личном кабинете.
«Можно ли подать заявление от имени ребёнка?»

Да, родитель, имеющий право представлять интересы ребёнка, оформляет заявку от его имени.
«Сколько времени занимает процесс подтверждения отцовства?»

После подачи всех необходимых материалов статус заявки обновляется в течение 10‑15 рабочих дней.
«Как получить подтверждающий документ после одобрения?»

Электронный сертификат доступен для скачивания в личном кабинете; при необходимости можно запросить печатную копию в МФЦ.
«Есть ли возможность отменить или изменить поданную заявку?»

Отменить заявление можно до момента его перехода в статус «На рассмотрении». Изменения допускаются только при повторной подаче.
«Какие причины могут привести к отказу в оформлении?»

Отказ возможен при отсутствии требуемых документов, несовпадении данных в заявке и официальных записях, а также при наличии юридических ограничений.
«Можно ли оформить отцовство через мобильное приложение?»

Да, функция подачи заявления доступна в официальном приложении «Госуслуги» для смартфонов с поддержкой электронной подписи.
«Какие способы оплаты предусмотрены за услугу?»

Оплата производится онлайн через банковскую карту или электронный кошелёк, привязанный к аккаунту.
«Как проверить статус заявки в режиме реального времени?»

Статус отображается в личном кабинете после входа в систему; при необходимости можно включить уведомления по SMS или электронной почте.

Контакты для получения дополнительной информации

Для уточнения вопросов, связанных с оформлением отцовства через сервис Госуслуги, доступны следующие каналы связи.

Телефон горячей линии - 8 800 555‑35‑35 (круглосуточно).
Электронная почта поддержки - «[email protected]».
Онлайн‑чат на официальном сайте - вкладка «Помощь» → «Чат с оператором».
Региональные приёмные центры (адреса и часы работы указаны на странице «Контакты» портала).
Факс для отправки документов - (495) 123‑45‑67.

Обращения принимаются в рабочие дни с 09 до 18 часов по местному времени. При звонке указывайте номер обращения, полученный в личном кабинете, чтобы ускорить процесс обработки запроса.