Что такое Единая биометрическая система (ЕБС)
Зачем нужна ЕБС
Электронная биометрическая система (ЕБС) необходима для обеспечения достоверной идентификации граждан при обращении к государственным сервисам. Без автоматизированного сравнения отпечатков, лица или радужки невозможно гарантировать, что запрос исходит от реального владельца учетной записи.
Основные причины внедрения ЕБС:
- защита от подделки документов и кражи учетных данных;
- снижение количества мошеннических операций за счет мгновенной проверки биометрических параметров;
- ускорение процесса входа в сервисы без ввода паролей и ответов на контрольные вопросы;
- соответствие требованиям законодательства о персональных данных и идентификации.
ЕБС упрощает работу государственных органов: автоматическое сопоставление биометрии ускоряет выдачу услуг, уменьшает нагрузку на операторов и исключает ручные ошибки. Пользователи получают быстрый и безопасный доступ к порталам, не запоминая сложные пароли.
В итоге система повышает уровень доверия к государственным онлайн-ресурсам, укрепляет защиту персональной информации и оптимизирует процесс предоставления услуг.
Безопасность и защита данных в ЕБС
Внедрение биометрической аутентификации в государственных сервисах требует строгих механизмов защиты персональных данных.
Основные риски включают несанкционированный доступ к образцам биометрии, перехват данных при передаче и их последующее использование в целях, отличных от заявленных.
Для нейтрализации угроз реализуются следующие технические меры:
- Шифрование каналов связи (TLS 1.3) и хранение биометрических шаблонов в зашифрованных базах данных;
- Токенизация биометрических образцов, позволяющая хранить лишь необратимые хэши;
- Многофакторная аутентификация администраторов системы;
- Ролевой контроль доступа, ограничивающий операции только необходимыми пользователями;
- Сегментация инфраструктуры, отделяющая компоненты сбора, обработки и хранения данных.
Соответствие нормативным требованиям обеспечивается привязкой к Федеральному закону «О персональных данных» и требованиям ГОСТ по защите информации. Регулярные аудиты конфигураций, проверка целостности журналов и тесты на проникновение фиксируют отклонения от установленного уровня безопасности.
Оперативные процедуры включают непрерывный мониторинг событий, автоматическое оповещение о подозрительной активности и план реагирования на инциденты, предусматривающий изоляцию скомпрометированных узлов и восстановление данных из защищённых резервных копий.
Пользователи получают право давать согласие на обработку биометрии, отозвать его и запросить удаление своих данных. Прозрачность процессов подтверждается публичными отчётами о выполненных проверках и реализованных улучшениях.
Зачем передавать биометрические данные в Госуслуги
Преимущества использования биометрии в цифровых сервисах
Биометрическая аутентификация упрощает доступ к онлайн‑услугам, устраняя необходимость запоминать пароли и коды подтверждения.
- Высокая точность идентификации: отпечатки, лицо или голос позволяют однозначно подтвердить личность пользователя.
- Снижение риска несанкционированного доступа: подделать биометрический параметр значительно сложнее, чем подобрать пароль.
- Ускорение процедуры входа: проверка биометрических данных занимает секунды, что повышает эффективность работы сервисов.
- Уменьшение нагрузки на службу поддержки: отсутствие проблем с восстановлением забытых паролей сокращает количество запросов.
Внедрение биометрии в государственные цифровые сервисы повышает уровень защиты персональных данных, ускоряет обслуживание граждан и снижает административные издержки.
Какие услуги можно получить с помощью биометрии
Биометрическая аутентификация в системе государственных сервисов открывает доступ к ряду процедур, требующих подтверждения личности без паролей и кодов.
С помощью отпечатков пальцев, facial‑идентификации или сканирования радужной оболочки можно:
- оформить загранпаспорт и получить его в электронном виде;
- подать заявление на получение водительского удостоверения и пройти проверку данных онлайн;
- оформить регистрацию по месту жительства и получить справку о регистрации;
- подать декларацию о доходах и получить подтверждение её подачи;
- оформить пенсионные выплаты, включая досрочное получение и изменение реквизитов;
- запросить выписку из ЕГРН, справку о несудимости и другие официальные документы;
- получить доступ к электронному медицинскому полису и записаться на приём к врачу;
- оформить социальные выплаты (детские пособия, субсидии, компенсации).
Биометрический профиль также используется для подтверждения полномочий в корпоративных сервисах, удалённого доступа к государственным базам и подписания электронных документов с юридической силой. Всё это ускоряет процесс обращения к госуслугам, уменьшает риск мошенничества и исключает необходимость запоминать пароли.
Как пройти регистрацию биометрии
Где можно сдать биометрические данные
Удаленная регистрация через смартфон
Удалённая регистрация через смартфон позволяет пользователям добавить свои биометрические сведения в государственный сервис без посещения офисов. Процесс полностью автоматизирован, требует лишь доступа к мобильному устройству с камерой и подключением к интернету.
Для выполнения регистрации выполните последовательность действий:
- Установите официальное приложение госуслуг из магазина приложений.
- Авторизуйтесь, введя номер телефона и получив одноразовый код подтверждения.
- Перейдите в раздел «Биометрия», выберите тип данных (отпечаток пальца, лицо) и следуйте инструкциям экрана.
- Снимите изображение или запишите отпечаток, приложение проверит качество и сохранит данные в защищённом хранилище.
Система применяет многослойное шифрование, защищённые каналы передачи и биометрическую верификацию, что исключает возможность подделки. Хранение происходит в соответствии с национальными стандартами защиты персональных данных.
После завершения процедуры пользователь получает подтверждение о успешной регистрации и может сразу использовать биометрический вход в любые онлайн‑услуги, требующие подтверждения личности. Это ускоряет процесс подачи заявлений, получение справок и выполнение транзакций, устраняя необходимость личного присутствия.
Регистрация в банке или МФЦ
Регистрация в банке или в многофункциональном центре (МФЦ) теперь требует подтверждения личности с помощью биометрических параметров, что упрощает доступ к государственным сервисам.
Для открытия счета в банке необходимо:
- Предоставить паспорт и ИНН;
- Сдать отпечатки пальцев и сканировать лицо на специальном терминале;
- Подтвердить согласие на передачу биометрических данных в государственную информационную систему.
В МФЦ процесс выглядит аналогично:
- Заполнение заявки через электронный сервис;
- Сканирование биометрии на месте обслуживания;
- Получение подтверждения о регистрации в системе государственных услуг.
После завершения процедуры данные автоматически синхронизируются с личным кабинетом пользователя, что позволяет использовать их для входа в онлайн‑сервисы без ввода пароля. Биометрическая верификация ускоряет оформление документов, снижает риск подделки и обеспечивает единый способ идентификации во всех государственных и банковских сервисах.
Какие документы потребуются
Для привязки отпечатков пальцев, лица или голоса к личному кабинету в системе государственных услуг необходимо подготовить следующий набор бумаг:
- Паспорт гражданина РФ (основной документ, подтверждающий личность);
- СНИЛС (для идентификации в государственных реестрах);
- ИНН (если требуется при оформлении налоговых сервисов);
- Справка из отделения полиции о несудимости (требуется при регистрации биометрических данных в некоторых регионах);
- Договор о предоставлении персональных данных, подписанный в электронном виде через сервис (подтверждает согласие на обработку биометрии).
При подаче документов в электронном кабинете необходимо загрузить сканы или фотографии оригиналов в формате PDF или JPG, размером не более 5 МБ каждый. После загрузки система автоматически проверит соответствие требований и выдаст подтверждение о готовности к сдаче биометрии в пункте обслуживания.
Процесс сдачи биометрических данных
Снятие слепка голоса
Снятие слепка голоса в системе государственных онлайн‑услуг представляет собой процесс, позволяющий привязать аудио‑идентификатор к личному кабинету пользователя. При первом входе в сервис пользователь получает инструкцию, после чего микрофон активируется и записывается фрагмент речи длительностью 5-7 секунд. Запись автоматически разбивается на несколько шаблонов, которые сравниваются с будущими образцами для подтверждения личности.
Этапы получения голосового слепка:
- Запуск процедуры в личном кабинете через защищённое соединение.
- Выбор микрофона, проверка уровня громкости и отсутствие фоновых шумов.
- Произношение заранее заданной фразы, произнесённой чётко и без пауз.
- Автоматическое сохранение и шифрование аудиофайла на сервере.
- Регистрация шаблона в базе биометрических данных.
Технические требования:
- Устройство записи должно поддерживать частоту дискретизации не менее 44 kHz.
- Система применяет алгоритмы спектрального анализа и динамического сравнения, что обеспечивает высокую точность распознавания.
- Хранилище данных использует асимметричное шифрование, доступ к которому ограничен только авторизованными сервисами.
После завершения процесса голосовой слепок используется при входе в личный кабинет, восстановлении пароля и подтверждении операций, требующих повышенной надежности. При изменении условий записи (например, ухудшение качества микрофона) система инициирует повторную запись, гарантируя актуальность биометрического профиля.
Снимок лица
Снимок лица - ключевой биометрический элемент, используемый для идентификации граждан в онлайн‑сервисах государства. Он заменяет традиционные паспорта и упрощает доступ к услугам без ввода паролей.
Требования к изображению:
- формат - JPEG или PNG, размер файла не более 2 МБ;
- разрешение - не менее 600 × 800 пикселей;
- фон - однотонный, светлый, без теней;
- лицо - полностью видно, без очков, головных уборов и аксессуаров;
- экспозиция - равномерная, без переосвещения и затемнения.
Процесс загрузки:
- Авторизоваться в личном кабинете госпортала.
- Перейти в раздел «Биометрия», выбрать пункт «Снимок лица».
- Загрузить файл, подтвердить соответствие требованиям.
- Сохранить изменения, система автоматически проверит изображение.
Проверка осуществляется алгоритмом сравнения с базой государственных фотографий. При отклонении система указывает конкретную причину (неправильный фон, плохое освещение, закрытые глаза) и предлагает повторную загрузку.
Биометрические данные хранятся в зашифрованном виде, доступ к ним ограничен только системам аутентификации. Пользователь даёт согласие на обработку снимка при первом вводе, что фиксируется в личном кабинете.
Часто задаваемые вопросы о биометрии
Как отозвать согласие на обработку биометрических данных
Для отзыва согласия на обработку биометрических данных в личном кабинете Госуслуг выполните следующие действия:
- Войдите в аккаунт с помощью логина и пароля или через мобильное приложение.
- Откройте раздел «Персональные данные», затем подпункт «Биометрия».
- Нажмите кнопку «Отозвать согласие». Появится запрос подтверждения действия.
- Подтвердите отзыв, указав причину (при необходимости) и нажмите «Подтвердить».
- Система сформирует документ‑подтверждение; сохраните его в личных файлах или распечатайте.
После подтверждения оператор обязан прекратить обработку ваших биометрических данных в течение 30 дней, удалить их из баз и исключить из будущих проверок. При возникновении вопросов обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи или по телефону горячей линии.
Что делать, если не получается сдать биометрию
Если биометрический процесс не завершён, первым действием проверьте состояние оборудования: камера, микрофон, освещение. Убедитесь, что устройство чисто, нет отражений и в зоне съёмки нет посторонних предметов.
Далее проверьте соответствие требований к фотографии и голосу:
- Фотография должна быть чёткой, без теней, лицо полностью видно, глаза открыты.
- Голосовая запись должна быть произнесена без фонового шума, в нормальном темпе.
Если параметры не соответствуют, повторите попытку, соблюдая указанные условия.
При повторных ошибках откройте личный кабинет и изучите сообщения системы: они указывают конкретную причину отказа (неправильный формат, плохое качество, отсутствие согласия). Следуйте рекомендациям в уведомлении.
Если проблема сохраняется, обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи или по телефону горячей линии. При звонке подготовьте номер заявки, описание ошибки и скриншот сообщения. Сотрудники помогут уточнить причину и предложат решение: перенастройку оборудования, изменение настроек браузера или запись в ближайшем пункте приёма.
Безопасно ли хранить биометрию в Госуслугах
Хранение биометрических данных в государственном портале реализовано с применением многоуровневой защиты. Данные шифруются алгоритмами AES‑256 при передаче и в базе, доступ к ключам ограничен специализированными модулями HSM. Доступ к биометрии предоставляется только после прохождения двухфакторной аутентификации и проверки прав пользователя.
Регулирование процесса закреплено в федеральных законах о персональных данных. Закон обязывает оператора вести журнал доступа, фиксировать каждое действие и проводить независимый аудит не реже одного раза в год. Нарушения фиксируются в системе мониторинга, автоматически генерируются сигналы тревоги.
Основные риски включают утечку ключей, внутренние злоупотребления и целенаправленные кибератаки. Для их снижения используются:
- изоляция серверов в защищённом сегменте сети;
- регулярные обновления программного обеспечения и патчей;
- тестирование на проникновение с привлечением сторонних специалистов;
- ограничение прав доступа по принципу минимального необходимого уровня.
Практика показывает, что при соблюдении указанных мер биометрические данные находятся под надёжной защитой, а вероятность их компрометации существенно ниже, чем при хранении в менее контролируемых системах. Поэтому с точки зрения текущего законодательства и технических стандартов хранение биометрии в государственном сервисе считается безопасным.