Удаление конкурсной группы через Госуслуги

Удаление конкурсной группы через Госуслуги
Удаление конкурсной группы через Госуслуги

Подготовка к удалению конкурсной группы

Необходимые документы и данные

Паспортные данные

Паспортные сведения, необходимые при оформлении заявки на удаление конкурсной группы через портал государственных услуг, включают:

  • серия и номер документа;
  • дата выдачи;
  • код подразделения, выдавшего паспорт;
  • ФИО, указанные в паспорте;
  • место регистрации (адрес прописки).

Эти данные вводятся в специально предусмотренные поля формы. Система автоматически проверяет соответствие введённой информации базе государственных реестров, что обеспечивает достоверность и ускоряет процесс удаления группы. После успешной верификации система формирует подтверждающий документ, фиксирующий завершение операции.

СНИЛС

СНИЛС («Страховой номер индивидуального лицевого счёта») необходим при работе с сервисом Госуслуги, когда требуется удалить конкурсную группу. Этот идентификатор связывает личный кабинет с государственными реестрами, что гарантирует корректность операций.

Для удаления конкурсной группы в личном кабинете требуется выполнить несколько действий:

  1. Авторизоваться в системе Госуслуги, указав СНИЛС и пароль.
  2. Перейти в раздел «Мои заявки» и выбрать нужную конкурсную группу.
  3. Нажать кнопку «Удалить», подтвердив действие кодом, отправленным на телефон, привязанный к СНИЛС.
  4. Дождаться сообщения о завершении процедуры; в случае ошибок система укажет причину, связанную с некорректными данными СНИЛС.

Наличие актуального СНИЛС упрощает проверку статуса заявки и ускоряет процесс удаления. При изменении номера СНИЛС в личном кабинете необходимо обновить данные в разделе «Персональные сведения», иначе операция будет недоступна.

Точность ввода СНИЛС гарантирует отсутствие конфликтов с другими реестрами и обеспечивает успешное завершение удаления конкурсной группы через Госуслуги.

Данные о заявлении в вуз

Удаление конкурсной группы в системе «Госуслуги» подразумевает работу с полным набором информации, представленной в заявлении в вуз. Данные включают:

  • ФИО абитуриента;
  • Паспортные реквизиты;
  • Дату рождения;
  • Контактный телефон и электронную почту;
  • Перечень выбранных направлений подготовки;
  • Сведения о полученных баллах ЕГЭ и итоговых результатах конкурса;
  • Информацию о документе о высшем образовании (если имеется);
  • Статус согласия на зачисление и условия отказа.

При инициировании процесса удаления необходимо открыть личный кабинет, перейти в раздел «Конкурсные группы», выбрать нужную группу и подтвердить действие. После подтверждения система автоматически исключает выбранную группу из списка заявок, при этом сохраняет остальные данные заявления без изменений. Исключение группы не приводит к удалению персональных сведений, но отменяет их участие в конкретном наборе.

Последствия удаления:

  • Абитуриент сохраняет возможность подать новую заявку либо изменить оставшиеся группы;
  • Баллы и результаты ЕГЭ остаются доступными для последующего использования;
  • История действий фиксируется в журнале операций личного кабинета.

Для контроля за процессом рекомендуется регулярно проверять статус заявления после выполнения операции, убедившись, что выбранная группа действительно удалена и остальные параметры остаются актуальными. При необходимости можно воспользоваться функцией «Редактировать заявку», чтобы внести корректировки в оставшиеся группы или добавить новые направления подготовки.

Проверка статуса заявления

Проверка статуса заявления о удалении конкурсной группы в системе Госуслуги осуществляется через личный кабинет пользователя.

Для начала необходимо открыть сайт Госуслуги, авторизоваться с помощью ИИН и пароля, перейти в раздел «Мои услуги», найти сервис, связанный с конкурсными группами и кликнуть кнопку «Проверить статус». После этого на экране отобразится актуальное состояние заявки.

Возможные варианты статуса:

  • «В обработке» - заявка принята, дальнейшее решение будет принято в течение установленного срока;
  • «Одобрено» - действие выполнено, конкурсная группа удалена из реестра;
  • «Отклонено» - запрос отклонён, в сообщении указана причина.

При статусе «В обработке» рекомендуется контролировать срок рассмотрения, повторно проверяя статус через 5‑7 дней. При «Одобрено» следует убедиться в отсутствии конкурсной группы в списке активных. При «Отклонено» необходимо изучить указанные причины и при необходимости скорректировать заявление, после чего подать новую заявку.

Процесс удаления конкурсной группы на Госуслугах

Авторизация на портале Госуслуг

Вход в личный кабинет

Для выполнения процедуры удаления конкурсной группы необходимо войти в личный кабинет на портале государственных услуг. Доступ к кабинету открывается через официальный сайт - вводятся регистрационные данные, после чего система предоставляет полный набор инструментов управления сервисами.

  1. Откройте главную страницу портала и нажмите кнопку «Войти».
  2. Введите номер мобильного телефона или адрес электронной почты, указанные при регистрации.
  3. Укажите пароль от учётной записи.
  4. При необходимости подтвердите вход кодом, полученным в SMS‑сообщении.
  5. После перехода в раздел «Личный кабинет» выберите пункт «Мои услуги».
  6. Найдите категорию «Конкурсные группы», откройте список активных групп.
  7. Выберите нужную группу и нажмите кнопку «Удалить».
  8. Подтвердите действие в появившемся диалоговом окне.

После выполнения указанных шагов выбранная конкурсная группа будет исключена из перечня активных сервисов.

Поиск услуги

Раздел «Поступление в вуз»

Раздел «Поступление в вуз» в личном кабинете на портале Госуслуги предоставляет инструменты для управления конкурсными группами. Через данный раздел можно инициировать отмену конкурсной группы, изменить статус заявки, а также просмотреть историю изменений.

Для отмены конкурсной группы выполните последовательность действий:

  • откройте раздел «Поступление в вуз» в личном кабинете;
  • выберите пункт «Мои заявки» и найдите нужную конкурсную группу;
  • нажмите кнопку «Отменить конкурсную группу», подтвердив действие в появившемся окне;
  • дождитесь сообщения о завершении операции, которое будет отправлено на указанный электронный адрес.

Для выполнения процедуры необходимо наличие активного аккаунта на портале Госуслуги, подтверждённый пароль и доступ к электронной почте, указанной при регистрации. Отмена возможна только до окончания срока приёма заявлений, после чего изменить статус заявки нельзя.

После подтверждения отмены система автоматически обновляет статус заявки, удаляя её из списка активных конкурсов. Пользователь получает уведомление о результатах операции, а также возможность подать новую заявку в случае изменения планов.

Выбор «Отзыв документов» или «Изменение заявления»

При удалении конкурсной группы в системе Госуслуги возникает необходимость выбрать действие, которое корректно завершит процесс: «Отзыв документов» или «Изменение заявления».

«Отзыв документов» применяется, когда все поданные материалы должны быть отменены полностью. После подтверждения система удаляет загруженные файлы и аннулирует их статус. Этот вариант предпочтителен, если документы содержат ошибки, устарели или их дальнейшее использование невозможно.

«Изменение заявления» используется для корректировки уже отправленной заявки без полного её откатывания. Позволяет изменить сведения, добавить недостающие документы или заменить уже представленные файлы. После внесения правок система сохраняет историю изменений и продолжает обработку заявления.

Выбор зависит от текущего состояния подачи:

  • Если требуется полное прекращение участия - выбирайте «Отзыв документов».
  • Если необходимо лишь исправить отдельные элементы - выбирайте «Изменение заявления».

Оба действия доступны в личном кабинете на портале Госуслуги. Для их выполнения достаточно открыть раздел «Конкурсные группы», выбрать нужную группу и нажать соответствующую кнопку. После подтверждения система автоматически обновит статус и отразит выбранный вариант.

Заполнение электронной формы

Указание вуза и заявления

Для завершения процедуры снятия конкурсной группы в личном кабинете необходимо точно указать учебное заведение, в котором была сформирована данная группа. На странице «Управление конкурсными группами» в поле «Вуз» вводится официальное название учреждения, совпадающее с данными, указанными в приказе о создании группы. Ошибки в названии приводят к невозможности дальнейшего оформления.

Следующим шагом является заполнение заявления об удалении. В разделе «Текст заявления» следует указать причину снятия, номер приказа, дату его издания и номер конкурсной группы. Формат текста должен соответствовать требованиям портала: без лишних абзацев, без вводных слов, без использования местоимений первого лица. После ввода данных необходимо подтвердить согласие с условиями обработки персональных данных.

Проверочный список:

  • «Вуз» - полное официальное название;
  • номер конкурсной группы;
  • номер и дата приказа о формировании группы;
  • причина снятия (короткое, чёткое описание);
  • подпись электронной формы (автоматическая).

После прохождения всех пунктов система формирует запрос на удаление, который отправляется в деканат для окончательного утверждения. При отсутствии замечаний заявка считается обработанной, а конкурсная группа удаляется из реестра.

Выбор конкурсной группы для удаления

Для удаления конкурсной группы в личном кабинете Госуслуг необходимо точно определить, какая запись подлежит исключению. Выбор основывается на актуальном статусе группы, дате её формирования и наличии открытых процедур, связанных с ней. Группы, уже завершившие конкурсный отбор, не подлежат удалению; в работе остаются только те, где процесс ещё не начат или приостановлен.

Критерии выбора:

  • статус «неактивен» или «приостановлен»;
  • отсутствие привязанных заявок участников;
  • дата создания, превышающая установленные сроки хранения.

Пошаговая инструкция:

  1. Откройте раздел «Конкурсные группы» в личном кабинете Госуслуг.
  2. В списке примените фильтр по статусу, выбрав «неактивные».
  3. Проверьте количество заявок в каждой группе; при нуле переходите к следующему пункту.
  4. Выберите нужную запись, кликните кнопку «Удалить».
  5. Подтвердите действие в появившемся окне, введя код из СМС‑сообщения.

После подтверждения система автоматически удалит выбранную группу, а в журнале действий появится запись о проведённой операции. При необходимости повторить процесс следует вернуться к списку и выбрать другую группу, соответствующую указанным критериям.

Подтверждение действия

Электронная подпись (при необходимости)

Электронная подпись в рамках процедуры исключения конкурсной группы через сервис «Госуслуги» выступает подтверждающим документом, позволяющим выполнить действие без личного присутствия. Подпись формируется с использованием сертификата, выданного аккредитованным удостоверяющим центром, и хранится в виде файла или на специальном токене. При подаче заявления система проверяет криптографическую связь между подписью и данными заявки, обеспечивая юридическую силу операции.

Для применения подписи необходимо выполнить следующие действия:

  • получить сертификат от аккредитованного удостоверяющего центра;
  • установить программное обеспечение, поддерживающее работу с сертификатом;
  • загрузить файл подписи в соответствующее поле личного кабинета на портале «Госуслуги»;
  • подтвердить отправку заявления о снятии конкурсной группы.

После завершения проверки система автоматически фиксирует изменение статуса группы, и пользователь получает уведомление о результатах операции.

Проверка введенных данных

Проверка вводимых сведений - неотъемлемый этап при отмене конкурсной группы в системе Госуслуги. Ошибки в данных приводят к отказу в обработке запроса и необходимости повторного обращения.

  • проверка корректности ИНН: соответствует формату 9 цифр, проходит контрольную сумму;
  • сверка КПП и ОГРН: совпадают с данными, указанными в учётных записях организации;
  • подтверждение актуального адреса электронной почты: ввод без пробелов, наличие доменной зоны;
  • проверка телефонного номера: формат +7 XXXXXXXXXX, отсутствие лишних символов;
  • проверка даты подачи заявки: дата не превышает текущую, указана в формате ДД.ММ.ГГГГ.

Типичные причины отклонения:

  • опечатка в ИНН - система автоматически отклоняет запрос;
  • несовпадение ОГРН - требуется уточнение в личном кабинете;
  • неверный формат даты - нужен ввод по шаблону.

После успешного завершения всех проверок система предлагает подтверждение действия. На экране отображается резюме введённых данных в виде «Инн: 123456789, ОГРН: 1027700123456, Электронная почта: [email protected]». Пользователь обязан убедиться в их точности и нажать кнопку подтверждения. При соблюдении перечисленных требований запрос об удалении конкурсной группы проходит без задержек.

Отправка заявления

Отправка заявления на удаление конкурсной группы в системе Госуслуги требует точного выполнения последовательных действий.

Для начала необходимо войти в личный кабинет портала. После авторизации выбрать раздел «Услуги», затем найти пункт «Удаление конкурсной группы». Откроется форма подачи «заявления».

Заполняя форму, следует указать:

  • номер конкурсной группы;
  • причину удаления;
  • контактные данные заявителя;
  • прикрепить подтверждающие документы (сканы приказа, протокола).

После проверки заполненных полей нажать кнопку «Отправить». Система сформирует подтверждение о приёме «заявления» и выдаст номер заявки. Этот номер следует сохранить для отслеживания статуса.

Статус обработки можно контролировать в разделе «Мои заявки». По завершении процедуры портал отправит уведомление о результатах и, при необходимости, предоставит инструкции по дальнейшим действиям.

Возможные проблемы и их решение

Ошибки при заполнении формы

При работе с сервисом Госуслуги по удалению конкурсной группы ошибки в форме - основная причина отказа. Точная информация в полях ускоряет обработку заявки.

  • «Неправильно указан номер конкурсной группы». В системе допускаются только цифры без пробелов и дополнительных символов.
  • «Отсутствие обязательного подтверждения согласия». Флажок согласия требует обязательного активирования; без него запрос не принимается.
  • «Несоответствие формата даты». Дата должна указываться в виде ДД.ММ.ГГГГ; любой иной порядок приводит к ошибке валидации.
  • «Заполнение полей лишними пробелами». Пробелы в начале и конце строки считаются символами и вызывают отклонение.
  • «Использование недопустимых символов в комментариях». Краткое пояснение допускает только буквы, цифры и знаки препинания; специальные знаки блокируют отправку.

Для предотвращения отказов проверьте каждое поле перед отправкой, используйте копию оригинального номера, активируйте галочку согласия, введите дату в требуемом формате, удалите лишние пробелы и ограничьте набор символов в комментариях. При соблюдении этих требований заявка проходит без дополнительных запросов.

Отсутствие нужной функции

Система Госуслуги не содержит инструмента, позволяющего полностью удалить конкурсную группу. Отсутствие этой функции препятствует автоматическому завершению процесса формирования участников, оставляя открытой запись, которая уже не требуется.

Последствия ограничения:

  • невозможность очистки реестра от нерелевантных записей;
  • необходимость вручную отменять каждую заявку, что увеличивает нагрузку на операторов;
  • риск появления дублирующих конкурсов, ухудшающий контроль за распределением ресурсов.

Для обхода ситуации рекомендуется:

  1. обратиться в службу поддержки с запросом о внедрении соответствующего действия;
  2. использовать альтернативный портал, где предусмотрена функция удаления группы;
  3. при отсутствии возможности автоматизации, фиксировать удаление в журнале и вручную исключать записи из последующего отчёта.

Сроки обработки заявления

Как узнать статус заявления

Для получения информации о текущем состоянии заявки на удаление конкурсной группы через сервис Госуслуги необходимо выполнить несколько действий.

  • Откройте сайт «Госуслуги» и войдите в личный кабинет, используя подтверждённые учётные данные.
  • В меню выберите раздел «Мои заявки» либо воспользуйтесь поиском по номеру заявки.
  • Найдите запись, соответствующую запросу по удалению конкурсной группы, и откройте её детали.
  • В открывшемся окне отобразятся статусные метки: «На рассмотрении», «Одобрено», «Отклонено», а также дата последнего изменения.

Если статус отмечен как «На рассмотрении», процесс ещё не завершён; при «Одобрено» заявка выполнена, а «Отклонено» сопровождается указанием причины. При необходимости уточнить детали можно воспользоваться кнопкой «Связаться с оператором» или просмотреть прикреплённые сообщения в истории заявки.

Куда обращаться при задержке

При задержке отмены конкурсной группы в системе Госуслуги необходимо оперативно обратиться в официальные каналы поддержки.

Первый шаг - вход в личный кабинет на портале Госуслуг, выбор раздела «Обращения». В форме указывается тип услуги, причина задержки и прикладываются подтверждающие документы. После отправки система формирует номер обращения, по которому можно отслеживать статус.

Если ответ не получен в течение нормативного периода, следует связаться с Федеральной службой по надзору в сфере образования и науки. Контактные данные доступны на официальном сайте службы: телефон горячей линии, электронная почта и форма обратной связи.

Региональные отделения управления образованием предоставляют возможность подачи письменного заявления. Адреса и телефонные справочники публикуются на сайтах субъектов Российской Федерации.

Для ускоренного решения можно воспользоваться телефонным сервисом поддержки Госуслуг - 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно). Оператор фиксирует заявку и передаёт её в соответствующее подразделение.

Кратко, основные контакты:

  • Личный кабинет Госуслуг - раздел «Обращения».
  • Горячая линия Госуслуг - 8‑800‑555‑35‑35.
  • Федеральная служба надзора в сфере образования - email : [email protected], телефон : 8‑800‑200‑00‑00.
  • Региональные управления образованием - контактные данные на официальных порталах субъектов.

Технические сбои на портале

Технические сбои на портале препятствуют выполнению процедуры удаления конкурсной группы через сервис Госуслуги. При попытке инициировать запрос система может вернуть сообщения об ошибках, прерывать процесс или задерживать обновление статуса.

Основные типы сбоев:

  • «Ошибка сервера 500» - свидетельствует о проблемах в backend‑службах.
  • «Тайм‑аут соединения» - возникает при перегрузке сети или недостаточной пропускной способности.
  • «Не удалось подтвердить подлинность пользователя» - связана с нарушениями в системе аутентификации.
  • «Несоответствие данных» - результат несинхронных операций между базами.

Последствия сбоев:

  • Невозможность завершить удаление в запланированное время.
  • Требование повторного ввода данных и повторного отправления запроса.
  • Увеличение нагрузки на службу поддержки и необходимость обращения в альтернативные каналы.

Рекомендации для пользователей:

  1. Проверять статус сервиса на официальной странице перед началом работы.
  2. Очищать кэш браузера и использовать актуальную версию браузера.
  3. При повторяющихся ошибках переключаться на другой браузер или устройство.
  4. При невозможности решить проблему самостоятельно обращаться в техподдержку через форму обратной связи.
  5. Планировать операции в периоды низкой нагрузки, обычно раннее утро будних дней.

Альтернативные способы удаления конкурсной группы

Обращение напрямую в вуз

Личное посещение приемной комиссии

Личное обращение в приемную комиссию часто требуется при отмене участия в конкурсной группе, если онлайн‑сервис не позволяет завершить процесс полностью. При визите необходимо иметь при себе подтверждающие документы: заявление о снятии, паспорт, выписку из личного кабинета, а также справку об оплате (если применимо). Сотрудники комиссии проверяют соответствие данных и фиксируют изменение статуса в базе.

Для эффективного взаимодействия следует выполнить следующие действия:

  • Подготовить оригиналы и копии всех необходимых бумаг.
  • Записаться на прием через телефонную линию или электронную форму, указав цель визита.
  • Прибыть в установленное время, предъявить документы, подписать акт изменения.
  • Получить подтверждающий документ, подтверждающий снятие с конкурсной группы.

После завершения процедуры в личном кабинете появляется отметка о статусе «снято», что позволяет избежать дальнейшего участия в отборе.

Отправка заявления по почте

Отправка заявления по почте остаётся надёжным способом инициировать процесс ликвидации конкурсной группы через электронный сервис государственных услуг. Письменный документ, направленный в соответствующий орган, фиксирует запрос и позволяет контролировать его выполнение.

Для отправки необходимо подготовить:

  • оригинал заявления, подписанный уполномоченным лицом;
  • копию свидетельства о регистрации конкурсной группы;
  • документ, подтверждающий полномочия заявителя;
  • квитанцию об оплате государственной пошлины (при её наличии).

Последовательность действий:

  1. Оформить заявление в соответствии с образцом, указав реквизиты организации и цель обращения.
  2. Упаковать все документы в конверт, обеспечить надёжную защиту от повреждений.
  3. Отправить письмо заказным письмом с уведомлением о вручении, указав точный адрес отделения, принимающего такие запросы.
  4. Сохранить копию трек‑номера и чек об оплате услуги доставки.

После отправки рекомендуется регулярно проверять статус отправления по номеру отслеживания. Получение подтверждения о вручении служит основанием для дальнейшего контроля над процессом удаления конкурсной группы через портал Госуслуги. При необходимости можно запросить копию акта о выполнении операции, предоставив реквизиты отправления.

Использование электронной почты вуза

Требования к письму

Требования к письму, направляемому для ликвидации конкурсной группы в системе Госуслуги, определяются нормативными актами и рекомендациями портала.

  • Полное наименование организации, ИНН и ОГРН.
  • ФИО руководителя, должность и контактный телефон.
  • Точная формулировка запроса: «Прошу удалить конкурсную группу № [номер] из реестра Госуслуг».
  • Ссылка на приказ или решение, на основании которого осуществляется удаление.
  • Дата составления письма и подпись уполномоченного лица.

Письмо должно быть оформлено в деловом стиле: шрифт Times New Roman, размер 12 пт, межстрочный интервал 1,5, поля 2 см со всех сторон. Текст размещается без абзацных отступов, каждый пункт списка начинается с новой строки.

К письму прилагаются копии документов, подтверждающих основание удаления: копия приказа, выписка из реестра, согласие заинтересованных сторон. Все приложения нумеруются в порядке их упоминания в тексте письма.

Отправка осуществляется через личный кабинет на портале Госуслуги: выбор раздела «Обращения», загрузка готового документа и приложений, подтверждение отправки электронной подписью. После отправки система генерирует уведомление о получении обращения.

Необходимые вложения

Для получения услуги по удалению конкурсной группы через портал Госуслуги требуются конкретные ресурсы, которые нельзя игнорировать.

  • Финансовые затраты: оплата госпошлины, фиксированная в размере, установленном нормативным актом; возможные расходы на нотариальное заверение документов при необходимости.
  • Технические средства: стабильный доступ к интернету; современный браузер, поддерживающий работу с электронными подписями; мобильное устройство для получения СМС‑кода подтверждения.
  • Документальное обеспечение: оригиналы и копии свидетельства о регистрации организации; заявление в установленной форме; выписка из ЕГРЮЛ, подтверждающая отсутствие ограничений; справка о полномочиях лица, подающего запрос.
  • Временные ресурсы: подготовка и проверка комплектов документов; ожидание обработки заявки в системе, обычно от нескольких дней до недели; возможные обращения в службу поддержки для уточнения статуса.

Без выполнения перечисленных условий процесс завершения услуги невозможен. При соблюдении всех требований заявка проходит автоматическую проверку, после чего конкурсная группа удаляется из реестра, и информация становится доступной в личном кабинете пользователя.

Часто задаваемые вопросы

Можно ли восстановить удаленную конкурсную группу

Восстановление удалённой конкурсной группы возможно, но только при соблюдении установленных правил.

Восстановление допускается, если удаление произошло в течение 30 дней и не было завершено окончательной блокировкой. После истечения срока запрос отклоняется автоматически.

Для восстановления необходимо выполнить последовательность действий:

  1. Открыть личный кабинет на портале Госуслуги.
  2. Перейти в раздел «Мои услуги» → «Конкурсные группы».
  3. Выбрать пункт «Запросить восстановление».
  4. Заполнить форму: указать номер группы, дату удаления, причину запроса.
  5. Прикрепить подтверждающие документы (скриншоты, письма, согласования).
  6. Отправить запрос на рассмотрение.

После отправки служба поддержки проверяет запрос в течение 5 рабочих дней. При положительном решении группа возвращается в статус «активна», а все ранее загруженные материалы сохраняются.

Если автоматический процесс невозможен, следует обратиться в службу технической поддержки по телефону 8 800 555‑35‑35 или написать на электронный адрес [email protected]. В обращении указать номер группы, дату удаления и цель восстановления.

Отказ в восстановлении возможен при:

  • превышении установленного срока;
  • наличии открытых судебных разбирательств по данной группе;
  • неоднократных попытках удаления без согласования.

Соблюдение указанных требований гарантирует получение результата без дополнительных осложнений.

Что делать, если не пришло подтверждение

Если подтверждение не пришло, действуйте последовательно.

Проверьте папку «Спам» и «Нежелательная почта» в почтовом ящике, указав в качестве получателя адрес, привязанный к аккаунту в сервисе «Госуслуги». При отсутствии письма в этих папках переходите к следующему пункту.

  1. Откройте личный кабинет «Госуслуги».
  2. Перейдите в раздел «Мои услуги», найдите запись о запросе удаления «конкурсной группы».
  3. Нажмите кнопку «Повторно отправить подтверждение». Система генерирует новое письмо с инструкциями.

Если повторная отправка не приводит к получению сообщения, выполните следующее:

  • Обновите контактные данные в профиле: проверьте правильность электронного адреса и телефона.
  • Очистите кэш браузера или используйте другой браузер, чтобы исключить технические сбои.
  • Обратитесь в службу поддержки «Госуслуги» через форму обратной связи или по телефону, указав номер заявки и проблему с отсутствием «подтверждения».

Сотрудники поддержки могут вручную инициировать повторную отправку или предоставить альтернативный способ подтверждения. После получения письма завершите процесс, следуя указанным инструкциям.

Какие сроки для удаления конкурсной группы

Сроки отмены конкурсной группы в системе Госуслуги фиксированы нормативными актами и зависят от стадии процесса.

  • При подаче заявления о прекращении группы срок обработки составляет не более 10 рабочих дней.
  • Если решение о прекращении вынесено органом государственной власти, конкурсная группа должна быть удалена в течение 30 календарных дней со дня публикации решения.
  • В случае, когда группа закрывается автоматически после истечения срока действия конкурсного договора, удаление происходит в тот же день, когда система фиксирует окончание срока.

Все указанные периоды считаются исчисляемыми с момента поступления соответствующего запроса или официального акта. После истечения указанных сроков система автоматически помечает группу как «неактивную», но окончательное удаление возможно только после выполнения вышеуказанных временных ограничений.