Общие сведения о загранпаспорте нового образца
Чем отличается 10-летний загранпаспорт
Биометрические данные
Биометрические данные - цифровые отпечатки лица и пальцев, фиксируемые в рамках оформления 10‑летнего заграничного паспорта через портал Госуслуг.
Для подачи заявления необходимо загрузить три файла:
- цветное фото в формате JPEG, соответствующее требованиям к размеру и фону;
- скан или фото отпечатков пальцев, снятых с обеих рук;
- видеозапись, демонстрирующую движение головы в течение нескольких секунд.
Все материалы передаются по зашифрованному каналу, сохраняются в базе Федеральной миграционной службы и доступны только уполномоченным специалистам.
Биометрическая проверка проводится автоматически: система сравнивает загруженные данные с базой МВД, определяет соответствие и формирует решение о выдаче паспорта.
Благодаря автоматическому сверке сроки оформления сокращаются до 15 рабочих дней, при отсутствии ошибок в загруженных файлах.
Отсутствие требуемых биометрических файлов или их несоответствие приводит к отказу в приеме заявления и необходимости повторного обращения.
Срок действия
Срок действия 10‑летнего загранпаспорта, оформляемого через портал Госуслуг, начинается в день его выдачи и продолжается ровно десять лет.
Дата окончания указывается в поле «действителен до» и фиксирует последний календарный день, когда документ сохраняет юридическую силу. После наступления этой даты паспорт считается недействительным, даже если в нём осталось свободное место для виз.
Для продления необходимо подать новое заявление через тот же портал, указав требуемый тип документа. При оформлении нового паспорта предыдущий считается аннулированным в момент выдачи нового.
Ключевые аспекты срока действия:
- начало действия - дата выдачи, фиксируемая в загранпаспорте;
- окончание действия - дата, соответствующая дате выдачи плюс десять лет;
- невозможность использования после окончания срока;
- обязательное оформление нового паспорта до истечения текущего срока для обеспечения непрерывного права международных поездок.
Стоимость пошлины
Стоимость пошлины за оформление 10‑летнего загранпаспорта через сервис «Госуслуги» фиксирована на уровне 4 500 рублей. Сумма указана в официальных тарифах и не зависит от региона проживания.
Оплата производится в режиме онлайн. Доступны следующие способы:
- банковская карта (Visa, Mastercard, Мир);
- электронный кошелёк «Яндекс.Деньги»;
- мобильный платёж через операторов связи.
После подтверждения оплаты система автоматически генерирует квитанцию, доступную в личном кабинете. При отмене заявки в течение 24 часов от момента оплаты часть суммы возвращается, за вычетом административного сбора в размере 500 рублей.
Изменения в размере пошлины объявляются только официальными источниками и вступают в силу с первого числа следующего месяца. Регулярный мониторинг сайта «Госуслуги» позволяет избежать неожиданностей при планировании подачи заявления.
Кто может получить биометрический загранпаспорт
Оформление десятилетнего «биометрического загранпаспорта» через электронный сервис Госуслуг доступно только гражданам Российской Федерации, соответствующим установленным требованиям.
- гражданин РФ, достигший 18 лет;
- отсутствие ограничений на выезд за границу (неприговорён к лишению прав, не находится под арестом, не имеет действующего судимого решения о запрете выезда);
- наличие действующего внутреннего паспорта РФ;
- отсутствие просроченных или аннулированных заграничных паспортов, если они находятся в собственности заявителя;
- отсутствие задолженностей по обязательным платежам, связанным с получением документа (например, штрафов за нарушение ПДД, неуплаченных налогов, долгов перед государством).
Дополнительно требуется предоставить подтверждение оплаты госпошлины и оформить электронную запись в личном кабинете. При наличии всех указанных документов система автоматически формирует заявку, после чего срок выдачи составляет от 10 до 15 рабочих дней.
Только при полном соблюдении перечисленных условий заявка будет принята, а паспорт готов к получению в выбранном отделении миграционной службы.
Процедура оформления через Госуслуги
Этапы подачи заявления
Создание учетной записи и подтверждение личности
Для оформления 10‑летнего загранпаспорта через электронный сервис требуется создать личный кабинет и подтвердить личность.
Регистрация начинается с ввода номера мобильного телефона, адреса электронной почты и выбора пароля. После отправки кода подтверждения система открывает форму создания учётной записи.
«Личный кабинет» формируется автоматически, после чего необходимо загрузить скан или фото паспорта гражданина РФ, ИНН и СНИЛС.
Для подтверждения личности система проверяет загруженные документы в режиме онлайн. При положительном результате доступ к сервису открывается полностью.
Этапы регистрации:
- Ввести контактные данные и установить пароль.
- Подтвердить код, полученный по SMS или e‑mail.
- Загрузить обязательные документы.
- Дождаться автоматической проверки и активации аккаунта.
После завершения всех пунктов пользователь получает возможность подать заявку на 10‑летний загранпаспорт, а сроки выдачи фиксируются в личном кабинете.
Выбор типа загранпаспорта
При оформлении загранпаспорта через портал Госуслуг необходимо определить подходящий тип документа. Выбор ограничен двумя основными вариантами для взрослых граждан: пяти‑летний и десяти‑летний паспорт. Для несовершеннолетних предусмотрен отдельный детский вариант со сроком действия до пяти лет.
- Пяти‑летний паспорт: срок действия пять лет, стоимость ниже, подходит для редких поездок и для граждан младше 18 лет.
- Десяти‑летний паспорт: срок действия десять лет, стоимость выше, оптимален для активных путешественников, часто выезжающих за границу.
- Детский паспорт: срок действия до пяти лет, обязательный для несовершеннолетних до 14 лет, может быть продлен в течение срока действия родительского документа.
Критерии выбора включают возраст заявителя, частоту международных поездок и финансовые предпочтения. Для граждан старше 18 лет, планирующих регулярные поездки, предпочтителен десяти‑летний вариант. При ограниченных возможностях выезда целесообразнее оформить пяти‑летний документ.
Окончательное решение принимается в соответствии с личными потребностями и требованиями к сроку действия. Выбор типа паспорта напрямую влияет на сроки получения и последующие расходы.
Заполнение электронной анкеты
Заполнение электронной анкеты - обязательный этап получения 10‑летнего загранпаспорта через портал Госуслуг.
Для начала требуется активный личный кабинет, действующий паспорт РФ, цифровая фотография соответствующего формата и сканированные копии документов, подтверждающих гражданство.
Процесс ввода данных выглядит так:
- Войдите в личный кабинет, выберите услугу «Оформление загранпаспорта».
- Откройте раздел «Электронная анкета» («Электронная анкета»).
- Введите ФИО, дату и место рождения, серию и номер паспорта, контактный телефон.
- Укажите цель поездки, желаемый срок выдачи, место получения документа.
- Загрузите фотографию и скан копий необходимых документов.
- Проверьте корректность введённой информации, подтвердите согласие с условиями, отправьте заявку.
Типичные ошибки: пропуск обязательных полей, использование фотографии с неподходящим фоном, несоответствие форматов файлов.
После отправки система формирует электронный запрос, который можно отслеживать в личном кабинете. При отсутствии уточняющих сообщений паспорт будет готов в установленный срок.
Загрузка фотографии
Для получения 10‑летнего загранпаспорта через сервис Госуслуг требуется загрузить фотографию, соответствующую установленным нормативам.
Требования к изображению:
- формат JPEG или PNG;
- размер файла не превышает 2 МБ;
- разрешение не менее 600 × 800 пикселей;
- фон однотонный, светлый, без теней;
- лицо полностью видно, глаза открыты, выражение нейтральное;
- отсутствие головных уборов, очков с затемнёнными стеклами и аксессуаров.
Процесс загрузки:
- В личном кабинете выбирается услуга оформления загранпаспорта.
- На этапе «Документы» нажимается кнопка «Загрузить фото».
- Открывается диалоговое окно, в котором выбирается файл, отвечающий вышеуказанным требованиям.
- После выбора система автоматически проверяет размер и формат; при несоответствии появляется сообщение об ошибке.
- При успешной проверке изображение отображается в миниатюре, подтверждая корректность загрузки.
После подтверждения загрузки система фиксирует фотографию в заявке. При последующей проверке сотрудниками миграционной службы изображение может быть отклонено только в случае несоответствия техническим требованиям или визуального качества. В таком случае в личном кабинете появляется уведомление с указанием причины отклонения и инструкциями по исправлению.
Оплата государственной пошлины
Оплата государственной пошлины - обязательный этап получения 10‑летнего загранпаспорта через портал Госуслуг. Без подтверждённого платежа процесс оформления приостанавливается, что напрямую влияет на заявленный срок выдачи.
Сумма пошлины фиксирована государством и составляет 2 500 рублей. Платёж принимается в электронном виде: банковская карта, онлайн‑банк, мобильное приложение. После завершения операции система автоматически формирует электронный чек, который сохраняется в личном кабинете пользователя.
Для выполнения оплаты рекомендуется выполнить следующие действия:
- Войти в личный кабинет на портале Госуслуг.
- Выбрать услугу «Оформление 10‑летнего загранпаспорта».
- Перейти к разделу «Оплата государственной пошлины».
- Ввести реквизиты банковской карты и подтвердить транзакцию.
- Сохранить полученный электронный чек.
Подтверждённый платёж активирует дальнейшую обработку заявки. После его получения паспорт готовится к выдаче в течение установленного срока, обычно не более 15 рабочих дней. Быстрое и корректное выполнение оплаты ускоряет весь процесс.
Что происходит после подачи заявления
Проверка данных
Проверка данных - обязательный этап оформления 10‑летнего загранпаспорта через портал Госуслуг. На этом этапе система сравнивает введённую информацию с официальными реестрами, гарантируя соответствие заявленных сведений действительности.
Для успешного прохождения проверки необходимо предоставить:
- ФИО, соответствующее данным ФИО в базе МВД;
- Дату и место рождения, совпадающие с записью в системе ПФР;
- Серийный номер и дату выдачи предыдущего паспорта (если имеется);
- Адрес регистрации, подтверждённый справкой из ЖКХ или выпиской из ЕГРН;
- Контактный телефон и адрес электронной почты, проверяемые через SMS и код подтверждения.
Автоматические алгоритмы проверяют:
- Формат и корректность ввода (длина полей, отсутствие недопустимых символов);
- Наличие дубликатов в реестре (повторное использование старого номера);
- Соответствие паспортных данных текущим миграционным ограничениям.
При обнаружении несоответствий система выводит сообщение с указанием конкретного поля, требующего исправления. Заявитель обязан скорректировать ошибку и повторно отправить форму, иначе процесс выдачи будет приостановлен.
После успешного завершения проверки система формирует запрос в отдел выдачи, и срок получения готового документа начинается с момента подтверждения корректности всех данных.
Приглашение на сверку данных и фотографирование
«Приглашение на сверку данных и фотографирование» приходит после подачи онлайн‑заявки на получение 10‑летнего заграничного паспорта через Госуслуги. В письме указаны дата, время и место проведения процедуры, а также список документов, которые необходимо взять.
Сама сверка включает проверку личных данных, сравнение представленных копий с оригиналами, подтверждение гражданства и статуса. Фотографирование проводится по установленным требованиям: нейтральный фон, отсутствие аксессуаров, соответствие размеру и разрешению.
Этапы действия:
- открыть полученное приглашение в личном кабинете;
- выбрать удобный слот в расписании службы;
- подготовить паспорт, СНИЛС, свидетельство о рождении и другие требуемые бумаги;
- прибыть в указанный пункт в назначенное время;
- пройти проверку данных и сделать фото согласно регламенту;
- получить подтверждение о завершении процедуры.
После выполнения всех пунктов система автоматически переводит заявку в стадию изготовления, а срок выдачи уточняется в личном кабинете.
Ожидание изготовления паспорта
Оформление 10‑летнего загранпаспорта через портал государственных услуг подразумевает автоматический переход заявки в стадию производства. После подтверждения оплаты система фиксирует дату начала изготовления, и документ попадает в очередь специализированного цеха. На этом этапе начинается период ожидания - клиент получает только статус «в работе», без возможности ускорить процесс без дополнительных услуг.
Основные параметры ожидаемого срока:
- стандартный интервал - от 10 до 14 рабочих дней;
- ускоренный режим - от 5 до 7 рабочих дней (при оплате соответствующей надбавки);
- возможные задержки - выходные, праздничные дни, повышенная нагрузка в пиковые периоды.
Контроль за ходом изготовления осуществляется через личный кабинет на портале. Система автоматически отправляет уведомления о каждом изменении статуса: «передан в производство», «готов к выдаче», «доступен для получения». Для уточнения деталей можно воспользоваться онлайн‑чатом службы поддержки или позвонить в кол‑центр, указав номер заявки.
Рекомендации для минимизации неудобств:
- оформить документ заблаговременно, учитывая минимальный срок и возможные форс‑меры;
- при необходимости ускорить процесс, выбрать платную опцию «экспресс‑выдача»;
- регулярно проверять статус в личном кабинете, чтобы своевременно подобрать время получения.
Таким образом, процесс ожидания изготовления паспорта представляет собой предсказуемый цикл с чётко определёнными промежутками, контролируемый через цифровой сервис. Доступные инструменты позволяют отслеживать прогресс и принимать решения о ускорении при возникновении срочных требований.
Возможные причины отказа в выдаче
Некорректно заполненные данные
Некорректные сведения в заявке приводят к задержке получения 10‑летнего заграничного паспорта через портал Госуслуг. Система автоматически отклоняет запрос, требуя уточнения.
Типичные ошибки:
- Ошибки в написании фамилии, имени или отчества (опечатки, неверный регистр);
- Указание недействующего или просроченного срока действия внутреннего паспорта;
- Неправильный ввод серии и номера удостоверения личности;
- Ошибки в дате рождения (перепутанные день и месяц);
- Неполный адрес проживания (отсутствие улицы, номера дома, квартиры).
Последствия неверных данных:
- Автоматическое возвращение заявки в статус «нужно исправить»;
- Увеличение общего времени обработки на 7‑14 рабочих дней;
- Возможность отказа в выдаче без повторного обращения, если ошибка не устранена в течение установленного срока.
Рекомендации:
- Перед отправкой формы дважды проверять каждое поле, сверяя данные с оригиналами документов;
- Использовать функцию предварительного просмотра заявки в личном кабинете;
- При обнаружении ошибки сразу вносить корректировки через пункт «Редактировать заявку»;
- При необходимости обратиться в службу поддержки портала для уточнения требований к заполнению.
Наличие судимости или неоконченных судебных процессов
Наличие судимости или открытого судебного разбирательства напрямую влияет на процесс получения 10‑летнего загранпаспорта через Госуслуги. При наличии уголовного дела заявка отклоняется, а при уже вынесенном приговоре - требуется справка о реабилитации или отсутствие ограничений на выезд.
Для оформления паспорта необходимо предоставить:
- выписку из судебного реестра, подтверждающую отсутствие текущих дел;
- справку о судимости, если она была, с указанием статуса (отбыто, реабилитировано);
- документ, удостоверяющий отсутствие ограничений на выезд, выданный компетентным органом.
Если документы подтверждают отсутствие ограничений, процесс продолжается в обычном режиме. При наличии ограничений заявка приостанавливается, срок выдачи увеличивается до снятия ограничений и подачи уточнённого пакета документов.
Рекомендация: перед подачей заявления убедиться в отсутствии открытых дел, получить необходимые справки и разместить их в личном кабинете. Очищенный от судимости статус ускоряет получение паспорта без дополнительных задержек.
Проблемы с фотографией
Точная фотография - обязательный элемент при оформлении 10‑летнего загранпаспорта через Госуслуги. Нарушения требований к изображению приводят к задержке выдачи и необходимости повторного оформления заявки.
- Размер изображения не соответствует установленным параметрам (не менее 35 × 45 мм, не более 600 KB).
- Фон отличается от требуемого однотонного светлого цвета; присутствуют тени или предметы.
- На снимке видны аксессуары (очки, головные уборы, наушники) или часть лица закрыта волосами.
- Качество изображения низкое: размытие, пикселизация, плохая экспозиция.
- Файл имеет неподдерживаемый формат (не JPEG, не PNG) или неверные цветовые профили.
Ошибки в фото автоматически отклоняют заявку, что удлиняет процесс получения документа и увеличивает количество уточняющих запросов от службы поддержки.
Для предотвращения проблем рекомендуется:
- Снять снимок в светлом помещении, использовать нейтральный фон без теней.
- Сфокусировать камеру, обеспечить равномерное освещение, избегать бликов.
- Снять аксессуары, убедиться, что лицо полностью открыто.
- Сохранить изображение в формате JPEG, размером не более 600 KB, проверив параметры через графический редактор.
- При загрузке воспользоваться встроенной проверкой портала, убедиться в соответствии требованиям, указанных в правилах («фото должно соответствовать требованиям к размеру, фону, качеству»).
Точное соблюдение указанных пунктов гарантирует безотлагательное рассмотрение заявки и своевременную выдачу загранпаспорта.
Сроки изготовления загранпаспорта
Стандартные сроки
Для граждан по месту жительства
Для граждан, подающих заявку из места постоянной регистрации, процесс получения десятилетнего заграничного паспорта оформляется полностью онлайн через портал «Госуслуги».
Срок оформления составляет от семи до десяти рабочих дней после подачи заявления. При выборе ускоренного режима время сокращается до четырёх‑пяти дней, однако услуга оплачивается дополнительно.
Необходимые документы:
- заявление о выдаче паспорта, заполненное в электронном виде;
- копия паспорта гражданина РФ;
- документ, подтверждающий регистрацию по месту жительства (например, справка из домовой книги);
- подтверждение оплаты госпошлины (квитанция, сформированная в системе).
После загрузки всех материалов система автоматически формирует уведомление о приёме заявки. Статус рассмотрения отслеживается в личном кабинете, а готовый паспорт можно получить в отделении МВД по месту регистрации, предъявив подтверждающий документ и справку из личного кабинета.
Для ускорения получения рекомендуется заранее проверить корректность данных в заявлении и убедиться в отсутствии задолженностей перед государством. При соблюдении этих условий процесс проходит без задержек.
Для граждан по месту пребывания
Срок получения 10‑летнего загранпаспорта через портал Госуслуг для граждан, находящихся по месту пребывания, составляет от пяти до семи рабочих дней после подачи заявки.
Для оформления необходимо выполнить следующие действия:
- Зарегистрироваться в личном кабинете на портале Госуслуг;
- Выбрать услугу «Оформление заграничного паспорта» и указать тип документа - 10‑летний;
- Указать адрес места временного проживания, который будет использован в качестве места выдачи;
- Загрузить сканированные копии обязательных документов: паспорт гражданина РФ, миграционная карта (при наличии), подтверждение адреса (договор аренды, справка от работодателя);
- Оплатить госпошлину через онлайн‑сервис;
- Подтвердить согласие на получение паспорта в отделении МВД, соответствующем указанному месту пребывания.
После проверки данных службой МВД заявка переходит в стадию изготовления. По окончании процесса в личном кабинете появляется уведомление о готовности паспорта к выдаче. Гражданин может забрать документ лично в выбранном отделении, предъявив оригинал паспорта РФ и подтверждение оплаты.
При необходимости изменить место получения после подачи заявки следует обратиться в службу поддержки портала, предоставив новые данные о месте пребывания. Своевременное обновление информации гарантирует отсутствие задержек в выдаче.
Для граждан по месту фактического обращения
Срок оформления 10‑летнего загранпаспорта для граждан, подающих заявку по месту фактического обращения, составляет 10 рабочих дней с момента подтверждения полной уплаты госпошлины. При подаче заявления через портал Госуслуг процесс ускоряется за счёт автоматизации проверки данных.
Для получения паспорта необходимо выполнить следующие действия:
- Зарегистрироваться на портале Госуслуг и подтвердить личность посредством Е‑ГРАФ.
- Заполнить форму заявления, указав место фактического обращения.
- Прикрепить сканированные копии документов: паспорт РФ, СНИЛС, документ, подтверждающий регистрацию по фактическому адресу.
- Оплатить госпошлину онлайн; подтверждение оплаты сохраняется в личном кабинете.
- После обработки заявки система генерирует уведомление о готовности паспорта к выдаче.
Документ выдаётся в МФЦ или отделении МВД, указанном в заявке. При получении необходимо предъявить паспорт гражданина РФ и оригинал подтверждения оплаты. При отсутствии сопутствующих ошибок в заявке паспорт выдаётся в указанный срок без дополнительных задержек.
Если в течение установленного периода не поступило уведомление о готовности, следует обратиться в службу поддержки портала или в выбранный пункт выдачи для уточнения статуса.
Ускоренное оформление
Основания для срочного получения
Срочное получение 10‑летнего загранпаспорта через портал Госуслуг возможно при наличии законных оснований, подтверждаемых документами.
К основным причинам относятся:
- тяжёлое заболевание заявителя или члена семьи, требующее немедленного выезда за границу;
- смерть близкого родственника, связанная с необходимостью участия в похоронных обрядах за рубежом;
- необходимость участия в международных соревнованиях, конференциях или деловых встречах, запланированных в ближайшие дни;
- получение экстренной визы, когда сроки её оформления не позволяют ждать обычный срок выдачи;
- ситуация, обусловленная военными или дипломатическими ограничениями, требующая быстрого оформления документов.
Для оформления ускоренного режима необходимо:
- Подать заявление через личный кабинет на портале Госуслуг.
- Прикрепить подтверждающие документы: справку от врача, свидетельство о смерти, приглашение от организации‑участника мероприятия, письмо‑запрос от консульства и тому подобное.
- Оплатить дополнительный сбор, размер которого указан в тарифах сервиса.
- Указать предпочтительный срок получения - обычно 5 рабочих дней.
После проверки предоставленных материалов служба оформляет паспорт в ускоренном порядке и сообщает о готовности к получению через личный кабинет. При отсутствии требуемых оснований заявка будет рассмотрена в обычном режиме.
Необходимые документы для срочного оформления
Для ускоренного получения 10‑летнего загранпаспорта через портал Госуслуг требуется собрать строго определённый набор документов.
- Паспорт гражданина РФ, действительный на момент подачи заявления.
- Заявление о выдаче загранпаспорта, оформленное в электронном виде на сайте Госуслуг.
- Справка о состоянии здоровья, подтверждающая отсутствие медицинских противопоказаний к поездкам за границу.
- Квитанция об оплате госпошлины за срочное оформление.
- Две цветные фотографии размером 35 × 45 мм, соответствующие требованиям ФМС.
- При наличии предыдущего загранпаспорта - его копия и оригинал для сдачи в органы.
Все документы загружаются в личный кабинет, после чего заявка обрабатывается в ускоренном порядке. При полном комплекте срок выдачи сокращается до 5 рабочих дней.
Статус заявления и получение паспорта
Отслеживание статуса на портале Госуслуг
Уведомления о ходе рассмотрения
Уведомления о ходе рассмотрения заявки на 10‑летний заграничный паспорт, поданную через портал Госуслуг, оформляются автоматически. После отправки заявления система фиксирует статус и генерирует сообщения, которые поступают в личный кабинет пользователя.
Основные типы уведомлений:
- «Заявка принята». Появляется сразу после подтверждения оплаты и загрузки документов.
- «Документы проверены». Система сообщает о завершении проверки предоставленных материалов.
- «Заявка одобрена». Уведомление фиксирует готовность паспорта к выдаче.
- «Паспорт готов к получению». В сообщении указывается адрес отделения, где можно забрать документ, и часы работы.
Уведомления доставляются несколькими каналами: внутренняя рассылка в личном кабинете, SMS‑сообщения на указанный номер телефона и электронные письма. Каждый тип сообщения содержит ссылку на страницу статуса, где можно уточнить детали и при необходимости загрузить недостающие документы.
Своевременное отслеживание статуса позволяет планировать визит в отделение ФМС без лишних задержек. При отсутствии ожидаемого уведомления рекомендуется проверить корректность введённых контактов и статус заявки в личном кабинете.
Куда обращаться за готовым паспортом
Отделение МВД
Отделение МВД принимает заявки, поданные через портал Госуслуг, и осуществляет проверку личности заявителя, а также отсутствие ограничений на выезд за границу. После подтверждения данных отделение формирует решение о выдаче 10‑летнего заграничного паспорта.
Срок обработки типичен - от пяти до семи рабочих дней. В случае необходимости уточнения данных процесс может быть продлён, но уведомление о задержке направляется автоматически через личный кабинет.
Для подачи заявления требуются:
- оригинал и копия паспорта РФ;
- заполненная онлайн‑форма;
- справка о несудимости (при необходимости);
- подтверждение оплаты госпошлины.
После завершения проверки отделение передаёт готовый документ в пункт выдачи, где заявитель получает паспорт по предъявлению уведомления из личного кабинета.
Контактные данные отделения:
- телефон горячей линии - 8 800 555‑35‑35;
- электронная почта - [email protected];
- часы работы - пн‑пт с 09:00 до 18:00.
Все этапы фиксируются в системе, что обеспечивает прозрачность и контроль за сроками оформления.
Многофункциональный центр (МФЦ)
Многофункциональный центр (МФЦ) - универсальная точка взаимодействия граждан с государственными сервисами. При оформлении 10‑летнего заграничного паспорта через онлайн‑сервис, МФЦ принимает электронное заявление, проверяет приложенные документы и формирует готовый к печати комплект.
После подтверждения в системе, МФЦ осуществляет следующие действия:
- проверка соответствия оригиналов и копий требованиям законодательства;
- подготовка биометрических данных и их загрузка в государственную базу;
- печать паспорта в специализированном отделе;
- уведомление заявителя о готовности документа через личный кабинет;
- передача готового паспорта заявителю в личном приёме.
Срок завершения всех этапов в МФЦ обычно составляет от 10 до 15 рабочих дней с момента подачи онлайн‑заявки. При необходимости ускоренного получения возможна запись на приём в режиме «быстрого обслуживания», что сокращает срок до 5 рабочих дней.
МФЦ обеспечивает контроль над каждым пунктом процесса, позволяя отслеживать статус заявки и получать документ без дополнительных визитов в отделения МВД.
Необходимые документы для получения
Паспорт гражданина РФ
Паспорт гражданина РФ - основной документ, подтверждающий личность и позволяющий выезжать за границу. Выдача 10‑летнего загранпаспорта осуществляется через сервис «Госуслуги», что экономит время и упрощает процесс.
Для получения паспорта необходимо:
- зарегистрировать личный кабинет в системе «Госуслуги»;
- заполнить электронную форму заявления;
- загрузить скан-копии обязательных документов (паспорт РФ, фотография, справка о доходах при необходимости);
- произвести оплату госпошлины онлайн.
После отправки заявки система формирует уникальный номер, позволяющий отслеживать статус в личном кабинете. При отсутствии ошибок в данных и полном комплекте документов срок обработки обычно составляет от 10 до 15 рабочих дней. Ускоренный режим доступен за дополнительную плату и сокращает период до 5 рабочих дней.
В случае необходимости корректировки данных заявитель получает уведомление в личном кабинете и может внести исправления без повторного заполнения всей формы. По завершении обработки паспорт готов к выдаче в выбранном пункте получения, где его можно забрать по предъявлению подтверждающего документа.
Старый загранпаспорт (при наличии)
Старый загранпаспорт, если он имеется, влияет на процесс оформления нового десятилетнего документа через портал Госуслуг. При подаче заявления система автоматически проверяет наличие действующего или просроченного паспорта в личном кабинете. Наличие старого паспорта ускоряет проверку данных, так как сведения о владельце уже внесены в базу.
- При наличии старого паспорта указывают его серию и номер в соответствующих полях онлайн‑формы.
- При загрузке сканов старого паспорта выбирают формат PDF или JPEG, размер файла не превышает 5 МБ.
- При отсутствии старого паспорта требуется предоставить нотариально заверенную справку о потере или уничтожении, что удлиняет обработку заявки.
Отсутствие старого паспорта приводит к дополнительной верификации личности, что может увеличить срок получения нового документа на несколько дней. В случае наличия просроченного паспорта его можно использовать в качестве подтверждающего документа без необходимости сдавать его в органы МВД.