Срок оформления загранпаспорта старого образца через портал Госуслуг

Особенности загранпаспорта старого образца

Преимущества и недостатки

Получение заграничного паспорта старого образца через портал Госуслуг занимает фиксированный период, который можно планировать заранее.

Преимущества

Оформление полностью онлайн, отсутствие необходимости посещать отделения миграционной службы.
Автоматическое уведомление о готовности документа, экономия времени на проверку статуса.
Возможность выбрать удобный день получения, согласовать с личным графиком.
Прозрачный расчёт срока: система отображает оставшиеся рабочие дни до готовности.

Недостатки

Срок зависит от загрузки электронных сервисов, в пиковые периоды может увеличиваться.
При ошибках в данных требуется повторная подача заявки, что удлиняет процесс.
Ограниченный набор услуг: некоторые типы паспортов (например, биометрические) недоступны в старом образце.
Требуется стабильный интернет и цифровая подпись, без которых оформление невозможно.

Срок действия документа

Срок действия заграничного паспорта старого образца фиксируется в самом документе и начинается с даты его выдачи. Для граждан старше 18 лет срок обычно составляет 10 лет, для детей до 14 лет - 5 лет. Если паспорт был получен через электронный сервис государственных услуг, дата начала действия определяется датой, указанной в акте о выдаче, а не датой подачи заявления.

Максимальная продолжительность действия: 10 лет (взрослым), 5 лет (несовершеннолетним).
После истечения указанного периода паспорт теряет юридическую силу и требует замены.
При продлении срока действия прежний документ не переоформляется; необходимо оформить новый паспорт.
При изменении фамилии, имени или отчества в течение срока действия документ также подлежит замене.

Учитывайте, что время обработки заявки через онлайн‑портал может варьироваться, но срок действия начинается только после официального получения паспорта. Планируйте поездки, проверяя оставшийся период действия, чтобы избежать отказа в пересечении границы.

Подача заявления через портал Госуслуг

Процесс оформления заявления

Необходимые документы для подачи

Для подачи заявления на загранпаспорт старого образца через портал Госуслуги необходимо собрать следующий пакет документов:

Паспорта гражданина РФ (оригинал и копия);
Справка о несудимости, выданная в течение последних 90 дней (при подаче в регионах, где требуется);
Квитанция об оплате госпошлины (скриншот или PDF‑файл);
Фотография размером 35 × 45 мм, соответствующая требованиям (можно загрузить в электронном виде);
Заявление в электронном виде, сформированное в личном кабинете портала;
При наличии детей‑совершеннолетних - их паспорта и согласие на оформление (копии).

Дополнительные документы могут потребоваться в случае изменения фамилии, двойного гражданства или наличия предыдущего загранпаспорта:

Свидетельство о браке или разводе (копия);
Документ, подтверждающий изменение фамилии (при необходимости);
Предыдущий загранпаспорт (копия первой страницы и страниц с отметками).

Все материалы загружаются в личный кабинет, после чего система проверит их соответствие требованиям. При отсутствии ошибок процесс перехода к оплате и дальнейшему оформлению завершается в течение нескольких минут. После оплаты заявка поступает в отдел по выдаче, где срок получения готового документа рассчитывается автоматически.

Заполнение электронной формы

Заполнение электронной заявки - ключевой этап получения загранпаспорта старого образца через сервис Госуслуг. Портал требует точных данных, поэтому следует подготовить документы заранее: паспорт РФ, старый загранпаспорт (если есть), СНИЛС, ИНН и справку о месте жительства. После входа в личный кабинет откройте раздел «Оформление заграничного паспорта», выберите тип «старый образец» и приступайте к вводу информации.

Для корректного заполнения формы выполните следующие действия:

Укажите ФИО полностью, как в документе, удостоверяющем личность.
Введите серию и номер текущего загранпаспорта (при наличии).
Укажите дату рождения, пол, место рождения.
Вставьте скан‑копию паспорта РФ в требуемом формате (PDF, JPG, не более 5 МБ).
Прикрепите справку о регистрации по месту жительства.
Укажите желаемый срок получения: стандартный (обычно 30 рабочих дней) или ускоренный (до 10 рабочих дней, при оплате дополнительного сбора).
Проверьте все поля на отсутствие опечаток и нажмите «Отправить».

После отправки система формирует электронный запрос, который поступает в миграционную службу. Время обработки зависит от выбранного режима: стандартный - до 30 дней, ускоренный - до 10 дней. При отсутствии ошибок в заявке и полной пакетности документов процесс проходит без задержек.

Проверка и отправка заявления

Проверка и отправка заявления - ключевой этап получения заграничного паспорта старого образца через портал Госуслуг.

Перед отправкой убедитесь, что все поля формы заполнены корректно: фамилия, имя, отчество, дата рождения, серия и номер текущего паспорта, контактный телефон. Проверьте соответствие данных в заявке данным в документе‑удостоверяющем личность; любые расхождения приводят к отклонению заявки без уточнения причин.

Система автоматически проверяет наличие обязательных вложений. Прикрепите скан‑копии:

текущий внутренний паспорт (первый лист);
старый заграничный паспорт (первая и последняя страницы);
документ, подтверждающий цель поездки (при необходимости).

После загрузки файлов нажмите кнопку «Проверить». На экране появятся сообщения о возможных ошибках: неполные поля, несоответствие форматов файлов, превышение размера. Исправьте указанные недочёты и повторите проверку.

Когда система подтвердит отсутствие ошибок, активируется кнопка «Отправить». Нажмите её - заявка будет передана в региональное отделение миграционной службы. После отправки в личном кабинете появится статус «Отправлено», а в течение установленного периода (обычно от 10 до 30 рабочих дней) можно отслеживать изменение статуса: «В работе», «Готов к выдаче», «Получен».

Регулярный мониторинг личного кабинета позволяет своевременно реагировать на запросы о дополнительной информации и избежать задержек в процессе оформления.

Сроки оформления загранпаспорта

Нормативные сроки

Сроки для различных категорий граждан

Оформление загранпаспорта старого образца через сервис Госуслуги делится на несколько временных категорий в зависимости от статуса заявителя.

Граждане‑взрослые (18 лет и старше) при обычной очереди получают документ за 10‑15 рабочих дней.
Пожилые граждане (60 лет и старше) и лица с ограниченными возможностями могут воспользоваться ускоренным режимом - срок сокращается до 7‑10 дней.
Дети до 14 лет оформляются вместе с родителем; стандартный период составляет 12‑16 дней, при наличии ускоренной заявки - 8‑11 дней.
Военнослужащие и сотрудники правоохранительных органов имеют приоритетный порядок: документ готов в 5‑7 рабочих дней.
Беременные женщины и инвалиды первой группы могут запросить экспресс‑обслуживание, срок 4‑6 дней.

Все категории обязаны загрузить сканированные копии паспорта, фотографии, заявление и подтверждающие документы в личный кабинет. После подачи заявки система генерирует контрольный номер, по которому можно отслеживать статус обработки. При необходимости дополнительной проверки сроки могут быть увеличены, но система уведомит об этом автоматически.

Для ускоренного получения достаточно выбрать соответствующий тариф в процессе подачи и оплатить дополнительный сбор. После завершения обработки паспорт готов к выдаче в отделении миграционной службы, указанном в заявке.

Влияние места жительства на сроки

Место проживания напрямую влияет на сроки получения старого образца загранпаспорта через портал Госуслуг. В регионах с небольшим числом отделений ФМС заявка проходит быстрее, потому что очередь в центральных пунктах короче и нагрузка на сотрудников ниже. В крупных мегаполисах, где обслуживается большое количество заявителей, сроки могут увеличиваться из‑за более длительного ожидания в очереди и необходимости дополнительной проверки документов.

Основные факторы, определяющие различие во времени оформления, можно перечислить:

Географическая удалённость от отделения, где будет выдан паспорт; в отдалённых районах часто требуется доставка документов, что добавляет несколько дней.
Нагрузка на региональное отделение: в столичных и промышленных регионах количество заявок выше, что удлиняет процесс.
Наличие специализированных пунктов для старого образца; в некоторых субъектах такие пункты работают только по предварительному запросу, что замедляет выдачу.
Сроки доставки готового паспорта в почтовую службу или курьерскую компанию, зависящие от расстояния до места жительства.

Для ускорения получения рекомендуется:

Выбрать ближайший к месту проживания пункт выдачи, если он поддерживает старый образец.
Оформить заявку заранее, учитывая возможные задержки в регионах с высокой нагрузкой.
При возможности использовать курьерскую доставку, если она доступна в вашем регионе, чтобы сократить время транспортировки.

Таким образом, выбор места жительства и соответствующего отделения ФМС является ключевым параметром, определяющим реальное время получения загранпаспорта старого образца через электронный сервис.

Фактические сроки оформления

Возможные задержки

Оформление заграничного паспорта старого образца через портал Госуслуг может занять больше времени, если возникнут следующие обстоятельства:

Неполный пакет документов: отсутствие обязательных копий, несоответствие данных в заявлении и в оригиналах.
Ошибки в заполнении онлайн‑заявки: неверно указанные даты, неправильные коды, отсутствие подписи.
Технические сбои сервиса: недоступность сайта, проблемы с загрузкой файлов, сбой в системе проверки.
Перегрузка ведомства: повышенный поток заявок в период отпусков, праздничных дней или массовых поездок.
Требования дополнительной проверки: необходимость уточнения данных в базе МВД, запрос справок о воинской службе, проверка наличия судимостей.
Отсутствие подтверждения оплаты: задержка подтверждения банковской операции, отказ в проведении платежа.

Каждый из перечисленных факторов увеличивает общий срок получения паспорта и требует своевременного устранения. Устранение ошибок в заявке и подготовка полного пакета документов позволяют минимизировать риск задержек.

Что делать при нарушении сроков

Если срок получения загранпаспорта старого образца, оформленного через Госуслуги, просрочен, необходимо действовать быстро.

Откройте личный кабинет на портале Госуслуг, найдите заявку и проверьте статус. Если указано «не выдаётся», запомните номер обращения.
Свяжитесь с отделом по работе с документами по телефону горячей линии или через онлайн‑чат. Уточните причину задержки и попросите оформить повторный запрос.
При необходимости подготовьте дополнительные документы (копию заявления, подтверждение оплаты, справку об изменившихся обстоятельствах) и загрузите их в электронный архив заявки.
Оформите повторное заявление о выдаче паспорта, указав в комментариях номер предыдущего обращения и срок просрочки. Оплатите госпошлину заново, если система требует.
При получении подтверждения о принятии повторного заявления следите за датой ожидаемого получения. При новых задержках сразу подайте жалобу в уполномоченный орган через форму «Обращения граждан» на том же портале.

Эти действия позволяют восстановить процесс выдачи документа и минимизировать дополнительные сроки ожидания.

Получение готового загранпаспорта

Уведомление о готовности

Уведомление о готовности загранпаспорта старого образца - автоматическое сообщение, которое появляется в личном кабинете на портале Госуслуг после завершения всех этапов обработки заявления.

После подачи заявления система фиксирует дату начала обработки. Стандартный срок завершения составляет 30 рабочих дней, но в случае загруженности регионального отделения возможны небольшие отклонения. Уведомление формируется сразу, как только паспорт готов к выдаче, и отправляется на указанный в заявке адрес электронной почты и в виде push‑уведомления в мобильное приложение.

Действия после получения уведомления:

открыть сообщение в личном кабинете;
проверить указанные реквизиты паспорта (серия, номер);
выбрать удобный пункт выдачи (офис ФМС, почтовое отделение);
подтвердить готовность к получению, указав дату визита;
при посещении взять с собой паспорт гражданина РФ и оригинал СНИЛС.

Если уведомление не появилось в течение 35 рабочих дней, рекомендуется обратиться в службу поддержки портала или в отделение ФМС для уточнения статуса заявления.

Порядок получения документа

Необходимые документы для получения

Для подачи заявления на загранпаспорт старого образца через портал Госуслуг необходимо собрать следующий пакет документов:

Паспорт РФ гражданина (оригинал и копия);
Старая версия заграничного паспорта (если имеется) - оригинал и копия первой и второй страниц;
Справка о наличии обязательных медицинских страховок (при необходимости, в зависимости от страны назначения);
Фотографии 3,5 × 4,5 см, соответствующие требованиям ФМС (2 шт.);
Квитанция об уплате госпошлины (скриншот или PDF‑файл);
Согласие на обработку персональных данных (автоматически формируется в системе);
При наличии двойного гражданства - документ, подтверждающий его (копия).

Все документы загружаются в личный кабинет в виде сканированных файлов или фотографий, соответствующих требованиям формата и разрешения. После загрузки заявка переходит в автоматическую проверку, после чего формируется срок выдачи, который отображается в личном кабинете.

Получение паспорта несовершеннолетним

Получить заграничный паспорт старого образца для ребёнка можно полностью онлайн через портал Госуслуг. После подачи заявления срок готовности документа составляет от 10 до 30 рабочих дней, в зависимости от загруженности отделения ФМС.

Для оформления требуются:

заявление, поданное от имени законного представителя;
свидетельство о рождении ребёнка;
паспорт и ИНН родителя‑представителя;
согласие обоих родителей (если их два) либо нотариально заверенный документ от отсутствующего родителя;
фотография ребёнка, соответствующая установленным требованиям.

Процесс на портале выглядит так:

Зарегистрировать аккаунт и подтвердить личность через ЕСИА.
Выбрать услугу «Оформление заграничного паспорта для несовершеннолетних».
Заполнить электронную форму, загрузить сканы документов и фотографию.
Оплатить госпошлину онлайн.
Выбрать удобный пункт выдачи и подтвердить запись на приём.
Ожидать уведомление о готовности паспорта, после чего забрать документ в указанный срок.

Срок получения зависит от выбранного пункта выдачи: в крупных городах обычно 12‑15 дней, в регионах - до 30 дней. При необходимости ускоренного оформления можно оформить срочный запрос, но за дополнительную плату.

Чтобы избежать продления сроков, следует проверить соответствие фотографии требованиям, обеспечить полное согласие всех родителей и своевременно загрузить все сканы. После получения уведомления о готовности паспорт следует забрать в течение трёх рабочих дней, иначе документ будет возвращён в отделение и процесс начнётся заново.

Проверка данных в полученном паспорте

Получив загранпаспорт старого образца, сразу проверьте соответствие всех сведений, указанных в документе, заявленным при оформлении через электронный сервис.

Фамилия, имя, отчество - полные, без опечаток;
Дата и место рождения;
Серия и номер паспорта;
Дата выдачи и срок действия;
Наличие и точность указанных в графе «Кем выдан» данных.

Сравните данные в паспорте с копией заявления, отправленного в системе. При обнаружении несоответствия фиксируйте ошибку и сохраняйте скриншот страницы заявки.

Если обнаружена ошибка, откройте новое обращение в личном кабинете: выберите пункт «Корректировка данных», загрузите документ, подтверждающий правильные сведения (свидетельство о рождении, справку о смене фамилии и тому подобное.) и отправьте запрос. Система обычно обрабатывает такие обращения в течение нескольких рабочих дней; при необходимости уточняйте статус через сообщения в личном кабинете.

Проверка данных сразу после получения паспорта исключает риск отказа в пересечении границы и позволяет избежать дополнительного ожидания при планировании поездки.

Отказ в выдаче загранпаспорта

Причины отказа

Отказ при оформлении старого образца заграничного паспорта через портал Госуслуг возникает из‑за конкретных нарушений требований.

Отсутствие обязательных документов (заявление, копия внутреннего паспорта, справка о доходах, подтверждение оплаты).
Данные в заявке не совпадают с данными в предоставленных копиях (фамилия, дата рождения, серия и номер внутреннего паспорта).
Фотография не соответствует установленным параметрам: неправильный размер, фон, качество изображения.
Срок действия внутреннего паспорта истёк, а замену не оформили.
Неполный или некорректный платеж: указана неверная сумма, отсутствует подтверждение оплаты.
Наличие открытых задолженностей перед государством, не погашённых в системе.
Ошибки в указании места выдачи или неверный выбор типа паспорта (старый образец вместо нового).

Каждая из перечисленных проблем приводит к автоматическому отклонению заявки, что удлиняет общий период получения документа. Устранение причин отказа позволяет сократить время обработки и избежать повторных обращений.

Порядок обжалования решения

Для обжалования отказа по заявке на получение заграничного паспорта старого образца, оформляемой через сервис Госуслуг, следует выполнить последовательность действий.

Получить официальное решение об отказе в электронном виде. В документе указываются основания отказа и дата вынесения решения.
Зафиксировать срок подачи апелляции. Согласно нормативным актам, заявка на пересмотр должна быть подана в течение 30 календарных дней со дня получения отказа.
Сформировать письменное возражение. В тексте необходимо указать номер заявки, дату отказа, конкретные причины, которые, по мнению заявителя, являются ошибочными, и приложить подтверждающие документы (копии справок, выписок, сканов оригиналов).
Подать апелляцию в уполномоченный орган. Делается через личный кабинет на портале Госуслуг: выбирается пункт «Обжалование решения», загружаются подготовленные файлы и отправляется запрос.
Ожидать рассмотрения. Орган, вынесший первоначальное решение, обязан рассмотреть апелляцию в течение 15 рабочих дней и направить результат в электронный ящик заявителя.
При положительном решении - получить новое уведомление о возможности продолжить оформление паспорта. При отрицательном решении - подготовить иск в суд в соответствии с установленным законом о судопроизводстве.

Все этапы фиксируются в системе, что позволяет отслеживать статус обращения в реальном времени. Соблюдение указанных сроков и полноты документов гарантирует законность процесса обжалования.