Срок изготовления паспорта в 45 дней через портал госуслуг

Общая информация о получении паспорта

Законодательная база и сроки

Стандартные сроки изготовления

Стандартные сроки изготовления заграничного и внутреннего паспорта определяются в зависимости от способа подачи заявления и наличия дополнительных услуг.

Для заявлений, поданных через единый портал государственных услуг, установлен максимальный срок - 45 календарных дней. Это время учитывает проверку документов, подготовку данных в системе и печать самого паспорта.

Для обычного личного обращения в отделение МВД срок обычно составляет:

10 дней - при наличии всех необходимых справок и отсутствии штрафов;
30 дней - если требуется уточнение данных или проведение дополнительных проверок.

Экспресс‑услуга сокращает срок до 5 дней, но требует отдельной оплаты и наличия свободных мест в графике печати.

Если заявитель выбирает электронную подачу и отказывается от ускоренного обслуживания, обязательным является соблюдение указанного 45‑дневного предела. В остальных случаях сроки регулируются нормативными актами и могут варьироваться в зависимости от региональных особенностей.

Основания для увеличения сроков

В рамках установленного лимита в 45 дней могут возникать ситуации, требующие продления срока изготовления паспорта через портал государственных услуг.

Неполный пакет документов, требующий дополнительного сбора.
Необходимость проверки данных в связи с установленными ограничениями (например, наличие судимости, ограничения по пограничному режиму).
Высокая нагрузка на центры обработки заявок, превышающая штатные возможности.
Технические сбои в информационной системе, влияющие на скорость обработки.
Требования к проверке биометрических данных при выявлении несоответствий.
Запросы органов контроля, связанные с безопасностью и правовым регулированием.

Продление срока фиксируется в личном кабинете заявителя, сопровождается уведомлением и указанием новой даты готовности документа.

Виды паспортов

Внутренний паспорт гражданина РФ

Внутренний паспорт гражданина РФ - официальное удостоверение личности, используемое для подтверждения гражданства, регистрации по месту жительства и оформления сделок.

Оформление происходит через единый портал государственных услуг, где заявка подаётся онлайн, а документ готовится в течение 45 дней. Процесс включает заполнение электронного заявления, загрузку сканов требуемых бумаг и оплату госпошлины. После подтверждения заявка передаётся в отделение МВД, где производится проверка и изготовление паспорта.

Для подачи заявки необходимы:

заявление в электронном виде;
фотография, соответствующая требованиям (35 × 45 мм, фон нейтральный);
документ, подтверждающий регистрацию по месту жительства;
свидетельство о рождении (для первых паспортов) или документ, подтверждающий смену фамилии/имени;
копия СНИЛС;
подтверждение оплаты госпошлины.

Готовый паспорт выдаётся в выбранном отделении МВД по предварительной записи. При получении предъявляется оригинал заявления и документ, удостоверяющий личность. Срок в 45 дней фиксирован, ускорить процесс невозможно, но онлайн‑сервис гарантирует отсутствие очередей и контроль статуса заявки в личном кабинете.

Заграничный паспорт

Получить заграничный паспорт за 45 дней можно через единый портал государственных услуг. Электронное обращение исключает необходимость личного визита в отделение, ускоряя весь цикл оформления.

Для подачи заявления требуются:

действующий внутренний паспорт;
заполненная анкета в системе;
фотография, соответствующая требованиям (35 × 45 мм, фон нейтральный);
документ, подтверждающий цель поездки (при необходимости);
квитанция об оплате госпошлины.

Процедура состоит из следующих этапов:

Регистрация в личном кабинете портала и ввод персональных данных;
Загрузка сканов документов и фотографий;
Выбор способа получения (почтовая доставка, пункт выдачи, курьер);
Оплата госпошлины онлайн;
Ожидание подтверждения готовности паспорта (уведомление в личном кабинете);
Получение готового заграничного паспорта в выбранный срок.

Оплата производится банковской картой или через электронный кошелёк; система автоматически формирует чек, который сохраняется в личном кабинете. После завершения производства паспорт передаётся в выбранный пункт выдачи, где его можно забрать по предъявлению удостоверения личности.

Трек‑информация доступна в режиме реального времени: статус заявки меняется от «в обработке» до «готов к выдаче», что позволяет контролировать процесс без лишних звонков и визитов.

Процесс оформления через Госуслуги

Регистрация и подтверждение учетной записи

Для оформления паспорта за 45 дней через сервис Госуслуги требуется активная личная учётная запись.

Регистрация происходит в несколько простых шагов:

Откройте сайт госуслуг и нажмите кнопку «Регистрация».
Введите действующий номер мобильного телефона, адрес электронной почты и придумайте пароль.
Укажите ФИО, дату рождения и серию/номер паспорта, если он уже есть.
Примите пользовательское соглашение и подтвердите ввод данных.

После отправки формы система генерирует код подтверждения, который приходит в SMS и на почту. Чтобы завершить процесс, выполните следующие действия:

Введите полученный код в соответствующее поле на странице подтверждения.
Нажмите кнопку «Подтвердить».
При успешной верификации появится сообщение о создании учётной записи и ссылка для входа в личный кабинет.

Созданный кабинет позволяет подать заявление на ускоренное изготовление паспорта, загрузить сканы документов и отслеживать статус заявки в реальном времени. Всё, что требуется - корректно заполнить форму и подтвердить полученный код.

Подача заявления онлайн

Заполнение анкеты

Заполнение онлайн‑анкеты - первый шаг к получению паспорта в установленный 45‑дневный срок через сервис Госуслуги. Форма требует точных данных, поэтому каждый пункт следует проверять перед отправкой.

ФИО: указывайте полностью, без сокращений; совпадение с документом удостоверения личности обязательно.
Дата и место рождения: вводите в формате ДД.MM.ГГГГ, указывайте официальное название города и страны.
Адрес проживания: прописывайте актуальный адрес, включающий индекс и название улицы.
Контактный телефон: вводите номер, доступный для SMS‑сообщений, чтобы получать коды подтверждения.
Данные о гражданстве и семейном положении: выбирайте из предложенных вариантов, не оставляйте пустых полей.

После ввода всех сведений система проверит их на соответствие требованиям. При обнаружении ошибок появится сообщение с указанием конкретного поля, которое необходимо исправить. После исправления нажмите кнопку «Отправить». На указанный телефон придёт код подтверждения, который следует ввести в специальное окно.

Подтверждённая анкета автоматически переходит в очередь обработки. При соблюдении всех требований и отсутствии дополнительных запросов паспорт будет готов к выдаче в течение 45 дней с момента подачи заявления через портал.

Прикрепление документов и фотографии

Для подачи заявления на паспорт через портал Госуслуг необходимо загрузить все требуемые документы и фотографию в электронном виде. Процесс привязки файлов происходит в личном кабинете заявителя и состоит из нескольких последовательных действий.

Откройте раздел «Паспорт» и выберите тип услуги «Оформление паспорта за 45 дней».
В форме заявления найдите блок «Прикрепление файлов».
Нажмите кнопку «Добавить файл» и выберите документ из списка поддерживаемых форматов: PDF, DOC, DOCX.
При загрузке удостоверения личности проверьте, чтобы файл не превышал 5 МБ и содержал чёткое изображение подписи.
Для фотографии используйте JPG или PNG, размер файла до 2 МБ, разрешение не менее 600 × 800 пикселей, фон - однотонный светлый.
После выбора всех файлов нажмите «Загрузить». Система проверит соответствие форматов и размеров, после чего появится статус «Файлы приняты».

Если система сообщает об ошибке, откройте соответствующий файл, исправьте указанные недостатки и повторите загрузку. После успешного прикрепления всех материалов заявка переходит в очередь на рассмотрение, и процесс изготовления паспорта завершится в установленный срок.

Оплата государственной пошлины

Оплата государственной пошлины является обязательным этапом при оформлении паспорта в ускоренном режиме через портал государственных услуг. После заполнения онлайн‑заявки система требует завершить финансовую операцию, иначе запрос будет отклонён.

Размер пошлины составляет ≈ 2000 рублей. Сумма фиксирована и не меняется в течение процесса рассмотрения.

Оплата доступна следующими способами:

банковская карта (Visa, Mastercard, MIR);
электронный кошелёк (ЮКасса, Яндекс.Деньги);
онлайн‑перевод через интернет‑банк;
терминалы самообслуживания.

Для проведения платежа пользователь переходит в раздел «Оплата», выбирает предпочтительный метод, вводит реквизиты и подтверждает операцию. После успешного завершения система формирует электронный чек, который автоматически привязывается к заявке. При необходимости чек можно сохранить и загрузить вручную.

Платёж должен быть произведён до завершения подачи заявления; только после его подтверждения начинается обработка документов. При ошибке в оплате процесс приостанавливается, и требуется повторить транзакцию.

После подтверждения оплаты заявка попадает в очередь обработки, где срок выполнения не превышает 45 дней. Дальнейшие действия (проверка данных, изготовление паспорта) осуществляются без дополнительных финансовых требований.

Ожидание проверки и приглашение в МВД

Статусы заявления в личном кабинете

Система Госуслуг позволяет отслеживать каждую стадию оформления паспорта, установленного на 45‑дневный срок. Информация о прогрессе отображается в личном кабинете заявителя, что упрощает контроль над процессом.

Принято - заявка зарегистрирована, начинается подготовка документов.
В обработке - сотрудники проверяют соответствие требованиям, готовят материалы к передаче в отдел выдачи.
Одобрено - все условия выполнены, паспорт будет напечатан в ближайшее время.
Готово к выдаче - паспорт готов, его можно забрать в выбранном пункте обслуживания.
Отказ - в заявке обнаружены несоответствия, требуется исправление и повторная подача.

При переходе в статус «В обработке» рекомендуется проверить актуальность загруженных сканов. В статусе «Одобрено» целесообразно уточнить дату получения в личном кабинете, чтобы спланировать визит в отдел. Если возникает статус «Отказ», в комментариях указаны причины, и их следует устранить до повторной отправки заявления.

Регулярный просмотр статусов гарантирует своевременное реагирование и соблюдение установленного 45‑дневного периода получения паспорта.

Уведомления от ведомства

Уведомления от ведомства - основной канал информирования заявителя о ходе оформления паспорта в установленный 45‑дневный срок через портал госуслуг. После подачи заявления система автоматически генерирует сообщения, которые появляются в личном кабинете и отправляются на указанный электронный адрес и номер телефона.

Для контроля процесса достаточно зайти в раздел «Мои заявки» на портале, открыть нужную заявку и просмотреть список полученных уведомлений. Каждый документ помечен датой создания и коротким описанием требуемого действия.

Типичные сообщения от ведомства:

подтверждение приёма заявки;
запрос недостающих документов с указанием конкретных требований;
уведомление о переходе заявки в стадию проверки;
сообщение о готовности паспорта к выдаче с инструкциями по получению;
напоминание о приближающемся окончании 45‑дневного периода;
отказ с указанием причин и рекомендациями по исправлению ошибок.

Получив уведомление, заявитель обязан выполнить указанные в нём действия в пределах указанных сроков. Отсутствие реакции может привести к продлению процесса и нарушению установленного временного лимита. Регулярный мониторинг сообщений гарантирует своевременное завершение оформления и получение готового паспорта.

Причины увеличения срока до 45 дней

Некорректно заполненные данные

Запрос на получение паспорта через портал Госуслуг предполагает автоматическое оформление в течение 45 дней. Ошибки при вводе личных данных нарушают этот порядок и приводят к дополнительным проверкам.

неверно указанный номер серии и паспорта;
опечатка в фамилии, имени или отчёте;
неправильный код места рождения;
несоответствие даты рождения официальным документам;
отсутствие обязательных сканов (фото, СНИЛС, ИНН).

Каждая из перечисленных неточностей приводит к приостановке обработки заявки, удлинению срока до 60 дней или полному отклонению. Система автоматически генерирует запрос на уточнение, после чего заявка переводится в статус «требуется доработка».

Для предотвращения задержек необходимо:

сверять вводимые сведения с оригинальными документами;
использовать функцию предварительного просмотра перед отправкой;
проверять автоматический ввод данных, предоставляемый сервисом;
сохранять копию заполненной формы для контроля.

Если ошибка обнаружена уже после отправки, следует:

открыть личный кабинет, выбрать пункт «изменить данные» и внести исправления;
загрузить подтверждающие документы, подтверждающие корректность информации;
при необходимости обратиться в службу поддержки через чат или телефонный центр.

Точный ввод данных гарантирует соблюдение заявленного 45‑дневного срока и исключает риск дополнительных расходов и повторных обращений.

Отсутствие или недействительность документов

Отсутствие необходимых бумаг или их недействительность напрямую препятствуют получению паспорта в установленный срок - 45 дней через онлайн‑сервис государственных услуг. При отсутствии оригиналов, копий с нотариальным заверением или подтверждающих справок запрос автоматически откладывается, а срок отсрочивается до момента предоставления корректных документов.

Для устранения задержки следует выполнить несколько действий:

проверить список обязательных документов в личном кабинете;
убедиться, что каждый документ актуален и не истёк;
при необходимости получить новые справки или заменить испорченные копии;
загрузить отсканированные файлы в требуемом формате и качестве.

После загрузки всех проверенных материалов система автоматически переходит к обработке заявки, и срок завершения процедуры возвращается к нормативному 45‑дневному периоду. Ошибки в документах приводят к дополнительным проверкам, что удлиняет процесс и увеличивает риск отказа. Поэтому контроль полноты и действительности бумаг является ключевым условием своевременного получения паспорта.

Дополнительные проверки личности

Быстрое оформление паспорта за 45 дней через портал госуслуг предполагает обязательный набор дополнительных проверок личности.

сравнение данных с федеральными и региональными базами;
проверка биометрических параметров (фото, отпечатки);
подтверждение подлинности предоставленных документов (свидетельство о рождении, ИНН, СНИЛС);
проверка наличия ограничений, связанных с уголовными делами или административными взысканиями.

Для успешного прохождения всех этапов требуется загрузить сканированные копии документов в высоком разрешении, обеспечить совпадение ФИО, даты рождения и номера идентификационных кодов, а также дать согласие на автоматическую проверку.

Если все сведения соответствуют требованиям, система завершает проверки в рамках установленного срока. Ошибки в данных или низкое качество файлов вызывают повторные запросы, что может продлить процесс.

Рекомендации: проверять каждое поле перед отправкой, использовать сканер с разрешением не меньше 300 dpi, сохранять файлы в формате PDF, обращаться в службу поддержки при возникновении сообщений об отказе.

Соблюдение этих правил обеспечивает прохождение дополнительных проверок без прерываний и гарантирует получение паспорта в указанный период.

Технические сбои на портале или в ведомстве

Процесс получения паспорта за 45 дней через портал государственных услуг подразумевает полностью цифровой обмен данными между заявителем и ведомством. При этом работа системы подвержена ряду технических сбоев, которые могут нарушить заявленный срок.

Основные виды сбоев:

перегрузка серверов из‑за пикового количества запросов;
отказ аутентификации при входе в личный кабинет;
потеря или искажение данных при передаче форм заявлений;
незапланированное отключение сервисов в результате обновления программного обеспечения;
сбои в работе внутренних информационных систем ведомства.

Последствия: увеличение времени обработки заявок, необходимость обращения в офисы лично, рост нагрузки на колл‑центр, риск необходимости повторного заполнения формы.

Для снижения риска применяются:

круглосуточный мониторинг нагрузки и автоматическое распределение запросов;
резервные серверы, включаемые при превышении пороговых значений нагрузки;
регулярные тесты на совместимость компонентов системы;
уведомления пользователей о предстоящих технических работах за 24 часа;
поддержка специалистов, готовых оперативно восстанавливать работу сервисов.

Что делать, если срок превысил 45 дней

Отслеживание статуса заявления

Отслеживание статуса заявления на паспорт, оформляемый в течение 45 дней через портал Госуслуг, происходит полностью онлайн. После подачи заявки система автоматически присваивает номер, который необходимо сохранять. По этому номеру в личном кабинете отображаются все изменения: принятие, проверка документов, начало изготовления и готовность к выдаче. При каждом переходе на новую стадию приходит SMS‑уведомление и письмо на электронную почту, что позволяет контролировать процесс без визитов в отделение.

Для самостоятельного мониторинга выполните следующие действия:

войдите в личный кабинет на Госуслугах;
откройте раздел «Мои заявления»;
выберите актуальное заявление по номеру;
изучите текущий статус и дату ожидаемого завершения;
при необходимости скачайте справку о состоянии заявки.

Эти шаги обеспечивают постоянный доступ к информации о ходе изготовления документа.

Обращение в поддержку Госуслуг

Обращение в службу поддержки Госуслуг необходимо, когда возникают вопросы или проблемы, связанные с получением паспорта в установленный срок - 45 дней - через онлайн‑портал.

Для эффективного обращения выполните следующие действия:

зайдите в личный кабинет на сайте госуслуг;
выберите раздел «Поддержка» и откройте форму обратной связи;
в поле «Тема обращения» укажите «Оформление паспорта», в описании опишите конкретную проблему (задержка, ошибка в данных, невозможность загрузить документ);
прикрепите скриншоты или копии документов, подтверждающих ситуацию;
отправьте запрос и сохраните номер заявки для последующего контроля.

После отправки заявки система автоматически присвоит статус и уведомит о сроках ответа. Если ответ не поступил в течение 48 часов, повторите запрос, указав номер предыдущей заявки. При повторных проблемах можно воспользоваться телефонной линией поддержки - 8 800 555‑35‑35, где оператор уточнит статус и предложит варианты ускорения процесса.

Соблюдение перечисленных шагов гарантирует оперативную реакцию службы поддержки и позволяет избежать задержек при получении паспорта в установленный период.

Контакты с органами МВД

Подача официального запроса

Официальный запрос на ускоренное изготовление паспорта через портал государственных услуг оформляется в несколько последовательных шагов.

Для подачи требуется подготовить комплект документов:

заявление о выдаче паспорта;
скан или фото действующего документа, удостоверяющего личность;
подтверждение оплаты услуги;
справка о необходимости ускоренного оформления (при наличии оснований).

Процедура подачи:

Войдите в личный кабинет на портале госуслуг.
Выберите раздел «Паспорт» и откройте форму «Ускоренное изготовление».
Введите персональные данные, загрузите подготовленные файлы, укажите желаемый срок 45 дней.
Осуществите оплату через онлайн‑сервис.
Подтвердите запрос и сохраните полученный номер заявки.

После отправки система формирует автоматическое подтверждение с указанием ожидаемой даты готовности. Статус заявки доступен в личном кабинете; при необходимости можно связаться с поддержкой через чат‑службу. Выполнение всех пунктов гарантирует получение паспорта в заявленный срок без дополнительных задержек.

Личное посещение отделения

Личное посещение отделения требуется, когда оформление паспорта через онлайн‑сервис сопровождается дополнительными проверками.

Причины обращения в отделение:

предоставление оригиналов документов, которые нельзя загрузить в электронном виде;
сдача биометрических данных (фото, отпечатки пальцев);
подписание заявления в присутствии сотрудника;
решение возникающих вопросов, которые невозможно урегулировать удаленно.

Процедура визита: запись через портал, подготовка паспорта, свидетельства о рождении, миграционной карты и подтверждения оплаты; прибытие в назначенный день, предъявление документов, сдача биометрии, получение расписанного заявления. После оформления сотрудник фиксирует дату начала изготовления, что гарантирует соблюдение установленного срока в 45 дней.

Личный контакт позволяет сразу получить справку о статусе заявки и избежать задержек, связанных с недоразумениями в электронном процессе.