Сравнение оформления загранпаспорта в МФЦ и через портал Госуслуг

Общие положения оформления загранпаспорта

Типы загранпаспортов

Загранпаспорт старого образца

Заграничный паспорт старого образца - бумажный документ, выдаваемый в соответствии с действующими правилами, требующий личного обращения в госорганизации.

Оформление в МФЦ предполагает следующее: предоставление оригиналов паспорта гражданина, свидетельства о рождении, фотографии 3,5 × 4,5 см, заполненного бланка заявления; сдача документов в регистратуру, ожидание в очереди; получение готового паспорта через 10‑15 рабочих дней; оплата услуги по тарифу, фиксированному на момент обращения.

Оформление через портал Госуслуг включает: регистрация в системе, заполнение электронного заявления, загрузка сканов паспорта, свидетельства о рождении, фотографии в требуемом формате, подтверждение подписи через ЕСИА; отправка заявки в автоматический режим; получение готового паспорта в течение 7‑10 рабочих дней; оплата онлайн тем же тарифом, без дополнительных банковских комиссий.

Сравнительные показатели:

Время обработки: онлайн‑заявка быстрее на 3‑5 дней.
Требование личного присутствия: в МФЦ обязательно; через портал требуется только при получении готового документа.
Удобство подачи: портал устраняет необходимость посещения офиса, позволяет использовать любой компьютер или смартфон.
Стоимость: идентична, но онлайн‑платеж экономит время на банковские операции.

Выбор способа зависит от предпочтения: быстрый доступ к сервису без визита - портал; традиционный подход с личным контактом - МФЦ.

Биометрический загранпаспорт

Биометрический загранпаспорт содержит цифровой снимок лица, отпечатки пальцев и электронный чип, обеспечивающие быстрый контроль на границе и повышенную защиту от подделки.

Оформление в МФЦ требует личного присутствия, заполнения бумажного заявления, предоставления оригиналов документов и фотографии в установленном формате. Срок готовности обычно составляет от пяти до десяти рабочих дней. При обращении в МФЦ клиент получает возможность уточнить детали процесса у специалиста и сразу же получить справку о приёме.

Оформление через портал Госуслуг происходит полностью онлайн: заявка заполняется в личном кабинете, загружаются сканы документов и фотография, назначается визит в пункт выдачи для сдачи отпечатков. Срок выдачи аналогичен, но процесс подачи заявления экономит время, исключая необходимость поездки в центр до момента сдачи биометрических данных.

Ключевые различия:

Визит: в МФЦ - сразу, в онлайн‑сервисе - только для сдачи отпечатков.
Документооборот: бумажный в МФЦ, электронный через портал.
Контроль статуса: в МФЦ - через справку, онлайн - в личном кабинете в реальном времени.
Гибкость: онлайн‑сервис позволяет подать заявку в любое время суток, МФЦ ограничен рабочим графиком.

Выбор способа зависит от предпочтений в организации визита и удобстве работы с электронными документами.

Необходимые документы

Основной пакет документов

Для получения заграничного паспорта требуется одинаковый набор документов независимо от того, обращаетесь вы в МФЦ или оформляете заявку на портале Госуслуг.

Заявление по образцу, подписанное заявителем.
Паспорт гражданина РФ (оригинал и копия).
Согласие супруга(и) при наличии несовершеннолетних детей (при необходимости).
Квитанция об оплате госпошлины (в электронном виде при онлайн‑подаче, в виде банковского чека при визите в МФЦ).
Фотографии 3,5 × 4,5 см, соответствующие требованиям (загружаются в личный кабинет при онлайн‑оформлении).

Отличия касаются лишь формы представления: в МФЦ документы передаются в бумажном виде, в Госуслугах - в цифровом, с возможностью загрузки сканов. Оплата производится тем же способом, различается лишь способ подтверждения (токен, QR‑код vs. наличный чек).

Таким образом, основной пакет остаётся неизменным, а различия ограничиваются лишь способом подачи и подтверждения оплаты.

Дополнительные документы для особых случаев

Для оформления заграничного паспорта в особых ситуациях требуется набор дополнительных бумаг, которые отличаются от стандартного перечня.

При подаче заявления в МФЦ дополнительно могут потребоваться:

справка из школы или детского сада, подтверждающая наличие ребёнка‑гражданина РФ (для несовершеннолетних);
нотариально заверенный договор о попечительстве (при оформлении паспорта для ребёнка, находящегося под опекой);
выписка из ЕГРН о смене фамилии, имени или отчества (при изменении персональных данных);
медицинская справка о противопоказаниях к поездкам в определённые страны (для заявителей с ограничениями здоровья);
документ, подтверждающий наличие второго гражданства (при двойном гражданстве, если требуется указать в заявлении).

Через портал Госуслуг те же документы загружаются в электронном виде. При этом следует учитывать:

электронный документ о смене ФИО должен быть подписан квалифицированной электронной подписью;
справка из учебного заведения принимается в виде скан‑копии, заверенной печатью учреждения;
медицинскую справку можно загрузить в формате PDF, при этом должна быть подписана врачом в электронном виде;
документ о двойном гражданстве загружается в виде скан‑копии, заверенной консульским штампом.

В обоих каналах обязательным является оригинал паспорта заявителя, а также копия его гражданского паспорта. При отсутствии любого из указанных документов процесс оформления приостанавливается до предоставления полного пакета.

Оформление загранпаспорта через МФЦ

Преимущества обращения в МФЦ

Обращение в многофункциональный центр предоставляет ряд ощутимых преимуществ при оформлении заграничного паспорта.

Консультация специалиста в режиме реального времени. Оператор проверяет заполненные формы, указывает на недочёты и помогает собрать необходимые справки.
Немедленная проверка оригинальных документов. Сотрудники МФЦ подтверждают подлинность паспортов, справок и иных бумаг, исключая риск отклонения заявки из‑за ошибок.
Возможность получения готового паспорта в тот же день (при наличии ускоренного режима). При обычном порядке срок выдачи сокращается за счёт отсутствия очередей в электронных системах.
Оформление без доступа к интернету. Для граждан, не имеющих постоянного соединения, центр служит единственной точкой взаимодействия с государственными службами.
Прозрачность оплаты. Сотрудник фиксирует сумму, выдаёт чек и объясняет структуру расходов, что устраняет скрытые комиссии.
Персональный контроль статуса заявки. При необходимости клиент может лично уточнить ход обработки, получить ответы на вопросы и внести поправки без обращения в онлайн‑службу.

Эти пункты делают посещение МФЦ выгодным выбором для тех, кто ценит оперативность, личный контакт и гарантированную проверку документов.

Недостатки обращения в МФЦ

Обращение в многофункциональный центр (МФЦ) при получении заграничного паспорта сопровождается рядом проблем, которые снижают удобство процесса.

Длительное ожидание в очереди. Даже при предварительном записе клиент часто вынужден проводить часы в зале, что приводит к потере рабочего времени.
Ограниченный график работы. МФЦ открыты только в будние дни и в фиксированные часы, тогда как онлайн‑сервисы доступны 24 часа в сутки.
Необходимость личного присутствия. Для подачи заявления требуется явка, что подразумевает поездку, транспортные расходы и поиск парковочного места.
Возможные ошибки в документах. При заполнении бланков на месте сотрудник может неверно оформить сведения, что приводит к дополнительным визитам для исправления.
Отсутствие мгновенного подтверждения статуса. После подачи заявления в МФЦ статус обработки доступен лишь после телефонного звонка или личного визита, в отличие от автоматических уведомлений в цифровом сервисе.
Ограниченный спектр услуг. В МФЦ часто нельзя сразу оформить дополнительные услуги (например, ускоренное получение), которые в онлайн‑системе доступны одной кнопкой.

Эти недостатки делают традиционный способ менее гибким и более затратным по времени и ресурсам.

Процедура подачи документов в МФЦ

Запись на прием

Запись на прием - ключевой этап получения заграничного паспорта, независимо от выбранного канала.

При обращении в многофункциональный центр (МФЦ) запись осуществляется через онлайн‑сервис «Записаться на приём» или по телефону колл‑центра. Требуется указать тип услуги (оформление загранпаспорта), выбрать удобный филиал и подобрать свободный слот. После подтверждения клиент получает СМС с датой, временем и номером очереди. При визите в центр следует принести оригиналы документов, подтверждающих личность и гражданство, а также заполненную форму заявления.

Через портал государственных услуг запись происходит полностью в электронном виде. Пользователь входит в личный кабинет, выбирает услугу «Оформление заграничного паспорта», указывает желаемый пункт выдачи (офис МФЦ или отделение миграционной службы) и выбирает свободный термин. Система отображает доступные даты, после выбора формируется электронный талон с QR‑кодом, который предъявляется при посещении. Документы загружаются в личный кабинет в виде сканов; оригиналы предъявляются только при личной встрече.

Сравнительно:

МФЦ: запись возможна онлайн и по телефону, подтверждение в виде СМС; требуется личное предъявление всех бумаг.
Портал Госуслуг: полностью онлайн‑регистрация, электронный талон, предварительная загрузка документов, минимальное время на месте.

Выбор способа зависит от предпочтений: быстрый онлайн‑процесс без звонков - портал, традиционный подход с личным обслуживанием - МФЦ.

Посещение МФЦ и подача заявления

Посещение многофункционального центра (МФЦ) предполагает личный приход в офис, где заявитель получает консультацию, заполняет бумажный бланк и передаёт его сотруднику. При этом требуется предварительная запись через телефон или онлайн‑календарь, чтобы избежать длительного ожидания. На месте проверяется наличие всех необходимых документов: паспорт гражданина, копия свидетельства о рождении, справка о доходах (при необходимости) и оригинал фотографии, соответствующей требованиям. После подачи заявления сотрудник фиксирует данные в системе, выдаёт чек с номером заявки и сообщает примерный срок готовности загранпаспорта.

Подача заявления через портал Госуслуг исключает физическое присутствие в учреждении. Пользователь регистрируется в личном кабинете, загружает сканы документов и заполняет электронную форму. Система автоматически проверяет соответствие файлов требованиям, формирует электронный запрос и направляет его в отдел выдачи. После подтверждения заявки в личном кабинете появляется статус обработки и возможность отслеживать прогресс в реальном времени. По окончании оформления паспорт можно получить в пункте выдачи либо заказать доставку по почте.

Преимущества личного визита:

Немедленная проверка корректности документов;
Возможность задать вопросы сотруднику;
Получение оригинального чека с номером заявки.

Преимущества онлайн‑подачи:

Отсутствие необходимости тратить время на дорогу и ожидание;
Автоматический контроль форматов файлов;
Возможность отслеживать статус без выхода из дома.

Оплата государственной пошлины

Оплата государственной пошлины за загранпаспорт возможна двумя способами: в МФЦ при личном визите и через онлайн‑сервис Госуслуги.

В МФЦ плательщик предъявляет наличные деньги, банковскую карту или чек. Транзакция фиксируется в чековой системе, после чего выдаётся квитанция, которую необходимо приложить к заявлению. При использовании банковской карты в терминале происходит мгновенное списание средств, но процесс требует присутствия в учреждении и ожидания обслуживания.

Через портал Госуслуги оплата производится электронным способом:

банковская карта онлайн;
электронный кошелёк (например, Яндекс.Деньги, Сбербанк Онлайн);
привязанный к личному кабинету счёт в банке.

После подтверждения платежа система автоматически формирует электронный документ, который прикрепляется к заявке без дополнительного бумажного вмешательства.

Сравнительные характеристики:

Время оформления: в МФЦ - от 10 до 30 минут на месте; онлайн - мгновенно, после ввода данных.
Наличие кассы: в МФЦ - обязательна; в онлайн‑сервисе - не требуется.
Сохранность документов: в МФЦ - бумажный чек, риск утери; онлайн - цифровой документ, хранится в личном кабинете.
Доступность: в МФЦ - только в часы работы учреждения; онлайн - 24/7.

Выбор способа оплаты зависит от предпочтений заявителя: необходимость личного присутствия и наличных средств или удобство безотлагательного электронного расчёта.

Получение загранпаспорта

Получение загранпаспорта возможно двумя основными способами: личный визит в многофункциональный центр (МФЦ) и оформление через электронный сервис Госуслуг. Оба варианта требуют одинакового набора документов - заявление по форме № 1, паспорт гражданина, фотографии, справку о доходах (при необходимости) и квитанцию об оплате госпошлины. Основные различия проявляются в порядке подачи и сроках обработки.

Путь через МФЦ

Записаться на приём по телефону или в онлайн‑календаре.
Прибыть в центр в назначенный день, предоставить оригиналы и копии документов.
Оформить заявление у сотрудника, получить расписку и номер заявки.
Ожидать готовности паспорта в течение 10-30 рабочих дней, в зависимости от региона.
Забрать готовый документ в МФЦ по той же расписке.

Оформление на Госуслугах

Зарегистрироваться в личном кабинете портала, подтвердить личность через СМЭВ.
Заполнить электронную форму, загрузить сканы документов, оплатить госпошлину онлайн.
Получить электронный номер заявки, отслеживать статус в личном кабинете.
Приготовить оригиналы документов для сдачи в отделение ПФР (или в пункт выдачи), если это требует процесс.
Получить готовый загранпаспорт в пункте выдачи в течение 7-15 дней.

Сравнительный анализ показывает, что онлайн‑сервис ускоряет подготовительный этап, исключая необходимость личного присутствия при подаче заявки. Время ожидания в МФЦ может удлиниться из‑за очередей и ручного ввода данных. Стоимость услуг одинаковая, так как госпошлина фиксирована. Выбор зависит от предпочтений: быстрый старт и возможность контроля статуса в режиме онлайн - у портала; непосредственное подтверждение готовности и возможность решить вопросы на месте - у МФЦ.

Оформление загранпаспорта через портал «Госуслуги»

Преимущества оформления через «Госуслуги»

Оформление загранпаспорта через портальный сервис Госуслуги позволяет выполнить весь процесс онлайн, без посещения отделения МФЦ.

Преимущества электронного обращения:

Регистрация заявки в любое время суток, без ограничения рабочего графика.
Отсутствие очередей и необходимости личного присутствия в пункте при подаче документов.
Возможность загрузить сканы необходимых бумаг непосредственно в личный кабинет.
Автоматическое формирование и отправка уведомлений о статусе заявки и готовности паспорта.
Экономия времени: весь цикл от подачи до получения готового документа сокращается до нескольких дней.
Минимизация расходов на транспорт и дополнительные услуги, предусмотренные в офисах.
Прозрачный контроль: в личном кабинете отображаются все этапы обработки, даты и комментарии сотрудников.

Таким образом, использование Госуслуг обеспечивает быстрый, удобный и полностью контролируемый процесс получения заграничного паспорта.

Недостатки оформления через «Госуслуги»

Оформление загранпаспорта через портал Госуслуги обладает рядом существенных недостатков.

Требуется стабильный доступ к интернету и современный браузер; в случае перебоев связь прерывается, а процесс восстановления заявки занимает дополнительное время.
Система часто перегружается в периоды повышенного спроса, что приводит к длительным ожиданиям при подтверждении оплаты и загрузке сканов документов.
При загрузке файлов допускаются только определённые форматы и размеры; несовпадение приводит к отклонению заявки без возможности мгновенной коррекции.
Проверка данных осуществляется автоматически, без участия специалиста, что повышает риск неверного распознавания фамилии, даты рождения или серии паспорта.
Электронная подпись обязательна для большинства операций; её отсутствие или некорректная настройка блокирует процесс полностью.
При возникновении ошибок система предоставляет стандартные сообщения, не уточняющие конкретную причину, что усложняет самостоятельное исправление.
В случае отказа в выдаче паспорта требуется личное посещение МФЦ для уточнения причин, что нейтрализует преимущество онлайн‑обслуживания.

Эти ограничения делают процесс менее надёжным и менее удобным по сравнению с традиционным обращением в центр обслуживания граждан.

Процедура оформления через «Госуслуги»

Регистрация и подтверждение учетной записи

Для получения загранпаспорта необходимо иметь подтверждённую электронную учетную запись, независимо от выбранного канала обращения.

Регистрация в МФЦ обычно происходит в два шага:

Заполнение бумажного заявления о создании личного кабинета;
Предоставление паспорта и ИНН сотруднику справочного окна, после чего выдается временный логин и пароль.

Регистрация через портал Госуслуг оформляется полностью онлайн:

Переход на страницу создания нового профиля;
Ввод ФИО, СНИЛС, контактных данных;
Указание способа подтверждения (смс‑код или электронная почта);
Сохранение данных и получение доступа к личному кабинету.

Подтверждение учетной записи в обоих сценариях включает проверку полученных контактов:

При регистрации в МФЦ подтверждение происходит при личном визите, где сотрудник сверяет данные и активирует аккаунт;
При онлайн‑регистрации код, отправленный на телефон или e‑mail, вводится в специальное поле, после чего система фиксирует статус «активирован».

Эти действия формируют базу, необходимую для подачи заявления на загранпаспорт, выбора места получения и отслеживания статуса заявки.

Заполнение электронного заявления

Заполнение электронного заявления - ключевой этап получения загранпаспорта, независимо от выбранного канала обслуживания.

При работе через единый государственный сервис процесс выглядит так:

открывается личный кабинет, осуществляется вход по СМС‑коду или цифровой подписи;
выбирается услуга «Оформление загранпаспорта», открывается форма заявления;
вводятся паспортные данные, дата рождения, адрес регистрации, контактный телефон;
загружаются сканы: внутренней страницы паспорта, фотографии, справки о статусе (если требуется);
система автоматически проверяет корректность заполнения, подсвечивает ошибки;
после подтверждения отправляется запрос на обработку, появляется номер заявки.

При обращении в многофункциональный центр процесс отличается:

в приемном зале регистрируют заявку в электронном терминале или у сотрудника, который вводит данные в ту же форму, но в режиме реального времени;
клиент передает оригиналы документов, которые специалист сканирует и прикрепляет к заявлению;
проверка данных проводится оператором, который может сразу запросить недостающие сведения;
после завершения ввода выдается бумажный чек с номером заявки, который фиксирует статус в системе.

Сравнительные особенности:

Интерфейс: онлайн‑портал предлагает полностью самостоятельную работу; в МФЦ часть действий автоматизирует сотрудник.
Время ввода: на портале пользователь контролирует темп, в центре процесс ограничен рабочим временем окна.
Валидация: автоматическая проверка на портале ускоряет исправление ошибок; в МФЦ проверка происходит после ввода, иногда требуется дополнительный визит.
Документальная часть: на портале требуются готовые цифровые файлы; в МФЦ их сканируют на месте, что удобно при отсутствии собственных копий.
Отслеживание: оба канала предоставляют номер заявки, но в личном кабинете портала доступен подробный журнал статуса, в МФЦ информация отображается только после звонка в центр.

Эффективность заполнения зависит от готовности к самостоятельной работе с цифровыми документами и от предпочтения личного контакта со специалистом. Выбор канала определяет, где будет происходить основной ввод данных и как быстро будет обнаружена возможная неточность.

Загрузка фотографий

Существует два способа подачи фото для загранпаспорта: в многофункциональном центре (МФЦ) и через электронный сервис Госуслуг.

В МФЦ фотографию предоставляют в виде печатного снимка, который сканируют на месте. Сканирование происходит в автоматическом режиме, но требует физического присутствия и времени ожидания в очереди. После сканирования файл автоматически сохраняется в базе данных центра, где оператор проверяет соответствие требованиям.

На портале Госуслуг пользователь загружает цифровой файл напрямую из личного устройства. Для загрузки система принимает форматы JPEG и PNG, размер не более 5 МБ, а разрешение - минимум 600 × 600 пикселей. После выбора файла система мгновенно проверяет параметры изображения и выводит результат проверки. При несоответствии пользователь получает сообщение об ошибке и возможность загрузить исправленный вариант.

Сравнительные характеристики процесса загрузки фото:

Формат подачи: печатный снимок → сканирование; цифровой файл → прямая загрузка.
Время выполнения: от нескольких минут до часа (включая ожидание в очереди); несколько секунд после отправки файла.
Контроль качества: оператор вручную проверяет скан; автоматическая проверка параметров изображения.
Необходимость визита: обязательный в МФЦ; не требуется при онлайн‑подаче.

Выбор метода зависит от предпочтения личного присутствия или удобства дистанционной работы.

Оплата государственной пошлины

Оплата государственной пошлины при получении загранпаспорта осуществляется в двух каналах: в МФЦ и на портале Госуслуг. Сумма пошлины одинакова, но способы внесения различаются.

В МФЦ плата принимается наличными, банковской картой или через терминал самообслуживания. Квитанцию можно получить сразу, она служит подтверждением при подаче документов. При оплате через терминал требуется предварительно заполнить форму заявки, после чего система генерирует QR‑код для сканирования в банке или в мобильном приложении.

На портале Госуслуг оплата производится онлайн. После заполнения электронного заявления система предлагает выбрать один из методов: банковская карта, электронный кошелёк или привязка к банковскому счёту. После подтверждения транзакции подтверждающий документ сразу появляется в личном кабинете, где его можно распечатать или отправить в электронном виде.

Ключевые различия:

Форма оплаты: наличные и терминалы в МФЦ; только электронные методы онлайн.
Время получения подтверждения: мгновенно в личном кабинете Госуслуг; в МФЦ - после завершения операции на терминале.
Необходимость посещения: обязательное в МФЦ; полностью дистанционное через портал.

Выбор канала зависит от предпочтений заявителя: наличие наличных и готовность посетить центр или удобство полностью без походов в офис. Оба варианта гарантируют корректную уплату пошлины и последующее оформление загранпаспорта.

Приглашение в подразделение МВД

При оформлении загранпаспорта в любой точке страны требуется официальное приглашение в подразделение МВД. Приглашение подтверждает цель поездки и служит основанием для выдачи паспорта. Его наличие обязательно как при обращении в МФЦ, так и при подаче заявки через портал государственных услуг.

В МФЦ приглашение выдают на месте после подачи заявления, предъявления справки о приглашении и оплаты госпошлины. Оформление занимает от 30 до 60 минут, в процессе сотрудник проверяет подлинность приглашения и вносит данные в систему. При подаче онлайн‑заявки приглашение загружается в личный кабинет, после чего система автоматически проверяет документ через электронный сервис МВД. Процедура завершается подтверждением о приемке приглашения в течение нескольких минут.

Различия в получении и обработке приглашения:

Время выдачи: личный визит в МФЦ требует ожидания в очереди; онлайн‑подача гарантирует мгновенную проверку.
Контакт с сотрудником: в МФЦ осуществляется непосредственное взаимодействие, что позволяет уточнить детали; через портал вся коммуникация автоматизирована.
Документальная форма: в МФЦ приглашение принимается в бумажном виде, в онлайн‑режиме - в виде сканированного файла в формате PDF или JPG.
Стоимость услуг: в МФЦ может потребоваться небольшая плата за печать и обработку; при работе через портал дополнительная плата не взимается.
Удобство: онлайн‑заявка доступна 24 часа в сутки, без необходимости посещать центр обслуживания; МФЦ требует физического присутствия в рабочие часы.

Получение загранпаспорта

Получение загранпаспорта возможно двумя способами: в многофункциональном центре (МФЦ) и через электронный сервис Госуслуги. Оба варианта требуют подачи заявления, предоставления фотографий, оригиналов и копий документов, а также оплаты госпошлины.

При обращении в МФЦ заявитель появляется лично, получает консультацию от специалиста, сдаёт биометрические данные на месте и получает расписку о приёме документов. Срок готовности паспорта обычно составляет 10‑15 рабочих дней, но процесс может затянуться из‑за очереди.

Через портал Госуслуги заявление подаётся онлайн, биометрия фиксируется в пункте выдачи, который назначается системой. Документы загружаются в электронном виде, подтверждение оплаты производится через банковскую карту. Срок изготовления зачастую короче - 7‑10 дней, а необходимость личного присутствия ограничена только выдачей готового паспорта.

Ключевые различия:

Время оформления: МФЦ - 10‑15 дн., онлайн - 7‑10 дн.
Необходимость визита: МФЦ - полный процесс в офисе, онлайн - только финальная выдача.
Уровень персонального сопровождения: МФЦ - прямой контакт с сотрудником, онлайн - автоматизированные уведомления.
Гибкость расписания: МФЦ - работает по установленному графику, онлайн - подача заявления в любое время суток.

Сравнительный анализ способов оформления

Критерии сравнения

Скорость оформления

Оформление загранпаспорта в МФЦ и через портал Госуслуг отличается по срокам выдачи.

В МФЦ заявка принимается лично, после чего документ проходит проверку в отделе. При наличии предварительной записи процесс занимает 5-10 рабочих дней; без записи время может увеличиваться до 15 дней из‑за очереди.

Через Госуслуги заявка подаётся онлайн, подтверждение отправки приходит сразу, а проверка документов производится без личного присутствия. Средний срок обработки 3-5 рабочих дней; при загрузке всех необходимых сканов и отсутствии ошибок время сокращается до 2 дней.

Сравнительные показатели скорости:

МФЦ: 5-10 дней (с записью), до 15 дней (без записи).
Онлайн‑портал: 3-5 дней, минимальный 2 дня при идеальном комплекте.
Требуемое время на подготовку документов одинаково в обоих случаях, различие возникает только на этапе проверки.

Выбор канала зависит от требуемого срока: при необходимости ускоренного получения предпочтительнее онлайн‑сервис.

Удобство подачи документов

Удобство подачи документов определяет скорость получения загранпаспорта и уровень нагрузки на заявителя.

В МФЦ процесс выглядит так:

личный визит в центр;
заполнение бланка в кабинете специалиста;
сдача оригиналов и копий в одном окне;
получение расписного талона о приёме;
ожидание в зале до вызова.

Преимущества онлайн‑сервиса Госуслуг:

регистрация и заполнение анкеты в личном кабинете 24 часа в сутки;
загрузка сканов документов через защищённый портал;
автоматическое подтверждение подачи без визита в отделение;
возможность отслеживать статус заявки в режиме реального времени;
экономия времени за счёт исключения очередей и поездок.

Сравнительный вывод: приоритет отдаётся цифровому каналу, поскольку он минимизирует физическое присутствие, сокращает количество операций и гарантирует прозрачность процесса. Однако для граждан, предпочитающих личный контроль и готовых к походу в офис, МФЦ остаётся альтернативой с аналогичным набором требований.

Количество необходимых визитов

Оформление загранпаспорта через МФЦ и через портал Госуслуг различается прежде всего требуемым числом личных визитов.

Для получения документа в МФЦ необходимо:

Прийти в выбранный центр для подачи заявления, предъявления оригиналов документов и оплаты услуги.
При необходимости посетить центр повторно для получения готового паспорта (в большинстве регионов паспорт выдаётся в тот же день, но в некоторых случаях требуется дополнительный визит).

Таким образом, минимум - один визит, максимум - два.

Оформление через электронный сервис подразумевает:

Заполнение и отправку заявления онлайн, загрузка сканов документов и оплата через банковскую карту.
Получение готового паспорта в пункте выдачи, который может совпадать с отделением почты или пунктом самообслуживания; в большинстве случаев требуется лишь один визит для получения документа.

Итого, электронный путь требует ровно один личный приход, а традиционный - от одного до двух, в зависимости от региональных особенностей.

Стоимость государственной пошлины

Стоимость государственной пошлины за заграничный паспорт фиксирована и не зависит от способа подачи заявления. Для граждан старше 14 лет размер сбора составляет 2000 рублей, для детей от 14 до 18 лет - 1500 рублей, до 14 лет - 1000 рублей. При повторном получении (замене) паспорта применяется тот же тариф, что и при первом оформлении.

Платёж в МФЦ можно произвести наличными, банковской картой или через терминал самообслуживания; комиссия за использование карты отсутствует. На портале «Госуслуги» оплата производится онлайн банковской картой или через электронные кошельки; в этом случае банк может взимать небольшую комиссию, отражённую в выписке, но она не относится к государственной пошине.

МФЦ: оплата в кассе, без дополнительных сборов.
Онлайн‑портал: оплата через платёжный шлюз, возможна банковская комиссия.

Итого, основной финансовый параметр одинаков: 2000 / 1500 / 1000 рублей в зависимости от возраста заявителя; различия проявляются лишь в способе и удобстве внесения платежа.

Сравнение оформления загранпаспорта в МФЦ и через портал Госуслуг

Общие положения оформления загранпаспорта

Типы загранпаспортов

Загранпаспорт старого образца

Биометрический загранпаспорт

Необходимые документы

Основной пакет документов

Дополнительные документы для особых случаев

Оформление загранпаспорта через МФЦ

Преимущества обращения в МФЦ

Недостатки обращения в МФЦ

Процедура подачи документов в МФЦ

Запись на прием

Посещение МФЦ и подача заявления

Оплата государственной пошлины

Получение загранпаспорта

Оформление загранпаспорта через портал «Госуслуги»

Преимущества оформления через «Госуслуги»

Недостатки оформления через «Госуслуги»

Процедура оформления через «Госуслуги»

Регистрация и подтверждение учетной записи

Заполнение электронного заявления

Загрузка фотографий

Оплата государственной пошлины

Приглашение в подразделение МВД

Получение загранпаспорта

Сравнительный анализ способов оформления

Критерии сравнения

Скорость оформления

Удобство подачи документов

Количество необходимых визитов

Стоимость государственной пошлины

Рекомендации по выбору способа оформления