Справка СЗИ ИЛС из пенсионного фонда: как получить через портал Госуслуг

Что такое справка СЗИ ИЛС и зачем она нужна

СЗИ ИЛС: расшифровка и суть документа

Для чего используется справка СЗИ ИЛС

Справка СЗИ ИЛС подтверждает наличие инвалидности и степень ограничения жизнедеятельности, что необходимо для оформления ряда государственных и частных процедур.

Подача в пенсионный фонд для расчёта и начисления пенсии по инвалидности.
Предоставление в органы социальной защиты для получения льгот (компенсация расходов на медикаменты, субсидии на оплату коммунальных услуг, бесплатный проезд).
Использование в работодателях при оформлении условий труда, адаптированных рабочих мест и выплаты надбавок.
Предъявление в медицинских учреждениях для получения бесплатных или частично оплачиваемых услуг, включая реабилитацию и протезирование.
Оформление в банках и страховых компаниях при получении кредитов, страховых выплат и иных финансовых продуктов, где требуется подтверждение статуса инвалида.

Справка служит официальным документом, удостоверяющим право на социальные и финансовые преимущества, а также упрощает взаимодействие с государственными сервисами через электронный кабинет.

Какую информацию содержит справка

Справка СЗИ‑ИЛС, получаемая через Госуслуги, представляет собой документ, в котором собраны сведения, необходимые для подтверждения пенсионных прав.

В справке указываются:

ФИО застрахованного, дата рождения, СНИЛС и номер пенсионного счёта;
Период(ы) страхового стажа, указанные по годам;
Сумма уплаченных страховых взносов за каждый период;
Размер начисленной будущей пенсии и порядок её расчёта;
Статус текущих пенсионных выплат (активные, приостановленные, ожидание);
Информация о недостающих страховых годах и рекомендациях по их восполнению;
Контактные данные пенсионного фонда, обслуживающего застрахованного.

Дополнительно в документе могут быть указаны замечания о наличии задолженностей, даты предстоящих пересмотров суммы пенсии и ссылки на нормативные акты, регулирующие порядок выплаты.

Эти данные позволяют быстро проверить правильность учёта страхового стажа, подготовить документы для получения пенсионных пособий и оценить перспективы будущих выплат.

Зачем получать справку СЗИ ИЛС

Подтверждение стажа и пенсионных отчислений

Справка, подтверждающая трудовой стаж и уплаченные пенсионные отчисления, требуется для оформления пенсии, получения льгот и подтверждения прав на социальные выплаты. Документ формируется в электронном виде и доступен через сервис «Госуслуги» после авторизации в личном кабинете.

Для запроса справки необходимо:

иметь подтверждённый аккаунт «Госуслуги» и пароль от ЕСИА;
привязать к профилю пенсионный номер (СНИЛС);
убедиться, что в личном кабинете указаны актуальные данные о работодателях и периодах работы.

Пошаговый процесс:

Войдите в личный кабинет «Госуслуги».
Выберите раздел «Пенсионный фонд» → «Справки».
Укажите тип справки - подтверждение стажа и отчислений.
Выберите период, за который требуется информация (полный трудовой путь или конкретные годы).
Подтвердите запрос, согласившись с условиями обработки данных.
Скачайте готовый документ в формате PDF либо сохраните в «Мой профиль».

Содержание справки:

ФИО застрахованного, СНИЛС и ИНН;
список всех работодателей с указанием дат начала и окончания трудовых отношений;
суммарный размер начисленных пенсионных взносов за каждый год;
общая продолжительность трудового стажа, измеренная в годах и месяцах.

Если в справке обнаружены пропуски или неверные данные, откройте заявку «Исправление сведений» в том же разделе и приложите подтверждающие документы (трудовые книжки, договоры, справки от работодателей). После проверки исправления отразятся в обновлённом документе, доступном для повторного скачивания.

Оформление кредитов и субсидий

Получить справку СЗИ ИЛС от пенсионного фонда через портал Госуслуг можно, одновременно подготовив документы для кредитов и субсидий. Процедура состоит из нескольких последовательных действий.

Зарегистрироваться в личном кабинете Госуслуг, подтвердив личность через СМС‑коды и видеоверификацию.
В разделе «Пенсионные услуги» выбрать запрос справки СЗИ ИЛС, указав цель обращения - оформление кредитных или субсидированных программ.
Прикрепить сканы необходимых бумаг: паспорт, СНИЛС, трудовую книжку, справку о доходах, договор о получении субсидии (при наличии).
Нажать кнопку «Отправить заявку». Система автоматически сформирует запрос в пенсионный фонд и в банк‑партнер, отвечающий за кредитные программы.
После подтверждения готовности справки в личном кабинете появится электронный документ, готовый к скачиванию и использованию в банковских и субсидирующих учреждениях.
При необходимости загрузить полученную справку в личный кабинет банка, оформить кредитный договор и запросить субсидию через соответствующий онлайн‑сервис.

Все действия выполняются в режиме онлайн, без посещения отделений. Срок обработки не превышает пяти рабочих дней, после чего документ доступен для скачивания в разделе «Мои документы». Использование единой платформы ускоряет процесс получения как справки, так и финансовой поддержки.

Контроль за формированием будущей пенсии

Контроль за формированием будущей пенсии - это возможность отслеживать накопленные страховые баллы, сроки и размеры будущих выплат. Сведения о пенсионных правах фиксируются в едином документе, который можно получить онлайн через Госуслуги. В документе указаны текущие страховые взносы, периоды работы, а также прогнозируемая сумма пенсии при различных сценариях выхода на пенсию.

Получение справки осуществляется без посещения отделения фонда. Для этого необходимо:

войти в личный кабинет на портале государственных услуг;
выбрать услугу «Получить справку о страховых взносах и льготах»;
подтвердить личность с помощью ЕСИА‑подписки или СМС‑кода;
указать период, за который требуется информация (например, весь трудовой стаж);
отправить запрос и дождаться готовности документа (обычно в течение нескольких минут);
скачать готовый PDF‑файл или отправить его на электронную почту.

После получения справки следует сравнить указанные баллы с личными записями, проверить отсутствие пропусков в трудовом стаже и корректность начислений. При обнаружении несоответствий необходимо подать заявление в пенсионный фонд с приложением копии справки и подтверждающих документов. Регулярный мониторинг позволяет своевременно вносить корректировки, избегать потери страховых прав и планировать финансовую стабильность после выхода на пенсию.

Способы получения справки СЗИ ИЛС

Получение справки через портал Госуслуг

Пошаговая инструкция получения справки СЗИ ИЛС на Госуслугах

Для получения справки СЗИ ИЛС, выдаваемой пенсионным фондом, через портал Госуслуги выполните последовательность действий.

Откройте сайт gosuslugi.ru и выполните вход, указав логин и пароль от личного кабинета.
В меню «Мои услуги» выберите пункт «Пенсионные услуги».
В списке доступных сервисов найдите «Справка СЗИ ИЛС» и нажмите кнопку «Оформить».
В открывшейся форме укажите ФИО, СНИЛС, дату рождения и номер страхового свидетельства.
Прикрепите скан копий паспорта и страхового полиса - файлы должны быть в формате PDF, JPG или PNG, размер не превышает 5 МБ.
Проверьте введённые данные, нажмите «Отправить запрос».
Система сформирует электронный запрос и перейдёт в статус «Обрабатывается». Ожидайте уведомления о готовности справки (обычно в течение 3‑5 рабочих дней).
После получения сообщения зайдите в раздел «Мои документы», найдите готовую справку и скачайте её в PDF‑формате. При необходимости распечатайте документ.

Следуя этим шагам, справка будет получена без посещения отделения пенсионного фонда.

Регистрация и подтверждение учетной записи на Госуслугах

Регистрация на портале «Госуслуги» - обязательный этап для получения справки о состоянии здоровья и инвалидности из пенсионного фонда. Процесс состоит из нескольких последовательных действий, каждый из которых требует точного выполнения.

Для начала откройте сайт госуслуг. На главной странице найдите кнопку «Регистрация» и нажмите её. В открывшейся форме укажите фамилию, имя, отчество, дату рождения, ИНН и СНИЛС. После ввода данных система проверит их в базе государственных реестров; при совпадении появится запрос на подтверждение контактных данных.

Подтверждение происходит двумя способами:

ввод кода, полученного по SMS на указанный номер мобильного телефона;
ввод кода, отправленного на указанный адрес электронной почты.

Выберите удобный способ и введите полученный код в соответствующее поле. После успешного ввода система активирует учетную запись и предложит установить пароль. Рекомендуется создать пароль, содержащий минимум восемь символов, включая цифры и буквы разного регистра.

Следующий шаг - привязка паспортных данных. На странице личного кабинета нажмите «Добавить документ», загрузите скан или фото паспорта, а также документ, подтверждающий право на получение справки (например, выписку из пенсионного фонда). После загрузки система автоматически проверит соответствие данных в документе и в учётной записи; в случае расхождений появится сообщение о необходимости исправления.

После завершения всех проверок система выдаст статус «Учётная запись подтверждена». На этом этапе можно перейти к оформлению справки:

в личном кабинете выберите раздел «Пенсионный фонд»;
укажите тип справки (СЗИ ИЛС) и цель получения;
подтвердите запрос электронной подписью или через мобильный банк.

После отправки заявления портал генерирует уведомление о готовности справки. Получить документ можно в электронном виде, скачав файл из личного кабинета, либо оформить печатный вариант, указав пункт выдачи в ближайшем отделении фонда. Всё происходит без посещения государственных офисов, полностью через интернет‑сервис.

Вход в личный кабинет

Для получения справки СЗИ ИЛС из пенсионного фонда необходимо войти в личный кабинет на портале Госуслуг.

Откройте сайт gosuslugi.ru в браузере.
Нажмите кнопку «Войти».
Введите логин (обычно это номер телефона или ИНН) и пароль, указанные при регистрации.
При первом входе система запросит подтверждение через СМС‑код или приложение «Госуслуги». Введите полученный код.
После успешной авторизации появится панель управления, где в разделе «Пенсионные услуги» выберите пункт «Справка СЗИ ИЛС».

Если пароль забыт, используйте ссылку «Восстановить пароль», указав зарегистрированный номер телефона. После восстановления процесса входа выполните шаги 1‑5 вновь.

Все действия выполняются в защищённом режиме, данные передаются по протоколу HTTPS, что гарантирует конфиденциальность.

Вход в личный кабинет - обязательный этап; без него запрос справки невозможен.

Поиск услуги и заполнение заявления

Для получения справки о состоянии здоровья и инвалидности, выдаваемой пенсионным фондом, необходимо сначала найти соответствующую услугу в личном кабинете портала Госуслуги.

Войдите в личный кабинет, используя подтверждённый аккаунт.
В строке поиска введите ключевые слова «справка СЗИ ИЛС» или «справка о состоянии здоровья».
В результатах выберите услугу, помеченную как предоставляемую пенсионным фондом.
Нажмите кнопку «Оформить заявление», после чего откроется форма ввода данных.

Форма состоит из нескольких блоков: личные данные, сведения о страховом стаже, информация о текущем статусе здоровья. Заполняйте поля без пропусков, указывайте точные даты и номера документов, которые подтверждают ваш статус. При необходимости загрузите отсканированные копии медицинских заключений и пенсионных карточек в указанные форматы (PDF, JPG, размер не более 5 МБ).

После завершения заполнения проверьте введённую информацию, нажмите «Отправить». Система автоматически сформирует запрос в пенсионный фонд, а в личном кабинете появится статус обработки. При одобрении справка будет доступна для скачивания в разделе «Мои документы».

Для ускорения процесса убедитесь, что все загружаемые файлы читаемы, а контактные данные актуальны - это позволит избежать дополнительных запросов и ускорит выдачу справки.

Получение электронной справки

Электронную справку СЗИ‑ИЛС, выдаваемую пенсионным фондом, можно оформить через личный кабинет на портале Госуслуг. Для начала требуется авторизоваться в системе, используя подтверждённые данные учётной записи.

После входа в профиль следует перейти в раздел «Госуслуги» → «Пенсионные услуги». В списке доступных сервисов выбирают пункт «Запрос справки СЗИ‑ИЛС». На открывшейся странице указывают:

ФИО полностью;
СНИЛС;
Дату рождения;
контактный телефон.

Затем загружают скан или фото документа, удостоверяющего личность, и подтверждают запрос нажатием кнопки «Отправить». Система формирует заявку, после чего в течение рабочего дня формируется электронный документ в формате PDF.

Готовую справку можно скачать из личного кабинета, используя кнопку «Скачать файл». При необходимости её можно распечатать или отправить в электронном виде по почте. Все операции выполняются в режиме онлайн, без посещения отделения фонда.

Преимущества получения справки онлайн

Получение справки СЗИ ИЛС через электронный сервис Госуслуги избавляет от необходимости лично обращаться в отделение пенсионного фонда. Онлайн‑заявка оформляется в несколько кликов, без очередей и дополнительной документации.

Процесс занимает минимум времени: после заполнения формы система мгновенно формирует запрос, а готовый документ появляется в личном кабинете в течение суток. Это экономит часы, которые обычно тратятся на поездки и ожидание.

Доступ к сервису круглосуточный, поэтому можно оформить справку в любое удобное время, включая выходные и праздничные дни. Нет зависимости от графика работы государственных учреждений.

Все операции защищены сертификатами шифрования, а личный кабинет требует двойной аутентификации. Таким образом, риск утечки персональных данных минимален.

Преимущества онлайн‑получения справки:

отсутствие визитов в офис;
ускоренный срок оформления;
возможность подачи заявки в любое время;
автоматическое уведомление о готовности документа;
контроль статуса запроса в личном кабинете;
полная электронная подпись, гарантирующая юридическую силу.

Скорость и удобство

Получить справку СЗИ ИЛС через портал Госуслуг можно за считанные минуты, без походов в отделения фонда. Система автоматически проверяет данные заявителя, исключая задержки, связанные с ручной обработкой.

Преимущества онлайн‑запроса:

мгновенный ввод персональных данных;
автоматическое заполнение полей из единого реестра;
возможность загрузить документы в цифровом виде;
получение готовой справки в личном кабинете сразу после подтверждения.

Для оформления требуется:

авторизоваться на Госуслугах;
выбрать услугу «Справка СЗИ ИЛС»;
проверить и при необходимости скорректировать автоматически подтянутую информацию;
подтвердить запрос и дождаться готовности документа (обычно не более 5 минут).

Сокращённое время обработки и отсутствие необходимости личного присутствия делают процесс максимально удобным, позволяя решить задачу в течение одного рабочего дня.

Доступность 24/7

Получить справку о состоянии здоровья и инвалидности (СЗИ ИЛС) через онлайн‑сервис Госуслуг можно в любой момент суток, без привязки к рабочим часам государственных учреждений. Портал работает круглосуточно, что устраняет необходимость планировать визит в офис пенсионного фонда и позволяет оформить документ даже в ночное время или в выходные.

Основные преимущества 24‑часовой доступности:

отсутствие очередей; запрос обрабатывается сразу после подачи;
возможность использования любого устройства с доступом к Интернету;
автоматическое уведомление о готовности справки через личный кабинет.

Для получения справки через портал требуется выполнить три простых действия:

Войти в личный кабинет Госуслуг, подтвердив личность через «Единый портал государственных услуг» или мобильную аутентификацию.
Выбрать услугу «Запрос справки о состоянии здоровья и инвалидности», указать тип справки и заполнить обязательные поля (ФИО, СНИЛС, дата рождения).
Подтвердить запрос и оплатить госпошлину (при необходимости) банковской картой; после обработки система сформирует электронный документ, доступный для скачивания.

Система сохраняет все данные о запросе, что позволяет повторно получить справку без повторного ввода информации. Доступность сервиса круглосуточно делает процесс получения СЗИ ИЛС полностью независимым от графика работы государственных учреждений и обеспечивает быстрый результат в любой удобный для пользователя момент.

Альтернативные способы получения справки

Личное обращение в ПФР (СФР)

Если вам требуется оформить справку о состоянии здоровья и инвалидности (СЗИ‑ИЛС) через сервис «Госуслуги», первым шагом будет личное обращение в Пенсионный фонд России. Обращение позволяет уточнить статус заявки, подтвердить корректность данных и получить инструкции по дальнейшим действиям.

Для обращения подготовьте:

паспорт гражданина РФ;
СНИЛС;
номер заявки, полученный в личном кабинете «Госуслуг»;
копию документа, подтверждающего необходимость справки (например, выписку из медицинской карты).

Связаться с ПФР можно несколькими способами:

Позвонить в центр обслуживания по единому номеру 8‑800‑600‑22‑22, указав номер заявки и свои персональные данные.
Оставить запрос через онлайн‑чат на официальном сайте фонда, загрузив сканированные копии документов.
Прийти в отделение фонда по месту жительства, предъявив оригиналы и копии подготовленных бумаг.

После подтверждения личности сотрудник фонда проверит статус обработки справки. Если документы в порядке, он направит их в систему «Госуслуги», где вы сможете скачать готовый документ в личном кабинете. В случае обнаружения ошибок будет выдана рекомендация по их исправлению, после чего процесс продолжается без дополнительных задержек.

Получение через МФЦ

Справка о среднем заработке (СЗИ) и индивидуальном личном счёте (ИЛС) выдаётся пенсионным фондом. При невозможности оформить её онлайн можно обратиться в МФЦ, где процесс полностью регламентирован.

Для получения справки через МФЦ необходимо:

Подготовить паспорт и ИНН.
Сформировать запрос в личном кабинете Пенсионного фонда (вкладка «Запрос справки»).
Распечатать сформированный документ и принести его в МФЦ вместе с оригиналами паспорта и ИНН.
Заполнить бланк заявления, предоставленный сотрудником МФЦ.
Оплатить государственную пошлину (приём через кассу МФЦ или электронный платёж).
Получить расписку о приёме документов и номер заявки.
Ожидать готовности справки (в среднем 5‑7 рабочих дней).
Забрать готовый документ по номеру заявки, предъявив расписку и удостоверение личности.

Требования к документам:

Паспорт гражданина РФ (оригинал и копия).
ИНН (оригинал и копия) или справка из налоговой о подтверждении ИНН.
Печать и подпись заявителя в заявлении.

Пошлина фиксирована и указана в тарифах МФЦ; её размер не меняется в течение года. При возникновении вопросов можно уточнить статус заявки по телефону МФЦ или через онлайн‑службу «Мой кабинет» на сайте сервиса.

Получение справки через МФЦ гарантирует официальное подтверждение доходов, необходимое для расчёта пенсии и других социальных выплат. Соблюдение перечисленных шагов ускорит процесс и исключит повторные обращения.

Запрос по почте

Для получения справки СЗИ ИЛС, если использование личного кабинета недоступно, оформляют запрос по почте.

Для отправки необходимы следующие документы:

заявление в свободной форме, подписанное заявителем;
копия паспорта (страница с данными);
копия СНИЛС;
документ, подтверждающий полномочия представителя (доверенность) при обращении от имени другого лица;
квитанция об оплате госпошлины, если она предусмотрена.

В заявлении указывают: ФИО, дату рождения, номер СНИЛС, контактный телефон, адрес электронной почты, цель получения справки и требуемый способ получения (почтовый адрес получателя). Текст оформляют без лишних оборотов, только фактическую информацию.

Отправка осуществляется на адрес регионального отделения Пенсионного фонда РФ, указанный на официальном сайте. В конверте указывают полное наименование получателя, индекс, город и страну. Прикладывают оригиналы копий и оплату.

После получения письма фонд назначает срок обработки (обычно 10‑15 рабочих дней). Справка отправляется заказным письмом с уведомлением о вручении на указанный в заявке адрес.

При возникновении вопросов по статусу запроса обращаются в справочный центр фонда по телефону, указав номер входящего письма.

Возможные проблемы при получении справки и их решения

Технические неполадки на портале Госуслуг

Ошибки при авторизации

Получить справку о среднем заработке и индексе летних ставок через портал Госуслуг возможно только после успешной авторизации в личном кабинете. При попытке входа пользователи часто сталкиваются с типичными ошибками, которые препятствуют дальнейшему оформлению запроса.

Неправильный ввод логина или пароля. Система фиксирует несоответствие и блокирует доступ. Решение: проверить регистр символов, отсутствие лишних пробелов, при необходимости восстановить пароль через форму «Забыли пароль?».
Истечение срока действия одноразового кода, отправленного по СМС или в мобильном приложении. При повторном вводе код считается недействительным. Решение: запросить новый код и ввести его сразу после получения.
Блокировка аккаунта после нескольких неудачных попыток входа. Система автоматически временно ограничивает доступ. Решение: обратиться в службу поддержки через форму обратной связи, указав идентификатор аккаунта, и дождаться разблокировки.
Отсутствие привязки мобильного телефона к профилю. Без подтверждающего контакта система не может отправить код подтверждения. Решение: добавить номер телефона в разделе «Настройки» личного кабинета, подтвердив его кодом из СМС.
Использование устаревшего браузера или отключённого JavaScript. Портал требует современных технологий для корректной работы. Решение: обновить браузер до последней версии, включить JavaScript и очистить кеш перед повторным входом.

Для предотвращения повторных сбоев рекомендуется регулярно проверять актуальность контактных данных, хранить пароль в надёжном менеджере и выполнять вход только через официальные каналы. При возникновении новых сообщений об ошибках следует фиксировать их код и обращаться в техническую поддержку с полной информацией о действиях, предшествовавших проблеме.

Проблемы с загрузкой документа

При попытке загрузить документ в сервис получения справки о среднем заработке и индексе из пенсионного фонда часто возникают технические препятствия.

Максимальный размер файла ограничен 5 МБ; превышение приводит к отказу загрузки.
Принимаются только форматы PDF и JPEG; другие типы файлов не распознаются.
Старая версия браузера может некорректно отображать кнопку «Выбрать файл». Обновите браузер до актуального выпуска.
Сбои соединения вызывают обрыв процесса загрузки. При повторных попытках проверьте стабильность интернета.
Защита от автоматических запросов требует ввода капчи; неправильный ввод приводит к возврату к началу формы.
Сессия авторизации истекает через 15 минут без активности; при её окончании загрузка прерывается, необходимо заново войти в личный кабинет.
Кеш и куки браузера могут сохранять устаревшие данные, вызывая конфликт при загрузке. Очистите их перед повторной попыткой.

Если перечисленные меры не устраняют проблему, обратитесь в службу поддержки портала через форму обратной связи или по телефону технической линии. Укажите тип ошибки, размер и формат загружаемого файла, а также браузер, в котором происходит попытка. Это ускорит диагностику и восстановление функции загрузки.

Отсутствие данных или неактуальная информация в справке

Причины некорректных данных

Некорректные сведения в справке СЗИ/ИЛС, получаемой через сервис Госуслуги, часто возникают из‑за ошибок на этапе ввода или обработки данных. Ниже перечислены основные причины, которые приводят к появлению неверной информации.

Ошибки при заполнении онлайн‑заявки: неверно указанный ИНН, дата рождения, номер пенсионного страхования или контактные данные.
Несоответствие данных в личном кабинете Пенсионного фонда: устаревшие сведения о стажах, заработке или изменениях в статусе.
Технические сбои в системе Госуслуг: прерывание соединения, дублирование запросов, некорректное отображение полей.
Задержки в передаче информации между ведомствами: отсутствие актуализации данных после внесения изменений в реестре.
Пропуск обязательных подтверждающих документов: отсутствие сканов справок о доходах, выписок из трудовой книжки, копий паспорта.

Для устранения проблем необходимо проверить введённые параметры, сверить их с официальными документами, обновить профиль в личном кабинете Пенсионного фонда и при необходимости повторно отправить запрос через Госуслуги. При повторяющихся ошибках рекомендуется обратиться в службу поддержки портала или в отделение Пенсионного фонда для прямой коррекции данных.

Что делать при обнаружении ошибок

При работе с электронным сервисом получения справки СЗИ ИЛС из пенсионного фонда ошибки могут возникнуть на разных этапах: заполнение данных, загрузка документов, подтверждение заявки. Незамедлительно устранить недочеты необходимо, иначе процесс будет остановлен и потребуется повторная подача.

Проверьте вводимые сведения. Сравните указанные ФИО, ИНН, СНИЛС и дату рождения с документами, подтверждающими личность. При расхождении откорректируйте поля в личном кабинете, сохраните изменения и повторно отправьте форму.
Перепроверьте загруженные файлы. Убедитесь, что документы соответствуют требуемому формату (PDF, JPG), размер не превышает лимит и содержание читаемо. Если файл повреждён или не открывается, замените его актуальной версией.
Смотрите сообщения системы. При обнаружении ошибки портал выводит конкретный код или текстовое пояснение. Запишите его, перейдите по ссылке «Подробнее» и выполните указанные действия.
Обратитесь в службу поддержки. Если ошибка не устранена автоматически, откройте запрос в разделе «Помощь» с указанием кода проблемы и приложите скриншот. Операторы обычно отвечают в течение одного‑двух рабочих дней.
Повторная подача. После исправления всех недочётов нажмите кнопку «Отправить заявку» ещё раз. Система проверит данные и, при отсутствии новых ошибок, передаст запрос в пенсионный фонд для формирования справки.

Следуя этим шагам, вы быстро исправите любые неточности и завершите процесс получения документа без лишних задержек.

Отказ в предоставлении справки

Причины отказа

Отказ в выдаче справки о состоянии здоровья и инвалидности, запрашиваемой через портал Госуслуг, обычно обусловлен конкретными нарушениями требований заявителя.

Неполные или неверные персональные данные в заявке (ФИО, СНИЛС, дата рождения).
Отсутствие подтверждающих документов (медицинская карта, выписка из истории болезни).
Ошибки в указании реквизитов пенсионного фонда (неверный код подразделения, неправильный номер счета).
Несоответствие заявителя установленным критериям получения справки (отсутствие инвалидности или несоответствие категории).
Неправильный выбор услуги в личном кабинете (запрос неверного типа справки).
Технические сбои при загрузке файлов (повреждённые сканы, превышение допустимого размера).
Неуплата обязательных государственных сборов, если они требуются для конкретного запроса.

При обнаружении любой из перечисленных проблем система автоматически отклонит заявку и сообщит о необходимости исправления. Для успешного получения документа следует проверить каждый пункт перед отправкой.

Порядок обжалования решения

Если решение о выдаче справки СЗИ ИЛС отказывается, его можно оспорить в установленном порядке.

Для начала следует точно зафиксировать номер и дату вынесенного акта, а также основания отказа. Затем собираются необходимые документы: копия отказа, паспорт, сведения о страховом стаже и любые подтверждающие материалы, которые могут изменить решение.

Дальнейшие действия оформляются в виде официального обращения:

Составьте письмо‑апелляцию, укажите в нём конкретные пункты, которые оспариваются, и приложите собранные доказательства.
Подайте заявление в отделение Пенсионного фонда по месту жительства либо через личный кабинет на портале государственных услуг.
Сохраните подтверждение о приёме (квитанцию, электронный чек).

Срок подачи апелляции не превышает 30 календарных дней со дня получения отказа. После рассмотрения апелляции Пенсионный фонд обязан выдать письменный ответ в течение 30 дней. Если ответ остаётся отрицательным, возможен переход к судебному обжалованию: подать иск в суд общей юрисдикции в течение 60 дней после получения финального отказа.

Контроль выполнения всех этапов требует точного соблюдения сроков и наличия полного пакета документов. При правильном оформлении процесс обжалования проходит без задержек.