Что такое справка о зарегистрированных транспортных средствах
Зачем нужна эта справка
Для физических лиц
Для физических лиц получение сведений о зарегистрированных автомобилях через сервис «Госуслуги» оформляется в несколько простых шагов.
- Зарегистрировать аккаунт в личном кабинете портала и пройти подтверждение личности (проверка по паспорту и СНИЛС).
- В разделе «Транспорт» выбрать пункт «Справка о транспортных средствах».
- Указать номер VIN или государственный регистрационный номер интересующего автомобиля.
- Подтвердить запрос, выбрав способ получения: электронный документ в личном кабинете или отправка на электронную почту.
Требования к документам: действующий паспорт, СНИЛС, а при наличии нескольких автомобилей - список номеров или VIN‑коды. После подтверждения система формирует справку, содержащую данные о владельце, марке, модели, году выпуска и статусе регистрации.
Срок формирования - несколько минут; документ доступен для скачивания в формате PDF. При необходимости можно распечатать справку или передать её в органы ГИБДД в оригинале.
Платежей за услугу не взимается, но для получения оригинала в ГИБДД может потребоваться официальное подтверждение подлинности электронного документа, которое оформляется через сервис «Электронный запрос».
Таким образом, любой гражданин, имеющий доступ к интернету, может быстро и без походов в отделения ГИБДД получить актуальную информацию о своих транспортных средствах.
Для юридических лиц
Юридическое лицо может получить сведения о принадлежащих ему транспортных средствах, зарегистрированных в ГИБДД, через единый портал государственных услуг. Процедура полностью онлайн, не требует личного присутствия в отделении.
Для оформления справки необходимо выполнить несколько действий:
- Войти в личный кабинет на Госуслуги, используя корпоративный логин и пароль.
- Выбрать раздел «Транспортные средства» и перейти к пункту «Сведения о зарегистрированных ТС».
- Указать идентификационный номер организации (ОГРН) и согласовать доступ к данным о транспортных средствах, находящихся в собственности компании.
- Подтвердить запрос электронной подписью, зарегистрированной в системе.
- Сохранить полученный документ в формате PDF или распечатать по необходимости.
Полученный файл содержит полную информацию о каждом транспортном средстве: номер кузова, марку, модель, дату первой регистрации, текущий статус и ограничения. Документ имеет юридическую силу и может быть использован при проведении аудита, оформлении страховых полисов или взаимодействии с контрагентами.
Срок формирования справки обычно не превышает пяти минут после завершения всех подтверждающих действий. При возникновении ошибок система выдаёт подробное сообщение, позволяющее быстро исправить вводимые данные.
Таким образом, юридическое лицо получает быстрый и проверенный источник информации о своей автопарке без обращения в отделения ГИБДД.
Какие данные содержит справка
Справка, получаемая через портал государственных услуг, содержит полную информацию о транспортном средстве, зарегистрированном в ГИБДД. В документе указываются:
- регистрационный номер (номер гос. регистрации);
- идентификационный номер кузова (VIN);
- марка, модель и модификация автомобиля;
- год выпуска и тип кузова;
- сведения о владельце (ФИО, паспортные данные, ИНН);
- дата первой регистрации и дата последнего переоформления;
- дата и срок действия техосмотра;
- сведения о действующей обязательной страховке (ОСАГО);
- сведения о наложенных ограничениях (арест, залог, удержание);
- информация о постановке на учёт в налоговых органах (если применимо);
- данные о технической характеристике (масса, мощность, тип двигателя).
Эти сведения позволяют подтвердить законность владения, проверить наличие ограничений и актуальность обязательных проверок. Документ формируется автоматически, без возможности изменения указанных данных.
Как получить справку через Госуслуги
Подготовка к получению
Необходимые документы и информация
Для получения справки о регистрации транспортного средства через портал Госуслуги необходимо подготовить конкретный набор документов и предоставить точные сведения о машине.
Основные документы:
- Паспорт гражданина РФ (страница с фотографией и регистрационными данными);
- СНИЛС (при необходимости для подтверждения личности);
- Водительское удостоверение (если справка запрашивается от лица, управляющего транспортом);
- Свидетельство о регистрации транспортного средства (СТС) либо электронный эквивалент, доступный в личном кабинете ГИБДД;
- Полис обязательного страхования гражданской ответственности (ОСАГО) - копия актуального полиса;
- Квитанция об уплате транспортного налога за текущий налоговый период (при наличии требований регионального органа).
Требуемая информация о транспортном средстве:
- Государственный регистрационный номер (ГРН);
- VIN (идентификационный номер кузова);
- Марка, модель, год выпуска;
- Мощность двигателя (л.с.) и объём двигателя (см³);
- Дата первой регистрации в России;
- Тип кузова и цвет автомобиля.
Процедура подачи:
- Авторизоваться на портале Госуслуги с помощью подтвержденного аккаунта;
- Выбрать услугу «Получить справку о регистрации транспортного средства»;
- Ввести указанные выше данные в соответствующие поля формы;
- Прикрепить скан‑копии или фотографии требуемых документов в формате PDF, JPG или PNG (размер не более 5 МБ каждый);
- Подтвердить отправку заявки и дождаться уведомления о готовности справки, которое приходит в личный кабинет и на указанный электронный адрес.
Все сведения проверяются автоматически системой и сотрудниками ГИБДД; при обнаружении несоответствий заявка отклоняется без дополнительных объяснений. Поэтому каждый документ должен быть актуален и полностью соответствовать данным, указанным в заявке.
Подтверждение учетной записи на Госуслугах
Для получения справки о зарегистрированных транспортных средствах через портал Госуслуги необходимо убедиться, что ваш личный кабинет полностью подтверждён. Необходимость подтверждения возникает при первом входе в сервис или после изменения контактных данных.
Этапы подтверждения учетной записи:
- Вход в личный кабинет. Откройте сайт Госуслуги, введите логин и пароль.
- Проверка статуса аккаунта. На главной странице в блоке «Мой профиль» будет индикатор «Подтверждён» или «Требуется подтверждение».
- Выбор способа подтверждения. Доступны варианты:
- Смс‑код, отправляемый на зарегистрированный номер телефона.
- Электронное письмо с ссылкой активации.
- Визит в отделение полиции для получения кода по QR‑шару.
- Получение кода. Введите полученный код в соответствующее поле.
- Сохранение изменений. Нажмите кнопку «Подтвердить», система отобразит сообщение об успешном подтверждении.
После завершения процедуры ваш профиль будет помечен как подтверждённый, и вы сможете оформить справку о транспортных средствах, используя сервис «Электронные услуги ГИБДД». Доступ к документу будет предоставлен в личном кабинете в разделе «Мои услуги».
Пошаговая инструкция
Вход на портал Госуслуг
Для получения сведений о зарегистрированных транспортных средствах через сервис «Госуслуги» первым шагом является вход в личный кабинет.
Для входа требуется:
- активный аккаунт в системе «Госуслуги»;
- подтверждённый номер мобильного телефона;
- пароль, соответствующий требованиям безопасности (не менее 8 символов, наличие букв и цифр).
Процедура входа:
- Откройте сайт gosuslugi.ru или запустите мобильное приложение.
- На главной странице нажмите кнопку «Войти».
- Введите логин (электронную почту или телефон) и пароль.
- При первой авторизации система запросит одноразовый код, отправленный в SMS. Введите код в поле подтверждения.
- При последующих входах возможна двухфакторная проверка через приложение‑генератор или биометрический метод (отпечаток/Face ID) в мобильной версии.
После успешного входа откройте раздел «Транспорт» → «Справка о регистрации ТС». Выберите нужный автомобиль из списка, подтвердите запрос и получите документ в электронном виде.
Технические требования: браузер последней версии, поддержка JavaScript и куки; на мобильных устройствах - ОС Android 6.0+ или iOS 12+.
При возникновении проблем с доступом используйте кнопку «Восстановить доступ», следуя инструкциям системы.
Поиск услуги
Для получения официального документа, подтверждающего регистрацию автомобиля, необходимо найти соответствующую услугу в личном кабинете портала Госуслуги. Поиск выполняется без перехода к сторонним ресурсам, используя встроенный каталог государственных сервисов.
Для поиска следует выполнить несколько простых действий:
- Войдите в личный кабинет на gosuslugi.ru, используя подтверждённый аккаунт.
- В строке поиска введите ключевые слова, например «регистрация ТС» или «справка о авто».
- Отфильтруйте результаты по категории «Транспорт», выбрав сервис, связанный с выдачей справки о зарегистрированных транспортных средствах.
- Откройте выбранный сервис, проверьте наличие необходимых документов и нажмите кнопку «Подать заявку».
После подачи заявки система формирует электронный документ, который можно распечатать или сохранить в личном кабинете. Доступ к справке осуществляется в течение нескольких минут, при условии корректного ввода данных о транспортном средстве.
Заполнение заявления
Для получения официального документа, подтверждающего регистрацию автомобиля, необходимо оформить заявление в личном кабинете портала государственных услуг. Процесс полностью автоматизирован и не требует посещения отделения ГИБДД.
- Авторизоваться на сайте gosuslugi.ru с помощью подтверждённого аккаунта.
- В разделе «Услуги» выбрать пункт «Документы о транспортных средствах» → «Запрос справки о регистрации».
- Указать номер транспортного средства (VIN) или государственный регистрационный номер (ГРН).
- Установить срок действия справки (обычно 30 дней) и выбрать способ получения: электронный документ в личном кабинете или печатный вариант по почте.
- Проверить введённые данные, подтвердить согласие с правилами обработки персональной информации и отправить запрос.
После отправки система формирует заявку, фиксирует её номер и отображает статус выполнения. При выборе электронного варианта документ появляется в разделе «Мои документы» в течение 5 рабочих дней. При необходимости распечатать справку, достаточно скачать файл в формате PDF и распечатать его на любом принтере.
Для ускорения обработки следует убедиться, что все поля заполнены без ошибок, а контактные данные актуальны. При возникновении вопросов можно воспользоваться онлайн‑чатом поддержки портала или обратиться в колл‑центр по указанному на сайте телефону.
Отправка запроса
Отправка запроса на получение сведений о зарегистрированных транспортных средствах через личный кабинет «Госуслуги» начинается с авторизации пользователем. После ввода логина и пароля система проверяет двухфакторную аутентификацию и открывает список доступных сервисов.
В перечне услуг выбирается пункт, связанный с получением справки о ТС из ГИБДД. Окно формы содержит обязательные поля: номер VIN, госномер, дату рождения владельца (при необходимости). Пользователь заполняет их без пробелов и опечаток, после чего нажимает кнопку «Отправить запрос».
Система формирует электронный запрос, фиксирует время подачи и присваивает уникальный идентификатор. На экране появляется подтверждение: номер заявки и срок готовности справки. Пользователь может сохранить скриншот или распечатать страницу для последующего контроля.
Если в процессе заполнения обнаружены ошибки (неверный формат номера, отсутствие привязки к аккаунту), система выводит конкретное сообщение и предлагает исправить данные. После корректировки запрос отправляется повторно.
Полученный документ доступен в личном кабинете в разделе «Мои запросы». Пользователь загружает PDF‑файл, проверяет содержимое и при необходимости сохраняет в облачное хранилище. Все действия фиксируются в журнале активности, что обеспечивает прозрачность и возможность обращения в техподдержку с указанием номера заявки.
Сроки и стоимость
Срок оказания услуги
Срок получения справки о зарегистрированных транспортных средствах через онлайн‑портал обычно составляет от 5 до 30 минут. Время зависит от нагрузки на систему и корректности предоставленных данных.
- При отсутствии ошибок в заявке документ формируется мгновенно, в течение нескольких минут после подтверждния оплаты.
- При необходимости проверки данных оператором срок может увеличиться до 15 минут.
- При пиковых нагрузках (первый день после обновления сервисов) возможна задержка до 30 минут.
Для ускорения процесса следует:
- Ввести точные сведения о ТС (номер ПТС, VIN, данные владельца).
- Проверить актуальность контактных данных, чтобы получать уведомления без задержек.
- Осуществить оплату через официальный платёжный шлюз без промежуточных шагов.
После завершения обработки ссылка на скачивание справки появляется в личном кабинете. Документ готов к использованию сразу после загрузки.
Стоимость услуги
Получение справки о регистрации транспортного средства через портал государственных услуг подразумевает оплату единого государственного сбора.
Размер сбора фиксирован законодательством: 400 рублей за одну справку. При запросе сведений о нескольких транспортных средствах сумма умножается на количество заявок.
Дополнительные расходы могут возникнуть только в случае обращения к посредникам. Типичные статьи расходов:
- комиссия онлайн‑сервиса - от 50 до 150 рублей за обработку заявки;
- плата за банковскую операцию - 0,5 % от суммы сбора, но не менее 5 рублей;
- оплата доставки (при необходимости) - по тарифу курьерской службы.
Оплата производится в личном кабинете портала: банковской картой, электронным кошельком или через платежный терминал.
Снижение стоимости возможно для льготных категорий (пенсионеры, инвалиды): государственный сбор уменьшается до 200 рублей, а комиссии посредников часто отменяются.
Возможные проблемы и их решения
Отказ в выдаче справки
Причины отказа
Служба электронных услуг отказывает в выдаче справки о зарегистрированных транспортных средствах, если обнаружены нарушения требований. Основные причины отказа:
- Указан неверный номер автомобиля (VIN, госномер) либо данные не совпадают с информацией в базе ГИБДД.
- На транспортном средстве имеются неурегулированные административные штрафы или задолженности по налогам.
- В заявке отсутствует обязательный документ, подтверждающий право собственности (договор купли‑продажи, свидетельство о регистрации).
- Пользователь не прошёл обязательную идентификацию личности (отсутствует подтверждённый профиль в системе, неверный код подтверждения).
- Запрос сформирован от имени лица, не являющегося владельцем или законным представителем транспортного средства.
- Технические проблемы: недоступность базы данных, сбой в работе сервиса, превышение лимита запросов за сутки.
При возникновении любого из перечисленных факторов система автоматически возвращает отказ без возможности дальнейшего оформления до устранения причины.
Что делать в случае отказа
Если запрос о выдаче справки о регистрации автомобиля в ГИБДД, оформленный через сервис «Госуслуги», отклонён, необходимо действовать последовательно.
-
Уточнить причину отказа. В личном кабинете появится сообщение с указанием конкретного основания: неверно заполненные реквизиты, отсутствие необходимых документов, несоответствие данных в базе ПДД и так далее. Сохраните скриншот или запишите текст отказа.
-
Проверить корректность данных. Сравните введённую информацию с документами на транспортное средство (пТС, договор купли‑продажи, страховка). Исправьте опечатки, обновите дату регистрации, добавьте недостающие сведения.
-
Подготовить недостающие документы. Если в отказе указано отсутствие подтверждающих бумаг, загрузите их в личный кабинет: копию ПТС, акт технического осмотра, справку о снятии с учёта предыдущего владельца и прочее.
-
Обратиться в службу поддержки. Через чат «Госуслуги» или телефон горячей линии уточните детали отказа, попросите рекомендации по исправлению ошибки. Сотрудники могут предложить конкретные действия или направить запрос в техническую службу.
-
Повторно отправить запрос. После исправления всех недочётов загрузите обновлённые данные и документы, подтвердите отправку и дождитесь результата. Обычно повторный запрос рассматривается в течение 3‑5 рабочих дней.
-
При повторном отказе. Если причина не меняется, подайте официальную жалобу в ГИБДД по адресу электронной почты или через форму обратной связи на портале. В жалобе укажите номер отказа, приложите копии документов и требуйте пересмотр решения.
-
Личный визит в отделение. При невозможности решить вопрос онлайн, запишитесь на приём в территориальное отделение ГИБДД, возьмите с собой оригиналы и копии всех документов, а также распечатанное сообщение об отказе. Офицер проверит данные и выдаст справку непосредственно в отделении.
Соблюдение этих шагов гарантирует устранение причин отказа и получение необходимой справки без лишних задержек.
Технические неполадки на портале
Технические неполадки на портале Госуслуги, используемом для получения справки о регистрации транспортного средства, обычно проявляются в виде ошибок загрузки, недоступности сервисов или некорректного отображения данных.
Основные причины сбоев:
- Перегрузка серверов в часы пик;
- Обновление программного обеспечения без предварительного уведомления;
- Проблемы с совместимостью браузеров;
- Нарушения в работе систем аутентификации (ЕПГУ, ЕСИА).
Для быстрого восстановления доступа рекомендуется выполнить следующие действия:
- Очистить кэш и cookies браузера, затем перезапустить его;
- Проверить наличие обновлений в используемом браузере и установить их;
- Переключиться на другой браузер (Chrome, Firefox, Edge) и повторить запрос;
- При сохранении ошибки скриншот и код сообщения отправить в службу технической поддержки через форму обратной связи на сайте;
- При длительном отсутствии ответа обратиться в колл‑центр ГИБДД по официальному номеру.
Если ошибка относится к процессу формирования справки (например, «Не удалось сформировать документ»), следует убедиться, что все обязательные поля заявки заполнены корректно и отсутствуют пробелы в номерах документов.
Регулярные проверки статуса сервисов доступны на странице «Техническое состояние» в личном кабинете пользователя. При обнаружении отклонений статус обновляется в режиме реального времени.
Соблюдение указанных инструкций позволяет минимизировать простои и обеспечить получение необходимой справки без лишних задержек.
Альтернативные способы получения справки
Обращение в ГИБДД
Для получения справки о зарегистрированных транспортных средствах необходимо оформить обращение в ГИБДД через портал Госуслуги.
В заявке указывают: ФИО заявителя, ИНН/СНИЛС, номер автомобиля (ГРЗ), VIN‑код и цель получения справки.
Для подачи обращения требуются:
- электронный паспорт (скан или фото);
- водительское удостоверение (при необходимости);
- подтверждение права собственности (договор купли‑продажи, свидетельство о регистрации);
- выписка из ЕГРН (при изменении данных о владельце).
Процесс выглядит так:
- Войдите в личный кабинет Госуслуг.
- Выберите услугу «Запрос справки о ТС в ГИБДД».
- Заполните форму, загрузите требуемые документы.
- Подтвердите запрос электронной подписью или кодом из СМС.
- Ожидайте статус «Готово» (обычно 1-3 рабочих дня).
- Скачайте готовый документ из личного кабинета или получите его в виде PDF‑файла.
При ошибках в данных система отклонит запрос и укажет конкретный пункт, требующий исправления. После исправления заявку можно отправить повторно без дополнительных затрат.
Обращение оформляется полностью онлайн, без посещения отделения ГИБДД, что ускоряет получение справки и снижает нагрузку на персонал.
Через МФЦ
Получить документ, подтверждающий регистрацию автомобиля в ГИБДД, можно через МФЦ, используя электронный сервис Госуслуг. Процедура полностью соответствует требованиям законодательства и не требует личного присутствия в отделении полиции.
Для обращения в МФЦ необходимо:
- зарегистрироваться на портале Госуслуг и подтвердить личность (проверка через банк или видеовизит);
- оформить запрос на выдачу справки о регистрации ТС в личном кабинете;
- распечатать сформированный электронный документ (PDF) и взять его в МФЦ для заверения печатью и подписью сотрудника.
Требуемые документы:
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность);
- СНИЛС;
- Свидетельство о регистрации транспортного средства (если имеется в бумажном виде);
- Доверенность, если запрос подаёт представитель.
Оплата услуги производится онлайн через личный кабинет Госуслуг или наличными в кассе МФЦ. Стоимость составляет 200 рублей, в некоторых регионах может быть снижена в рамках акций.
Срок получения справки в МФЦ обычно не превышает 30 минут с момента подачи всех документов. После заверения полученный документ имеет юридическую силу и может быть использован в любых государственных и частных процедурах, связанных с транспортным средством.