Справка о том, что в квартире никто не прописан, через Госуслуги

Зачем нжна справка об отсутствии зарегистрированных лиц?

В каких случаях требуется справка?

Продажа недвижимости

Для продажи квартиры требуется документ, подтверждающий отсутствие официально прописанных лиц в объекте. Такой документ оформляется через личный кабинет на портале государственных услуг и служит доказательством того, что квартира свободна от зарегистрированных жильцов, что упрощает передачу прав собственности.

Получение справки включает следующие действия:

Авторизоваться на портале Госуслуги;
Выбрать услугу «Справка об отсутствии прописанных лиц в жилом помещении»;
Указать адрес квартиры и подтвердить личность через ЭЦП или СМС‑код;
Оплатить госпошлину (при необходимости) и отправить запрос;
Получить готовый документ в электронном виде или в виде PDF‑файла.

Наличие справки ускоряет процесс оформления сделки:

Покупатель получает уверенность в отсутствии правовых претензий со стороны прописанных лиц;
Регистрационная служба принимает заявку без дополнительных проверок;
Сокращается время на подготовку и подачу заявления о переходе права собственности.

Отсутствие зарегистрированных жильцов снижает риск возникновения конфликтов после продажи и повышает привлекательность предложения на рынке. Поэтому перед заключением договора рекомендуется оформить справку онлайн и приложить её к пакету документов.

Оформление наследства

Для оформления наследства требуется документ, подтверждающий, что в квартире отсутствуют прописанные лица. Этот справочный лист используется нотариусом и судом при распределении недвижимости наследникам.

Получить такой документ через портал государственных услуг можно в несколько шагов:

Войти в личный кабинет на сайте Госуслуг.
В разделе «Справки и выписки» выбрать услугу «Справка об отсутствии прописанных лиц в жилом помещении».
Указать точный адрес квартиры, указать цель получения (наследственное дело).
Прикрепить копию паспорта заявителя и, при необходимости, доверенность.
Подтвердить запрос и оплатить государственную пошлину (если она предусмотрена).
После обработки получить электронный документ в личном кабинете и при необходимости распечатать.

Справка предъявляется нотариусу вместе с заявлением о наследстве, свидетельством о праве на наследство и другими документами. Нотариус проверяет её актуальность (обычно срок действия 30 дней) и учитывает при оформлении правоустанавливающего акта.

Рекомендуется проверить статус заявки в личном кабинете и оформить печатную версию сразу после получения, чтобы избежать задержек в наследственном процессе.

Получение ипотеки или кредита под залог

Справка, подтверждающая отсутствие прописанных жильцов в квартире, требуется банкам при оформлении ипотечного кредита или займа под залог недвижимости. Документ подтверждает, что квартира свободна от правовых ограничений, связанных с регистрацией других лиц, что упрощает оценку залога и ускоряет процесс одобрения.

Для получения такой справки через портал государственных услуг следует выполнить несколько действий:

Войти в личный кабинет на Госуслугах.
Выбрать услугу «Получить справку об отсутствии зарегистрированных лиц в квартире».
Указать адрес недвижимости и подтвердить право собственности (паспорт, договор купли‑продажи, выписка из ЕГРН).
Оплатить государственную пошлину онлайн.
Сформировать запрос и дождаться готовности документа (обычно в течение 1‑3 рабочих дней).
Скачать электронную версию справки и распечатать её для подачи в банк.

После получения справки банк может:

Провести независимую оценку стоимости квартиры.
Оформить залоговое соглашение без риска конфликтов с другими зарегистрированными лицами.
Выдать кредитные средства в согласованные сроки.

Отсутствие прописанных жильцов исключает возможность предъявления требований со стороны третьих лиц к недвижимости, что повышает её ликвидность и снижает риск отказа в кредитовании. Поэтому оформление справки через электронный сервис - быстрый и надежный способ подготовить необходимые документы для получения ипотечного кредита или займа под залог.

Подготовка к получению справки через Госуслуги

Необходимые документы и информация

Паспорт гражданина РФ

Паспорт гражданина РФ служит основным удостоверением личности при получении в электронном кабинете справки о незарегистрированных жильцах. На портале Госуслуги паспорт используется для подтверждения личности и автоматического заполнения персональных данных.

Для формирования запроса необходимо указать:

серию и номер;
дату выдачи;
орган, выдавший документ;
место регистрации, указанное в паспорте.

Процесс получения справки выглядит так:

Войдите в личный кабинет на Госуслуги, используя логин и пароль.
Выберите услугу «Справка о незарегистрированных жильцах».
Прикрепите скан первой страницы паспорта и введите требуемые реквизиты.
Подтвердите запрос электронной подписью или кодом из СМС.

Система проверяет соответствие данных паспорта базе ФМС, после чего формирует документ в течение рабочего дня. При ошибке в реквизитах система выдаст сообщение о необходимости корректировки. Готовую справку можно скачать в личном кабинете или получить в виде PDF‑файла по запросу.

Сведения о квартире (адрес, кадастровый номер)

Для получения официального подтверждения отсутствия прописанных лиц через портал необходимо точно указать сведения о квартире.

Указываются два обязательных параметра:

Полный адрес: страна, регион, город, улица, дом, корпус (при наличии), квартира. Формат следует взять из справки о праве собственности или выписки из ЕГРН, чтобы исключить орфографические и пунктуационные ошибки.
Кадастровый номер: уникальный идентификатор, состоящий из пяти групп цифр (регион, район, квартал, объект, часть). Номер берётся из выписки из Единого государственного реестра недвижимости; в документе он записан без пробелов.

Дополнительные сведения, часто требуемые в заявке:

Код помещения (если квартира имеет отдельный код в кадастровом учете);
Дата регистрации прав (для подтверждения актуальности данных);
Номер технического паспорта (при наличии).

Все указанные данные вводятся в соответствующие поля личного кабинета, после чего система автоматически формирует справку о том, что в указанном жилье нет зарегистрированных лиц. Точность информации гарантирует мгновенное одобрение запроса.

Данные о собственнике

Для получения официального документа, подтверждающего отсутствие прописанных лиц в квартире, необходимо предоставить сведения о владельце недвижимости. Эти данные фиксируются в Едином государственном реестре недвижимости и используются для проверки правомочности запроса.

Основные сведения о собственнике, требуемые в заявке:

Фамилия, имя, отчество (полное написание);
Дата рождения;
Серия и номер паспорта (или иной документ, удостоверяющий личность);
Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН);
Адрес регистрации по паспорту;
Сведения о праве собственности (документ, подтверждающий право владения: договор купли‑продажи, свидетельство о праве собственности, выписка из ЕГРН).

Эти сведения находятся в личном кабинете на портале государственных услуг. После входа в личный кабинет пользователь выбирает услугу «Справка о незарегистрированных жильцах», заполняет форму, вставляя указанные выше данные в соответствующие поля и прикладывает сканы документов.

После отправки заявления система автоматически проверяет совпадение введённой информации с данными реестра. При успешном сопоставлении формируется справка в электронном виде, которую можно скачать или получить в личном кабинете.

Регистрация и авторизация на портале Госуслуг

Регистрация на портале Госуслуг начинается с перехода на сайт gosuslugi.ru или установки официального мобильного приложения. На странице входа выбирается пункт «Зарегистрироваться», после чего вводятся телефон, адрес электронной почты и пароль. Система отправляет код подтверждения по SMS - его ввод завершает привязку номера к аккаунту. Далее заполняется персональная анкета: фамилия, имя, отчество, серия и номер паспорта, дата рождения, ИНН (при наличии). Для подтверждения личности требуется загрузить скан или фото паспорта и, при необходимости, ИНН.

После заполнения анкеты появляется возможность привязать электронную подпись (ЕС) или воспользоваться сервисом «Код подтверждения», который генерируется в приложении «Госуслуги». Привязка ЕС упрощает дальнейшее взаимодействие с сервисом, позволяя подписывать документы без ввода кода каждый раз.

Авторизация происходит вводом телефона и пароля или сканированием QR‑кода, отображаемого в мобильном приложении. При первом входе система может запросить ввод одноразового кода, отправленного на привязанный номер. После успешного входа пользователь попадает в личный кабинет, где доступны все услуги.

Для получения справки о незарегистрированных жильцах необходимо:

открыть раздел «Мои услуги»;
выбрать пункт «Справки о прописке (снятие с учёта)»;
указать адрес квартиры и подтвердить запрос электронной подписью или одноразовым кодом;
скачать готовый документ в формате PDF.

Все действия выполняются в режиме онлайн, без посещения отделений государственных органов. После получения справки её можно распечатать или отправить в электронном виде.

Пошаговая инструкция получения справки через Госуслуги

Поиск услуги на портале

Использование поисковой строки

Для получения документа, подтверждающего отсутствие зарегистрированных лиц в жилом помещении, достаточно воспользоваться поисковой строкой на портале Госуслуги.

Войдите в личный кабинет, найдите поле ввода в верхней части сайта и введите запрос, включающий ключевые слова «справка», «непрописан», «квартира». Система мгновенно отобразит перечень подходящих услуг.

Выберите пункт «Справка о непрописанных жильцах». На следующем экране укажите адрес квартиры, подтвердите личность и отправьте заявку. После обработки (обычно в течение 15‑30 минут) документ будет доступен для скачивания в разделе «Мои документы».

Краткая последовательность действий:

открыть личный кабинет;
ввести в поисковую строку запрос «справка о непрописанных жильцах»;
выбрать нужную услугу;
указать адрес и подтвердить личность;
отправить заявку и скачать готовый документ.

Все операции выполняются в онлайн‑режиме, без посещения государственных учреждений.

Навигация по разделам «Жизненные ситуации» или «Услуги»

Для получения документа, подтверждающего отсутствие прописанных лиц в квартире, откройте портал Госуслуги, выполните вход под своей учётной записью.

В личном кабинете перейдите в раздел «Жизненные ситуации» - в списке найдите пункт «Справка о непрописанности в квартире». Если пункт отсутствует, откройте раздел «Услуги», выберите категорию «Жильё», затем подпункт «Справка о непрописанности».

После выбора услуги откроется форма заявки. Заполните обязательные поля: адрес квартиры, тип справки (для банка, суда и тому подобное.) и контактный телефон. При необходимости прикрепите скан или фото паспорта.

Нажмите кнопку «Отправить заявку». Система сформирует запрос, после обработки вы получите уведомление о готовности документа. Скачайте готовый файл в личном кабинете или закажите доставку в бумажном виде через курьерскую службу.

Порядок действий:

Войти в личный кабинет;
Выбрать «Жизненные ситуации» → «Справка о непрописанности» или «Услуги» → «Жильё» → соответствующий пункт;
Заполнить форму;
Отправить заявку;
Получить готовый документ.

Заполнение электронного заявления

Ввод персональных данных

Для получения справки, подтверждающей отсутствие прописанных лиц в квартире, через портал Госуслуги требуется точный ввод персональных данных. Ошибки в полях приводят к отказу в выдаче документа и дополнительным обращениям в службу поддержки.

Обязательные сведения:

ФИО заявителя (полностью, без сокращений);
ИНН или СНИЛС (для автоматической проверки личности);
Паспортные данные: серия, номер, дата выдачи, орган, выдавший документ;
Адрес квартиры (регистрационный код, улица, дом, квартира);
Электронная почта и номер телефона (для получения уведомлений).

Требования к заполнению:

Вводить данные кириллицей, без пробелов в номерах;
Указывать даты в формате ДД.ММ.ГГГГ;
Проверять соответствие паспортных данных базе ФМС перед отправкой;
Сохранять скриншот заполненной формы на случай повторного запроса.

После отправки заявки система автоматически сверяет введённую информацию с государственными реестрами. При совпадении данных система генерирует документ и отправляет его в личный кабинет пользователя. Если обнаружены несоответствия, система возвращает запрос с указанием конкретного поля, требующего исправления.

Соблюдая перечисленные правила ввода, можно быстро получить требуемую справку без дополнительных проверок.

Указание сведений о недвижимости

Получить справку, подтверждающую отсутствие прописанных лиц в квартире, можно через личный кабинет на портале Госуслуги. При оформлении документа необходимо указать сведения о недвижимости, которые фиксируются в Едином государственном реестре недвижимости (ЕГРН).

Для запроса справки требуется:

адрес объекта (регион, район, улица, номер дома и квартиры);
кадастровый номер помещения;
сведения о праве собственности (ФИО собственника, тип права);
ИНН собственника (если юридическое лицо - ОГРН).

Эти данные вводятся в соответствующее поле формы «Указание сведений о недвижимости». После ввода система автоматически проверяет их в ЕГРН и формирует запрос в регистрирующий орган.

При подтверждении отсутствия прописанных лиц система генерирует документ в электронном виде, который можно скачать в формате PDF или отправить в электронный ящик.

Если в реестре указаны ошибки (например, неверный кадастровый номер), их следует исправить через службу поддержки портала или в МФЦ до подачи заявки. После корректировки запрос можно отправлять повторно без дополнительных затрат.

Готовый документ имеет юридическую силу и может быть предъявлен в органы соцзащиты, банки, арендодателям и другие инстанции, требующие подтверждения отсутствия прописанных жильцов.

Выбор способа получения справки

Для получения документа, подтверждающего, что в квартире нет зарегистрированных лиц, доступны несколько каналов. Выбор зависит от наличия технических средств, требуемого срока и предпочтений по личному присутствию.

Личный кабинет на портале государственных услуг - запрос оформляется онлайн, документ формируется в течение нескольких часов и доступен в личном разделе. Требуется подтвержденный пароль и подтверждение личности через ЕСИА.
Мобильное приложение «Госуслуги» - полностью аналогично веб‑версии, плюс возможность получать уведомления на телефон. Подписывается электронной подписью, если она привязана к аккаунту.
Обращение в многофункциональный центр (МФЦ) - оформление происходит в офисе, справка выдаётся в тот же день. Необходимы паспорт и СНИЛС; электронная подпись не требуется.
Электронный сервис «Госуслуги» через QR‑код в отделении ФМС - сканируете код, подтверждаете личность и получаете документ в электронном виде. Удобно при ограниченном времени на компьютере.

Каждый способ имеет свои характеристики. Онлайн‑запросы экономят время и позволяют работать из любой точки, но требуют доступа к интернету и готовности работать с электронными подписями. Офисный визит гарантирует получение бумажного оригинала сразу, но подразумевает поездку и ожидание в очереди. Выбирайте канал, соответствующий текущим возможностям и срокам получения справки.

Отправка заявления и отслеживание статуса

Сроки рассмотрения

Справка об отсутствии прописанных лиц в жилом помещении, оформляемая через портал Госуслуги, рассматривается в течение строго определённого срока. При подаче электронного заявления в системе обычно требуется 5 рабочих дней. Если все необходимые документы загружены корректно и проверка данных проходит без замечаний, срок может сократиться до 3 рабочих дней.

В случае возникновения вопросов у сотрудников МФЦ или уточнений по документам, процесс удлиняется до 10 рабочих дней. Для срочных ситуаций предусмотрена услуга ускоренного оформления - рассмотрение в течение 1‑2 рабочих дней, но за неё взимается дополнительный платёж.

Типичные сроки:

Стандартный порядок - 5 рабочих дней;
При отсутствии уточнений - 3 рабочих дня;
При необходимости дополнительных проверок - до 10 рабочих дней;
Ускоренный сервис - 1‑2 рабочих дня (платно).

Уведомления о ходе выполнения услуги

Получив запрос на документ, подтверждающий отсутствие прописанных лиц в квартире, система автоматически формирует серию сообщений о статусе обработки.

После подтверждения подачи заявления приходит уведомление о регистрации заявки в личном кабинете; в нём указывается номер обращения и ожидаемое время начала обработки.
При переходе заявки в стадию проверки данных пользователь получает сообщение о начале экспертизы; в тексте указаны требуемые документы и сроки предоставления недостающих сведений.
После завершения проверки система отправляет оповещение о готовности справки; в письме содержится ссылка для скачивания готового PDF‑файла и информация о способе получения (электронно или в отделении МФЦ).
При возникновении проблем (отказ в выдаче, необходимость уточнения данных) пользователь сразу получает сообщение с описанием причины и инструкциями по исправлению.

Все уведомления доступны в разделе «Мои услуги» на портале, а также могут быть отправлены на указанный электронный адрес и телефон посредством SMS. Настройка каналов оповещения производится в личных настройках профиля, что позволяет получать информацию в удобном формате без задержек.

Альтернативные способы получения справки

Обращение в МФЦ

Преимущества и недостатки

Справка, подтверждающая отсутствие прописанных лиц в квартире и оформляемая через портал Госуслуги, позволяет быстро доказать, что жильё не занято официально.

Преимущества

Онлайн‑оформление без посещения МФЦ; запрос подаётся в личном кабинете, подтверждение приходит в электронном виде.
Сокращённый срок выдачи: в большинстве случаев документ готов в течение 1‑2 рабочих дней.
Низкая стоимость; оплата производится через банковскую карту или электронный кошелёк.
Возможность использовать документ при продаже, аренде или оформлении кредита без дополнительных проверок.

Недостатки

Требуется подтверждённый аккаунт в системе Госуслуги и доступ к телефону, привязанному к учётной записи.
При наличии технических сбоев сервиса запрос может быть отклонён или задержан.
Документ имеет ограниченный срок действия (обычно 30 дней); при просрочке требуется повторный запрос.
В случае наличия скрытых прописок, проверка может выявить несоответствия, что усложнит дальнейшее оформление.

Необходимые документы

Для получения справки о свободной прописке квартиры через портал Госуслуги необходим набор документов, подтверждающих право собственности и личность заявителя.

Паспорт гражданина РФ (скан первой страницы, страницы с регистрацией по месту жительства);
СНИЛС (скан);
Свидетельство о праве собственности или договор купли‑продажи (скан оригинала);
Выписка из ЕГРН, подтверждающая отсутствие зарегистрированных лиц (можно запросить в личном кабинете);
Доверенность в электронном виде, если обращение подаёт представитель (скан нотариально заверенной доверенности);
Согласие всех собственников квартиры, если их несколько (скан подписанных заявлений).

Все файлы должны быть загружены в формате PDF или JPG, размер не превышает 5 МБ. После загрузки необходимо заполнить онлайн‑заявление, подтвердить личность через ЕСИА и отправить запрос. Ответ приходит в личный кабинет в течение установленного срока.

Запрос через управляющую компанию или ТСЖ

Возможность и порядок действий

Получить справку об отсутствии прописанных в квартире лиц можно полностью онлайн через портал Госуслуги. Сервис доступен круглосуточно, требуются только персональные данные и подтверждение доступа к электронному архиву.

Войти в личный кабинет с помощью ЕСИА (логин, пароль, двухфакторная аутентификация).
В разделе «Мои услуги» выбрать пункт «Справка об отсутствии зарегистрированных лиц».
Указать адрес квартиры, подтвердить отсутствие зарегистрированных лиц с помощью выписки из реестра ФМС (можно загрузить скан).
Подтвердить запрос электронной подписью или кодом из СМС.
Ожидать формирование документа (обычно в течение 5‑10 минут).
Скачать готовую справку в формате PDF или заказать её доставку в личный ящик на портале.

Для оформления понадобится: паспорт гражданина РФ, ИНН (при наличии), подтверждение права собственности или аренды помещения. Сервис формирует документ без визита в МФЦ, экономя время и средства. После получения справку можно распечатать или использовать в электронном виде при обращении в органы государственной регистрации.

Сроки оформления

Получить документ, подтверждающий отсутствие зарегистрированных лиц в квартире, можно через личный кабинет на портале государственных услуг. Оформление занимает фиксированные сроки, которые не зависят от сезона.

Регистрация заявления в системе - мгновенно, после подтверждения личности в личном кабинете.
Формирование справки в базе данных - от 1 до 3 рабочих дней. При отсутствии спорных вопросов документ готов в течение суток.
Выдача электронного файла - сразу после завершения обработки, доступен для скачивания в личном кабинете.

Если в заявке указаны неверные данные или требуется уточнение, срок может увеличиться до 5 рабочих дней. При подаче через мобильное приложение время обработки не отличается от веб‑версии.

В случае необходимости получения бумажного экземпляра, его печать и доставка по почте добавляют 2-4 рабочих дня к общему сроку.

Итоговый срок от момента подачи заявления до получения готовой электронной версии не превышает 3 рабочих дней при условии корректного заполнения всех полей.

Часто задаваемые вопросы

Срок действия справки

Срок действия справки, подтверждающей отсутствие прописанных лиц в квартире, устанавливается датой её выдачи. Документ считается действительным в течение 30 дней, после чего требуется повторное оформление.

Продлить срок можно, подав новое заявление через личный кабинет портала. При этом в заявке указывают цель получения справки (аренда, ипотека, продажа и тому подобное.) и подтверждают отсутствие изменений в составе зарегистрированных лиц.

Особенности срока действия:

30 дней - стандартный период, указанный в официальных инструкциях;
при необходимости, в течение этого периода можно запросить повторный документ без дополнительной оплаты, если цель осталась прежней;
для некоторых процедур (например, оформление договора аренды) организации могут требовать справку, выданную не более 10 дней назад;
срок не продлевается автоматически, требуется новое обращение.

При получении справки через электронный сервис документ хранится в личном кабинете до 90 дней, что позволяет скачать его в любой момент, однако юридическая сила сохраняется только в течение установленного 30‑дневного периода.

Для избежания отказов в предоставлении услуг рекомендуется планировать получение справки за несколько дней до предполагаемой даты её использования.

Стоимость услуги

Стоимость получения документа, подтверждающего отсутствие прописанных лиц в квартире, оформляемого через портал «Госуслуги», в большинстве случаев равна нулю. На официальном сервисе государственная плата за выдачу справки не взимается, что позволяет получить её без финансовых затрат.

Возможные дополнительные расходы возникают только при использовании сопутствующих услуг:

печать и нотариальное заверение документа - от 150 ₽ за лист;
доставка готового справочного листа курьером по городу - от 200 ₽, в зависимости от расстояния;
ускоренное оформление (при необходимости получить справку в течение 24 часов) - фиксированная надбавка 500 ₽.

Если пользователь выбирает только электронную форму, предоставляемую в личном кабинете, расходов не возникает. При необходимости бумажного варианта следует учесть указанные выше пункты.

Возможные причины отказа в выдаче справки

Для получения в Госуслугах документа, подтверждающего отсутствие прописанных граждан в жилой площади, иногда встречаются отказы. Причины отказа делятся на несколько категорий.

Неполный или некорректный набор данных в заявке (отсутствие ИНН, неверный адрес, ошибки в номере квартиры).
Наличие в системе записей о прописке хотя бы одного лица, даже если факт проживания оспаривается.
Проблемы с подтверждением права собственности или аренды: отсутствие договора, несоответствие данных в реестре недвижимости.
Технические сбои в работе портала: недоступность сервисов, ошибки валидации формы.
Ограничения, связанные с судебными или административными решениями, при которых квартира находится под арестом, залогом или в процессе расселения.
Неуплата коммунальных услуг или задолженность по другим обязательствам, фиксируемым в государственных реестрах.

Устранение каждой из перечисленных проблем требует проверки личных данных, уточнения правового статуса недвижимости и, при необходимости, обращения в органы регистрации или в службу поддержки портала. После исправления ошибок повторный запрос обычно проходит без препятствий.