Общая информация о льготе
Право на бесплатное питание
Право на бесплатное питание предоставляется ученикам, чьи семьи подтверждают низкий уровень дохода, в соответствии с федеральным законом о социальной защите детей.
Для получения этой привилегии необходимо соответствовать следующим критериям:
- доход семьи ниже установленного порога;
- наличие детей, обучающихся в общеобразовательных учреждениях;
- отсутствие иных льгот, исключающих право на бесплатное питание.
Оформление справки осуществляется онлайн через сервис государственных услуг. Процедура включает четыре действия:
- Войти в личный кабинет на портале государственных сервисов.
- Выбрать раздел «Социальные льготы» → пункт «Бесплатное питание в школе».
- Заполнить электронную форму, указав данные о доходах и составе семьи.
- Прикрепить сканы необходимых документов и отправить заявку.
К подтверждающим материалам относятся:
- справка о доходах за последний отчетный период;
- выписка из домовой книги или иной документ, подтверждающий проживание всех членов семьи;
- копия свидетельства о рождении учащегося;
- документ, удостоверяющий личность заявителя.
После подачи заявка проходит проверку в течение пяти рабочих дней. При положительном решении сервис генерирует электронный документ, который автоматически передаётся в учебное заведение. Школа обязана обеспечить прием пищи без оплаты и вести учет получателей льготы.
Несоблюдение сроков подачи или предоставление некорректных данных приводит к отказу в выдаче справки и необходимости повторного обращения.
Законодательная база
Федеральное законодательство
Федеральное законодательство, регулирующее предоставление бесплатного питания в школах для семей с низким доходом, определено рядом нормативных актов.
Первый нормативный акт - Федеральный закон от 29.12.2012 № 273 «Об образовании в Российской Федерации». В статье 30 указаны категории детей, имеющих право на бесплатное питание, а также порядок предоставления соответствующей справки через сервисы государственных информационных систем.
Второй документ - Приказ Министерства просвещения России от 02.03.2019 № 119 «Об утверждении порядка оформления документов, подтверждающих право на бесплатное школьное питание». Приказ фиксирует обязательность подачи заявки через портал Госуслуги, требуемый набор персональных данных и перечень подтверждающих материалов.
Третий нормативный акт - Постановление Правительства РФ от 13.07.2020 № 1069 «Об организации и финансировании бесплатного питания в государственных и муниципальных школах». В пункте 4 указаны источники финансирования, а в пункте 7 - требования к электронному документообороту, включающему выдачу справки в личном кабинете пользователя.
Ниже перечислены ключевые требования к оформлению справки в электронном виде:
- наличие подтверждающих документов о доходах семьи;
- регистрация в системе Госуслуги с подтверждённым уровнем доступа;
- заполнение онлайн‑формы, указанной в Приказе № 119;
- загрузка сканов или фотографий подтверждающих бумаг;
- подтверждение заявки электронной подписью или кодом из СМС.
Соблюдение указанных законов и нормативных актов обеспечивает законную основу для получения справки, позволяющей семьям с ограниченными финансовыми возможностями обеспечить детей бесплатным питанием в учебных заведениях.
Региональные нормативные акты
Региональные нормативные акты определяют порядок получения справки о бесплатном питании для учащихся из малоимущих семей через портал государственных услуг.
Первый уровень регулирования - законы субъектов Федерации, в которых закреплены критерии семейного дохода, перечень документов, подтверждающих нуждаемость, и сроки подачи заявлений.
Второй уровень - постановления и приказы региональных департаментов образования, содержащие технические инструкции по заполнению онлайн‑заявки, формы подтверждающих справок и алгоритм их проверки.
Третий уровень - акты органов местного самоуправления, уточняющие порядок взаимодействия школ, социальных служб и центров обслуживания населения.
Ключевые нормативные документы, которые необходимо учитывать при оформлении справки:
- Закон региона о социальной поддержке детей из малоимущих семей.
- Приказ регионального департамента образования «Об организации выдачи справок о бесплатном питании».
- Постановление администрации района о порядке передачи данных из портала госуслуг в школы.
- Приказ управления социального развития о перечне подтверждающих документов (справка о доходах, выписка из реестра соцзащиты и другое.).
Все указанные акты обязательны для исполнения учебными заведениями и органами социальной защиты. Их соблюдение гарантирует быстрый и прозрачный процесс получения необходимой справки через электронный сервис.
Кто имеет право на бесплатное питание
Категории малоимущих семей
Критерии признания семьи малоимущей
Для получения справки о бесплатном школьном питании через портал Госуслуги семья должна соответствовать установленным критериям малоимущести.
Критерии признания семьи малоимущей:
- совокупный доход всех членов семьи ниже предельного уровня, установленного региональными нормативами;
- отсутствие имущества, превышающего установленные лимиты (жилая площадь, транспортные средства, сельскохозяйственная техника);
- отсутствие постоянного трудового договора у всех трудоспособных членов семьи;
- наличие детей‑учеников, обучающихся в государственных или муниципальных школах;
- наличие официального статуса получателя социальной помощи (пособие по беременности и родам, пособие по уходу за ребёнком и другое.).
Для подтверждения критериев необходимо загрузить в личный кабинет документы: справку о доходах (2‑НДФЛ, выписку из банка), выписку из реестра недвижимости, сведения о транспортных средствах, справку о получении соцпомощи, свидетельства о рождении детей.
После загрузки документов система автоматически проверяет соответствие. При положительном результате справка формируется в течение 5‑7 рабочих дней и становится доступной для скачивания.
Оформление полностью онлайн, без визита в органы соцзащиты, ускоряет процесс получения бесплатного питания для школьников семьи.
Документы, подтверждающие статус
Для оформления справки, подтверждающей право на бесплатное школьное питание через портал государственных услуг, необходимо представить документы, удостоверяющие материальное положение семьи.
В заявлении требуется загрузить следующие материалы:
- Выписку из реестра недвижимости, подтверждающую отсутствие в собственности жилого помещения, либо свидетельство о праве собственности на квартиру, если её площадь не превышает установленный норматив.
- Справку из налоговой службы о доходах за последний финансовый год, включающую сведения о суммарном доходе всех членов семьи.
- Выписку из Пенсионного фонда, если один из родителей получает пенсию, а также документ о выплате пособий (социальные, детские).
- Справку из службы занятости о статусе безработного, если таковой применяется к одному из родителей.
- Копию свидетельства о рождении ребёнка, обучающегося в школе, для привязки справки к конкретному учащемуся.
Все документы должны быть оформлены в оригинале или в виде заверенных копий, загружены в электронном виде в указанных форматах (PDF, JPG) и подписаны электронной подписью заявителя. После проверки данных система автоматически формирует справку, которая будет доступна в личном кабинете пользователя.
Учащиеся, имеющие право на льготу
Обучающиеся общеобразовательных учреждений
Обучающиеся общеобразовательных школ, чьи семьи находятся в категории малообеспеченных, могут получить документ, подтверждающий право на бесплатное школьное питание, через сервис Госуслуги.
Для оформления необходимо выполнить несколько действий:
- В личном кабинете сайта Госуслуги выбрать услугу «Бесплатное питание в школе».
- Заполнить онлайн‑форму, указав ФИО ученика, класс, название учебного заведения и сведения о доходах семьи.
- Прикрепить сканы подтверждающих документов: выписку из налоговой о доходах, справку о составе семьи, паспорт родителя (законного представителя).
После подачи заявления система автоматически проверит данные в государственных реестрах. При положительном результате в течение 5‑7 рабочих дней будет сформирована справка, доступная для скачивания в личном кабинете. Копию документа можно распечатать и передать в школу.
Школа обязана зарегистрировать полученный документ в учётной системе, после чего ученик будет включён в список получателей бесплатного питания. Питание предоставляется в полном объёме, без дополнительных расходов.
Периодическое подтверждение права на бесплатное питание требуется раз в учебный год. При изменении финансового положения семьи необходимо обновить сведения в личном кабинете и предоставить актуальные документы.
Для уточнения вопросов можно воспользоваться онлайн‑чатом на портале Госуслуги или обратиться в отдел социальной защиты по месту жительства.
Возрастные ограничения
Возрастные ограничения определяют, кто может оформить документ, подтверждающий право на бесплатное школьное питание через государственный портал. Программа ориентирована на детей, обучающихся в общеобразовательных учреждениях, и охватывает только учащихся от 6 до 18 лет включительно. При этом ученики, уже завершившие среднее образование, не подпадают под действие услуги.
Для получения справки необходимо, чтобы заявитель находился в одной из следующих возрастных групп:
- 6-10 лет - начальная школа;
- 11-13 лет - средняя школа (1-3 классы);
- 14-16 лет - средняя школа (4-6 классы);
- 17-18 лет - старшие классы и подготовительные курсы.
Если ребёнок превышает установленный предел, документ оформить нельзя, независимо от уровня дохода семьи.
Процедура оформления справки через Госуслуги
Подготовка документов для подачи заявления
Перечень необходимых документов
Для оформления справки о бесплатном питании в школе через сервис Госуслуги необходимо подготовить определённый пакет документов. Отсутствие хотя бы одного из них приведёт к отказу в выдаче.
- Паспорт гражданина РФ (основной документ, удостоверяющий личность).
- СНИЛС (страница с фамилией, именем, датой рождения).
- Справка из школы, подтверждающая факт обучения ребёнка в текущем учебном году.
- Документ, подтверждающий низкий уровень дохода семьи (например, справка о доходах за последний квартал, выписка из банка, справка из соцзащиты).
- Квитанция об уплате государственной пошлины, если она предусмотрена процедурой (обычно бесплатна, но в некоторых случаях требуется подтверждение).
- Электронная подпись (ЭП) или подтверждение личности через СМС/Госуслуги, если требуется авторизация в личном кабинете.
Все документы должны быть загружены в электронном виде в формате PDF, JPG или PNG, не превышая установленный размер файла. После загрузки система проверит их соответствие требованиям и выдаст справку в течение нескольких рабочих дней.
Документы, удостоверяющие личность
Для получения справки о бесплатном питании в школе необходимо подтвердить личность заявителя в личном кабинете портала государственных услуг.
Для подтверждения личности требуются следующие документы:
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность);
- Свидетельство о рождении (для несовершеннолетних);
- СНИЛС (при наличии);
- Идентификационный номер налогоплательщика (при необходимости).
Все файлы должны быть в формате PDF или JPEG, разрешение не ниже 300 dpi, без обрезки границ. При загрузке следует использовать скан или фотографию, где текст полностью читаем.
После загрузки система автоматически проверяет соответствие данных. При несоответствиях или отсутствии требуемого документа оператор запрашивает дополнительные сведения через личный кабинет. После подтверждения личности справка становится доступной для скачивания и дальнейшего использования в школе.
Документы, подтверждающие состав семьи
Для получения бесплатного школьного питания через портал Госуслуг необходимо предоставить подтверждающие сведения о составе семьи. Эти документы позволяют установить количество детей, их возраст и наличие иждивения, что является основанием для выдачи пособия.
Требуемый набор бумаг включает:
- Справку из органа опеки и попечительства о составе семьи (или выписку из реестра граждан, подтверждающую родственные связи);
- Официальный документ, удостоверяющий личность заявителя (паспорт РФ);
- Свидетельства о рождении детей, включаемых в программу;
- Справку о доходах семьи за последний отчетный период (выписка из банка, справка о заработной плате или иной документ, подтверждающий отсутствие доходов);
- При наличии усыновления - решение суда о признании родителями.
Все документы загружаются в личный кабинет портала, после чего система автоматически проверяет их соответствие требованиям и формирует справку о праве на бесплатное питание. При отсутствии какого‑либо из перечисленных бумаг заявка будет отклонена.
Справки о доходах всех членов семьи
Справка о доходах всех членов семьи - ключевой документ, необходимый для оформления бесплатного питания учащегося в школе через сервис Госуслуги.
Для подачи заявки требуется собрать сведения о заработке, соцпомощи и иных источниках дохода каждого члена семьи, проживающего совместно.
Что включено в справку:
- ФИО, дата рождения, степень родства с учащимся;
- Вид дохода (заработная плата, пенсия, пособие, субсидия, доход от предпринимательства и прочее.);
- Сумма дохода за последний календарный месяц;
- Наличие налоговых вычетов, если они применяются.
Этапы подготовки:
- Войти в личный кабинет на портале государственных услуг.
- Выбрать услугу «Бесплатное питание в школе».
- Открыть форму ввода данных о доходах.
- Ввести сведения о каждом члене семьи согласно пункту 1.
- Прикрепить подтверждающие документы (справка с места работы, выписка из пенсионного фонда, решение о выплате социальной помощи).
- Отправить заявку на проверку.
Требования к подтверждающим документам:
- Официальный бланк организации‑источника дохода;
- Подпись и печать (при наличии);
- Дата выдачи не старше трёх месяцев.
После отправки система автоматически проверит согласованность данных. При обнаружении несоответствия будет сформировано уведомление с указанием недостающих или ошибочных сведений. Исправление производится в том же личном кабинете.
Заявка считается завершённой после подтверждения статуса «Одобрено». На электронную почту и в личный кабинет будет отправлен акт о предоставлении бесплатного питания.
Соблюдение указанных шагов гарантирует быстрый и беспрепятственный процесс получения необходимой справки.
Свидетельство о рождении ребенка
Свидетельство о рождении ребёнка - основной документ, подтверждающий факт рождения и право ребёнка на обучение в общеобразовательной школе. При оформлении заявки на бесплатное питание через портал государственных услуг этот документ служит первым подтверждающим источником данных о семье.
Для подачи заявления необходимо загрузить скан или фото свидетельства в электронный личный кабинет. Файл должен быть чётким, без обрезки полей, в формате PDF или JPEG, размером не более 5 МБ. При невозможности загрузить документ в цифровом виде следует воспользоваться функцией «добавить файл» и приложить отсканированную копию, полученную в отделе ЗАГС.
Проверка данных происходит автоматически: система сверяет ФИО, дату и место рождения с реестром населения. После успешного сопоставления система формирует подтверждение права на бесплатное питание, которое отображается в личном кабинете.
Если в процессе загрузки возникает ошибка, рекомендуется:
- проверить соответствие формата и размера файла;
- убедиться в читаемости всех строк свидетельства;
- повторно загрузить документ, используя свежий скан.
После одобрения заявки родитель получает электронный документ, подтверждающий право ребёнка на бесплатный обед в школе. Этот документ можно распечатать или показать в школе при получении питания.
Справка из образовательного учреждения
Справка, выдаваемая учебным заведением, подтверждает право ребёнка на получение бесплатного питания в школе для семей с низким доходом. В документе указываются:
- ФИО ученика;
- дата рождения;
- класс и номер группы;
- полное название учебного заведения;
- подтверждение статуса семьи как малоимущей (обычно ссылка на решение социального органа);
- подпись и печать руководителя учреждения, дата выдачи.
Для получения справки родителям необходимо обратиться в приемную или отдел кадров школы, предоставить копию паспорта ребёнка и документ, подтверждающий доход семьи (справка о доходах, решение суда, выписка из реестра). Заявление оформляется в простой форме, без лишних объяснений, и подписывается обеими сторонами.
После получения справка загружается в личный кабинет на портале государственных услуг. При загрузке следует выбрать услугу «Бесплатное питание в школе», прикрепить файл в формате PDF и подтвердить отправку. Система автоматически проверяет наличие всех обязательных полей; при отсутствии данных запросит корректировку.
Если документ не проходит проверку, служба поддержки портала связывается с заявителем по указанному контакту и требует уточнения. После успешного подтверждения статус питания активируется, и школа получает уведомление о предоставлении бесплатного питания ученику.
Требования к электронным копиям документов
Электронные копии документов, подаваемых для получения бесплатного питания в школе через сервис государственных услуг, должны отвечать ряду строгих требований.
- Формат файла: PDF/A‑1 или PDF/A‑2; допускаются JPG и PNG только при условии, что изображение полностью соответствует требованиям к PDF.
- Разрешение сканированных изображений: минимум 300 dpi; ниже этого уровня допускается только при доказанном отсутствии потери читаемости.
- Размер файла: не более 5 МБ для одного документа; при превышении необходимо разбить материал на несколько файлов.
- Цветовая палитра: черно‑белый скан или цветной PDF, если оригинал содержит цветные подписи или печати.
- Полнота отображения: все страницы оригинала должны быть включены, без обрезки полей, без скрытых областей.
- Читаемость текста: любой текст должен быть распознаваемым программой OCR; поиск текста в PDF обязателен.
- Подпись и печать: оригинальные подписи и печати должны быть четко видимы, без искажений; если требуется электронная подпись, она должна быть действующей в соответствии с ФЗ‑63.
- Метаданные: файл должен содержать корректные атрибуты - название документа, дата создания, идентификатор заявителя.
- Защита: запрещено использовать пароли или ограничения на копирование, которые препятствуют проверке содержимого.
Соблюдение перечисленных пунктов гарантирует прием документов без задержек и автоматизацию процесса проверки.
Пошаговая инструкция по подаче заявления
Авторизация на портале Госуслуг
Авторизация на портале Госуслуг - первый обязательный этап получения справки о праве на бесплатное школьное питание для семей с низким доходом. Пользователь входит в личный кабинет, вводя логин (номер телефона, электронную почту или ИИН) и пароль, созданные при регистрации. При первом входе система предлагает задать двухфакторную проверку: подтверждение кода, отправленного в СМС, или использование мобильного приложения «Госуслуги» для подтверждения отпечатка пальца.
После успешного входа необходимо подтвердить личность. Для этого в разделе «Мой профиль» выбирают пункт «Проверка личности», загружают скан или фото паспорта и ИНН, а также оформляют видеоверификацию через веб‑камеру. Данные проверяются автоматически; в случае несоответствия система выдаёт сообщение об ошибке, которое требует исправления.
Для получения справки о праве на бесплатное питание следует открыть сервис «Социальные льготы», выбрать пункт «Справка о бесплатном питании», указать учебное заведение и заполнить форму с указанием дохода семьи. После подтверждения всех полей система генерирует документ в формате PDF, который можно скачать или отправить в школу по электронной почте.
Кратко о порядке действий:
- Войти в личный кабинет «Госуслуги»;
- Пройти двухфакторную аутентификацию;
- Подтвердить личность посредством загрузки документов и видеоверификации;
- Открыть сервис «Социальные льготы», выбрать нужный запрос;
- Заполнить форму, указав данные о доходах и учебном заведении;
- Сохранить полученный PDF‑документ.
Все шаги выполняются онлайн, без посещения государственных органов. При возникновении проблем в процессе авторизации следует воспользоваться разделом «Техподдержка» или обратиться в кол‑центр по указанному номеру. Успешная авторизация гарантирует возможность быстро оформить нужный документ и обеспечить ребёнку бесплатное питание в школе.
Выбор услуги «Оформление справки для бесплатного питания»
Выбор услуги «Оформление справки для бесплатного питания» в личном кабинете Госуслуг - первый шаг к получению права на бесплатные обеды в школе. Сервис доступен круглосуточно, не требует посещения государственных органов и полностью бесплатен.
При выборе учитываются следующие параметры:
- наличие доходов ниже установленного порога;
- подтверждающие документы (паспорт, СНИЛС, справка о доходах семьи);
- наличие детей, обучающихся в государственной школе;
- срок действия справки (обычно один учебный год).
Процедура оформления состоит из четырёх этапов:
- Войдите в личный кабинет, найдите раздел «Социальные услуги» и выберите пункт «Справка о праве на бесплатное питание».
- Заполните онлайн‑форму, указав данные о семье и приложив сканы требуемых документов.
- Отправьте заявку на проверку; система автоматически проверит соответствие критериям.
- После одобрения получите электронную справку, которую можно распечатать или показать в школе через мобильное приложение.
Полученный документ подтверждает право ребёнка на бесплатные обеды и упрощает взаимодействие с учебным заведением. Выбор этой услуги экономит время, исключает очереди и гарантирует официальное подтверждение статуса.
Заполнение электронной формы заявления
Для получения справки о бесплатном питании в школе необходимо оформить заявление в личном кабинете на портале государственных услуг.
- Войдите в личный кабинет, используя подтверждённый аккаунт.
- В строке поиска введите название услуги - «Справка о бесплатном питании в школе».
- Откройте форму заявления и последовательно заполните обязательные поля:
- ФИО заявителя;
- ИНН или СНИЛС;
- Полные данные учебного заведения (название, адрес, класс ребёнка);
- Уровень дохода семьи (с указанием суммы за последний отчётный период).
- Прикрепите сканированные документы, подтверждающие финансовое положение: справка о доходах, выписка из банка, копия пенсионного удостоверения и тому подобное. Форматы файлов - PDF, JPG, размер до 5 МБ.
- Проверьте правильность введённых данных, отметьте согласие с условиями обработки персональной информации и нажмите кнопку «Отправить».
После отправки система формирует электронный запрос, который будет рассмотрен в течение пяти рабочих дней. В личном кабинете появится статус заявки и возможность скачать готовую справку. При необходимости уточнений служба поддержки свяжется через указанные контактные данные.
Для повторного обращения используйте тот же аккаунт - данные сохраняются, что ускоряет процесс.
Прикрепление сканированных копий документов
Для получения справки о бесплатном питании в школе через Госуслуги необходимо загрузить сканированные копии требуемых документов. Процесс состоит из нескольких простых шагов.
Сначала откройте личный кабинет на портале, найдите раздел «Социальные услуги» и выберите пункт, связанный с питанием в образовательных учреждениях. После этого система предложит форму для загрузки файлов.
Требуемые документы:
- Паспорт (страница с личными данными);
- СНИЛС;
- Справка о доходах семьи (по форме 2‑НДФЛ или выписка из банка);
- Документ, подтверждающий статус учащегося (выписка из зачетной книжки или приказ о зачислении);
- Согласие родителей (если заявитель - несовершеннолетний).
Требования к сканам:
- Формат PDF, JPG или PNG;
- Разрешение не ниже 300 dpi;
- Размер файла не превышает 5 МБ;
- Четкая видимость всех полей, без обрезки и пятен.
Загрузите каждый документ в соответствующее поле, проверьте, что файлы открываются без ошибок, и нажмите кнопку отправки. После подтверждения загрузки система автоматически проверит соответствие требований и выдаст уведомление о статусе заявки. При необходимости сотрудники поддержки свяжутся с вами через личный кабинет.
Отправка заявления
Для получения бесплатного питания в школе необходимо подать заявление через личный кабинет на портале государственных услуг. Процесс состоит из нескольких четко определённых шагов.
- Войдите в аккаунт на Госуслугах, используя подтверждённый телефон и пароль.
- В разделе «Социальные услуги» найдите форму «Справка о праве на бесплатное школьное питание».
- Заполните обязательные поля: ФИО ребёнка, название учебного заведения, адрес проживания, сведения о доходах семьи. При необходимости загрузите подтверждающие документы (справка о доходах, выписка из реестра).
- Проверьте введённые данные, исправьте возможные ошибки.
- Нажмите кнопку «Отправить». Система сформирует электронный документ и отправит его в школьный офис для дальнейшего рассмотрения.
- Сохраните полученный номер заявки; он понадобится для контроля статуса.
После отправки заявления система автоматически уведомит вас о результатах проверки. При возникновении вопросов используйте функцию «Обратная связь» в личном кабинете или обратитесь в службу поддержки портала. Выполнение всех пунктов без отклонений гарантирует оперативную обработку запроса.
Отслеживание статуса заявления
Для контроля хода рассмотрения заявки на получение справки о бесплатном питании в школе необходимо выполнить несколько простых действий.
После подачи заявления в личном кабинете на портале госуслуг откройте раздел «Мои услуги». В списке активных запросов найдите пункт, относящийся к бесплатному питанию, и нажмите кнопку «Статус». На экране отобразится текущий этап обработки.
Текущий статус может принимать следующие значения:
- В обработке - заявка принята, документы проверяются.
- Одобрено - справка готова к скачиванию или отправке в школу.
- Отклонено - причина отказа указана в примечании; требуется исправить ошибки и подать заявку повторно.
При изменении статуса система отправляет уведомление на указанный при регистрации адрес электронной почты и/или номер телефона. Чтобы убедиться в актуальности информации, обновляйте страницу личного кабинета.
Если статус «Отклонено» или данные в заявке неверны, исправьте указанные ошибки и повторно отправьте запрос. При повторных проблемах обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи в личном кабинете - специалисты предоставят разъяснения и помогут устранить препятствия.
Получение и использование справки
Сроки рассмотрения заявления
Сроки рассмотрения заявления о предоставлении бесплатного питания в школе для малоимящих через портал Госуслуг фиксируются нормативными параметрами. После подачи электронного запроса в системе, заявка попадает в очередь обработки регионального отдела социальной защиты.
- При наличии всех обязательных документов - 5 рабочих дней.
- При необходимости уточнения сведений - до 10 рабочих дней, включая время на запрос дополнительных материалов.
- В случае выявления несоответствий в заявлении - 3 рабочих дня на исправление, после чего процесс продолжается по обычному графику.
Если в течение указанных сроков решение не поступило, рекомендуется обратиться в центр поддержки портала либо в отдел социальной политики школы для уточнения статуса.
Уведомление о результате
Уведомление о результате информирует заявителя о решении по запросу на бесплатное школьное питание, поданному через сервис государственных услуг. В документе указывается статус заявки, дата её рассмотрения и дальнейшие шаги.
Содержимое уведомления:
- статус (одобрено / отказано);
- дата принятия решения;
- ссылка на личный кабинет для просмотра полного отчёта;
- перечень действий, необходимых для получения или обжалования решения.
Уведомление отправляется в личный кабинет пользователя и одновременно направляется на указанный электронный адрес. При отсутствии доступа к интернету копия может быть получена в школьной администрации по предъявлению идентификационного кода.
Если результат положительный, необходимо:
- зайти в личный кабинет;
- скачать подтверждающий документ;
- предоставить его в школу в течение пяти рабочих дней.
При отрицательном решении следует:
- ознакомиться с причиной отказа;
- подготовить недостающие документы;
- подать повторный запрос в течение трёх дней.
Срок рассмотрения заявки составляет не более 15 календарных дней с момента её подачи. После получения уведомления любые вопросы решаются через службу поддержки портала или в школьной приемной.
Способы получения справки
Электронная справка
Электронная справка - цифровой документ, подтверждающий право ребёнка из семьи с ограниченными доходами на получение бесплатного питания в образовательном учреждении. Оформление происходит через личный кабинет на портале государственных услуг, что исключает необходимость личного посещения государственных органов.
Для получения справки необходимо:
- авторизоваться в системе «Госуслуги»;
- в разделе «Социальные услуги» выбрать пункт «Бесплатное питание в школах»;
- заполнить форму, указав ФИО ребёнка, ИНН (или СНИЛС) родителей и сведения о доходах за последний год;
- загрузить скан копий документов, подтверждающих доход (справка о доходах, выписка из банка);
- подтвердить запрос электронной подписью.
После проверки данных заявка обрабатывается в течение пяти рабочих дней. При положительном решении в личный кабинет автоматически загружается готовый документ в формате PDF, который можно распечатать или предъявить в школе в электронном виде.
Справка действительна в течение учебного года. При изменении финансового положения семьи документ подлежит переоформлению. Система автоматически уведомляет о необходимости обновления данных за счет push‑уведомлений и сообщений в личном кабинете.
Бумажная справка
Бумажная справка подтверждает право ребёнка на бесплатное школьное питание и оформляется в рамках электронного сервиса государственных услуг. Документ выдаётся в виде распечатанного листа, который необходимо представить в школу при первом посещении столовой.
Для получения справки требуется:
- доступ к личному кабинету на официальном портале государственных сервисов;
- подтверждение статуса малоимущей семьи (справка о доходах, выписка из реестра);
- данные учащегося (ФИО, класс, школа).
Процедура оформления:
- В личном кабинете выбрать услугу «Справка о бесплатном питании в школе»;
- Загрузить сканы необходимых документов;
- После автоматической проверки система генерирует электронный запрос на печать;
- Скачайте файл, распечатайте на листе формата А4 и подпишите (при необходимости - печать организации).
Срок действия бумаги - один учебный год. При смене школы или изменении доходов справку нужно обновить через тот же онлайн‑сервис. Документ принимается в любой образовательной организации, подключённой к системе бесплатного питания.
Предъявление справки в образовательном учреждении
Для получения бесплатного питания в школе необходимо предоставить в учебное заведение документ, подтверждающий право на льготу. Этот справочный лист оформляется через сервис государственных услуг и содержит сведения о доходах семьи, а также классификацию по социальному статусу.
При обращении в образовательное учреждение следует выполнить следующие действия:
- взять распечатанный оригинал справки из личного кабинета;
- проверить наличие подписи ответственного сотрудника и печати организации, выдавшей документ;
- предъявить документ в приёмную комиссию школы или в отдел социального обеспечения;
- получить подтверждение о регистрации льготы в школьной системе питания (подтверждающий лист, штрих‑код или электронный статус).
После регистрации справка становится действующей в учебном году. При изменении семейного дохода или переезде в другую школу необходимо повторно предоставить обновлённый документ в аналогичном порядке.
В случае отказа в приёме справки сотрудник школы обязан объяснить причину и указать, какие дополнительные сведения требуются для корректного оформления.
Возможные причины отказа и что делать
Типичные ошибки при подаче заявления
При оформлении справки на бесплатное школьное питание через государственный сервис часто допускаются ошибки, которые приводят к отказу или задержке.
- В заявке указаны неполные или неверные данные о семье: отсутствие полного ФИО, даты рождения ребёнка или ИНН.
- Загружены документы в неподдерживаемом формате или с низким разрешением, из‑за чего система не может их прочитать.
- Не предоставлен согласие одного из родителей, когда это требуется по правилам.
- В разделе о доходах указаны устаревшие сведения, не соответствующие текущему финансовому положению.
- Пропущена обязательная отметка о подтверждении достоверности информации, поэтому заявка считается неполной.
- Подача заявления после установленного срока приёмки, что автоматически исключает возможность получения питания в текущем учебном году.
- Использован личный кабинет, не привязанный к официальному документу ребёнка, из‑за чего система не сопоставляет заявку с учебным заведением.
- Отсутствует проверка статуса заявки после отправки; многие пользователи не узнают о запросах на дополнительные документы.
Корректное заполнение всех полей, загрузка чётких сканов и своевременная проверка статуса позволяют избежать отказов и ускорить получение необходимой помощи.
Неполный пакет документов
Для получения бесплатного питания в школе необходимо предоставить определённый набор справок через личный кабинет Госуслуг. Если комплект документов не полон, заявка отклоняется, а процесс получения помощи откладывается.
Чаще всего в неполный пакет входят:
- справка о доходах семьи, выданная налоговой службой;
- документ, подтверждающий статус многодетной семьи (если применимо);
- выписка из реестра населения с указанием места жительства;
- копия паспорта родителя или законного представителя;
- согласие на обработку персональных данных.
Отсутствие любого из перечисленных пунктов приводит к автоматическому возврату заявки в раздел «Недостаточно документов». При этом система не сохраняет введённые данные, и пользователю придётся заново заполнять форму.
Для устранения недостатка следует:
- проверить список требуемых справок в личном кабинете;
- собрать недостающие документы в электронном виде;
- загрузить файлы в соответствующие разделы заявки;
- подтвердить отправку и дождаться статуса «Одобрено».
Регулярный контроль списка требований до начала подачи заявки исключает повторные обращения в техподдержку и ускоряет получение бесплатного питания.
Несоответствие критериям малоимущей семьи
Получить документ, подтверждающий право на бесплатное школьное питание, можно через сервис Госуслуги. Для этого заявитель обязан соответствовать установленным критериям дохода и состава семьи.
Если заявка отклонена, значит, проверка выявила несоответствие хотя бы одному из требований. Основные причины отказа:
- доход семьи превышает лимит, установленный региональными нормативами;
- в составе семьи присутствуют лица, не подпадающие под категорию несовершеннолетних учащихся;
- предоставленные справки о доходах не соответствуют форме, требуемой системой;
- отсутствие обязательных документов, подтверждающих статус безработного или получающего социальные выплаты;
- ошибка в заполнении онлайн‑заявки (некорректные данные о количестве членов семьи, неверный ИНН).
Для устранения недостатков необходимо собрать актуальные справки о доходах, оформить подтверждающие документы (например, выписку из банка, справку о получении пособий) и повторно загрузить их в личный кабинет. При повторной подаче важно проверить соответствие форматов файлов и точность введённых данных. После исправления всех несоответствий система обычно пересматривает заявку в течение нескольких рабочих дней.
Порядок обжалования решения
Для получения справки, подтверждающей право на бесплатное школьное питание, решение органа может быть оспорено. Обжалование осуществляется в установленный законодательством порядок.
- Срок подачи апелляции - не более 30 дней с момента получения решения. Просроченный запрос отклоняется.
- Подготовьте письменное заявление, в котором укажите:
- реквизиты документа, решение которого оспаривается;
- причины несогласия с вынесенным решением;
- перечень подтверждающих доказательств (копии справок о доходах, выписка из реестра и прочее.).
- Прикрепите к заявлению сканы всех приложений и отправьте их через личный кабинет на портале государственных услуг или направьте в адрес органа по почте с уведомлением о вручении.
- После получения заявления орган обязан рассмотреть его в течение 10 рабочих дней и вынести новое решение. О решении уведомляют в том же канале, через который было подано заявление.
- Если новое решение также не удовлетворяет, подайте жалобу в суд по административным делам в течение 30 дней после получения второго решения. В жалобе укажите все ранее представленные материалы и аргументы.
Соблюдение указанных сроков и полноты документов гарантирует законность процесса и повышает шансы получить положительный результат.
Часто задаваемые вопросы
Срок действия справки
Справка, подтверждающая право на бесплатное школьное питание для семей с низким доходом, выдаётся на ограниченный период. Срок её действия составляет один учебный год, начиная с даты выдачи. После 31 июля текущего года документ считается недействительным, даже если учебный год продолжается.
Продление справки возможно только при изменении финансового положения семьи. Для продления необходимо подать новую заявку через электронный сервис государственных услуг, приложив актуальные справки о доходах. При повторном одобрении срок действия будет установлен на следующий учебный год.
Если учащийся переводится в другую школу, справка сохраняет действительность до окончания текущего учебного года, но её необходимо передать в новую образовательную организацию в течение 10 рабочих дней.
Ключевые моменты:
- Срок действия - один учебный год;
- Дата окончания - 31 июля текущего года;
- Продление - только после подачи новой заявки с подтверждением доходов;
- При переводе в другую школу справка остаётся действующей до конца учебного года.
Продление справки
Продление справки, подтверждающей право ребёнка на бесплатное питание в школе, осуществляется через личный кабинет на портале государственных услуг.
Для начала необходимо убедиться, что текущий документ будет действовать не менее 30 дней после истечения срока. Если срок уже прошёл, продление возможно только после подачи заявления и предоставления актуальных данных о доходах семьи.
Основные требования к документам:
- копия паспорта заявителя;
- справка о доходах за последний отчетный период (декларация о доходах, выписка из банка или справка из налоговой);
- заявление о продлении, заполненное в электронном виде;
- при наличии детей‑учеников - копии их свидетельств о рождении.
Шаги на портале:
- Войдите в личный кабинет, используя подтверждённый логин и пароль.
- В разделе «Социальные услуги» выберите пункт «Бесплатное питание в школе».
- Нажмите кнопку «Продлить справку», загрузите требуемые файлы и заполните форму.
- Подтвердите отправку, после чего система выдаст номер заявки.
- Ожидайте решение в течение 5‑10 рабочих дней; статус можно проверять в личном кабинете.
Если в процессе возникнут вопросы, используйте онлайн‑чат поддержки или обратитесь в центр обслуживания граждан по телефону, указанный на сайте. После получения одобрения документ будет доступен для скачивания в формате PDF и может быть распечатан для предъявления в школе.
Изменения в составе семьи
Изменения в составе семьи влияют на право получения справки о бесплатном питании в школе через сервис Госуслуги. При изменении количества детей, их возрастов, вступлении в брак или разводе необходимо своевременно обновить сведения в личном кабинете.
Какие изменения учитываются:
- появление или утрата ребёнка в семье;
- изменение возраста ребёнка, достигшего предельного возраста для получения питания;
- переезд в другой район, где действует другая школа;
- изменение семейного статуса (брак, развод, усыновление);
- изменение доходов, если они влияют на критерий малоимущести.
Документы, требуемые для подтверждения изменений:
- свидетельство о рождении ребёнка (для новых детей);
- справка из школы о возрасте и месте обучения;
- акт о браке, разводе или усыновлении;
- справка о доходах семьи (при необходимости);
- копия паспорта или иной документ, удостоверяющий личность заявителя.
Порядок действий:
- Войти в личный кабинет на портале государственных услуг.
- Выбрать раздел «Социальные услуги» → «Справка о бесплатном питании в школе».
- Добавить или изменить сведения о членах семьи, загрузив требуемые документы.
- Отправить заявку на проверку.
- После подтверждения системой получить обновлённую справку в электронном виде.
Обновление данных должно быть выполнено в течение 30 дней с момента изменения. Несвоевременное указание новых обстоятельств может привести к приостановке выплаты бесплатного питания до момента исправления информации.
Контактные данные поддержки Госуслуг
Для получения справки о бесплатном питании в школе через сервис Госуслуги обратитесь в службу поддержки по указанным ниже каналам.
Телефон горячей линии: 8 800 100 70 70 (круглосуточно). При звонке выбирайте пункт «1» - «Помощь по онлайн‑заявкам», затем пункт «2» - «Справка о питании».
Электронная почта: [email protected]. В письме укажите ФИО, номер личного кабинета и тип запроса - «справка о бесплатном питании».
Онлайн‑чат доступен на странице https://www.gosuslugi.ru/chat. Открывается в рабочие часы: 08:00-20:00 мск, пятница - выходной.
Физический офис поддержки находится по адресу: ул. Тверская, д. 7, Москва, 125009. Приём посетителей: 09:00-18:00 мск, без предварительной записи.
Дополнительные материалы - раздел «Вопросы и ответы» в личном кабинете, где собраны типовые решения по оформлению справки о питании.