Списание автомобиля в утиль через портал Госуслуг

Общие положения о снятии с учета автомобиля

Основания для снятия с учета

Снятие транспортного средства с учёта допускается только при наличии законных оснований, подтверждённых документами. Ниже перечислены типичные случаи, которые признаются в системе государственных услуг:

Полное уничтожение автомобиля в результате ДТП, стихийного бедствия или иных обстоятельств, подтверждённое актом экспертизы или протоколом полиции.
Официальное признание транспортного средства непригодным к эксплуатации (технический износ, невозможность восстановления) и его передача в утилизацию, сопровождающаяся актом утилизации, подписанным лицензированным предприятием.
Экспорт автомобиля за пределы РФ, оформленный таможенной декларацией и подтверждённый документами о вывозе.
Перевод права собственности на транспортное средство в другое юридическое лицо, когда прежний владелец требует исключить ТС из собственного реестра; необходим договор купли‑продажи и свидетельство о регистрации нового владельца.
Длительный период неиспользования более трёх лет без подачи заявлений о продлении регистрации, когда орган регистрации признает отсутствие эксплуатации и инициирует снятие с учёта.
Утрата или невозможность восстановления оригинальных документов (ПТС, свидетельство о регистрации), если их отсутствие подтверждено заявлением владельца и решением органов ГИБДД.

Для каждого основания требуется загрузить в личный кабинет соответствующие документы: акт утилизации, протокол ДТП, таможенную декларацию, договор купли‑продажи, решение о снятии с учёта и прочее. После проверки данных система автоматически формирует запрос на удаление транспортного средства из реестра. При отсутствии ошибок процесс завершается в течение нескольких рабочих дней.

Документы для снятия с учета

Паспортные данные собственника

Паспортные сведения собственника - ключевой элемент заявки на утилизацию транспортного средства через государственный сервис. При оформлении необходимо указать:

Серия и номер паспорта;
Дата выдачи и орган, выдавший документ;
ФИО, полностью совпадающее с данными в паспорте;
ИНН (при наличии) и СНИЛС для подтверждения налоговой идентификации.

Эти данные вводятся в электронную форму на портале, где система автоматически сверяет их с базой ФМС. После успешной верификации система формирует электронный запрос на утилизацию, привязывая его к конкретному владельцу. В случае несовпадения сведений процесс приостанавливается, и пользователь получает уведомление о необходимости корректировки.

Для защиты персональной информации портал использует шифрование TLS и хранит данные в закрытой базе, доступной только уполномоченным сотрудникам утилизационной компании. После завершения процедуры утилизации паспортные данные удаляются из временного хранилища в соответствии с нормативами о хранении персональных данных.

Свидетельство о регистрации ТС

Свидетельство о регистрации транспортного средства - основной документ, подтверждающий право собственности и факт регистрации автомобиля. При утилизации автомобиля через портал Госуслуги его необходимо предоставить в электронном виде.

Для подачи заявления о списании требуется:

скан или фото действующего свидетельства о регистрации;
паспорт владельца (либо доверенность, если действие выполняет представитель);
документ, подтверждающий право собственности (договор купли‑продажи, дарения и тому подобное.);
согласие на утилизацию, оформленное в системе.

В личном кабинете Госуслуг пользователь загружает файл свидетельства, выбирает пункт «Утилизация транспортного средства», вводит идентификационный номер (VIN) и подтверждает согласие с условиями. После проверки данных система формирует акт списания, а электронная копия свидетельства автоматически привязывается к заявке.

Сохранение оригинала свидетельства не требуется - система хранит документ в архиве. При необходимости в дальнейшем можно запросить выписку из личного кабинета. Все действия завершаются в течение одного‑двух рабочих дней, после чего автомобиль считается списанным, а владелец получает подтверждающий документ.

ПТС

ПТС (паспорт транспортного средства) - ключевой документ, подтверждающий право собственности и регистрацию автомобиля. При утилизации машины через сервис Госуслуг ПТС обязателен: без него процесс невозможен.

Для оформления утилизации ПТС необходимо выполнить несколько действий:

Подготовить оригинал ПТС к передаче в пункт приёма утилизации.
Сделать качественную копию документа (скан в формате PDF, разрешение не ниже 300 dpi).
Загрузить копию в личный кабинет Госуслуг в разделе «Утилизация транспортного средства».
Подтвердить отправку оригинала в пункт приёма, указав дату и номер акта приёма‑сдачи.

После передачи оригинала пункт утилизации ставит отметку «уничтожено» в ПТС и выдаёт клиенту акт приёма‑сдачи, подтверждающий завершение процедуры. Электронная копия, загруженная в личный кабинет, сохраняется в системе как доказательство выполнения обязательств.

Отсутствие ПТС в заявке приводит к отказу в проведении утилизации, поскольку без документа невозможно проверить, что автомобиль действительно принадлежит заявителю и не находится в залоге. Поэтому своевременное предоставление оригинала и копии ПТС исключает задержки и гарантирует корректное завершение процесса утилизации через Госуслуги.

Доверенность (при необходимости)

Доверенность - документ, позволяющий представителю выполнить процедуры по выводу автомобиля из реестра через сервис Госуслуг, если собственник не может действовать лично.

Она требуется в случаях, когда владелец отсутствует, ограничен в дееспособности или предпочитает делегировать процесс. Без доверенности портал принимает только запросы от физического лица, указанного в регистрационных данных автомобиля.

Оформление доверенности подразумевает нотариальное заверение. В документе указываются:

ФИО доверителя и доверенного лица;
Паспортные данные обеих сторон;
Идентификационный номер транспортного средства (VIN);
Полный перечень полномочий (подача заявления, подписание актов, получение подтверждающих документов);
Дата составления;
Подпись доверителя и нотариальная печать.

После получения скан-копии доверенности её необходимо загрузить в личный кабинет на Госуслугах в разделе «Документы». При загрузке соблюдайте требования к формату (PDF, JPG) и размеру файла (не более 5 МБ). Система проверяет наличие всех обязательных реквизитов; при несоответствии запрос отклоняется.

Юридическое основание - Федеральный закон «Об утилизации транспортных средств» и Приказ Минэкономразвития о порядке снятия транспортных средств с учёта. Доверенность, соответствующая этим требованиям, обеспечивает законность и ускоряет процесс утилизации автомобиля.

Порядок действий при снятии с учета через Госуслуги

Авторизация на портале

Авторизация на портале Госуслуги - обязательный этап перед подачей заявки на утилизацию транспортного средства. Без подтверждения личности система не принимает запросы, поэтому процесс должен быть завершён полностью.

Откройте сайт gosuslugi.ru или запустите мобильное приложение.
Введите логин (номер телефона, email или ИНН) и пароль, указанные при регистрации.
При первом входе система запросит подтверждение через СМС или push‑уведомление; введите полученный код.
Для повышения уровня защиты активируйте двухфакторную аутентификацию: привяжите телефон или приложение‑генератор кодов.
После успешного входа перейдите в раздел «Транспорт» → «Утилизация автомобиля».

Если вход не удался, проверьте: правильность пароля, актуальность номера телефона, наличие доступа к указанному устройству для получения кода. При потере доступа к СМС‑каналу используйте функцию восстановления пароля через электронную почту или обратитесь в службу поддержки портала.

Завершив авторизацию, вы получаете возможность заполнить форму утилизации, загрузить документы и подписать заявку цифровой подписью. После отправки запрос будет обработан в автоматическом режиме.

Выбор услуги «Прекращение регистрации транспортного средства»

При утилизации автомобиля через онлайн‑сервис необходимо сначала оформить прекращение его регистрации. Эта услуга официально фиксирует выход транспортного средства из государственного реестра и освобождает владельца от дальнейших обязательств.

Выбор «Прекращения регистрации транспортного средства» оправдан, когда планируется передача автомобиля в утилизационный центр, поскольку без снятия с учёта невозможна передача прав собственности утилизатору и оформление соответствующего акта.

Для подачи заявки требуются:

паспорт гражданина;
свидетельство о праве собственности (договор купли‑продажи, дарения или наследования);
документ, подтверждающий передачу автомобиля в утилизацию (акт приёма‑сдачи утилизатора);
СНИЛС (для идентификации в системе).

Процедура состоит из следующих шагов:

Войдите в личный кабинет на портале государственных услуг.
В разделе «Транспорт» выберите услугу «Прекращение регистрации транспортного средства».
Заполните форму, указав VIN автомобиля, причину снятия и данные утилизатора.
Прикрепите сканы требуемых документов.
Подтвердите заявку электронной подписью или кодом из СМС.
Ожидайте решение - обычно в течение 24 часов система формирует справку о прекращении регистрации.

После получения справки вы передаёте её утилизатору, что завершает процесс вывода автомобиля из реестра и позволяет оформить утилизационный акт без задержек.

Заполнение электронного заявления

Данные о транспортном средстве

Для утилизации автомобиля через сервис Госуслуги необходимо предоставить полный набор сведений о транспортном средстве. Эти данные позволяют системе проверить соответствие транспортного средства требованиям утилизации и оформить заявку без задержек.

В заявке указываются:

VIN (идентификационный номер кузова);
Государственный регистрационный знак (номерной знак);
Марка, модель и модификация автомобиля;
Год выпуска и дата первой регистрации;
Объём двигателя и тип топлива;
Пробег на момент подачи заявления;
Наличие и состояние техпаспорта (свидетельство о регистрации и техпаспорт);
ФИО и ИНН владельца, а также контактные данные (телефон, электронная почта);
Сведения о текущем состоянии кузова (повреждения, наличие запчастей, наличие жидкостей).

Дополнительно может потребоваться:

Копия договора купли‑продажи или иного документа, подтверждающего право собственности;
Акт осмотра, если автомобиль находится в аварийном состоянии;
Платёжные реквизиты для оплаты услуг по утилизации.

Все перечисленные сведения вводятся в электронную форму на портале. После проверки данных система автоматически формирует заявку, назначает дату приемки и генерирует акт утилизации, который сохраняется в личном кабинете пользователя. При наличии полной и достоверной информации процесс завершается в течение нескольких рабочих дней.

Причина снятия с учета (утилизация)

Снятие транспортного средства с регистрационного учёта происходит, когда владелец решает передать автомобиль на утилизацию. Причины, предопределяющие такой шаг, включают:

полное техническое изношение, при котором восстановление становится экономически нецелесообразным;
серьёзные повреждения в результате ДТП, делающие ремонт невозможным или запрещённым нормативами;
несоответствие современным экологическим требованиям, например, превышение допустимых уровней выбросов;
отсутствие действующего страхового полиса и невозможность его получения;
окончание срока службы, установленного производителем, и отсутствие спроса на дальнейшее использование.

В каждом из перечисленных случаев владелец обязан оформить удаление автомобиля из реестра через электронный сервис государственных услуг, предоставив необходимые документы и согласовав процедуру с лицензированным пунктом утилизации. После завершения процесса транспортное средство считается списанным, а его регистрационный номер освобождается для последующего использования.

Прикрепление сканов документов

Для подачи заявления о утилизации транспортного средства через сервис «Госуслуги» требуется загрузить сканированные копии обязательных бумаг. Система принимает только файлы в форматах PDF, JPG или PNG, каждый из которых не превышает 5 МБ.

Какие документы надо прикрепить:

Паспорт транспортного средства (ПТС) - первая страница, где указаны данные о владельце и технические характеристики.
Свидетельство о праве собственности - оригинал или нотариально заверенная копия.
Договор утилизации, подписанный с лицензированным предприятием.
Акт передачи транспортного средства в утилизацию, заполненный обеими сторонами.
Квитанция об уплате государственной пошлины (при наличии).

Требования к сканам:

Четкое изображение без размытия, тени или отражений.
Все подписи и печати полностью видимы.
Файл должен быть односторонним; если документ двусторонний, каждая сторона сохраняется в отдельном файле.

Порядок загрузки:

В личном кабинете выбрать сервис «Утилизация автомобиля».
На этапе «Загрузка документов» нажать кнопку «Добавить файл».
Выбрать нужный документ, убедиться в соответствии формату и размеру, подтвердить загрузку.
Повторить процесс для остальных бумаг, проверив порядок их отображения в списке.
После завершения загрузки нажать «Отправить заявление» и дождаться автоматического подтверждения о приеме.

Система проверяет каждую загрузку: в случае несоответствия формата, размера или качества файл отклоняется, и появляется сообщение с указанием причины. Исправьте ошибку и повторите загрузку, пока все документы не пройдут проверку. После успешного подтверждения заявление переходит в очередь на рассмотрение уполномоченными органами.

Отправка заявления

Отправка заявления на утилизацию транспортного средства через сервис Госуслуги - ключевая операция, завершающая процесс снятия автомобиля с регистрации.

Для выполнения действия необходимо:

Войти в личный кабинет на портале государственных услуг.
Выбрать сервис «Утилизация ТС» в перечне доступных процедур.
Указать идентификационные данные автомобиля (номер кузова, VIN, регистрационный номер).
Прикрепить документ, подтверждающий право собственности, и согласие от приобретателя утилизации.
Нажать кнопку «Отправить заявку».

После отправки система автоматически проверит корректность введённых сведений и наличие всех обязательных приложений. При успешной верификации заявка переходит в статус «Принята», и пользователь получает уведомление о дальнейших шагах - передаче автомобиля в пункт утилизации и получении соответствующего акта.

В случае обнаружения ошибок система формирует сообщение с указанием недостающих или некорректных данных, требуя их исправления и повторной отправки.

Завершённый процесс подтверждается электронным документом, который сохраняется в личном кабинете и может быть использован в качестве доказательства утилизации автомобиля.

Отслеживание статуса заявления

Отслеживание статуса заявления о снятии автомобиля с учёта в онлайн‑сервисе Госуслуг - ключевая часть процесса утилизации транспортного средства. После отправки заявки система формирует уникальный номер, который отображается в личном кабинете. По этому номеру пользователь получает доступ к актуальной информации о каждом этапе рассмотрения.

Для контроля статуса достаточно выполнить несколько простых действий:

войти в личный кабинет на портале госуслуг;
открыть раздел «Мои обращения»;
выбрать заявку по номеру;
изучить статус - «На проверке», «Одобрено», «Отклонено» и тому подобное.;
при необходимости нажать кнопку «Получить подробности» для просмотра комментариев экспертов.

Система автоматически отправляет уведомления на привязанный номер телефона и электронную почту при изменении статуса. Если заявка отклонена, в комментариях указывается причина и рекомендации по исправлению. При одобрении появляется ссылка для скачивания справки об утилизации, которую требуется предоставить в сервисный центр.

Регулярный мониторинг статуса позволяет быстро реагировать на запросы проверяющих органов, избегать задержек и завершить процесс утилизации без дополнительных визитов в офис. В случае технических сбоев рекомендуется открыть тикет в службе поддержки портала, указав номер обращения.

Получение подтверждения о снятии с учета

Для получения официального подтверждения о снятии автомобиля с учета необходимо выполнить несколько последовательных действий.

Зарегистрироваться в личном кабинете на портале государственных услуг.
В разделе «Транспорт» выбрать пункт «Списание авто в утилизацию».
Указать реквизиты транспортного средства (номер кузова, VIN, номер гос. регистрации).
Приложить документы, подтверждающие передачу автомобиля в утилизацию: договор с утилизационной компанией, акт приема‑передачи, копию паспорта транспортного средства.
Подать заявку и дождаться её обработки системой.

После проверки всех данных система автоматически формирует документ «Свидетельство о снятии с учета». Его можно скачать в личном кабинете в формате PDF или получить в виде электронного сообщения на указанный адрес электронной почты. При необходимости документ можно распечатать и представить в органы ГИБДД или в страховую компанию.

Важно помнить, что подтверждение будет доступно только после завершения всех формальностей у утилизационной компании и подтверждения их выполнения в системе. При возникновении вопросов следует воспользоваться функцией онлайн‑поддержки на портале или обратиться в службу поддержки по телефону, указанному в личном кабинете.

Особенности утилизации автомобиля

Требования к автомобилю для утилизации

Для утилизации транспортного средства через сервис государственных услуг необходимо соблюсти ряд обязательных условий.

Само транспортное средство должно быть снято с учёта в базе данных ГИБДД, а все обязательные платежи (налоги, штрафы, сборы) полностью погашены. Наличие действующего свидетельства о регистрации и оригинала ПТС (паспорта транспортного средства) обязательно. Документ о праве собственности (договор купли‑продажи, дарения, наследования) требуется предоставить в оригинале или заверенную копию.

Техническое состояние автомобиля должно соответствовать требованиям утилизации:

отсутствие исправного двигателя и ходовой части, которые могут быть использованы повторно;
полное удаление всех жидкостей (топливо, масло, охлаждающая жидкость, тормозная жидкость);
отсутствие аккумуляторных батарей без их последующей сдачи в специализированный пункт;
отсутствие опасных материалов (асбест, свинец, ртуть) в кузове и деталях;
отсутствие личных вещей, документов и прочих предметов, оставленных внутри салона.

Кроме того, требуется оформить акт утилизации, подписанный уполномоченной организацией, и получить сертификат о выполнении утилизации. После получения сертификата в личном кабинете Госуслуг необходимо подать заявление о списании, загрузив все перечисленные документы. После проверки данных система автоматически завершит процесс утилизации автомобиля.

Выбор организации-утилизатора

При оформлении утилизации транспортного средства через сервис Госуслуги необходимо подобрать надёжную утилизирующую компанию. Выбор организации влияет на корректность документооборота и соблюдение экологических требований.

Критерии оценки:

наличие лицензии на утилизацию автотранспорта, подтверждённой в реестре Росреестра;
положительные отзывы в публичных реестрах и на официальных сайтах государственных органов;
предусмотренный договор, в котором указаны сроки вывоза, способ передачи ТС и гарантии уничтожения кузова;
фиксированная стоимость услуги без скрытых надбавок;
возможность онлайн‑отслеживания статуса утилизации через личный кабинет на Госуслугах.

Процедура выбора:

В личном кабинете на портале открывается список сертифицированных утилизаторов, отфильтровываются организации без лицензии.
Сравниваются условия договора, проверяется наличие контактных данных и юридический адрес.
По каждому варианту запрашивается подтверждение выполнения работ в прошлом (акт приёма‑сдачи, сертификаты).
Окончательное решение фиксируется в заявке, после чего утилизатор получает уведомление о предстоящем вывозе.

Контроль исполнения:

после вывоза необходимо получить электронный акт утилизации, который автоматически прикрепляется к заявке в системе.
проверка соответствия реквизитов акта данным организации устраняет риск двойного списания или мошенничества.

Соблюдение указанных шагов гарантирует законность процедуры и минимизирует финансовые риски.

Акт об утилизации

Содержание акта

При оформлении утилизации транспортного средства через портал государственных услуг формируется официальный акт. В документе фиксируются ключевые сведения, необходимые для закрытия регистрации и передачи автомобиля в утилизацию.

Наименование и идентификационный номер транспортного средства (марка, модель, VIN, госномер).
Данные владельца: ФИО, ИНН, паспортные реквизиты, контактный телефон.
Дата и место проведения утилизации, указание уполномоченной организации‑приёмщика.
Причина списания: поломка, аварийный статус, истечение срока эксплуатации и другое.
Оценка стоимости автомобиля в момент списания, если требуется.
Подписи сторон: представитель владельца, представитель организации‑приёмщика, электронная подпись уполномоченного сотрудника портала.
Печать (при необходимости) и отметка о регистрации акта в системе.

Эти элементы образуют полную картину процесса, позволяют подтвердить законность утилизации и обеспечить корректное обновление реестра транспортных средств.

Значение акта

Акт, оформляемый в системе Госуслуг при утилизации транспортного средства, является официальным документом, фиксирующим прекращение прав на автомобиль. Он подтверждает, что собственник согласен передать авто в утилизацию и что транспортное средство более не подлежит эксплуатации.

Документ обеспечивает:

отмену регистрации в ГИБДД;
снятие транспортного налога и иных обязательных платежей;
прекращение ответственности за штрафы и нарушения, связанные с автомобилем;
юридическую защиту владельца от претензий третьих лиц.

Наличие акта упрощает взаимодействие с утилизирующей организацией: её сотрудники получают подтверждённый запрос, что ускоряет прием машины и оформление отчётных документов. Кроме того, акт служит доказательством законности утилизации, препятствует попыткам незаконного восстановления или перепродажи автомобиля после его списания.

Возможные проблемы и их решения

Отказ в снятии с учета

Причины отказа

При подаче заявления на утилизацию транспортного средства через Госуслуги органы контроля могут отклонить запрос. Отказ возникает, когда в процессе проверки выявляются нарушения или несоответствия, препятствующие законному снятию автомобиля из реестра.

Основные причины отказа:

Неуплаченные штрафы за нарушения ПДД.
Наличие кредитных обязательств, лизинговых договоров или иных финансовых ограничений.
Отсутствие или неполнота документов, подтверждающих право собственности.
Несоответствие VIN, указанного в заявке, данным реестра.
Неудачная техническая экспертиза, подтверждающая отсутствие дефектов, влияющих на утилизацию.
Ошибки в персональных данных заявителя или в реквизитах автомобиля.
Привлечение транспортного средства к уголовным делам или другим правонарушениям.
Отсутствие согласия всех со-собственников, если автомобиль принадлежит нескольким лицам.

Устранение указанных проблем позволяет повторно подать заявку и получить положительное решение.

Алгоритм обжалования

Для обжалования решения о списании транспортного средства в утиль через сервис государственных услуг необходимо выполнить последовательные действия.

Сначала проверьте полученное уведомление: в нём указаны причины отказа и срок подачи апелляции. Если сроки пропущены, обжалование невозможно.

Соберите обязательные документы:

оригинал и копию решения о списании;
паспорт транспортного средства (ПТС);
договор купли‑продажи или иной документ, подтверждающий право собственности;
акт осмотра, если он был проведён;
любые дополнительные материалы, указанные в отказе.

Подайте апелляцию в электронном кабинете:

войдите в личный кабинет на портале государственных услуг;
выберите раздел «Обжалование решений»;
загрузите подготовленные файлы в требуемом формате;
заполните форму, указав причины несогласия и ссылки на нормативные акты;
отправьте запрос и сохраните подтверждение отправки.

После подачи заявления ожидайте ответа в установленный законом срок (обычно 30 дней). Ответ приходит в личный кабинет и по электронной почте. Если решение отклонено, изучите новые причины отказа и при необходимости подготовьте повторную апелляцию, устранив выявленные недостатки.

При повторном отказе можно обратиться в суд. Для этого:

подготовьте исковое заявление, приложив все документы, использованные в предыдущих обращениях;
подайте его в суд по месту нахождения органа, вынесшего первоначальное решение;
соблюдайте процессуальные сроки, указанные в судебных правилах.

Эти шаги позволяют систематически оспорить решение о утилизации автомобиля, используя только официальные каналы и требуемую документацию.

Сроки рассмотрения заявлений

Сроки обработки заявлений на утилизацию автомобиля через сервис Госуслуг фиксированы нормативными актами и практикой государственных органов. После подачи онлайн‑запроса система формирует номер обращения и передаёт его в отдел по работе с транспортными средствами. В течение трёх рабочих дней заявка проходит первичную проверку данных: корректность VIN‑кода, отсутствие ограничений, актуальность страховых полисов. Если информация полная, дело переходит в стадию экспертизы, где специалисты проверяют наличие обязательных документов (паспорт транспортного средства, договор с утилизатором, акт осмотра). На этом этапе предусмотрено не более пяти рабочих дней.

При отсутствии ошибок в документах решение о списании выносится в течение одного рабочего дня после завершения экспертизы. В случае выявления несоответствий заявитель получает уведомление о необходимости исправления, и процесс начинается заново, учитывая новые сроки проверки.

Ключевые моменты, влияющие на сроки:

Полнота и точность загруженных файлов;
Отсутствие залоговых или арестных ограничений;
Своевременное подтверждение согласования с утилизирующей организацией;
Наличие нагрузки в централизованных очередях обработки заявок.

При соблюдении всех требований заявка обычно завершается в течение 9‑10 рабочих дней с момента её подачи. Если в течение этого периода статус не меняется, рекомендуется обратиться в службу поддержки портала для уточнения причин задержки.

Технические неполадки на портале

Технические сбои на сервисе Госуслуги осложняют процесс оформления утилизации транспортного средства. Пользователи часто сталкиваются с недоступностью раздела, где требуется подать заявление, либо с длительным временем отклика при попытке загрузить документы.

Основные проблемы:

Ошибки авторизации: после ввода логина и пароля система выдает сообщения о неверных данных, хотя учетная запись активна.
Прерывание загрузки файлов: при передаче сканов ПТС, договора утилизации или актов технического осмотра происходит обрыв соединения, файл не сохраняется.
Неправильные коды статуса: после отправки заявки статус «в обработке» не меняется, что мешает отслеживать прогресс.
Перегрузка серверов: в часы пик интерфейс зависает, кнопки не реагируют, требуются повторные попытки.

Для устранения перебоев рекомендуется:

Очистить кеш браузера и обновить страницу перед повторным входом.
Использовать поддерживаемые форматы файлов (PDF, JPG) и ограничивать размер до 5 МБ.
При повторных ошибках обращаться в службу поддержки через онлайн‑чат или телефонный центр, указав код ошибки и время возникновения.

Регулярное обновление браузера и проверка стабильного интернет‑соединения снижают вероятность возникновения описанных сбоев. Выполняя эти действия, можно ускорить оформление утилизации автомобиля без задержек, связанных с техническими ограничениями портала.

Частые вопросы об утилизации через Госуслуги

Необходимость личного присутствия

Личное присутствие владельца при оформлении утилизации транспортного средства через портал Госуслуги является обязательным условием. Онлайн‑заявка фиксирует намерение, но окончательное решение принимается только после подтверждения личности в сервисном центре.

Причины, требующие физического визита:

проверка оригинала удостоверения личности и водительского удостоверения;
подписание бумажных форм, требующих подписи в присутствии сотрудника;
осмотр автомобиля специалистом для подтверждения его состояния и соответствия требованиям утилизации;
передача оригиналов документов, подтверждающих право собственности;
оформление акта утилизации, который вносится в реестр транспортных средств.

Отсутствие личного присутствия повышает риск ошибок в данных, подделки документов и незаконного обращения с автомобилем. Поэтому процедура предусматривает обязательный визит, после которого в системе фиксируется завершённый процесс утилизации.

Стоимость услуги

Стоимость услуги по утилизации транспортного средства через электронный сервис госорганов фиксирована на уровне 3 500 ₽. В эту сумму включены подготовка документов, их проверка системой и передача данных в государственный реестр. Платеж производится онлайн в момент подачи заявки, после чего система формирует электронный чек.

Возможные дополнительные расходы:

Плата за выезд специализированной компании, если требуется физический осмотр (от 1 200 ₽);
Стоимость транспортировки автомобиля в пункт приёма (зависит от расстояния, в среднем 800-1 500 ₽);
Налоговые штрафы, если у транспортного средства есть неуплаченные сборы (сумма определяется индивидуально).

Для уточнения окончательной суммы достаточно открыть личный кабинет на портале, ввести номер VIN и выбрать услугу «Утилизация ТС». Система автоматически отобразит полную стоимость, включая все обязательные и опциональные позиции. При наличии льгот (пенсионеры, инвалиды) предусмотрена скидка в размере 15 % от базовой цены.

Сроки прохождения процедуры

Процедура вывода транспортного средства из эксплуатации через сервис государственных услуг занимает фиксированный промежуток, который можно разделить на несколько этапов.

Подача онлайн‑заявки и загрузка необходимых документов - обычно 1 рабочий день.
Проверка поданных материалов сотрудниками МФЦ или онлайн‑службы - от 1 до 3 дней, в зависимости от полноты данных.
Организация экспертизы или осмотра автомобиля - в течение 3-7 дней после подтверждения правильности документов.
Формирование решения о списании - до 5 рабочих дней после завершения осмотра.
Оформление акта утилизации и снятие транспортного средства с регистрационного учета - 1-2 дня.

Общая продолжительность процесса варьируется от 7 до 14 рабочих дней. При наличии ошибок в документах, задержек со стороны утилизирующей компании или необходимости дополнительной проверки сроки могут увеличиться до 30 дней.

Для ускорения рассмотрения следует обеспечить точность заполнения формы, загрузить сканированные копии без дефектов и заранее согласовать дату осмотра с выбранным пунктом утилизации. В этом случае процедура завершается в пределах одной‑двух недель.