Общая информация об электронной подписи
Что такое электронная подпись
Электронная подпись - криптографический механизм, позволяющий подтвердить подлинность электронного документа и установить его связь с конкретным подписантом. При подписании документ преобразуется в набор данных, к которому добавляется уникальная цифровая подпись, сформированная с помощью закрытого ключа владельца. Получатель проверяет подпись, используя открытый ключ, который хранится в доверенной базе сертификатов.
Ключевые свойства электронной подписи:
- Аутентичность - подтверждает, что документ подписан конкретным лицом;
- Целостность - гарантирует, что содержание не изменилось после подписания;
- Неподделываемость - запрещает подделку подписи без доступа к закрытому ключу.
Существует несколько уровней квалификации подписи:
- Простая - покрывает базовые требования аутентичности;
- Усиленная неквалифицированная - включает дополнительные криптографические меры;
- Усиленная квалифицированная - соответствует требованиям законодательства, обеспечивает юридическую силу и применяется в государственных сервисах.
Для работы с государственными онлайн‑сервисами требуется именно усиленная квалифицированная подпись, поскольку её юридическая сила признана в нормативных актах. При формировании подписи следует использовать сертифицированные средства криптографической защиты, а также обеспечить хранение закрытого ключа в защищённом устройстве (например, токене или смарт‑карте). Это исключает возможность несанкционированного доступа и гарантирует корректность подписи при каждой операции.
Виды электронной подписи
Простая электронная подпись
«Простая электронная подпись» - цифровой набор данных, привязанный к конкретному документу и позволяющий подтвердить его подлинность. Для использования в системе государственных услуг требуется соответствие законодательным требованиям: подпись должна создаваться с помощью сертифицированного программного обеспечения, а ключи шифрования храниться в защищённом виде.
Для получения простой электронной подписи следует выполнить три действия:
- установить официальное приложение, поддерживающее форматы ГОСТ 2001‑2012;
- сгенерировать пару криптографических ключей, где закрытый ключ хранится в защищённом хранилище, а открытый публикуется в реестре;
- подписать документ, передавая закрытый ключ через приложение, после чего формируется подпись, прикрепляемая к файлу.
При работе с государственными сервисами подпись проверяется автоматически: система сравнивает открытый ключ с записью в реестре, вычисляет хеш документа и сопоставляет его с полученной подписью. Если проверка проходит успешно, документ считается принятым.
Преимущества простой электронной подписи:
- отсутствие необходимости в специальном аппаратном токене;
- возможность создания и применения с любого компьютера, где установлено сертифицированное ПО;
- достаточный уровень защиты для большинства административных процедур.
Ограничения:
- не подходит для транзакций, требующих усиленной аутентификации;
- при утрате закрытого ключа требуется переиздание подписи через центр сертификации.
Усиленная неквалифицированная электронная подпись
«Усиленная неквалифицированная электронная подпись» (УНЭП) представляет собой криптографически защищённый способ подтверждения подлинности электронных документов без обязательного получения квалифицированного сертификата. Законодательство РФ признаёт её юридическую силу при соблюдении установленных требований.
Требования к УНЭП:
- использование алгоритма с открытым ключом, рекомендованного ФСБ РФ;
- длина ключа не менее 2048 бит;
- привязка к персональному сертификату, выданному аккредитованным удостоверяющим центром;
- хранение закрытого ключа в защищённом программном или аппаратном модуле.
Процедура получения УНЭП:
- Регистрация в аккредитованном удостоверяющем центре;
- Предоставление документов, подтверждающих личность;
- Генерация криптографической пары ключей;
- Выдача персонального сертификата и загрузка закрытого ключа в выбранный модуль.
Применение УНЭП в системе государственных онлайн‑услуг:
- идентификация пользователя при входе в личный кабинет;
- подпись запросов и заявлений в электронном виде;
- обеспечение целостности передаваемых данных;
- соответствие требованиям Федерального портала государственных услуг.
Преимущества УНЭП:
- повышенный уровень защиты по сравнению с обычной неквалифицированной подписью;
- отсутствие обязательства получения квалифицированного сертификата;
- более низкая стоимость внедрения и обслуживания;
- совместимость с большинством современных браузеров и мобильных приложений.
Усиленная квалифицированная электронная подпись
Усиленная квалифицированная электронная подпись (УКЭП) представляет собой криптографический механизм, обеспечивающий юридическую силу электронных документов в государственных сервисах. Подпись формируется с использованием закрытого ключа, защищённого в аппаратном токене, и подтверждается сертификатом, выданным аккредитованным удостоверяющим центром.
Юридическая основа УКЭП фиксируется в Федеральном законе «Об электронной подписи», а также в стандартах ФСТЭК России. Соответствие этим требованиям гарантирует признание подписи в судах и органах государственной власти.
Технические требования включают:
- использование алгоритмов RSA (ключ ≥ 2048 бит) или ECC (кривая ≥ 256 бит);
- хранение закрытого ключа в защищённом устройстве (смарт‑карта, USB‑токен);
- наличие сертификата уровня «квалифицированный», подписанного доверенным центром;
- поддержка протокола PKCS #12 для экспорта сертификата.
Процедура получения УКЭП состоит из следующих этапов:
- регистрация в удостоверяющем центре;
- предоставление идентификационных документов;
- генерация ключевой пары в токене;
- получение сертификата после проверки личности;
- активация подписи в выбранном программном обеспечении.
Применение усиленной подписи в государственных онлайн‑службах позволяет:
- аутентифицировать пользователя при входе в личный кабинет;
- подписывать заявления, декларации и другие формы без бумажных носителей;
- формировать неизменяемый журнал операций для последующего аудита.
Таким образом, УКЭП обеспечивает высокий уровень защиты, юридическую достоверность и совместимость с требованиями государственных информационных систем.
Зачем нужна электронная подпись для Госуслуг
Электронная подпись обеспечивает юридическую силу электронных документов, позволяя использовать их в системе государственных сервисов без риска их отклонения.
Причины обязательного применения подписи в госуслугах:
- подтверждение личности заявителя в сети;
- защита данных от подделки и несанкционированного доступа;
- возможность однозначного связывания документа с его автором;
- ускорение процедур подачи и получения официальных бумаг;
- снижение затрат на печать, транспортировку и хранение бумажных копий;
- соответствие требованиям законодательства о цифровой подписи.
Благодаря этим преимуществам пользователи получают быстрый, надёжный и полностью юридически признанный способ взаимодействия с государственными порталами.
Выбор типа электронной подписи для Госуслуг
Критерии выбора
При выборе средств для внедрения электронной подписи в системе государственных услуг следует оценить ряд объективных параметров.
- соответствие нормативным требованиям РФ, включая ФЗ‑63 и ФЗ‑152;
- уровень криптографической защиты, подтверждённый сертификатом ключа подписи;
- принадлежность сертификата к аккредитованному удостоверяющему центру;
- совместимость с платформами «Госуслуги», «Личный кабинет» и другими сервисами, использующими API‑интерфейсы;
- простота интеграции в существующие ИТ‑процессы организации;
- стоимость лицензий и обслуживания, включая обновления алгоритмов;
- наличие технической поддержки и SLA‑гарантий от поставщика.
Рекомендуемые типы для типовых задач
Для типовых задач в рамках формирования электронной подписи, применяемой в государственных сервисах, оптимальны проверенные типы, обеспечивающие требуемый уровень доверия и совместимости.
- Квалифицированная электронная подпись (КЭП) - юридически значимая, соответствует требованиям законодательства, подходит для сделок, подачи заявлений и подписания официальных документов.
- Усовершенствованная электронная подпись (УЭП) - обеспечивает высокий уровень защиты, используется при передаче конфиденциальных данных, подтверждении полномочий.
- Простая электронная подпись (ПЭП) - достаточна для мало значимых запросов, таких как оформление уведомлений, запросов справок.
- Подпись на основе сертификата PKI - применяется в автоматизированных системах, где требуется интеграция с инфраструктурой открытых ключей.
Выбор конкретного типа определяется степенью важности операции, требованиями к юридической силе и наличием необходимой инфраструктуры. При реализации проектов рекомендуется придерживаться стандарта ГОСТ Р 34.10‑2012 и использовать проверенные криптографические библиотеки. При этом следует обеспечить хранение закрытого ключа в защищённом контейнере и регулярное обновление сертификатов.
Пошаговое руководство по получению квалифицированной электронной подписи
Подготовка документов
Подготовка документов - ключевой этап получения электронной подписи, пригодной для работы с государственными сервисами.
Для оформления необходимо собрать следующую группу бумаг:
- заявление о выдаче электронной подписи;
- копия паспорта гражданина Российской Федерации;
- ИНН (при наличии);
- справка о регистрации по месту жительства;
- документ, подтверждающий право владения или пользования оборудованием, на котором будет установлен сертификат (например, договор аренды компьютера).
Каждый документ должен быть оформлен в соответствии с требованиями: оригиналы предоставляются в электронном виде, а копии - в формате PDF, размером не более 5 МБ, без сканов, где видны метки сканера.
Заполненные формы проверяются автоматической системой: проверка соответствия полей, контроль подписей, сравнение данных с базой ФНС. При обнаружении несоответствия система отклоняет заявку, указывая конкретный пункт для исправления.
После успешного прохождения проверки выдается сертификат электронной подписи, который необходимо импортировать в выбранный программный комплекс. Сертификат привязывается к уникальному ключу, хранящемуся в защищённом контейнере на устройстве пользователя.
Все действия выполняются в онлайн‑режиме через портал государственных услуг, без необходимости посещения отделения. При правильном оформлении документов процесс завершается в течение одного рабочего дня.
Выбор аккредитованного удостоверяющего центра
Поиск удостоверяющего центра
Поиск удостоверяющего центра - ключевой этап подготовки цифровой подписи, пригодной для подачи заявок через государственные порталы.
Для выбора подходящего центра следует выполнить последовательные действия:
- Откройте официальный реестр аккредитованных центров, размещённый на сайте Федеральной налоговой службы.
- Сравните перечень предлагаемых сертификатов (КЭП, КЭП‑ЭК) с требованиями конкретного сервиса - например, «Госуслуги».
- Проверьте соответствие сертификатов требованиям ГОСТ Р 34.10‑2012 и наличие поддержки алгоритмов RSA‑2048/256‑битных подпечатных ключей.
- Оцените стоимость выпуска и продления сертификата, учитывая тарифы на обслуживание и возможность получения пробного периода.
- Уточните сроки получения сертификата - от нескольких часов до нескольких дней, в зависимости от уровня автоматизации процесса.
Дополнительные критерии оценки:
- Наличие онлайн‑поддержки на русском языке и круглосуточного контакта для решения технических вопросов.
- Возможность интеграции с выбранным программным обеспечением для создания подписи (например, КриптоПро, ViPNet).
- Репутация центра, подтверждённая отзывами пользователей и наличием лицензий на проведение криптографических операций.
После подтверждения соответствия всех пунктов рекомендуется оформить запрос на выпуск сертификата через личный кабинет выбранного центра и загрузить полученный сертификат в профиль на государственном сервисе. Это гарантирует корректную работу подписи при взаимодействии с электронными государственными сервисами.
Проверка аккредитации
Проверка аккредитации - обязательный этап при подготовке электронной подписи, предназначенной для работы с государственными сервисами. Организация, желающая использовать подпись в системе Госуслуг, должна подтвердить соответствие своей инфраструктуры требованиям, установленным ФГУП «Национальная электронная подпись».
Для начала необходимо собрать пакет документов: свидетельство о регистрации, лицензия на проведение криптографических операций, техническое описание программного обеспечения, сертификаты соответствия криптографических модулей. Каждый документ проверяется на актуальность и соответствие нормативным актам.
Этапы проверки:
- Регистрация заявки в аккредитационном центре.
- Предварительный анализ представленных материалов.
- Техническая проверка криптографических средств и их интеграции с порталом государственных услуг.
- Оценка процедур управления ключами и их защиты.
- Выдача заключения о соответствии или требование доработки.
По завершении аккредитации выдается сертификат, подтверждающий право использовать электронную подпись в рамках государственных сервисов. При обнаружении несоответствий предусмотрен фиксированный срок на устранение замечаний, после чего проводится повторная проверка. Успешное прохождение гарантирует стабильную работу подписи и её юридическую силу в системе госуслуг.
Подача заявления и оплата услуг
Для получения электронной подписи, необходимой при работе с государственными сервисами, требуется выполнить два обязательных действия: подать заявление и оплатить услуги.
Подача заявления осуществляется через личный кабинет на портале государственных услуг либо в специализированном центре выдачи сертификатов. В заявке указываются ФИО, ИНН, контактный телефон, адрес электронной почты и цель использования подписи. При личном посещении требуется предъявить паспорт и ИНН, а также заполненный бланк заявления.
Оплата услуг производится после подтверждения корректности данных. Доступны следующие способы оплаты:
- банковская карта через онлайн‑терминал;
- электронный кошелёк, привязанный к личному кабинету;
- наличные в обслуживающем банке по QR‑коду.
Сумма оплаты фиксирована и указана в тарифе на странице сервиса. После успешного платежа формируется чек, который сохраняется в личном кабинете и может быть скачан в формате PDF.
Полученный чек и подтверждение подачи заявления служат основанием для дальнейшей выдачи сертификата электронной подписи, после чего подпись становится доступна для использования в государственных сервисах.
Идентификация личности
Идентификация личности представляет собой процесс подтверждения соответствия заявителя конкретному физическому лицу, без которого невозможно оформить электронную подпись для доступа к государственным сервисам.
- Проверка данных в Единой системе идентификации;
- Сопоставление биометрических параметров (отпечатки пальцев, лицо);
- Использование мобильного идентификатора, привязанного к номеру телефона.
Точность и однозначность данных гарантируют отсутствие конфликтов при подписании документов. Наличие уникального сертификата, выданного аккредитованным удостоверяющим центром, обеспечивает юридическую силу подписи.
Соответствие требованиям Федерального закона о цифровой подписи фиксируется в реестре государственных услуг. При каждом обращении система автоматически сверяет представленные сведения с официальным реестром, подтверждая подлинность подписи и законность действия.
Таким образом, строгий контроль идентификации личности формирует надёжный фундамент для применения электронных подписей в сфере государственных онлайн‑сервисов.
Получение электронной подписи и ключевого носителя
Для получения электронной подписи и соответствующего носителя следует выполнить последовательность действий, гарантирующую законность и работоспособность подписи в системе государственных сервисов.
Первый шаг - выбор аккредитованного удостоверяющего центра. Регистрация в центре требует предоставления паспорта, ИНН и подтверждения адреса проживания. После подтверждения данных центр формирует сертификат, привязанный к конкретному пользователю.
Второй шаг - оформление ключевого носителя. Наиболее распространённые варианты: USB‑токен, смарт‑карта или программный контейнер в защищённом хранилище. При выборе устройства учитывают требования сервиса: некоторые сервисы принимают только аппаратные токены, другие допускают программные решения.
Третий шаг - загрузка сертификата на носитель. Процедура включает:
- подключение носителя к компьютеру;
- запуск специализированного программного обеспечения, предоставляемого удостоверяющим центром;
- импорт сертификата в защищённый раздел носителя;
- проверку целостности и работоспособности подписи с помощью тестового сообщения.
Четвёртый шаг - активация подписи в личном кабинете государственного сервиса. Необходимо указать идентификатор сертификата, подтвердить контрольный код, полученный от удостоверяющего центра, и завершить привязку.
После завершения всех этапов пользователь получает полностью функционирующую электронную подпись и готов использовать её для подачи заявлений, подписания документов и выполнения иных действий в системе государственных услуг.
Настройка и установка электронной подписи
Установка программного обеспечения
КриптоПро CSP
КриптоПро CSP - компонент, обеспечивающий работу криптографических сервисов в операционной системе Windows. Он реализует функции генерации и хранения ключей, создания и проверки подписей, а также взаимодействия с сертификатами, требуемыми для доступа к государственным сервисам.
Для получения электронной подписи, совместимой с госпорталом, необходимо выполнить несколько последовательных действий.
- Скачайте дистрибутив КриптоПро CSP с официального сайта.
- Запустите установочный файл, согласуйте лицензионное соглашение и выберите тип установки «Полный».
- После завершения установки откройте панель управления КриптоПро CSP и создайте новый контейнер ключей. Укажите длину ключа - 2048 бит или более, задайте пароль доступа.
- Сгенерируйте сертификат подписи, привязав его к только что созданному контейнеру. При необходимости импортируйте сертификат в хранилище Windows.
- Настройте интеграцию с браузером: в свойствах браузера укажите путь к библиотеке CSP (csp.dll) и разрешите использование криптопровайдера.
- При работе с госуслугами выбирайте тип подписи «Электронная подпись», указывайте созданный сертификат и вводите пароль при подтверждении операции.
КриптоПро CSP поддерживает стандарты ГОСТ Р 34.10‑2012 и ГОСТ Р 34.11‑2012, что гарантирует соответствие требованиям безопасности государственных информационных систем. Обновления продукта распространяются через автоматический сервис, позволяющий поддерживать актуальный уровень защиты без ручного вмешательства.
Для корректного функционирования необходимо обеспечить совместимость операционной системы (Windows 7 и новее) и наличие прав администратора при установке. После настройки подпись формируется автоматически, без необходимости дополнительных действий со стороны пользователя.
Драйверы для ключевого носителя
Драйверы для ключевого носителя обеспечивают взаимодействие криптографического токена с операционной системой и приложениями, используемыми при работе с государственными сервисами. Без корректного программного обеспечения устройство не может передавать подписи, генерировать сертификаты и выполнять проверку целостности данных.
- драйвер USB‑токена (USB‑Token Driver);
- драйвер смарт‑карты (Smart‑Card Driver);
- драйвер виртуального токена (Virtual Token Driver);
- драйвер совместимости с браузерами (Browser Compatibility Driver).
Установка драйверов включает последовательные действия:
- Скачать пакет с официального сайта поставщика устройства.
- Запустить установочный файл от имени администратора.
- Подтвердить согласие с лицензией и выбрать тип подключения (USB, PC/SC и тому подобное.).
- Дождаться завершения установки и перезагрузить систему при запросе.
- Проверить распознавание токена в менеджере устройств и в приложении для подписи.
Обновление драйверов требуется при появлении новых версий ОС, изменении политики безопасности государственных сервисов или после выпуска исправлений от производителя. Рекомендуется периодически проверять наличие обновлений через встроенный механизм обновления или вручную на сайте поставщика. При конфликте с другими криптопровайдерами следует отключить лишние драйверы, оставив только те, которые необходимы для работы с выбранным типом носителя.
Проверка работоспособности электронной подписи
Проверка работоспособности электронной подписи - ключевой этап перед её применением в государственных сервисах. Без подтверждения корректности подписи риск отказа в приёме документов и нарушения юридической силы.
Для оценки работоспособности подписи следует выполнить следующие действия:
- Проверить срок действия сертификата, убедиться, что дата окончания не наступила.
- Сопоставить сертификат с реестром отзыва (CRL) или онлайн‑службой OCSP, убедить отсутствие статуса «отозван».
- Оценить целостность подписанного файла: сравнить хеш‑значение, полученное из подписи, с хешем оригинального документа.
- Проверить наличие и корректность временной метки, гарантирующей, что подпись была создана в пределах срока действия сертификата.
- Выполнить проверку алгоритма подписи, убедиться, что используется поддерживаемый ГОСТ 2012‑256 или RSA‑2048.
Для проведения проверки применяют специализированные инструменты:
- Утилита «КриптоПро CSP» - встроенный модуль проверки сертификатов и подписи.
- Онлайн‑сервис «Проверка подписи» на портале государственных услуг, позволяющий загрузить документ и получить отчёт о статусе.
- Командные утилиты OpenSSL с поддержкой ГОСТ‑алгоритмов, позволяющие автоматизировать проверку в скриптах.
Результат проверки оформляется в виде отчёта, содержащего статус сертификата, результат сравнения хешей и наличие временной метки. При положительном результате подпись считается готовой к использованию в электронных сервисах государственных органов.
Использование электронной подписи на Госуслугах
Привязка электронной подписи к личному кабинету
Привязка электронной подписи к личному кабинету обеспечивает автоматическое подтверждение личности пользователя при обращении к государственным сервисам. После привязки система использует сертификат для подписи запросов, исключая необходимость повторного ввода пароля или кода подтверждения.
Для выполнения привязки следует выполнить последовательность действий:
- получить квалифицированный сертификат в аккредитованном центре;
- войти в личный кабинет на портале государственных услуг;
- в разделе «Настройки безопасности» выбрать пункт «Привязать электронную подпись»;
- загрузить файл сертификата в формате .pfx и указать пароль доступа;
- подтвердить действие через одноразовый код, полученный по SMS или в приложении мобильного банка;
- сохранить изменения, после чего система отобразит статус успешной привязки.
После завершения процесса пользователь получает возможность:
- инициировать операции с юридической силой одним нажатием;
- ускорить оформление заявлений и договоров;
- обеспечить соответствие требованиям законодательства о цифровой подписи.
Подписание документов и заявлений
Электронная подпись - универсальный инструмент для подтверждения подлинности документов и заявлений в государственных онлайн‑сервисах. При работе с порталом госуслуг подпись фиксирует авторство, обеспечивает юридическую силу без необходимости бумажных копий.
- Регистрация в личном кабинете государственного сервиса.
- Запрос сертификата у аккредитованного удостоверяющего центра.
- Установка программного обеспечения, поддерживающего «ЭЦП».
- Выбор документа, загрузка в систему и активация подписи одной кнопкой.
Система проверяет соответствие сертификата требованиям Федерального закона о цифровой подписи, гарантирует отсутствие изменений после подписи и фиксирует время подписи в журнале аудита.
Применение электронных подписей ускоряет подачу заявлений, исключает ошибки ручного ввода, упрощает контроль за исполнением обязательств. Технология обеспечивает полную интеграцию с государственными информационными системами, позволяя пользователям выполнять операции в режиме онлайн без потери юридической силы.
Частые ошибки и их устранение
При работе с цифровой подписью для государственных сервисов часто возникают типичные проблемы, замедляющие процесс получения и использования сертификата.
- Ошибка при вводе данных в заявке: неверный ИНН или паспортные сведения. Решение - проверять каждый пункт в отдельном окне, использовать копию документа с чётким изображением.
- Неправильный выбор типа сертификата: выбирается «подписант» вместо «ключевой». Решение - изучить требования к типу подписи в справочнике сервиса, выбрать соответствующий пункт.
- Сбои при установке программного обеспечения: конфликт с антивирусом или отсутствие прав администратора. Решение - временно отключить защиту, выполнить установку от учетной записи с полными правами, затем включить защиту.
- Проблемы с криптопровайдером: устаревший драйвер, несовместимость с ОС. Решение - скачать актуальную версию с официального сайта, установить обновления операционной системы перед установкой.
- Ошибки при загрузке сертификата в личный кабинет: неверный формат файла или повреждение. Решение » использовать только файлы .pfx, проверять целостность через контрольную сумму перед загрузкой.
Для устранения перечисленных недостатков рекомендуется придерживаться пошагового контроля: ввод данных → проверка формата → установка программ → загрузка сертификата. Каждый этап фиксировать в журнале действий, что позволяет быстро локализовать причину отклонения и устранить её без обращения в техподдержку.
Срок действия и продление электронной подписи
Контроль срока действия
Контроль срока действия электронной подписи - ключевой элемент обеспечения непрерывного доступа к государственным сервисам. Система должна автоматически проверять дату истечения сертификата при каждой попытке аутентификации. Если подпись просрочена, запрос отклоняется, а пользователь получает сообщение о необходимости обновления.
Для надёжного мониторинга применяют следующие механизмы:
- проверка текущей даты против срока действия сертификата в реальном времени;
- генерация предупреждения за 30 дней до истечения срока;
- отправка уведомления на зарегистрированный электронный адрес и в личный кабинет пользователя;
- блокировка функции подписи после завершения срока действия до момента обновления.
Процесс продления подписи включает:
- запрос нового сертификата у аккредитованного удостоверяющего центра;
- загрузку нового сертификата в профиль пользователя;
- подтверждение установки через одноразовый код, отправленный по СМС;
- обновление даты окончания действия в базе данных системы.
Технически реализовать контроль можно с помощью встроенных функций криптографических библиотек, которые возвращают атрибут «NotAfter». Регулярный запуск скрипта, проверяющего этот атрибут, гарантирует своевременное обнаружение просроченных сертификатов. Интеграция с системой уведомлений обеспечивает информирование пользователей без их участия, что исключает простои в работе с государственными ресурсами.
Процедура продления электронной подписи
Продление электронной подписи, используемой в сервисах государственных услуг, требует последовательного выполнения нескольких действий.
Первый шаг - проверка срока действия текущего сертификата. Информацию о дате истечения можно получить в личном кабинете на портале Госуслуг или в клиентском приложении, где отображаются даты начала и окончания действия подписи.
Второй шаг - подготовка необходимых документов. Требуется:
- Паспорт гражданина РФ (скан или фотография первой страницы);
- ИНН (при наличии);
- СНИЛС (при наличии);
- Текущий сертификат подписи (файл в формате .pfx) и пароль к нему.
Третий шаг - подача заявки на продление. На сайте государственного портала выбирают пункт «Продление электронной подписи», загружают подготовленные документы, указывают пароль к текущему сертификату и подтверждают запрос через одноразовый код, отправленный на привязанный телефон.
Четвёртый шаг - проверка статуса заявки. После отправки система автоматически проверяет соответствие предоставленных данных требованиям. При отсутствии ошибок статус меняется на «Готово к выдаче», и пользователь получает уведомление о готовности нового сертификата.
Пятый шаг - получение и установка нового сертификата. В личном кабинете появляется ссылка для скачивания обновлённого файла подписи. После загрузки файл сохраняют в надёжное место, вводят пароль и импортируют его в используемое программное обеспечение (например, в браузер или специализированный клиент).
Завершающий шаг - тестирование подписи. Выполняют подпись тестового документа в системе государственных услуг, подтверждая корректность установки и соответствие требованиям безопасности. После успешного теста электронная подпись считается продлённой и готовой к дальнейшему использованию.