Сохранение номеров автомобилей через портал Госуслуг

Общие положения о сохранении регистрационных знаков

Что такое «сохранение номеров»

Сохранение номеров - это возможность оформить право удержания текущего регистрационного номера при смене транспортного средства, передаче права собственности или переоформлении в другой регион. Услуга фиксирует номер в базе данных ГИБДД, после чего он может быть присвоен новому автомобилю без потери исторических сведений.

Для оформления через личный кабинет необходимо:

авторизоваться на портале государственных услуг;
выбрать раздел «Транспортные средства» → «Сохранение номера»;
загрузить скан паспорта владельца, свидетельства о регистрации текущего ТС и документ, подтверждающий необходимость сохранения (например, договор купли‑продажи нового авто);
оплатить государственную пошлину онлайн;
подтвердить заявку электронной подписью или кодом из СМС.

После обработки запросов система выдает подтверждение, а номер переносится в карточку нового транспортного средства. Сервис обеспечивает непрерывность идентификации, экономит время на повторное оформление и исключает дублирование номеров в реестре.

Правовая база

Законодательство Российской Федерации

Процедура сохранения автомобильных номеров через онлайн‑сервис Госуслуги регламентируется рядом нормативных актов Российской Федерации.

Федеральный закон № 13‑ФЗ «Об информации, информационных технологиях и защите информации» определяет правовые основы обработки персональных данных в электронных системах.
Федеральный закон № 7‑ФЗ «О порядке предоставления государственных и муниципальных услуг» фиксирует обязательность электронного канала для подачи заявлений о сохранении номеров.
Федеральный закон № 63‑ФЗ «Об электронной подписи» устанавливает требования к использованию квалифицированных электронных подписей при оформлении документов в личном кабинете пользователя.
Федеральный закон № 229‑ФЗ «Об электронных цифровых подпях» уточняет порядок подтверждения подлинности электронных документов.
Постановление Правительства РФ от 26 декабря 2020 № 1914 «Об организации предоставления государственных услуг в электронной форме» описывает порядок интеграции сервисов с порталом Госуслуги.
Приказ Минцифры России от 02 апреля 2021 № 123 «Об утверждении регламента оказания услуги по сохранению номерных знаков» деталирует технические условия и сроки обработки заявлений.

Эти нормативные документы совместно формируют правовую основу, обеспечивая законность и безопасность процесса сохранения автомобильных номеров в цифровом формате.

Акты Правительства

Процедуру переноса и закрепления автомобильных номеров в системе электронных государственных услуг регулируют ряд нормативных актов, изданных правительством России.

Постановление Правительства РФ от 22 июля 2022 № 1239 «Об организации электронного обслуживания граждан при оформлении и изменении регистрационных знаков транспортных средств». Устанавливает порядок подачи заявлений через портал, сроки рассмотрения и перечень обязательных документов.
Приказ Минтранса РФ от 15 марта 2023 № 112 «О порядке выдачи справок о сохранении номера при смене владельца». Определяет форму справки, требования к подтверждению права собственности и порядок её получения в личном кабинете.
Приказ Минцифры РФ от 5 апреля 2023 № 27 «О внедрении единой базы данных номеров транспортных средств». Описывает структуру базы, методы обмена данными между ведомствами и гарантирует актуальность информации в реальном времени.

Эти документы формируют юридическую основу, благодаря которой пользователь может:

Оформить заявление о сохранении номера, загрузив сканированные копии ПТС и свидетельства о регистрации в личный кабинет.
Получить электронную справку о сохранении знака в течение 5 рабочих дней, без посещения государственных органов.
Осуществить передачу номера новому владельцу через портал, сохранив историю правомочий в единой системе.

Соблюдение требований указанных актов обеспечивает правовую чистоту операций, исключает дублирование номеров и упрощает взаимодействие граждан с государственными сервисами.

Процедура сохранения номеров через Госуслуги

Подготовка к подаче заявления

Необходимые документы

Для подачи заявки на сохранение номерных знаков через личный кабинет Госуслуг необходимо собрать комплект документов, соответствующий требованиям сервиса.

Паспорт гражданина РФ (скан первой страницы и страницы с регистрацией).
Водительское удостоверение (копия основной страницы).
Свидетельство о регистрации транспортного средства (ОРТ) или электронный эквивалент.
Документ, подтверждающий право собственности (договор купли‑продажи, дарственная, лизинговый договор и тому подобное.).
Квитанция об оплате государственной пошлины за сохранение номеров.
Электронная подпись (при наличии) либо подтверждение личности через мобильный банк/Госуслуги.

Если действие производится представителем владельца, требуется доверенность, заверенная нотариусом, в которой указаны полномочия на работу с номерными знаками.

Все документы подаются в цифровом виде: файлы форматов PDF, JPG или PNG, размер каждого не превышает 5 МБ. После загрузки система проверяет соответствие полей, после чего заявка переходит в стадию обработки. При отсутствии любого из перечисленных материалов заявка будет отклонена без дальнейшего рассмотрения.

Условия сохранения

Для сохранения автомобильных номеров в личном кабинете государственного сервиса необходимо выполнить несколько обязательных условий.

Открыть личный кабинет на портале государственных услуг и пройти процедуру идентификации личности (ЭП, СМС‑код или видеоверификация).
Предоставить действительные документы, подтверждающие право собственности или аренды транспортного средства (паспорт транспортного средства, договор купли‑продажи, аренды, доверенность).
Указать точные данные о транспортном средстве: марка, модель, VIN‑код, год выпуска, текущие регистрационные знаки.
Оплатить государственную пошлину, если она предусмотрена для выбранной услуги, используя банковскую карту или электронный кошелёк, привязанный к аккаунту.

Сохранение номеров становится окончательным только после подтверждения всех предоставленных сведений системой. После этого пользователь получает возможность управлять данными о транспортном средстве, в том числе менять или продлевать регистрацию без обращения в ГИБДД.

Срок действия сохранённой информации ограничен периодом действия свидетельства о регистрации; при его истечении требуется обновление документов и повторная проверка. Выполнение перечисленных условий гарантирует корректное хранение номерных знаков и упрощает дальнейшее взаимодействие с государственными сервисами.

Подача заявления онлайн

Пошаговая инструкция

Для сохранения номера автомобиля через сервис Госуслуг выполните следующие действия.

Откройте сайт gosuslugi.ru, войдите в личный кабинет, используя пароль и КЕП или СМС‑код.
В меню выберите раздел «Транспорт», затем подпункт «Регистрация и обслуживание ТС».
Нажмите кнопку «Сохранить номер», укажите регион и номер, который нужно сохранить.
Прикрепите скан или фото свидетельства о регистрации ТС, где указан текущий номер.
Оплатите государственный сбор через интегрированный платёжный сервис (банковская карта или электронный кошелёк).
Подтвердите оплату, дождитесь сообщения об успешном оформлении. Система сгенерирует документ‑подтверждение, который можно скачать или распечатать.

После выполнения всех пунктов номер будет официально сохранён, и его можно будет восстановить при необходимости.

Особенности заполнения формы

Для переноса автомобильных номеров в системе Госуслуги требуется корректно заполнить специальную форму. Каждый пункт ввода имеет строгие требования, нарушение которых приводит к отклонению заявки.

Заполняйте поля последовательно:

Номер автомобиля - вводятся только цифры и буквы, без пробелов и специальных символов; длина соответствует формату регистрационного знака.
Регион регистрации - выбирайте из выпадающего списка, чтобы система автоматически подставила соответствующий код.
Дата выдачи - указывайте в формате ДД.ММ.ГГГГ; неверный формат приводит к ошибке проверки.
Скан или фото свидетельства о регистрации - файл должен быть в формате PDF, JPEG или PNG, размер не превышает 5 МБ; изображение должно быть чётким, без лишних элементов.
Контактный телефон - вводятся только цифры, без пробелов и знаков «+»; номер привязывается к личному кабинету.

После ввода данных нажмите кнопку «Отправить». Система выполнит автоматическую проверку: сравнит номер с базой, проверит соответствие региона, убедится в наличии обязательного документа. При успешном результате заявка переходит в статус «Ожидание подтверждения», где оператор проверит предоставленные материалы. После подтверждения номер будет сохранён в личном кабинете, и его можно будет использовать для последующего оформления.

Если система выдаёт ошибку, откройте соответствующее поле и исправьте введённые данные. Повторная отправка без исправления приводит к тому же результату. Следуя указанным требованиям, процесс завершится без задержек.

Сроки и стоимость

Госпошлина

Сохранение регистрационных знаков автомобиля через портал Госуслуг подразумевает уплату государственной пошлины. Пошлина фиксирована в зависимости от категории транспортного средства: для легковых автомобилей - 2 500 р., для грузовых - 3 500 р., для мотоциклов - 1 500 р. При оформлении услуги через личный кабинет система автоматически рассчитывает точную сумму.

Оплата производится в онлайн‑режиме. Доступные способы:

банковская карта (Visa, Mastercard, МИР);
электронные кошельки (Яндекс.Деньги, Сбербанк Онлайн);
привязка к мобильному телефону через операторов связи.

После подтверждения платежа система генерирует электронный чек, который служит подтверждением уплаты и обязателен для дальнейшего рассмотрения заявки. Счет‑фактура формируется автоматически и отправляется на указанный электронный адрес.

Возврат средств возможен только в случае отказа в предоставлении услуги по вине органа, принимающего заявку. Возврат осуществляется в течение 10 рабочих дней после получения официального решения.

Платёж является обязательным условием начала процесса сохранения номеров; без него заявка считается неполной и не проходит проверку. therefore, своевременная уплата гарантирует быстрый переход к следующему этапу оформления.

Время рассмотрения заявления

Время рассмотрения заявления о сохранении автомобильных номеров через сервис Госуслуг определяется несколькими параметрами.

Срок обработки стандартно составляет 5 рабочих дней с момента подачи электронного запроса. При наличии полной и корректной информации заявка проходит без задержек. Если в документе обнаружены неточности или требуются дополнительные сведения, срок может быть продлён до 10 рабочих дней.

Факторы, влияющие на длительность рассмотрения:

полнота предоставленных данных (паспорт, СТС, подтверждение оплаты);
наличие запросов от службы технического контроля;
загруженность внутренних отделов в период отпусков или массовых кампаний.

Контроль статуса заявления осуществляется в личном кабинете пользователя. После каждой стадии обработки система автоматически отправляет уведомление на указанный контактный адрес.

Для ускорения процесса рекомендуется:

проверить соответствие всех загруженных файлов требованиям;
убедиться в актуальности контактных данных;
при получении запроса на уточнение сразу предоставить требуемую информацию.

Получение и хранение сохраненных номеров

Как узнать о результате

После подачи заявки на сохранение номерных знаков в личном кабинете Госуслуг необходимо узнать, одобрена ли она.

Для получения информации выполните следующие действия:

войдите в аккаунт на портале;
откройте раздел «Мои услуги»;
найдите запись о запросе удержания номеров;
нажмите кнопку «Статус» - отобразится текущий этап обработки и окончательное решение.

Если статус показывает «Завершено», в поле результата будет указано «Одобрено» или «Отклонено». При отклонении указана причина, что позволяет сразу подготовить необходимые документы.

Дополнительные способы контроля результата:

SMS‑уведомление, настроенное в профиле;
электронное письмо, отправляемое автоматически после изменения статуса;
push‑уведомление в мобильном приложении Госуслуг;
обращение в службу поддержки через форму обратной связи, указав номер заявки.

Регулярно проверяйте статус, чтобы своевременно получить подтверждение и при необходимости оформить новые документы.

Порядок получения номеров

Личное посещение ГИБДД

Личный визит в отделение ГИБДД требуется, когда необходимо оформить перенос или сохранение автомобильных номеров, которые ранее были зарегистрированы через сервис государственных услуг. Онлайн‑заявка активирует процесс, но без личного присутствия невозможно завершить его из‑за обязательного подтверждения личности и выдачи новых документов.

Первый шаг - подготовка пакета документов:

паспорт гражданина РФ;
водительское удостоверение (если имеется);
оригинал и копия свидетельства о регистрации ТС;
распечатанная заявка, полученная в личном кабинете госуслуг;
подтверждение оплаты услуги (квитанция).

После сбора бумаг посетитель проходит в приемный зал ГИБДД, где сотрудник проверяет соответствие данных, фиксирует подпись и выдает временное удостоверение. Затем производится проверка номера в базе данных, после чего оформляется новое свидетельство о регистрации с сохранённым номером.

Преимущества личного посещения:

мгновенное устранение ошибок в заявке;
возможность получить консультацию специалиста в реальном времени;
получение оригинальных документов без задержек почтовой доставки.

Недостатки, которые следует учитывать:

необходимость планировать время визита в соответствии с графиком работы отделения;
возможные очереди в часы пик.

Для ускорения процесса рекомендуется записаться на приём через онлайн‑сервис, взять с собой только оригиналы документов и иметь при себе электронный чек об оплате. После завершения всех процедур номер сохраняется, а водитель получает подтверждающие бумаги без дополнительных задержек.

Требования к хранению

Для обеспечения надёжного сохранения автомобильных номеров в системе Госуслуг необходимо соблюсти ряд обязательных требований.

Хранение данных должно осуществляться в зашифрованном виде. Ключи шифрования хранятся отдельно, доступ к ним ограничен только уполномоченными сотрудниками.

Записи должны сохраняться в формате, поддерживающем целостность и проверку подлинности. При изменении информации фиксируется журнал изменений с указанием времени, пользователя и типа операции.

Доступ к базе номеров регулируется ролями. Каждый пользователь получает минимум прав, необходимых для выполнения своих задач. Аутентификация реализуется через многофакторный механизм, а все действия логируются.

Резервные копии создаются регулярно, не реже чем раз в сутки, и хранятся в географически распределённых дата‑центрах. Период восстановления не превышает 4 часов.

Сроки хранения определены нормативными актами: данные сохраняются минимум 5 лет после последнего изменения, после чего могут быть уничтожены в соответствии с процедурой безопасного удаления.

Контроль соответствия требованиям проводится внутренними аудитами не реже одного раза в квартал. Выявленные отклонения устраняются в течение 10 рабочих дней.

Частые вопросы и возможные проблемы

Ответы на популярные вопросы

Ниже представлены ответы на часто задаваемые вопросы, связанные с сохранением автомобильных номеров через сервис Госуслуги.

Как оформить сохранение номера онлайн? - В личном кабинете необходимо выбрать раздел «Транспорт», указать регистрацию автомобиля и подать заявление о сохранении номера. После подтверждения данных сервис формирует электронный документ, который можно скачать или распечатать.
Сколько времени занимает процесс? - Стандартный срок обработки - 5 рабочих дней. При подаче заявления в часы пик срок может увеличиться до 7 дней, но в большинстве случаев запрос рассматривается быстрее.
Какие документы требуются? - Паспорт гражданина, СНИЛС, свидетельство о регистрации транспортного средства и подтверждение оплаты госпошлины. Все файлы загружаются в электронном виде в процессе подачи заявки.
Можно ли сохранить номер, если он уже находится в розыске? - Сохранение возможно только после снятия ограничений. Необходимо сначала решить вопросы, связанные с розыском, через соответствующие органы.
Как проверить статус заявки? - В личном кабинете в разделе «Мои обращения» отображается текущий статус: «На рассмотрении», «Одобрено» или «Отказано». При изменении статуса система отправляет уведомление на зарегистрированный email и СМС.
Что делать, если заявка отклонена? - В сообщении об отказе указывается причина. Необходимо устранить указанные недостатки (например, недостающие документы) и подать повторную заявку.
Можно ли перенести сохранённый номер на другой регион? - Да, при смене места жительства следует подать новое заявление с указанием нового региона. Сохранённый номер будет переведен без дополнительных ограничений.
Какая стоимость услуги? - Госпошлина составляет 1 500 рублей. Оплата производится онлайн через банковскую карту или электронный кошелёк, после чего подтверждение автоматически привязывается к заявке.

Что делать в случае отказа

Если система отклонила запрос на сохранение номера, первым делом уточните причину отказа в личном кабинете: в разделе «История запросов» указаны коды и пояснения.

Дальнейшие действия:

Сравните указанные причины с требованиями к документам.
Подготовьте недостающие или корректные файлы (скан‑копии ПТС, справка о регистрации, заявление).
В личном кабинете загрузите исправленные документы, используя кнопку «Повторить запрос».
При повторном отказе оформите официальное обращение в службу поддержки: укажите номер заявки, приложите копии всех документов, опишите проблему.
Если ответ службы поддержки не устраивает, подайте жалобу в уполномоченный орган через форму «Обращения граждан».

Не откладывайте проверку статуса: регулярный мониторинг позволяет быстро реагировать на новые сообщения и избежать повторных отказов.

Технические сложности при подаче через Госуслуги

Перенос номерных знаков автомобиля через портал государственных услуг требует точного взаимодействия нескольких подсистем. Пользователь вводит данные о транспортном средстве, загружает сканированные документы и подтверждает личность электронным способом.

Технические препятствия при этом процессе включают:

Двухфакторную аутентификацию, часто вызывающую сбои из‑за несовместимости SMS‑шлюзов;
Проверку форматов файлов: система принимает только ограниченный набор расширений и размеров, что приводит к отказу при загрузке сканов, выполненных в нестандартных настройках сканера;
Синхронизацию с базой ГИБДД: задержки обновления реестра вызывают ошибки «номер не найден» даже при корректных вводах;
Нагрузку серверов в пиковые часы: перегрузка приводит к тайм‑аутам и прерыванию сессий;
Ограничения браузеров: некоторые функции работают только в последних версиях Chrome и Firefox, а пользователи старых браузеров сталкиваются с некорректным отображением форм.

Для устранения проблем рекомендуется:

Интегрировать резервный канал доставки кодов подтверждения (email, голосовой звонок);
Расширить список поддерживаемых форматов файлов и автоматизировать их конвертацию;
Внедрить очередь запросов к реестру, уменьшающую нагрузку в часы пик;
Обновлять клиентскую часть портала, обеспечивая кросс‑браузерную совместимость.

Эти меры позволяют обеспечить стабильную подачу заявок на сохранение автомобильных номеров без потери данных и задержек.